Mes dixièmes vacances à la plage ont été mes préférées. Nous avons choisi Ocean Coral & Turquesa après de nombreuses comparaisons, pensant qu'il correspondrait exactement à ce que nous recherchions, et nous avions raison. La nourriture était incroyable, les boissons et le service excellents. La plage, la piscine et les installations étaient toutes magnifiques. Et la soirée mousse est à ne pas manquer !
C'est la première fois que je retournerai absolument dans un complexe, nous l'avons tellement[... lire plus] aimé. Hautement recommandé !
Fantastic Vacation
My 10th beach vacation was my favorite. We picked Ocean Coral & Turquesa after a lot of comparing thinking it would fit exactly what we were looking for, and we were right. The food was amazing, the drinks and service great. Beach, pool and facilities were all beautiful. And the foam party is not to be missed!
This is the first time I will absolutely return to a resort, we loved it that much. Highly recommended!
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Hans2016 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bonnes vacances
Restaurants = à la hauteur, plage = pourrait être un peu plus propre, service merveilleux,
le hall d'entrée est vraiment grand, surtout les jours de pluie, les divertissements sont excellents, l'emplacement = vous n'êtes qu'à une heure ou moins des excursions, etc.
Nice Vacation
Restaurants = to notch, beach = could be a little more clean, wonderful service,
real big lobby especially on a rainy day, super entertainment, Location = you are only an hour or less from excursions etc.
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Volkvin -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un moment extraordinaire pour découvrir le Mexique !
Dès notre arrivée dans ce merveilleux établissement, nous avons été accueillis par le merveilleux personnel qui nous a donné l'impression d'être chez nous.
Tous les terrains de l'hôtel sont superbement entretenus et le service en chambre est fantastique. Ils vous fournissent de l'alcool à volonté pour un prix raisonnable.
Amazing time getting to know Mexico!
Upon arrival to this wonderful facility we were greeted by the marvelous staff who made us feel like we were at home.
All hotel grounds are superbly kept and the room service has been fantastic. They provide you with unlimited alcohol for the right price.
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Joanne73 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Merveilleuse façon de commencer 2016 !
Excellentes vacances ! La plage était magnifique, du sable blanc et doux pour de longues promenades ! Problème d'algues seulement un jour sur huit, l'hôtel a fait un excellent travail pour garder le contrôle sur les algues. Terrain très propre et entretenu toute la semaine ! Chambres agréables et propres, pas de problème d'humidité. La nourriture était excellente et les boissons abondantes ! Très bon séjour, à refaire sans aucun doute.
Wonderful way to begin 2016!!
Excellent vacation! Beach was beautiful,soft white sand and great for long walks! Seaweed issue only one day out of eight, the hotel did a great job at keeping on top of the seaweed. Grounds very clean and week kept! Rooms nice and clean no issue with dampness. Food was excellent and drinks plentiful! Great time would definitely go again.
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Pingy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature d'une incroyable beauté
Nous avons passé 7 jours à l'Ocean Coral et au Turquesa, et nous n'aurions rien pu demander de plus... la nourriture et le service des restaurants à la carte étaient excellents, le terrain magnifique, la chambre (nous avions une vue sur l'océan) absolument parfaite... le réfrigérateur constamment approvisionné, la salle de bain avec le verre gravé à couper le souffle, un coffre-fort pratique dans la chambre.... Nous avons adoré le café de Mr. Mike's, les menus mexicains, italiens et français à l[... lire plus]a carte étaient excellents, les restaurants-buffets offraient tout ce dont vous pouviez rêver... Nous avons adoré notre séjour, nous n'étions pas prêts à partir après 7 jours...
An amazingly beautiful resort
We spent 7 days at the Ocean Coral & Turquesa, & couldn't have asked for anything more.. the Ala Carte Restaurants food & SERVICE were excellent, the grounds gorgeous, the room ( we had ocean view) absolutely topnotch.. the fridge constantly stocked, the bathroom with the etched glass breathtaking, a convenient in room safe.. Loved Mr. Mike's coffee, the Mexican, Italian, French ala cartes had excellent food, the buffet restaurants had everything you could think of.. Loved our stay, weren't ready to leave after 7 days..
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ShawnH -
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Toujours un plaisir
Le premier séjour a été si impressionnant que nous y sommes retournés une deuxième fois. Le complexe est bien entretenu et le personnel s'efforce de faire en sorte que vous passiez un agréable séjour. L'une des meilleures plages de la région. A recommander à tout le monde, vous ne serez pas déçus ! Vingt minutes de l'aéroport, 25 minutes de Playa
Always A Pleasure
Initial stay was so impressive, we went back a second time. Resort is well kept with a staff that aims to ensure you enjoy your stay. One of the top beaches in the area. Recommend to anyone, you won't be disappointed!! Twenty min from airport, 25 min to playa
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SherylB -
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Le favori de tous les temps !
J'ai visité de nombreux hôtels tout compris et centres de villégiature au fil des ans. L'hébergement et les services étaient formidables, mais nous avons trouvé que la nourriture était incroyable, ce qui l'a vraiment mis au sommet pour nous ! Nous n'avons pas eu une seule plainte à formuler.
All Time Favorite!!
I have been to many all-inclusives and resorts over the years. This one was definitely my favourite!!The accommodations and services were awesome but we found the food amazing, which really put it over the top for us! We did not have a single complaint.
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Watch Guy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
J'ai passé de bonnes vacances. J'ai eu de la peine pour certains membres du personnel qui étaient surchargés de travail parce qu'il n'y avait pas assez de personnel. Le personnel du bar de la piscine était extraordinaire ! L'hôtel a organisé une superbe fête sur le thème de la mort.
Nice resort
Had a good vacation. Felt bad for some staff as they were overelmed with work because there were not enough staff. The staff at the pool bar were amazing! The hotel put on an amazing midevil theme party.
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Janfitz -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des vacances merveilleuses !
Nous venons de rentrer d'un séjour à l'Ocean Coral et Turquesa (25 décembre 2015 - 1er janvier 2016). C'est un très bel hôtel avec un personnel formidable. Les chambres étaient grandes et propres et il y avait beaucoup de restaurants, de bars et de belles piscines. Il a plu un peu pendant quelques jours mais seulement pendant quelques minutes. Le temps était d'environ 30 degrés Celsius tous les jours, donc même quand il pleuvait, il faisait encore chaud. L'hôtel dispose d'une belle plage sur laq[... lire plus]uelle le personnel travaillait très dur chaque jour pour enlever les algues. Nous avons fait de longues promenades le long de la plage presque tous les jours. L'eau était un peu trouble et les vents un peu forts, mais cela correspond à la période de l'année et cela ne nous a pas empêchés de nous asseoir sur la plage tous les jours. Il y avait beaucoup de chaises longues et nous n'avons jamais eu de problème pour trouver une place. La nourriture était très bonne dans les restaurants et les buffets - il y avait beaucoup de variété et nous n'avons jamais eu faim. Nous n'avons jamais eu faim. Il était cependant difficile d'entrer dans le restaurant japonais. Il se remplissait très vite et nous n'avons pas eu l'occasion de l'essayer. Nous sommes allés à Playa del Carmen un jour, ce qui était très amusant - ne manquez pas de jeter un coup d'œil à la cinquième rue, très vivante et animée, avec de nombreux magasins et restaurants. Nous avons également fait une excursion à Tulum et à Coba. Les ruines sont incroyables et l'ascension de la pyramide de Coba était très cool - la vue depuis le sommet était à couper le souffle. L'hôtel proposait des spectacles nocturnes que nous n'avons malheureusement jamais pu voir, parce que nous étions trop occupés ou que nous avons dîné tard. La salle était toujours pleine, donc je suis sûr que les spectacles étaient excellents. Le complexe dispose de quelques photographes qui se déplacent et prennent des photos si vous le souhaitez. Nous nous sommes fait photographier dans le restaurant italien et sur la plage. Cela en valait la peine et c'est un merveilleux souvenir à garder. La fête de la Saint-Sylvestre au centre de villégiature était incroyable. Le thème était médiéval et la décoration du centre de villégiature était exceptionnelle. La nourriture était infinie - homard, crabe, salades, desserts - tout y était, tellement il y avait de variété. Le personnel de service était très attentif. Ils ont organisé une grande fête sur la plage avec un DJ, de la bonne musique, des tables, des chaises, des bars et du personnel partout pour vous accueillir. C'était de très belles vacances relaxantes !
Wonderful holiday!
We just got back from staying at the Ocean Coral and Turquesa (December 25, 2015 - Jan 1, 2016). It's a beautiful hotel with wonderful staff. The rooms were big and clean and there were lots of restaurants, bars and nice pools. It rained a little bit for a few days but only for a couple of minutes. The weather was around 30 degrees Celsius everyday so even when it rained it was still warm. The hotel has a nice beach which the staff worked very hard every day to clear the seaweed. We went for long walks along the beach almost every day. The water was a little murky and the winds a little strong but that just goes for the time of year and it didn't stop us from sitting on the beach every day. There were lots of lounge chairs so never a problem finding a spot. The food was very good at the restaurants and the buffets – there was lots of variety and we never went hungry. It was hard though trying to get into the Japanese restaurant. It filled up very quickly so we never got a chance to try it. We went into Playa del Carmen one day which was a lot of fun - make you sure you check out Fifth Street - very vibrant and busy with lots of shops and restaurants. We also did an excursion into Tulum and Coba. The ruins are amazing and climbing the pyramid in Coba was very cool - the view from the top was breathtaking. The resort had nightly shows which unfortunately we never got around to seeing as we were too busy or just wound up having late dinners. The venue always appeared full though so I’m sure the entertainment was great. The resort has a few photographers that go around and take pictures if you want. We got our pictures taken in the Italian restaurant and on the beach – the beach pictures turned out great. Well worth the money and a wonderful keepsake to have. The New Year’s Eve party at the resort was amazing. It was a Medieval theme and they went over the top in decorating the resort. The food was endless - lobster, crab, salads, desserts - you name it, it was there - so much variety. The wait staff were so attentive. They had a huge beach party with DJ, great music, tables, chairs, bars and staff everywhere to accommodate you. It was a very beautiful, relaxing vacation!
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Samanthaforgie -
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Un hôtel fantastique !
Cet hôtel était magnifique. Le personnel était formidable, il y avait beaucoup d'activités sur place et la nourriture était excellente. Je recommanderais sans hésiter cet hôtel à toute personne souhaitant se détendre et passer un bon moment.
Fantastic hotel accommodations !
This hotel was gorgeous. The staff were great, they had plenty of activities on site and the food was excellent. I would definitely recommend this hotel to anyone looking to relax and have a great time.
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Cin12 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent centre de villégiature !
Le complexe est magnifique, très propre ! Les chambres sont très grandes et confortables. le 3ème étage offre une vue magnifique sur l'océan. La nourriture était excellente ! Le restaurant japonais était excellent ! Les piscines sont magnifiques ! Le bar de natation était trop occupé pour que l'on puisse en profiter. Mais la piscine d'activités était très agréable. Les divertissements étaient excellents, en particulier Jiovanny et Ignacio, qui étaient fantastiques !
Excellent resort!
The resort is beautiful, very clean! Rooms are very large and comfortable. 3rd floor has a great view of the ocean. Food was great! Japanese restaurant was excellent! Pools are wonderful! Swim up bar was too busy to enjoy. But the activity pool was very nice. Entertainment was excellent expecially Jiovanny & Ignacio they were fantastic!
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Leeshabear -
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C'est époustouflant !
La nourriture était excellente, tout le monde, y compris le personnel, s'amusait comme des fous, le cadre était romantique et les activités amusantes, la chambre était magnifique et le complexe était propre et bien entretenu... le meilleur complexe où j'ai jamais séjourné ! Hautement recommandé !
Mind blowing!
Food was great, everyone including staff was having a blast, romantic settings and fun activities, room was beautiful and resort was clean and well maintained...best resort I've ever stayed at! Highly recommended!!
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Bazz -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Incroyable
L'hôtel est agréable, le personnel est très courtois et serviable, une mention spéciale pour Orlando et Gustavo, les meilleurs serveurs de bar du Mexique. Les restaurants sont également très délicieux, le swim up bar fonctionne très bien à son emplacement
Amazing
The hotel is nice the people on staff were very courteous and helpful special shout out to Orlando and Gustavo best bar tenders in Mexico The restaurants are also very delicious the swim up bar works very well in it's location
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Nona -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très agréable/amical
Les chambres étaient très propres et bien rangées. La salle de bain, bien que très fonctionnelle, aurait pu être mieux éclairée. Nous avons apprécié le fait que les restaurants, etc. soient tous centralisés et facilement accessibles. Les piscines sont formidables et le service au bar est bon, même si le chevauchement des clients un ou deux jours a rendu difficile l'obtention d'une boisson... Les ascenseurs, bien qu'ils n'aient pas été utilisés fréquemment, avaient plutôt besoin d'être réparés, l[... lire plus]es cages d'escaliers avaient besoin d'être nettoyées et repeintes. La nourriture était bonne à très bonne, en particulier dans le restaurant italien, les serveurs étaient très serviables et gentils. Les serveurs étaient très serviables et aimables. Le personnel de la réception était aimable et serviable, de même que les barmans du hall d'entrée qui étaient très serviables. Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances et nous avons gardé d'excellents souvenirs. Merci à tous
Very Nice/Friendly
The rooms were very clean and tidy. Bathrm though very serviceable could have had better lighting We did enjoy the fact that the restaurants etc were all centralized and easily accessible. Pools terrific and the bar service good considering there was an overlap of guest's one or two days which made it difficult a few times to get a drink...The elevators, though were not used with frequency were rather in need a repair, the stairwells needed cleaning and paint. The food was good to very good especially in the Italian restaurant, the waiters very helpful and kind. The front desk staff kind and helpful as well as the in lobby bartenders were very obliging with requests. Overall we had a lovely holiday and great memories were made. Thanks
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Wendy pooh -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature extraordinaire.
Ce complexe était parfait pour nous. Il était juste de la bonne taille et très bien aménagé. Il était propre, le service était excellent, la nourriture était excellente. J'ai adoré la proximité de l'aéroport. Le personnel était sympathique. Vous aviez le choix de passer votre temps sur la plage de sable ou dans l'une des piscines rafraîchissantes. Vous aviez également le choix entre la piscine de fête, la piscine pour enfants ou la piscine combinée. Excellent programme pour les enfants. Les anim[... lire plus]ations sont excellentes tout au long de la journée et de la soirée.
Amazing resort.
This resort was perfect for us. It was just the right size and laid out very well. It was clean, the service was excellent, the food was great. I loved the proximity to the airport. The staff was friendly. You had the choice of spending your time on the sandy beach or at one of the refreshing pools. You also had a choice of going to the party pool, the kiddy pool or the combination pool. Great kids program. And great entertainment throughout the day and evening.
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Kate80 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un endroit idéal pour se détendre
Le complexe est magnifique, les chambres sont spacieuses et très propres, tout comme le reste du complexe. J'ai adoré le café Mikes et le choix de restaurants. Beaucoup d'espace pour se détendre au bord de la piscine ou de la plage.
Great place to relax
Resort is beautiful, rooms are spacious and very clean, as is the rest of the resort. Loved Mikes coffee house, and choice of restaurants. Lots of room to relax by the pools or beach, great kids area too.
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Chip -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Les bâtiments 17 à 21 sont vétustes et doivent être modernisés.
La section ci-dessus doit être améliorée. Les voyageurs doivent savoir quelle section du centre de villégiature est réservée à leur groupe. Avec Air Transat, cette section est réservée à moins que vous ne payiez pour être surclassé. Les salles de bains ont besoin d'être rénovées ! Beaucoup de moisissures, pommeau de douche rouillé, supports qui se détachent du mur. Il y a aussi une odeur d'égout et de moisi. J'ai été déçu du type de chambre que nous avons eu pour le prix payé pour la vue sur l'o[... lire plus]céan. Après plusieurs jours de plaintes à la réception, nous avons été transférés dans le bâtiment 11 qui avait été rénové, avec des douches plus propres mais toujours une odeur d'égout ! S'il n'y avait pas eu le personnel et les ouvriers de la station, cela aurait été un véritable fiasco ! La plage avait beaucoup d'algues, des drapeaux rouges ou jaunes la plupart du temps. Longue liste d'attente pour les repas à la carte à moins d'avoir réservé un privilège ou un VIP ou de se présenter à 18 heures. Sinon repas à 20h30-21h
Buildings 17-21 are outdated and need upgrading.
Above section need to be upgraded. Travelers need to be aware of which section of the resort is reserved for their tour group. With Air Transat, this section is reserved unless you pay to upgrade. The bathrooms, need some work! A lot of mold and rusted shower head, support racks coming loose from wall. Also sewer smell and musty smell. I was disappointed with what type of room we got for the price payed for Ocean view. After several days of complaining at the front desk we were moved to building 11 which had been upgraded , cleaner showers but still sewer smell! If it were not for the staff and workers at the resort it would have been a complete bust!! Beach had a lot of seaweed, red or yellow flags most of the time. Long waiting list for a la carte meals unless you booked privilege or VIP or showed up for 6 pm. Otherwise eating at 8:30-9 pm
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Jasmine jewel -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire décevante
Nous avons demandé une chambre avec vue sur l'océan, loin de la zone d'activité des enfants. On nous a donné une chambre avec vue sur la piscine pour enfants à l'autre bout du complexe, ce qui représente une longue marche pour les personnes âgées. La chambre sentait le renfermé et il y avait de la moisissure dans la salle de bain. Après avoir passé deux jours à nous plaindre à la réception, nous avons été transférés dans une section plus récente du complexe, avec une belle vue sur l'océan
vue su[... lire plus]r l'océan. Le terrain était bien entretenu mais la plage devait être nettoyée en permanence à cause des algues qui s'y échouaient. Les repas servis sous forme de buffet étaient froids. Le restaurant japonais, le restaurant italien, le restaurant de crêpes et le Mike's étaient tous excellents, tout comme le bar du hall pour le café et les boissons
et des boissons. Le personnel était sympathique et courtois.
Disappointing Resort
We asked for an ocean view room away from the children's activity area. We were given a room overlooking the kiddie pool at the far end of the resort, a long walk for seniors. The room smelled musty and there was mold in the bathroom. After 2 days of complaining at the desk we were moved to a newer section of the resort with a
lovely view of the ocean. The grounds were well kept but the beach area was constantly being cleaned because of all the seaweed that was being washed up. The buffet meals were cold. The Japanese style restaurant, the Italian style restaurant, the crepe restaurant and Mike's were all great as was the lobby bar for specialty coffee
and drinks. The staff were all friendly and courteous.
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Good luck -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
l'hôtel le service de ménage la nourriture le paysage les équipements tous excellents la chambre vue sur l'océan comme demandé à l'arrivée la longue plage de sable bonne pour les promenades mais pas recommandée pour la baignade. à mon avis l'eau est trouble et il y a trop d'algues
amazing resort
hotel maid service food landscape facilities all excellent ocean view room as requested at arrival long sand beach good for walks but not recommended for swimming. in my opinion water murky and too much seaweeds
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Lauren82 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de séjour extraordinaire !
Station balnéaire extraordinaire, excellents restaurants, personnel merveilleux ! J'ai passé un moment extraordinaire pour ma première fois au Mexique. Je recommanderais ce complexe à tout le monde. Le terrain était bien entretenu, le personnel était formidable, la vue sur l'océan était magnifique. J'ai adoré cet endroit
Amazing resort to stay at!!
Amazing resort , great restaurants, wonderful staff ! I had an amazing time for my first time in Mexico. I would recommend this resort to everyone. The grounds were well kept, staff were great, the ocean view was gorgeous. Loved it here