L'hôtel était extrêmement démodé. Mon air conditionné ne fonctionnait pas et ils n'ont rien fait pendant 3 jours. Il y avait une fuite dans mon plafond et ils n'ont rien fait. L'ensemble de l'hôtel était très mal organisé dans la façon dont ils organisent leurs divertissements et planifient leurs spectacles. Je ne reviendrai jamais dans cet hôtel et je ne le recommanderai jamais
Awful
The hotel was extremely outdated. My air conditioning did not work and they did nothing about it for 3 days. There was a leak in my ceiling that they did nothing about. The overall resort was very unorganized in the way they do their entertainment and plan their shows. I will never return to or recommend this resort
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Mauvais
Si vous partez en vacances pour bien manger et vous divertir, je n'irais pas ici à moins que vous ne dépensiez de l'argent pour des choses en dehors de la station. La nourriture était la même tous les jours et rien n'était organisé, de sorte que vous n'aviez aucune idée de ce qui se passait chaque soir. Mes amis et moi avons dû nous divertir nous-mêmes. Le temps et la plage étaient magnifiques. Cette station est plus pour les jeunes enfants et les adultes plus âgés, pas pour les 13-35 ans
Meh
If you're going on a vacation to have good food and to be entertained I would not go here unless you're going to spend money on things outside of the resort. Food was the same everyday and nothing was organized so you had no idea what was happening each night. My friends and I had to entertain ourselves basically. Weather and beach was beautiful though. This resort is more for young children and older adults not for ages 13-35
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Pas terrible
Ce n'est vraiment pas un complexe 5 étoiles. La plage était agréable mais rien d'autre. Horribles divertissements et très discrets. La nourriture était correcte mais elle n'a pas changé. Les restaurants à la carte étaient également très bons. Je ne recommanderais pas d'aller dans ce centre de villégiature. J'ai été dans de nombreuses stations pour un prix égal ou inférieur et ce fut de loin la pire expérience. Si vous voulez vous amuser, n'y allez pas.
Not Great
Definitely not a 5 star resort. Beach was nice but nothing else. Horrible entertainment and very low key. Food was ok but it did not change. The a la carte restaurants were just ok as well. Would not recommend going to this resort. I have been to many resorts for equal or less money and this was by far the worst experience. If you are going to have fun, do not go.
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Sandismess -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon mais....
Nous sommes allés dans d'autres Riu''s mais celui-ci n'a pas été à la hauteur de son nom. Nous étions dans la chambre 823. Elle était proche de toutes les commodités. La chambre était humide, sentait le renfermé et la moisissure. La climatisation ne fonctionnait pas. Mon mari a suggéré de regarder le filtre. Lorsque la bouche d'aération a été ouverte et que le filtre a été exposé, il y avait au moins un centimètre de saleté qui l'obstruait. Il a fallu 20 minutes pour le nettoyer et 5 jours pour[... lire plus] que la pièce soit débarrassée de l'odeur. Le week-end, ils autorisent les résidents dominicains à entrer. Ils sont bruyants, impolis avec leurs propres concitoyens, font la queue et vous poussent hors du chemin, sont ivrognes et n'ont aucune considération pour les autres clients. Ce n'était pas agréable. Il y a une salle Internet à gauche de la réception. La nourriture était répétitive mais personne n'est tombé malade. Toujours des hamburgers, des hot-dogs, des frites. Il n'y a pas beaucoup de légumes, mais suffisamment pour s'en sortir. Le vin est dilué et semble sortir d'un distributeur de boissons gazeuses. Les chaises sont tellement serrées les unes contre les autres à la piscine qu'il est difficile de s'asseoir sans toucher une autre personne. C'est un endroit idéal pour les personnes handicapées car tout est très plat. Le drapeau rouge est toujours levé à cause des rochers et des vagues sur la plage. Il n'y a pas de réservation pour les restaurants à la carte et il faut donc attendre sur le trottoir à 18h30 chaque soir pour voir s'il y a assez de places pour manger. Ce n'est tout simplement pas ce que nous avons connu dans d'autres Riu''s.
Good but....
We have been to other Riu''s but this one did not live up to it's name. We were in room 823. It was close to all amenities. The room was damp, musty and moldy. The air conditioning was not working. My husband suggested looking at the filter. When the vent was opened and the filter exposed, there was at least an inch of filth clogging it. It took 20 minutes to clean and 5 days for the room to clear of the smell. On the weekend they allow Dominican residents to come in. They were loud, rude to their own people, but in line and push you out of the way, drunkards and had no consideration for other guests. It was not nice. There is an Internet room to the left of the front desk. The food was repetitive but no one got sick. Always hamburger's, hotdogs, french fries. Not a lot of vegetables but enough to get by. The wine is watered down and tastes like it is coming out of a pop dispenser. The chairs are so tight together at the pool that it is hard to sit on one without touching another person. It is a great place for people with disabilities because everything is very level. The red flag is always up because of the rocks and waves at the beach. There is no reservations for the a la carte restaurants so you have to wait on the sidewalk at 6:30 each night to see if there is enough seats for you to eat there. It just was not what we have experienced at other Riu''s.
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De bons moments !
J'ai passé un très bon moment dans ce centre de villégiature, j'y étais déjà allé auparavant. Il a un peu changé mais j'ai été déçu qu'ils ne se soient pas souvenus de l'anniversaire de ma sœur alors que nous avons vu que d'autres l'avaient fêté. La nourriture n'était pas mauvaise mais c'est la même chose toute la semaine, j'en ai eu un peu marre... mais dans l'ensemble les animations étaient bonnes à la piscine et l'endroit était gardé propre. Ils travaillent très dur et cela se voit !
good times!
Had a great time at this resort been there before. It has changed a bit though was disappointed that they didn't remember my sisters birthday when we saw others they celebrated..our toilet did not flush well at all. Food wasn't bad but is the same all week got a little sick of that..but over all entertainment was good at the pool and place was kept clean. They work very hard and it shows!
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La station s'est dégradée
C'était notre quatrième séjour dans ce complexe. Nous ne reviendrons pas. L'hôtel s'est dégradé. Des rats qui courent dans le hall aux cafards sur le buffet et aux grosses bestioles dans les chambres. Nous avons perdu un gros insecte quelque part dans notre chambre. Nous ne savons pas ce que c'était parce qu'il est sorti trop vite d'une sandale et a grimpé aux rideaux, mais il était assez gros. La réception a proposé de fumiger notre chambre, mais je ne pouvais pas rester dans la chambre en sach[... lire plus]ant qu'il y avait cet insecte, alors nous avons demandé à changer de chambre, ce qui a été fait. Ils avaient l'habitude d'avoir quelque chose qui se passait dans le hall chaque soir pour que vous ayez quelque chose à faire après le dîner, mais ils ont supprimé cela aussi :( Nous avons fait de notre mieux et avons passé un bon moment avec nos amis de toute façon. C'était un très bon complexe hôtelier et c'est triste de le voir se dégrader de la sorte.
Resort has gone downhill
This was our forth time at this resort. We will not return. The resort has gone downhill. From rats scurrying in the lobby to cockroaches on the buffet and large bugs in the room. We had a large bug lost in our room somewhere. We don't know what is was because it scurried out of a sandal too fast and climbed the curtains but it was quite large. The front desk offered to fumigate our room but I couldn't stay in the room knowing that was in there so we asked to change rooms which they accommodated. They used to have something going on in the lobby each evening so you would have something to do after dinner but they have done away with that as well. :( We made the best of it and had a great time with our friends anyway. This used to be a great resort It's sad to see it go downhill like this.
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DD40 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature formidable !
C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe hôtelier. J'ai été agréablement surprise de voir que le personnel était toujours le même. Gigi est tellement amusante, et Manuel, le gentleman derrière le bar de la piscine, est également fantastique. Tout le personnel est très sympathique. Les spectacles nocturnes sont extrêmement bien faits ! Les chambres sont très agréables et le réfrigérateur est réapprovisionné tous les jours. Il y a un bar dans votre chambre. La nourriture est délici[... lire plus]euse. Il y a tellement de fruits à choisir, un bar à salades, un bar à desserts. Et bien sûr, la ligne viande/patates/pasta. On ne peut que vanter les mérites de ce centre de villégiature. Je le recommande vivement à tout le monde !
Awesome resort!
This is our second time to this riu resort. I was pleasantly surprised to see alot of the same staff still here. Gigi is so much fun, and Manuel, the gentleman behind the pool bar is also fantastic. All the staff are so friendly. The nightly shows are extremely well done! The rooms are very nice, they restock your fridge daily. There is a bar in your room. The food is delicious. So much fruit to choose from, a salad bar, dessert bar. And of course the meat/potato /pasta line. Cannot boast enough about this resort. Highly recommend it to anyone.!,
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Vicki -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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C'était notre deuxième séjour au Riu Bachata !
Mon mari et mes deux fils de 19 et 24 ans ont séjourné au Riu du 19 au 27 avril. La nourriture était bonne. Beaucoup de choix. Particulièrement bonne si vous aimez le poisson qui était toujours cuit devant vous. La plupart du temps, nous avons pris nos repas dans la véranda. Le côté face à la plage est non-fumeur. Julia s'est occupée de nous presque toute la semaine au petit déjeuner et au déjeuner. Nous avons eu un excellent service. Le drapeau rouge a été hissé toute la semaine sur la plage et[... lire plus] il y a un courant très fort qui vous entraîne sur toute la longueur de la plage. Dans l'ensemble, c'était un excellent rapport qualité-prix et nous avons fait un excellent voyage.
This was our second time to the Riu Bachata!
My husband and two sons aged 19 and 24 stayed at the Riu from April 19 to 27. Food was good. Lots to choose from. Especially good if you like fish which was always cooked in front of you. Most of the time we ate our meals on the on veranda. The side facing the beach is non smoking. Julia took care of us most of the week at breakfast and lunch. We had excellent service. The red flag was up all week on the beach and there is a very strong current that will take you down the length of the beach. Over all it was a great value and we had an excellent trip.
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Alasia -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bon
Station et chambres très propres, personnel très amical et tous les problèmes ont été résolus immédiatement, bonne nourriture, excellents divertissements professionnels et divertissements beaucoup plus faibles impliquant le public (ce que je n'aime pas personnellement mais que d'autres apprécient).
Very good
Very clean resort and rooms, very friendly personnel and all the problems were resolved immediately, good food, excellent professional entertainment and much weaker entertainment involving public (which I personally do not like but some other do).
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ACBR -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un peu déçu
Les chambres étaient bien, il y avait beaucoup de nourriture. La très grande déception a été la plage. Les petits galets de la plage sont lâches et on s'y enfonce quand on entre dans l'eau. Il y a également un courant transversal dont il faut se méfier. Un autre sujet de préoccupation est que le Rio voisin est autorisé à utiliser ces installations à l'exception des chariots à la carte, ce qui conduit souvent à se lever très tôt pour trouver une place à la plage. J'ai séjourné plusieurs fois en R[... lire plus]épublique dominicaine au cours des dernières années. Je ne me vois pas revenir dans ce complexe.
A bit dissapointed
Rooms were fine , lots of food. The very big disappointment was the beach. The small pebbles long the beach are loose and you sink in when you enter the water. There is also a cross current that you have to watch for. Another area of concern is that the nearby Rio are allowed to use these facilities with the exception of the a la carts this often lead to getting up very early to find a spot at the beach. I have been to Dominican several times over the last few years. I can not see myself returning to this resort.
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Canada Joe -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Les gens étaient très sympathiques, le service était excellent, la nourriture était meilleure que la moyenne et le tour en téléphérique était génial. L'océan était magnifique et c'était amusant de regarder les bateaux de croisière arriver. Le seul problème était qu'il n'y avait plus de ketchup, si vous pouvez le croire.
Great resort
The people were very friendly the service was great . the food was better than average the cable car tour was a blast. The ocean was beautiful and it was fun watching the cruise ships come in. The only issue was that they ran out if ketchup if u can believe that.
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Rene -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Merveilleux centre de villégiature
L'endroit était tout simplement charmant ! Le terrain est luxuriant et tropical et les chambres sont très belles. La plage n'est pas très longue, mais on peut tout de même s'y promener. Il y avait beaucoup de vent, mais apparemment c'est normal. J'ai aimé le vent, sinon il aurait fait un peu trop chaud. Je ne devrais pas me plaindre cependant......étais heureux de laisser les températures canadiennes derrière moi. Le buffet était délicieux. Il y avait beaucoup de variété et le personnel était tr[... lire plus]ès attentif. Je reviendrai certainement, car ce furent des vacances parfaites.
Wonderful resort
Place was just lovely! The grounds were lush and tropical and the rooms were very nice. The beach is not overly long, but still makes for a nice walk. It was quite windy, but apparently that is normal. I liked the winds, otherwise it might have been a little too hot. Shouldn't complain though......was happy to leave Canadian temperature's behind. The food in the buffet was delicious. Lots of variety and very attentive staff. I would definitely return, as it was a perfect vacation.
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Hmooner -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un personnel fantastique !
Le terrain est magnifique et très bien entretenu, la nourriture est devenue ennuyeuse après le 4ème jour, il y a eu du vent toute la semaine et nous n'avons donc pas passé beaucoup de temps sur la plage. La procédure à la carte était ridicule. Nous avons fait la queue pendant 40 minutes pour apprendre que le steakhouse était réservé, mais le membre du personnel n'a pas pris la peine de l'annoncer et nous avons entendu par hasard quelqu'un le dire en passant.
Notre chambre n'a pas eu d'eau à plu[... lire plus]sieurs reprises, mais ils ont rapidement fait les réparations nécessaires pour que l'eau ne soit pas coupée pendant très longtemps. L'air conditionné n'était pas tout à fait à la hauteur - nous avons bien dormi mais s'il avait fait beaucoup plus chaud, nous n'aurions pas été à l'aise.
Le personnel était fantastique - toujours en train de dire "hola" et de sourire - absolument rien à leur reprocher - sauf... ... un short tout neuf a disparu de mes bagages... ...
Fantastic staff!
The grounds were beautiful and very well looked after, food got boring after the 4th day, was windy all week so we didn't spend a lot of time on the beach. The a la carte process was ridiculous. Stood in line for 40 minutes to be told that the Steakhouse had been booked but the staff member didn't bother announcing that so we only by chance over heard somebody say it as they walked by.
Our room didn't have water a couple times but they quickly made the repairs so it wasn't off for very long. The air conditioning wasn't quite up to par - we were okay sleeping but if it had been much warmer we wouldn't have been comfortable.
Staff were fantastic - always saying 'hola' and smiling - absolutely no complaints for them - except . . . . . a pair of brand new shorts disappeared out of my luggage . . .
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Valerie72 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des plages magnifiques
Ma petite-fille de 8 ans et moi-même avons passé une semaine ensoleillée et amusante au Riu Bachata. Pour ce qui est de la baignade, nous avons eu l'embarras du choix entre l'océan et les nombreuses piscines. La chambre était propre et confortable. Les divertissements étaient de première qualité et le personnel amical et serviable. La nourriture et les boissons étaient abondantes. En somme, un excellent rapport qualité-prix
Stunning beaches
My 8 year-old granddaughter and I spent a sun and fun-filled week at Riu Bachata. when it came to swimming with the ocean and numerous pools we were spoiled for choice. The room was clean and comfortable. Entertainment first rate and staff friendly and helpful. Food and drink plentiful. All in all, great value
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JohnMV1970 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Bachata - bon rapport qualité/prix
Le bon côté des choses : Le rapport qualité/prix, la plage, la propreté des chambres, l'océan, le soleil, la chaleur, l'emplacement, l'aménagement paysager. Beaucoup de palmiers, beaucoup d'ombre si on le souhaite, de belles vagues pour le kayak de mer
Les bons points : Taille des chambres (petites), nourriture décente (pas excellente, mais assez bonne), l'eau n'est pas la plus claire à cause des vagues, la plage est rocailleuse par endroits (meilleure à l'extrémité est du Riu Merengue)
Les ma[... lire plus]uvais : Matelas, choix de restaurants à la carte, swim-up bar (bruyant et sans classe), clients ivres et bruyants faisant du bruit tard dans la nuit (près de la discothèque).
Les pires touristes ivres étaient les Canadiens. C'était tellement gênant de les voir se ridiculiser avec leurs gros bubbas isolés. Un jour, la piscine du swim-up bar a dû être vidée parce que quelqu'un y avait vomi.
Dans l'ensemble, c'était un bon rapport qualité-prix pour moi et ma famille. Nous avons séjourné dans des complexes Gran Bahia Principe les deux années précédentes et nous les préférions, mais celui-ci était beaucoup moins cher. On en a pour son argent, j'imagine.
Est-ce que je retournerais dans ce complexe Riu ? Probablement pas, mais j'aime bien la région et j'irais plutôt à l'est de Puerto Plata (à Sosua ou Cabarete).
La meilleure partie de nos vacances a été les excursions privées formidables et bien payées que nous avons faites avec Pedro Suero, un guide local, qui nous a montré les endroits les plus intéressants. Il nous a montré les endroits les plus intéressants. Il nous a coûté environ la moitié de ce que facturent les grands voyagistes et il a organisé des excursions privées pour notre groupe (de 5 à 6 personnes lors de 3 excursions différentes). Pedro était formidable et une mine d'informations.
Conseil pour la chambre : Une chambre assez éloignée du hall de divertissement
Riu Bachata - good value for what we paid
The Good: Price/value, beach, clean rooms, ocean, sunshine, heat, location, landscaping. Lots of palm trees, lots of shade if desired, nice waves for sea kayaking
The Okay: Room size (smallish size), decent food (not great, but pretty good), water is not the clearest because of the waves, beach is rocky in sections (better at east end Riu Merengue
The Bad: Mattresses, a-la-carte restaurant choices, swim-up bar (loud and classless), loud drunken guest making noise late at night (near disco).
The worst of the drunken tourists were the Canadians. It's was so embarrassing to see them with their big, insulated bubbas making fools of them selves. One day the pool at the swim-up bar had to be drained because someone vomited in it.
All-in-all it was a good value for me and my family. We stayed at Gran Bahia Principe resorts the 2 prior years and preferred them but this was much cheaper. You get what you pay for I guess.
Would I go back to this Riu complex? Probably not, but I like the area and would head east of Puerto Plata instead (to Sosua or Cabarete).
The best part of our vacation was the awesome and well-priced private excursions we had with Pedro Suero, a local tour guide, who showed us the most interesting places. His cost was roughly half what the big tour companies charge and it was private for our group (ranging from 5 to 6 on 3 separate excursions). Pedro was amazing and a wealth of information.
Room Tip: A room far enough away from the entertainment lobby
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Gatorman -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Endroit génial
Ce complexe a des terrains et des zones publiques très bien entretenus. la nourriture était bonne avec un grand choix. les chambres étaient toujours nettoyées. vous aviez une vue magnifique sur le terminal des navires de croisière. nous étions là du 28 février au 16 mars et dans ce laps de temps, 5 navires de croisière ont accosté là. incroyable
awesome place
This resort has really well kept grounds and public areas. the food was good with a big selection. the rooms were always cleaned. you had a terrific view of the cruise ship terminal .we were there feb 28/16 to mar 06/16 and in that time frame 5 cruise ships docked there. amazing
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GenieC -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Semaine de repos !
Je suis rentrée hier du Riu Bachata.
Nous avons passé un excellent moment !
Nous n'avons jamais quitté le complexe - nous avons mangé, dormi, nagé, bu, échoué et pris un bain de soleil - et nous avons recommencé le lendemain.
La nourriture était bonne. Le steakhouse n'est pas génial, et nous n'avons pas aimé le menu, donc nous n'avons pas essayé le caribbean à la carte. Par contre, nous avons mangé trois fois au restaurant italien - c'était de loin le meilleur ! Leur steak était meilleur que cel[... lire plus]ui du steakhouse.
Nous avons beaucoup apprécié nos petits déjeuners au Bachata, nous avons toujours mangé sur le patio et le café était excellent !
Les déjeuners peuvent être pris dans n'importe lequel des 3 resorts, mais les petits déjeuners et les dîners ne peuvent être pris que dans votre propre propriété. Le Mambo avait les meilleurs déjeuners.
La plage est magnifique, mais la baignade n'est pas très bonne, car la seule plage où l'on peut se baigner se trouve à l'extrémité des trois hôtels (devant le Riu Village ou ce qui s'appelait auparavant le Mambo). Le fond de l'océan est assez inégal et envahi par les mauvaises herbes, même dans la zone indiquée. Il y a également quelques raz-de-marée très visibles qui ne sont pas bien signalés et qui nous ont semblé très dangereux. Il n'y a PAS de sauveteur sur cette plage, qui s'étend sur plus d'un kilomètre. Les vents ont été très forts toute la semaine, signalés par des drapeaux rouges. Et il n'y a pas de catamaran à emprunter, seulement des planches à voile, des pédalos et des kayaks. Ils n'ont autorisé l'accès à l'eau que le dimanche après-midi.
Nous avons essayé de faire de la plongée, mais le temps n'était pas de notre côté.
L'une des choses les plus agréables est qu'il n'y a pas de palapas sur la plage - toute l'ombre est naturelle et provient des arbres existants. Et il y a BEAUCOUP d'ombre, même très près de l'eau. Le paysage est donc très beau. Les arbres et les jardins de l'ensemble du complexe sont matures et impeccablement entretenus.
Seuls quelques problèmes sont survenus : pour réserver un repas à la carte, il fallait se présenter à la réception avant 7 heures du matin, faute de quoi les places se remplissaient avant que l'on ait pu réserver. Les réservations étaient presque toujours faites avant 8 heures pour les deux services dans tous les restaurants. Cela signifie qu'il faut se lever très tôt pendant les vacances.
L'autre problème était qu'il n'y avait pas de service de porteur disponible le matin de notre départ, car les porteurs ne commençaient à travailler qu'après que nous ayons quitté la chambre.
Les coffres-forts et les chambres étaient tous deux verrouillés par des clés, sans code ni carte. Nous devions donc toujours avoir les deux sur nous.
Nous avons pris la chambre 1219 - au deuxième des trois étages, face à la plage et au port de croisière, à côté du Bachata. La vue était superbe, privée et tranquille. Nous avions également un vrai grand lit (pas deux lits doubles poussés l'un contre l'autre).
Les chambres sont dotées d'un bar automatique entièrement fonctionnel qu'ils gardent rempli, ainsi que d'eau dans le réfrigérateur du bar.
Nous reviendrons, mais je pense que nous préférerions une plage plus propice à la baignade la prochaine fois. Si la baignade n'est pas une priorité, nous recommandons vivement cet établissement.
Restful Week!!
I got back yesterday from Riu Bachata.
We had a great time!
We never left the resort - we ate, slept, swam, drank, beached and sunbathed - then did the whole thing again the next day.
The food was good. The steakhouse is not great, and we did not like the menu so did not try the caribbean a la carte. But we DID eat at the Italian restaurant 3 times - it was by far the best! Their steak was better than the steakhouse.
We thoroughly enjoyed our breakfasts at the Bachata, always ate on the patio and the coffee was excellent!
Lunches can be had at any of the 3 resorts, but breaky and dinner only at your own property. Mambo had the best lunches.
The beach is beautiful, but the swimming is only so-so as the only posted swimable beach is at the far end of the 3 hotels (in front of the Riu Village or what was before known as the Mambo. The ocean floor is quite uneven and weedy even in the posted area. There are also a couple of quite visible rip-tides which are not well signed and we felt were quite dangerous. There is NO lifeguard on this beach, and it's more than a kilometer long. Winds were very high all week, redflagged. And there is no catamaran to borrow, only windsurfing, paddleboats and kayaks. They only let those into the water Sunday afternoon.
We tried to go diving, but the weather was not in our favour.
One of the nicest things is that there are no palapas on the beach - all of the shade is natural from the existing trees. And there is PLENTY of shade, even very close to the water. It made for a very beautiful landscape. The trees and gardens all over the resort are mature and impeccably maintained.
Only a couple of glitchy bits - in order to book an ala carte, you had to be at the desk by 7 am or it would fill up before you got a chance to reserve. Reservations were almost always done before 8am for both sittings in all restaurants. Makes for a very early morning while on holiday.
The other glitch was that there was no available porter service for the morning we left as the porters didn't start till after we had to be checked out of the room.
Safes and rooms were both key-locked, not coded or carded. Meant we had to carry both with us always.
We had room 1219 - on the 2nd of 3 floors, facing the beach and Cruiseship port next door to the Bachata. The view was great and private and quiet. We also had a nice real kingsized bed (not two doubles pushed together).
Rooms also come with a fully functional self-dispensing bar which they keep filled, as well as water well stocked in the bar fridge.
We would return, though I think we'd prefer a more swim-friendly beach next time. If swimming isn't a priority, we would highly recommend this property.
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Sylvie V -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nous avons passé un excellent moment !
Ce RIU est un peu vieillot, mais il était très propre ! Non seulement les chambres, mais aussi les locaux et l'aménagement paysager étaient impeccables. Nous avons apprécié la nourriture et un barbecue a été organisé sur la plage le deuxième jour. Le fait d'avoir un bar de baignade, qui est en fait très grand, a permis à tout le monde de se retrouver chaque jour et de rencontrer de nouvelles personnes.
Had a great time!
This RIU is a bit dated but boy was it clean! Not only the rooms but the premises and the landscaping were immaculate. We enjoyed the food and they had a bbq on the beach on our second day. Having one swim up bar which is actually really large, helped everyone to get together each day and meet new people.
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Rosevh -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un grand moment !
L'hôtel lui-même est un peu désuet, mais à part cela, le Riu Bachata proposait de superbes divertissements tous les soirs, le personnel était très aimable et serviable, et la nourriture était bonne ! Nous recommanderions cet hôtel à d'autres personnes.
great time!
The hotel itself is a little outdated, but other than that the Riu Bachata had great entertainment every night, the staff are very friendly and helpful.The food was good! We would recommend this hotel to others.
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Thirsty -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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La gestion doit être améliorée
J'ai visité cette station il y a quelques années et c'était incroyable. Nous l'avons recommandé à des amis et 8 d'entre nous y sont allés. Il leur a fallu 4 jours pour réparer notre climatisation, les toilettes n'arrêtaient pas de se boucher et notre clé ne fonctionnait pas dans notre porte. Les serveurs, les barmans, les femmes de chambre et le personnel d'animation sont ce qui a sauvé notre voyage.
Management needs work
Visited this resort a couple years ago and it was amazing. Recommended it to friends and 8 of us went down. so disappointed. Took them 4 days to fix our air conditioning, toilet kept clogging and our key would not work in our door. Servers, bartenders, maid and entertainment staff are what saved our trip.