Complexe touristique exceptionnel

J'ai réservé avec Karlos Chareza de Trip Central 1 800-665-4981 ext 7320. Nous sommes retournés 6 fois dans ce centre de villégiature, la première semaine de décembre et la dernière semaine de février. La première semaine de décembre et la dernière semaine de février. Nous avons visité de nombreux endroits à Cuba. Nous avons trouvé notre maison à Holguin Guardalavaca Club Amigo. La meilleure expérience est d'être avec tous les habitants. Nous réservons toujours les chambres tropicales avec [... lire plus] vue sur la mer (deuxième étage). Nous avons emmené beaucoup d'amis et de membres de notre famille avec nous. Nous avons emmené beaucoup d'amis et de membres de la famille avec nous, qui sont tous revenus. Nous avons réservé des dîners de homards et de poulets. Pour 20 CUC (taxi compris) avec Rudolph (barman du hall, sa femme travaille dans la boutique de cadeaux du complexe), nous avons dégusté d'EXCELLENTS REPAS pour le dîner. Nous adorons ce complexe et nous y reviendrons toujours.

Amazing Resort I have booked with Karlos Chareza with Trip Central 1 800-665-4981 ext 7320 Great guy. We have return to this resort 6 times. First week of Dec and the last week of Feb. Have been in many places in Cuba. We have found our home in Holguin Guardalavaca Club Amigo. The best experience is being with all of the locals. We always book the tropical seaview rooms ( second floor). We have taking lots of friends and family with us. Which all of been return guest. Have book lobsters and chicken dinners. For 20 CUC (includes taxie) with Rudolph ( lobby bartender, his wife works in the gift store on the resort) EXCELLENT MEALS for dinner. We love this resort and always will return.

Chez soi loin de chez soi

C'était la troisième fois que nous venions dans ce centre de villégiature. Nous nous y sentons comme chez nous, loin de chez nous. Mais cette fois-ci, tout n'a pas été parfait. Le premier jour, j'ai voulu régler la pomme de douche et je l'ai trouvée cassée dans ma main. Ce n'était pas vraiment le problème. Le problème, c'est qu'il a fallu attendre le troisième jour pour qu'elle soit remplacée. Certaines parties de l'hôtel sont en cours de rénovation et il semble que certaines choses aient été dé [... lire plus]placées. Dans l'ensemble, nous avons tous les trois (femme et fille) passé un excellent moment. Nous reviendrons sans aucun doute au Club Amigo, mais peut-être dans quelques années, lorsque les rénovations seront plus complètes.

Home away from Home This was our third time to this resort. It feels like our home away from home. This time though things didn't go completely perfect. On the first day there went to adjust the shower head and behold it broke off in my hand. That really wasn't the issue. The problem was it took them until day 3 to replace it. Parts of the resort are under renovations and there seemed to be some things moved around. For the most part the three of us (wife and daughter) had an amazing time. We will definitely be back to Club Amigo, just might be in a couple years when they have the renovations more complete.

On l'aime ou on le déteste.

Si vous cherchez un endroit luxueux, une chambre avec balcon, une langouste tous les jours, cherchez ailleurs et dans une autre gamme de prix. Si vous êtes comme nous, et que vous appréciez la proximité de tout, une plage magnifique où, après quelques pas, vous êtes assez profond pour nager, où vous pouvez nager même lorsque les vagues de Varadero font deux mètres de haut, parce que cette plage est abritée par le récif corallien, alors c'est l'endroit idéal. Nous avons visité de nombreux endroit [... lire plus]s à Cuba et le personnel ici est le plus amical que nous ayons rencontré. Ce complexe est très photogénique, il n'a pas beaucoup de concurrence dans ce domaine non plus. Il y a plusieurs restaurants privés autour, avec une vue magnifique sur toute la baie, où vous pouvez manger une grosse langouste pour 20CUC, bien mieux que dans le restaurant de l'hôtel.

You either love it or hate it. If you are looking for a place of luxury, a room with a balcony, a lobster every day, look elsewhere and in a different price range. If you are like us, who appreciate everything close by, a terrific beach where after a few steps you are deep enough to swim, where you can swim even when the waves in Varadero are two meters high, because this beach is sheltered by the coral reef, then this is the place. We've been to many places in Cuba and the staff here is the friendliest we've encountered. This resort is very photogenic, it doesn't have much competition in this aspect either. There are several private restaurants around, with a beautiful view of the whole bay, where you can have a big lobster for 20CUC, much better than in the hotel restaurant.

Il n'est plus aussi bon

Troisième et dernière fois dans ce complexe. C'est l'un des plus anciens de l'île. Les chambres standard sont les anciennes casernes de l'armée, l'hôtel principal est la section tropicale. Payez le supplément et passez à la villa ou au bungalow, vous me remercierez. B e suis allé plus de 3 fois dans ce complexe. C'était un bon hôtel mais la direction a changé au cours des deux dernières années et ce n'est pas pour le mieux. La nourriture et les chambres semblent se dégrader. Les employés  [... lire plus]ne sont plus aussi heureux (du point de vue des voyageurs qui reviennent), il n'y a plus autant de travailleurs et la direction attend plus de ce qu'elle a. Le service a baissé. Le service s'est dégradé. Le bar de l'hôtel principal est l'endroit où l'action se déroule le plus, inconvénient... il est souvent fermé (contamination) car les gens s'assoient et boivent toute la journée, sans aller à la salle de bain... Allez à la grande piscine carrée ou à la piscine ouverte 24 heures sur 24, ou à la perle cachée, la piscine des bungalows. Meilleure nourriture de la station, bar 24h/24h. L'hôtel possède l'une des plus belles plages et vues sur l'océan.

Not as good anymore Third and last time at this resort. It is one of the oldest resorts on the island. The standard rooms are the old Army Barracks, the main hotel is the Tropical Section. Pay the extra $$ and upgrade to the Villa or the Bungalows, you'll thank me. B een to the resort 3+ times. It was a good resort but management has changed in the past 2 years and not for the better. The Food and Rooms seem to be getting worse. The employees aren't as happy anymore (from a returning travellers point of view) not as many workers anymore and management expecting more out of what they have. Service has gone down. The main hotel swim up bar is where most of the action takes place, downside... it gets closed often (contamination) as people sit and drink all day, without going to the bathroom... Go to the big square pool or the 24 hour pool, or the hidden gem, the bungalow pool. Best food at the resort, 24hr bar. It does have one of the best beaches and ocean sights.

Très beau centre de villégiature

Magnifique resort, NIÇE accueil, personnel sympathique, piscines incroyables ! Bonne musique, super chaud ! Beaucoup de choses à faire, de bons spectacles, de la bonne nourriture ! Nous y retournerions. Nous avons séjourné au TROPICAL SEA VIEW ! et nous avons eu une vue magnifique, proche de tout. MERCI à Kevin Dupuis pour ses services !

Very Nice resort Beautiful resort, NIÇE welcome, friendly workers , amazing pools ! Good music, super hot ! Lots to do , good shows good FOOD ! Would go back . We stayed AT the TROPICAL SEA VIEW ! and we did have a gorgeous view , close to everything . THANKS Kevin Dupuis for your services !

Rapport qualité-prix

Le voyage a certainement répondu à mes attentes étant donné qu'il s'agissait d'un hôtel 3 étoiles. lES AVANTAGES : -très propre avec un personnel de nettoyage agréable ; -la nourriture était abondante et variait de médiocre à bonne ; -la plage était magnifique et il y avait plusieurs piscines ; -les excursions étaient bien planifiées et incroyables, en particulier l'excursion en catamaran et la les excursions étaient bien planifiées et incroyables, en particulier l'excursion en catamar [... lire plus]an et la nage avec les dauphins : -bien adapté aux familles et aux personnes âgées ; MOINS : -les lits étaient très inconfortables, les oreillers inutiles et les demandes pour plus de confort ont été ignorées ; -les divertissements étaient médiocres et ne convenaient pas aux adolescents et aux trentenaires, selon mon petit-fils de 23 ans ; -Le service V.I.P. à l'aéroport de Cuba n'a pas été aussi bon que prévu ; nous n'avons pas reçu d'informations adéquates et l'employé qui les fournissait était distrait ; le pré-embarquement promis n'a pas été assuré et les gens poussaient vers l'avant pendant le processus d'embarquement ; -le personnel de la réception semblait soit très agréable, soit très colérique. GÉNÉRALITÉS : Dans l'ensemble, ce furent de très bonnes vacances et le jeu en valait la chandelle ! Merci.

Value for the Money The trip certainly fulfilled my expectations given that it was a 3-star hotel. _PLUSES: -very clean with pleasant cleaning staff; -food was plentiful and ranged from mediocre to good; -beach was amazing and there were several pools; -excursions were well planned and incredible, especially the catamaran trip and swimming with dolphins: -well-suited to families and seniors; MINUSES: -beds were most uncomfortable and pillows were useless and requests for more comfort were ignored; -entertainment was mediocre and not well-suited to teens through thirty-year olds, according to my 23 year-old grandson; -V.I.P. service at the airport in Cuba was not as good as expected; we were not given adequate information and the employee providing it was distracted; promised pre-boarding was not provided and people were pushing forward during the boarding process; -front desk staff seemed either very pleasant or very short-tempered. GENERAL: All-in-all it was a very good holiday and well worth the money! Thankyou.

Grand voyage

Nous étions là pour un mariage organisé par le resort et tout était parfait, son nom était Elsa, une personne très gentille et organisée... Je n'ai rien de mauvais à dire sur le resort

Great trip Very clean ressort.. staff very helpful and friendly from the gardener to security to maid ect...many choice for food and restaurents..we were there for a wedding organized by the resort and all was perfect her name was Elsa very nice and organize person ..I have nothing bad to say about the resort

Agréablement surpris

Nous avons été très satisfaits de notre séjour au Club Amigo. Le personnel était très amical et professionnel. Notre villa était belle et propre et la variété des restaurants était également agréable. Nous y retournerions n'importe quand. ............................................................................................................................................................................................................................

Pleasantly surprised We were very satisfied with our stay at Club Amigo. The staff was very friendly and professional. Our villa was nice and clean and the variety of restaurants was also nice. We would go back anytime. ............................................................................................................................................................................................................................

Bonne heure

C'est à contrecœur que je suis retourné dans ce complexe, mais j'ai été heureux de constater les changements apportés au cours des deux dernières années. Douche chaude tous les jours, personnel sympathique et meilleures boissons. La nourriture a encore besoin d'être plus variée ! Je reviendrai un jour.

Good time I reluctantly returned to this resort but was happy to see the changes made in the 2 years. Hot shower everyday, friendly staff and better drinks. Food still needs more variety! I will return someday.

Grand centre de villégiature

nous avons commencé notre séjour dans la chambre tropicale. Assez basique avec une vue sur le parking. Nous avons changé pour la vue sur l'océan qui était bien meilleure pour 5 pesos. Le personnel était sympathique. Je ne recommanderais pas le restaurant italien.

Great Resort we started our stay off in the tropical room. Pretty basic with a view of the parking lot. We upgraded to the ocean view which was much better for 5 peso. staff was friendly. Would not recommend the Italian restaurant.

Les bons et les mauvais côtés

La plage est magnifique ! L'espace piscine était agréable ! La nourriture était correcte. Les 2 chambres que nous avons eues étaient horribles ! Bien qu'il y avait d'autres bâtiments sur le resort qui semblaient être plus beaux, du moins à l'extérieur. 20 % du personnel était bon 40% du personnel était correct 40% du personnel était très lent et peu amical. Le personnel sur la plage était très hésitant à aider les personnes avec des bateaux à rames et des kayaks. Trop de mendiants sur la [... lire plus] plage et dans certaines parties du complexe. Certaines parties de la station étaient très bien entretenues mais d'autres parties n'étaient pas tondues et étaient délabrées. Très peu de divertissements et ce qu'il y avait n'était pas de bonne qualité. C'était bon marché donc je suppose qu'on en a pour son argent :)

Good and Bad The beach was beautiful! The pool area was nice! The food was ok. The 2 rooms we had were awful! Although there were other buildings on the resort that looked like they maybe nicer at least on the outside. 20 % of the staff was good 40% of the staff was ok 40% of the staff were very slow and not friendly. The staff on the beach were very hesitant to help people with paddle boats and kayaks. Too many panhandlers on the beach and parts of the resorts. Parts of the resort were very well kept but other parts were not mowed and run down. Very little entertainment and what was there was not good quality. It was cheap so I guess you get what you pay for :)

Okay Resort

Le centre de villégiature était vendu comme étant 3,5 étoiles. Ce n'était pas le cas ! Les quelques problèmes que j'ai rencontrés ont été résolus par le personnel, qui s'est montré très coopératif. La nourriture était celle proposée par Cuba, mais je n'ai pas perdu un kilo ! Le café ? Rien à voir avec Cayo Coco ou Santa Maria. J'ai été très déçu par le café. Faible ! Ils n'ont pas utilisé du café de bonne qualité. Bière, croustilles, hot-dogs ? Ils ont fonctionné au moins 4 fois (ou plus)  [... lire plus]pendant notre séjour. Pour un complexe hôtelier de 20 ans, ils devraient savoir quelle quantité stocker. La plage ? Incroyable ! Les chaises de plage ? Un jour, c'était pour les chaises blanches sans housse, pas de paiement... le lendemain, 2 pesos, quelle que soit la chaise choisie ! Les boissons à la plage ? Vous payez ! Excursions ? Un personnel formidable et beaucoup d'amusement. Ai-je apprécié ? Bien sûr. Nous y retournerons ? Non. Pour une première fois, c'était bien. Est-ce que c'était ce que nous attendions pour l'argent que nous avons payé ? Non. J'ai payé le même montant l'année dernière pour un 4 étoiles - 100% plus beau et avec plus de café. Quelques membres du personnel avec une attitude, mais dans l'ensemble, c'est très bien.

The resort was sold as 3.5 stars. It was not! The few problems I had, the staff was very cooperative. Food was what Cuba offer, but, I did not loose a pound! Coffee? Nothing like Cayo Coco or Santa Maria. I was very disappointed with coffee. Weak! They did not use good quality coffee. Beer, chips, hot dogs? They ran at least 4 times (or more) while we were there. For a resort of 20 years - they should know how much to stock. The beach? Amazing! Beach chairs? One day it was for the white ones without cover no pay...the next day 2 pesos no matter which chair we picked! Drinks at the beach? You pay! Excursions? Great staff and lots of fun. Did I enjoy? Sure. Will we go back? No. For the first time it was okay. Was it what we expected for the money we paid? No. I've paid same amount last year for a 4 stars - 100% better looking and coffee. A few staff with an attitude but overall pretty good.

Un moment formidable chez Amigo, comme toujours

Beaucoup de bonnes améliorations, j'ai été plusieurs fois cette fois-ci, j'ai remarqué qu'il y avait beaucoup plus de serveurs dans les bars... Le nouveau bar du hall est très agréable. Le personnel du bar est très sympathique la nourriture était bonne, il y a beaucoup d'endroits où manger, les femmes de chambre sont merveilleuses, il y a plus de divertissements autour de la piscine principale, j'ai hâte d'y retourner l'année prochaine pour voir ce qu'il y a de nouveau car beaucoup de travail c [... lire plus]ontinue, c'est définitivement notre maison, notre swsu from home, nous avons voyagé à l'extérieur de la station plusieurs fois, les gens sont amicaux et c'est très sûr

Awesome time at Amigo as always Lots of good improvements been many times this time noticed lots more servers in bars.. New lobby bar is very nice. The bar staff very friendly .food was good lots of places to eat maids are wonderful..more fun entertainment around main pool cant wait to go back next year see what else is new as lots of work continuing definately our home swsu from home..travelled outside resort several times people are friendly and its very safe

Un grand moment comme toujours

C'était notre troisième visite dans cet hôtel. Allez-y avec un esprit ouvert et vous apprécierez. La plage est magnifique et le personnel merveilleux. Notre chambre villa était toujours propre et la vue sur l'océan est spectaculaire. J'ai rencontré des gens qui sont allés 48 fois dans cet hôtel😀

Great time as always This was our third visit to this hotel. Go with an open mind and you will enjoy. The beach is beautiful and the staff wonderful. Our villa room was always clean and the ocean view is spectacular. Met some people that have been to this resort 48 times😀

Très déçu par ce centre de villégiature !

Ma fille et moi avons été placées dans une chambre la première nuit qui était un DUMP !!! (Nous n'avons pas pu être changées de chambre avant la deuxième nuit) (Le robinet de la douche ne se fermait pas et il a fallu des heures au personnel pour venir le réparer. Le lit avait l'air d'avoir 40 ans, le matelas était bosselé. Les murs étaient sales. Nous nous sommes réveillés avec des oiseaux qui essayaient d'entrer par un trou sur le côté de la fenêtre du climatiseur. Les installations étaient vie [... lire plus]illes et délabrées. Le personnel était impoli et pas du tout serviable. Nous avons également été encouragés à faire une excursion à un coût supplémentaire, qui a été vantée par le représentant, mais qui n'en valait absolument pas la peine. Je ne mentionnerai pas la mauvaise qualité de la nourriture car je sais que c'est courant à Cuba. Ne vous laissez pas influencer par le prix abordable de ce complexe. IL N'EN VAUT PAS LA PEINE.

Very disappointed with this resort! My daughter and I was placed in a room the first night that was a DUMP!! (We could not get moved to another room till the second night.)The tap in the shower wouldn't turn off, and it took staff hours to come fix it. The bed looked like it was 40 years old, the mattress was lumpy. The walls were dirty. We woke up to birds trying to get in through a hole at the side of the AC in the window. The facilities were old and dilapidated. Staff were rude and not helpful at all. We were also encouraged to take an excursion at an additional cost, and it was hyped up by the the rep but was totally not worth it. I won't mention how bad the food was since I'm aware that this is common in Cuba. Don't let the affordable price for this resort sway you. IT'S NOT WORTH IT.

Je reviendrai !

Tout ce que l'on peut attendre d'une station balnéaire à Cuba. Bonne nourriture, chambre typique. Beaucoup de choses à voir et à faire ici. Excellent café. Sortir et voir Cuba pendant que vous êtes ici. Beaucoup de piscines, de bars et de restaurants. Les charrettes à la carte sont excellentes.

Will be back!! Everything you would expect from a resort in Cuba. Good food, typical room. Lots to see and do here. Great coffee. Get out and see Cuba while you are here. Lots of pools, bars and restaurants. A la carts are great.

Répond aux attentes

Le complexe est comme annoncé, un 3 étoiles. La nourriture était correcte. Le terrain était correct. Les déceptions sont les suivantes : le lit est dur, on a l'impression de dormir sur un sommier. Il n'y avait rien dans le réfrigérateur comme de l'eau. Le coffre-fort était payant. Pas de fer à repasser. Mais je suppose que c'est pour cela que c'est un 3 étoiles.

Met expectations The resort as advertised, a 3 star. Food was ok. Grounds were ok. Disappointments were, hard bed, felt like sleeping on a box spring. Nothing stocked in the fridge like water. Had to pay for the safe. No iron. But I guesss that’s why it is a 3 star.

Des gens extraordinaires !

Le Club Amigo dispose d'un personnel merveilleux, nous nous y sentons très bien accueillis. Tous les employés sont sympathiques et toujours souriants, la plage est magnifique, le terrain est très bien entretenu et très sûr, il y a toujours quelque chose de bon à manger et à boire. Nous n'avons jamais eu de problèmes avec notre chambre, la nourriture ou les boissons. Nous avons séjourné dans la section villa, la vue depuis le balcon était incroyable, Maria notre femme de ménage est une personne  [... lire plus]merveilleuse. Merci à tous pour ces belles vacances !

Amazing people! Club Amigo has the wonderful staff , we feel very welcomed there. All employees are friendly always a smiles , great beach, beautifully kept grounds, very safe, always something good to eat and drinks. We never had any issues at all with our room, food or drinks. We stay in villa section, view from balcony was amazing, Maria our housekeeper is wonderful person. Thank you all for a beautiful vacation!

Ce centre de villégiature ressemble à une maison

Le personnel est comme une famille, il est là pour moi, j'ai hâte d'y retourner dans 3 mois, je vais dans cette station tous les 3 mois, le personnel répond à mes besoins à chaque fois, s'il vous plaît, essayez cette station, vous y retournerez certainement

Love this resort like home Staff are like family there now to me now cant wait to go back in 3 months i go here to this resort every 3 months the staff meets my needs everytime please give this resort a try u will definately go back

J'ai visité ce complexe 5 fois et j'y retournerai toujours. Ils font toujours des améliorations et il y a toujours quelque chose à faire, marcher au marché aux puces de la ville, aller dîner à gauche de la plage et regarder le magnifique océan. Et le meilleur de tous, le peuple cubain est si gentil et il est très sûr dans ce pays.

Le terrain, les chambres et le personnel sont tous bons si vous cherchez à savoir dans quelle zone séjourner. Les villas seraient les premières, les bungalows avec vue sur l'océan, les tropicales et les dernières avec vue sur le jardin. Il est possible de monter en grade, mais cela semble de plus en plus difficile chaque année, sauf en période creuse. Les coffres-forts et les réfrigérateurs sont présents dans certaines chambres, mais dans la plupart, il faut payer 20 dollars canadiens pour avoir [... lire plus] un coffre-fort pour une semaine, le réfrigérateur est à 1 pesco par jour.

Been to this resort 5 times and I will still go back .They are always doing improvements and there always is something to do walk to the town flea market go for dinner to the left of the beach amd over look the beautiful ocean .And best of all the Cuban poeple are so nice and its very safe in this country . Grounds rooms and staff are all good if your looking for which areas to stay Villas would be first bungalows ocean view tropicaland last is harden view .You can upgrade but seems to be getting harder every year unless its off time .Safes and fridge come in some rooms but most you need to pay 20 canadain gets you safe for a week frigde is 1 pesco a day .