Un joyau caché sur une île magnifique

Nous avons récemment voyagé à Curaçao et avons séjourné au Sunscape all inclusive resort. Nous avons été agréablement surpris par la beauté de l'île et les équipements du complexe. L'hôtel était très accueillant et désireux de satisfaire les visiteurs. Lors de l'enregistrement avec Danielle, qui a été efficace et rapide, nous avons pu changer de chambre pour un prix très raisonnable et réduit. La chambre était très propre et grande, avec vue sur l'océan et le complexe. Les restaurants étaient bo [... lire plus]ns. La nourriture était bonne, en particulier au restaurant italien et au steak house. Le buffet offrait une bonne variété à tous les repas, mais le service n'était pas constant. Le complexe propose de nombreuses activités pour les enfants et les adultes. Les piscines sont propres et bien entretenues. Les boissons servies dans les bars sont très bonnes. La plage et l'océan sont très beaux. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre séjour et nous recommandons vivement ce complexe. C'est une excellente affaire pour le prix. Nous reviendrons certainement l'année prochaine.

A hidden gem on a beautiful island We recently traveled to Curacao and stayed at the Sunscape all inclusive resort. We were pleasantly surprised at the beautiful island and the resort amenities. The resort was very welcoming and eager to please the visitors. Upon checkin with Danielle, which was efficient and quick, we were able to upgrade our room for a very reasonable and discounted price. The room was very clean and large overlooking the ocean and resort. The restaurants were good. Food was good, especially at the Italian and steak house. The buffet offered a good variety at all meals, however, the service was not consistent. The resort offers many activities for children and adults. The pools are clean and well maintained. Drinks at the bars were very good. The beach and ocean are very nice. Overall, we were very pleased with the entire experience and would highly recommend the resort. It is a great deal for the price. We will definitely be returning next year.

Le meilleur centre de villégiature qui soit !

C'est le plus beau complexe hôtelier dans lequel nous avons séjourné en 20 ans.la plage est magnifique,le personnel est sympathique et serviable. La nourriture était très bonne, en particulier dans les restaurants à la carte. Nous avons passé un très bon moment et avons hâte d'y retourner. Le représentant que nous avons eu était merveilleux, si bien informé et serviable.

Best resort ever! This is the nicest resort we have ever stayed at in 20 years.the beach is beautiful ,the staff were friendly and helpful. The foods was very good especially in the a la carte restaurants. We had a lovely time and can't wait to go back.The rep we had was wonderful..so knowledgeable and helpful.

De belles vacances

Sunscape Curacao Resort était très agréable et tout le personnel est très sympathique et serviable. Le terrain de l'hôtel et la plage sont magnifiques. La seule chose est que nous voyagions avec notre fils d'un an et demi et qu'il n'y avait pas de piscine adaptée aux enfants pour qu'il puisse jouer. De plus, nous avions demandé à ce que son dîner soit servi avant les nôtres, mais il ne l'était pas et il avait faim ou était tellement fatigué qu'il s'endormait sans dîner. Je pensais avoir lu que c [... lire plus]e complexe était censé être adapté aux familles. Tout le reste était très bien ! Vacances en famille très relaxantes.

Beautiful vacation Sunscape Curacao Resort was very nice and all staff are very friendly and helpful. Beautiful hotel grounds, beach. The only thing is we were travelling with our 1.5 year old son and there weren't any kid friendly pools for him to play in. Also we had asked to have his dinner to come out before all of ours and it wouldn't and he was hungry or would be soo tired fall asleep without dinner. I thought I read this was supposed to be a family friendly resort. Everything else was great! Very relaxing family vacation.

Relaxation Plus !

Le terrain était impeccable. Bien qu'il y ait eu beaucoup de clients dans ce complexe, il n'a jamais semblé bondé. Le service était excellent. Nos représentants Sunscape étaient plus que disposés à nous aider et à trouver des réponses à nos questions. Le seul inconvénient était le restaurant buffet qui avait tendance à avoir beaucoup de choix, mais la plupart des aliments étaient gras. J'adore les salades et il était très difficile d'en trouver. Je recommande de prendre des chaussures d'eau car  [... lire plus]il était difficile d'entrer et de sortir de l'eau à cause des morceaux de corail.

Relaxation Plus! The grounds were kept in immaculate shape. While there were a lot of guests at this resort, it never seemed crowded. The service was excellent. Our Sunscape representatives were more than willing to help out and find answers for our questions. The only drawback was the buffet restaurant which tended to have a lot of selection but most of it was greasy food. I love salads and it was very difficult to find salads. I would recommend taking water shoes as it was difficult getting into and out of the water due to coral pieces.

Fantastique !

Nous avons voyagé en groupe de 11 personnes âgées de 12 à 50 ans. Nous avons passé un excellent moment. La nourriture était excellente. Les chambres étaient propres et les lits très confortables. Le personnel d'animation était formidable ! La plongée en apnée au large de la plage était parfaite. L'île est petite et très sûre pour les visites. Je retournerais certainement au Sunscape à Curaçao.

Fantastic! We travelled as a group of 11. Ages 12 to 50. We had a wonderful time. Food was great. Rooms clean, and beds very comfy. Entertainment staff were amazing! snorkelling off beach was perfect. The island is small and very safe for touring. I would definitely go back to the Sunscape in Curacao.

Un centre de villégiature qui a besoin d'être modernisé

Bien que l'hôtel soit propre et soigné, les chambres étaient très anciennes et inacceptables pour moi. Les chambres sentaient le renfermé et j'ai dû demander à changer de chambre, ce que l'hôtel m'a accordé dans la partie la plus récente de l'hôtel.

A resort that is in need of an upgrade Although the resort was neat and clean the rooms were very dated and unacceptable to me. The rooms were very musty smelling and I had to ask for a change in room which the resort did provide to me in the newer section of the resort.

Beau pays, paysage ensoleillé bon/moyen

Les terrains du complexe sont absolument magnifiques grâce à l'extraordinaire équipe qui s'en occupe. La plage est rocailleuse mais l'eau et le mur d'eau sont fantastiques pour nager et faire de la plongée avec masque et tuba. La nourriture est correcte - les poissons sont fantastiques, le personnel est aimable pour la plupart, mais certains sont absolument misérables. Le personnel de divertissement semble être tous des apprentis et un peu incertains de ce qu'il faut faire, mais prêts à vous mot [... lire plus]iver et à essayer de rendre vos vacances amusantes. Lit confortable, chambre absolument parfaite pour ce dont nous avions besoin. Il n'y avait pas de cafetière dans notre chambre mais il y avait beaucoup de café au bar à café ! Punda très cool ! Le ponton de la Reine Emma est intéressant à voir. La place Bieu est un endroit fantastique pour le déjeuner pour un vrai repas maison au Curaçao - soupe d'iguane disponible. Dans l'ensemble, de très bonnes vacances dans une belle station balnéaire ! Les hôtesses de l'air de Sunwing n'ont pas été très gentilles pendant le voyage vers Curaçao (le vol de retour a été meilleur), elles semblent juste intéressées à faire leur travail dans les délais et ne se soucient pas des gens qu'elles sont censées servir !

Beautiful country, Sunscape good/average The resort grounds are absolutely beautiful thanks to the amazing grounds people. The beach rocky but water and break-water wall is fantastic for swimming and snorkeling. Food OK - fish fantastic, staff friendly for the most part, some are absolutely miserable. Entertainment staff seem to all be apprentices and a bit unsure what to do but willing to get you motivated and try to make your vacation fun. Bed comfortable, room absolutely perfect for what we needed. Coffee-makers not in our room but there was plenty of coffee at the coffee bar! Punda very cool! Queen Emma pontoon bridge neat to see. Place Bieu a fantastic place for lunch for a true Curacao home cooked meal - Iguana soup available. All in all a great vacation at a nice resort! Sunwing flight attendants not very nice on the trip to Curacao (flight back better), seem to just be interested in getting their job done by the schedule and don't care about the people they are actually supposed to be serving!

M. Doug MANTO

Belle chambre, terrain propre. Bonne variété de restaurants. La viande de bœuf est dure, les insectes de sable qui piquent les jambes sont un problème (on ne sait pas si l'on peut faire quelque chose à ce sujet). Excellente météo.

Mr. Doug MANTO Nice room, clean grounds. Nice variety of restaurants. Beef found to be tough, sand bugs biteting the legs is a problem (unknown if anything can be done about them ) Polite and helpful staff. Excelent weather.

Superbe complexe hôtelier sur une île paradisiaque !

Curaçao est une île fantastique avec beaucoup de choses à faire et à voir. L'emplacement de l'hôtel permet d'explorer facilement l'île car il est proche de la ville pittoresque de Willemstad et il y a une navette gratuite deux fois par jour à l'aller et au retour. Le complexe lui-même est en cours de modernisation et la Royal Tower est la plus moderne, mais nous avons séjourné dans une section plus ancienne qui était plutôt datée, mais qui était propre et offrait une belle vue. Il y a beaucoup d [... lire plus]'activités sur le site, avec un lagon calme séparé des mers plus agitées par un long récif qui permet de faire de la plongée avec masque et tuba, surtout du côté de la mer si vous êtes bon nageur. Il y a de nombreux sites de plongée autour de l'île et des excursions sont organisées depuis le quai de l'hôtel. La nourriture était abondante, très variée et assez bonne. La seule déception a été le restaurant japonais. Il n'y a pas de sushis, seulement des grillades de type teppanaki, mais les chefs sont divertissants. Le buffet est très varié et il y a 4 autres restaurants. Les bars sont très variés et la plupart du personnel est très sympathique et désireux de faire plaisir. Il vaut la peine de profiter des excursions pour visiter d'autres parties de l'île ou de louer une voiture pour faire de même. Nous avons fait trois excursions avec Danielle, la guide de Sunwing, qui était excellente et connaissait très bien Curaçao. J'ai adoré les soirées en bus en ville ! Dans l'ensemble, ce furent des vacances formidables.

Great resort on a wonderful island paradise! Curacao is a fantastic island with lots to do and see. The location of the resort made it easy to explore as it is close to the picturesque town of Willemstad and there is a free shuttle twice per day each way. The resort itself is being upgraded and the Royal Tower is the most modern but we stayed in an older section that was rather dated but was clean with a nice view. There are lots of activities on the resort with a calm lagoon separated from rougher seas by a long reef that has amazing snorkeling, especially on the sea side if you are a good swimmer. There are many dive locations around the island with excursions run from the hotel dock. The food was abundant with lots of variety and quite good. Only disappointment was the Japanese restaurant. No sushi just the teppanaki grill style but the chefs were entertaining. The buffet has lots of variety and there are 4 other restaurants. Great variety at the bars and most of the staff are very friendly and eager to please. It is worth taking advantage of tours to see other parts of the island or renting a car to do the same. We did 3 site-seeing trips with Sunwing guide Danielle who was excellent and very knowledgeable about Curacao. Love the party bus night out on the town! All and all it was a great vacation.

Fatigué

L'hôtel était décevant car il ressemblait à un Best Western, fatigué, mais propre. Le personnel était merveilleux et amical, il avait la meilleure plage de l'île, la meilleure plongée avec masque et tuba. La nourriture était horrible. Les restaurants à la carte ne valaient pas la peine qu'on s'y attarde. Nous avons passé plus de la moitié du temps à manger à l'extérieur.

Tired The hotel was a disappointment as it was like a best western, tired, but clean. The staff was wonderful and friendly, had the best beach on island, had best snorkeling. The food was horrid. The ala-carte restaurants were not worth the time. We spent over half of the time eating off the premises.

Vacances à la plage gâchées

Merci beaucoup pour votre suivi concernant notre voyage. Nous avons fait de la plongée sous-marine, ce qui était génial, et nous avons passé une journée à Williamstad. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment, principalement grâce à l'excellence du service et à l'amabilité du personnel. Il y a cependant eu quelques déceptions. 1. La plage - je ne sais pas si vous étiez au courant, mais elle était en travaux pendant 5 des 7 jours de notre séjour, et ce parce qu'ils ne travaillaient pas le  [... lire plus]dimanche. Étant donné que c'était notre jour de voyage, nous n'avons pas eu l'occasion de profiter de la plage. Ils transportaient du sable par camion et nivelaient la plage. Le bruit de l'équipement lourd était insupportable. On se serait cru au milieu d'un chantier de construction dans le centre de Toronto ! Si nous avions su, nous serions allés ailleurs. 2. La plongée avec masque et tuba au centre de villégiature et les activités nautiques telles que le kayak, le canoë, etc. - non seulement la plage était en train d'être creusée, mais ils étaient en train de draguer la zone protégée/lagune et de réparer le brise-lames. L'eau était donc si trouble qu'il était impossible de voir quoi que ce soit en faisant de la plongée avec masque et tuba. De plus, en raison du dragage, les sports nautiques non motorisés étaient très limités, car il fallait rester à l'écart des très grosses machines. Sans la gentillesse du personnel, notre note serait de "zéro" ! Nous recommandons ce complexe depuis que la construction de la plage est terminée. Ce que nous demandons, c'est le remboursement de 2 des 7 jours par personne pour la plage et le lagon qui ne sont pas disponibles. Nous pensons que cette demande est juste car nous avons apprécié le reste de l'hôtel.

Beach vacation ruined Thank you very much for your follow up regarding our trip. We did some scuba diving, which was awesome; as well we spent a day in Williamstad. For the most part, we had a good time, mainly due to the mostly excellent service and friendly staff. There were however, a few disappointments. 1. Beach - not sure if you were aware, but it was under construction for 5 of the 7 days we were there and that was because they did not work on Sunday's. Given that was our travel days we did not get a chance to enjoy the beach at all. They were trucking in sand and regrading beach. The noise from the heavy equipment was unbearable. It was like being in the middle of a construction site in downtown Toronto! If we had known, we would have gone somewhere else. 2. Snorkelling at the resort and water sport activities such kayaking, canoeing, etc. - not only was the beach being dugout, they were dredging the protected/lagoon area and repairing the breakwall. Therefore the water was so murky one could not see anything while snorkelling. Also, as a result of the dredging, non-motorized water sports were very limited as you would have to stay away from the extreme large machineries. If it hadn't been for the friendly staff, our rating would be "zero"! We would recommend this resort since the beach construction is now done. What we are asking is for reimbursement of 2 of the 7 days per person for the beach and lagoon areas not being available. We believe this is a fair request as we did enjoyed the rest of the resort.

Seul le temps a été extraordinaire

Le resort est petit, la plage est petite et pleine de coquillages coralliens, le personnel est amical mais paresseux, certaines chambres ont des fissures sur les murs, la nourriture n'est pas chic mais suffisante. Je donne à ce complexe 2,5 étoiles. Le temps était superbe

only the weather was amazing The resort is small, the beach is small and full of coral shells, personal friendly but lazy , some of the rooms with cracks on the walls, not fancy food but enough. I rate this resort 2.5 stars. The weather was great

De superbes vacances !

Excellent complexe hôtelier dans l'ensemble ! Excellent emplacement et service ! Nous avons acheté la chambre king size de luxe avec vue sur l'océan, ce qui nous a permis d'être surclassés dans la zone Preferred Member's Club. La chambre était excellente, très propre ! Les restaurants à la carte sont très bons, mais ils ne prennent pas de réservations et fonctionnent selon le principe du premier arrivé, premier servi, ce qui peut parfois entraîner de longs délais d'attente. L'hôtel est situé à 6 [... lire plus] km du centre-ville de Willemstaed, ce qui était un énorme avantage pour nous. La ville est charmante et a un caractère unique - nous n'avons rien vu de semblable dans les Caraïbes. L'île est très sûre, c'est un plaisir de se promener en dehors du complexe... Hautement recommandé !

Great vacation! Great overall resort! Excellent location and service! We bought the deluxe king size room with ocean view which resulted in an upgrade to the Preferred Member's Club area. Room was excellent, very clean! Very good a la carte restaurants however they do not take reservations and work on a first come first serve basis which can sometime result in long waiting times. Location of the resort is 6 km from downtown Willemstaed which was a huge plus for us. The town is charming and has a unique character - we haven't seen anything similar in the Caribbean. The island is very safe, a pleasure to walk around outside the resort... Highly recommended!

J'ai beaucoup apprécié Sunscape, à quelques exceptions près

Pas grand chose sur la table des desserts au buffet, c'était à peu près toujours la même chose, y compris la nourriture, les alacarte étaient bons à l'exception du personnel de l'Oceana, mais la nourriture était bonne, les boissons étaient diluées, dans l'ensemble le personnel de la réception et la plupart au buffet étaient excellents, ils ont changé notre chambre quand je leur ai dit que ma femme ne voulait pas rester au rez-de-chaussée, le bar dans le hall avait de bonnes boissons si c'est ce  [... lire plus]que vous vouliez, dans l'ensemble nous avons passé un bon moment et nous envisagerions d'y retourner. j'aurais aimé être encore là

I really enjoyed Sunscape with a few exeptions Not much on the dessert table at the buffet, it was pretty much the same all the time including the food, the alacarte's were good with the exception of the staff at the Oceana, but the food was good, the drink's were watered down, overall the staff at the front desk and most in the buffet were excellent, they changed our room when I told them that my wife didn't want to stay on the main floor, the bar in the lobby had great drink's if that's what you wanted, overall we had a great time and would consider going back. wish I was still there

Bons moments à Curaçao

L'ensemble du personnel était très sympathique. La chambre était propre et répondait à nos besoins. La nourriture était excellente dans le restaurant de fruits de mer. La plage était magnifique et les divertissements ont vraiment ajouté du plaisir. L'hôtel se trouve à proximité d'un excellent parc marin et d'un arrêt de bus pour Willemstad

Good times in Curacao All of the staff were really nice. Room was clean and adequate to our needs. Food was excellent in the seafood restaurant. The beach was beautiful and the entertainment really added fun. It is close to an excellent sea life park and has bus access to Willemstad

Service

Trop lent à servir le café à l'heure du petit déjeuner. Il aurait fallu que la serveuse soit la même tous les jours pour que nous puissions lui donner un pourboire on est venu nous chercher à l'aéroport à 5h30 du matin Il aurait dû y avoir au moins un café et un muffin pour nous.

Too slow serving coffee at breakfast time. Should have had the same waitress every day so we could have tipped her got picked up for the airport at 5.30 AM There should have been at least a coffee and a muffin for us.

L'une de nos meilleures vacances !

Nous partons au moins une fois par an et nous avons adoré le Sunscape. C'était plus petit et plus personnel que certains des grands centres de villégiature où l'on se rend habituellement. La nourriture et le personnel étaient merveilleux ! Un centre de villégiature et une île tout à fait uniques. Nous y retournerions volontiers !

One of our best vacations ever! We go away at least once a year and absolutely loved the Sunscape. It was smaller and more personal then some of the really big resorts people typically go to. The food and staff were wonderful! A very unique resort and island. Would go back again!

Plage magnifique, hôtel un peu vieillot mais réel

Ne croyez pas toutes les mauvaises critiques. J'ai été très satisfait de notre choix de séjourner à Sunscape, mais nous n'avons pas d'attentes déraisonnables. Était-ce le meilleur hôtel tout compris dans lequel nous ayons jamais séjourné ? Non, mais c'était quand même très bien. Personnellement, je pense que les gens ont des attentes trop élevées, ce qui explique les mauvaises critiques. La vie sur une île est tout simplement différente de la vie en Amérique du Nord - c'est un rythme plus lent e [... lire plus]t oui, parfois, c'est désorganisé, mais bon, vous êtes en vacances :) En bref : Pour : - plongée en apnée phénoménale - plage extraordinaire, immense pour la taille de l'hôtel et sans vendeurs de plage - personnel très sympathique - très sécurisé - pas de bracelets - j'ai adoré ça - pas de cartes de serviettes - chaises longues toujours disponibles - l'alcool n'est pas dilué - pas de réservation pour les restaurants (ce qui peut être un avantage ou un inconvénient selon le point de vue) - départ rapide et facile Inconvénients : - l'enregistrement peut être un peu chaotique car la plupart des gens arrivent en navette de l'aéroport avec un grand groupe de personnes - le service au buffet est irrégulier - certaines chambres sont un peu vieillottes - pas de centre d'affaires - il faut prendre le surclassement premium ou acheter une carte internet pour avoir accès au wi-fi/à l'internet - pas de réservation pour les restaurants (ce qui peut être un avantage ou un inconvénient selon le point de vue)

Amazing beach, hotel a little dated but still real Don't believe all the bad reviews. I was very happy with our choice to stay at Sunscape but then we don't have unreasonable expectations. Was this the best all-inclusive we've ever stayed at? No, but it was still really good. Personally I think people have expectations that are too high which is why they give bad reviews. Life on an island is just different than life in North America - it's a slower pace and yes, at times, it is disorganized but hey you're on vacation :) In short: Pros: - phenomenal snorkelling - amazing beach which is huge for the size of the hotel and no beach vendors - very friendly staff - very secure - no wristbands - loved that - no towel cards - loungers always available - liquor not watered down - no reservations for the restaurants (could be a pro or con depending on how you look at it) - quick and easy check out Cons: - check in can be a bit chaotic since most people arrive by shuttle bus from the airport with a large group of people - service at the buffet is spotty - some rooms are kind of dated - no business centre - you have to take the premium upgrade or buy an internet card to get wi-fi/internet access - no reservations for the restaurants (could be a pro or con depending on how you look at it)

Excellent centre de villégiature

Nous avons voyagé en couple en avril 2014. Station balnéaire géniale, nourriture excellente, personnel sympathique. Plongée avec masque et tuba juste à côté de la plage. Nager au-delà de la barrière pour voir de superbes coraux de feu. Restaurant japonais très bon. Beaucoup de poissons et de coraux à voir.

excellent resort Travelled as a couple in April of 2014. Awesome resort, great food, friendly staff. Snorkelling right off the beach. Swim beyond the barrier to see great fire coral. Japanese restaurant very good. Lots of fish and coral to see.