Barcelo Bavaro Palace: Barceló Bávaro Palace : Ne vous laissez pas tromper par les 4.7/5 Google Rating

Ma note personnelle : 7.5/10 pour les groupes, 7/10 pour les voyageurs solitaires ou les couples. Mon opinion : Le Barceló Bávaro Palace de Punta Cana se présente comme un complexe 5 étoiles avec un large éventail d'équipements, mais les clients doivent avoir des attentes mesurées. Bien que la propriété offre de nombreuses piscines, des options de restauration variées, des terrains de golf, des zones pour enfants, des boutiques et des divertissements en soirée, elle n'est plus à son apogée. D [... lire plus]es signes de vieillissement sont perceptibles et certains équipements ont perdu en qualité. L'un des principaux inconvénients est la surpopulation. Le buffet, par exemple, est très fréquenté, ce qui nuit à la rapidité du service, à la propreté et à la sécurité alimentaire. La coordination entre la réception et les grooms laisse souvent à désirer, et peut même parfois donner l'impression d'un manque de sincérité. Pour les voyageurs en groupe, les nombreuses activités et options de divertissement de l'hôtel peuvent être agréables. Cependant, les couples et les visiteurs solitaires peuvent trouver l'atmosphère trop agitée et le service loin d'être personnalisé. Du côté positif, les familles apprécieront le théâtre, les piscines et les activités adaptées aux enfants. Mais l'expérience est loin du luxe raffiné que l'on peut attendre d'un hôtel bien noté par Google. La note de 4,7/5 en ligne est trompeuse : il s'agit d'un grand complexe hôtelier, animé et familial, qui prospère grâce au volume, et non grâce aux détails ou à un service raffiné. Voici ce que j'en pense : C'est une option amusante et pleine d'activités pour les groupes et les familles, mais ce n'est pas l'escapade 5 étoiles sereine et haut de gamme à laquelle beaucoup s'attendent. Il convient d'équilibrer ses attentes avant de réserver.

Barceló Bávaro Palace: Don’t Be Misled by the 4.7/5 Google Rating My Personal Rating: 7.5/10 for groups, 7/10 for solo travellers or couples. My opinion: The Barceló Bávaro Palace in Punta Cana presents itself as a 5-star resort with a wide range of amenities, but guests should approach with measured expectations. While the property offers multiple pools, varied dining options, golf courses, kids’ zones, shops, and evening entertainment, it is no longer at its peak. Signs of aging are noticeable, and some facilities have declined in quality. A major drawback is overcrowding. The buffet, for example, is extremely busy, which negatively impacts service speed, cleanliness, and food safety. Coordination between the front desk and bellmen is often poor, and at times can even feel disingenuous. For group travelers, the resort’s extensive activities and entertainment options can be enjoyable. However, couples and solo visitors may find the atmosphere too hectic and the service far from personalized. On the positive side, families will appreciate the theater, pools, and child-friendly activities. But the experience is far from the polished luxury one might expect from a high Google rating. The 4.7/5 score online is misleading—this is a large, lively, family-oriented resort that thrives on volume, not on detail or refined service. Here’s my bottom line: It’s a fun, activity-packed option for groups and families, but not the serene, high-end 5-star escape many expect. Balance your expectations before booking.

Royal Hideaway Playacar: Incroyable centre de villégiature

Ce centre de villégiature est absolument magnifique ! Nous avons été très satisfaits de la propreté de notre chambre, de l'entretien général du terrain et du personnel chaleureux et accueillant. La nourriture était délicieuse, les restaurants étaient toujours occupés. Les boissons étaient également bien préparées. Nous n'avons vraiment rien à redire !

Incredible Resort This resort is absolutely stunning! We were very pleased with the cleanliness of our room, the overall maintenance and care of the grounds and the warm and inviting staff. The food was delicious, restaurants were alway busy. The drinks were well made too. We truly have nothing bad to report!

Occidental Arenas Blancas: Un centre de villégiature exceptionnel

Je suis un client régulier de ce centre de villégiature. J'y étais du 13 au 20 septembre et la nourriture, à mon avis, était bien meilleure que la dernière fois où j'y étais en mai. Le personnel de service ainsi que le personnel de la réception étaient formidables et toujours prêts à aider, tout comme le personnel de service. L'emplacement est en plein centre de Varadero, ce qui est une grande caractéristique. Les chambres sont datées et ont besoin de mises à jour, mais en ce qui concerne  [... lire plus]la propreté et la chambre elle-même, c'était génial, je n'ai eu aucun problème avec le complexe.

Amazing resort I am a repeat customer at this resort. I was there Sept 13 - 20 and the food, in my opinion, was so much better than the last time I was there in May. The wait staff as well as the front desk staff were great always there to help and same with the wait staff. The location is right downtown Varadero which is a great feature. The rooms are dated and need updates but as ar as cleanliness and the room itself it was great I had no issues with the resort.

Occidental Arenas Blancas: Un service exceptionnel.

Très bonne prise en charge, traitement cordial et respectueux, excellente offre et abondance, dans tous les sens du terme, au petit déjeuner, à l'amerzo et au repas. Personnel très attentif. Seulement beaucoup de moustiques à l'aube et au crépuscule. Je renouvelle ma visite et recommanderai cet hôtel à mes amis et à ma famille. Je suis sûr de revenir bientôt avec des amis et de la famille.

Amazing service. Very good care, a cordial and respectful treatment, excellent supply and abundance, in all senses, in the breakfast, the amuerzo and the meal. Very attentive staff. Only many mosquitoes at dawn and dusk. I repeat my visit and will recommend this hotel to my friends and family. I am sure to return soon with friends and family.

Barcelo Maya Caribe: Complexe touristique exceptionnel

Tout était fantastique ! Des chambres propres, des terrains magnifiques et des restaurants bien entretenus avec un service et une nourriture excellents. J'ai adoré les piscines et les plages ! Je recommande vivement ce centre de villégiature et j'y retournerai certainement ! Merci d'avoir rendu nos vacances spéciales !

Amazing Resort Everything was fantastic! Clean rooms, wonderful grounds and restaurants were well kept with great service and food. Loved the pools and beach areas! Highly recommend this resort and definitely will return again! Thanks for making our vacation special!

Occidental Arenas Blancas: Ne gaspillez pas votre argent

C'est le pire hôtel de la péninsule. Je ne le recommande pas. Le buffet n'a pas d'air conditionné et toutes les fenêtres sont scellées. Sans parler de la nourriture épouvantable. Préparez-vous à manger du bœuf haché, c'est ce qu'ils proposent tous les jours : du poisson avec des tonnes d'arêtes et des os de poulet. Le personnel fait tout ce qui est en son pouvoir pour vous offrir un bon service, mais l'endroit est prêt à être fermé. Si vous ne voulez pas gaspiller votre argent, n'allez pas dans  [... lire plus]cet hôtel.

Don't waste your money It's the worst hotel on the peninsula. I don't recommend it. The buffet has no air conditioning and all the windows are sealed. Not to mention the terrible food. Be prepared to eat ground beef; that's what they offer every day: fish with tons of bones and chicken bones. The staff does everything in their power to provide you with good service, but the place is ready to be shut down. If you don't want to waste your money, don't go to this hotel.

Barcelo Maya Palace: Grand centre de villégiature

Superbe propriété, il y en a pour tous les goûts. Très propre, excellentes options de restauration, à la fois alacarte et buffet. Plage ok snorkeling, certaines sections rocheuses, bon service amical. Divertissements tout compris moyens. Les transferts sont bons

Great resort Great property, something for everyone. Very clean, great food options, both alacarte and buffet. Beach ok snorkeling, some sections rocky, good friendly service. Average all inclusive entertainment. Transfers good

Barcelo Maya Palace: Complexe touristique exceptionnel

C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe. L'expérience a été encore meilleure. J'adore ce complexe ! La nourriture au restaurant à la carte était incroyable, beaucoup d'activités à faire dans le resort, la plage était magnifique et vous pouvez nager avec les tortues de mer !

Amazing Resort This is the 2nd time we came to this resort. The experience was even better. Love the resort! Food at a la cart restaurant was amazing, lots of activities you can do in the resort, beach was beautiful and you can swim with sea turtles!

Barcelo Bavaro Palace: Barcelo Bavaro Palace

Grand hôtel, bonnes installations, y compris le SPA. La nourriture est correcte, il n'y a rien à redire. La plupart des restaurants à la carte sont très bien. L'océan était très chaud en août, mais il était aussi rempli de mauvaises herbes malodorantes partout. Des personnes travaillaient tous les matins pour le nettoyer, et nous avons principalement utilisé les piscines. À mon avis, le personnel est sympathique, mais pour une meilleure expérience, il serait bon de parler espagnol. Dans l'ensemb [... lire plus]le, c'est une expérience positive, mais le prix est excessif.

Big hotel, good facilities including SPA. Food is ok, no complaints. Most of the à la carte restaurants are fine. The ocean in August was very warm, but it was also filled with smelly weeds everywhere. People worked every morning to clean it, and we mainly used pools. In my opinion, the staff are friendly, although for a better experience, it would be beneficial to speak Spanish. Overall, it is a positive experience, but the value is overpriced.

Barcelo Maya Caribe: Des vacances et un lieu de villégiature agréables

Nous avons séjourné (maman, papa et un enfant de 10 ans) au Barcelo Maya Grand Caribe la semaine dernière et nous avons passé un séjour fantastique. Le terrain est magnifique, luxuriant et bien entretenu. Les prestations sont abondantes, la plage et l'océan sont magnifiques, la nourriture est vraiment bonne et le personnel est super sympathique et à l'écoute. Venant du Canada, en été, nous n'avons pas apporté de chaussures à bout fermé. Nous avons opté pour des sandales ! Cela s'est avéré  [... lire plus]être un problème car, bien que la salle de sport soit immense et bien équipée, le personnel ne m'a pas laissé m'entraîner sur un tapis avec des poids ou une cloche de kettle sans chaussures fermées. Ils ont laissé mon hsband le faire et leur panneau indique seulement que des chaussures fermées sont recommandées, mais on m'a parlé un peu grossièrement et on m'a renvoyée. Décevant. Les chaussures étaient également un problème dans les restaurants (autres que le buffet). On nous a dit que les hommes devaient porter des chaussures fermées (mais pas les femmes), et nous avons été refusés à deux réservations sur quatre. Nous avons été manifestement contrariés par le fait que des personnes portant des shorts, des t-shirts, des crocs et ce qui ressemblait à des pantalons de pyjama ont été autorisées à entrer. Nous avons demandé pourquoi et on ne nous a donné aucune raison, juste un haussement d'épaules. Boo. Nos toilettes n'arrêtaient pas de se boucher et notre douche mettait beaucoup de temps à se vider, nous laissant dans plusieurs centimètres d'eau à la fin de la douche. Nous avons contacté la réception qui nous a dit que le problème serait bientôt résolu. Le problème des toilettes a été résolu quelques heures plus tard, mais la douche ne s'est jamais améliorée. C'est dommage. Le personnel nous a offert des laissez-passer pour les toboggans aquatiques et la vague de surf, ce qui était agréable. Nous avons passé une excellente journée. Notez que de nombreuses commodités entraînent des frais supplémentaires, mais c'est tout à fait compréhensible. En fin de compte, c'est l'attitude qui compte et il y avait beaucoup plus de points positifs que de points négatifs, nous étions donc heureux de profiter du magnifique soleil mexicain et de dormir dans des lits super confortables.

Lovely vacation and resort We stayed (Mom, Dad and 10yr old) at the Barcelo Maya Grand Caribe last week and had a fantastic time.While we encountered a few annoyances, overall the stay was fantastic and we woud definitely recommend this resort. The grounds are beautiful, lush and well maintained. The ameneties are bountiful, the beach and ocean are lovely, the food is really good and the staff overall are super friendly and responsive. Coming from Canada, in summer, we did not bring closed toe shoes. Sandals ll the way! This proved to be an issue because although the gym is huge, well appointed, the staff would not let me train on a matt with weights or a kettle bell without closed shoes. They let my hsband do so and their sign only says closed toe shoes recommended, but I was spoken to slightly rudely and dismissed. Dissapointing. Shoes were also an issue at the restaurants (other than buffet). We were told that men must wear closed toe shoes (but not women), and were turned away at 2 out of 4 reservations. We were obviously annoyed because people wearing shorts, t-shirts, crocks and what looked like pyjama pants were allowed in. We asked why and were given no reason, just shrugs. Boo. Our toilet kept blocking and our shower was super slow to drain, leaving us in several inches of water by the end of a shower. We contacted the front desk that told us the issue woud be resolved soon. The toilet issue was fixed a few hours later but the shower never got better. Oh well. Staff did gift us free passes to the water slides/surfing wave, which was nice.We had a great day there. Do note that many amenities carry extra charges, but that is totally undertandable. Utimately, attitude is everything and there were many more positives than negatives, so we were happy in the beautiful Mexican sun and sleeping in super comfy beds.

Occidental Papagayo: Bon hôtel décontracté

Ce complexe correspondait exactement à ce que nous recherchions : une atmosphère décontractée, une belle plage, une bonne nourriture, des animations légères et un temps magnifique. La plage du complexe se trouve dans la baie, il y a donc des marées basses et hautes et la plage s'élargit et se rétrécit, mais nous avons pu nager et faire de la plongée avec masque et tuba. La longue plage est propice aux promenades, mais il faut prévoir des chaussures d'eau car certaines zones sont parsemées de pi [... lire plus]erres pointues (on peut aussi en acheter dans le petit magasin de l'hôtel). Il n'y avait pas de moustiques ? ni de mouches, quelques fois vers le soir nous avons eu de la pluie mais nous avons quand même eu toute la journée pour profiter de la plage, ils ont beaucoup de chaises longues et de l'ombre sous les arbres. Les chambres ont été nettoyées tous les jours et nous avons eu droit à 2 bouteilles d'eau, 2 bières, 1 Coca-Cola et 1 Sprite. N'oubliez pas que le soir, des ratons laveurs fouillent les poubelles à l'extérieur. Les gens sont très sympathiques et désireux de vous aider pour toute question. Il y a beaucoup de marches dans le complexe, alors demandez des chambres dans les bâtiments 1 ou 2 (c'est près de la salle à manger et de la piscine) si vous avez du mal à marcher. Je recommanderais cet endroit à des amis - c'est un bon rapport qualité-prix.

Good laid back hotel This resort was exactly what we needed - laid back atmosphere, nice beach, good food, light entertainment and great weather. Resort has beach in the bay area , so there are low and high tide and beach is getting wider and narrow , but we were able to swim and snorkel. Long beach is good for walks, but have water shoes as some areas have sharp stones(also can purchase in little store at the resort). There were no mosquitoes ? and flies, couple times towards evening we had rain but still we had the whole day to enjoy the beach, they have plenty sun-beds and shade under the trees. Rooms were cleaned every day and we had free supplies of 2 water bottles, 2 beers, 1 Coca-Cola and 1 Sprite. Keep in mind in the evening there are raccoons checking garbage outside. People are very friendly and eager to help with any question you have. There are many steps in the resort, so ask for rooms in buildings 1 or 2(it is close to dining and pool area) if walking is a problem. Would recommend this place to friends - it is a good value for money.

Barcelo Maya Tropical: Un centre de villégiature extraordinaire !!!

très belle propriété ! Très bons équipements ! La nourriture était excellente ! Les chambres étaient adéquates. Nous sommes des personnes âgées et nous aurions beaucoup apprécié les navettes vers les piscines, les buffets, etc. Mais c'était gérable ! Seule plainte, et elle est minime, l'eau de la piscine était beaucoup trop chaude et nous aurions apprécié une infusion d'eau froide dans l'eau de la piscine Les plages sont magnifiques et le personnel du Barcelo était si génial !

Amazing resort!!! beautiful property! great amenities! Food was awesome! Rooms were adequate. We are Seniors and would have very much appreciated shuttles to the pools buffets etc. But was managable! Only complaint and its a very small one-the pool water was way too warm and would have welcomed an infusion of cold water to the pool waters. was a bathtub! Beaches are beautiful and the staff at the Barcelo were so awesome!

Barcelo Maya Palace: Notre lieu de prédilection

Nous revenons toujours au Barcelo Palace. Nous avons essayé beaucoup d'autres centres de villégiature....mais c'est celui que nous aimons le plus ! Le personnel, la nourriture, les restaurants et les tortues sont incroyables ? L'hôtel fait un excellent travail de nettoyage des algues aussi !

Our favourite place We keep coming back to Barcelo Palace. Tried many other resourts as well....but this is the one we like! Amazing staff, food, restaurants and turtles ? The hotel does a great job with cleaning seaweed too !

Barcelo Maya Palace: Station familiale fantastique

Magnifique complexe hôtelier avec un terrain immaculé et une plage magnifique. Le personnel n'a jamais cessé de travailler à l'entretien du terrain. Le bar et le personnel de service étaient rapides et efficaces. La nourriture était délicieuse et il y avait du choix même pour les mangeurs les plus difficiles. Le buffet pour enfants a été un succès pour nos enfants ! Le club pour enfants était accueillant et proposait des activités géniales toutes les heures. La chambre était spacieuse, propre et [... lire plus] calme ! Nous avons hâte de retourner à l'hôtel !

Fantastic family resort Beautiful resort with immaculate grounds and beautiful beach. Staff never stopped working to maintain the grounds. Bar and wait staff were fast and efficient. The food was delicious, and had choices for even the pickiest eaters. The kids buffet was a hit for our kids! The kids club was welcoming and had awesome activities every hour. Room was spacious, clean and quiet! Can’t wait to go back!

Barcelo Maya Palace: Grand centre de villégiature

Quel bel endroit, magnifiquement entretenu et très rapide pour résoudre les problèmes. La nourriture était excellente, du buffet aux restaurants alacarte, pas une plainte. Et pour quelqu'un qui souffre d'une allergie alimentaire sévère, c'est beaucoup dire. Beaucoup de choses à faire, et aucune pression si vous vouliez simplement vous détendre.

Great Resort What a great place, beautifully maintained.very quick to fix any issues. Food was excellent, from the buffet to the alacarte restaurants, not a complaint. And as someone with a severely food allergy that is saying a lot. Lots to do, and no pressure if you wanted to just relax.

Occidental Punta Cana: Grande propriété

Je viens de rentrer de DR après un voyage pour les 18 ans de mon fils. Le temps était fantastique, le complexe était propre, il y avait de nombreuses piscines et des lits confortables dans des chambres agréables et fraîches. Le buffet était frais et savoureux et, heureusement, proposait également des produits locaux. Le seul spectacle auquel j'ai assisté était animé et énergique. La seule déception, parmi toutes les choses, était le restaurant de fruits de mer. Sinon, la plage était magnifique,  [... lire plus]mais malheureusement remplie d'algues, ce qui nous a empêchés d'en profiter pleinement. Le meilleur moment a été sans aucun doute les dune buggies.

Great Property Just came back from DR after a trip for my son's 18th birthday. The weather was fantastic, the resort was clean, had numerous pools and comfortable beds in nice cool rooms. The buffet food was fresh and tasty and thankfully featured local foods also. The one entertainment show i watched had lively and energetic performers. Only letdown, of all things, was the seafood restaurant. Otherwise beach was beautiful, but unfortunately filled with seaweed, so we couldn't fully enjoy it. Best part was definitely the dune buggies.

Occidental Punta Cana: Complexe touristique exceptionnel

Les chambres ont été récemment rénovées, le personnel était très gentil, très à l'écoute de nos préoccupations, je recommanderais ce centre de villégiature pour tous les âges, toutes les installations étaient très agréables Très propre régulièrement Les terrains et les piscines étaient parfaitement propres La nourriture était ma préférée Les activités de la journée pour tous les âges Excellente plage.

Amazing Resort Rooms were newly renovated staff was very nice, very good listener to any of our concerns, I would recommend this resort for all ages, every facility was very nice Very clean on regular basis Grounds, pools were perfectly clean Food was my favourite All day activities for all ages Excellent beach.

Barcelo Solymar: Attention . Les images ne reflètent pas toujours les milliers de mots !

Hôtel :Barcelo SolyMar - Varadero Mise à jour :Fin mai/2025 Séjour : 7 jours Chambre : Upgraded Ocean View Mon avis ne porte pas sur ce que les photos montrent : la plage, la proximité des magasins ou des entrées, mais sur l'hôtel lui-même. Pour une liste aussi longue de commodités, aucun emplacement n'est fourni à l'arrivée, il faut plutôt découvrir à son propre rythme. La réception a été contactée 4 jours consécutifs pour : Room Service : Balcon privé avec vue sur l'océan : Porte c [... lire plus]oulissante lourde sans poignée extérieure, ce qui la rend très difficile à manœuvrer. Minibar : inexistant Mini-réfrigérateur : pour stocker la bouteille d'eau fraîche fournie chaque jour. Télévision à écran plat : Images de mauvaise qualité, si tant est qu'il y en ait. Une seule bouteille d'eau Ménage : Draps de lit : ne sont pas remplacés, de même pour le papier hygiénique, à moins que vous ne le demandiez souvent. Les robinets sont partiellement bloqués et la pression de l'eau est minimale. Facilities : Les ascenseurs ont cessé de fonctionner mécaniquement pendant 3 jours sur 7.L'utilisation des escaliers a dénoté des rampes verre-métal "lâches", dangereuses pour se pencher.Ils étaient conscients de cela aussi mais pas résolu Service : pour les réservations de repas à la carte, il n'y a qu'une heure par jour pour faire les réservations, si vous ratez, vous avez le choix entre le buffet : Voici où les services se démarquent : pendant 3 jours, nous ne connaissions pas d'autres endroits que celui situé en face de la réception (aucun autre ne nous a été révélé) nous avons à peine trouvé la gentillesse et la qualité des services de base, à moins que.... vous ne donniez un pourboire ! Une fois assis et la nourriture sur la table : ustensiles, serviettes, eau ou jus de fruit retardés ; les vins et les boissons sont également dilués. Ce n'est pas une expérience agréable, car la direction n'a pas reconnu nos préoccupations et n'a pas agi en conséquence. Est-ce qu'ils se sentent vraiment concernés ? Nom non divulgué.

Be aware . Pictures doesn't mean always reflectsThousand words!! Hotel :Barcelo SolyMar - Varadero Update :End of May/2025 Stay: 7 days Room: Upgraded Ocean View My feedback is not about what Pictures show: the Beach,how Close to shopping or Entertaiments is an opinion about the Resort itself. For such a large list of conveniences ,no locations are provided on arrival,instead Discover at own time. Reception was approached 4 consecutives days for : Room Service: Private Ocean View Balcony: Heavy Sliding Door with no Exterior handle making it very hard to operate . Minibar: No existance Mini Fridge: for storage of Fresh daily bottle of water provided. Flatscreen TV: Poor Quality images if any. Just 1 Bottle of Water Housekeeping : Bed Sheets:Don't get replaced same for Toilet Paper unless you ask often. Faucets partially blocked providing minimum water pressure. Facilities: Elevators Stoped working mecanically for 3 out of 7 days.The use of Stairs denoted "loose" glass-metal railings,unsafe to lean .They were aware of this too but un-resolved Service: for " A la Carte" Meal reservation , only 1 hr per day provided to make reservations,if you miss out ,choice for Buffet : Here is were Services stand out: for 3 days we did not know of other places but the one across from Reception ( no others were disclosed to us) we hardly found kindness and quality of basic services,unless.... you Tiped ! Once seated with food on the table: delayed Utensils,Napkins, Water or Juice ;Wines & Drinks are diluted too. Not a pleasant experience,since Management didn't acknowledge our concers and Act on them. Does it really Feels they care ?? Name withheld.

Barcelo Maya Beach Resort: Bon centre de villégiature dans l'ensemble

Dans l'ensemble, mon mari et moi avons adoré le complexe. Il est très grand, donc beaucoup de choses à faire puisque vous avez accès aux 5 stations. Il est très propre et agréable. Un excellent complexe familial pour les enfants. La plage est très grande, il y a beaucoup de sable et de chaises, donc pas de problème pour trouver une chaise. C'est actuellement la saison des ouragans, donc beaucoup d'algues arrivent. Les piscines sont très belles et propres. La seule chose est qu'ils ont beso [... lire plus]in de plus de divertissement de jour et de la musique que nous pensons. La nourriture était bonne dans l'ensemble. Les plats à la carte étaient très bons - nous avons pris des plats mexicains et japonais Le service n'était pas le meilleur. Lors de l'enregistrement, on ne nous a donné aucun détail sur l'hôtel ni aucune information. Ils ne nous ont pas donné nos cartes de serviettes et ne nous ont pas indiqué notre chambre. Ensuite, notre porte-clés n'a pas fonctionné et nous n'avons pas pu entrer dans la chambre, c'était un début décevant. Le service aux buffets était assez lent. La plupart des employés ne parlent que l'espagnol, ou l'anglais est très limité, il y a donc une barrière linguistique. L'emplacement était agréable, à environ 1,5 heures de l'aéroport Dans l'ensemble, tout était très bien, nous avons adoré. Notre seule plainte serait le manque de service et d'amabilité de la part des employés.

Overall Good Resort Overall, my husband and I loved the resort. Its very big, so lots to do since you have access to all 5 resorts. Kept very clean and nice. A great family resort for kids. Beach is very big, lots of sand space and chairs so no issue not finding a chair. Its currently hurricane season so lots of seaweed coming in. Pools are very nice and clean. Only thing is they need more daytime entertainment and music we think. Food overall was good. A la cartes were very good - we had Mexican and Japanese Service was not the best. When we checked in, they gave us absolutely no details of the resort or information. Didn't give us our towel cards or direct us to our room. Then our fob didnt work so we couldnt get into the room, it was a dissappointing start. Service at buffets was quite slow. Most of the works also speak Spanish only, or English is very limited so there is definitely a language barrier. Location was nice, about 1.5 hours from the airport Overall everything was very nice, we loved it. Our only complaint would be lack of service and friendliness from the workers.

Barcelo Maya Beach Resort: Bon centre de villégiature dans l'ensemble

Dans l'ensemble, mon mari et moi avons adoré le complexe. Il est très grand, donc beaucoup de choses à faire puisque vous avez accès aux 5 stations. Il est très propre et agréable. Un excellent complexe familial pour les enfants. La plage est très grande, il y a beaucoup de sable et de chaises, donc pas de problème pour trouver une chaise. C'est actuellement la saison des ouragans, donc beaucoup d'algues arrivent. Les piscines sont très belles et propres. La seule chose est qu'ils ont beso [... lire plus]in de plus de divertissement de jour et de la musique que nous pensons. La nourriture était bonne dans l'ensemble. Les plats à la carte étaient très bons - nous avons pris des plats mexicains et japonais Le service n'était pas le meilleur. Lors de l'enregistrement, on ne nous a donné aucun détail sur l'hôtel ni aucune information. Ils ne nous ont pas donné nos cartes de serviettes et ne nous ont pas indiqué notre chambre. Ensuite, notre porte-clés n'a pas fonctionné et nous n'avons pas pu entrer dans la chambre, c'était un début décevant. Le service aux buffets était assez lent. La plupart des employés ne parlent que l'espagnol, ou l'anglais est très limité, il y a donc une barrière linguistique. L'emplacement était agréable, à environ 1,5 heures de l'aéroport Dans l'ensemble, tout était très bien, nous avons adoré. Notre seule plainte serait le manque de service et d'amabilité de la part des employés.

Overall Good Resort Overall, my husband and I loved the resort. Its very big, so lots to do since you have access to all 5 resorts. Kept very clean and nice. A great family resort for kids. Beach is very big, lots of sand space and chairs so no issue not finding a chair. Its currently hurricane season so lots of seaweed coming in. Pools are very nice and clean. Only thing is they need more daytime entertainment and music we think. Food overall was good. A la cartes were very good - we had Mexican and Japanese Service was not the best. When we checked in, they gave us absolutely no details of the resort or information. Didn't give us our towel cards or direct us to our room. Then our fob didnt work so we couldnt get into the room, it was a dissappointing start. Service at buffets was quite slow. Most of the works also speak Spanish only, or English is very limited so there is definitely a language barrier. Location was nice, about 1.5 hours from the airport Overall everything was very nice, we loved it. Our only complaint would be lack of service and friendliness from the workers.