El Dorado Maroma: Usé, nécessite de nombreuses réparations

C'est le personnel du restaurant qui rend cet endroit fabuleux, mais la direction aurait bien besoin d'une remise à niveau ! Ce complexe ne correspond absolument pas à l'esprit de Trip Central ! On nous a constamment harcelés pour qu'on adhère à un programme de multipropriété afin d'obtenir des avantages, ce n'était pas une expérience mémorable ! De plus, je n'ai pas eu la chambre à laquelle je m'attendais après avoir payé un surclassement ; je me suis retrouvé dans la chambre d'origine, ce [... lire plus]lle d'avant le surclassement. Monique a été formidable, elle s'est mise en quatre pour nous.

Tired in need of multiple repairs The restaurant staff is what makes this place fabulous, management could use a retraining! This resort does not represent trip central at all! Were Constantly harassed of time sharing to get perks, not memorable! Also did not get the room I expected after paying an upgrade ended up in original room before upgrade Monique was awesome she jumped hoops for us

Barcelo Maya Tropical: Une belle station balnéaire.

C'était un très grand complexe hôtelier où l'on pouvait facilement se perdre. Le buffet était bien garni. Le personnel était sympathique. Il y avait un petit problème de barrière linguistique, mais en insistant un peu, on finissait généralement par s'entendre. Les chambres étaient spacieuses et propres. Nous avions demandé une chambre au rez-de-chaussée, mais elle était humide. Nous avons demandé à changer de chambre et notre demande a été acceptée dès le deuxième jour.

Nice resort. It was a very large resort easy to get turned around.The buffet was well stocked .The staff friendly. A little bit of a language barrier.But with a little persistent things were usually figured out.The rooms were spacious and clean. We requested a ground floor but found it damp.we asked to change rooms and the request was granted on the second day.

Barcelo Maya Tropical: Une belle station balnéaire.

C'était un très grand complexe hôtelier où l'on pouvait facilement se perdre. Le buffet était bien garni. Le personnel était sympathique. Il y avait un petit problème de barrière linguistique, mais en insistant un peu, on finissait généralement par s'entendre. Les chambres étaient spacieuses et propres. Nous avions demandé une chambre au rez-de-chaussée, mais elle était humide. Nous avons demandé à changer de chambre et notre demande a été acceptée dès le deuxième jour.

Nice resort. It was a very large resort easy to get turned around.The buffet was well stocked .The staff friendly. A little bit of a language barrier.But with a little persistent things were usually figured out.The rooms were spacious and clean. We requested a ground floor but found it damp.we asked to change rooms and the request was granted on the second day.

Hyatt Zilara Riviera Maya: J'y retournerais sans hésiter

Cet hôtel était bien entretenu et le personnel était très aimable et serviable. Ce n'était pas un hôtel festif, mais plutôt un endroit propice à la détente et à la tranquillité. La nourriture était très bonne et les bars bien approvisionnés. Voici mes seules suggestions : il faudrait afficher un plan du bâtiment à plusieurs endroits, car au début, il n'était pas facile de trouver son chemin vers les ascenseurs. La plage Lola devrait être entièrement accessible (je souffre de sclérose en plaq [... lire plus]ues et j'utilise un déambulateur ; je n'ai pas pu y accéder) et enfin, il faudrait peut-être ajouter des sièges dans le hall principal, où se trouve un bar agréable mais peu de places assises. Ce ne sont pas des problèmes rédhibitoires, juste quelques points qui pourraient être améliorés. Je recommanderais ce complexe à mes amis et j'y retournerais volontiers moi-même.

Would definitely go back This hotel was well maintained and staffed with very friendly and helpful people. It was not a party hotel and provided for a laid back and relaxing time. The food was very good and the bars were well stocked. My only suggestions are these: they should have a map of the building posted here and there as navigating to and from the elevators was not simple at first. The Lola Beach should be fully accessible ( I have MS and use a walker and was not able to go in and finally , maybe more seating in the main foyer where there is a nice bar but not much seating. These were not make or break issues just a few things that could be improved upon. I would recommend this resort to friends and would happily go back myself.

El Dorado Seaside Palms: Presque parfait !

Nous avons passé une semaine ici et avons passé un séjour merveilleux. À tel point que nous n’avons pas ressenti le besoin de quitter le complexe. La nourriture, les boissons, les activités, l’ambiance et les autres clients étaient tous un vrai plaisir. Nous avons séjourné dans les suites avec vue sur le jardin, ce qui, avec le recul, s’est avéré être un bon choix, car j’imagine que celles qui donnent sur la plage et sont plus proches des commodités peuvent être bruyantes. La nourriture était ex [... lire plus]cellente, et avec un minimum d’organisation, on peut trouver tout ce dont on a besoin. Le buffet principal est plus petit que celui de certains grands complexes hôteliers, mais il y a des soirées spéciales et nous avons été satisfaits du choix proposé. La plage est petite et une équipe est présente en permanence pour retirer le sawgrass. Nous l'avons tout de même beaucoup appréciée, et à quelques pas de là, on peut voir des bancs de poissons. Le complexe est magnifiquement entretenu, paisible, et je me verrais bien y retourner.

Nearly perfect! We spent a week here and had a wonderful time. So much so that we didn't feel the need to leave the resort. The food, drinks, activities, ambiance, and the guests were all a pleasure. We stayed in the garden view suites which in hindsight was a good choice because I could imagine the ones that are facing the beach and closer to the amenities could be loud. The food was great, and with the slightest bit of planning you can get everything that you need. The main buffet is smaller than some of the larger resort buffets but they have theem nights and we were happy with the selection. The beach is small and there is a crew there the entire time removing the sawgrass. We still quite enjoyed it, and a short walk out there are schools of fish. The resort is beautifully kept, peaceful, and I could see myself back again.

Riu Palace Pacifico: C'était un complexe hôtelier formidable.

L'hôtel ressemblait à un palais. Magnifique, propre, spacieux. Le parc était magnifique et la vue imprenable. La cuisine était excellente, mais comme je suis intolérante au gluten, j'aurais apprécié que les plats soient mieux étiquetés au buffet. Le personnel et le service étaient exceptionnels.

It was an amazing resort. The hotel was like a palace. Beautiful, clean, spacious. The grounds were beautiful and the view stunning. The food was amazing, however having to be gluten free I feel things could have been labelled better in the buffet. The staff and service was above and beyond.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Une équipe formidable !

Nous sommes allés plusieurs fois à Sian Ka’an depuis que Hyatt a repris les rênes. Certains restaurants à la carte ont modifié leur mode de service. Je n’apprécie pas que le restaurant Tortuga propose désormais un menu fixe sans buffet. Certes, on choisit sa viande, mais les entrées sont toutes identiques, tout comme le dessert. Pas de choix. Les chaises autour de la piscine sont prises dès le matin, avec des serviettes. Et comme leurs propriétaires ne se présentent même pas, je les ai retirées [... lire plus]. Les serviettes n'ont plus de cartes, donc on peut en prendre autant qu'on veut. Du coup, les gens ne les ramassent pas après les avoir utilisées. Incroyable !

Amazing staff! We have been many times to Sian Ka’an Since Hyatt has taken over now. Some of the à la cartes have changed how they serve you there food. Not liking how the tortouga restaurant has a set menu no buffet. Yes you pick your meat you want, but the appetizers is set is all the same, the dessert is the same. No choices. The chairs around the pool are taken in the early morning, with their towels. And they don’t even show up, so I took them off. Towels has NO cards now so you can take as many as you want. Then ppl are not picking them up after using them. Unbelievable!

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Un personnel extraordinaire !

Nous sommes allés plusieurs fois à Sian Ka'an Depuis que Hyatt a pris le relais. Certains des restaurants à la carte ont changé leur façon de servir la nourriture. Nous n'aimons pas la façon dont le restaurant tortouga a un menu fixe et pas de buffet. Oui, vous choisissez la viande que vous voulez, mais les entrées sont toutes les mêmes, le dessert est le même. Pas de choix. Les chaises autour de la piscine sont prises tôt le matin, avec leurs serviettes. Et ils ne se montrent même pas, alors [... lire plus] je les ai enlevés. Les serviettes n'ont PAS de cartes maintenant, donc vous pouvez en prendre autant que vous voulez. Ensuite, les gens ne les ramassent pas après les avoir utilisées. C'est incroyable !

Amazing staff! We have been many times to Sian Ka’an Since Hyatt has taken over now. Some of the à la cartes have changed how they serve you there food. Not liking how the tortouga restaurant has a set menu no buffet. Yes you pick your meat you want, but the appetizers is set is all the same, the dessert is the same. No choices. The chairs around the pool are taken in the early morning, with their towels. And they don’t even show up, so I took them off. Towels has NO cards now so you can take as many as you want. Then ppl are not picking them up after using them. Unbelievable!

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta: Notre séjour à l'Hacienda

L'Hacienda du Krystal Grand Puerto Vallarta offre une atmosphère paisible réservée aux adultes, qui contraste agréablement avec l'animation du complexe principal. Le quartier de l'Hacienda se caractérise par un aménagement paysager « digne de la jungle » et une ambiance calme et relaxante. La restauration : la qualité du dîner était inégale, mais globalement bonne compte tenu du prix. Les buffets du petit-déjeuner et du déjeuner du côté de l'Hacienda étaient très bons. Réservations pour le dî [... lire plus]ner : certains clients ont signalé qu'il fallait parfois faire la queue dès 8 h du matin pour obtenir une réservation au restaurant à la carte. Nous avons utilisé le système de code QR pour réserver chaque matin pour le soir même, sans problème ni file d'attente (la réservation prend moins de 5 minutes). Un service exceptionnel : Le personnel est le plus grand atout de ce complexe. Emplacement : Le complexe se trouve à environ 15 minutes en voiture de l'aéroport. Il est idéalement situé près du terminal des bateaux de croisière et d'un Walmart pour les produits de première nécessité. Deux centres commerciaux sont accessibles à pied. Le centre-ville de Puerto Vallarta est à seulement 10-15 minutes en taxi ou en bus. Nous avons apprécié notre séjour ici et avons hâte d'y retourner

Our stay at The Hacienda The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta offers a peaceful, adults-only atmosphere that stands in pleasant contrast to the livelier main resort. The Hacienda side has "jungle-like" landscaping and a quiet, relaxing vibe. The Food: Dinner quality was mixed but overall good for this price point. The breakfast and lunch buffets on the Hacienda side were very good. Dinner Reservations: Some guests noted that you may need to wait in line as early as 8:00am to secure a dinner reservation at a la carte restaurant. We used the QR code system to book each morning for that evening without issues or lines (takes under 5 mins. to book). Standout Service: The staff are this resort's greatest asset. Location: The resort is about a 15 minute drive from the airport. It is conveniently located near the Cruise Ship Terminal and a Walmart for essentials. Within walking distance to two shopping malls. Downtown Puerto Vallarta is a quick 10-15 minute taxi or bus ride away. We enjoyed our time here and look forward to returning

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Relaxant, revitalisant, régénérant

Du yoga deux à trois fois par jour dans un magnifique espace surplombant l'océan, de la plongée avec tuba et des baignades en compagnie des tortues et d'autres magnifiques créatures marines, du paddle au gré de la brise océanique. Cette excursion nous a permis de mieux comprendre et de tisser un lien plus profond avec les lieux sacrés, tant historiques que spirituels, de la civilisation maya, ainsi qu'avec ses traditions ancestrales et son mode de vie. De merveilleux fruits frais chaque matin e [... lire plus]t, le soir, de la musique et de la danse. Ce complexe est situé dans un endroit très spécial et les personnes qui le dirigent et le gèrent sont tout aussi exceptionnelles. Elles se surpassent pour vous aider et s'assurer que le confort et l'hospitalité sont dignes d'un 5 étoiles.

Relaxing, Rejuvenating, Restorative Yoga 2-3 times a day in a beautiful space overlooking the ocean, snorkeling and swimming with turtles and other beautiful ocean life, paddle boarding in the ocean breeze. Excursion left us with a deeper understanding and connection to historic and spiritual sacred spaces within the Mayan civilization and their ancient traditions and ways of life. Wonderful fresh fruits each morning and in the evening music and dance. This resort is located in a very special place and the people who run and manage it are equally as special. They go way beyond to help and to ensure comfort and hospitality are 5 star.

Grand Oasis Riviera: Ça n'en vaut pas la peine !!

Pour commencer, ces 125 $ CA de « frais environnementaux », c'est ridicule. Le fait qu'ils ne mettent que quelques bouteilles d'eau et de Coca dans le mini-réfrigérateur le premier jour, et qu'ensuite, il faille payer si on en veut davantage. Le petit-déjeuner sous forme de buffet est horrible : du bacon brûlé à chaque fois. Aucune animation, à moins d'aller manger au restaurant mexicain, où l'on peut entendre un groupe de mariachis. Ça ne vaut pas le prix, je n'y retournerai jamais.

Not worth it!! To start with the $125.00 cdn for the environmental fee, ridiculous. The fact they only give you a couple bottles of water and coke in your mini fridge the first day and then you have to pay if you want anymore. Buffet breakfast is terrible, burnt to a crisp bacon everyday. No entertainment at all unless you eat at Mexican restaurant then you can hear a Miriachi band. Not worth the money, would never go back

All Ritmo Cancun Resort And Waterpark: Une super activité pour toute la famille !!

Un hôtel très propre et accueillant, avec plein d'activités sympas pour les enfants !! Les animations et le parc aquatique sont vraiment géniaux. La nourriture était excellente aussi, on se sentait comme à la maison. Il y a toujours de l'ambiance à la piscine, avec de la musique et des animations.

Great Fun For The Family!! very clean and friendly hotel- lots of fun things for the kids!! Entertainment and waterpark are a lot of fun. The food was really good too, everything felt like home. The pool is always happening with music and activities.

Ocean Coral and Turquesa: Excellent centre de villégiature !

Depuis notre arrivée dans le vaste et luxueux hall d'entrée jusqu'à notre départ, le service de l'Ocean Coral et du Turquesa a été irréprochable. Nous avons vécu une expérience formidable au moment de l'enregistrement, où l'on nous a offert des boissons au bar (alcoolisées ou non), le valet nous a conduits à notre chambre et a porté nos bagages. Nous sommes arrivés tard et étions épuisés. Après avoir apprécié notre chambre extrêmement propre, nous sommes tombés dans un lit très confortable av [... lire plus]ec de nombreux oreillers. Le lendemain matin, il faisait beau et ensoleillé et il faisait déjà 28 degrés. Prêts pour la piscine, nous avons pris notre petit-déjeuner et nous sommes allés à la piscine. Nous sommes des habitués de la plage, mais les sargasses nous en empêchaient. Mais ce n'était pas la faute de l'hôtel, nous sommes donc devenus des adeptes de la piscine ! Et nous sommes très heureux de l'avoir fait ! Cet hôtel fait attention à tout ! Le personnel vous croisait dans un couloir et vous demandait si tout allait bien, s'il pouvait faire quelque chose. Tout simplement parce que. Ajoutez à cela le nombre de restaurants et de bars, les équipements, les activités et vous n'aurez jamais à quitter l'hôtel. Mais vous voudrez le faire avec toutes les excursions disponibles ! Dans l'ensemble, je donnerais à ce centre de villégiature un pouce en l'air, 5 étoiles, et je le recommanderais vivement.

Great resort! From the moment we arrived in the vast and luxurious lobby, to the moment we left, the service at Ocean Coral and Turquesa was top notch. We had a great experience at checkin while being offered drinks from the bar (alcoholic or nonalcoholic), the valet showed us to our room and carried our bags. Since we arrived late we were exhausted, after appreciating our extremely clean room, we fell into a very comfy bed with plenty of pillows. The next morning all was bright and sunny and already about 28 degrees. All ready for the pool we had breakfast and proceeded to the Pool. We are typically beach people, however the sargassum sure was making certain that was not possible. However that was to no fault of the hotel, so we became pool people! And we are so happy we did! This hotel pays attention to everything! Staff would see you in a hallway and ask if all was well, could they do anything. Like, just because. Throw in the number of restaurants and bars, amenities, activities and you never have to leave the resort. But you will want to with all of the excursions available! All in all, I would give this resort a thumbs up, 5-Stars, and a high recommendation.

Barcelo Maya Palace: Superbe station à l'exception de la réservation des restaurants

Le Barcelo Maya Palace est un excellent complexe hôtelier avec une superbe plage. Le personnel des restaurants est très gentil. La nourriture est variée mais au buffet, la nourriture est souvent froide, ils devraient avoir un meilleur système pour garder la nourriture chaude. Le plus gros problème de ce complexe est le processus de réservation des restaurants à la carte. C'est très frustrant, c'est un processus long et abrasif et vous n'obtenez pas les restaurants que vous voulez à l'heure que v [... lire plus]ous voulez

Great resort except for Restaurants reservation The Barcelo Maya Palace is a great resort with a superb beach. The Hitel Staff at the restaurants are very nice. The food is varied but at the buffet restos the food is often cold, they should have a better system to keep the food hot. The biggest problem of this resort is the A La Carte restaurants reservation process. It is very frustrating, it is an abrasive lengthy process and you don’t get the restaurants you want at the time you want

Villas HM Paraiso Del Mar: Tout est bon !

Tout s'est bien passé, à l'exception de quelques problèmes mineurs concernant le check-out et le transfert vers l'aéroport. Sanwing aurait pu gérer cela plus efficacement ou au moins répondre aux demandes par téléphone ou par chat sur le site Web. Tout est inclus, mais la signature constante des formulaires d'inscription est tout simplement ennuyeuse ! Pourquoi signer pour quelque chose qui est déjà payé ! Et le bruit - le bâtiment voisin était en construction toute la semaine. Nous avons vécu  [... lire plus]comme si nous étions sur un chantier, avec une tronçonneuse, une scie circulaire et toutes sortes d'autres outils en marche. En fait, nous avons vécu sur un énorme chantier pendant sept jours.

Alll good! Everything was fine, except for some minor issues with check-out and airport transfer. Sanwing could have handled this more efficiently or at least responded to inquiries by phone or via website chat. Everything is included, but the constant signing in the registration forms is just annoying!!! Why sign for something that's already paid for! And the noise—the neighboring building was under construction all week. We lived like we were on a construction site, with a chainsaw, a circular saw, and all sorts of other tools running. Basically, we lived on a massive construction site for seven days.

Paradisus Cancun: Magnifique complexe hôtelier

Notre séjour dans ce complexe tout compris a été, dans l'ensemble, une expérience très agréable. L'établissement est spacieux et magnifiquement aménagé. Au centre, on trouve un superbe espace en plein air surmonté d'une verrière, agrémenté de plantes luxuriantes qui confèrent à l'ensemble du complexe une atmosphère tropicale et relaxante. Les nombreux coins salon et espaces de détente disséminés un peu partout permettent de trouver facilement un endroit tranquille pour se détendre. La nourrit [... lire plus]ure était un point fort. Avec environ 6 à 7 restaurants différents proposant une grande variété de cuisines, il y en a pour tous les goûts. Le buffet, en particulier, offre un choix immense de plats. Bien que certaines options soient plutôt classiques, la qualité générale est bonne et la variété est suffisante pour que les repas restent intéressants tout au long du séjour. La plage est spacieuse et bien entretenue, avec de nombreuses chaises longues disponibles, ce qui fait que trouver une place n’a jamais posé de problème. Les piscines sont également grandes, propres et parfaites pour se détendre ou se rafraîchir pendant la journée. Il y a eu quelques petits inconvénients. Le jour de notre arrivée, l’enregistrement a pris plus de temps que prévu — environ une heure et demie — en raison d’un nouveau système administratif et d’une nouvelle équipe de conciergerie. De plus, le complexe étant très vaste, le service en chambre peut parfois être un peu lent. Cela dit, le personnel était généralement serviable et le service dans l'ensemble restait bon. Le complexe offre une ambiance animée avec des événements et des activités programmés tout au long de la semaine. Un soir, un concert a eu lieu dans le hall principal jusqu’à environ 22 h, ce qui a ajouté à l’énergie ambiante, même si cela pouvait être un peu bruyant pour les familles avec de jeunes enfants qui se couchent tôt. Les chambres étaient propres, bien rangées et bien entretenues, grâce à un service de ménage quotidien qui maintenait tout en excellent état. Dans l'ensemble, c'est un magnifique complexe hôtelier animé, doté d'excellentes installations, d'une offre de restauration de qualité et d'une ambiance agréable. Malgré quelques petits inconvénients, nous avons passé un séjour très positif et envisagerions sans hésiter d'y retourner.

Beautiful Resort Our stay at this all-inclusive resort was overall a really enjoyable experience. The property itself is spacious and beautifully designed. At the center, there’s a stunning open-air area with a glass roof, filled with lush plants that give the whole resort a tropical, relaxing atmosphere. There are plenty of seating and lounging areas throughout, making it easy to find a quiet spot to unwind. The food was a highlight. With around 6–7 different restaurants offering a variety of cuisines, there’s something for everyone. The buffet, in particular, has a huge selection of dishes. While some options are more on the generic side, the overall quality is good and there’s enough variety to keep meals interesting throughout the stay. The beach area is spacious and well-maintained, with lots of lounge chairs available, so finding a spot was never an issue. The swimming pools are also large, clean, and perfect for relaxing or cooling off during the day. There were a couple of minor drawbacks. On the day we arrived, check-in took longer than expected—about 1.5 hours—due to a new administrative system and concierge team. Also, because the resort is so large, room service can be a bit slow at times. That said, the staff were generally helpful and the service overall was still good. The resort offers a lively atmosphere with events and activities scheduled throughout the week. One evening featured live music in the main lobby area until around 10 PM, which added to the energy, though it might be a bit loud for families with young children who have earlier bedtimes. Rooms were clean, tidy, and well-maintained, with daily housekeeping that kept everything in great condition. All in all, this is a beautiful, vibrant resort with great amenities, solid dining options, and a fun atmosphere. Despite a few small inconveniences, we had a really positive experience and would definitely consider returning.

Bahia Principe Explore Tulum: Super voyage

Nous avons passé un excellent séjour au Bahía Príncipe Explore Tulum. Le temps était magnifique. L'hôtel n'était pas bondé, nous avions donc le choix entre les chaises longues de la plage ou celles de la piscine. Le personnel s'occupait sans cesse de nettoyer et de réparer les installations pendant notre séjour. Dommage pour les algues sur la plage : ils ont travaillé d'arrache-pied pour les nettoyer tous les jours, mais certains jours, c'était tout simplement trop pour eux ! Un grand merci à Ni [... lire plus]cholas, notre représentant Air Canada, qui a joué un rôle essentiel pour me récupérer le téléphone portable que j'avais perdu dans le bus, ainsi qu'à Manuel, notre serveur préféré au buffet.

Great trip Excellent trip to the Bahía Príncipe Explore Tulum. Weather was amazing. Resort was not busy so we had our choice of chairs at the beach or pool. They were constantly cleaning and fixing things around the resort while we were there. Too bad about the sea weed on the beach, they worked so hard to clean it up everyday but some days it was just too much for them! Big shouts out to Nicholas our Air Canada Rep who was instrumental in getting the cell phone I lost on the bus back and to Manuel our favourite server in the buffet.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Superbe complexe hôtelier !

Le complexe était très propre et bien aménagé. Le personnel était fier de son travail et très sympathique. Les chambres étaient spacieuses et très confortables. Je me sentais en totale sécurité en me promenant dans l'enceinte. Il y avait de nombreuses options de restauration et la nourriture était excellente. (Attention au paquet de chips Lays à 20 $ US !) Nous avons adoré la plage et nous avons nagé dans l'océan pendant quelques jours, jusqu'à ce que les algues rendent la baignade impossible. N [... lire plus]ous nous sommes alors détendus au bord de la piscine, où c'était un peu plus bruyant à cause de la musique dance à plein volume (on pourrait baisser un peu le son). Il y avait aussi des animations : un excellent guitariste et d'autres artistes. Nous envisagerions sans hésiter de revenir !

Great resort! The resort was very clean and well appointed. The staff took pride in their work and were very friendly. The rooms were large and very comfortable. I felt very safe wandering the grounds. There were many dining options and the food was excellent. (Watch out for the $20 US bag of Lays chips!) We loved the beach and swimming in the ocean for a few days until the seaweed made it impossible. We then relaxed by the pool which was a bit noisier with loud dance music (could turn that done a notch). There was also entertainment- a great guitarist and other performers. We would definitely consider come back!

Riu Emerald Bay: Il faut absolument que tu ailles là-bas !

Ce complexe est propre et dispose d'un personnel nombreux qui offre un excellent service dès le début. La nourriture y est tout simplement exceptionnelle. Nous avons vraiment apprécié les plats mexicains, le guacamole frais et les fruits de mer. Nous avons adoré la grande variété de plats proposés à chaque repas. Les barmans sont formidables aux deux piscines réservées aux adultes et on n'attendait jamais longtemps pour être servi. La plage était magnifique et nous n'avons eu aucun mal à trouver [... lire plus] une chaise longue. Parfois, c'était un peu plus difficile de trouver une chaise longue près de la piscine, mais cela ne nous a pas trop dérangés. La cuisine de Pepe était une excellente option tous les après-midis si l'on profitait de la piscine sans avoir envie de se sécher. Il y avait de super choix comme des tacos, des nachos, des burgers, des frites, des hot-dogs, etc. Outre le personnel très serviable et attentionné, j'ai également trouvé que tout le monde dans le complexe était sympathique et là pour passer un bon moment. Je vais généralement dans des complexes réservés aux adultes, mais il y avait là aussi beaucoup de familles qui profitaient de leur séjour. Il y a deux piscines réservées aux adultes où nous avons passé notre temps, ainsi que la plage. Je pensais que tout serait bondé et que nous devrions attendre pour avoir à manger et à boire, mais je ne le dirai jamais assez : ce complexe était si bien géré qu’il n’y avait pratiquement jamais d’attente et qu’il y avait toujours assez de nourriture et de boissons pour tout le monde. J'ai également trouvé qu'avec le nombre de clients dans ce complexe, je n'ai jamais eu l'impression qu'il y avait trop de monde. Si vous vous rendez dans ce complexe, essayez aussi un « dirty monkey » au bar ainsi qu'une tournée de shots de « mini-bières » avec vos amis ! Nous reviendrons sans aucun doute et nous amènerons probablement toute la famille la prochaine fois.

You need to go here! This resort is clean and well staffed with great service right from the start. The food here is absolutely 15/10. We really enjoyed the Mexican food options, fresh guacamole, and the seafood. We loved the sheer variety of food at every meal. The bartenders are awesome at both adult pools and it was never long to get a drink. The beach was beautiful with no problems finding a chair on the beach at all. Sometimes it was a little bit more difficult to find a chair at the pool, but we weren't too worried about that. Pepe's food was a great option every afternoon if you were enjoying your time in the pool and not wanting to dry off. There were great options like tacos, nachos, burgers, fries, hot dogs, etc. Along with the staff being very helpful and attentive I also found just everyone in general at the resort friendly and there for a good time. I usually go to adults only resorts but there were lots of families there enjoying their time as well. There are two adults only pools where we spent our time along with the beach. I thought everything would be crowded and we would have to wait for food and drinks but I can't say it enough. This resort was so well staffed that you barely had to wait for anything and there was always enough food and drinks for everybody. I also found with the amount of guests at this resort I never felt like it was crowded. If you're headed to this resort also try a "dirty monkey" at the bar as well as a round of "mini beer" shots with your friends! We will definitely be back and probably bring the whole family next time.

Riu Emerald Bay: Il faut absolument que tu ailles là-bas !

Ce complexe est propre et dispose d'un personnel nombreux qui offre un excellent service dès le début. La nourriture y est tout simplement exceptionnelle. Nous avons vraiment apprécié les plats mexicains, le guacamole frais et les fruits de mer. Nous avons adoré la grande variété de plats proposés à chaque repas. Les barmans sont formidables aux deux piscines réservées aux adultes et on n'attendait jamais longtemps pour être servi. La plage était magnifique et nous n'avons eu aucun mal à trouver [... lire plus] une chaise longue. Parfois, c'était un peu plus difficile de trouver une chaise longue près de la piscine, mais cela ne nous a pas trop dérangés. La cuisine de Pepe était une excellente option tous les après-midis si l'on profitait de la piscine sans avoir envie de se sécher. Il y avait de super choix comme des tacos, des nachos, des burgers, des frites, des hot-dogs, etc. Outre le personnel très serviable et attentionné, j'ai également trouvé que tout le monde dans le complexe était sympathique et là pour passer un bon moment. Je vais généralement dans des complexes réservés aux adultes, mais il y avait là aussi beaucoup de familles qui profitaient de leur séjour. Il y a deux piscines réservées aux adultes où nous avons passé notre temps, ainsi que la plage. Je pensais que tout serait bondé et que nous devrions attendre pour avoir à manger et à boire, mais je ne le dirai jamais assez : ce complexe était si bien géré qu’il n’y avait pratiquement jamais d’attente et qu’il y avait toujours assez de nourriture et de boissons pour tout le monde. J'ai également trouvé qu'avec le nombre de clients dans ce complexe, je n'ai jamais eu l'impression qu'il y avait trop de monde. Si vous vous rendez dans ce complexe, essayez aussi un « dirty monkey » au bar ainsi qu'une tournée de shots de « mini-bières » avec vos amis ! Nous reviendrons sans aucun doute et nous amènerons probablement toute la famille la prochaine fois.

You need to go here! This resort is clean and well staffed with great service right from the start. The food here is absolutely 15/10. We really enjoyed the Mexican food options, fresh guacamole, and the seafood. We loved the sheer variety of food at every meal. The bartenders are awesome at both adult pools and it was never long to get a drink. The beach was beautiful with no problems finding a chair on the beach at all. Sometimes it was a little bit more difficult to find a chair at the pool, but we weren't too worried about that. Pepe's food was a great option every afternoon if you were enjoying your time in the pool and not wanting to dry off. There were great options like tacos, nachos, burgers, fries, hot dogs, etc. Along with the staff being very helpful and attentive I also found just everyone in general at the resort friendly and there for a good time. I usually go to adults only resorts but there were lots of families there enjoying their time as well. There are two adults only pools where we spent our time along with the beach. I thought everything would be crowded and we would have to wait for food and drinks but I can't say it enough. This resort was so well staffed that you barely had to wait for anything and there was always enough food and drinks for everybody. I also found with the amount of guests at this resort I never felt like it was crowded. If you're headed to this resort also try a "dirty monkey" at the bar as well as a round of "mini beer" shots with your friends! We will definitely be back and probably bring the whole family next time.