Ce n'est pas un 5 étoiles et les photos sont mauvaises

Jamais plus ... J'ai été totalement déçue, les photos sur le site sont trompeuses, il n'y a pas de meubles dans la chambre comme une chaise, une table ou un bureau pas de meubles dans la chambre comme une chaise, une table, un bureau... La nourriture est si bonne que je pense avoir dit ce que je pensais de cet endroit..

That is not a 5 star and the pictures are badly Never again ... I was totally disappointed the pictures on the site are misleading no furniture in the room like chair table bureau ...Food is so so well I think I have said what I think of this place

Des gens et un lieu de villégiature incroyables

Lorsque nous partons en vacances, nous ne retournons jamais deux fois au même endroit, car il y en a tellement que nous voulons découvrir, MAIS celui-là, nous y retournerons ! Le fait qu'il soit réservé aux adultes est un premier avantage et le fait qu'il ne s'agisse pas d'un complexe trop grand est également une bonne chose. Il était très propre tout le temps et s'il y avait quoi que ce soit de mécanique qui n'allait pas, ils étaient là presque immédiatement. La nourriture était bonne au buffet [... lire plus], vous n'avez jamais eu faim, c'était frais et comme toujours quelques plats étranges mais c'est à prévoir car ils ont une nourriture différente de celle à laquelle nous sommes habitués. Il aurait été agréable d'avoir du bacon croustillant, des crevettes et des cornichons. Les plats à la carte étaient très bons ! La plage, les lits, le personnel et l'équipe d'animation étaient tous formidables ! La seule chose que nous n'avons pas aimée, ce sont les chaises longues au bord de la piscine, ELLES étaient dangereuses et inconfortables. J'ai vu de nombreuses personnes basculer si elles s'asseyaient à l'extrémité du salon. Il faut donc s'asseoir prudemment au milieu, jamais à l'extrémité. Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances !

Amazing people and resort When we go on holidays we never go back to a place twice as there are so many out there we want to experience, BUT this one we will return to! Being adult only is the first plus and not too big a resort is good too. It was very clean all the time and if there was anything mechanical that went wrong, they were there almost immediately. The food was good at the buffet, put it this way, you never went hungry, it was fresh and as always some strange dishes but that is to be expected as they have different food than we are used to. It would have been nice to have crispy bacon, some shrimp and some pickles. The food at the a la cartes were very good! The beach, beds, staff and animation team were all great! The only thing we didn't like were the lounges by the pool, THEY were dangerous and uncomfortable. I saw many people topple over if they happened to sit on the end of the lounge. So sit carefully and in the middle, never on the end. All in all we had a GREAT holiday!

Ce centre de villégiature a été apprécié

Complexe intime, bien aménagé et propre. Les chambres n'ont rien de spécial, mais elles disposent de beaucoup d'eau chaude et d'une bonne pression d'eau. La nourriture est très bonne et le personnel et les animations sont de premier ordre. Le terrain est magnifique et très bien entretenu. J'ai adoré la piscine avec son bar. Les vendeurs sur la plage sont ennuyeux et l'eau est un peu sale sur le rivage.

Enjoyed this resort Intimate, well laid out, clean resort. The rooms are nothing special but had lots of hot water and great water pressure. The food is very good and the staff and entertainment are top notch. The grounds are beautiful and very well maintained. Loved the swim up bar pool. The vendors on the beach are annoying and the water a little dirty at the shoreline.

Superbe plage !

Notre famille de 8 personnes a passé des vacances au Blue Bay la semaine dernière. Ce centre de villégiature était très agréable. Ce n'est pas un grand centre de villégiature, donc tout était assez proche pour s'y rendre à pied. Le complexe est propre, le terrain est beau et bien entretenu. Les personnes qui travaillent ici sont très gentilles et toujours souriantes ! Mes parents ont reçu une chambre au troisième étage, ce qui était difficile pour eux de monter. Cela n'a pas posé de problème lor [... lire plus]sque nous avons demandé à ce qu'ils soient déplacés. Ils ont réussi à les garder dans le même bâtiment et les ont installés au premier étage dès le lendemain. Nous étions dans le bâtiment 5. Les chambres n'ont rien de luxueux, mais notre femme de chambre a fait un excellent travail et la chambre est restée propre. La nourriture était bonne. Nous avons toujours pu trouver un peu de variété. Même chose pour les dîners à la carte. Le buffet n'était pas énorme mais approprié à la taille de l'hôtel. En général, plus le complexe est grand, plus le buffet l'est aussi. La piscine n'était pas grande mais elle était propre et disposait d'un bar de nage. La plage est idéale pour faire de longues promenades si vous voulez faire de l'exercice. On peut y marcher pendant des heures et elle est facile à parcourir. L'eau n'était pas claire à cause des vagues, mais le fond est sablonneux et non rocailleux. Le seul point négatif que nous ayons rencontré est la présence de colporteurs sur la plage du complexe. Ils vous dérangent constamment pour acheter, tresser, masser, etc. Toute la journée. L'un d'entre eux a posé sa marchandise et a fait une sieste juste derrière nos chaises ! Tout cela à moins de 30 pieds de l'hôtel. Mes sœurs et moi pensons que l'hôtel doit prendre une part car bien qu'il y ait une sécurité sur la plage, ils ne semblent pas se soucier du nombre de colporteurs ou de la fréquence à laquelle ils vous dérangent. C'est très ennuyeux et frustrant lorsque vous êtes en train de vous détendre, de lire ou de discuter. Je n'ai rien contre le fait qu'ils fassent leur travail, mais peut-être que l'hôtel devrait envisager de leur donner une certaine zone pour vendre et que les clients puissent choisir de les approcher à la place. Nous n'avons jamais eu de problème pour obtenir des chaises ou des serviettes propres. Nous avons constaté que si vous alliez les échanger vers 16 heures, elles venaient juste d'être livrées. J'ai été en République Dominicaine 6 fois maintenant. A chaque fois, une station différente et un endroit différent. Ce n'était pas mon préféré mais nous avons passé un bon moment. Le plus beau, c'est que c'était réservé aux adultes et c'est une des raisons pour lesquelles nous avons choisi ce complexe ! Nos enfants ont tous grandi et nous avons beaucoup apprécié de ne pas avoir les jeunes autour de nous ou les parents qui ne gardent aucun contrôle, aucune discipline ou aucune politesse lorsqu'ils emmènent leurs enfants en vacances !

Great beach! Our family of 8 vacationed at the Blue Bay last week. This resort was pretty nice. Its not a large resort so everything was pretty close to walk to. The resort is clean, the grounds are beautiful and well kept. The people who work here are very nice and always smiling! My parents were given a room on the third floor which was difficult for them to climb. Not a problem when we asked to have them moved. They managed to keep them in our same building and put them on the first floor the very next day. We were in building 5. The rooms are nothing fancy but our maid did a great job and the room was kept clean. The food was good. We always were able to get a bit of variety. Same with the A-la-cart dinners. The buffet wasn't huge but appropriate for the size of the resort. Usually the bigger the resort the bigger the buffet. The pool wasn't large but it was clean and has a swim up bar. The beach was excellent for taking long walks if you want some exercise. You can walk for hours and it was easy to walk on. The water wasn't clear due to the waves but it's a nice sand bottom and not rocky. The only real negative we encountered were the peddlers on the resort's beach area. They constantly bother you to buy, braid, massage etc. All day long. We had one guy put down his wares and take a nap right behind our chairs! This is all within 30 feet of the resort. My sisters and I think the resort must take a cut because although there is security at the beach, they don't seem to care how many peddlers there are or how often they bother you. It's very annoying and frustrating when you are relaxing, reading or having a conversation. I don't mind them doing their job but maybe the hotel should consider giving them a certain area to sell from and guests can choose to approach them instead. We never had a problem getting chairs or clean towels. We found if you go exchange them around 4 pm they were just delivered. I've been to the Dominican 6 times now. Every time a different resort and location. This wasn't my favourite but we did have a good time. The best part was that it was Adult Only and that was a big reason for choosing this resort! Our kids are all grown up and we thoroughly enjoyed not having the young ones around or the parents that don't keep any control, discipline or manners when taking their children on holidays!

Des vacances fabuleuses

Le centre de villégiature : Bien que, comme vous le verrez, notre évaluation générale de ce complexe soit excellente, il y a eu quelques problèmes à notre arrivée. Tout d'abord, notre chambre n'a été prête que très tard dans la journée, de sorte que nous avons dû aller sur la plage dans nos vêtements de voyage. Lorsque nous avons réservé notre chambre, nous avons demandé un balcon. Notre billet indiquait que nous devions obtenir une chambre avec vue sur le jardin, ces chambres ont des balcons. [... lire plus] Lorsque nous sommes arrivés et que nous avons finalement obtenu notre chambre, nous avons dû monter 3 étages pour accéder à une chambre sans balcon. Mon mari a de mauvaises jambes et c'était très douloureux pour lui. On nous a dit à la réception qu'il n'y avait pas de chambre avec balcon et qu'il fallait revenir le lendemain, ce que nous avons fait deux jours de plus. Finalement, trois jours plus tard, une chambre avec vue sur le jardin s'est libérée, mais à ce moment-là, nous avions déballé toutes nos affaires et nous n'étions pas intéressés par un déménagement. Nous avons également eu un problème avec notre coffre-fort et avons dû retourner à la réception trois jours de suite avant qu'ils ne comprennent que c'était la carte-clé du coffre-fort pour entrer notre mot de passe qui ne fonctionnait pas. Ce n'était pas la clé de la porte de notre chambre qui ne fonctionnait pas. Ils ont continué à nous donner une nouvelle carte mais ce n'était pas pour le coffre-fort, c'était pour la porte de la chambre. Nous avons donc dû emporter tout notre argent et nos passeports à la plage pendant 3 jours parce que nous n'avions pas de coffre-fort. Finalement, ils ont envoyé quelqu'un pour vérifier notre problème et c'est alors qu'ils ont réalisé que nous ne parlions pas de notre carte de clé de chambre, mais que c'était notre coffre-fort qui ne fonctionnait pas. L'avant-dernier jour de notre séjour, nous avons été contactés par un recruteur pour Blue Bay Hotels et d'autres hôtels. Nous avons accepté de rencontrer le représentant à 10 heures le lendemain. On nous avait dit que l'entretien ne durerait pas plus de 15 à 20 minutes, mais le jour même, on nous a dit qu'il ne durerait pas plus d'une heure. On nous a dit de nous munir d'une pièce d'identité et que nous recevrions un cadeau pour notre présence, nous avons choisi un sac contenant deux serviettes, des t-shirts et des chapeaux. Quand nous sommes arrivés, on nous a demandé une pièce d'identité et j'ai montré nos passeports, on nous a demandé une carte de crédit et nous avons dit que nous n'en avions pas. Notre représentant était en retard et lorsqu'il s'est enfin approché de nous, nous avons eu droit à une présentation de 15 minutes (voire plus) de photos de sa famille et à une longue conversation sur lui, sa famille, les sports qu'il a pratiqués, les emplois qu'il a occupés. Pourquoi ? Nous ne le savons pas. C'était notre dernier jour au centre de villégiature et nous avions hâte d'aller à la plage. Nous le lui avons bien fait comprendre. Lorsqu'il s'est enfin lancé dans son discours de vente, il s'agissait d'obtenir une sorte d'adhésion qui nous permettrait de bénéficier de tarifs plus avantageux pour diverses vacances. Il nous a expliqué cela de plusieurs façons, nous a montré des photos, nous a réexpliqué, mais n'a pas voulu répondre à la seule question que nous continuions à lui poser, à savoir combien cela nous coûterait. Il nous a ensuite conduits vers un écran accroché au mur pour nous montrer à nouveau les mêmes photos de divers centres de villégiature, que nous avions déjà vues, et a commencé à répéter ce qu'il nous avait déjà dit sur les centres de villégiature, les économies, etc. Nous avons de nouveau demandé combien cela coûtait et il a de nouveau refusé de nous le dire. Nous lui avons dit à plusieurs reprises que c'était notre dernier jour, que nous voulions aller à la plage et qu'on nous avait dit que cela prendrait une heure au maximum... Il a continué à refuser de nous dire le montant. Nous lui avons finalement dit que s'il ne nous disait pas maintenant combien cela allait coûter, nous partions. Il n'a pas voulu nous le dire et nous sommes partis. En partant, j'ai demandé notre sac cadeau et on m'a dit que parce que nous n'avions pas donné de carte de crédit, nous ne pouvions pas obtenir le sac avec les serviettes de plage, mais seulement des chapeaux et des t-shirts. Je suis sortie et mon mari a attendu le sac. Le représentant nous a suivis et a continué à nous harceler au sujet de sa promotion ; mon mari a de nouveau demandé combien, puis il a dit qu'il ne pouvait pas nous dire que c'était à son patron de décider. Nous sommes repartis très contrariés et frustrés. C'était un gros bémol à ce qui avait été de belles vacances. Sur une note plus joyeuse, nous avons été très satisfaits du personnel de la salle à manger, en particulier de Pedro Hernandez qui a fait tout son possible pour que nos vacances, nos dîners et nos soirées soient inoubliables. Toujours souriant, toujours arrangeant. C'est une personne exceptionnelle qui a rendu notre séjour des plus agréables !!! Merci Pedro, nous sommes heureux de t'appeler ami. Nous remercions également Carlos pour son attention. Ainsi que tous les autres membres du personnel. La nourriture était toujours très bonne et très variée. Nous avons été très impressionnés par le choix et la fraîcheur. Nous avons vraiment apprécié notre expérience de repas à la carte au restaurant chinois. Le personnel d'animation était très sympathique et divertissant. Nous avons apprécié leur enthousiasme et leur présentation des différentes activités. Le dîner, le spectacle et la musique du réveillon du Nouvel An ont été extraordinaires, de même que les feux d'artifice. Nous avons dansé toute la nuit sur la plage jusqu'à 3 heures du matin. Le personnel du bar a toujours été très accommodant et la plupart étaient également très amicaux. Le personnel du swim up bar et du bar de la plage était particulièrement sympathique. La plage était magnifique, tout comme l'eau. Chaque jour, nous nous sommes promenés le long de la plage pour visiter les stations voisines et nous avons remarqué que la nôtre, Blue Bay, était la plus belle de toutes. Le personnel de la plage était toujours arrangeant, nous trouvant toujours des chaises si nous n'en trouvions pas. Le seul inconvénient était l'apparition constante de colporteurs sur la plage vendant des choses, nous étions approchés au moins 10 fois par jour. Le complexe lui-même était très propre et bien entretenu. L'espace piscine était très agréable et la piscine était toujours propre. Les chambres étaient propres et nettoyées tous les jours. Cependant, certains jours, nous n'avons pas eu droit à des gants de toilette ou à du savon et du shampoing frais. Dans l'ensemble, nous recommanderions sans hésiter ce complexe à nos amis et nous aimerions y revenir nous-mêmes. Nous pensons cependant que nous aimerions regarder une villa, sinon insister pour avoir une chambre avec un balcon et moins d'escaliers. Nous avons apprécié notre séjour, le personnel et rencontré des gens merveilleux. ******************************************************************************************* Voyage : En ce qui concerne le voyage, notre vol de départ avec Air Transat a malheureusement été retardé le 5 janvier. On nous avait dit d'être dans le hall à midi. À 12 h 50, l'un des autres passagers a remarqué un papier à la réception indiquant que notre vol était retardé et que nous ne quitterions pas l'hôtel avant 15 h. Il y avait un représentant d'Air Transat à l'hôtel, il aurait dû nous dire que nous étions retardés. Il était évident que nous attendions tous dans le hall qu'on vienne nous chercher. Lorsque nous avons été informés du retard, nous avons demandé à récupérer notre chambre d'hôtel afin de pouvoir nous changer et profiter du temps que nous avions passé à l'hôtel à cause du retard. On nous a dit que nous ne pouvions pas récupérer notre chambre. Heureusement pour nous, certaines personnes que nous avons rencontrées nous ont permis de mettre nos valises dans leur villa et de nous changer dans leur chambre. Nous avons dû retourner sans cesse dans le hall pour vérifier notre vol. Notre vol a de nouveau été retardé et nous n'avons pas quitté l'hôtel avant 18 heures. Notre vol est arrivé à Ottawa à 1 heure du matin le 6 janvier au lieu de 18 h 40 le 5 janvier. Dans un geste de bonne volonté visant apparemment à nous dédommager du retard, on nous a remis un bon de 15 $ pour un restaurant de l'aéroport dominicain. À notre arrivée, il nous a fallu plus d'une heure pour obtenir notre repas, car tous les passagers de ce vol avaient reçu un bon pour le même restaurant, qui était plus ou moins un restaurant de type cafétéria. Il n'y avait qu'un seul cuisinier et les gens criaient qu'ils s'étaient trompés de commande et certains sont même partis sans leur repas tellement ils étaient frustrés. À un moment donné, le personnel de l'aéroport nous a dit que l'avion était prêt à partir, qu'ils allaient attendre que nous recevions notre nourriture, mais que nous devions l'apporter dans l'avion. Lorsque nous sommes arrivés à Ottawa, nous avons dû attendre à nouveau parce que nous n'avions pas de porte d'embarquement. Mon mari était censé travailler le 6 janvier à 6 heures du matin, mais comme nous ne sommes rentrés de l'aéroport qu'à 3 h 30 du matin, il a dû appeler son travail pour dire qu'il ne pourrait pas venir (il conduit un véhicule de transport en commun et ne pouvait pas conduire sans avoir dormi 3 heures). J'ai également dû manquer une demi-journée le 6 parce que nous sommes arrivés si tard. En raison de ce retard, nous avons tous deux manqué le travail et nous estimons que nous devrions être indemnisés par Air Transat en plus du bon d'alimentation de 15 $.

Fabulous Holiday Resort: Although, as you will see our overall review of this resort is great, there were a few glitches when we arrived. First our room was not ready until very late in the day so we had to go on the beach in our travel clothes. When we booked our room we requested a balcony. Our ticket indicted we were to get a room with a gardenview, these rooms have balconies. When we arrived and finally got our room we had to walk up 3 flights of stairs to a room with no balcony. My husband has bad legs and it was very painful for him. We were told at the front desk that they didn't have a balcony room and were told to come back the next day, we did this two more days. Finally, three days later a gardenview room became available but at this point we had unpacked all our belongings and were not interested in moving everything. We also had an issue with our safe and had to return to the front desk 3 days in a row before they finally understood that it was the key card for the safe to enter our password that wasn't working. It was not our room door key that wasn't working. They kept giving us a new card but it wasn't for the safe, it was for the room door. We therefore had to bring all our money and passports with us to the beach for 3 days because we didn't have a safe. Finally they sent someone to come check our problem and it was then that they realized we were not talking about our room key card it was our safe that wasn`t working. On our second last day at the resort, we were approached by a recruiter for Blue Bay Hotels and other Hotels. We agreed to meet with the representative at 10:00 am. the next day. We were told it would last no more than 15-20 minutes but on the day of we were told no more than 1 hour. We were told to bring identification and that we would receive a gift just for attending, we chose a bag with two towels, t-shirts and hats. When we arrived, we were asked for identification and I showed our passports, we were asked for a credit card and we advised that we did not have one. Our representative was late, when he finally approached us we were put through a 15 minute (if not more) display of pictures of his family and a long chat about him personally, his family, sports he played, jobs he had. Why? We don't know. It was our last day at the resort we were just anxious to get out to the beach. We made this quite clear to him. When he finally went into his selling pitch, about what this was really all about it was to get some sort of membership to allow us to get cheaper rates for various vacations. He explained this a number of ways, showed us pictures, re-explained it but would not tell us the answers to the one question that we continued asking him, how much it would cost us. He then led us to a screen on the wall again to show us the same pictures of various resorts, which we had already seen and began to repeat what he already told us about resorts, savings etc. Again we demanded to know how much and he again refused to tell us. We had told him numerous times, this was our last day, we wanted to be out on the beach, and that we were told it would take an hour at most...he kept refusing to tell us the dollar amount. We finally told him that if he didn't tell us now how much it was going to cost, we were leaving. He would not tell us so we left. As we were leaving I asked for our gift bag and was told that because we didn't give them a credit card we could not get the bag with the beach towels, just hats and t-shirts. I walked out and my husband waited for the bag. The rep followed us and continued to hound us about his promotion; again my husband asked how much, he then said he couldn't tell us it was up to his boss. We left very very upset and frustrated. It was a big smirch in what had been a beautiful holiday. On a very happy note, we were more than pleased with the staff in the dining room, in particular Pedro Hernandez who went over and above the call of duty to make our holiday, dinners and evenings stand out. Always a smile, always accommodating. He is an exceptional person who made our stay most enjoyable!!! Thank you Pedro, we are happy to call you friend. We also like to thank Carlos for his attentiveness. As well as all the other staff. The food was always very good and a wide variety to choose from. We were very impressed with the selection and freshness. We really enjoyed our A La Carte dining experience at the Chinese Restaurant. The entertainment staff was very very friendly and entertaining as well. We enjoyed their enthusiasm and presentation of various activities. The New Year's Eve dinner, show and music was amazing as were the fireworks, we danced the night away on the beach until 3:00 am. Thank you for such a wonderful evening. The bar staff was always very accommodating and most were very friendly as well. The swim up bar and beach bar staff were especially friendly. The beach was wonderful as was the water. Every day we went for a walk along the beach visiting neighbouring resorts and noticed that ours', Blue Bay, was the nicest beach of all. The staff on the beach were always accommodating, always finding us chairs if we couldn't find one. The only drawback was the constant popping up of peddlers on the beach selling things, we would be approached at least 10 times a day. The resort itself was very clean and well maintained. The pool area was very nice and the pool was always kept clean. The rooms were neat and tidied daily. On a few days however we did not get fresh face cloths or fresh soap and shampoo. Overall, we would definitely recommend this resort to our friends and we would like to come back ourselves. We are thinking however that we would like to look at a Villa, if not a Villa definitely insist on a room with a balcony with less stairs. We enjoyed our stay, enjoyed the staff and met some wonderful people. ******************************************************************************************* Travel: As for travel, unfortunately our departure flight with Air Transat was delayed on January 5th. We had been told to be in the lobby for 12 noon. At 12:50 one of the other passengers noticed a paper at the lobby desk saying our flight was delayed, we wouldn`t be leaving the hotel until 3:00 p.m. There was a representative from Air Transat at the hotel, he should have told us we were being delayed. It was quite obvious we were all waiting in the lobby to be picked up. When we were told about the delay we requested our hotel room back in order that we could change and enjoy the time that we had to stay because of the delay. We were told we couldn`t have our room back. Fortunately for us some of the people we met allowed us to put our suitcases in their Villa and change in their rooms. We had to keep going back to the lobby to check on our flight. Our flight was again delayed and we were now not leaving the hotel until 6:00p .m. Our flight was now arriving in Ottawa @ 1:00 a.m. on January 6th rather than at 6:40 p.m. on January 5th. As a gesture of goodwill to apparently compensate us for the delay, we were given a $15 food voucher for a restaurant at the Dominican Airport. When we arrived, it took over an hour to get our food because everyone on that flight had the voucher for the same restaurant which was essentially more or less a cafeteria style restaurant. There was only one cook and people were screaming they got the wrong order and some even left without their food because they were so frustrated. At one point we were told by airport staff that the plane was ready to leave, that they would wait for us to get our food but that we would have to bring our food on the plane. When we arrived at Ottawa, we had to wait again because we did not have a gate to pull up to. My husband was supposed to work on January 6th @ 6:00 am. but because we didn't get home from the airport until 3:30 a.m. he had to call work to say he couldn`t make it in (he drives City transit and could not be driving with not even 3 hours sleep). I also had to miss 1/2 a day on the 6th because we arrived so late. Due to this delay we both missed work and feel that we should be compensated by Air Transat over and above the $15 food voucher.

Superbe centre de villégiature !

L'endroit était tout simplement magnifique, propre, divertissant, relaxant, énergique. Un véritable paradis ! La nourriture était délicieuse et les choix nombreux, de quoi satisfaire toutes les personnes difficiles. C'est la première fois que je vais dans un centre de villégiature et je ne peux pas imaginer un meilleur endroit. Étais-je au paradis ?

Awsome Resort! Place was just gorgeous, clean, entertaining, relaxing, energetic. Truly a paradise! Food was delicious and choices were lots, sure to satisfy any finicky person. My first time at a resort and can not imagine a better place. Was I in heaven?

Lieu intéressant.

La première impression du Blue Bay Villas Doradas est WOW ! Nous étions allés dans ce complexe 25 ans auparavant et c'était une amélioration. Le personnel est très sympathique, le terrain est magnifiquement entretenu, le hall et les restaurants sont très propres et accueillants MAIS...... chambres laissent beaucoup à désirer. La première chambre que nous avons occupée n'avait pas d'eau chaude pendant deux jours - ils nous ont finalement transférés dans une autre chambre après avoir envoyé un age [... lire plus]nt d'entretien pour nous montrer comment ouvrir l'eau. - très insultant. La baignoire de cette chambre était rouillée, les carreaux de sol cassés et le ventilateur de plafond était recouvert d'une couche de saleté d'un demi-pouce. La bouche d'aération du climatiseur était obstruée par la saleté, de sorte que l'on respirait de l'air vieux et moisi. La porte de la chambre était presque un pouce plus courte que l'ouverture et permettait aux insectes de pénétrer dans la pièce. La deuxième chambre était mieux, mais le ventilateur de plafond était couvert de saletés et le climatiseur avait désespérément besoin d'être nettoyé. si vous vouliez des serviettes, vous deviez demander à la femme de chambre qui vous donnait une serviette de toilette et deux serviettes de bain, si vous aviez de la chance. Ces choses ont été signalées à la réception mais n'ont jamais été corrigées pendant notre séjour. J'ai parlé à d'autres clients qui ont dû déménager 3 fois avant d'obtenir une chambre qui n'avait pas de problème. Si vous allez dans un all inclusive, alors pourquoi devez-vous payer pour les boissons au Lobby Bar ????? C'est censé être un hôtel 4 étoiles et vous devez payer pour les boissons. J'ai voyagé dans toutes les Caraïbes en séjournant dans des all inclusive de 2 à 5 étoiles et je n'ai JAMAIS eu à payer pour des boissons dans aucun des bars. Les divertissements laissent beaucoup à désirer. Ils doivent penser que nous sommes tous sourds car ils mettent la musique si fort que vous ne pouvez pas tenir une conversation avec la personne à côté de vous sans crier. Surtout pendant la journée. Je comprends qu'ils veulent que tout le monde passe un bon moment, mais tout le monde ne veut pas perdre l'ouïe. L'espace spa était la meilleure partie de cet endroit, très calme - mais seulement après que la scène principale ait baissé sa musique et ils sont situés aux extrémités opposées de la station. La plage était magnifique mais malheureusement nous avons été constamment dérangés par des gens qui essayaient de nous vendre leurs articles et ils n'acceptent pas de refus. On nous a donné les prix des excursions à notre arrivée mais lorsque nous avons essayé de les réserver, ils ont augmenté les prix alors que le prix le plus bas était sur internet. Je ne donnerais jamais une note de 4 étoiles à cet endroit.

Interesting place. The first impression of the Blue Bay Villas Doradas is WOW! We had been to this resort 25 year prior and well, it was an improvement . The staff is very friendly, the grounds are beautifully manicured, the lobby and restaurants are very clean and inviting BUT...... the rooms leave allot to be desired. The first room we were put into didn't have hot water in it for 2 days - they finally moved us to another room after sending down a maintenance worker to show us how to turn the water on. - very insulting. That room had rust on the bathtub, broken floor tiles and a ceiling fan that had about 1/2" of dirt on it. The vent for the air conditioner was clogged with dirt so you were breathing in old, moldy air. The door to the room was almost an inch shorter than the opening and allowed bugs to come into the room. The Second room we were put into was better but again the ceiling fan was covered with dirt and the air conditioner desperately needed cleaning. if you wanted towels, you had to ask the maid as they would give you one hand towel and two bath towels, if you were lucky. These things were pointed out to the front desk but never corrected during our stay. I spoke to some other guest who had to move 3 time before they got a room that didn't have problems. If you go to an all inclusive, then why do you have to pay for drinks at the Lobby Bar????? This is supposed to be a 4 star hotel and you have to pay for drinks. I have travelled all over the Caribbean staying at all inclusive from 2 - 5 star and NEVER have I had to pay for drinks at any of the bars. The entertainment leaves allot to be desired. They must think we are all deaf as they play the music so loud that you cannot hold a conversation with the person next to you without shouting. Especially during the day. I understand that they want everyone to have a good time but not everyone wants to loose their hearing. The spa area was the best part of this place, very quiet - but only after the main stage area turns down their music and they are located at opposite ends of the resort. The beach was beautiful but unfortunately we were constantly bothered by people trying to sell us their items and they really don't take no for an answer. We were given prices for excursion when we arrived but when we tried to book them, they raised the prices even though the lower price was on the internet. I would never give this place a 4 star rating.

Blue Bay Villas Doradas

Le terrain extérieur est bien entretenu et charmant. La nourriture est bonne... il y en a pour tous les goûts à chaque repas. Le personnel est très amical et le service du personnel de cuisine et de nettoyage est fantastique. Le spa et ses services sont excellents. Les vendeurs de plage sont parmi les plus agressifs que j'aie jamais rencontrés, mais ils finissent par accepter un refus. Le personnel de la réception est très aimable, mais la résolution des problèmes est lente, voire inexistante, m [... lire plus]ême après plusieurs visites. Les chambres sont basiques et propres, rien de spécial et ont besoin d'être rénovées, pas seulement rafraîchies avec de nouvelles peintures... les chambres sont au niveau d'un 2 étoiles. Nous avons eu un problème supplémentaire avec les représentants des excursions sur place ... le premier représentant a donné une série de prix qui correspondait au site Web de la société et le deuxième a augmenté les prix pour la même excursion de 30% le lendemain. Une visite au centre commercial local, situé à quelques minutes de marche du centre de villégiature, a permis de trouver des tongs à 46,50 USD - apparemment, si ce n'est pas la haute saison, les prix sont revus à la hausse. Les magasins, la chambre et le voyagiste sur place nous ont donné envie de ne pas revenir à cet endroit.

The exterior grounds are well maintained and lovely. The food is good ... something for everyone at every meal. The staff are very friendly and service from the food and cleaning staff is fantastic. The spa and its services are great. The beach vendors are some of the most aggressive I have ever encountered, but they will eventually take no for an answer. The front desk staff are very friendly but issue resolutions are slow / never happen even with repeated visits. The rooms are basic and clean, nothing special and need to be renovated not just refreshed with new paint... the rooms are at a 2 star level. We had an additional issue with the on-site tour reps ... the initial rep gave one set of pricing that matched the companies website and the second one increased prices for the same tour by 30% the next day. A visit to the local mall just minutes walking from the resort had flip flops for sale at US$46.50 - apparently if it isn't high season costs are adjusted upwards. The stores, room and on-site tour operator left us a desire to not return to this location.

Blue Bay - Puerto Plata

C'était la première fois que je venais dans un complexe réservé aux adultes et j'ai adoré ! Les vacances ont été d'un excellent rapport qualité-prix. La chambre était grande et adéquate. Calme pour dormir et se détendre. La plage était très belle et idéale pour les longues promenades et la baignade. Un jour, nous avons parcouru la plage et sommes revenus par la route principale. Cela nous a pris 2 heures et nous nous sommes sentis en sécurité. La nourriture était excellente. Nous n'avons réservé [... lire plus] qu'un seul restaurant car la nourriture était tellement délicieuse au buffet que nous avons continué à manger ici à notre guise. Il y a deux piscines, l'une avec un bar et l'autre pour le volley-ball et la détente. Tous les jours, vers 16 heures, des jeux étaient organisés au bord de la piscine pour que tout le monde puisse y participer. C'était un excellent moyen de rencontrer des gens. Nous avons créé nos propres excursions, car nous avons beaucoup voyagé en République démocratique du Congo. Un jour, nous sommes allés à Puerto Plata, nous avons parcouru le malecon et plusieurs rues, puis nous nous sommes rendus sur la place centrale. J'ai été très impressionné par le travail accompli dans cette grande ville (environ 140 000 habitants). Nous avons pris la navette locale (gua gua) de la place centrale à la route principale, puis à notre complexe. Un autre jour, nous avons pris le gua gua jusqu'à Cabarete et nous nous sommes détendus sur la plage devant les restaurants pour 6 $ pour la location de chaises de plage et la mise à disposition de toilettes. Si vous souhaitez passer des vacances peu coûteuses dans la République démocratique du Congo, je vous recommande vivement le Blue Bay. De plus, vous pouvez profiter de la beauté des collines ondulantes et de l'action locale si vous faites une excursion en dehors de la propriété.

First time to Adults only resort and loved it! The vacation was excellent value for money. The room was large and adequate. Quiet for sleeping and relaxing. The beach was very nice and great for long walks and swimming. One day we walked the beach and came back along the main road. This took 2 hours and we felt very safe. The food was excellent. We only booked one restaurant because the food was so delicious at the buffet we continued eating here at our leisure. There are two pools; one with a swim up bar and the other pool for volleyball and quiet relaxation. They had games by the pool for everyone to join in around 4 p.m. everyday. It was a great way to meet people. We created our own excursions since we have traveled to the D.R. extensively. One day we went into Puerto Plata, walked the malecon and several streets and finally into the central square. I was really impressed with how much work they've done in this big city (approx. 140K people). We took the local transit shuttle (gua gua) from the central square to the main road and then on to our complex. Another day we took the gua gua out to Cabarete and relaxed on the beach in front of the restaurants for $6. for beach chair rentals and washroom availability. If you want an inexpensive vacation getaway to the D.R. I would highly recommend the Blue Bay. Plus, you have the beauty of all the rolling hills and local action if you take an excursion off the property.

Nice Resort

L'hôtel était très bien, les chambres étaient propres, la climatisation fonctionnait parfaitement. Le buffet était un peu limité, trop de la même chose tout le temps. Les restaurants étaient excellents, surtout les fruits de mer. J'ai adoré mon dîner là-bas. Je n'ai pas aimé le fait que j'ai perdu 2 heures de mes vacances parce que cette société essayait de me vendre des produits en multipropriété. Cela devrait être annoncé, et si vous êtes intéressé, vous pouvez aller voir. La pire chose pour m [... lire plus]oi a été les colporteurs sur la plage. il n'y avait pas de paix et de tranquillité. pendant les 7 jours que j'ai passé là-bas, ils n'ont pas arrêté de venir vers vous tous les jours. Je préfère passer mon temps à la plage plutôt qu'au bord de la piscine, mais ce n'était pas très relaxant pour moi, et c'est pourquoi j'ai choisi ce complexe. C'était réservé aux adultes, donc je pensais que ce serait plus calme. J'ai beaucoup apprécié les animations nocturnes. L'équipe était géniale, ils étaient toujours prêts à vous aider en dehors des divertissements. Dans l'ensemble, c'était une bonne expérience, mais personnellement, je n'y retournerais pas.

The hotel was great, rooms were clean, AC worked perfectly. The buffet was a bit limited, too much of the same thing all the time. Restaurants were great, especially the seafood. I loved my dinner there. I did not like that fact that I lost 2 hrs out of my vacation because this company on the resort was trying to sell me time share stuff. That should be advertised, and if you are interested, then you go check it out. The worst thing for me was the peddlers on the beach. there was no peace and quiet. for the 7 days that I was there, they kept coming at you everyday. I prefer spending my time at the beach rather than by the pool, but it was not very relaxing for me, which is why I chose this resort. It was adult only, so I thought it would be more quiet. I really enjoyed the nightly entertainment. The team was great, they would always great you outside of the entertainment. All in all it was a great experience, but I personally would not go back there.

Blue Bay Villas Doradas

C'était la première fois que nous allions dans un complexe réservé aux adultes. Nous étions un groupe de 4 personnes âgées de 48 à 55 ans et nous étions parmi les plus jeunes. Nous étions dans la section NoliPlus, près du spa, et nous avions l'impression d'être dans une maison de retraite. Les personnes âgées se rendent dans cette station pendant des mois et ont "revendiqué" cette zone de la station. On a l'impression de déranger tant c'est calme, personne ne parle et il n'y a pas de musique. Le [... lire plus] seul problème que nous avons rencontré avec notre chambre est qu'elle n'a été prête que très tard le jour de notre arrivée. Nous avons dû partager la chambre d'un ami jusqu'à ce que la nôtre soit prête. Nous avons été parmi les plus chanceux ! Si vous décidez d'aller ici, apportez une impression du forfait que vous avez payé car plusieurs couples ont dû se battre avec la réception pour obtenir le niveau de chambre qu'ils avaient acheté. Il y a eu de nombreux problèmes tout au long de la semaine avec d'autres clients et la réception. Le complexe était surbooké et les clients qui arrivaient en retard étaient envoyés dans d'autres "complexes" qui n'étaient pas dans les meilleures conditions. Les chambres occupées étaient données aux nouveaux arrivants, les clés des chambres devaient être remplacées presque tous les jours, les chambres étaient inondées à la suite d'une pluie nocturne. Il était fréquent de voir des nouveaux arrivants se rendre à leur chambre avec leurs bagages, puis faire demi-tour et retourner à la réception une fois qu'ils avaient vu leur chambre ! Encore une fois, nos problèmes de chambre étaient mineurs par rapport à d'autres. La nourriture était répétitive et si vous vouliez du bacon au petit déjeuner, vous deviez donner un pourboire - nous n'avons jamais vu cela auparavant et nous sommes allés dans beaucoup de stations balnéaires ! Est-ce que je retournerais ici ? Non. Et je ne le recommanderais pas non plus.

This was our first time at an Adult Only resort. We were a group of 4 aged between 48-55 and we were amongst the youngest people there. We were in the NoliPlus section by the Spa and felt like we were in a retirement home. Seniors go to this resort for months at a time and have "claimed" this area of the resort. You feel like you are intruding there as it is so quiet with no one talking and no music. The only issue we had with our room was it was not ready until very late the day we arrived. We actually had to share our friends room until ours was ready. We were among the lucky ones! If you do decide to go here, bring a printout of the package you paid for as several couples had to fight with the front desk to get the level of room they had purchased. There were numerous issues throughout the week with other guests and the front desk. The resort was overbooked and late guest arriving would be shipped off to other "resorts" which were not in the best conditions. Occupied rooms were given to new arrivals, room keys had to be replaced almost daily, rooms flooded from an overnight rain. It became a daily occurrence to see new arrivals trudge to their rooms with their luggage and turn right around and head back to the front desk once they saw their room! Again, our room issues were minor compared to others. The food was repetitive and if you wanted bacon at breakfast you had to tip for it - never saw that before and we have been to many resorts! Would I go back here ... No. And, I could not recommend it either.

Excellente station

À notre arrivée, avec deux autres couples, nous avons été accueillis à la réception avec un bon mot de bienvenue, une boisson fraîche et un enregistrement rapide et facile. Nous avons ensuite été escortés jusqu'à notre chambre dans le bâtiment n°7, en face du spa, et le portier, qui avait également apporté nos bagages, nous a montré comment tout fonctionnait. Nous avons pris possession de notre chambre en moins de 30 minutes. Nous avons trouvé que notre emplacement dans le complexe était très ce [... lire plus]ntral et qu'il était facile de se rendre à pied à la plage, aux restaurants, aux serviettes, à la boutique de cadeaux, aux bars, aux piscines, etc. Le terrain était bien entretenu et il était facile de s'y rendre à pied. Les piscines étaient toujours propres, tout comme la plage (qui n'a pas son pareil dans la région de Puerto Plata). La nourriture était excellente et nous sommes repartis très satisfaits de ce complexe et de notre décision d'y séjourner. Nous n'hésiterons pas à le réserver à nouveau à l'avenir.

Excellent resort On arrival with two other couples we were greeted at reception with a great welcome, a cold drink and quick smooth registration. We were then escorted to our room in building #7 across from the Spa and shown how everything worked by the Porter who had also brought our luggage. We were in our room and settled within 30 minutes. We found our location on the resort very central to everything and an easy walk to anywhere Beach,Dining,Towels,Giftshop,Bars Pools, etc. The Grounds were well kept ,easy walking. The pools were always clean as was the beach ( which is second to none ) in the Puerto Plata area.The food was great and we came away quite satisfied with this resort and our decision to stay there. We would not hesitate in booking it again in the future.

Grand centre de villégiature (liste des avantages et des inconvénients)

Dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent centre de villégiature. Voici une liste des avantages et des inconvénients : Pour : Superbe vue, excellent service, bonne nourriture, hall magnifiquement décoré, jeux intéressants et divertissants l'après-midi (fléchettes, bingo, danse, etc.). Le meilleur aspect est la plage qui permet de longues promenades avec de belles vues. Inconvénients : les marchands sont autorisés sur la plage, ce qui peut parfois gâcher votre détente. L'autre inconvénient est l' [... lire plus]odeur qui émane de la zone de la rivière.

Great Resort (List of Pros & Cons) Overall a great resort. Here is a list of pros & cons: Pros: Great view, Great Service, Good food, Beautifully Decorated Lobby, Interesting & Entertaining afternoon games (darts, bingo, dance, etc.). The best aspect is the beach which allows long walks with great views. Cons: The Merchants are allowed on the beach which can, at times, ruin your relaxation. Other Con is the smell emanating around the river area.

Très bel hôtel pour les couples

Les chambres étaient belles, la nourriture excellente, le service très amical et rapide. Une attention particulière à l'équipe d'animation et aux spectacles nocturnes. Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable. Le seul point négatif de l'hôtel est la plage et ce n'est pas de leur faute.....l'eau de la plage est un peu trouble à cause d'une rivière à proximité...

Very nice hotel for couples Rooms were nice,food great,service was very friendly and fast. Special attention to the entertainment team and the night shows. Overall a nice place. The only bad thing about the hotel is the beach and it's not their fault.....the water at the beach is kind of turbid due to a river nearby...

Un centre de villégiature exceptionnel

les chambres sont élégantes et agréables, la nourriture est sympathique, l'équipe est sympathique, le restaurant est propre, le service rapide, les activités de la journée, la piscine, tout est fait de manière parfaite et c'est tellement calme, il n'y a pas d'enfants, vous pouvez lire sans que personne ne vous dérange.

amazing resort room are stylish and nice food friendly team nice resort the restaurant are clean fast service all day activities lean swimming pool every thing done in a perfect way and its soo quite no kids u can do your reading without no body bother u.