Définitivement vieux, petites chambres, vieux meubles. Pas de débarbouillettes La femme de chambre en a donné, mais elles n'ont pas été remplacées. Bruit de plomberie ! Fuites ! Même le savon et les serviettes n'ont pas été remplacés sans qu'on le demande ! J'ai demandé à ce que le lit de jour soit enlevé. Cela n'a jamais été fait. Le téléphone ne fonctionnait pas
Le choix des aliments aux buffets du déjeuner et du dîner est médiocre. Un des buffets était fermé pour le dîner. L'autre était si b[... lire plus]ondé et manquait de nourriture qu'il n'était pas agréable. Petit déjeuner bon.
Plage bien entretenue et propre. Beaucoup de salons et d'abris, une vue magnifique sur l'océan et des kilomètres à parcourir. A la carte bon. Il fallait réserver à 8 heures du matin. On ne pouvait réserver que pour 2 jours.
Une seule bouteille d'eau par jour dans la chambre. Si vous en voulez plus, il faut l'acheter. J'aimerais des boissons de qualité.
Terrain bien entretenu.
Very disappointed
Definitely old, small rooms, old furnishings. No face cloths Did get some from the maid, but not replaced. Plumbing noise ! Leaked ! Even soap and towels not replaced without asking ! Asked to have day bed removed. Never happened. Telephone did not work
Food selection at lunch and supper Buffets poor. One Buffet closed for supper. Other so crowded and run out of food, not enjoyable. Breakfast good.
Beach well kept, and clean. Lots of lounges, and shelter .Wonderful ocean view and miles to walk. A La Carte good. Had to book at 8 A.M for reservations. Could reserve 2 days only.
Only 1 bottle of water for a day in room. If you want more have to purchase it. Would like quality drinks.
Grounds well kept.
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Senior Vancouver -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent centre de villégiature
C'était notre première fois au Royal Decameron et nous l'avons beaucoup apprécié. Le personnel est très sympathique, la nourriture est bonne et le terrain est très beau. Nous avons aimé la belle plage qui était parfaite pour de longues promenades. En discutant avec d'autres clients, il semble que beaucoup d'entre eux soient des clients de longue date.
Excellent Resort
This was our first time at the Royal Decameron and we liked it very much. Very friendly staff,good food and very nice grounds. We likedthe beautiful beach which was perfect for long walks. Talking to other guest it seems lots of guest have been long time customers.
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Glenard -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Impressionnant !
L'hôtel a été une agréable surprise car il correspondait exactement à la publicité. Dès notre arrivée, nous avons rapidement réalisé que c'était plus que ce à quoi nous nous attendions. Le personnel était amical et serviable. Le terrain était bien entretenu et on ne remarquait même pas le personnel qui travaillait avec professionnalisme.
La nourriture était appétissante, avec un grand choix de salades, de fruits et de plats principaux. Tous les restaurants respectent des normes sanitaires[... lire plus] élevées. Nous les avons observés avec des thermomètres qui vérifiaient que les plats chauds restaient chauds.
Le personnel de l'hôtel était sympathique.
Si vous aimez marcher sur la plage, vous pouvez le faire pendant des heures.
Je reviendrai certainement et je le recommanderai à mes amis et à ma famille.
Impressive!
The hotel was a pleasant surprise because it was exactly as advertised. Upon our arrival, we quickly realized this was more than we expected. The staff were friendly and helpful. The grounds were well maintained and you didn't even notice the staff who worked professionally at their tasks.
The food was appetizing with a large selection of salads, fruits and main courses. All of the restaurants maintained high health standards. We watched them with thermometers checking to ensure hot food remained hot.
The hotel staff were friendly.
If you love walking the beach, you can walk for hours.
Definitely would return and recommend to friends and family.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Complexe Royal Decameron
L'hôtel est super mais les coffres-forts dans les chambres sont bien trop chers et ont été payés mille fois. Les chambres sont correctes, rien d'extraordinaire, les oreillers ont besoin d'être remplacés. Les problèmes d'entretien sont traités rapidement. Les animations nocturnes sont bonnes. La nourriture est bonne. Le personnel est sympathique.
Le forfait pour aller au Royal Decameron est devenu trop cher pour y aller. Il n'y a pas eu d'améliorations pour justifier l'augmentation du coût et l[... lire plus]es clients de longue date n'obtiennent pas de pause financière ou de préférences.
Royal Decameron Complex
The hotel is great but the safes in the room are way over priced and have paid for themselves a thousand times over. Rooms are ok nothing fancy, pillows need to be replaced. Any maintenance issues are dealt with promptly. Nightly entertainment is good. Food is good. Staff is friendly.
The package to go to the Royal Decameron is becoming too expensive to go there anymore. There has been no improvements to justify the increase in cost and long time customers don’t get any financial break or preferences.
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Coolwaters -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent centre de villégiature pour les familles
très bonne station familiale. beaucoup de choix pour la nourriture et les divertissements. agréable d'avoir une section pour les adultes
très propre. personnel excellent.
très bon emplacement - à distance de marche des bucerias.
bien entretenu - beau terrain
great family resort
great family resort. lots of choices for food and entertainment. nice to have an adult section
very clean. staff excellent.
great location - walking distance to bucerias.
well maintained - beautiful grounds
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Patty -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Convivialité
Le complexe était très propre et sûr. Le personnel était très serviable.aucun problème pour se déplacer car la plupart des gens étaient capables de communiquer en anglais et de comprendre mon espagnol médiocre.mon seul désagrément était la sauvegarde des chaises de plage en utilisant des serviettes ou des flotteurs, et les chaises étant inutilisées pendant la plus grande partie de la journée.
Friendly
The resort was very clean and safe. Staff were very helpful.no problem getting around as most people were able to communicate in English and understand my poor Spanish.my only dislike was the saving of beach chairs by using towels or floaties, and the chairs being unused for the majority of the day.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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En demi-teinte
Cet hôtel était beaucoup plus vieux que ce à quoi je m'attendais et pourrait faire l'objet de quelques améliorations. J'aimerais qu'il y ait un réfrigérateur dans les chambres ainsi que quelques mises à jour. Il y avait 2 lits, un meuble TV et un bureau avec deux chaises. Nous avons vécu dans nos valises qui étaient stockées sur le sol pendant 2 semaines, car il n'y avait pas d'endroit pour défaire nos valises et pas d'endroit pour les poser sur le sol. Il faudrait un ventilateur dans la sal[... lire plus]le de bains. J'aimerais qu'il y ait quelques petites tables au bord de la piscine. La nourriture était typique de beaucoup d'hôtels. La plage était magnifique et le personnel était sympathique et serviable. Oh.... les divertissements !!! La meilleure partie de l'hôtel. Ces dames et ces messieurs étaient fantastiques. Je ne dirais jamais rien de délibérément mauvais, mais je ne reviendrais probablement pas.
So-So
This hotel was much older than what I was expecting and could do with a few upgrades/improvements. I'd like to see a fridge in the rooms as well as some updates. There were 2 beds, one TV cabinet and a desk with two chairs. We lived out of our suitcases that were stored on the floor for 2 weeks, because there was no place to unpack and no place to put our suitcases off the floor. There needs to be a fan in the bathroom. I'd like to see a few small tables poolside. The food was typical of many AI's. The beach was lovely and the staff was all friendly and helpful. Oh.... the entertainment!!! Best part of the hotel. Those ladies and gents were fantastic. I would never say anything deliberately bad, but I likely would not return.
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Brenrich -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de séjour très relaxant
Nous avons séjourné au complexe Royal Decameron à Bucerias du 3 au 14 février 2018. Nous étions déjà allés dans la région une fois, mais nous n'avions jamais séjourné ici. Je dois admettre que le complexe est beaucoup plus grand que je ne le pensais. Je classerais cet hôtel comme un solide 3,5 étoiles.
À mon avis, les points positifs de ce resort :
Le personnel : tout le monde est extrêmement agréable, serviable et travaille très dur. Des femmes qui nettoient les chambres aux serveurs d[... lire plus]u bar, en passant par la réception et les relations avec les clients, ils sont tous très gentils, patients et se surpassent. La plupart des membres du personnel parlent un peu l'anglais et s'efforcent de faciliter la communication.
L'aménagement et le terrain : Le complexe est étendu, mais facile à parcourir (une fois que l'on s'est orienté, ce qui est plus facile à faire à la lumière du jour). Il semble que chaque chambre dispose d'une terrasse ou d'un balcon qui donne sur un beau terrain entretenu et chaque bâtiment possède sa propre piscine, son propre restaurant et son propre bar. Il y a 2 stations de serviettes, 2 buffets principaux et 6 restaurants à la carte. Si vous recherchez le calme, la piscine réservée aux adultes dans le bloc 5 est merveilleuse. Les gens respectent les règles de tranquillité, pas de musique forte ni de jeux de piscine, mais simplement se prélasser, flotter, lire, siroter un verre et rendre visite à ses voisins. C'est le paradis. Si vous voulez des divertissements, des jeux et des piscines pour enfants, ils sont également disponibles.
Les domaines qui, selon moi, pourraient être améliorés :
Les chambres : Elles ont besoin d'être rénovées, en particulier les climatiseurs, qui ont tendance à être assez bruyants. Bien que les chambres soient très propres, il n'y a pas de réfrigérateur/mini-bar, ce qui nous a déçus. Vous recevez une bouteille d'eau chaude par jour. Pour y remédier, il suffit de marcher quelques rues jusqu'au magasin Chedraui et d'acheter une glacière en polystyrène bon marché. Les serveurs des bars sont heureux de vous fournir de la glace pour votre glacière, il suffit d'apporter votre propre sac. Il y a également une pénurie d'eau chaude, surtout en fin d'après-midi, et même en dehors des heures de pointe, la pression était faible et l'eau chaude était irrégulière. Les lits sont également très durs, encore une fois, ce n'est que mon avis. Le coffre-fort dans la chambre est également facturé en supplément - pour nous, il s'élevait à plus de 400 pesos pour 10 jours. À mon avis, ce devrait être un service inclus, mais je reconnais aussi que cela semble être une politique de Decameron à tous les niveaux.
Processus d'enregistrement : Nous avons séjourné dans plus de 15 centres de villégiature au Mexique, dans les Caraïbes, à Cuba et en République démocratique du Congo. Je ne pense pas qu'on m'ait jamais demandé de trouver ma propre chambre dans l'obscurité. J'ai demandé si quelqu'un pouvait nous montrer notre chambre et on m'a répondu que le chauffeur de bus le ferait, puis on nous a dit qu'il nous y rejoindrait. Étant donné que notre immeuble se trouvait de l'autre côté de la rue et à environ deux pâtés de maisons, nous étions assez frustrés de devoir arrêter les gens dans la rue et dans les bars pour trouver notre chambre. Cependant, le processus de départ a été facile, rapide et sans douleur.
La nourriture : Nous avons essayé tous les plats à la carte sauf un (nous n'avons pas essayé le mexicain) et il n'y en avait pas un qui se distinguait des autres, mais ils étaient meilleurs que les buffets. Je ne parle que de la nourriture du dîner, car nous avons trouvé que les buffets du petit déjeuner et du déjeuner étaient très bons, en particulier dans le restaurant Block 5. Nous avons trouvé que la nourriture des buffets du dîner manquait de saveur et de choix. En fait, un soir, nous sommes allés au plus grand buffet parce qu'il y avait une longue file d'attente au plus petit. Nous avons compris pourquoi : il y avait très peu de choix et ce qu'il y avait n'était pas bon. Nous avons fini par manger du pain et de la salade. Le dernier soir de nos vacances, nous étions au buffet et je me suis retrouvée avec ce que je crois être une intoxication alimentaire, et j'ai été malade toute la nuit avant de devoir prendre l'avion pour rentrer chez moi.
La plage est moyenne, mais plus froide que celle de certains endroits plus au sud du Mexique. Les vagues étaient plus grosses que ce que j'aime pendant notre séjour, alors nous nous sommes contentés des piscines, ce qui est une première pour nous. Nous sommes des adeptes de la plage, mais nous avons trouvé qu'elle n'était pas idéale à notre goût. Il y a beaucoup de vendeurs sur la plage, mais ils ne sont pas insistants et sont très polis.
La ville et le marché de Bucerias sont facilement accessibles à pied sur la plage ou sur le côté, où vous trouverez une tonne de petites boutiques et de restaurants. Je recommande au moins une promenade dans la première rue. Si vous souhaitez faire des excursions à partir de l'hôtel, je vous recommande JD Tours, qui se trouve à environ 4 pâtés de maisons de l'hôtel, ce qui est facile à faire à pied.
Si vous recherchez un lieu de villégiature festif avec beaucoup de jeunes célibataires, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut. Pour nous, c'était une bonne chose car nous n'aimons pas les fêtes bruyantes et les divertissements nocturnes. Si vous n'êtes pas difficile en ce qui concerne la nourriture, mais que vous appréciez un espace calme avec de nombreux clients très sympathiques, vous apprécierez ce complexe.
Very Relaxing Place to Stay
We stayed at the Royal Decameron Complex in Bucerias from Feb 3 to 14, 2018. We had been to the area once before but never stayed here. I must admit that the resort is much larger than I thought. I would rank this hotel as a solid 3.5 star.
In my opinion, the positive things about this resort:
The Staff: everyone is extremely pleasant, helpful, and works very hard. From the ladies who clean the rooms, to the bar tenders, to the front desk and guest relations, they are all very kind, patient and go above and beyond. Most of the staff speak some English, and try very hard to make communication easy.
The Layout and Grounds: The resort is spread out, yet easy to get around (once you get your bearings - much easier to do in the daylight). It appears that every room has a terrace or balcony, which looks onto lovely manicured grounds and each building has it's own pool, restaurant and bar. There are 2 towel stations, 2 main buffets and 6 a la carte restaurants. If you want quiet, the adult only pool in Block 5 is wonderful. The people respect the rules of quiet, no loud music or pool games allowed, just lounging, floating, reading, sipping a drink and visiting with neighbors. It was heaven. If you want the entertainment, games and kids pools, those are available as well.
The areas that I think could use improvement:
Rooms: They are in need of some updating, especially the air conditioning units, which tend to be quite loud. Although the rooms are very clean, there is no fridge/mini-bar, which was a disappointment for us. You get one warm bottle of water each day. This can be overcome by walking a couple of blocks to the Chedraui store and buy a cheap styrofoam cooler. The bar tenders are happy to provide you with ice for your cooler, just bring your own bag. There is also a shortage of hot water, especially in the later afternoons, and even at non-peak hours the pressure was low and the hot water was hit and miss. The beds are also very hard, again, only my opinion. The charge for an in-room safe is also an extra charge - for us it was over 400 pesos for 10 days. In my opinion, that should be an included charge, but I also acknowledge that this seems to be a Decameron policy across the board.
Check-In Process: We have been at over 15 resorts in Mexico, Caribbean, Cuba and DR. I don't think I have ever been sent to find my own room, in the dark. I asked if someone could show us our room, and were told the bus boy would, and then we were told that he would just meet us there. Given that our block was across the street and about 2 blocks away, we were pretty frustrated, having to stop people on the street and in the bars to find our room. However, the check-out process was easy, quick and painless.
The Food: We tried all but one of the a la carte's (did not try the Mexican) and there was not one that stood out as better than any of the others, but they were better than the buffet foods. I am commenting on the food at dinner only, as we found the breakfast and lunch buffets were quite good, especially in the Block 5 restaurant. We found the food at the dinner buffets to be lacking in flavour and choice. In fact, one night we went to the largest buffet because of a long line up at the smaller one. We found out why - there was so very little selection, and what was there was not good. We ended up eating bread and salad. The last night of our vacation we were at the buffet and I ended up with what I believe to be food poisoning, being up sick all night before having to fly home.
The beach here is average, but colder than some of the more southern locations in Mexico. The waves were bigger than I like while we were there, so we kept to the pools, which is a first for us. We are beach people, but we found it to be less ideal for our liking. There are a lot of vendors on the beach, but they are not pushy, and very polite.
The town and market at Bucerias are an easy walk down the beach or down the lateral, where you will find a ton of little shops and restaurants. I would recommend at least one stroll down the first street. If you are looking for tours off of the resort, I would recommend JD Tours, which is about 4 blocks from the resort, an easy stroll.
If you are looking for a party resort with a lot of young single folks, this is not your place. It was great for us because we aren't into the loud party scene and late night entertainment. If you are not picky about food, but enjoy a quiet space with a lot of very friendly returning guests, you will enjoy this resort.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Appréciable
J'ai trouvé l'endroit un peu défraîchi dans l'ensemble. La chambre que nous avions n'avait pas la vue sur l'océan, une belle salle de bain, et quelques choses qui auraient pu rendre notre voyage plus agréable, par exemple un réfrigérateur que nous avons demandé et que nous n'avons jamais reçu. L'hôtel dispose de restaurants à la carte agréables, nous avons particulièrement apprécié le restaurant italien. Certains des divertissements auxquels nous avons assisté étaient bons.
Enjoyable
I thought the place overall was a little worn. The room we had lacked the view of the ocean, a nice bathroom, and a few things that could of made our trip more enjoyable. ie: a fridge we requested and never received. The place had some nice el e carte restaurants, we especially enjoyed the Italian restaurant. Some of the entertainment, we took in was good.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Détérioration.
Il est certain que ce complexe a connu des jours meilleurs. Lors de notre dernier séjour, la nourriture était vraiment bonne, variée et de qualité. Lors de notre dernier séjour, elle était médiocre. Les restaurants ont également diminué en termes d'offre et de qualité. Étonnamment, le pire que nous ayons visité était le restaurant mexicain, probablement le pire que nous ayons mangé nulle part. Notre chambre se trouvait près d'une voie de service pour l'un des restaurants-buffets et nous étio[... lire plus]ns souvent réveillés entre 3 et 6 heures du matin par des camions qui faisaient marche arrière, des employés qui s'écrasaient et frappaient, qui parlaient fort malgré l'heure et le cri agaçant des talkies-walkies de la sécurité à plein volume.
L'emplacement est assez agréable et les chambres sont propres mais austères.
Deteriorating.
Definitely this resort has seen better days. When we last stayed there, the food was really good with a lot of variety and quality. This last trip it as poor. The restaurants have also declined in offerings and quality. Surprisingly the worst we visited was the Mexican restaurant, probably the worst we have had anywhere. Our room was near a service road for once of the buffet restaurants and frequently we were awakened anytime between 3 and 6 am by trucks backing in, employees crashing and banging, speaking loudly despite the hour and the annoying screech of full volumed security walkie-talkies.
The location is quite nice and the rooms are clean but austere.
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Edju -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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LES PIRES VACANCES
Transat - Au retour à Calgary, personne n'était là pour pousser le fauteuil roulant jusqu'au carrousel à bagages.
Les bagages de la voiture club sont arrivés EN DERNIER et non en premier.
Dans l'avion, le fait d'appuyer sur le bouton pour demander à l'hôtesse de l'air a été complètement ignoré.
Decameron - Je n'ai pas obtenu la chambre demandée de 5301 à 5306, j'ai eu beaucoup de mal à accéder aux marches de la piscine. On m'a promis un changement de chambre, ce qui ne s'est jamais p[... lire plus]roduit.
Pour la première fois en 7 ans, la piscine n'était pas chauffée - très froide. Les gens ne pouvaient pas y rester plus de 5 minutes.
La nourriture du buffet était excellente mais celle du restaurant de réserve était épouvantable.
Les pires vacances jamais passées. Nous venons avec 8 à 12 personnes chaque année. Pas plus
WORST VACATION
Transat - Upon return to Calgary, no one there to push wheelchair to baggage carousel.
Club car baggage came LAST not first.
On Plane, Pushing button for stewardess completely ignored.
Decameron - Did not get requested room from 5301 to 5306. Had much trouble accessing pool steps.Was promised a room change - never happened.
For the first time in 7 years, pool was not heated - very cold. People could not stay in for more than 5 minutes.
Food buffet was excellent but reserve restaurant's food was terrible.
Worst vacation ever. We bring 8 to 12 people every year. No more
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradis des fumeurs !
Il n'y a PAS de zones non-fumeurs autour des piscines ! Et le personnel INSISTE pour placer des cendriers à chaque parasol ! (C'est à dire à peu prÃ?s tous les 2-3 chaises longues) ! TRES désagréable d'être obligé de respirer la fumée secondaire lorsqu'on est allongé au bord de la piscine. Et même s'il y a des panneaux "Défense de fumer" dans les bars, les gens s'allument à l'intérieur, et les gérants et le personnel ne font rien, même si nous nous sommes plaints à plusieurs reprises. Heureuse[... lire plus]ment, je n'ai pas remarqué que quelqu'un fumait dans les endroits où l'on servait de la nourriture. Je doute que nous y retournions à moins qu'ils ne fassent quelque chose au sujet du tabagisme, par exemple qu'ils enlèvent les cendriers d'un côté de la piscine. Nous ne recommanderions pas ce complexe aux non-fumeurs.
Même si mon évaluation globale était bonne, le problème du tabagisme passif a fait baisser l'évaluation globale à "médiocre".
Le complexe est situé dans une région magnifique, le personnel du restaurant était formidable, les chambres étaient très propres, certains spectacles étaient géniaux, mais malheureusement la fumée de cigarette était une distraction vraiment désagréable.
Smoker’s Paradise!
There are NO non-smoking areas around the pools!! And staff INSIST on placing ashtrays at every umbrella! (That’s at approximately every 2-3 loungers)! VERY unpleasant being forced to breathe secondhand smoke when lying by the pool. And even though there are “No smoking†signs at the bar areas, people light up inside, and the managers and staff won’t do anything about it, even though we complained- several times. Thankfully I didn’t notice anyone smoking where food was served. I doubt we’ll go back unless they do something about the smoking, eg at the very least they could remove the ashtrays from one side of the pool area. We would not recommend this resort to non-smokers.
Even though my overall rating was good, the secondhand smoke issue downgraded the overall rating to “poorâ€.
The resort is in a great area, restaurant staff were great, rooms were very clean, some shows were awesome, but unfortunately the cigarette smoking was a really unpleasant distraction.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Décaméron royal
Aime : La propreté générale du terrain et de l'unité était bonne, la nourriture était généralement bonne, le personnel était de première classe, les belles piscines avec beaucoup de chaises longues, voir beaucoup d'iguanes
Points à améliorer : les plats "chauds" n'étaient pas toujours chauds dans la plupart des restaurants sur place, l'ameublement des chambres a besoin d'être modernisé - très fatigué !
Royal Decameron
Likes: Overall cleanliness of grounds and unit was good, food was generally good, staff were first class, nice pools with lots of sun chairs, seeing lots of iguanas
Areas for improvement: overall “hot†dishes were routinely not hot in most of the onsite restaurants, room furnishings in need of updating - very tired!
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Mitch -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Toujours formidable
Le RDC est toujours formidable et constitue une expérience de villégiature solide à tous points de vue. Qu'il s'agisse des chambres, de la nourriture, des boissons, des divertissements, du personnel, des piscines, de la plage ou du village de Bucerias, peu de complexes hôteliers au Mexique font tout cela aussi bien que le RDC.
Always Terrific
The RDC is consistently terrific and an all round solid resort experience. From the rooms, food, drinks, entertainment, staff, pools, beach and village of Bucerias, there are few resorts in Mexico that do all of these things as well as the RDC.
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Steph -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Toujours excellent !
J'ai plusieurs avis sur ce complexe. C'est notre quatrième séjour et ce ne sera pas le dernier. En fait, la plupart des gens qui y séjournent y sont allés bien plus souvent que nous. Ce qui en dit long sur l'emplacement et l'hôtel. Nous avons réservé avec Air Transat. Nous avons été satisfaits de la taille de l'avion et de leur service à la clientèle.
En ce qui concerne nos attentes lors d'un voyage, nous recherchons une belle plage, un endroit calme pour les adultes, une nourriture var[... lire plus]iée et un hôtel propre. Nous sommes des personnes âgées et nos besoins ne sont donc pas énormes. Ce voyage a semblé attirer davantage de personnes âgées. Il n'y avait pas beaucoup de jeunes adultes, ce n'était peut-être pas le lieu de fête pour eux.
Nous sommes revenus pour deux semaines et n'avons pas été déçus. L'hôtel continue d'être cohérent. Très propre, le même personnel que ces dernières années qui est vraiment courtois et s'efforce de plaire. L'emplacement est idéal pour les aventuriers car il se trouve à une courte distance en bus de plusieurs petites villes et d'un trajet intéressant en bus vers le PV. La climatisation des chambres vient d'être améliorée.
Le terrain est très bien entretenu, vous pouvez voir tous les jours les jardiniers qui taillent et prennent soin de la propriété. Lorsque vous vous promenez autour des piscines, observez les colibris qui se nourrissent généralement des fleurs sur les haies. Les iguanes sont partout dans la propriété, certains sont très grands et si vous levez les yeux, vous pouvez les voir dans les arbres. Cette année, ils étaient un peu plus actifs et plusieurs d'entre eux se sont battus et certains sont même tombés dans la piscine. Le personnel a réagi rapidement et les a sortis de là.
L'hôtel se trouve sur une belle plage où l'on peut marcher pendant des kilomètres. L'hôtel propose de nombreuses piscines. Il y a une zone de fête avec des jeux et autres. Nous ne l'avons pas utilisé lors de ce voyage.
Il n'est jamais nécessaire de se lever tôt pour garder une place sur la plage ou à la piscine. Ils le découragent mais ne semblent pas le faire respecter. Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver une place.
Une serviette de plage vous est remise à l'arrivée ; si vous la perdez, vous devrez payer des frais. Nous avons entendu quelques personnes se plaindre que quelqu'un avait volé leur serviette et qu'elles devaient en payer une.
Apportez votre propre gobelet, isolé, pour le café du matin et les boissons de la journée. Il n'y a pas de café dans les chambres, mais il est facile d'en obtenir dans les bars. Si vous voulez du Baileys, apportez le vôtre, il n'y a pas vraiment d'arôme au Mexique.
Les buffets ont des soirées à thème, il vaut donc mieux les découvrir toutes, la soirée barbecue était vraiment bonne et la soirée années 70 était cool aussi avec des ailes, des hamburgers et d'autres plats. Deux buffets au choix avec des thèmes différents pour chacun d'entre eux.
Il est préférable de tout payer en pesos, même les pourboires. C'est bien de donner un pourboire pour montrer votre appréciation ; il va dans le pot général et est partagé avec tout le personnel. Même si votre voyage indique que les pourboires sont inclus, nous avons quand même laissé un pourboire de temps en temps. Vous pouvez obtenir de l'argent à un meilleur taux que l'hôtel en haut de la colline avec votre carte bancaire. Si vous faites des achats, vous ferez une meilleure affaire si vous payez en pesos.
Sortez de la station, c'est sûr et intéressant pour découvrir la culture mexicaine. Essayez quelques chariots de nourriture locale en ville et quelques restaurants. Les endroits les plus populaires sont Fat Boys, Drunken Duck, Karen’s, qui se trouve à quelques pas de la station balnéaire, sur la plage. Ils proposent un happy hour sur la plage et beaucoup de gens s'y rendent l'après-midi. Asseyez-vous en hauteur pour ne pas être dérangé par les vendeurs.
Il y a beaucoup d'autres endroits amusants à explorer. Le mercredi après-midi, il y a un marché à Bucerias avec des articles haut de gamme. Vous pouvez également vous rendre à La Cruz le dimanche pour le grand marché. Beaucoup d'échantillons de produits locaux. Au bout de la route principale se trouve le marché touristique. Les personnes à mobilité réduite peuvent avoir du mal à marcher sur la route pavée. Prenez votre temps et profitez-en ou marchez sur la plage jusqu'au marché. On vous proposera à peu près tout ce que vous voulez. Attention, vous devrez négocier votre meilleur prix, sauf au marché local du dimanche, où les prix sont fixes et ne s'adressent qu'aux habitants.
Les massages sont proposés partout, ainsi que la pédicure de poisson. Nous avons eu des massages en ville et sur la plage, nous pensons que ceux de la plage sont un peu meilleurs. Le prix moyen est d'environ 20 dollars canadiens, soit 250 à 300 pesos. L'hôtel propose des massages mais nous ne sommes pas sûrs du prix.
Activités - l'hôtel propose des vélos pour se promener en ville, ce que nous avons fait tous les jours. Il y a un court de tennis, un terrain de football et un terrain de basket. Pour l'eau, ils ont des kayaks et sortent le voilier de temps en temps en fonction du temps. Ils proposent des boggie boards pour faire du surf. Lors de ce séjour, l'eau était bonne pour jouer et n'était pas aussi agitée que lors des séjours précédents. Il est conseillé d'apporter des chaussures d'eau car il y a beaucoup de raies dans la baie et quelques personnes ont été piquées.
L'hôtel pulvérise des insecticides chaque mois, ce qui rend le terrain et la chambre confortables et permet de s'asseoir confortablement à l'extérieur le soir.
Ce qu'ils peuvent améliorer :
Les lits sont fermes et pourraient être améliorés. Les oreillers sont vraiment durs et j'apporterai les miens pour mon prochain voyage.
Ils pourraient offrir un peu plus d'options pour les activités nautiques, comme des planches à pagaie. Et ce serait bien s'ils ajoutaient un mini golf. C'est une activité facile à pratiquer sous un soleil de plomb. Le wifi n'est disponible que dans les parties communes. Pour nous, une fois par jour, c'est parfait car nous sommes en vacances, nous pensons que nous devrions être déconnectés. Nous avons entendu dire qu'ils ralentissent l'ajout d'un accès wifi dans chaque bâtiment.
Et maintenant, notre gros problème : Le coffre-fort de l'hôtel n'est pas inclus et vous devez payer 50P par jour. C'est cher pour deux semaines, si nous n'avions pas de peso, ils nous demandaient 65 dollars canadiens. Heureusement, nous avions des pesos, ce qui nous a permis de payer moins cher. A notre avis, cela ne vaut pas la peine de laisser son passeport et son argent à l'extérieur, même avec la bonne sécurité de l'hôtel. Il faut donc payer.
Les chaises longues sont inconfortables si vous avez l'intention de lire ou de vous prélasser pendant une longue période. Apportez une chaise flottante du magasin à un dollar ou vous pouvez généralement en obtenir une de quelqu'un qui part, ou vous pouvez l'acheter en haut de la route pour quelques dollars. Il est fortement recommandé d'en prendre un.
Il serait bon d'ajouter des chips et de la salsa ou un autre type d'en-cas dans les bars. Nous n'avons pas voulu assister au spectacle du soir car il est tard et nous les avons déjà vus. Nous préférons de loin rester au bar de la plage. Quelques chips ou noix amélioreraient grandement l'expérience du bar.
Nous aimons beaucoup l'emplacement de cet hôtel et nous reviendrons l'année prochaine.
Consistently great!
I have several reviews on this resort. This is our 4th time back and will not be the last. In fact most of the folks there have been there far more than we have. Which really speaks to this location and hotel. We booked with Air Transat. We were happy with the size of plane and their customer service.
As far as our expectation on a trip, we look for a nice beach, quiet area for mature adults, variety of food, and a clean hotel. We are seniors so our needs are not grand. This trip seemed to have more of the senior crowd. Not many younger adults, might not be the party place for them.
This trip we returned for two weeks and were not disappointed. The hotel continues to be consistent. Very clean, same staff as the last few years which are truly courteous and work hard to please. The location is ideal for the adventurous folk as it is a short bus ride to several smaller towns and an interesting bus ride into the PV. They just upgraded the A/C in the rooms as well.
The grounds are well cared for, everyday you can see the garden people trimming and caring for the property. When walking around the pools watch for the hummingbirds they are usually feeding on the flowers on the hedges. Iguana’s are all around the grounds, some very large ones and if you look up you can see them in the trees. This year they were a bit more active, and several were spoted fighting and some even fell into the pool. Staff were quick to respond and lift them out.
The hotel is on a beautiful beach where you can walk for miles. They have lots of pools to choose from. There is a party area with games and such. We did not check that out this trip.
It is never necessary to get up early to save a spot on the beach or at the pool. They discourage it but don’t seem to enforce it. We never had an issue finding a place to hang out.
You do get a beach towel on check in; if you lose it you will be charged a fee. We heard a few folks complain that someone stole their towel and they were stuck with having to pay for one.
Bring your own drinking cup, insulated works well for morning coffee and through the day drinks. Coffee is not available in the rooms but easy to get some fresh coffee at the bars. If you want Baileys bring your own they don’t really have that flavour in Mexico.
The Buffets have theme nights so best to check them all out, BBQ night was really good and 70’s night was cool too with wings, burgers and such. Two buffets to choose from with different themes at each of them.
Best to pay everything in peso even the tips. It is good to tip to show your appreciation; it does go into the general pot and shared with all the staff. Even when your trip does say gratuities are included we still tipped from time to time. You can get money at a better rate than the hotel up the hill with your bank card. Any purchases you make you get a better deal if you pay in peso’s.
Get outside the resort it is safe and interesting to experience the Mexican culture. Try some of the local food carts in town and some of restaurants. Popular places are Fat Boys, Drunken Duck, Karen’s which is really short walk on the beach from the resort. They offer happy hour on the beach and a lot of folks go there in the afternoon. Sit up high so you are not bothered by the vendors.
Lots of other fun places to explore. Wednesday afternoon they have a market in Bucerias with higher end items. Or you can go to La Cruz on Sunday for the big market. Lots of samples of local fare. fun market. At the end of the main road is the tourist market. Those with mobility might find it challenging to walk on the cobblestone road. Take your time and enjoy or walk on the beach to the market. Just about anything you want will be offered. Beware you need to barter your best price, except at the local market on Sunday those are set prices and really only set up for the locals.
Massages are offered everywhere and also the fish pedicure. We have has massages in town in town and on beach, we think that the beach ones are a bit better. Average price is about $20 cdn. or about 250 to 300 peso. The hotel does offer massages but not sure about what the cost is with them.
Activities – they offer bikes to ride around town, which we did every day. They have tennis court, soccer field, and basketball. For water, they have kayaks and take the sailboat out from time to time depending on the weather. They do offer boggie boards for some surf time. This trip the water was ok to play in and did not toss you around as much as it had in past trips. You should bring water shoes as there lot of stingrays in the bay and a few folks were stung.
On this trip we did not really deal with too many bugs, the hotel does spray each month which make the grounds and your room comfortable and you can sit outside in the evening comfortably.
Things they can improve on:
The beds are firm and could be better. The pillows are really hard and I will be bringing my own for my next trip.
They could offer a few more options on water activities, such as stand up paddleboards. And would be nice if they added a mini golf. Easy activity in the hot sun. Wifi is only available in the common areas. For us once a day is fine with us as we are on vacation, we feel we should be disconnected. We heard that they are slowing adding to each building wifi access.
Now for our big issue: The hotel safe is not included and you have to pay 50P a day. Expensive for two weeks, if we did not have peso they asked us for $65 cdn. Luckily we had peso so worked out less. In our opinion it is not worth the risk to leave your passport and money out, even with the good security in the resort. So you have to pay.
The lounge chairs are uncomfortable if you plan to read or lounge around for a longer time period. Bring a floater from the dollar store or you can usually get one from someone that is leaving, or you can purchase up the road for a few dollars. Highly recommend to get one.
It would be nice if they added some chips and salsa or some type of snack in the bars. We were not keen to attend the evening show as it is late and we have already seen them. We much prefer to hang at the beach bar. Having a few chips or nuts would much improve the bar experience.
We really like the location of this hotel and we will be back next year.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Elaine -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Décaméron royal
L'ensemble de l'établissement était très propre et soigné J'ai adoré le cadre La bonne nourriture Je reviendrais certainement Les spectacles étaient très bons Le personnel était amical et serviable Les chambres étaient très propres et confortables
Royal decameron
The entire resort was kept very clean and neat Loved the setting Good food Would definitely stay there again The shows were very good the staff were friendly and helpful The rooms were kept very clean and were comfortable
Emplacement
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Nourriture
Plage
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Big Donkey -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Nous venons de rentrer d'excellentes vacances au Royal Decameron. Nous avons séjourné dans le bloc 1 avec une vue fantastique sur la plage. Nous n'avons pas eu à nous plaindre de quoi que ce soit, le personnel était très sympathique, la nourriture était bonne et il y avait beaucoup de choix. L'hôtel était un peu vieux mais bien entretenu et propre partout. La plage était propre avec toutes sortes de salons partout, jamais eu à attendre pour un salon libre. Les serveurs du bar étaient tous très g[... lire plus]entils et préparaient toujours ce que vous vouliez avec le sourire. La piscine pour enfants et la piscine pour adultes étaient éloignées l'une de l'autre, ce qui pour nous, les personnes âgées, était très bien, une belle piscine tranquille avec beaucoup de chaises longues et de tables. Dans l'ensemble, c'est un excellent complexe hôtelier
Tom
Falkland B.C.
Great resort
We just returned from a great vacation at Royal Decameron. We stayed in block 1 with beach front fantastic view. There was not one thing to complain about, great friendly staff, good food and lots of choice. Hotel was a little old but well kept and clean every where. The beach was clean with all kinds of lounges every where ,never had to wait for a free lounge. The bar keeps were all very nice and always made what ever you like with a smile. The kids pool and the adult pool were far away from each other, which for us older folks was great,nice quiet pool also with lots of lounges chairs and tables. All in all a great resort
Tom
Falkland B.C.
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Plage
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Notre maison de vacances
Nous avons séjourné 11 fois au Royal Decameron Complex, et à chaque fois, notre expérience a été agréable. Le personnel est toujours aimable, les chambres sont propres, la nourriture est variée et les divertissements sont excellents.
Our vacation home
We have stayed at The Royal Decameron Complex 11 times, and every time, our experience has always been pleasureable. The staff are always friendly, rooms are clean, good variety of food and excellent entertainment, Picturesque's, we will be going back.
Emplacement
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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J'adore cet endroit
Le Royal Decameron est chaleureux, amical et propre. La nourriture est délicieuse et le personnel attentif. Nous y allons depuis 2003 et nous l'adorons.
Les couleurs, le personnel, la nourriture et le terrain sont magnifiques
Je me suis toujours sentie en sécurité sur le site et dans les environs de Bucerias
Love this place
The Royal Decameron is warm friendly and clean. The food is delicious and the staff responsive. We have been going there since 2003 and absolutely love it.
The colours, staff, food and grounds are beautiful
I always felt completely safe on the resort and in and around Bucerias
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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De belles vacances en famille.
Nous avons séjourné au Royal DeCameron à Puerto Vallarta et avons été très satisfaits de l'hébergement, de la nourriture et du service. Il y avait tellement de choses à faire pour les enfants (planche à voile, piscines, plage, tennis, ping-pong, échecs grandeur nature, shuffleboard, etc. L'une des principales différences que nous avons remarquées est l'absence de ventes insistantes (de quelque type que ce soit), ce qui était très appréciable. Si nous cherchions quelque chose à acheter, les ha[... lire plus]bitants étaient prêts à nous aider, mais pas à nous poursuivre dans la rue pour obtenir la vente :) Notre famille a passé un très bon moment.
Nice family vacation.
We stayed at the Royal DeCameron in Puerto Vallarta and were very happy with the accommodations, food and service. There were so many different things for the kids to choose from to do (boogie boards, pools, beach, tennis, ping pong, life size chess, shuffleboard, etc.) - and the environment was extremely relaxing and stress free. One of the biggest differences we notices is the lack of really pushy sales (of any type), which was very welcome. If we were looking for something to purchase, locals were ready to help, but not chase us down the street to get the sale :) Very nice time was had by our family.