Des vacances extraordinaires !

La piscine était magnifique, la plage à couper le souffle. Les barmans étaient super sympas, la vie nocturne était géniale ! La vue sur l'océan depuis notre chambre était magnifique. J'ai hâte d'y retourner l'année prochaine ! Je recommanderai à tous

Amazing vacation! The pool was amazing, beach was breathtaking. Bartenders were super friendly, nightlife was great! Ocean view from our room was beautiful. Can't wait to go back again next year! I will recommend to all

De belles prestations

Nous avons séjourné du 8 au 12 février 2015. Nous avons voyagé en couple avec notre fille de 6 ans. Nous n'avons pas participé aux événements du resort, n'avons pas mangé dans les restaurants et n'avons pas assisté aux spectacles nocturnes ou au casino. Nous nous sommes laissés tenter par les merveilleuses piscines et la plage et nous avons adoré. Nous n'étions pas fan du fait de nous lever tôt pour garder les chaises longues avec nos serviettes, mais peu importe. Les buffets du petit déjeuner é [... lire plus]taient très fréquentés mais bons et les buffets du soir n'étaient pas du tout fréquentés. Nous avons toujours trouvé quelque chose de délicieux à manger. Le buffet de la piscine nous convenait parfaitement pour les repas de midi. Notre chambre était la 7202 et nous avions un excellent accès à la piscine. Nous aurions aimé que notre chambre soit plus moderne. Nous reviendrons, mais nous prendrons une meilleure chambre...

Beautiful amenities We stayed from From February 8-12, 2015. We travelled as a couple with our 6 year old daughter. We didn't participate in the resort events, didn't eat at the restaurants and did not attend night shows or casino. We did indulge in the wonderful pools and beach and loved it. We were not a fan of getting up early to save loungers with our towels - but whatever. Breakfast buffets were busy but good and evening buffets were not busy at all. Always found something yummy to eat. The pool buffett suited us just fine for midday meals. Our room was 7202 and we had great access to the pool. Just wish our room had been more up to date and modern. We would stay again, but we would get a better room...

Le paradis de Punta Cana !

L'emplacement, le temps, le personnel, la nourriture et les excursions étaient extraordinaires. Malheureusement, à notre arrivée, 2 heures après l'enregistrement, notre chambre n'était pas prête. Chaque jour, nous avons dû nous plaindre et chercher le personnel du service d'étage pour obtenir des vêtements et des serviettes. Les chambres étaient bien nettoyées mais pas bien approvisionnées. Nous avons adoré l'emplacement mais nous essaierions un autre complexe.

Punta Cana Paradise! Location, weather, staff, food and excursions were amazing. Unfortunately upon arrival, 2 hours after check in, our room was not ready. Every day we had to make a complaint and search down room service staff for wash clothes and towels. The rooms were cleaned well but not stocked well. We loved the location but would try another resort.

Barcelo punta cana dominique

Le complexe est de taille parfaite, tout est à proximité. Les piscines sont magnifiques et des animations sont organisées presque toute la journée. Si vous voulez une piscine tranquille, il y en a une aussi. L'hôtel est également situé au bord d'un océan magnifique. Il y avait quelques algues qui ont été nettoyées. La nourriture au buffet est correcte mais les plats à la carte sont très bons. Les snacks autour de la piscine sont également très bons. Un jour, il n'y avait pas d'eau chaude pour la [... lire plus] douche, mais cela a été rapidement réparé

barcelo punta cana dominica The resort was the perfect size everything close by. Pools beautiful with entertainment going on most of day. If you want a quiet pool theres one of them too. Also this resort is right on the beautiful ocean. There was some seaweed which was cleaned up. Food in buffet ok but in a la cartes very good. Snack bars around pool good also. One day no hot water for shower but was promply fixed

Excellent centre de villégiature

C'est la quatrième fois que je viens dans cet hôtel et je suis toujours satisfait dans l'ensemble, la nourriture est toujours très bonne, les chambres ont besoin d'être rénovées mais sont très propres, les animations sont correctes mais pourraient être modernisées. En général, c'était excellent...

Excellent Resort This is my fourth times at this hotel and still satisfy overall, food still very good, rooms needs a bit of update but very clean, entertainment is ok but could be updated. In general was excellent...

Bon voyage !

L'extérieur de l'hôtel est vraiment beau ! Les chambres ont l'air d'être très bien utilisées ! Nous avons eu plusieurs problèmes avec les chambres : le coffre-fort ne fermait pas à clé, le siège des toilettes était cassé, la poubelle de la salle de bains était cassée, la serrure des portes coulissantes de la véranda était cassée, l'eau dans les chambres n'était pas potable et le climatiseur fuyait dans le plafond, ce qui a rendu les poutres du plafond rouillées et a provoqué des fuites sur le so [... lire plus]l tous les jours. La plupart des employés de la réception parlent à peine un mot d'anglais (ou de français) et ont des problèmes d'attitude lorsqu'ils traitent avec la clientèle. La plupart des autres employés de l'hôtel étaient très gentils et, même s'ils ne parlaient pas beaucoup l'anglais, essayaient au moins d'aider. Nous avons tous les deux eu des problèmes d'estomac pendant presque les 9 jours de notre séjour. Nous avons arrêté de boire l'eau des restaurants après quelques jours et nous avons arrêté de manger des salades pendant les trois derniers jours. Nous sommes rentrés à la maison depuis 4 jours et nous souffrons toujours de maux d'estomac. Malheureusement, pendant notre séjour, nous avons eu de la pluie (parfois beaucoup !) pendant 6 jours et le temps était plutôt nuageux les autres jours (pas de chance, je suppose, ce n'est pas un problème de l'hôtel). Oh oui, et puis il y a eu le vent qui a ramené des tonnes d'algues sur les plages pendant les 4 derniers jours. Tellement d'algues qu'elles n'ont pas pu être nettoyées !

OK trip! The exterior of the hotel is really nice! The rooms look like they are very well used! We had several issues with the room e.g. our safe didn't lock; the toilet seat was broken; the trash can in the bathroom was broken; the lock on the sliding veranda doors was broken; the water in the rooms wasn't potable; and the air conditioner leaked in the ceiling making the dropped ceiling stringers all rusty and leaking on the floor every day; Staff did come to fix most of the issues soon after they were reported (sometimes it took several tries). Many of the front desk staff hardly speak a word of English (or French) and had attitude issues when dealing with the clientele. Most of the other hotel workers were very nice and although they didn't speak much English at least tried to help. We both had stomach issues almost the whole 9 days we were there. We stopped drinking the water in the restaurants after a few days and stopped eating salads for the last three. We've been home for 4 days now and we're still suffering from queasy stomachs. Unfortunately while we were there, we had rain (sometimes a lot!) for 6 days and it was mostly cloudy on the other days (just bad luck I guess, not a hotel problem). Oh yes and then there was the wind that brought up tons of seaweed onto the beaches for the last 4 days. So much that they couldn't be kept clean!

Plage et station balnéaire magnifiques

Le terrain, la plage et le bâtiment étaient visuellement magnifiques. Les chambres ont besoin d'être rénovées ou réaménagées. Ce complexe existe depuis un certain temps et est généralement bien entretenu. J'ai été impressionné par le fait que les petits problèmes d'entretien étaient réglés immédiatement.

Beautiful Beach and Resort Grounds, beach and building were visually beautiful. Some updating or retrofitting is required in the rooms. This resort has been around for quite a while and is generally well maintained. I was impressed with the fact that small maintenance issues were dealt with immediately.

Un bon rapport qualité-prix

un jeune couple voyageant ensemble à la recherche de soleil, d'une belle plage, d'une nourriture décente et de choses amusantes à faire le soir. C'est exactement ce que nous recherchions. Il y avait tout ce que nous voulions et ce dont nous avions besoin. Nous n'avons pas eu à nous plaindre, sauf la nuit où il n'y avait pas d'eau chaude pour la douche. Mais vous êtes en vacances, asseyez-vous, détendez-vous et profitez de l'expérience

Good value for the money young couple travelling together looking for some sun, a beautiful beach, decent food and some fun things to do in the evening. This was just that. Had everything we wanted and needed. No complaints other than the odd night there was no hot water for showering. But you're on vacation, sit back and relax and enjoy the experience

Grand centre de villégiature

Nous avons beaucoup apprécié ce complexe : proche de Brag, vue imprenable sur l'océan, bonne nourriture, jamais surpeuplé. Chambre toujours propre. Je le recommanderais comme un bon endroit pour une semaine ; deux semaines peuvent être longues pour la variété de la nourriture. Je reviendrais ici.

Great Resort Really enjoyed this resort: close to brag, awesome ocean view, good food, never over-crowded. Room always clean. I'd recommend as a good place for a week; two weeks may be long for food variety. I'd go back here.

Troisième fois dans cette station magnifique et étonnante

C'est la troisième fois que nous venons dans ce complexe et nous sommes toujours aussi impressionnés... le terrain est propre et il n'y a pas d'insectes, la plage est l'endroit où nous passons le plus clair de notre temps, de 8h à 17h environ, et elle est toujours propre et il n'y a pas de gens qui nous harcèlent pour acheter des choses. La nourriture était excellente dans tous les endroits où nous avons mangé. Le service était incroyable, même lorsque nous avons demandé à changer de chambre pou [... lire plus]r une chambre king size au lieu d'un lit double, ils ont été aimables et courtois, nous ont donné l'occasion de regarder la chambre et de nous assurer qu'elle était à notre goût avant de la changer et elle l'était. L'agencement de ce complexe est génial car il est plus large que long, ce qui permet d'avoir de bons endroits sur la plage avec beaucoup de soleil pour ceux qui l'adorent ainsi que beaucoup d'endroits ombragés pour ceux qui sont plus clairs comme moi et tout cela avec une vue incroyable sur l'océan. Depuis la chambre, la plage se trouve à quelques minutes de marche. Les piscines ont toujours été belles et propres et elles sont suffisamment variées pour que vous puissiez être à la piscine de fête (celle avec le bar) ou à la piscine tranquille pour adultes ou même à la piscine pour enfants sans qu'il y ait trop de monde nulle part. Les chambres sont bien nettoyées tous les jours avec de belles portes coulissantes en verre qui ferment bien ainsi que des lits confortables avec des oreillers confortables et des draps qui s'adaptent bien. Je recommanderais et j'ai recommandé ce complexe à tout le monde.

3rd time at this resort beautiful and amazing This has been our third time at this resort and still amazing...grounds are clean with no bugs, the beach is where we spent most of our time from 8am until around 5pm and it was always clean and no people bugging us to purchase things. Food was excellent at all places that we ate. Service amazing even when we asked to change our room to the king sized room instead of our double bed they were friendly and courteous gave us a chance to look at the room and make sure it was up to our standard before switching it and it was. The layout of this resort is great as it is more wide than long so great spots on the beach available with plenty of sun for those who worship it as well as plenty of shady spots for those who are fair like myself and all still with an amazing view of the ocean. From the room its maybe a couple of minutes walk to the beach. Pools were always nice and clean and they have enough variety of them you can be at the party pool(the one with the bar) or the tranquil adult pool or even the children friendly pool without being overcrowded anywhere. The room are nicely cleaned everyday with nice sliding glass doors that close properly as well as comfortable beds with comfy pillows and sheets that fit properly. I would and have recomended this resort to everyone.

Station balnéaire de mauvaise qualité

Besoin d'une gestion de la trame . Besoin d'une rénovation majeure . Besoin d'un bon cuisinier .fuite d'eau du toit . Le restaurant était bon, mais le baffet était vraiment mauvais. le bord de mer était parfait. Le bord de mer était parfait. Ils ont de très bons photographes.

Not good resort Need traind managment . Need Majer renovation . Need good cook .water leaking from the the roof . Restaurant was good , but the baffet was really bad . .The seaside was perfect . Really nice look for sea . They have great photografer .

Déçu

Les piscines et les restaurants sont agréables, mais les chambres ont besoin d'être rénovées, en particulier les salles de bains. Le service était très lent la plupart du temps et de nombreuses activités programmées commençaient en retard. Une fois, nous étions un peu en retard pour le dîner au restaurant et la serveuse était très arrogante et nous a presque refusé l'entrée.

Disappointed Nice pools and restaurants, but the rooms need renovations, specially the bathrooms. The service was very slow most of the time and many scheduled activities started late, yet once we were a bit late for dinner at the restaurant and the waitresses was very arrogant and almost didn't let us in.

A très bien servi notre famille

Le service, la nourriture et les divertissements sont excellents.les piscines sont parfaites pour les enfants.la plage est la meilleure le long de la bande de la station.la chambre était propre et bien faite tous les jours.c'était notre deuxième fois à la station et j'y retournerais certainement.

Served our family very well Good service, food and entertainment.Great pools for children to swim.the beach is the very best along the resort strip!Room was clean and well made every day.This was our second time at the resort and I would de definitely return.

Des vacances formidables !

Le chef de cet hôtel mérite les plus grands éloges !!! Le buffet de cet hôtel proposait des plats délicieux et variés - les plus délicieux petits déjeuners, déjeuners et dîners que nous ayons mangés pendant nos vacances. Merci beaucoup à tous les employés de la cuisine !

Awesome vacation! The chef of this hotel deserves the highest praise!!! The buffet of this hotel had delicious and various food - the most delicious breakfasts, lunches, and suppers that we are ate before on the our vacations. Thanks a lot to all stuff of the kitchen!

Barcelo punta cana

Le Barcelo Punta Cana était "FANTASIQUE", j'ai adoré. La nourriture, l'eau, les chambres étaient géniales. J'ai même rencontré ma licorne pour toujours, Bruce, et je me sens amoureuse l'une de l'autre et de Barcelo Punta Cana, deux pouces en l'air !

Barcelo punta cana was "FANTASIC!" i loved it. The food, the water, the rooms was be on great. I even met my forever unicorn, Bruce and I feel in love with each other and Barcelo Punta Cana, two thumbs up!

Terriblement frustrant

nous avons perdu notre réservation lors de l'enregistrement. Ils nous ont d'abord dit qu'ils ne pouvaient pas nous enregistrer. Après un appel d'une demi-heure (60$) au Canada, nous avons cherché à faire suivre le courriel de Westjet. Nous avons été enregistrés dans une chambre pour 5 personnes jusqu'à ce que les deux autres chambres soient prêtes. Lorsque j'ai demandé le lendemain, après que le représentant de Westjet ait parlé au personnel, quel était le problème, le représentant a dit que le  [... lire plus]membre du personnel devait être nouveau et qu'il ne savait pas qu'ils n'utilisaient pas les bons d'hôtel. Les jours suivants ont été bons mais nos clés ont cessé de fonctionner deux fois. Après cela, nous avons fait attention à ne pas les mettre près des téléphones portables ou des appareils photo, mais lors de notre dernière journée complète, cela s'est produit trois fois, en faisant des allers-retours dans le hall. Finalement, j'ai dit que j'en avais assez de faire des allers-retours et j'ai attendu dans le hall près de ma chambre pendant plus de 3 heures qu'un superviseur vienne régler le problème. J'aurais dû être sur la plage et non dans un couloir ! L'hôtel était correct. La plage était magnifique mais le personnel ne souriait jamais et n'était pas amical. J'étais l'une des rares personnes à donner un pourboire, donc je ne peux pas dire que c'était la raison pour laquelle le service à la clientèle n'était pas amical.

horribly frustrating lost our reservation checking in. Initially said they could not check us in. After a half hour call (60$) home to Canada looking to forward email from Westjet. We were check in to 1 room for 5 people until our other 2 rooms were ready. We arrived around 2 but were not in until about 8. When i asked the next day after westjet rep spoke with staff what the problem was the rep said the staff member must have been new and didnt know they dont use hotel vouchers. the next few days were good but our keys stopped workig twice. After that we wre careful not to put them near cell phones or cameras but on our last full day it happened 3 times back and forth to the lobby. Finally i said i was sick of walking back and forth and waited in the hall near my room for over 3 hours for a supervisor to come fix it. I should have been on the beach not in a hallway! The hotel was ok. The food was good.The beach was amazing but the staff never smiled and were not friendly. I was one of a few people who tipped so I cant say that was the reason for the unfriendly customer service.

Nous avons été très satisfaits du centre de villégiature

nous sommes arrivés très tard à cause de retards quand nous sommes arrivés tout le monde était fatigué nous voyagions avec deux jeunes enfants nous devions avoir 2 chambres côte à côte ils nous ont donné une chambre à un bout de l'hôtel et une à l'autre mais le lendemain tout était arrangé et le voyage était parfait les enfants ont eu beaucoup à manger ils ont adoré la plage et les piscines notre petite fille de 5 ans a même fait de la plongée avec tuba lors d'une excursion d'une journée elle a  [... lire plus]passé un très bon moment elle le dit à tout le monde nous avons adoré notre séjour bonne nourriture belle plage gentils gens.

We were very happy with the resort we arrived very late due to delays when we got there everyone was tired we were travelling with two small children we were to have 2 rooms side by side they gave us rooms one on one end of the hotel and one on the other but the next mourning everything was straightened out and the trip was perfect the kids got lots to eat they loved the beach and pools our 5 years granddaughter even went snorkelling on one of day trip she had a great time she tells everyone we loved our stay good food beautiful beach nice people.

Belle station balnéaire

Mon séjour a été parfait. Le personnel est courtois et amical. La plage est propre et magnifique. Les piscines sont magnifiques. La nourriture est fantastique. Je recommande tous les restaurants. J'ai apprécié chaque minute de mon séjour.

Beautiful resort My stay was perfect. The staff memebers are curtius and friendly. The beach is clean and beautiful. The pools are amazing. The food was fantastic. I recommend all the restaurants. Enjoyed every minute of my stay.

Un bon rapport qualité-prix !

La nourriture et le personnel de service étaient formidables. L'hôtel était en très bon état. Le site de l'organisateur de voyages promettait quelques "extras" avec la réservation Prestige que nous n'avons pas eus (peignoir et pantoufles dans la chambre), mais dans l'ensemble, c'était très très bien.

Good value for money! The food and service staff were awesome. The hotel was in pretty good repair. The tour provider site promised some 'extras' with the Prestige booking that we didn't get (robe and slippers in room) but overall it was very very good.

Merveilleuse escapade au Barcelo Punta Cana

Voyage à l'est depuis l'aéroport, accueil formidable par le personnel à l'enregistrement, chambre fantastique avec vue imprenable, terrain magnifique, nourriture excellente, service et personnel formidables. Facile d'être là - difficile de rentrer à la maison. Nous avons absolument adoré notre séjour.

Wonderful escape to Barcelo Punta Cana East trip from the airport, wonderful reception by the staff at registration, fantastic room with a great view, amazing grounds, great food and terrific service and people. Easy to be there - hard to come home. We absolutely loved our stay there.