Grand centre de villégiature !

Le Brisas était très agréable. Il a beaucoup à offrir et la plage est magnifique. Nous avons séjourné dans la section de l'hôtel qui était proche de toutes les activités principales de la piscine et du Lobby bar. Le buffet était correct mais les restaurants sont excellents. Je recommande le "Sea Food" et le "International". Le personnel est très sympathique et travaille dur. Les autres vacanciers que nous avons rencontrés étaient également formidables et certains d'entre eux vont au Brisas depui [... lire plus]s plus de 10 ans. Il y a également un bar sur le toit, le "Havana Club", qui est un endroit idéal pour se détendre et regarder le coucher du soleil. C'est vraiment spectaculaire. Enfin, merci à Tracy de Trip Central d'avoir organisé tout cela pour nous !

Great Resort! The Brisas was very nice. It has a lot to offer and the beach was amazing. We stayed in the hotel section which was close to all the main pool activities and the Lobby bar. The buffet was okay but the restaurants are excellent. I recommend the "Sea Food" and "International". The staff are very friendly and hard working. The other vacationers we met were awesome as well and some of them, have been going to the Brisas for over 10 years. Also, there is a roof top bar "Havana Club" which is a great spot to chill and watch the sunset. Truly spectacular. Lastly, thanks to Tracy at Trip Central for making this all happen for us!!

DES VACANCES INOUBLIABLES !!!

Nous avons été très impressionnés. C'était ma première visite et la deuxième de Cheryl à Cuba. Nous reviendrons tous les deux ! La variété de la nourriture, le personnel agréable et l'environnement merveilleux ont tous ajouté à notre séjour au centre de villégiature. La possibilité de se promener en toute sécurité dans l'ensemble de l'établissement et de se rendre au marché aux puces en toute tranquillité. La promenade en buggy tiré par des chevaux jusqu'à la ferme, puis jusqu'au village, était  [... lire plus]excellente. Si vous voyez Roberto, remerciez-le pour nous. Les chambres étaient très propres, mais nous avons eu un petit problème avec la télévision et les robinets de la salle de bains fuyaient un peu, mais l'eau était toujours chaude ! Merci encore, Doug

VACATION TO REMEMBER!!! We were very impressed. This was my first visit and Cheryl's second to Cuba. We will both be back again!!! The variety of food, the pleasant staff and the wonderful environment all added to our time at the resort. The ability to safely walk all through the resort as well as a comfortable feeling to walk to the flea market. The ride in the horse drawn buggy to the farm and then to the village was excellent. If you happen to see Roberto please thank him for us. The rooms were very clean but we had a very small problem with the TV and the bathroom taps etc. leaked a bit but the water was always hot! Thanks again, Doug

Un lieu de villégiature exceptionnel - des souvenirs inoubliables

Dans l'ensemble, le centre de villégiature était génial ! J'y retournerais. Les divertissements, le terrain et la proximité de l'océan étaient incroyables ! Le buffet était super, toujours une table et un bon choix de nourriture. Le service clientèle de la réception était décevant - ils n'étaient pas très serviables, la piscine était froide les premiers jours, plus l'heure et demie d'attente dans la ligne de réservation à la carte sont les raisons pour lesquelles je lui ai donné un 4 et non un  [... lire plus]5. Très bon rapport qualité-prix.

Great resort- lasting memories Overall the resort was awesome! I would go back. Entertainment, the grounds and proximity to ocean was amazing!! The buffet was great, always a table and good selection of food. The front desk customer service was underwhelming- they were not overly helpful, the pool was cold the first few days, plus the hour and a half wait in the a la carte reservations line were reasons why I have it a 4 not a 5. Great value for the money.

Merveilleux

J'ai adoré ce centre de villégiature. La nourriture était bonne et il y avait beaucoup de choix pour manger. Six restaurants à la carte et deux servant le petit déjeuner et le déjeuner. Il y avait des spectacles tous les soirs à l'hôtel ou au snack-bar. J'ai adoré le mémorial John Lennon et le groupe qui jouait les Beatles et du vieux rock. La plage était magnifique, mais il fallait arriver tôt pour avoir une bonne place. Les chambres étaient un peu vieillottes. Je le recommanderais sans hésiter [... lire plus].

Wonderful Loved this resort. The food was good and lots of choices of where to eat. Six a la cartes and two served breakfast and lunch. There was live entertainment every evening at the hotel or the snack bar. Loved the John Lennon memorial and the band that played Beatles and old rock. The beach was beautiful although you had to get there early to get a good spot. The rooms were a little dated. I would definitely recommend it.

Changer

C'était un excellent centre de villégiature. La nourriture était toujours la meilleure de Cuba. Il est sous une nouvelle direction et ils semblent vouloir économiser de l'argent. Ils ont refait certains décors, mais ont réduit le personnel et la nourriture n'est plus aussi bonne.

Changing This was a great resort. The food was always the best in Cuba. It is under new management and they seem interested in saving money. They have redone some decor upholstery but cut the staff and the food is not as good.

Les changements ne sont pas si bons

J'ai été dans ce resort 7 fois et ce sera la dernière, la qualité de la nourriture s'est dégradée à moins d'avoir un alacarte réservé, les chambres ne changent jamais et l'attitude du personnel plus récent laisse à désirer, le changement de direction est peut-être le problème ! Les pourboires sont attendus ! Je suppose que tout doit changer, la plage est magnifique et les piscines sont charmantes, le nouveau jacuzzi est magnifique, dommage que certains parents ne s'occupent pas de leurs enfants  [... lire plus]et gâchent les choses pour les autres clients, le bain moussant n'est pas apprécié par tout le monde ! Cuba est Cuba 2,5 à 3 étoiles, c'est ainsi que l'on peut évaluer cet hôtel.

changes not so good I have been to this resort 7 times and this will be the last, the food quality has gone down hill unless you have an alacarte booked!,the rooms never change and some of the attitude of the newer staff is left to be desired, change in management is maybe the issue! Tips I now find are expected!! I guess all things have to change the beach is beautiful and pools are lovely nice new hot tub to bad some parents don't mind there children and then ruin things for other guests, bubble bath is not appreciated by everyone! Cuba is Cuba 2.5 to a 3 star is how to rate this hotel.

Un centre de villégiature formidable

C'est la quatrième fois que je viens au Brisas. J'adore cet endroit, on s'y sent comme à la maison, le personnel est très accueillant, la nourriture est fantastique, ils emploient des étudiants universitaires qui parlent couramment plusieurs langues. Les animations sont superbes. J'avais l'habitude d'aller au Mexique mais j'aime mieux cet endroit, plus sûr, une belle promenade au marché pour l'artisanat, etc. Équitation. Cet hôtel est un peu plus ancien mais il est très bien géré et il s'occupe  [... lire plus]de ses clients.

Awesome Resort This is my 4th time to Brisas I love it there it is like home, staff very welcoming, food fantastic, they employee university students which are fluent in several languages. The entertainment is superb. I used to go to Mexico but enjoy this better, safer lovely walk to the market for crafts etc. Horse back riding. This hotel is a little older but is managed very well and they cater to their guests.

Excellent ! Dépasse les attentes, reviendra

Nous y avons passé 10 jours à partir du 11 février. Mon petit ami ne voulait pas aller dans ce centre de villégiature parce qu'il n'était classé que 3 étoiles et demie. Je l'ai convaincu et j'étais nerveuse. Cependant, je peux honnêtement dire que nous avons ADORÉ cet endroit. Je ne comprends pas les gens qui disent que c'est nul. Je n'ai aucune idée de ce dont ils parlent. Nous avons séjourné dans une chambre de la Villa, ce qui nous a permis de profiter du calme de ce côté et de l'animation de [... lire plus] l'autre côté quand nous le souhaitions. J'ai adoré le fait que l'on puisse se rendre partout à pied en quelques minutes (notre chambre était à deux minutes de la plage, des restaurants, du hall, de la piscine). La plage est suffisamment longue pour ne pas être bondée. Vous pouvez vous asseoir dans 3 restaurants différents (même le buffet) et regarder l'océan. Pour faire quelque chose de différent, vous pouvez marcher sur la promenade jusqu'à la plage publique et aller au marché ou marcher sur cette plage, escalader la petite falaise et manger au restaurant local avec une vue spectaculaire sur la plage et l'hôtel. La nourriture était correcte (il n'y avait plus de pommes de terre) mais c'est Cuba. Vous pouvez trouver quelque chose à manger. Au moins, nous ne sommes pas rentrés chez nous avec des kilos en trop ! Beaucoup de bars différents. Les gens étaient formidables. Essayez de leur apporter quelque chose (allez au Dollarstore et achetez des lunettes de lecture, des brosses à dents, du dentifrice, du savon, des bonbons pour leurs enfants). Nous avons donné ce genre de choses aux jardiniers qui ne reçoivent pas de pourboires et ils ont été très reconnaissants. Enfin, nous avons pris un taxi pour aller voir d'autres hôtels dans la région (Pescaro, Paradis, etc.) qui sont mieux cotés et je ne les ai pas aimés autant. Nous sommes allés à Cayo Santa Maria (meilleure plage de l'hôtel), Cayo Coco (la meilleure plage publique est Pilar) et je les ai aimés, mais c'est à Brisas que je retournerai. Le rapport qualité/prix en fait une excellente affaire et un excellent rapport qualité/prix.

Great! Exceeded expectations, will return We were there for 10 days from Feb 11th. My boyfriend did not want to go this resort because it was rated at only 3 and half stars. I talked him into it and was nervous. However, I can honestly say that we LOVED this place. I don't understand the people who say it is rubbish. I have no idea what they are talking about. We stayed in a Villa room, and had the quiet of that side and the fun of the other side when we wanted. I loved that you can walk everywhere in a few minutes (our room was two minutes from the beach, restaurants, lobby, pool). The beach is long enough that it is not crowded. You can sit in 3 different restaurants (even the buffet) and look at the ocean. For something different to do you can walk the boardwalk to the public beach and go to the market or walk that beach, climb the small cliff and eat the the local restaurant with spectacular views of the beach and hotel.Grounds were beautiful. Food was ok (ran out of potatoes) but it is Cuba. You can find something to eat. At least we did not go home with extra pounds!! Lots of different bars. People were great. Try to take something for them (go to the Dollarstore and buy stuff like reading glasses, toothbrushes, toothpaste, soap, candy for their kids. Also medications like Tylenol etc.) We gave this kind of stuff to the gardeners who don't get tips and they were very appreciative, Anyway, we took a cab to look at other hotels in the area (Pescaro, Paradisis, etc.) which are higher rated and I didn't like them as much. We have been to Cayo Santa Maria (best hotel beach), Cayo Coco (best public beach is Pilar) and I liked them but Brisas is the one I will be going back to. The price/quality ratio makes it an amazing deal and great value for money.

Un personnel formidable

un centre de vacances très bien géré. Les terrains sont bien entretenus et le personnel est formidable. Le seul point décevant est le restaurant italien, le personnel était bon mais la nourriture ne l'était pas. Le restaurant buffet était le meilleur choix, et les petits déjeuners étaient bons.

Wonderful staff a very well run resort. The grounds are well kept, and the staff great. The only area of disappointment was the Italian restaurant, the staff were good but the food was not. The buffet restaurant was the best bet, and the breakfasts were good.

Une fois de plus, c'est un grand moment

Le personnel est exceptionnel, l'endroit est toujours propre, ils s'efforcent de maintenir les choses en état, mais étant à Cuba, je me rends compte que les vieux hôtels comme celui-ci ne sont pas les meilleurs en termes de chambres ou de lits, mais combien de temps prévoyez-vous de rester dans une chambre lorsque vous êtes en vacances ?

Great times again Staff is exceptional, place is always clean, they work to keep things up, but being Cuba, realize older hotels like this one are not the best in rooms or beds, but then how long you planning to stay in a room when on vacation?

Vacances relaxantes

Cubana airlines est une nette amélioration par rapport à Canadian airlines. Hola tours peut être recommandé, en particulier pour l'excursion en catamaran incluse dans leur forfait. L'enregistrement à l'hôtel a été assez lent, mais le service a été rapide. Le service de ménage était très bon, nous avons laissé des cadeaux et des pourboires la plupart du temps. Le réfrigérateur était bien dans la chambre, mais il n'y avait qu'une bouteille d'eau à l'arrivée, ce serait bien de le remplir et d'avoir [... lire plus] aussi de la bière et des boissons gazeuses. Nous avons séjourné dans la section de l'hôtel, ce qui nous a permis d'être proches de tout, la section des villas nous aurait obligés à marcher beaucoup pour aller là où nous voulions aller. La piscine de la villa étant moins profonde était assez occupée par les enfants, la piscine de l'hôtel était plus profonde, idéale pour nager. Le bar de l'hôtel était très bien, mais c'était aussi le plus proche de la plage, la plage n'ayant pas de bar. Quelques bars proposent des "boissons internationales" si vous en avez assez du rhum et de la cervesa locaux. Quelques problèmes mineurs dans notre chambre concernant le climatiseur et un réfrigérateur qui fuyait, mais ils ont été réglés en moins d'une heure. La plage était magnifique, l'eau très propre et les vagues peu nombreuses, même par jour de grand vent. Il est toujours possible de trouver une chaise longue sur la plage, et il y en a beaucoup autour de la piscine. La nourriture était bonne mais pas à la hauteur des autres complexes hôteliers où nous sommes allés. Le bœuf et le porc étaient toujours moelleux, le menu ne changeait pas beaucoup d'un jour à l'autre, mais pas besoin d'avoir faim, il y avait assez de variété pour satisfaire la plupart des gens. Les fruits n'étaient pas assez mûrs, peut-être hors saison. Au total, nous recommanderions ce complexe pour son rapport qualité-prix. Pour obtenir une note de 5 étoiles, il faut payer un prix de 5 étoiles. John et Valerie

Relaxing vacation Cubana airlines a definite improvement over Canadian airlines. Hola tours can be recommended , especially for the catamaran side trip included with thier package. Hotel checkin was quite slow, but otherwise service was prompt. Maid service was very good, we left gifts and tips most days. Fridge was nice in the room, but only stocked with one bottle of water on arrival, would be nice to have refilled and have beer and soft dricks as well. Stayed in the hotel section which had us close to everything, the villas section would have meant a lot of walking to where ever we wanted to go. The villa pool being shallower was quite busy with children, the hotel pool was deeper, great for swimming. The swimup bar were great but was also the closest to the beach, the beach not having a bar. There were several times on the beach we were served drinks by the "beach bartender" A couple of the bars do have "international drinks" if you get tired of the local rum and cervesa. Minor problems with our room regarding the air conditioner and a leaky fridge but these were fixed within an hour. Beach was beautiful, very clean water and low waves even on a windy day. Always able to find a lounge chair on the beach, and plenty available around the pool. The food was good but not up to standards of other resorts we have been to. Beef and pork was always chewy, not much of a menu change from day to day, but no need to go hungry, enough of a variity to staisfy most people. The fruit was not ripe enough, might be out of season. In total we would recommend this resort for the value. To get 5 star rating you have to pay a 5 star price. John and Valerie

Séjour très agréable

j'aime beaucoup le fait que l'on puisse se promener dans l'hôtel, la nourriture est très bonne et le personnel très sympathique C'était notre quatrième année dans ce complexe et j'ai toujours hâte d'y retourner Je recommanderai ce complexe à mes amis

really nice stay really love that we can walk around hotel, the food is very good & the staff very friendly It was our fourth year at the resort & always cannot wait to go back I will recommend this resort to my friends

Tout ce que vous voulez à portée de main

Un rapport qualité-prix exceptionnel. La nourriture était abondante et excellente. Le service était amical et professionnel. Notre chambre donnait sur l'océan et était très propre et grande. Le personnel a fait tout son possible pour que chacun se sente comme chez lui, très chaleureux et attentionné.

Everything you could want at your fingertips Amazing value for money. Food was plentiful and excellent. Service friendly and professional. Our room overlooked the ocean and was very clean and large. Staff went out of their way to make everyone feel at home very warm and thiughtful.

Le meilleur rapport qualité-prix !

Ce lieu magnifique offre un excellent rapport qualité-prix. Le service a été excellent dans tous les domaines. J'ai trouvé que les pourboires étaient reconnus et appréciés, même s'ils n'étaient pas attendus. Beaucoup d'activités pour se divertir sans payer d'excursions. Idéal pour tous les âges. Jeunes ou vieux, il y en a pour tous les goûts. Pour le prix, vous ne pouvez pas battre cet endroit. Beaucoup d'autres clients m'ont dit qu'ils avaient passé des vacances ici vingt à trente fois. Je comp [... lire plus]rends pourquoi ! J'ai voyagé avec un groupe la dernière semaine d'octobre. Le complexe n'était pas du tout occupé pendant cette période. Je serais curieux de voir si le service serait dilué lorsqu'il fonctionnera à pleine capacité. Cela vaudrait peut-être la peine que je revienne juste pour le savoir !

Best bang for the buck! Great value from this beautiful venue, The service was great across the board. I did find that tipping was acknowledged and appreciated, although not expected. Lots of activities to entertain yourself without paying for any excursions. Great for all ages. Young or old there is something for everyone. For the money, you can't beat this place. Many other guests told me they have vacationed here for twenty to thirty times. I can see why! I travelled with a group the last week of October. The resort was not busy at all during this time period. I would be curious to see if the service would be diluted when they operate at full capacity. It might be worth my while returning just to find this out!

Fabuleux !

Superbe endroit. Ils améliorent leur entretien. Les Cubains sont gentils, généreux et serviables. Les restaurants à la carte sont excellents. De nombreux petits bars, un coin thé, un coin cappuccino cachés dans le complexe. Vérifiez toujours votre monnaie car ils peuvent essayer de vous donner des pesos normaux. Demandez un reçu et ayez votre calculatrice à portée de main lorsque vous changez de l'argent, car elle n'est pas toujours précise. Ils acceptent les USD, mais le change leur coûte 20 ce [... lire plus]nts par dollar et ils préfèrent donc les CUC.

Fabulous! Awesome place. They are improving on their maintenance. The Cuban people are kind generous and helpful. The ala carte restaurants were excellent. Many little bars, tea area, cappuccino area hidden within the resort. As a always check your change because they can try to give regular pesos. Get a receipt and have your calculator at hand when exchanging money because it is not always accurate. They will take USD but it costs them 20 cents on the dollar to exchange so they prefer CUCs.

Excellent centre de vacances

Terrain bien entretenu, personnel très sympathique, belle plage à proximité du marché de paille local, service clientèle prêt à vous aider en cas de problème, nombreuses activités, sports nautiques, cours d'espagnol, nourriture et boissons excellentes.

excellent vacation resort Grounds well maintained,Staff very friendly,Great beach close to local straw market,Guest services ready to assist with any problems,lots of acctivities water sports, spanish lessons.Great food and beverages.

Merveilleux... comme toujours !

Septembre/octobre 2015 Je suis récemment retournée dans un de mes hôtels préférés de longue date et, une fois de plus, il n'a pas déçu. Nous avons dégusté de merveilleux repas au buffet et dans les restaurants à la carte. Superbe chambre dans la section Villa qui nous a donné un accès rapide à la piscine, à l'hôtel et à la plage. Mon seul problème au cours de la semaine a été avec les services d'accueil... un peu fatigant quand vous devez constamment rappeler que vous êtes un client "régulier" . [... lire plus]...ce voyage était probablement mon 15ème/16ème retour bien que même après ma conversation avec les services d'accueil et en fournissant des dates de voyage antérieures (encore !!) rien n'a été fait sauf pour accepter une sortie tardive ! !!! Dans l'ensemble, la semaine a été formidable et je reviendrai certainement dans un avenir proche.

Wonderful...as always! September/October 2015 I recently returned to a long time favourite and again, did not disappoint. Enjoyed wonderful meals at the buffet and a la carte restaurants. Great room in the Villa section which gave us quick access to the pool, hotel and beach. My only issue during the week was with Guest Services...little tiring when you have to constantly remind you are a 'repeat' guest....this trip was probably my 15th/16th return although even after my conversation with Guest Services and providing past travel dates (again!!) nothing was done other than to agree to a late checkout !!!! All in all terrific week and definitely will be returning in the near future.

J'adore ce centre de villégiature !

Magnifique complexe et personnel formidable. Le seul personnel qui n'est pas agréable est la réception. Excellente équipe d'animation pour les activités. La nourriture est décente, vous n'aurez pas faim. Le marché est accessible à pied. C'était notre troisième séjour dans ce complexe.

Love this resort! Beautiful resort and great staff. The only staff that is not pleasant is the front desk. Great entertainment staff for activities. Food is decent, definitely won't go hungry. Market is in walking distance. This was our third time to this resort.

2 1/2 étoiles déguisées en 4 étoiles

Mauvais services, mauvaise nourriture, beaucoup de locaux qui se comportent comme des sauvages, très bruyants et irrespectueux envers les autres touristes. L'eau n'a pas l'aspect "Caraïbes" à cause des algues à cause des algues. Je n'y retournerai pas

2 1/2 star disguised as 4 star Poor services, poor food, lots of locals that act like savages, very loud and disrespectful to the other tourists. The water does not have the "Caribbean" look due to the seaweed. Not going back there

Amusant, amusant, amusant !

Tout le monde était gentil... Tout était facile dans ce complexe. Accès à la playa 24h. Wow ! Fun, fun, fun ! Spectacles, beach party jusqu'à minuit passé, nombreux restaurants, tea garden pour l'heure de l'apéritif... Regarder des mariages tout en étant dans la mer... :)))

Fun, fun, fun!! Everyone was nice... Everything was easy at that resort. Acces to playa 24h. Wow! Fun, fun, fun! Shows, beach party until pass midnight, many restaurants, tea garden for the apero time... Watching weddings while being in the sea... :)))