Dans l'ensemble, très bien. De nombreuses chaises de jardin sur la plage étaient cassées à l'arrière et il était difficile de se lever de certaines d'entre elles. Elles pourraient être remplacées. Le personnel et la nourriture étaient excellents. La nourriture et le personnel étaient très bons.
Overall very good. Many lawn chairs on beach were broken on the back and some of them were hard to get out of. They could use new ones. The staff and food was excellent. The food and staff were very good.
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LMV20 -
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Encore un séjour merveilleux !!!
Deuxième année consécutive dans ce centre de villégiature..... Tout comme la première fois, ce fut des vacances formidables !!! La station est propre, la nourriture est bonne, les boissons sont excellentes, le personnel est très agréable et le temps était magnifique ! Je reviendrai certainement !
Another wonderful stay!!!
Second year in a row at this resort..... Just like the first time it was a great vacation!!! Resort is clean, food is good, drinks are great, staff is very pleasant and weather was amazing!!! Would certainly return!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
J'ai adoré ! Toutes les commodités étaient à proximité. Belle piscine, plage propre, terrain propre et le menu du buffet changeait tous les jours. Le réapprovisionnement quotidien du mini-bar a été un problème, tout comme le fait que les clients qui avaient réservé deux chambres parce qu'ils séjournaient en famille se sont vus refuser une chambre à leur arrivée. Ils voulaient nous envoyer dans un autre hôtel car ils étaient surbookés, juste pour la nuit. Nous aurions une chambre le lendemain à 1[... lire plus]5 heures. C'était frustrant car nous avions réservé trois mois plus tôt et un couple qui avait réservé juste la semaine précédente avait une chambre ! Nous ne voyageons presque jamais, donc c'était très contrariant car nous étions avec notre fille et sa famille. Nous avons passé la nuit à cinq dans leur chambre. Dans l'ensemble, à part cela, nous avons passé un moment très agréable, une fois que tout a été réglé et que nous avons obtenu deux chambres le lendemain après-midi. J'aurais peur de recommander cet hôtel au cas où cela arriverait à un ami. Notre chambre était très propre et confortable, et le personnel de nettoyage, du bar et du service nous a très bien accueillis.
Beautiful resort
Loved it! All amenities were close by. Beautiful pool, clean beach, clean grounds and the buffet menu changed every day. Getting the mini bar re-stocked daily was a problem, as was the fact that guests who had booked two rooms because they were staying as families were denied one room on arrival. They wanted to send us to another hotel as they were overbooked, just for the night. We would get a room the following day at 3:00pm. That was frustrating as we had booked three months earlier and a couple that had booked just the week before had a room!! We hardly ever travel, so this was very upsetting as we were with our daughter and her family. The five of us spent the night in their room. Over all, except for that, we had a very enjoyable time, after all was sorted out and we got two rooms the next afternoon. I'd be afraid to recommend this hotel in case this happened to a friend. Our room was very clean and comfortable, and the cleaning, bar and wait staff made us very welcome.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Chambres surchargées !
Nous sommes arrivés à l'hôtel à 12h30, nous avons été les premiers à descendre du bus pour nous enregistrer et on nous a dit que l'une des chambres que nous avions réservées (nous voyagions avec mes parents) était inondée. La réception principale nous a dit que nous devrions tous les cinq partager une chambre pour la nuit, mais qu'ils nous donneraient le cadenas de 21 $ gratuitement pour la semaine. Apparemment, les chambres avaient déjà été attribuées à des clients et, malgré le fait que nous[... lire plus] ayons réservé et payé intégralement en octobre (et que nous ayons été les premiers à arriver), il n'y avait qu'une seule chambre disponible pour nous cinq. Le lendemain matin, nous avons réalisé que toutes les personnes de notre bus qui avaient réservé plus d'une chambre étaient dans le même cas que nous, mais qu'aucune des chambres individuelles n'avait été affectée. Il s'agissait manifestement d'une escroquerie visant à percevoir un double paiement de la part des personnes qui passaient leur dernière nuit et de celles qui arrivaient. Nous avons fini par obtenir le surclassement de nos deux chambres en chambres supérieures, le WiFi gratuit et la serrure gratuite pour la semaine. Mais nous avons perdu une journée de nos vacances à nous battre pour obtenir un surclassement et changer de chambre. Lorsque nous avons finalement changé de chambre, la moitié des équipements ne fonctionnaient pas. Lorsque le personnel en a été informé, il nous a expliqué que nous les utilisions mal (comment utilise-t-on mal un siphon de douche ? !?!). C'est très dommage car l'hôtel était magnifique et la plupart du personnel était merveilleux, mais je n'y retournerais JAMAIS. Ne pas avoir ce que vous avez payé si cher à l'arrivée peut vraiment gâcher des vacances et mettre en évidence beaucoup d'autres choses qui n'étaient pas à la hauteur, que vous n'auriez probablement pas remarquées si vous aviez juste eu vos 2 chambres pour commencer.
Over-Booked Rooms!
We arrived at the hotel at 12:30am, we were the first ones off of the bus to check in and were told that one of the rooms that we had booked (we were travelling with my parents) was flooded. The main desk told us that the 5 of us would have to share a room for the night, but that they would give us the $21 lock for free for the week. Apparently the rooms were already assigned to guests and despite the fact that we booked and paid in full in October (and were the first people checking in) there was only one room available for the 5 of us. The next morning we realized that everyone from our bus that had more than one room booked were in the same boat as we were, however none of the single rooms were effected. This was obviously a scam to receive double payment from the people on their last night and the people arriving. We ended up having both rooms upgraded to Superior, free WiFi and free lock for the week. But we wasted a day of our vacation fighting for an upgrade for the inconvenience and moving rooms. When we did finally change rooms, half of the amenities did not work. When the staff were notified of this, they explained that we were using them wrong (How do you use a shower drain wrong?!?!). Very unfortunate because the hotel was beautiful and most of the staff were wonderful, however I would NEVER go back. Not having what you paid so much money for at check in can really ruin a vacation and point out many other things that weren't up to par, that you probably wouldn't have noticed if you just had your 2 rooms to begin with.
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Kate -
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Deuxième séjour
J'ai séjourné deux fois dans cet hôtel. Si vous l'obtenez à un bon prix, il en vaut vraiment la peine. Il y a quelques petites choses qui rendraient l'hôtel vraiment génial. Ce que je préfère dans le Be Live, c'est la piscine, qui comporte trois sections et qui est toujours propre.
Le terrain est propre et fleuri. La plage est correcte, il n'y avait jamais assez de chaises de jardin mais l'hôtel était très fréquenté. Les chambres sont un peu banales, les réfrigérateurs étaient toujours remplis [... lire plus]de sodas, d'eau et de bière. Nous étions de nouveaux clients, mais notre chambre n'était pas aussi bien que notre première chambre, qui avait une meilleure vue et n'avait pas de traces d'eau au plafond. La nourriture est bonne, c'est répétitif mais il y a toujours quelque chose à manger, hamburgers, hot-dogs, pâtes, riz, etc. Un gros inconvénient était le service dans le buffet, nous avons rarement eu de l'eau, nous devions toujours nous lever et aller la chercher nous-mêmes. Le personnel du bar était sympathique, en particulier le directeur de ce service, qui a fait un effort pour nous connaître et a fait tout ce qu'il pouvait. Les divertissements étaient tout juste corrects. Pendant la journée, il y avait des jeux et du volley-ball de plage, les choses de base. Les divertissements nocturnes mériteraient d'être plus énergiques, mais les spectacles étaient corrects. Dans l'ensemble, si vous obtenez Be Live pour un bon prix, c'est un bon séjour.
Second stay
I've stayed at this hotel twice now. If you get it for a good price it's defiantly worth it. There are some minor things that would really make the hotel great. My favourite thing about the Be Live is the pool, there are 3 sections to it and it is always clean.
The grounds are clean and full of flowers. The beach is ok, there were never enough lawn chairs but the hotel was very busy. The rooms are a little plain, fridges were stocked with soda, water and beer always. We were returning guest but our room was not as good as our first room, our first room had a better view and no ceiling water marks. Food is good, it's repetitive but there's always something to eat, burgers, hot dogs, pasta, rice etc. One big con was the service in the buffet, we rarely got water, we always had to get up and get it out selves. The bar staff was nice especially the manager in that department he made an effort to get to know us and do all he could. The entertainment was just ok. During the day there was some games going on and beach volleyball, the basic things. Night entertainment could use a lot more energy, the shows were ok. Overall if you get Be Live for a good price it's a good stay.
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Eva V -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nous avons apprécié notre séjour
Ce centre de villégiature était d'un bon rapport qualité-prix. Les chambres sont propres et le terrain est impeccable. La nourriture était très bonne, en particulier le restaurant brésilien qui a été le point fort de notre séjour ! Les animations en soirée étaient tout juste correctes. La piscine était superbe mais il est difficile d'obtenir des chaises longues à moins d'arriver tôt. Nous n'avons pas beaucoup utilisé la plage car il y avait un drapeau rouge toute la semaine (eau agitée et t[... lire plus]rès venteuse). Il était également difficile d'obtenir des serviettes de plage sèches (peut-être parce qu'il y a eu de nombreuses averses et que les gens essayaient d'échanger leurs serviettes mouillées). Le service était amical mais il y avait souvent de longues files d'attente pour obtenir des boissons au bar de la piscine. Pas de bon café nulle part - instantané chaud au buffet, café à la machine à bouton-poussoir dans deux des bars. J'y retournerai peut-être, mais j'essaierai probablement quelque chose d'autre la prochaine fois.
Enjoyed our stay
This resort was good value. The rooms were kept clean, the grounds also immaculate. The food was very good especially the Brazilian restaurant which was the highlight of our stay! The evening entertainment was just okay. The pool was great but hard to get lounge chairs unless you come out early. We didn't use the beach much as there was a red flag the whole week (rough water and very windy). Also, it was difficult to get dry beach towels (could be because there were many rain showers and people were trying to exchange their wet towels). The service was friendly but often long line ups to get drinks at the pool bar. No good coffee anywhere - warm instant in the buffet, push button machine coffee in two of the bars. I may go back, but most likely try something else next time.
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Deb L -
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Très bon
A séjourné du 12 au 19 janvier 2017. C'était un endroit très agréable à séjourner. Ont été accueillis et toutes les questions ont été répondues rapidement par le personnel. Terrains et chambres très propres et soignés. La nourriture était très bonne avec beaucoup de choix. Il y avait des soirées à thème dans la salle à manger principale qui étaient agréables à voir. Le repas brésilien en chariot était fantastique. La soirée mexicaine n'offrait qu'un seul choix d'entrée. Il y avait beauco[... lire plus]up de vent et nous n'avons pas pu profiter de la plage. Nous avons pu nous promener un jour sur la plage, qui est très belle et très propre dans ce complexe. Nous avons passé la plupart de notre temps au soleil près de la piscine et étions à l'abri des vents venant de l'océan. Chaises toujours disponibles. Nous reviendrons.
Very Good
Stayed January 12 to 19, 2017. Was a very nice place to stay. Were welcome and any questions were answered promptly by the staff. Grounds and rooms very clean and neat. Food was very good with lots to choose from. Did have theme nights in main dining hall that were nice to see. The Brazilian al a cart was fantastic. The Mexican one only had one entree to choose from. Was quite windy when their so did not get to use beach. Were able to go for walk one day on beach and is very nice and clean at this resort. Spent most of our sun time near pool and was sheltered from winds coming off of ocean. Always chairs available. Would return again.
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Ron and Kathy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un excellent rapport qualité-prix !
Nous avons passé d'excellentes vacances. La nourriture était très savoureuse, chaude et variée. Il y avait trois restaurants A La Cartes et deux d'entre eux valaient vraiment la peine d'être fréquentés. Le Brazilian était de loin supérieur - la nourriture, le service, le personnel de salle et le directeur Danny étaient tous cinq étoiles ! !!! Notre chambre et le terrain étaient propres. Le personnel était agréable et serviable.
Great value for your money!
We had a wondeful vacation. The food was very tasty, hot, a varied selection. There were three A La Cartes and two out of three definitely worth going to. The Brazilian by far was superior - the food, the service, wait staff and manager Danny was all five star !!!! Our room and grounds were clean. Staff pleasant and helpful.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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De superbes vacances
La nourriture était excellente et très variée. L'hôtel et le terrain sont très propres. Le personnel était très aimable et serviable. La plage et la piscine étaient des endroits parfaits pour s'allonger et se détendre. Je regrettais de rentrer à la maison.
Great vacation
The food was great with a lot of variety. The hotel and grounds are kept very clean. The staff was very friendly and helpful. The beach and the pool were great places to lay around and relax. I was sorry to come home.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Immense piscine !
L'hôtel était toujours très propre ! Il a beaucoup plu pendant la semaine, mais l'équipe d'entretien des terrains a toujours été à la hauteur. Le personnel était superbe ! Toujours amical, plaisantant avec vous et participant aux activités. Les boissons étaient très fortes, demandez "un poco" si vous n'aimez pas goûter l'alcool. La piscine était immense et il y avait beaucoup de sports à pratiquer, ce qui était génial ! La plage aurait pu avoir plus de cabanes pour s'asseoir, mais ce n'était pas[... lire plus] un problème. L'ala cart de la Méditerranée était de loin le meilleur car les 2 autres n'avaient pas beaucoup de choix pour les repas. Les femmes de ménage étaient très bien, mais les chambres étaient toujours un peu humides à cause de l'humidité.
Huge pool!
The hotel was very clean at all times! Lots of rain during the week but the grounds crew always stayed on top of it. Staff were superb ! Always friendly, joking around with you and always engaging in activities. Drinks were very strong so ask for "un poco" if you do not like to taste the alcohol. The pool was massive and had lots of sports to play which was great! The beach could have more huts to sit under but it was not a deal breaker. The ala cart of Mediterranean was by far the best as the other 2 did not have much of a choice for meals. Maids were very good but the rooms always were a bit moist from the humidity.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hôtel moyen
L'hôtel était d'un niveau moyen. Les chambres étaient correctes. La salle de bains mériterait d'être rénovée. La pression de l'eau était mauvaise, tout comme l'eau chaude. Les chambres n'étaient nettoyées qu'en fin d'après-midi.
Ce serait bien s'il y avait un bar à la plage et si le personnel était un peu plus amical.
Dans l'ensemble, tout était bien, trois étoiles.
Average Hotel
The hotel was of average standard. The rooms were okay. The bathroom could use updating. The water pressure was poor and so was the hot water. Rooms were not cleaned until late afternoon.
It would be nice if they added a bar at the beach and if the staff was a little friendlier.
Overall everything was okay, three stars.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Bon, relativement petit complexe autonome ; la nourriture était à peu près la même tous les jours au buffet. Les options végétariennes (variété) étaient limitées. Ils devraient proposer différentes cuisines. Les divertissements étaient corrects. Toutes les chambres se trouvaient à proximité de diverses installations comme la piscine, la plage, le buffet, etc
Le service de ménage était très bon. Certains membres du personnel de la réception étaient également bien meilleurs que d'autres.
Nice resort
Good, relatively small self contained resort; food was pretty much the same every day at the buffet. Vegetarian options (variety) were limited. They should have different cuisines. Entertainment was decent. All rooms were within easy proximity of various facilities like the pool, beach, buffet etc
House keeping service was very good. Some of the reception staff were also much better than some others.
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Gen_C -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Petit centre de villégiature, endroit agréable
Conseils pour votre séjour. 1. surclassez votre chambre si vous le pouvez 2. il n'y a pas de café, c'est une machine (pas mal) 3. si vous aimez le Bailey's, vous devez le payer. (ou achetez-le au Duty Free et gardez-le dans votre chambre) 3. Apportez votre Advil, Tylenol, etc. Ils sont vendus par pilule dans la boutique Duty Free (nous avons trouvé cela un peu bizarre et cher). 4. vous n'avez droit qu'à une seule serviette par jour (un peu bizarre) 5. Tout le monde doit être présent pour réserve[... lire plus]r un restaurant à la carte (nous étions 10, donc un peu gênant)
Il n'y a pas vraiment de barrière linguistique avec les serveurs (c'était vraiment difficile de pratiquer mon espagnol car tout le monde me répondait en anglais) Il nous a fallu quatre jours pour trouver un barman qui se souvenait de nous, c'est génial ! Le bar de la piscine est le meilleur. Il y a beaucoup de chaises sur la plage et au bord de la piscine. Le joueur de volley-ball de plage était génial ! Notre femme de ménage était spectaculaire ainsi que le plombier résident. Dans l'ensemble, c'est un endroit génial, mais cela dit, je sais que nous n'y reviendrons pas
Small Resort nice place
Tips for your stay. 1, Upgrade your room if you can 2. there isn't a cafe it's a machine (not bad) 3. If you like Bailey's you have to pay for it. (or buy it at the Duty free and keep it in your room) 3. BRING YOUR OUR Advil Tylenol etc. it's sold by the pill in the Duty free store (we found it a little odd and expensive). 4. you only get one towel per day (little weird) 5. Everyone has to be present to book an a la cart restaurant (we were 10 so a little inconvenient)
There isn't much of a language barrier with the servers (it was really hard to practice my Spanish as everyone answered me in English.) Took us four days to find a bartender that remembered us so that was grand! The bar at the pool is the best. There are plenty of chairs on the beach and by the pool. Beach volleyball fella was great! Our cleaning lady was spectacular so was the resident plumber. Over all a great spot but that being said I know we would not return
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Private -
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Centre de villégiature agréable
Le Be Live Collection Marien est un très beau complexe hôtelier, avec un bon rapport qualité-prix. La chambre était grande et tout fonctionnait. Même s'il compte plus de 500 chambres, le complexe est aménagé de manière à ce qu'il soit facile de s'y déplacer. Mon mari a un déambulateur, nous recherchons donc des complexes qui ne sont pas trop grands et où tout est réparti sur une grande surface.
La nourriture était très bonne, il y avait beaucoup de choix, mais cela devenait répétitif, mais[... lire plus] c'est le cas dans la plupart des centres de villégiature.
La station n'était pas pleine, mais le service était toujours très bon et tout était fait avec le sourire. De plus, il était facile d'obtenir des chaises à la piscine et à la plage parce qu'elles n'étaient pas pleines.
Il y avait même une zone réservée aux handicapés et un accès à la plage, ce que nous avons trouvé très utile pour mon mari. La plage est très belle, pas très grande, ce qui est aussi mieux pour les personnes ayant des problèmes de mobilité pour se rendre à l'eau.
Nous avons apprécié notre séjour dans ce complexe et pensons qu'il est possible que nous y retournions.
Pleasant Resort
The Be Live Collection Marien, was a very nice resort, with good bang for your buck. The room was large with everything working. Even though it has over 500 rooms, the resort is laid out in a way that it is easy to get around. My husband has a walker so we look for resorts that are not too large with everything spread over a large area.
The food was very good a lot of choice, it did become repetitious, but that is the case at most resorts.
The resort was not full, but the service was still very good and everything done with a smile. Also it was easy to get chairs at the pool and beach because it was not full.
They even had a handicapped area and access to the beach, which we found very helpful for my husband. The beach is very nice not really big, which is also better for anyone with mobility issues to get to the water.
We enjoyed our stay at this resort and feel it is possible we may return.
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Cnewhook -
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Excellent séjour !
L'hôtel avait une bonne cuisine et une bonne piscine, il était proche de la plage et les parties communes étaient très propres. Les chambres, en revanche, étaient très décevantes. Elles ont besoin d'être rénovées. Le personnel que nous avons rencontré était amical et serviable, à l'exception du personnel de la réception.
Great stay!!
Resort had great food and pool area, close to the beach and public areas were very clean. The rooms, on the other hand, were very underwhelming. Definitely need some updating. The staff we encountered were friendly and helpful except for the front desk staff.
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Private -
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Pas un quatre étoiles
La nourriture était bonne, le personnel était excellent, la réception, le hall et la piscine étaient magnifiques et très propres. La partie de l'hôtel située au-delà de la piscine ne semblait pas mériter l'attention du personnel de l'hôtel. Nous sommes arrivés à la fin d'un ouragan, mais les allées menant aux chambres n'ont pas été nettoyées une seule fois pendant la semaine où nous sommes restés. La plage semble avoir été largement ignorée, avec des détritus et des algues qui la recouvrent. Dan[... lire plus]s notre chambre, l'air conditionné a très bien fonctionné, même s'il était très bruyant. Il y avait également beaucoup d'eau chaude pour les douches. Cependant, il n'y avait pas de pêne dormant ou de chaîne pour assurer la sécurité dans la chambre, les serviettes ressemblaient toutes à des chiffons avec des trous et des bords effilochés, l'unique distributeur de savon/shampoing dans la douche contenait un produit nettoyant nauséabond. Il n'y a absolument aucune barrière aux sons, de la musique des spectacles aux voix des autres clients de l'immeuble.
Not a four star
The food was good, the staff was excellent, the reception, lobby and pool areas were beautiful and very clean. The resort beyond the pool area didn't seem to merit attention by the resort staff. We arrived at the tail end of a hurricane, but the walkways to the rooms weren't swept of debris even once in the week we stayed there. The beach seemed to be largely ignored, with litter and seaweed covering the beach. Inside our room, the air conditioning worked very well despite being very loud. There was also plenty of hot water for showers. There was not however, a deadbolt or chain to be fastened for security while in the room, the towels all looked like rags with holes and frayed edges, the one soap/shampoo dispenser in the shower had a foul smelling cleanser in it. There is absolutely no barrier to sounds, from the music of the entertainment, to the voices of the other guests in the building.
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Jules -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Be Live Marien Puerto Plata
Nous revenons d'un séjour de 7 nuits au Be Live Marien à Puerto Plata. Nous avons voyagé avec Sunwing, dont je ne peux que me féliciter. Les vols aller et retour étaient à l'heure, l'équipage était formidable, ils avaient un bon choix de nourriture et de boissons. Les transferts à l'hôtel se sont bien déroulés et notre représentant à l'hôtel était facile à localiser et disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Comme pour toutes les vacances, nous avons eu de bonnes expériences, tandis que d'au[... lire plus]tres étaient tout simplement correctes. La première chambre qu'ils nous ont donnée, dans le bâtiment 1, n'était tout simplement pas acceptable pour qui que ce soit. Il était impossible d'ouvrir la porte du balcon tellement elle était rouillée, les charnières de la télévision et de l'armoire étaient toutes rouillées. L'intérieur de la baignoire était tout écaillé et quand on fermait les rideaux, il y avait des trous de mites partout et de l'eau s'infiltrait sous la porte alors qu'il pleuvait beaucoup quand nous sommes arrivés. Lorsque nous sommes retournés à la réception, ils nous ont trouvé une autre chambre sans problème et cette chambre était bien, elle se trouvait dans le bâtiment 3.
La piscine était incroyable, très grande et tous les matins elle était nettoyée et toutes les chaises étaient alignées pour la journée. Il y avait beaucoup de chaises et de palapas et nous n'avons jamais eu de problème pour en trouver un. L'hôtel était rempli à la moitié ou aux deux tiers pendant notre séjour.
Nous avons séjourné au Grand Paradise en janvier et la plage y est beaucoup plus belle et l'eau plus bleue. La saison a été très pluvieuse et la pluie a fait beaucoup de dégâts sur la plage, ce qui n'est pas la faute de l'hôtel, mais ils pourraient la nettoyer un peu mieux.
Le restaurant buffet était correct mais tout avait le même goût et nous avons trouvé que beaucoup de choses avaient un goût sucré. Mais vous ne mourrez pas de faim. Le personnel du buffet était très aimable et prompt à répondre à tous les besoins.
Le personnel de la réception était très bon et parlait bien l'anglais. En fait, nous n'avons jamais rencontré un membre du personnel qui n'était pas amical et chaque fois que nous avions besoin de quelque chose, l'hôtel était très rapide à répondre à nos besoins.
Nous avons trouvé l'A-La-Cartes correct, j'ai adoré le Meditterranean mais mon mari l'a détesté, j'ai choisi toutes les bonnes choses sur le menu je suppose. Le personnel a remarqué que mon mari n'aimait pas son plat et il est venu le chercher pour lui faire choisir autre chose. Ils se sont excusés parce qu'il n'aimait pas son plat. Même s'il n'a pas été impressionné par la nourriture, nous n'avons rien à reprocher au service.
Le restaurant brazillais était très beau, la viande servie était bonne, mais ce sont les accompagnements du buffet qui ont été décevants. Ils n'étaient pas très chauds et les pommes de terre et le riz étaient secs, mais une fois de plus, le personnel était formidable et très attentif.
L'équipe d'animation travaille dur. L'aérobic dans l'eau était amusant, quelques spectacles le soir étaient bons, nous ne les avons pas tous vus et pendant la journée, il y avait beaucoup d'activités si vous le souhaitiez.
Nous ne sommes sortis de l'hôtel qu'une seule fois pour prendre le téléphérique. Nous avions fait le tour de la ville par l'intermédiaire de notre hôtel en janvier, alors cette fois-ci nous avons pris un taxi pour faire le tour du téléphérique par nous-mêmes. Nous avons pris le taxi dans le hall d'entrée et le chauffeur était super, il nous a attendu pendant que nous montions la montagne et nous a ramené ensuite.
La clientèle était très européenne, allemande, polonaise et russe. Nous nous sommes fait beaucoup de nouveaux amis et avons apprécié les différentes nationalités.
Dans l'ensemble, l'hôtel est correct, si vous l'achetez au bon prix, vous passerez un bon moment. Je pense que s'ils remodelaient leurs chambres et nettoyaient la plage, cet hôtel serait magnifique.
We just returned from a 7 night stay at the Be Live Marien in Puerto Plata. We flew with Sunwing which I cannot say enough about. The flight both ways were on time, the crew were great, they had a good selection of food and drinks. The hotel transfers were fine and our rep at the hotel was easy to locate and was available 24/7. As with any vacation we had our good experiences while some were just ok. The first room they gave us which was in building one was just not acceptable for anyone. You could not open the balcony door it was so rusted out, the hinges on the tv and armoir stand were all rusty. The inside of the bathtub was all peeling and when you closed the curtains there were moth holes all through them and water was leaking in under the door as it was raining heavily when we arrived. When we went back to reception they did find us another room without any hassle and that room was good it was in building three.
The pool was amazing, very big and every morning was cleaned and all the chairs lined up for the day. There were lots of chairs and palapas and we never had an issue finding one, the hotel was about 1/2 to 2/3 thirds full while we were there I would say.
The beach area was ok, we stayed at Grand Paradise in January and the beach is much nicer there and the water blue. They have had a very rainy season and the rain has done a lot of damage to the beach which is not the hotels fault but they could clean it up a little better.
The buffet restaurant was ok but everything tasted the same and we found a lot of things to taste sweet. But you certainly would not starve. The staff in the buffet were very friendly and quick to see to your every need.
The front desk staff were very good and spoke good English in fact we never encountered a staff that wasn't friendly and any time we needed anything the hotel was very quick to accommodate.
We found the A-La-Cartes ok, I loved the Meditterranean but my husband hated it, I chose all the right things on the menu I guess. The staff noticed that my husband did not like his dish and they came right over and had him chose something else. They apologized for him not liking it so even though he was not impressed with the food we could not fault the service at all.
The Brazillean Restaurant looked very nice, the meat that they served was good it was the side dishes on the buffet that let them down. Not very warm and the potatoes and rice were dried out but once again the staff were great and very attentive.
Tha animation team work hard. The water aerobics were fun, a few of the shows at night were good, we did not see them all and during the day they had plenty of activities if you wanted them.
We only went out of the hotel once to go on the Cable Car. We did the city tour through our hotel in January so this time we just took a taxi to do the car by ourselves. We got the taxi from the lobby our driver was great, he waited for us while we went up the mountain and then brought us back.
The clientele while we were there was very European, German, Polish and Russian. We made many new friends and enjoyed all the different Nationalities.
Overall the hotel is ok, if you get it for the right price you will have a good time. I think if they remodel their rooms and clean up the beach this hotel would be stunning.
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Akasharainr -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très amusant !
Les bâtiments sont un peu vieillots, mais bien entretenus. La piscine était magnifique, mais la plage était peu attrayante, probablement à cause des pluies torrentielles. La nourriture était correcte, le restaurant méditerranéen est étonnamment bon. Le vin au buffet est horrible, mais correct dans les restaurants. Le personnel d'animation est fantastique. Pas de bar de baignade. Les bars ferment à 2 heures le week-end et à 1 heure en semaine, ce qui est bizarre.
Great Fun!
The buildings were a bit dated, but well maintained. The pool was beautiful, but the beach was lackluster - probably due to the torrential rain. Food was decent, the meditteranean restaurant is surprisingly good. Wine at the buffet is awful, but ok in the restaurants. Animation staff are fantastic. No swim up bar. Bars close at 2 on weekends and 1 on weekdays which was weird.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Netti 65 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Ma famille et moi sommes allés au Bee Live Resort environ 8 fois. Je reviens toujours au même endroit parce que le personnel fait tout son possible pour que vous vous sentiez à l'aise et que vous vous détendiez. J'aime le fait qu'il ne s'agisse pas d'un grand complexe où l'on passe la moitié de la semaine à essayer de se repérer, tout est à portée de main. Les chambres sont propres et confortables. Il y a 3 chariots et un buffet, la nourriture est très bonne avec une sélection d'aliments différe[... lire plus]nts. Les hêtres sont magnifiques et on peut y faire de longues promenades. La piscine est toujours propre et de bonne taille. Mon seul reproche concerne les hommes qui essaient de vous faire participer aux programmes de multipropriété de la station. Ma famille et moi avons passé une semaine extraordinaire et nous y retournerons certainement.
Beautiful resort
My family and I have been to the bee live resort about 8 times I keep going back to the same resort because the staff go out of their way to make you feel comfortable and relax. I love that it's not a big resort were your half of the week trying to fine your way around, everything is at your finger tips. The rooms are clean and comfortable. There is 3 la carts and a buffet the food is very good with a selection of different foods. Beech is beautiful and you can go for long walks. Pool is always keep clean and a fair size. My only complaint is the men that try to hook you in to the time sharing on the resort I fine them a little annoying and you almost have to be rude to them to get them to leave you alone . My family and I had a amazing week and would diffently go back again.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Keven and Jenifer -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Propre, confortable et relaxant
Nous avons été très heureux lors de nos récentes vacances à Be Live Collection Marien. Les piscines sont superbes, très propres et il y a beaucoup de chaises longues. Nous avons pris la chambre 3314 (vue sur le jardin). Elle était grande, les lits étaient très confortables et elle était très propre. Le personnel de chambre s'est occupé de tout et nous n'avons manqué de rien. Notre chambre donnait sur la piscine, les espaces verts et nous pouvions voir un peu l'océan. Elle était proche du snack-b[... lire plus]ar, mais n'était pas du tout bruyante.
La nourriture était délicieuse et le service excellent. Le buffet changeait tous les jours, il y avait beaucoup de choix.
Le seul inconvénient que nous avons eu, ce sont les vendeurs. Ils sont très insistants.
L'équipe d'animation est exceptionnelle ! Ne manquez pas les spectacles nocturnes.
Nous reviendrons certainement 😊
clean, comfortable and relaxing
We were very happy during our recent vacation at Be Live Collection Marien. The pools are awesome, very clean and lots of loungers available. We had room 3314 (garden view). It was big, beds were very comfortable and it was very clean. Our room attendant kept everything well stocked and we wanted for nothing. Our room overlooked the pool, green space and we could see the ocean a little. It was close to the snack bar, but it wasn't too noisy at all.
The food was delicious and service was excellent. The buffet changed daily, there was plenty of choices.
The only drawback that we had was the vendors. They are very persistent.
The animation team is outstanding!! Be sure to catch the nightly shows.
We will definitely go back 😊