Superbe complexe, nourriture, chambres, personnel, jardin et plage bien entretenus.
Internet n'est gratuit qu'à la réception. Si vous voulez l'avoir dans votre chambre, c'est 70,00 $ US par semaine
70,00 dollars US par semaine.
L'hôtel est non-fumeur, il est interdit de fumer sur la plage ou ailleurs.
Il y a quatre petites zones fumeurs qui ne sont pas très bien signalées.
Il nous a fallu une semaine pour trouver celle qui se trouve devant l'hôtel.
Je comprends que l'on ne puisse pas fumer[... lire plus] à l'intérieur, mais on devrait pouvoir fumer sur son balcon
Balcaney.
Je ne recommanderais cet hôtel qu'à mes amis non fumeurs.
Great resort
Great resort, food,rooms,staff ,garden and beach are well care for.
Internet is only free in the reception area. If you want it in your room its
$70.00 US dollar per week.
It is a non-smoking resort, no smoking on balcaney or anywhere.
There are four small smoking area which are not sign post very well.
It took us a week to find the one in front of the hotel.
I understand not smoking indoor but you should be able to smoke on you
Balcaney.
I would only recommend to my non smoking friends.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Mr.Bill..... -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Typiquement excellent Riu Resort.
Ma femme et moi avons passé de merveilleuses vacances de deux semaines à l'hôtel Riu Guanacaste au Costa Rica.
L'hôtel a atteint ou dépassé toutes nos attentes en ce qui concerne l'emplacement, l'hébergement, le service, la nourriture, la propreté, l'amabilité du personnel, les piscines, la plage, les bars et les divertissements.
Les animations en soirée étaient d'un professionnalisme exceptionnel.
Nous n'avons aucune raison de nous plaindre.
Typically Excellent Riu Resort.
My wife and I had a wonderful two-week vacation at the Hotel Riu Guanacaste resort in Costa Rica.
The resort reached, or exceeded all our expectations with regard to location, accommodation, service, food, cleanliness, friendly staff, pools, beach, bars and entertainment.
The evening entertainment was exceptionally professional.
We cannot think of anything to complain about.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Très bon séjour !
Nous avons visité le Rui Guanacaste lors de notre lune de miel et nous avons adoré l'expérience. Le personnel du restaurant était très amical et toujours prêt. Ils venaient vous demander ce que vous vouliez dans la minute ou les deux minutes qui suivaient votre entrée dans le restaurant. Le personnel de nettoyage était très sympathique et le fait d'avoir un minibar dans notre chambre était une touche agréable. La plage n'est pas extraordinaire, mais c'est normal au Costa Rica. La piscine était g[... lire plus]éniale, mais très fréquentée l'après-midi et il s'agit d'une seule grande piscine. Je recommande de faire des excursions car la région autour de l'hôtel est magnifique et il y a des tonnes de choses à faire !
Very nice stay!
We visited the Rui Guanacaste on our honeymoon and loved the experience. The restaurant staff were very friendly and always prepared. They would come up to ask what you wanted within a minute or two of you entering the restaurant. The cleaning staff were very friendly, and having a minibar in our room was a nice touch. The beach is not amazing, but that is fairly expected in Costa Rica. The pool was awesome, but very busy during the afternoon and it's just one large pool. I recommend going on excursions as the area surrounding the hotel is beautiful and there are tons of things to do!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
P & M -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Les meilleures vacances de tous les temps !
Belle station avec une plage naturelle de sable noir. Bonne nourriture et personnel très serviable. Excellente proximité avec de nombreuses activités. Ce complexe est entouré d'une nature sauvage extraordinaire. Nous avons pu voir des dauphins, des baleines et beaucoup d'autres animaux dans leur propre habitat. Les meilleures vacances que nous ayons jamais passées ! Nous avons hâte d'y retourner.
Best vacation ever!
Beautiful resort with a natural black sand beach. Good food and staff was super helpful. Great near by areas with many activities. This resort is surrounded by amazing wilderness. We got to see Dolphins, whales, and many other animals in their own habitat. Best vacation we've ever been on! Can't wait to go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un centre de villégiature exceptionnel
Le complexe est entouré d'arbres et de rochers couverts de verdure.
Il se trouve à distance de marche de sentiers de randonnée et de tyroliennes, de plages volcaniques et de plages de sable jaune.
Le personnel de l'hôtel est très serviable. Les pourboires sont les bienvenus mais ne sont pas obligatoires.
Les chambres sont très propres, spacieuses et entièrement équipées, notamment d'un bar à alcool et d'un coffre-fort.
La section piscine est immense et il y a toujours des places disponibles.[... lire plus]
un bar sportif est disponible 24 heures sur 24.
Il y a plusieurs restaurants et bars dans le complexe.
Un groupe de danse fait des séjours tous les soirs.
Amazing resort
The resort is surrounded by trees and rocks covered in greenery.
Walking distance to hiking tails and zip lines, volcanic and yellow sandy beaches.
Staff at the resort are very helpful. Tips are welcome but you don't feel are required.
Rooms are very clean, roomy and full equipped, such as alcohol bar and safe.
Pool section is huge and spots are always available.
24h sport bar available.
In the resort there are several restaurants and bars.
A dance group kinda makes staying every night.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
ACervantes -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Une expérience étonnante !
Très propre, beau, beau terrain, beaucoup de belles plantes et d'arbres. Bien entretenu. Très belle vue, très pittoresque, grande piscine avec beaucoup d'ombre et aucun problème pour obtenir des chaises à la plage et à la piscine. Beaucoup d'excursions étonnantes à choisir. Un groupe de divertissement formidable ! Un personnel très sympathique qui est toujours prêt à aider !
Amazing Experience!!
Very clean, beautiful, beautiful grounds, lots of beautiful plants and trees. Well maintained. Beautiful views, very picturesque, great pool with lots of shade and no issues getting chairs by the beach and pool. Lots of amazing excursions to choose from. Great entertainment group! great friendly staff who are always willing to help out!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Nancy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Complexe touristique exceptionnel
Le parc de l'hôtel est magnifique. Les gens sont gentils. Le buffet et les plats à la carte étaient très bons. Beaucoup de variété étant donné que j'ai dû manger sans gluten. L'hôtel est très propre. Les employés passent constamment la serpillière sur le terrain et nettoient les toilettes. Je n'ai jamais vu des gens nettoyer autant. J'ai été à Cuba, au Mexique, à Punta Cana et en Jamaïque, et je peux dire que c'est l'un des meilleurs. La seule chose qui n'était pas extraordinaire était la plage.[... lire plus] Elle est un peu rocailleuse, il faut donc prévoir des chaussures d'eau.
Amazing Resort
The hotel's grounds are beautiful. The people are nice. The buffet & a la carte's were really good too. Lots of variety considering I gave to eat Gluten free. The resort is super clean. They are constantly mopping the resort grounds, and cleaning the washrooms. I've never seen people clean so much. I've been to Cuba, Mexico, punta Cana, and Jamaica, and i can say that this was one of the best. The only thing that wasn't amazing was the beach. It is a little rocky, so bring water shoes.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Allaine77 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bon centre de villégiature, manque d'énergie
Le terrain était magnifique mais ma chambre était sale. Cafards dans la salle de bain et excréments laissés dans les toilettes. Odeur de moisi dans la chambre et j'ai dû demander de nouveaux draps.
La nourriture était excellente.
Le coucher de soleil est à 6h et pas d'animation jusqu'à 9h, pas de musique dans le salon etc... Je suis une personne discrète mais j'ai trouvé que cet hôtel manquait d'énergie.
Le spa était génial.
Je suis venu ici pour faire du surf, c'était le point fort de mon v[... lire plus]oyage.
Okay resort, lacked energy
The grounds were beautiful but my room was dirty. Cockroach in bathroom and fecese left in the toilet. Musty smell in room and had to request new sheets.
Food was excellent.
Sunset is at 6 and no entertainment til 9, no music in lounge etc... im a low key person but I felt this hotel lacked energy.
Spa was awesome.
Went here to surf, highlight of trip.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
NKE2016 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Besoin de plus d'activités quotidiennes
Dans l'ensemble, l'hôtel était correct. La nourriture était correcte, bien variée. Les chambres étaient bien et le complexe était propre. Déçu par le manque d'activités quotidiennes, en particulier pour les enfants. Il y a une petite zone pour les enfants, mais elle est destinée aux très jeunes enfants et ne permet pas aux parents d'y entrer. Etant donné que la saison des pluies est longue, il faudrait plus d'activités à l'intérieur et à l'extérieur. C'est un bon complexe pour les adultes, mais [... lire plus]pas idéal pour ceux qui voyagent avec des enfants. Un membre du personnel a agressé un membre de la famille. Les vérifications des antécédents du personnel doivent être beaucoup plus rigoureuses.
Need more daily activities
Overall the resort was ok. Food was ok, good variety. Rooms were good and the resort was clean. Disappointed in the lack of daily activities especially for children. There is a small children's area, but was geared towards very young children and does not allow parents in. Considering there is a long rainy season, there needs to be more activities indoor and out. This is a good resort for adults, but not ideal for those travelling with children. Had an incident with a staff member assaulting a family member. Need to have much more stringent background checks on staff.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Cherryl -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bon centre de villégiature
Superbe... la nourriture et les restaurants ont besoin d'être améliorés ainsi que les bars. Le service était excellent. Trop peu de temps. L'emplacement des hôtels est merveilleux. Nous avons apprécié les services et les gens. La piscine et les bars ont fermé trop tôt...minutes à 18h00
Good resort
Great... food and restaurants needs some work as well as the bars. The service was great. Too short time. The location of the hotels wonderful. We enjoyed the servuces and people. The pool and bars closed too early...minutes to 6.00pm
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Chris7798 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Les meilleures vacances !
Ma famille a beaucoup voyagé et ces vacances ont été les meilleures jusqu'à présent. Cet hôtel est magnifique. La nourriture était délicieuse et abondante tous les jours... je n'ai jamais vu autant de variété. Les chambres étaient propres et modernes, le terrain était magnifiquement entretenu et la plage était propre avec des chaises pour tout le monde. La piscine offre beaucoup d'ombre et beaucoup de soleil et, quelle que soit l'heure de la journée, il y a toujours des chaises longues disponibl[... lire plus]es. Il n'était pas nécessaire de se lever à 6 heures du matin pour obtenir une place. Le personnel est fantastique et s'efforce de rendre ses clients heureux. Je pourrais en dire beaucoup plus, mais en fin de compte, ce furent des vacances parfaites.
Best vacation yet!!
My family have done a lot of travelling and this was the best vacation yet. This hotel is magnificent. The food was delicious and plentiful everyday...i've never seen so much variety. The rooms were clean and modern, the grounds were beautifully kept and the beach was clean with chairs for everyone. The pool area offered lots of shade and lots of sun and no matter what time of day there were always pool loungers available. No getting up at 6:00am required just to save a seat. The staff were all fantastic and so focused on making their guests happy. I could say so much more but when it comes down to it this was just a perfect vacation.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Ashley87 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Définissez vos attentes avant de réserver
Le centre de villégiature : Le complexe est magnifique et le terrain est bien entretenu. Cependant, de mauvaises odeurs se dégagent du bar de la piscine et de certains restaurants. Je pense qu'il s'agit d'un engrais qu'ils utilisent sur les plantes mais cela sent les égouts à certains moments de la journée, c'est insupportable de s'asseoir là. La plage est un peu rocailleuse, mais on peut marcher 5 minutes le long de la plage et avoir du sable plus doux. Il y a aussi un endroit appelé "Monkey Ba[... lire plus]r" à 10 minutes de la plage. Tôt le matin, entre 7 et 8 heures, vous pouvez nourrir les singes, qui sont partout. Ils aiment la pastèque et la mangue. N'apportez pas de bananes, car les singes enceintes avortent.
Divertissement : Les spectacles du soir sont fantastiques, on voit que les artistes aiment ce qu'ils font. Il y a généralement une activité à laquelle vous pouvez participer : volley-ball dans la piscine ou sur la plage, cours de danse, beer pong (si vous aimez ça), etc. Dans l'ensemble, il y a beaucoup d'activités auxquelles les gens peuvent participer.
Les chambres : Je ne m'intéresse pas aux chambres, vous êtes en vacances, sortez ! Il n'y a pas de chaînes anglaises en dehors de CNN et les chambres ne sont pas équipées d'articles de toilette autres que du savon pour les mains qui m'a donné une éruption cutanée. J'ai l'habitude d'apporter mon shampoing et mon après-shampoing, mais si vous vous attendez à un bonnet de douche ou quelque chose du genre, ils ne sont disponibles que si vous achetez une suite. Nos toilettes débordaient lorsque nous sommes arrivés (nous ne les avions même pas encore utilisées), mais lorsque nous avons appelé la réception, l'équipe d'entretien était là en une minute et s'est occupée du problème. Une autre nuit, de l'eau a commencé à s'écouler par les bouches d'aération du plafond, j'ai donc l'impression que nous n'étions pas les seuls à avoir ce problème de toilettes. Si vous tiriez la chasse d'eau, les toilettes fonctionnaient en permanence. Je ne sais pas si c'était uniquement notre chambre ou si c'était un problème récurrent dans l'hôtel. Les lits étaient bien, pas extrêmement confortables mais pas horribles non plus. Les serviettes étaient toujours disponibles en cas de besoin. Ils ont bien voulu remplir notre réfrigérateur et il y a des distributeurs d'alcool dans la chambre, ainsi qu'une variété de sodas et quelques bières.
La nourriture : le buffet était bon, c'était souvent la même nourriture mais il y avait beaucoup de variété donc vous pouviez manger un repas différent à chaque fois. Le service (pour nous) au buffet était également très bon. Il y avait toujours quelqu'un qui proposait du café, de l'eau et des boissons. Au petit-déjeuner, il y avait des jus de fruits frais, ce qui était très bien, car le reste de la journée, il n'y avait que des jus de fruits pleins de sucre. Un matin, nous avons vu quelqu'un courir chercher un jus de fruit avant qu'ils ne l'emportent et le cuisinier a dit qu'il n'y en avait plus et l'a emporté. C'était ridicule. Nous avons commencé à aller au buffet, à prendre une coupe de fruits et à l'apporter au bar pour qu'ils nous préparent un smoothie.
Nous n'avons pu manger qu'au steakhouse et au restaurant asiatique parce que nous avions tellement d'excursions réservées que nous ne pouvions pas réserver de 8 heures à midi. Le steak du steakhouse était horrible ! C'était un énorme morceau de steak qui n'était que de la graisse et le reste était saignant et saignait partout dans mon assiette, j'ai demandé à le remettre sur la grille et ils ne sont jamais revenus. Personne autour de nous ne l'a mangé, ils se sont tous plaints, mais j'ai entendu dire que d'autres soirs les gens l'avaient apprécié, alors peut-être que c'était juste une mauvaise nuit, qui sait. J'ai beaucoup aimé les sushis au restaurant asiatique et le service y était bon.
Réception : Affreux. Nous avions réservé une tonne d'excursions pour lesquelles nous devions partir tôt le matin. J'ai demandé s'ils pouvaient laisser une note à la personne qui faisait les réservations pour le dîner afin qu'elle en réserve une dans n'importe quel restaurant à n'importe quelle heure et que nous vérifiions auprès de chaque restaurant à notre retour. Ils m'ont répondu que non, que je devrais faire la queue pour réserver ou aller au buffet. J'ai perdu mon mot de passe wifi et j'ai demandé s'ils pouvaient me le redonner, mais ils ont agi comme si je les ennuyais. Nous allions rater notre bus pour l'aéroport en partant, je suis descendue et j'ai demandé où je devais payer la taxe de sortie et ils m'ont dit "si vous partez, vous devez remettre vos cartes de serviettes et vos clés (que nous avons laissées dans la chambre sur la table de nuit), sinon nous ne pourrons pas monter dans le bus". Un couple âgé a demandé un bonnet de douche et on lui a répondu "si vous ne séjournez pas dans une suite, vous n'en avez pas" Il y a eu beaucoup de petites choses comme ça qui se sont accumulées. Dans l'ensemble, un Motel 6 est plus accommodant.
Autres points à noter :
-nous avons demandé des mimosas et ils nous ont dit qu'ils n'en faisaient pas, mais ils sont apparus le dernier soir
- il y a beaucoup d'entreprises d'excursions dans le hall qui demandent le double du prix que les autres entreprises sur la plage.
-le wifi est gratuit dans le hall, mais si vous voulez l'utiliser dans le reste de l'hôtel, il vous en coûtera 15 USD par jour, 39 USD pour 3 jours ou 70 USD pour la semaine.
-si vous êtes fumeur, vous ne pouvez fumer que dans une zone désignée, sur la plage ou sur le parking.
-il y a une discothèque, mais il faut payer pour les boissons (je pensais que c'était tout compris, mais apparemment ce n'est pas le cas)
Dans l'ensemble - L'hospitalité qui accompagne la réservation de tout autre complexe 5 étoiles en RD, à Cuba ou au Mexique n'est pas la même ici, mais le Costa Rica est magnifique et les excursions sont toutes excellentes. Je retournerais certainement au Costa Rica mais pas dans ce complexe.
Set your expectations before booking
The resort: The resort looks beautiful and the grounds are well kept. However there are bad smells coming from the pool bar area and in some of the restaurants. I think it's a fertilizer they use on the plants but it smells like sewage at some points in the day, it's unbearable to even sit there. The beach area is a bit rocky but you can walk 5 minutes down the beach and have softer sand. There's also a place called the monkey bar 10 minutes down the beach and early morning between 7-8am you can feed the monkeys, they are all over the place. They like watermelon and mango is their favorite. Don't bring bananas it makes the pregnant monkeys abort their babies.
Entertainment: The evening shows are fantastic, you can tell the entertainers love what they do. There is usually some form of activity you can take part in from pool/beach volleyball, dance lessons, beer pong (if you are into that) etc. Overall they have a lot of activities for people to take part in.
The Rooms: I typically don't care about the rooms, you are on vacation get outside! there is no English channels other then CNN and the rooms don't come with any toiletries other then hand soap which gave me a rash. I typically bring my own shampoo and conditioner but if you are expecting a shower cap or something, they are only available if you purchase a suite. Our toilet over flowed when we got there (we hadn't even used it yet) but when we called the front desk the maintenance crew was there in literally 1 minute taking care of the issue. Another night water started coming through our ceiling vents so I have a feeling we weren't the only people with this toilet issue. If you flushed the toilet it would run constantly. I don't know if this was just our room or an ongoing problem with the resort. The beds were fine, not extremely comfortable but not horrible either. Towels were always available if needed. They were good about filling our fridge and there are liquor dispensers in the room and variety of sodas and couple beers.
The Food: the buffet was good, it was often the same food but there was lots of variety so you could eat a different meal each time. The service (for us) at the buffet was really great too. Always someone offering coffee, water, and drinks. At Breakfast they had fresh juices which was great because the rest of the day they just had sugar filled juices. One morning we watched someone run to get a juice before they took them away and the cook said no more and took it away from them. It was ridiculous. We started going to the buffet and getting a cup of fruit and bringing it to the bar so they could blend a smoothie for us.
We only got to eat at the steakhouse and Asian restaurant because we had so many excursions booked that we couldn't make a reservation from 8am until noon. The steak at the steakhouse was awful! It was a huge piece of steak that was pure fat and the rest was rare and bleeding all over my plate, I asked to put it back on the grille and they never came back. No one around us ate it, they all complained but I heard that other nights people enjoyed it so maybe it was just a bad night, who knows. I really liked the sushi at the Asian restaurant and the service was good there.
Front desk: Awful. We had a ton of excursions booked where we would leave early morning. I asked if they would leave a note for person making the dinner reservations to book is one at any restaurant for any time and we would check with each restaurant when we got back. They said absolutely not, I would have to wait in line to make the reservations or go to the buffet. I lost my wifi password and asked if they could give it to me again and they acted as if I was annoying them. We were going to miss our bus for the airport when leaving, I came down and asked about where I pay the exit fee tax and they said "if you are leaving you must hand in your towel cards and keys (which we left in the room on the night table) or else we wouldn't be able to get on the bus. An elderly couple asked about a shower cap and they said "if you aren't staying in a suite, you don't get one." There were lots of little things like this that added up. Overall a Motel 6 is more accommodating.
Other things to note:
-we asked about mimosas and they said they didn't do those, but then they appeared on the last night
- they are lots of excursion companies in the lobby charging double the price as the other companies on the beach.
-wifi in the lobby is free but if you want it for the rest of the resort its $15 USD a day, $39 USD for 3 days, or $70 USD for the week.
-if you are a smoker, you can only smoke in a designated area, on the beach or in the parking lot.
-there's a disco but you have to pay for drinks there (I thought this was all inclusive but apparently not)
Overall - The hospitality that comes with booking any other 5 star resort in DR, Cuba or Mexico isn't the same here but Costa Rica is beautiful and the excursions are all great. I would definitely go back to Costa Rica but not this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jsegato -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Excellente nourriture et piscine
La nourriture au buffet était excellente, pas besoin d'aller à la carte. Les chambres sont agréables mais la vue est moyenne.
Le terrain de l'hôtel est en excellent état.
Un endroit idéal pour s'évader et faire des visites écologiques ou simplement se détendre au soleil.
Excellent food and pool
The food at the buffet was excellent, no need to go al la carte. Rooms are nice but the view was average.
Resort grounds are in excellent shape.
A great place to get away and do some eco-tours or just relax in the sun.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Marc57 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un temps exceptionnel
Magnifique complexe hôtelier, le personnel était très serviable. J'ai fait un tour en catamaran pour voir le coucher de soleil, c'était incroyable. J'ai trouvé que les guides touristiques étaient merveilleux et serviables. Je retournerais dans cet endroit merveilleux parce que le temps est garanti
Amazing weather
Gorgeous resort the staff was very helpful . Went on a catamaran to see the sunset that was amazing. I found the tours guides were wonderful and helpful I would return to this wonderful place because the weather is guarantie
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Pebbles65 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
J'AI ADORÉ !
Tout dans ce centre de villégiature est fantastique ! Les gens sont très sympathiques, le terrain est impeccable, la nourriture est délicieuse et très variée, la piscine est géniale, la plage est formidable et notre chambre avec vue sur l'océan était spectaculaire !
LOVED IT!
Everything about this resort was fantastic! The people are so friendly, the grounds are immaculate, the food is delicious with a very large variety, the pool area is awesome, the beach is terrific and our ocean view room was spectacular!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
EJTH -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Une expérience moyenne
Il s'agit d'un immense complexe hôtelier - 1 300 chambres. Le site est magnifique, mais nous avons trouvé qu'il n'y avait pas assez de piscines. La plage est rocailleuse. En février, les environs sont plutôt sombres. La nourriture était très bonne.
A Middling Experience
This is a huge resort - 1,300 rooms. The grounds are beautiful, but we felt there were not enough pools. The beach is rocky. In February, the surrounding area is rather bleak. The food was very good..
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Teresa Y -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un centre de villégiature absolument extraordinaire
Un centre de villégiature extraordinaire ! Un personnel impeccable et très sympathique. La nourriture et les boissons sont excellentes et le soleil brille tous les jours. Que demander de plus ? Nous y retournerons ! Hautement recommandé. Les divertissements étaient également incroyables.
Absolutely amazing resort
Amazing resort ! Spotless and very friendly staff. With amazing food and drinks and guarantee sun shine ever day . What more could you ask for . We'll be going back ! Highly recommended. Entertainment was amazing also .
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
TW JW -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un lieu de villégiature exceptionnel
Grande piscine, très propre, personnel courtois - nombreuses excursions disponibles, service de piscine et de bar formidable, nombreuses chaises longues au soleil ou à l'ombre. Plage agréable à parcourir mais avec un fort ressac. Chambres impeccables avec mini-bar bien approvisionné. Grand choix de nourriture pour tous les repas, personnel attentif et programme de divertissement divertissant.
Terrific resort
Great pool, very clean, courteous staff - numerous excursions available, terrific pool and bar service, lots of lounge chairs in sun or shade. Beach nice to walk along but with a strong surf. Rooms immaculate with well stocked mini bar. Extensive food selections for all meals with attentive staff and a fun entertainment program.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Reid -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Merveilleux centre de villégiature
Ce complexe hôtelier était très bien aménagé. Il est très facile de trouver tous les restaurants et les services offerts par l'hôtel. La nourriture était excellente dans les buffets et l'italien était notre préféré pour les ala carts. Le personnel était très amical et serviable. Je recommanderais sans hésiter cet hôtel et j'ai hâte de retourner au Costa Rica.
Wonderful resort
This resort was very well laid out. Very easy to find all the restaurants and the facilities the hotel offered. The food was excellent in the buffets and the Italian was our favorite for the ala carts. The staff was very friendly and helpful. I would definitely recommend this hotel and can't wait to return to Costa Rica.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
ShellyGail -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
J'adore !
L'aménagement de ce complexe est bien conçu. Les restaurants et Al Cartes sont faciles à trouver et proches les uns des autres. Il n'y a pas eu de problème pour réserver. La piscine est très spacieuse et il y a beaucoup de places assises dans l'eau et autour de la piscine. Les chambres sont grandes et propres, mais les lits sont très fermes et les oreillers sont petits. Le personnel de l'ensemble de l'hôtel est extrêmement agréable et désireux de faire plaisir et parle très bien anglais. Ils son[... lire plus]t également très serviables. Les animations nocturnes sont très bonnes et les animateurs de la piscine en journée le sont également. Je reviendrai certainement dans ce complexe.
Love It!!
The layout of this resort is well laid out. Restaurants and Al Cartes are easy to find and are close to one another. No problem with booking a reservation. The pool has lots of space with lots of seating in the water and around the pool area. Rooms are large and clean but the beds were on the very firm side and pillows are small. The staff around the whole resort are extremely pleasant and willing to please and speak really good English. They are very helpful as well. The nightly entertainment is very good and the daytime pool entertainers are also. Will definitely be returning to this resort.