Beautiful Resort

Excellent complexe hôtelier bien entretenu. La zone dans laquelle je me trouvais avait ses propres piscines séparées. Il y a une section pour adultes / VIP avec des lits à baldaquin et des matelas sur la plage. Les activités de jour étaient excellentes. Volley-ball, tennis, etc. Plusieurs restaurants, dont le Lobster, le japonais, le méditerranéen et le brésilien, qui proposent de très bons plats. Et bien sûr, un buffet général pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Divertissements noc [... lire plus]turnes dans un théâtre. Il s'agit au mieux de théâtre amateur, mais il est tout de même très bon et vaut la peine d'être vu. Les fêtes/raves nocturnes sur la plage ne sont pas pour moi, mais il y a plusieurs petits bars où vous pouvez vous détendre et profiter d'un verre ou d'une conversation. Beaucoup de magasins locaux sur le site avec des vendeurs locaux. Il y a aussi une petite ville à quelques pas du site. Petite salle de sport sur le site également. Dans l'ensemble, un excellent endroit avec un mélange d'activités pour les jeunes et les moins jeunes. A recommander vivement.

Excellent and well maintained resort. The area I was in had it's own separate swimming pools. They have an Adult / VIP section with Canopied Beds and mattresses on the beach. Daytime activities were great. Volleyball, tennis, etc. Several restaurants including Lobster, Japanese, Mediterranean and Brazilian which have really good food. And of course a general buffet for breakfast, lunch and dinner. Nightly entertainment at a theatre. It's amateur theatre at best but it is still really good and worth watching. Night time beach parties/raves are not for me but they have several smaller bars where you can relax and enjoy a drink / conversation. Lots of local shopping on site with local vendors. Also a small little town just a short walk off site. Small gym on site as well. Overall an excellent place with a mix of activities for young and old. Highly recommend.

Nous avons dépassé nos attentes !

Un grand groupe (14+) d'entre nous a voyagé à Punta Cana du 6 au 13 février et a totalement apprécié le Be Live Resort. Le terrain était magnifique, la nourriture excellente, le service très bon, le personnel amical, nous avons apprécié les options VIP.

Exceeded our expectations !! A large group (14+) of us traveled to Punta Cana Feb 6th to 13th and totally enjoyed the Be Live Resort. Grounds were great, food excellent, service very good, staff friendly, enjoyed the VIP options.

Un centre de villégiature extraordinaire !

L'hôtel est magnifique, les chambres ont beaucoup d'espace de rangement, elles sont propres et confortables. Nous avons apprécié tous les buffets et les restaurants à la carte étaient excellents (nous avions réservé pour 14 personnes et nous n'avons jamais eu de problèmes pour obtenir des réservations). Tout le personnel était amical et serviable, en particulier nos favoris, M. Minime, Lucia, Chocolate et Hector au bar de la piscine. Je recommande vivement ce complexe pour des vacances amusantes

Amazing resort! The resort was beautiful, rooms had lots of storage and where clean and comfortable. Enjoyed all the buffets and the a la carte restaurants where excellent,(we where reserving for 14 people and never had any problems getting reservations) All the staff where friendly and helpful especially our favourites, Mr Minime, Lucia, Chocolate, and Hector at the pool bar..I would highly recommend this resort for a fun filled holiday..WE LOVED IT!

Agréablement surpris

Mon avis Tripadvisor sur Be Live Punta Cana : Je dois dire que j'ai été agréablement surprise par ce complexe en raison des nombreuses critiques négatives que j'ai lues avant de le visiter. J'étais en fait un peu effrayée par ce que j'allais trouver. J'ai décidé d'y aller avec une bonne perspective et de voir ce qui se passerait. Ce qui suit est une critique honnête, j'ai visité de nombreux complexes tout compris dans les Caraïbes. Nous avons voyagé ici avec un autre couple. Check-in : nous somm [... lire plus]es arrivés au Be Live resort vers midi, on nous a donné des bracelets et on nous a demandé d'aller déjeuner et de revenir pour qu'on nous attribue nos chambres. Nous sommes allés déjeuner et sommes revenus à l'enregistrement à 13 heures. On nous a immédiatement attribué nos chambres, sans tracas. Les charmantes personnes chargées de l'enregistrement ont été très polies et rapides. Dans la brochure, il est indiqué qu'on ne peut pas s'enregistrer avant 15 heures, nous avons donc été très heureux d'obtenir la nôtre plus tôt. Chambres : nous avons été assignés au bâtiment 16 et nos amis au bâtiment 15, ce sont apparemment les bâtiments les plus récents du complexe et nous avons adoré nos chambres. Nous étions dans des Jr Suites. La douche était immense et la chambre était moderne et propre. Nous avons eu un problème avec notre climatisation le quatrième soir, mais ils étaient là dans les 5 minutes après que nous l'ayons signalé et l'ont réparé dès que possible. J'ai lu dans d'autres commentaires qu'il n'y avait pas de linge de toilette et pas assez de papier hygiénique. Nous n'avons pas du tout trouvé cela problématique. La chambre était équipée d'une station d'accueil pour votre téléphone afin que vous puissiez écouter votre propre musique. Il s'agit peut-être d'une erreur de la part de l'hôtel, car je pense que de nombreuses personnes ont pris cela comme un défi pour voir qui pouvait jouer le plus fort avec son téléphone. J'ai trouvé que c'était un peu bruyant à cause de cela et des gens qui claquaient leur porte à toute heure de la nuit. Piscines : les 4 piscines calmes situées près de notre bâtiment étaient agréables et propres et il y avait également un bar de piscine. J'ai vraiment apprécié ces piscines. La grande piscine principale était un peu trouble, mais je pense que les soirées mousse en sont la cause. Le fond de la piscine a également besoin d'être repeint. J'y suis allée pour la soirée mousse qui était amusante. Plage : la plage était belle et propre. Ils travaillent très dur pour nettoyer les algues ainsi que les pailles, les gobelets et les cigarettes des clients de la station. La plage est située dans une crique, ce qui fait que l'eau contient parfois des algues qui s'y accumulent, rendant l'eau un peu trouble. Ce n'était pas vraiment un problème pour nous, mais l'eau n'est pas aussi limpide que dans d'autres régions. Nous avons tout de même beaucoup apprécié l'océan. Équipe d'animation : les gars et les filles sur la plage et au bord de la piscine étaient excellents ! Ils se sont efforcés de faire participer tout le monde aux diverses activités qu'ils proposaient et ils ont fait en sorte que ce soit amusant. Nous n'avons pas assisté aux spectacles du soir, je ne peux donc pas faire de commentaires à ce sujet. Nourriture : sur les 4 personnes présentes, personne n'a été malade. Nous avons fait le vaccin oral appelé Dukoral avant nos vacances et je le recommanderais à tous ceux qui partent en vacances dans les Caraïbes. J'ai trouvé le buffet correct. J'ai trouvé quelque chose à manger à chaque fois, mais je n'ai pas été très impressionné par le goût et la température des aliments. J'ai trouvé la nourriture très fade. Cela dit, nos compagnons de voyage ont beaucoup plus apprécié la nourriture que mon mari et moi. Nous sommes allés au restaurant mexicain et au restaurant brésilien à la carte, qui étaient corrects. Seules 4 des sept cartes ont été ouvertes pendant notre séjour. Il est vrai qu'il y a beaucoup de vendeurs de time share, mais ils sont polis et ne se contentent pas d'un refus. Il y a aussi des gens qui vendent des excursions et des marchandises sur la plage. Là encore, ils sont polis et acceptent un "non merci" poli. Renaldo, du magasin de plongée, nous a fait faire une bonne affaire pour une excursion de plongée avec masque et tuba. C'est un homme très gentil et très drôle. Je le recommande vivement. Dans l'ensemble, je donnerais à ce complexe une note de 3,5, qui serait plus élevée si la nourriture était plus excitante et moins fade. Les Dominicains de ce complexe sont adorables, serviables et polis. Ils travaillent si dur et si longtemps pour un salaire dérisoire. Si vous le pouvez, donnez-leur un pourboire pour leur excellent service, j'ai été surpris de voir combien de personnes, surtout les Européens, ne le faisaient pas.

Pleasantly Surprised My Tripadvisor review of Be Live Punta Cana: I have to say that I was pleasantly surprised with this resort due to the many negative reviews I read prior to visiting. I was actually a little afraid at what I would find. I decided to go with a good outlook and see what happened. The following is an honest review, I have been to many all-inclusives in the Caribbean. We traveled here with another couple. Check-In : we arrived at the Be Live resort at approximately 12 noon and we were given bracelets and asked to go have lunch and then come back and we would be assigned our rooms. We went to lunch and then back to the check in at 1300 hrs. We were immediately given our rooms, no hassle, no fuss. The lovely people at check in were very polite and fast. In the brochure it states you don't get to check in until 3 pm so we were very happy to get ours early. Rooms: we were assigned to building 16 and our friends to building 15, these are apparently the newest buildings in the resort and we loved our rooms. We were in Jr Suites. The shower was huge and the room updated and clean. We had a problem with our AC on the forth night but they were there within 5 minutes of our reporting this and fixed it asap. I read in some other reviews that there were no face clothes and not enough toilet paper. We did not find this to be a problem at all. The room came equipped with a speaker dock for your phone so you could play your own music. This may be a mistake on the resorts side as I think many people took this as a challenge to see who could play theirs the loudest. I found it a bit noisy due to this and people slamming their doors at all hours of the night. Pools: the 4 quiet pools down by our building were nice and clean and there was a pool bar there as well. I really enjoyed these pools. The big main party pool was a bit cloudy but I think having foam parties there causes this. The bottom of the pool needs repainted as well. I did go in for the foam party which was fun. Beach: the beach was lovely and it was clean. They work very hard at keeping the seaweed cleaned up as well as the straws, cups and cig buts from resort goers. The beach is in a bit of a cove area so the water sometimes has seaweed in it as it can collect there making the water a bit murky. This really wasn't a big deal for us but you won't find it to be crystal clear as in other areas. We still very much enjoyed the ocean. Entertainment crew: the guys and girls on the beach and by the pool were excellent! They worked so hard to try and get everyone involved in the various activities they provided and they made it fun. We did not take in the evening shows so I can't comment on these. Food: out of the 4 of us, no one got sick. We did do the oral vaccine called Dukoral prior to our vacation and I would recommend it for anyone going to the Caribbean on vacation. I found the buffet to be ok. I found something to eat each time but I wasn't overly impressed with the taste and temperature of things. I found the food to be very bland. That being said, our travel companions enjoyed the food a lot more than my husband and I. We went to the Mexican and the Brazilian a la carte, they were ok. Only 4 of the seven a la cartes we actually open during our stay. Yes there are a lot of time share people there but they are polite and they take no for an answer. There are also people selling excursions and merchandise on the beach. Again, they are polite and will be ok with a polite "no thanks". Renaldo at the Dive Shop got us a great deal on a snorkelling excursion. He is a very nice and funny guy. I highly recommend him. All in all I would rate this resort as a 3.5, it would be higher if the food was more exciting and less bland. The Dominican people at this resort were lovely and helpful and polite. They work so hard and long for little wages. If you can, please tip them for their great service, I was surprised at how many people, especially the Europeans did not.

Dépasser les attentes

Contrairement aux nombreuses critiques négatives que j'ai lues, moi-même et les 13 personnes de mon groupe avons passé un excellent moment. Nous étions tous d'accord pour dire que, même si ce n'était pas "parfait", nous n'avions rien à redire. Le personnel était sympathique, le terrain magnifique, les divertissements amusants et les chambres étaient très bien. Je recommande l'excursion Side by Side en catamaran et en buggy des dunes, très agréable et qui en vaut la peine.

Exceeded expectations Contrary to the many negative reviews that I read, myself and the 13 people in my group had an excellent time. We all agreed that though not "perfect" we all had no negative complaints. The staff were friendly, grounds beautiful, entertainment fun and the rooms were fine. I recommend the Side by Side catamaran and dune buggy excursion as highly enjoyable and well worth the money.

UN EXCELLENT CENTRE DE VILLÉGIATURE

Nous étions un groupe de 22.....L'on a aimé chaque minute. Le personnel de divertissement a fait le voyage - BJUJI, MINI ME, EVELYN, LUCIA , MISTER CHOCOLATE , SPAGETTI .... :) Les représentants de Sunwing sont excellents, la sortie de bain dans le bloc 17....est la meilleure ! !! L'océan et les piscines.....'étonnants Le personnel des restaurants s'est surpassé ... beaucoup de choix de nourriture . SUPERBE SEJOUR... merci encore

AWESOME RESORT WE were a group of 22.....LOVED every minute. Entertainment Staff made the trip---BJUJI, MINI ME, EVELYN, LUCIA , MISTER CHOCOLATE , SPAGETTI .... :) Sunwing reps excellent , swim out in block 17....the best !!! Ocean & pools.....amazing Staff in restaurants went over and above ...lots of food options . GREAT STAY... thanks again

Superbe escapade

Ambiance étonnante, personnel magnifique, choix de nourriture incroyable. Nous voyageons pour la première fois et mon mari et moi avons été complètement époustouflés par les divertissements proposés tous les soirs. D'autres divertissements amusants ont été proposés tout au long de la journée. Vous n'aviez même pas besoin de participer car c'était tout aussi amusant de regarder, beaucoup de rires. De nombreuses piscines à choisir, ou simplement une promenade sur la plage était magnifique. Nous av [... lire plus]ons déjà décidé que ce serait notre prochain lieu de vacances car nous n'arrêtons pas d'en parler. Le seul défaut serait le harcèlement constant des vendeurs, mais nous avons très vite appris à dire poliment non. Le personnel n'a cessé de vous faire participer et de vous faire rire. Un séjour extraordinaire dans l'ensemble

Awesome get-away Amazing atmosphere, beautiful staff, amazing food selection. We are first time travelers and my husband and I were completely blown away by the entertainment provided every night. Also fun entertainment throughout the day. You didn't even have to be involved because it was just as much fun watching, many laughs. Many pools to pick from, or just a walk on the beach was beautiful. We have already decided that this would be our next vacation location because we still can't stop talking about it. Only flaw would be consistent badgering of vendors, we learnt very quickly to just politely say no. The staff continually kept you engaged and laughing. Amazing time overall

Des vacances extraordinaires !

Après avoir lu toutes les critiques négatives sur Trip Advisor, nous avons regretté d'avoir réservé ce centre de villégiature. Cependant, nos vacances d'une semaine au Be Live ont été extraordinaires ! La nourriture et le service étaient tous deux excellents. Nous avions une chambre plus ancienne mais il n'y a rien à redire, le lit et la salle de bain étaient propres. La plage était parfois sale (l'eau de l'océan) mais il suffisait de marcher un peu plus loin pour avoir accès à une belle eau tur [... lire plus]quoise. L'animation de l'hôtel était géniale (des tonnes d'activités) et il était évident que les clients s'amusaient beaucoup. C'est l'un des seuls complexes tout compris que j'envisagerais de réserver à nouveau.

Amazing vacation! After reading all the negative reviews on trip advisor, we had some regrets after booking this resort. However, our 1 week vacation at the Be Live was amazing! The food and the service were both great. We had an older room but nothing to complain about; bed and bathroom were clean. The beach was dirty at times (ocean water that is) but we just needed to walk a bit further to have access to beautiful turquoise water. The entertainment at the resort was awesome (tons of activities) and it was clearly obvious that the guests were having a lot of fun. This is one of the only all-inclusive resorts that I would actually consider booking again.

On en a pour son argent

L'enregistrement était lent et inefficace. Plusieurs personnes à qui nous avons parlé ont également eu des clés de chambre manquantes, des clés de serrure manquantes et des chambres qui n'étaient pas prêtes à leur arrivée à 15h30/4h Les chambres sont propres mais moyennes - nous étions dans un bâtiment plus ancien je pense - bâtiment 9 - mobilier démodé mais n'oubliez pas qu'il s'agit d'un 4 étoiles et non d'un 5 étoiles Nourriture moyenne Nous avons essayé le restaurant brésilien service lent e [... lire plus]t nourriture moyenne : restaurant international nous n'avons pas apprécié les options du menu ou la nourriture elle-même Le meilleur restaurant est sans aucun doute le japonais Buffet rien d'extraordinaire mais vous pouviez trouver quelque chose à manger Les vendeurs sur la plage tournent constamment autour de l'hôtel et les vendeurs sont autorisés à entrer dans le complexe quelques fois par semaine, ce qui est très agréable mais ennuyeux La piscine a besoin d'être repeinte, les parois s'effritent et se fissurent, et elle pourrait être nettoyée plus souvent, mais elle est grande et bien conçue L'aménagement paysager du terrain est très bien Le hall d'entrée commun est moyen - pas de facteur d'attraction comme dans certains 5 étoiles Le soleil et la détente sont ce que nous sommes venus chercher et c'est ce que nous avons obtenu... Il faut juste être prêt à en avoir pour son argent... Et votre voyage se passera bien L'anglais est un défi pour une grande partie du personnel

You get what you pay for Check in was slow and inefficient. Several people we talked to also had room keys missing, lock keys missing and rooms not ready at 3:30/4pm arrival times Rooms are clean but average - we were in an older building I think- building 9- furnishings outdated but remember it is a 4star not a 5 star Food average We tried the Brazilian restaurant service slow and food average: international restaurant we did not enjoy menu options or the food itself Best restaurant definitely the Japanese Buffet nothing to right home about but you could find something to eat Vendors on beach constantly circling also vendors allowed on complex a few times a week- very nice but annoying Pool needs bottom painted, sides crumbling and cracked and could be cleaned more often but the pool is big and design nice Landscaping of grounds very good Common lobby average -no wow factor as in some of the 5 stars The sun and relaxation is what we came for and we got that... Just be prepared to get what you pay for ... And your trip will be fine English is a challenge for many of the staff

Une équipe de divertissement formidable !

J'ai passé un excellent moment au Be Live. J'ai spécifiquement réservé ce complexe en raison des critiques que j'ai lues sur l'équipe de divertissement, et ils n'ont pas déçu. Ils ont tous beaucoup d'énergie au bord de la piscine et vous font danser le soir. Les fêtes au bord de la piscine étaient toujours amusantes, mais ma préférée était la fête de la mousse ! Mini Me, Speedy, super Mambo et Mermalada ont été tout particulièrement appréciés lors de mon voyage. La nourriture était correcte. C' [... lire plus]est la nourriture typique de la République démocratique du Congo et il y a toujours quelque chose à choisir. Nous avons été surclassés dans une suite principale à notre arrivée, avec une piscine à l'extérieur de notre balcon, ce qui était très beau. Je ne suis pas une personne difficile et mon voyage avait pour but de me détendre et de m'amuser. J'ai réservé une excursion sur l'île de Saona avec l'hôtel. Je la recommande vivement, elle comprend une excursion en catamaran jusqu'à l'île, un déjeuner et un retour en bateau rapide avec un arrêt pour faire du shopping. Il y avait des algues sur la plage de l'hôtel, mais nous le savions en réservant nos vacances et nous avions prévu de passer une bonne journée à la plage... L'île de Saona était le meilleur endroit pour cela ! J'adore Punta Cana et je reviendrai dans ce complexe. Les divertissements sont géniaux et excellents

Great Entertainment staff! Had an amazing time at Be Live. I specifically booked this resort because of the reviews I read about the entertainment staff, and they didn't disappoint. They all have great energy by the pool and get you up dancing at night. The pool parties were always fun, but my favourite was the foam party! Mini Me, Speedy, and super Mambo, and Mermalada were especially great on my trip. The food was okay. Typical DR food always had something to choose from. Was upgraded to a master suite when arriving with a pool outside our balcony, which was very beautiful. I am not a picky person and my trip was all about relaxing and having fun. I booked a trip to Saona Island with the hotel. Highly recommend it, it includes a catamaran trip to the island, lunch and speed boat back with a stop for some shopping. There was seaweed at the hotel beach, but knew this when booking our vacation and planned to have one good beach day.. Saona island was the best place for it! I love Punta Cana and would return to this resort. Entertainment is awesome excellent

Excellent centre de villégiature !

Le complexe était très agréable, avec beaucoup d'activités quotidiennes, de superbes divertissements nocturnes et un personnel sympathique. Cependant, lorsque nous sommes arrivés, notre chambre n'était pas prête car ils ont fait une erreur et nous ont donné une chambre avec un seul lit. Nous avons dû attendre environ une heure. Ensuite, quand nous sommes arrivés, ils nous ont mis dans le bâtiment le plus proche des divertissements nocturnes qui se transforment en club jusqu'à 3 heures du matin.  [... lire plus]Nous pouvions tout entendre dans notre chambre. Je suis retourné à la réception et j'ai discuté avec le gars jusqu'à ce qu'il nous place dans un meilleur endroit. Cela a fini par marcher, mais nous étions épuisés lorsque nous nous sommes installés dans notre chambre. Cela dit, les seules chambres disponibles étaient des suites, ce qui était une belle amélioration. Notre femme de chambre était fantastique. L'inconvénient est la plage - elle était terrible avec des algues partout mais nous ne nous en sommes pas souciés car nous sommes restés près de la piscine chaque jour qui était toujours propre et le personnel d'animation était formidable. Je retournerais sans hésiter dans ce complexe. Il y avait tout ce que nous recherchions.

Great resort! The resort was very nice, lots of daily activities, great nightly entertainment and friendly staff. However, when we got there, our room wasn't ready because they made a mistake and gave us a room with one bed. We had to wait about an hour. Then when we got there, they had us in the building closest to the nightly entertainment which turns into a club until 3am. We could hear everything in our room. I went back to the front desk and argued with the guy until he moved us to a better location. It worked out in the end but we were exhausted by the time we got settled into our room. Having said that, the only rooms available were suites which was a nice upgrade. Our maid was fantastic. The downside is the beach - it was terrible with seaweed everywhere but we didn't care because we stayed by the pool each day which was always clean and the activity staff were amazing. I would definitely go to this resort again. It had everything we were looking for.

Première fois en RD, j'y retourne bientôt ! !!!!

Le complexe Be Live a dépassé nos attentes..... Le complexe était propre, le personnel extrêmement sympathique et la nourriture très bonne. La plage et l'eau étaient impeccables et si vous aimez les longues promenades sur la plage, c'est l'endroit idéal.

First Time in the DR, going back soon !!!!! The Be Live resort was over and above our expectations.... the resort was clean, the staff was extremely friendly and the food was vey good. The beach and water was pristine and if you like long walks on the beach, then this is the place to go.

Grand centre de villégiature

Nous avons séjourné au Belive Punta Cana du 11 au 18 décembre, 6 personnes allant du nourrisson (7 mois) à la soixantaine. Il y avait quelque chose à faire pour tout le monde. La piscine était superbe et toujours propre, la plage était correcte, avec beaucoup d'algues, mais nous avons toujours trouvé une place, quelle que soit l'heure à laquelle nous y sommes allés. La langue est sans aucun doute un obstacle. Nous avons déclaré dans le bloc 5 rez de chaussée puisque nous avions un bébé, rien de  [... lire plus]spécial était ok mais il est assez loin de la zone de la piscine et le bar que c'est calme la nuit. Attention aux VIP qui vous harcèlent tous les jours pour que vous achetiez la multipropriété. La nourriture est bonne, je n'ai pas aimé les dîners à la carte, le gourmet était le meilleur. Le buffet change tous les jours, mais il y a les produits de base habituels - pizza, pâtes, hot-dogs et hamburgers. Dans l'ensemble, c'était un bon voyage à un prix raisonnable

Great Resort We stayed at Belive Punta Cana from Dec 11-18, 6 people ranging from infant (7months) to mid 60s. There was something to do for everyone. Pool area was great and always clean, the beach was ok lots of seaweed but we always found a spot regardless of what time we went. Language is definitely a barrier. We stated in block 5 ground floor since we had a baby, nothing special was ok but it's far enough from the pool area and bar that it's quiet at night. Watch out for the VIP guys they hassle you everyday to buy the time share. Food is good, didn't care for the a la carte dinners, gourmet was the best one tho. Buffet changes things up every day but has the usual staples - pizza, pasta, hot dogs and burgers. Overall was a good trip with a good price point

Très bon pour le prix, l'emplacement et les installations

Le terrain est bien entretenu, les chambres sont très propres et bien rangées, les piscines sont superbes, les restaurants de spécialités sont excellents, le buffet pourrait être amélioré, mais les boissons sont de bonne qualité. Belle plage de sable, pourrait être nettoyée plus souvent des algues, mais reste magnifique. Personnel très sympathique, toujours prêt à aider. Bons divertissements

Very good for the price , location and facilities Grounds well maintained, rooms very clean, tidy, great pools, specialty restaurants great meals, buffet food could use upgrading, good quality of drinks. Beautiful sandy beach, could use more often cleaning of seaweed but still wonderful. Very friendly staff, always going out of their way to help. Good entertainment

Ne reviendra pas

Je suis facilement impressionnable et ces vacances ne nous ont pas impressionnés. Nous étions très enthousiastes à l'idée de cette escapade de 10 jours, jusqu'à ce que nous arrivions. Il n'y a certainement pas de facteur d'émerveillement à l'arrivée, plutôt effrayant en fait. A l'intérieur du resort, le terrain est beau et propre. Nous avons été surclassés tout de suite en vip et nous avons donc eu une chambre fabuleuse avec vue sur l'océan. La nourriture n'était pas à la hauteur de mes espéranc [... lire plus]es et le personnel a agi comme s'il vous faisait une faveur. Le pont avant était agréable, mais j'ai été trompé en faisant une visite d'un " club de vacances " pour la moitié de la journée, puis j'ai essayé de me sentir coupable de ne pas avoir 26 000 $ à débourser. Trop de personnes insistantes essayant de vous vendre des choses sur le resort et pendant les excursions. Ce n'est pas relaxant quand vous essayez constamment de vous frayer un chemin à travers les vendeurs. Même sur la plage réservée aux adultes, il y avait des gens qui vous criaient de faire un massage, des tresses ou de venir voir mon magasin. Nous avons dépensé beaucoup d'argent pour nous détendre et nous avons été harcelés. La plage était remplie d'algues et n'a été nettoyée qu'au moment de notre départ. J'ai essayé de nager dedans et c'était comme nager dans une marmite de soupe, pas amusant. Nous avons fait de notre mieux, mais nous n'y retournerons jamais. Je m'en tiendrai à Cuba, merci

Will not return I'm easily impressed and this vacation did not impress us. We were quite excited about our 10 day get away until we arrived. There is certainly no wow factor upon arrival, quite scary looking actually. Inside the resort the grounds are nice and clean . We were upgraded right away to vip so we had a fabulous room with an ocean view.the a la cartes were not as good as the buffet . The food was not as I would expect and the staff acted as though they were doing you a favor. Front deck was nice, but got hoodwinked into taking a tour of a " vacation club " for half the day then tried to make feel guilty about not having 26 grand to fork over. Too many pushy people trying to sell you things on the resort and during excursions. It's not relaxing when you are constantly trying to push your way through vendors. Even the adult only beach had folks yelling to you for a massage , hair braids or come see my shop. We spent a lot of money to relax only to be harassed. The beach was piled high with seaweed and not cleared until we were leaving . I tried to swim in it and it was like swimming in a pot of soup, not fun . We made the best of it but will never go back. I'll stick to Cuba thanks

Je ne donnerais que 3 étoiles à ce centre de villégiature.

L'hôtel en lui-même est agréable, les chambres ont besoin de beaucoup d'améliorations, elles sentent mauvais. Les parties communes ne sont pas trop mal mais doivent aussi être un peu mieux. Dans l'ensemble, l'extérieur était vraiment agréable et beaucoup d'espace ensoleillé, temps agréable.

I would give the resort only 3 stars. The hotel itself nice,rooms need lots of upgrades they smell. Public areas not to bad but also need to be a little better. In over all the outside was really nice and lots of space sunny,weather nice.

Un centre de villégiature génial ! Les divertissements étaient incroyables !

L'hôtel avait besoin de quelques rénovations (les murs devaient être peints, les chambres devaient être rénovées, etc.) mais le personnel et l'animation étaient formidables ! nous ne nous sommes jamais ennuyés. La plage a du sable blanc mais n'était pas la plus belle car il y avait des algues. Il y avait tellement de piscines, nous avons vraiment adoré cela. Nous y retournerons sans aucun doute.

Awesome resort! Entertainment was amazing! Resort needed some renovations ( walls needed to be painted, rooms needed to be renovated,etc) but the staff and entertainment was amazing! we were never bored. The beach has white sand but wasn't the nicest as it had seaweed. There were so many pools, we really loved that. We would definitely go back.

Horriblement décevant

Les photos de l'établissement sont trompeuses car la plupart d'entre elles sont prises dans les zones améliorées (Be Adult only/Premier Club/VIP). La langue est un obstacle majeur car peu de membres du personnel étaient capables de parler un anglais même limité. Le nettoyage des chambres n'a pas été fait tous les jours (nous avons volontairement laissé une barre de savon fournie par l'hôtel sur le sol de la douche qui est restée là pendant toute la durée de notre séjour) Horrible odeur dans la c [... lire plus]hambre, en particulier dans les draps. frebreeze ne fonctionnait même pas. La nourriture était soit trop salée soit insipide même dans les restaurants à la carte. je n'ai eu que des toasts les 3 derniers jours de mon séjour. le vin était payant dans le restaurant italien. Vendeurs non-stop sur la plage. vente non-stop des produits de l'hôtel sur la propriété. vendeurs extérieurs sur la propriété la nuit pour vendre des produits.

Horribly disappointing Property photos are misleading as most of them are taken in the upgraded (Be Adult only/Premier Club/VIP) areas. Language is a huge barrier as few staff were able to speak even limited english. Room cleaning was not throughly done every day (we purposely left a bar of soap provided by the hotel on the shower floor that remained there for the duration of our stay) Horrible smell in the room, in particular the linens. frebreeze didnt even work. Food was either too saltly or tasteless even in the a la carte restaurants. had only toast for the last 3 days of my stay. wine was at a cost in the italian restaurant. Non stop vendors on the beach. non stop selling of hotel products on the property. outside vendors on the property at night selling products.

Bon centre de villégiature

Dans l'ensemble, c'est un bon complexe, les chambres sont propres, la nourriture est bonne, l'accueil est sympathique, sauf pour l'enregistrement. Nous sommes arrivés à 14h30 et après avoir fait la queue pendant plus d'une heure, nos chambres n'étaient toujours pas prêtes. Nous avons obtenu nos chambres après 18 heures. Nous étions très contents qu'ils nettoient les algues tous les jours.

Good resort Overall good resort, clean rooms , good food, friendly except the check in. We got there at 2:30 pm and after waiting in line for more then an hour our rooms still were not ready. We got our rooms after 6pm. We were very happy that they cleaned the seaweeds every day.

Agréable et accessible à pied

Le resort nous a plu, terrain propre, facile d'accès d'un endroit à l'autre, beaucoup de choix de piscines. Grandes chambres et salles de bains propres, = mais nous aurions aimé que les salles de bains aient une PORTE. Le seul problème est que nous sommes tombés malades tous les trois, nous n'avions mangé qu'au buffet à ce moment-là, =SO . J'ai tout gâché, car je n'ai pas pu manger pendant trois jours.

Nice and walkable The resort we liked, clean grounds, easy to get from one area to another, plenty of pool choices. Large clean rooms,and bathrooms, = but wish the bathrooms had a DOOR. Only problem was , all three of us got sick, had only eaten in the buffet at that point, =SO . Ruined it for me, as could not eat for three day's.