AM Resorts Adults Only Wild Card: Nickelodeon Punta Cana
Je recommanderais l'hôtel pour une famille avec des enfants plus jeunes, des adolescents et des préadolescents.
La nourriture était correcte, nous avons tous été malades à notre retour, mais cela arrive.
Notre chambre était un peu défraîchie
le parc aquatique était amusant !
la plage était bien !
les piscines étaient bien !
La femme de ménage et le service étaient excellents
Le frigo du bar laissait un pourboire tous les jours et était très bien approvisionné. Nous avons manqué un jour et[... lire plus] n'avons pas été réapprovisionnés. Ce n'est pas grave.
La navette nous a laissé en plan - notre vol a été retardé et nous avons attendu plus d'une heure pour passer l'immigration. Le représentant d'air transat nous a parlé comme si c'était de notre faute. Nous avons dû payer de notre poche pour nous rendre à l'hôtel. MAIS cela ne reflète pas l'hôtel lui-même.
Pour le prix, je recommanderais plutôt un 3-4 étoiles qu'un 4+.
Would recommend the hotel for family with younger kids under teen/pre teens.
Food was okay we all did get sick upon return but it happens.
Our room was pretty dinged up/outdated
waterpark was fun!
beach was nice!
pools were nice!
Housemaid and service great
Bar fridge left tip everyday and got really stocked up. Missed a day and not replenished. No biggie.
Shuttle left us stranded - our flight was delayed and we waited an hour + to pass through immigration. The air transat representative spoke to us as if it was our fault. We had to pay out of pocket to get to the hotel. BUT not reflective of the hotel itself.
For the price would recommend this more of a 3-4 star not a 4+.
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Punta Cana Princess: Complexe touristique
Les espaces communs sont magnifiques et bien entretenus, mais l'espace piscine manque de parasols : il en faudrait au moins le double de ce qu'il y a actuellement. Nous devions nous lever tous les jours à 5 h du matin pour réserver un parasol avec des serviettes. La plage était superbe et bénéficiait chaque jour de la présence d'agents de sécurité sympathiques ; il y avait beaucoup d'ombre sous les paillotes. Les chambres sont vraiment très défraîchies, avec un mobilier vieillot et des matelas d[... lire plus]urs et bosselés. Les joints de la douche sont sales ; un nettoyage et un entretien s'imposent absolument. Le complexe dispose d'excellents restaurants et d'une cuisine de qualité, et offre la possibilité de fréquenter les restaurants des complexes partenaires voisins. La réception ne nous a pas informés de cette option ; il faut le découvrir par soi-même. Dans l'ensemble, je lui attribuerais une note de 3 sur 5.
Resort
Public grounds are beautiful and well maintained , pool area requires more umbrellas, at least double the current amount. We had to go out at 5am every day to claim an umbrella with towels. Beach area was great and had friendly security presence everyday, lots of shade under the tiki huts . Rooms are very very tired with dated furniture hard, lumpy mattress. Shower has dirty grout lines, definitely needs cleaning and maintenance. Resort has excellent restaurants and food and ability to use restaurants of the neighbouring sister resorts. The front desk did not advise us about this option, you’re left to discover this on your own. Overall I would give it a 3 out of 5 rating .
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Secrets Tides Punta Cana: Un complexe hôtelier exceptionnel
Ce furent de superbes vacances entre amis. Le complexe était magnifique, les chambres spacieuses et modernes, la cuisine excellente, et le personnel était incroyablement accueillant. Je recommande vivement cet endroit. Merci d'avoir réservé, Louise !
Amazing Resort
Was a great vacation with friends. Resort was beautiful, rooms were spacious & modern, food was great, and staff treated you amazingly. I would highly recommend coming here. Thanks for booking it Louise!
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Courtney92 -
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Sunscape Coco Punta Cana: J'ai passé un super séjour
Le voyage était extrêmement bien organisé, l'hôtel était magnifique, les chambres étaient propres et les buffets offraient un large choix. Nous avons rencontré quelques petits problèmes liés à la barrière de la langue, mais c'était prévisible et nous avons facilement trouvé le moyen de nous débrouiller. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et nous avons adoré.
Had a great trip
The trip was organized incredibly well, the hotel was beautiful, rooms were clean and buffets had selection. There was minimal issue with a language barrier, however that is to be expected and wasn’t hard to manage a way to figure it out. Overall we had a great trip and we loved it.
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Carmen -
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Occidental Caribe: La troisième fois, c'est la bonne
C'était mon deuxième séjour en République dominicaine et, à chaque fois, j'ai choisi l'Occidental Caribe. Tout était génial. Notre chambre était magnifique et propre. La nourriture était vraiment bonne et les fruits étaient super frais. Je compte bien y retourner !
3rd trip is a Charm
This was my second trip to DR and both times I chose Occidental Caribe. Everything was awesome. Our room was beautiful and clean. The food was really good and the fruit was so fresh. Definitely planning another trip back!
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Dreams Cap Cana Resort and Spa: Magnifique complexe hôtelier
Cet hôtel était très propre. La cuisine était excellente et toutes les commodités se trouvaient à proximité. Le personnel était formidable. Notre femme de chambre (Ruddy) a veillé à ce que notre chambre reste impeccable et s'est assurée que nous ne manquions de rien. Luis, à la réception, s'est montré très serviable. Les barmen du bar de la piscine et l'équipe d'animation étaient excellents. Il y avait de nombreuses animations pour tous les âges. Le seul bémol concerne peut-être la plage, car le[... lire plus] rivage est constitué de roches schisteuses et n'est pas très agréable. Il y a beaucoup de sable jusqu'à ce que l'on arrive au bord de l'océan. Les restaurants à la carte sont très bons. Dans l'ensemble, ce furent de superbes vacances et je recommanderais cet hôtel à d'autres personnes.
Beautiful resort
This hotel was very clean. It had excellent food and all the amenities are close by. The people were amazing. Our cleaning lady (Ruddy) kept our room very clean and made sure we had everything we needed. Luis at the front desk was very helpful. The pool bar bartenders and the entertainment group were excellent. There was plenty of entertainment for all ages. The only issue might be the beach area, because the shore is like shale rock and not good to utilize. There is lots of sand until you get to the ocean part. The ala carte restaurants are very good. Overall it was a great vacation and I would recommend the hotel to others.
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Xena -
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Barcelo Bavaro Palace: Un hôtel fantastique
Nous avons vraiment adoré cet hôtel. Il était immense, propre et la plupart des membres du personnel étaient formidables. La plage était magnifique et la piscine proposait plein d'activités sympas. Nous n'avons rien à redire, si ce n'est qu'on ne nous a pas laissé entrer dans la chambre avant 15 h... alors que nous étions arrivés à 7 h du matin. Dans l'ensemble, ce fut une excellente escapade pour la semaine.
Fantastic hotel
We absolutely loved the hotel. It was huge, clean and most of the staff was terrific. Beach was beautiful and pool was fun filled with activities. No complaints except not allowing us in the room until 3pm......we arrived at 7am. All in all great getaway for the week.
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Grand Palladium Punta Cana: Superbe complexe hôtelier
Les jardins étaient magnifiques, la nourriture était correcte (mais pas toujours chaude), la chambre était propre et le personnel très sympathique. Ce serait bien d'avoir davantage d'animations dans chaque complexe. L'enregistrement et le départ se sont déroulés sans encombre. Les buffets pourraient proposer des soirées à thème pour varier un peu les plaisirs.
Great resort
Grounds were beautiful, food was ok, Not always hot, room was clean, staff was very friendly. More entertainment at individual resorts would be nice.checking in and out was a breeze. Food buffets could have theme nights to change things up.
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Dave -
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Superbe complexe hôtelier !
Un cadre magnifique. Des chambres propres. Une bonne cuisine.
Malheureusement, le service à la réception laissait à désirer. Le personnel était lent et peu réactif.
Pendant deux jours, il n'y avait ni serviettes de plage ni serviettes de chambre. Aucune explication n'a été donnée. Il était difficile de trouver des transats à la plage et à la piscine, mais c'était une période très fréquentée de l'année.
Great resort!
Beautiful grounds. Clean rooms. Good food.
Unfortunately service at the front desk was poor. Slow and disinterested staff.
No beach or room towels on 2 days. No explanation given. Beach and pool beds were hard to find but it was a busy time of the year.
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Keck25 -
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Grand Palladium Punta Cana: Un super complexe hôtelier pour notre escapade entre amis
Nous n'avons absolument rien à redire sur cet hôtel. Les chambres étaient spacieuses et propres, et le personnel d'entretien était formidable.
Nous voyagions en groupe de 14 personnes et nous avons toujours pu trouver des transats côte à côte à la piscine et à la plage. Et lors des repas, nous avons pu nous asseoir tous ensemble sans aucun problème. Le personnel de service aux buffets était formidable, tout comme les barmen. Nous avons adoré ce complexe hôtelier et nous avons hâte d'y retourne[... lire plus]r.
Great resort for our friends getaway
We can't complain about any aspect of the hotel. The rooms were spacious and clean, the cleaning staff were wonderful.
We traveled with a group of 14 we were always able to get lounge chairs together at the pool and beach. And at the meals we ate together no problem sitting together. Wait staff in the buffets were awsome as were the bar keepers. Loved the resort and can't wait to go back.
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Barcelo Bavaro Beach: Barcelo Bavaro Beach
De magnifiques plages et des espaces extérieurs. Un large choix de restaurants et une bonne variété de plats. Les chambres étaient un peu vieillottes, mais elles étaient propres et spacieuses. Dans l'ensemble, le personnel était très aimable et attentionné.
Beautiful Beaches and Grounds. Wide selection of dining options and good variety of food. The hotel rooms were a bit tired but they were clean and a good size. Overall staff were very pleasant and accommodating.
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Serra -
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Un charmant complexe hôtelier
Dans l'ensemble, le complexe était charmant. La rivière lente était sans conteste l'un des points forts, d'autant plus que la piscine principale près de la plage est petite et semblait principalement fréquentée par des personnes qui voulaient accéder au bar aquatique.
La plage était magnifique, avec de nombreuses chaises longues et beaucoup d'ombre.
La nourriture et le service étaient inégaux. Le buffet était au mieux médiocre : les meilleures options étaient les omelettes et les œufs préparés[... lire plus] à la minute, ainsi que les sandwichs grillés. Parmi les restaurants à la carte, nos meilleures expériences ont été au Rio (brésilien) et au Zen (teppanyaki japonais). Nous sommes allés au Rio pour l'anniversaire de mon mari : ils nous ont permis de nous installer plus tôt, la nourriture était délicieuse (le bar à salades était appréciable) et le personnel a fait tout un spectacle pour fêter l'anniversaire de mon mari avec un gâteau entier, une chanson et une danse !
Nous avions de grandes attentes concernant le steakhouse Hunter et, malheureusement, nous avons été très déçus. Bien que nous ayons réservé, nous avons attendu une heure avant d'être placés. Tout le monde a reçu son entrée sauf moi ; je l'ai finalement obtenue après l'avoir demandée trois fois. Et le service était extrêmement lent.
Notre chambre était excellente : le surclassement en suite 1 chambre valait vraiment le coup avec nos deux adolescents. Il y avait beaucoup d'espace pour nous quatre, deux salles de bains complètes et une vue incroyable !
Dans l'ensemble, nous avons passé un merveilleux séjour, mais nous reviendrions probablement dans l'un des deux autres complexes hôteliers où nous avons séjourné en République dominicaine plutôt que dans celui-ci.
Lovely resort
Overall, the resort was lovely. The lazy river was definitely a highlight, especially as the main pool close to the beach is small and seemed to be primarily filled with people who wanted access to the swim up bar.
The beach was gorgeous, plenty of sun chairs and plenty of shade.
Food and service were hit or miss. Buffet was mediocre at best - the best options were fresh made omelettes/eggs and grilled sandwiches. Of the a la carte restaurants, our best experiences were at Rio (Brazilian) and Zen (Japanese teppanyaki). We went to Rio on my husband's birthday - they accommodated and earlier seating, food was delicious (salad bar was nice to have) and the staff made a big show out of celebrating my husband's birthday with a whole cake and song and dance!
We had high expectations of Hunter steakhouse and unfortunately we were very disappointed. Despite having a reservation, we waited an hour to be seated. Everyone received their appetizer but me - I finally received it after asking 3 times. And service was extremely slow.
Our room was excellent - totally worth the upgrade to the 1-BR suite with our two teenage boys - plenty of room for the 4 of us, 2 full bathrooms and an incredible view!
Overall, we had a wonderful time but would likely return to one of the other two resorts we have been to in DR over this one.
Propre, juste au bord de l'océan ; la mer était agitée et le drapeau jaune était hissé la plupart du temps.
Le personnel était formidable. La cuisine était excellente.
Les piscines étaient agréables, le parc magnifique. Il était possible de passer à une catégorie supérieure, mais nous ne l'avons pas fait : ce n'était pas nécessaire pour nous. Nous n'avons participé à aucune excursion.
Great resort
Clean, right on the ocean, surf was rough with yellow flag most days.
Great staff. Food was excellent.
Pools nice, grounds beautiful. Option to upgrade but did not do so- not necessary for us. Did not go on any excursions.
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Serenade All Suites Adults Only Resort: Un centre de villégiature exceptionnel
Incroyable, propreté, nourriture, divertissement, piscines
Yailin, l'animatrice, est géniale.
Elle fait participer tout le monde et elle est très agréable à côtoyer. C'est elle qui a assuré le spectacle. Pleine d'énergie et motivée de manière positive
Amazing resort
Amazing, cleanlyness, food, entertainment, pools
Yailin in entertainment is awesome.
She involved everybody and she is so fun to be with. She made the entertainment. Full of energy and motivated in a positive way
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Ocean Blue and Sand: Station balnéaire de charme
Le centre de villégiature était merveilleux. Le terrain est très bien entretenu. Les chambres étaient propres. Les piscines étaient superbes. La plage était spectaculaire. J'ai mangé dans tous les restaurants à la carte, des repas fantastiques, et le buffet était également formidable. Les divertissements étaient également très bons. J'y retournerai sans hésiter.
Lovely Resort
The resort was wonderful. Very well kept grounds. Rooms were clean. Pool areas were great. Beach was spectacular. Ate at all the à la carte restaurants, fantastic meals and the buffet was also terrific. Entertainment was also very good. I’d definitely go back.
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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Donne-lui un 4
Le complexe était magnifique, les chambres propres et confortables. Le personnel était sympathique et serviable. Nous avons toutefois été déçus par l'espace réservé aux adultes, « El Beso ». La plupart des services se trouvent du côté familial ; il y a donc très peu d'installations du côté réservé aux adultes, à l'exception d'un restaurant, d'un petit hall et d'un petit snack-bar en cours de rénovation. La piscine était superbe, tout comme les bars qui l'entouraient. Il était presque impossible [... lire plus]d'attirer l'attention du personnel du bar depuis l'extérieur de la piscine. Ils annoncent un bar à jus de fruits du côté sec de la piscine, mais il n'y avait jamais personne. Il est très difficile et frustrant de trouver des informations sur les activités. Nous en avons raté la plupart, car nous ne les découvrions toujours qu’après coup. La piscine festive était très bruyante, d’autant plus que notre chambre se trouvait juste derrière la sono. Le balcon était magnifique, mais nous ne pouvions pas nous y asseoir ni y lire entre 15 h et 18 h. C’était pourtant le moment où nous aurions pu nous détendre après une matinée bien remplie au soleil, à la piscine et à la plage. Donc, pour les adultes qui souhaitent passer un après-midi tranquille, ne séjournez pas dans le bâtiment 11. Le piano-bar dans le hall principal a été une excellente surprise que nous avons pleinement appréciée. Nous avons été déçus d’apprendre qu’il existait des navettes gratuites vers les autres hôtels Ocean et les boutiques de souvenirs. Nous ne l’avons découvert qu’au moment de retourner à l’aéroport. Il n’y a qu’une seule boutique sur place, avec un choix limité et des prix très élevés. La plage était juste correcte, principalement rocheuse, donc peu invitante pour la baignade, mais s'asseoir, regarder et écouter les vagues était néanmoins apaisant. Les restaurants à la carte étaient un atout appréciable. Nous avons apprécié notre semaine et Air Transat était super, mais je ne donnerais pas plus de 4 étoiles à ce complexe. Il y a de nombreux avantages à avoir tous les services concentrés dans une seule zone, mais aussi beaucoup d'inconvénients. Une suggestion serait d'ajouter un café dans la partie réservée aux adultes. Il n'y a qu'un seul café dans le complexe et il y a une file d'attente constante qui commence avant même l'ouverture à 7 h du matin. Il faudrait vraiment améliorer la communication concernant les activités et ne pas compter uniquement sur les codes QR. Tout le monde n'est pas capable de s'en servir. Merci. J'espère que mes commentaires aideront à améliorer cet hôtel à l'avenir. Nous ne reviendrions pas dans ce complexe.
Give it a 4
The resort was beautiful, rooms were clean and comfortable. The staff was friendly and helpful. However we were disappointed in the Adult only El Beso. Most services are on the family side so very little on adult side except for one restaurant, small lobby and one small snack bar under renovation. The Pool was great and the pool bars. Almost impossible to get bar staff attention from outside the pool. They advertise a juice bar on dry side of the pool but no one ever there. Information on activities is very difficult and frustrating to find. We missed most because always found out after the activity had taken place. The party pool was very loud especially when our room was right behind the boom box. The balcony was beautiful but we could not enjoy any sitting or reading between 3 to 6 pm. Which would have been our time to relax after a full morning in the sun, pool and beach. So for adults who want a quiet afternoon, do not stay in building 11. The Piano bar in main lobby was a great surprise which we totally enjoyed. We were disappointed to learn that there were free shuttles available to other Ocean' hotels and gift shops. We only found out on our way back to airport. Only one shop on premises, limited choice and very expensive. The beach was only ok, mostly rocky so not inviting for swimming but to sit, watch and listen to the surf was therapeutic nonetheless. The A la Carte restaurants were a welcomed feature. We did enjoy our week and air Transat was great but I would not give this resort any more than a 4 star. There are many pros with having all services concentrated in one area but lots of cons too. One suggestion would be to add a coffee shop on the Adult side. There is only one coffee shop on the resort and there is a constant line up beginning before opening at 7AM. Definitely better communication re activities and not total reliability on QR codes. Not everyone is able to work this. Thank you. Hope my comments help improve this hotel for future. We would not return to this resort.
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Secrets Royal Beach: Un seul mot : EXCELLENT !
Une expérience tout simplement incroyable qui a dépassé nos attentes. La qualité de la nourriture, le niveau de service, les équipements : tout était exceptionnel !
Même si le complexe était presque complet, nous n'avons jamais dû attendre pour être servis ou pour avoir une table au restaurant.
La plage et les espaces piscine étaient exceptionnels et toujours impeccables.
One word - EXCELENTE !
Just an overall amazing experience that exceeded our expectations. Quality of the food, level of service, amenities all exceptional!
Although the Resort was near capacity, we never had to wait for service or to be seated at a restaurant.
Beach and pool areas were exceptional and always clean.
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Kuda2011 -
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Serenade Punta Cana Beach and Spa Resort: Un endroit idéal pour des vacances en famille
L'hôtel et ses environs étaient propres, et le personnel très aimable et serviable. Assez grand pour offrir de nombreuses activités, mais assez petit pour se déplacer à pied partout. La plage était magnifique, avec une mer peu profonde sur une longue distance et aucune vague dangereuse.
Nous avons parfois senti une odeur d'égouts ??? Bien que le buffet offrait un choix impressionnant, j'ai fait très attention à ce que je mangeais (les œufs et certaines viandes semblaient pas assez cuits). Je n'a[... lire plus]i bu que de l'eau en bouteille et j'ai quand même attrapé la tourista (tout comme quelques autres membres de ma famille). Dans l'ensemble, ce furent de bonnes vacances à petit prix.
Good family vacation place
The hotel and grounds were clean and staff very friendly and helpful. Big enough with plenty to do but small enough to walk everywhere. The beach was lovely, shallow for a long way and no dangerous waves.
We did get whiffs every once in a while while outside of a sewage smell ??? Although there was tremendous choice at the buffet I was very careful of choices( eggs and some meat seemed undercooked). I drank only bottled water and still came down with travellers sickness( as did a few other family members). All in all a good budget friendly vacation.
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Jackie 67 -
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Majestic Elegance Punta Cana: Le meilleur complexe hôtelier dans lequel j'ai séjourné dans ma vie
Je dois nommer mon majordome Arling et le responsable des loisirs et des divertissements Victor. Ces deux personnes ont rendu mon séjour et celui de ma famille incroyables ; ce sont des employés extraordinaires qui méritent une reconnaissance particulière. J'ai eu une urgence médicale et j'ai été traité de façon spectaculaire par le Dr Rodrigues et l'infirmière
The best resort I ever stayed in in my life
I have to name my butler Arling and recreation and entertainment person Victor. These two individuals made my stay and my family stay beyond incredible they are amazing employees and deserve special recognition. Had a medical emergency and were treated spectacularly by Dr Rodrigues and nurse
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Irene -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Republica: Je ne reviendrai pas
J'ai vécu une expérience très décevante au spa de l'hôtel, où j'ai eu l'impression d'être traitée de manière peu professionnelle et impolie par la réceptionniste. J'ai signalé cet incident au directeur général ; cependant, je n'ai reçu ni confirmation de réception ni excuses en réponse, ce qui m'a particulièrement déçue.
Du côté positif, la nourriture était globalement de bonne qualité et offrait une grande variété. Cela dit, certains restaurants semblaient mal gérés, avec des files d'attente[... lire plus] longues et, à mon avis, inutiles.
De plus, j'ai trouvé inquiétant qu'il n'y ait pas de maîtres-nageurs sur la plage, surtout compte tenu de la force des vagues.
I will not return
I had a very disappointing experience at the hotel’s spa, where I felt I was treated in an unprofessional and discourteous manner by the receptionist. I reported this incident to the general manager; however, I did not receive any acknowledgment or apology in response, which was particularly disappointing.
On a positive note, the food was generally of good quality and offered a wide variety. That said, a few of the restaurants appeared to be mismanaged, with long and, in my view, unnecessary queues.
Additionally, I found it concerning that there were no lifeguards present on the beach, especially given the strong waves.