Posada Real Los Cabos: Petite station mexicaine pittoresque
Nous avons été très satisfaits de ce centre de villégiature. Lorsque nous sommes arrivés, j'étais un peu nerveux, mais il n'a pas fallu longtemps pour se rendre compte qu'il s'agissait vraiment d'un endroit très spécial. Le buffet était très petit mais la nourriture était très bonne. Il n'y a pas de spectacles de soirée ringards, mais plutôt de la musique live dans le hall d'entrée. Je serais tout à fait disposé à retourner dans ce complexe. Le personnel était tous très heureux et amical.
Small quaint mexican resort
We were very happy with this resort. When we first arrived I was a little nervous - but it didn't take long to realize that this was truly a very special gem of a place. The buffet was very small but the food was very good. No cheesy evening shows - but rather live music in the lobby. I would definitely be willing to go back to this resort again. The staff were all very happy and friendly.
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Grand Decameron Los Cabos: Excellente station
J'ai passé un excellent moment ! Le personnel était très serviable et courtois. Nous avons été surclassés en formule tout compris plus sans frais supplémentaires. Le WI-FI et le coffre-fort étaient inclus sans frais supplémentaires. La nourriture et les divertissements étaient géniaux. Merci pour ces vacances fantastiques !
Excellent resort
Had an amazing time! Staff was very helpful and courteous too. We were upgraded to All-inclusive plus at no extra cost. WI-FI and safe were included at no extra charge. Food and entertainment were awesome. Thank you for our fantastic holiday!
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Matty9713 -
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Hyatt Ziva Los Cabos: Station amazonienne
Superbe station, la nourriture était incroyable et très propre. Il y avait une conférence au moment où nous y étions, mais je pense que cela a aidé car les restaurants ne sont pas très occupés. Nous y retournerions certainement. Les restaurants français et italiens étaient mes préférés.
Amazon resort
Great resort food was amazing and very clean. They had some conference at the time we where there but I think it helped cause the restaurants aren't very busy. Would go back for sure. The French and Italian restaurants where my favorite.
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Grand Decameron Los Cabos: Pas comme annoncé
Je donnerais 2,5 étoiles à ce complexe et voici pourquoi... L'hôtel pourrait tout aussi bien ne pas être situé sur la plage, car la plage n'est PAS baignable ! Smh. Déception. L'hôtel est définitivement un hôtel pour personnes âgées. Plus vieux comme 50+. Toutes les portes des chambres ont besoin d'être réparées car elles ont toutes l'air d'avoir été enfoncées à un moment donné. Nous nous sommes retrouvés enfermés hors de notre chambre à 21 heures. Le service de sécurité a dû escalader le balcon[... lire plus] pour accéder à notre chambre et nous laisser entrer. La serrure de la porte ne fonctionnait plus. Le lendemain matin, nous avons été transférés dans une chambre située 7 portes plus bas. La porte de la chambre ne se verrouillait pas ! Nous avions réservé une excursion, nous avons donc appelé l'hôtel et leur avons demandé de réparer la porte et si nos affaires disparaissaient alors que la porte ne pouvait pas se verrouiller (parce qu'ils ne pouvaient pas la réparer tout de suite), ce serait la responsabilité de l'hôtel. Les 3 points positifs de l'hôtel sont 1. Il est propre 2. le personnel est sympa 3. La nourriture est bonne mais il n'y a pas beaucoup de choix.
Not as advertised
I would give this resort a 2.5 star and here is why...The hotel might as well not be located on the beach as the beach is NOT swimmable! Smh. Disappointment. The resort is definitely an older people resort. Older like 50+. All the doors to the rooms need to be worked on as they all look like they were kicked in at one point. We got locked out of our room at 9pm. The security had to climb the balcony to gain access to our room and let us in. The lock to the door just stopped working. The next morning they moved us to a room 7 doors down. The door to the room would not LOCK! We had booked an excursion so we called down and told them to fix the door and if our things go missing while the door can not lock (because they could not fix it right away) it will be the hotels responsibility. The 3 good things about the hotel are 1. It is clean 2. Staff are nice 3. Food is good there just is not a lot of options.
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Sharonat1 -
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Riu Santa Fe: Beautiful Resort
Le complexe lui-même était magnifique et très propre. Un peu trop grand à mon goût. Beaucoup de choses à faire pour les jeunes et les moins jeunes. Le personnel était très agréable et amical. Les plus gros reproches que j'ai à faire sont les fêtes dans les couloirs et le fait que tous les restaurants ne soient pas ouverts tous les soirs
The resort itself was beautiful and very clean. A bit to big for my liking. Lots to do for young and old. Staff was very pleasant and friendly. The biggest complaints I have are the partying in the hallways and not having all the restaurants open every night
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Wendy -
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Riu Palace Baja California: Complexe touristique exceptionnel
Nous avons adoré le Riu Palace Baja California ! Nous sommes venus en famille de 6 personnes pour un voyage attendu depuis longtemps. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons été immédiatement enregistrés. Les chambres étaient impeccables, très belles et modernes. Le complexe est magnifique, le terrain est bien entretenu et il y a beaucoup de fleurs. La nourriture était excellente, nous n'avons pas eu à nous plaindre. Le personnel était tous très gentil et amical. Il y avait des animations tous l[... lire plus]es soirs, toujours quelque chose à faire. C'était bien de pouvoir utiliser le Riu Santa Fe et le Riu Palace si nous voulions quelque chose de différent. La plage était superbe et propre. Le personnel de divertissement était génial et amical, il prenait le temps de parler aux clients.
Je reviendrais certainement ici et je recommanderais ce complexe !
Amazing Resort
Loved the Riu Palace Baja California! We came as a family of 6 on a long awaited trip. When we arrived we were immediately checked in. Rooms were spotless, very nice and modern. The resort was beautiful, the grounds were manicured and lots of flowers. The food was great, no complaints. The staff were all very nice and friendly. There was entertainment every night always something to do. It was nice that we were able to use the Riu Santa Fe and the Riu Palace if we wanted something different. Beach was great and clean. The Entertainment staff were awesome and friendly, took the time to talk to guests.
I would definitely stay here again and would recommend this resort!
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Riu Palace Cabo San Lucas: Riu Palace
Tout dans ce complexe est magnifique. Les suites avec vue sur l'océan sont magnifiques. La nourriture dans les restaurants était excellente. Le terrain et la plage étaient impeccables. Temps magnifique. Je reviendrais sans hésiter
Everything at this resort was beautiful. The suites with oceanview are gorgeous. Food at the restaurant's was great. The grounds and beach were immaculate. Beautiful weather. Would return in a heartbeat
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Posada Real Los Cabos: Cet établissement est au mieux un motel 2 étoiles
Les terrains sont agréables, mais le site est vieux, vieux... Il faut absolument le moderniser
Les chambres sont agréables et propres - Il faut les améliorer pour les robinets qui fuient, les canalisations bouchées, les carreaux cassés, etc.
Il n'y a PAS de réfrigérateur ou de mini-bar dans les chambres - Les télévisions sont brumeuses, peu claires et ne fonctionnent qu'occasionnellement
Vous ne pouvez pas boire l'eau locale
On vous attribue DEUX bouteilles d'eau jetables lors de l'e[... lire plus]nregistrement et on vous demande de les remplir aux grandes fontaines à eau situées au bout du couloir près de votre chambre pendant toute la durée de votre séjour
Il n'y a AUCUNE machine à glaçons dans l'hôtel, sauf au bar, qui semble être à court de glaçons à chaque fois que vous en demandez
Nous avons découvert que notre réservation "ALL INCLUSIVE" ne signifiait PAS vraiment "tout compris", car des frais supplémentaires sont également facturés pour des choses telles que la crème glacée, la glace, les crevettes sur glace (un plat habituel du menu)
Apporter un sandwich ou un biscuit dans sa chambre est considéré comme méritant un supplément pour le "room service"
Le jacuzzi est au mieux "tiède" et rempli d'enfants en bas âge pendant la journée - (contrairement aux panneaux affichés par l'hôtel indiquant que les enfants de moins de 5 ans ne sont pas admis - de la mousse jaune / brune apparaît quotidiennement sur l'eau du jacuzzi, nous pensons que c'est le résultat d'enfants de moins de 5 ans qui défèquent dans le jacuzzi TOUTE LA JOURNÉE
Les adultes qui consomment 8 à 10 boissons alcoolisées pendant plusieurs heures et ne laissent jamais leurs enfants seuls dans la baignoire pendant cette période peuvent également contribuer à ce rituel quotidien dégoûtant
La piscine est froide et la plupart des carreaux de céramique sont manquants, ce qui rend la baignade difficile pour les pieds, qui se coupent les orteils
La plage est absolument magnifique - loin du bar, des serveurs et des toilettes, bien sûr
La nourriture n'est pas mauvaise, mais la réfrigération fait cruellement défaut TOUS les jus et boissons sont dans des distributeurs avec capacité de refroidissement - mais tous sont cassés au niveau de la réfrigération, ce qui fait que TOUTES les boissons non alcoolisées sont tièdes ou chaudes
Les restes du déjeuner deviennent le menu du dîner - Les restes du dîner deviennent le petit déjeuner - etc.
Les haricots frits chauds et les saucisses froides sont servis au petit-déjeuner, au déjeuner et au dîner
Toutes les boissons alcoolisées sont les moins chères disponibles, beaucoup trop sucrées et/ou salées
L'hôtel prétend avoir DEUX restaurants - aucun n'est ouvert simultanément
Dieu est grand, la bière est bonne et froide, et il y en a beaucoup
Le personnel est très gentil et serviable
Restez à l'écart du jacuzzi et de la piscine - Ne faites que des trempettes dans l'océan - Ne buvez que de la bière fraîche - Ne mangez que les quelques bons repas servis chaque semaine et vous passerez un bon moment
This venue is a 2 Star Motel at best
Grounds are nice, Venue overall is old - old -- Screaming out for an upgrade
Rooms are nice and clean - Require upgrade of leaking faucets, plugged drains, broken tile etc.
There are NO fridges or mini bars in the rooms - TV'S are foggy, unclear and work ONLY occasionally
You CAN NOT drink the local water
YOU are assigned TWO bottles of disposable water at check in and you are told to refill them at the large water coolers located at the end of the hall by your room during your entire stay - Ask for more water and there is an added fee to your room
There are NO ice machines anywhere in the hotel except at the bar, which seem to be out of ice whenever you ask for ice
We discovered our "ALL INCLUSIVE" reservation DID NOT really mean "all inclusive" as extra charges are also levied for such things as ice cream, ice, shrimp on ice (a regular menu item)
Taking a sandwich or a cookie to your room is deemed as to be worthy of a "room service" charge
Hot tub is at best "luke warm" and filled with infant children during the day - (Contrary to hotel posted signs saying no children under 5 years allowed - Yellow / Brown foam on the tub water appears daily, we believe this is a result of children under 5 defecating in the tub ALL DAY
Adults who consume 8 to 10 alcoholic drinks over many hours and never leave their children alone in the tub during that time period may also contribute to this disgusting daily ritual
The pool is cold and most of the ceramic tile is missing making it hard on your feet, cutting your toes
The beach is absolutely beautiful - Far from the bar, waiters and rest rooms of course
Food is not bad, refrigeration is sorely lacking ALL juices and drinks are in dispensers with cooling capability - But all are broken refridge wise making ALL soft drinks Luke warm to hot
Left overs from lunch becomes dinner menu - Dinner left overs become breakfast - etc.
Hot refried beans and cold wieners (referred to as sausages) are served breakfast, lunch and dinner
ALL alcoholic drinks are the cheapest booze available, much too sweet and/ or salty
The hotel claims it has TWO restaurants - Neither are opened simultaneously
God is great, Beer is good cold and there is lots of it
Staff are very nice and helpful
Stay out of the hot tub and pool - Enjoy Ocean dips only - Drink only cold beer - Eat only the few good meals served each week and you will have a fine time
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Jimmy -
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Grand Decameron Los Cabos: Nous avons apprécié notre séjour
Le Royal Decameron est un établissement plus ancien. Il a besoin d'être rénové. Mais cela ne veut pas dire que vous ne pouvez pas vous y amuser, surtout si vous êtes un Canadien qui tente de fuir le froid de l'hiver.
Voici quelques avantages. Bon emplacement. Belle plage. Personnel très bon/amical. Bon service. Beaucoup de Canadiens passent leurs vacances ici, vous serez donc à l'aise avec les autres vacanciers. Il s'agit d'un petit centre de villégiature, vous verrez donc souvent les mêmes per[... lire plus]sonnes. Ce n'est en aucun cas une mauvaise chose.
Quelques inconvénients. Il devrait y avoir un ascenseur qui relie les 3 niveaux. La nourriture est très moyenne. Il n'y a qu'un seul restaurant à menu. La plupart du personnel ne parle pas anglais. Le café est fourni dans la chambre pour le premier jour seulement. Les activités quotidiennes sont très limitées. Elles pourraient être considérablement améliorées. Les divertissements nocturnes étaient corrects. Une soirée était spectaculaire (3 ténors). La soirée Michael Jackson était bonne. Les autres nuits étaient surtout des spectacles de danse.
Je vais donner au Royal Decameron une note de 3,5 sur 5,0.
We enjoyed our stay
The Royal Decameron is an older resort. It is in need of some updating. But that doesn't mean you can not enjoy yourself there, especially if you are a Canadian attempting to get away from the cold of winter.
Here are some pros. Good location. Nice beach. Very good/friendly staff. Good service. Many Canadians vacation here so you will be comfortable with the other vacationers. It is a small resort so you see the same people often. That is not a bad thing in any way.
Some cons. There should be an elevator that connects the 3 levels. Food is very average. Only 1 menu restaurant. Most of the staff does not speak English. Coffee is provided in the room for the first day only. The daily activities are very limited. That could be improved considerably. The night entertainment was okay. One night was spectacular (3 Tenors). Michael Jackson night was good. Other nights were mostly dancing shows.
I am going to give the Royal Decameron a rating of 3.5 out of 5.0.
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Marquis Los Cabos: Des vacances parfaites !
C'est un centre de villégiature extraordinaire ! Nous avons passé une semaine en janvier et n'avons absolument rien de négatif à dire. La nourriture, l'alcool de qualité, le personnel, la vue, la plage, les chambres, tout est excellent ! Nous reviendrons sans aucun doute. Continuez à faire du bon travail.
Perfect Vacation!
This is an amazing resort! We spent a week in January & have absolutely nothing negative to say. The food, the premium alcohol, the staff, the view, the beach, the rooms all excellent!! We will definitely be back. Keep up the great work.
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JohnnyB Good -
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Riu Palace Baja California: Le meilleur de Riu
Les adultes seulement n'ont pas été déçus ! L'ensemble de l'établissement était impeccable, du terrain aux chambres, en passant par les salles de bains et tous les espaces de restauration. Le service de la réception était le meilleur que j'aie jamais connu (en plus de 30 ans de voyages dans le sud)
La nourriture du buffet était meilleure que la plupart des autres, et je ne m'en suis même pas lassé en deux semaines. En particulier le Linaji Sauvignon Blanc, et quelques bons Cabernet Sauvignon ég[... lire plus]alement.
Un meilleur steak peut être obtenu au Japanese Ala Carte qu'au Steakhouse (pas besoin de réserver à l'avance, c'est ce qu'il y a de mieux)
Les piscines étaient superbes et il y avait beaucoup de chaises longues. Je n'ai utilisé le spa que pour le hammam car les massages étaient chers, comme d'habitude. (La plage est propre, un peu dure pour marcher et pas idéale pour nager, mais les piscines sont excellentes.
Riu's Best
The Adult's only did not disappoint! The whole place was kept immaculate from the grounds to the rooms and washrooms and all food areas. Front desk service was the best I've ever experienced (in over 30 years of travelling to the south)
The food in the buffet was better than most, and did not even tire od it in 2weeks.Even the house wine was better than most other all inclusives. Especially the Linaji Sauvignon Blanc, and some good Cabernet Sauvignon as well.
A better steak could be had at the Japanese Ala Carte than the Steakhouse. (no need to book in advance was the best)
Pools were great with plenty of loungers. Only used the Spa for steam room as massages were pricey as usual. (good quality massages available in town for $17-30us dollars with professional service) the beach is clean, a bit hard for walking and not ideal for swimming, but the pools were excellent.
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IanMac -
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Tesoro Los Cabos: Meilleur emplacement à Cabo
Excellente situation pour les restaurants, le shopping et la vie nocturne. Très belle piscine. Si vousâ €™s vont planifier sur manger et boire à beaucoup d'endroits, vous ne pouvezâ €™s battre l'emplacement. Je reviendrais sans aucun doute.
***Ils essaieront de vous vendre une adhésion à un club de vacances. Nous avons débranché nos téléphones de chambre et sauté le rendez-vous***
Best Location in Cabo
Great location for restaurants, shopping and nightlife. Very nice pool. If you’re going to plan on eating and drinking at many places, you can’t beat the location. I would definitely go back.
***They’ll try to sell you a vacation club membership. We unplugged our room phones and skipped the appointment***
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K. H. -
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Hyatt Ziva Los Cabos: Encore une fois, nous avons passé un excellent moment à l'hôtel Hyatt Ziva !
Nous venons de rentrer de 10 jours de vacances - c'était la deuxième fois que nous venions dans ce complexe. Il est très bien situé - sur la plage, mais on peut aller en ville à pied. San Jose est une petite ville très mignonne avec des boutiques branchées et des restaurants sympas. Le meilleur aspect de cet hôtel est son personnel. Les employés sont très gentils et sont toujours heureux de vous aider. La plupart des chambres de l'hôtel ont une vue sur l'océan. Bien que l'océan ne soit pas[... lire plus] vraiment baignable, il est long et agréable à parcourir. Il y a de nombreuses piscines, dont une spécialement destinée aux enfants, deux piscines familiales (dont l'une n'est pas chauffée) et une piscine pour adultes, où nous avons passé la plupart de notre temps. Elle était très fréquentée à notre arrivée (juste après le Nouvel An), si bien qu'il fallait se lever tôt pour garder une place. Cela a duré environ une semaine, puis les choses sont revenues à la normale. Les chambres de l'hôtel mériteraient d'être rénovées. Bien que confortables et toujours propres, elles commencent à être dépassées. Le buffet du petit-déjeuner est le meilleur de tous les complexes hôteliers que nous avons visités, mais le reste des repas était tout juste moyen (parfois moins), y compris dans les restaurants à la carte. Il n'aurait pas fallu beaucoup d'efforts pour qu'ils améliorent les repas afin de les rendre plus conformes à un classement 5 étoiles.
Another wonderful time at the Hyatt Ziva!
Just back from 10 day vacation - the 2nd time at this resort. It has a great location - on the beach but can still walk into town. San Jose is such a cute little place with funky shops and some nice restaurants. The best part of this hotel is their staff. The staff are super nice and are always happy to help. Most of the rooms in the hotel have an ocean view. Although the ocean isn't really swimmable, its long and lovely to walk on. There's lots of pools with one specifically for kid's, a couple of family pools (although one isn't heated) and an adults pool which is where we spent most of our time. It was pretty busy when we arrived (just after New Years) so one had to get up early in order to save a chair. That lasted for about a week and then things got back to normal. The hotel could stand to do some updating on their rooms. Although comfortable and always clean, they are starting to get outdated. They have the best breakfast buffet of all of the resorts we've visited however, the rest of the meals were really just average (sometimes less), including the a la carte restaurants. Wouldn't have taken much for them to tweak the meals to make them more of a 5 star rating.
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Royal Solaris: Royal Solaris
J'ai beaucoup apprécié ce centre de villégiature. Le personnel est très accueillant et courtois. La nourriture était très bonne et j'ai bu toutes sortes de boissons délicieuses.
Il y a des ascenseurs, donc pas besoin de monter beaucoup d'escaliers. On ne peut pas nager dans l'océan à cause des dangereux courants de fond, mais les piscines sont superbes.
J'ai apprécié d'avoir le wifi gratuit dans ma chambre et dans le hall.
I thoroughly enjoyed this resort. The staff are so hospitable and courteous. The food was very good and I had all types of delicious drinks.
There are elevators so no need to climb a lot of stairs. You aren’t able to swim in the ocean here because of dangerous undertows, but the pools are great.
It was nice to have free wifi in my room and in th3 lobby as well.
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Mjpatterson -
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Royal Solaris: Vacances fantastiques
Nous avons séjourné dans ce complexe pendant 7 jours. Le personnel était fantastique et faisait tout son possible pour que vous soyez satisfaits. La nourriture était excellente et les chambres étaient propres. Je recommande vivement ce complexe. Omar était si serviable, attentionné et informatif. Les membres du club pour enfants étaient également fantastiques.
Fantastic Vacation
We stayed at this resort for 7 days. The staff were fantastic went out of their way to make sure you were happy. The food was great and the rooms were clean. I would highly recommend this resort. Omar was so helpful, caring and informative. The kids club guys were fantastic as well.
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Omid -
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Hyatt Ziva Los Cabos: Nous a traités comme des membres de la famille
L'hôtel offre une vue splendide sur l'océan et la propriété est bien entretenue par le personnel. La nourriture dans les restaurants était de grande qualité et les boissons alcoolisées étaient préparées avec des alcools de marque. Les serveurs étaient attentifs et agréables, et tout le monde dans l'hôtel était gentil et accueillant. Le personnel nous a traités comme des membres de la famille et n'a pas insisté pour obtenir des pourboires. La piscine la plus proche de l'océan était chauffée, tand[... lire plus]is que la plus grande était plutôt froide, mais il y avait suffisamment d'espace pour nager. Nous avons célébré notre mariage à l'hôtel et l'organisateur s'est surpassé pour faire de ce jour le plus beau de notre vie. Nous avons eu une cérémonie magique et un dîner romantique sur la plage. Ils nous ont traités comme des rois. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde.
Treated Us Like Family
The hotel had splendid views to the ocean and the property was well maintained by staff. The food at the restaurants were of high quality and the alcoholic beverages were made with brand name liquor. The servers were attentive and pleasant, everyone at the resort was nice and welcoming. The staff treated us like family, and did not push us for tips. The pool closer to the ocean was heated, while the larger pool was rather cold, but there was enough space to swim around. We had our wedding at the resort and the planner went above and beyond in making it the best day for us. We had magical ceremony and romantic dinner on the beach. They treated us like royalty. I would recommend this hotel to anyone.
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Taylor -
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Hard Rock Hotel Los Cabos: Nouveau centre de villégiature - encore du travail à faire
Nous avons séjourné au hard rock Los Cabot pendant 10 jours à l'occasion du nouvel an. Les bons et les mauvais côtés de ce complexe.
Bien - les gens... incroyables ! Rios à la porte d'entrée était notre personne préférée et incontournable ! Il s'assurait toujours que nous allions bien et venait toujours nous dire bonjour quand nous passions par là. Luna à la piscine est une gentille fille incroyable, toujours là pour faire rire notre bébé, elle était si bonne ! Lolonsky au buffet était si sympa[... lire plus]thique, il venait toujours nous saluer même quand il ne nous servait pas ! Theresa à la réception a rendu notre enregistrement rapide et facile.
Nourriture - c'était très peu, pour le prix que vous payez pour séjourner au Hard Rock, la nourriture devrait être un peu meilleure que ce qu'elle était, mais c'était quand même assez bon.
Contre : les piscines sont absolument glaciales ! Nous sommes allés dans le jacuzzi (qui était à moitié chaud) 2 jours sur 10... les piscines sont si froides qu'il était impossible d'y emmener notre enfant de 10 mois. Les piscines sont tellement froides qu'il était impossible d'y emmener notre enfant de 10 mois. Quand on va dans un all inclusive, on s'attend à être dans les piscines la plupart de la journée - ce n'était pas le cas ici...
Nous avons réservé avec les photographes pour les photos de famille. Nous avons réservé 5 jours à l'avance. On nous a dit de les retrouver à la pizzeria à 9h30... à 10h personne ne s'était présenté, nous sommes allés au bureau des photos et avons demandé au gars pourquoi personne ne s'était présenté et il a dit "personne ne me l'a dit" .... Nous avons donc dû reporter le rendez-vous au lendemain (ce qui était pour le moins ennuyeux car nous nous étions levés et préparés et avions tout planifié en fonction des heures de sieste de bébé)
New resort - still some work to be done
We stayed at the hard rock Los Cabot for 10 days during new years. Good and bad thing about this resort.
Good- the people... amazing! Rios at the front door was our favorite and go to person! Always made sure we were okay and always came over to say hi when we were passing by. Luna at the pool is an amazing sweet girl, always was there to make our baby laugh, she was so good! Lolonsky in the buffet was so friendly, always came and said hi even when he wasn't serving us! Theresa at the front desk made our check in quick and easy.
Food - was so so, for the amount you pay to stay at hard rock the food should be a little better than what it was, however still pretty good.
Cons- the pools are absolutely freezing!!! We went in the hot tub (which was semi warm) 2 out of our 10 days... the pools are so cold it was impossible to take our 10 month old in them. When your going to an all inclusive you are expecting to be in the pools most of the day - this was not the case here...
We booked with the photographers for family photos. Booked 5 days in advance. We were told to meet them by the pizzeria at 930 am...by 10 am no one had shown up, we went to the photography desk and asked the guy there why no one showed up and he said "no one told me" .... We then had to reschedule for the following day (annoying to say the least as we had got up and ready and planned it all around baby's nap times)
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Benjamin -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royal Solaris: Une expérience royale au Royal Solaris
Par où commencer ? De si bons souvenirs du 30 décembre au 6 janvier ! En commençant par la facilité de réservation auprès de Trip Central, avec l'aide de la merveilleuse et compétente Nicole, jusqu'à la navette de l'aéroport et la navette de départ, notre séjour dans ce complexe hôtelier a été tout simplement génial ! Avant notre départ de Vancouver, Miriam du bureau des voyages de RS s'est assurée que notre navette de ramassage à l'aéroport était à l'heure (assurez-vous de parler à la très agré[... lire plus]able Miriam pour tous vos besoins en matière de transport pendant votre séjour dans ce centre de villégiature) Le processus d'enregistrement a été simple et facile, nous avons été bien accueillis par le personnel derrière les bureaux et avons ensuite été confiés aux mains très compétentes de Ronnie à la réception ! Ronnie est un excellent complément à l'équipe de RS ! Il était très agréable, chaleureux, toujours souriant et drôle à la fois ! Il s'est assuré que nous comprenions bien tout ce qui concerne le complexe et ses installations, les coupons de réduction, les événements du Nouvel An et nous a également fait visiter le club RS. Nous possédons déjà une multipropriété à PVR et savons ce que signifie se faufiler parmi une équipe de requins de la vente de multipropriétés ! Cependant, Ronnie et son homologue Alfredo n'étaient pas du tout pressants et ont respecté notre temps et notre décision.
Dans l'ensemble, ce fut une excellente expérience ici à San Jose del Cabo en général et au Royal Solaris en particulier !
Le seul inconvénient que nous avons rencontré est l'expérience de la restauration aux restaurants Marco Polo et Pancho's. La nourriture servie à ma femme n'était pas à la hauteur. La nourriture servie à ma femme n'était pas celle qu'elle avait commandée sur le menu, mais a été modifiée et servie sans notification préalable. Cela a un peu gâché l'expérience gastronomique de deux nuits, mais du point de vue de l'expérience totale, c'était tout simplement génial d'être dans ce complexe et de se faire dorloter et gâter pendant 7 nuits avec le forfait tout compris !!!
RONNIE a vraiment fait une grande différence avec tous ses efforts pour s'assurer que nous obtenions tous les billets et toutes les places pour tous les événements !
Allez RC allez !
Royal experience at Royal Solaris
Where do I begin? Such great memories from Dec 30th to Jan 6th!! Starting with the ease of booking at trip central ably assisted by the knowledgable and wonderful Nicole, to airport shuttle in to the shuttle out, our stay at this resort was simply awesome!! Prior to our departure from Vancouver, Miriam at the travel desk at RS ensured that our pick up shuttle at the airport was on time!(ensure you talk to the very pleasant Miriam for all your transportation needs while at this resort!) The check in process was simple and easy, well greeted by the staff behind the desks and then smoothly transitioned into the very capable hands of Ronnie at the conceirge! Ronnie is a great addition to the RS team! He was very pleasant, warm, always smiling and funny, all at the same time! He ensured we understood everything as regards the resort and its facilities, discount coupons, events for the New Year and also gave us a tour of the RS club membership. We already have a time share in PVR and know what it means to weave through a team of Time share sales sharks!! However, Ronnie and his time share counterpart, Alfredo were not pushy at all and very very respectful of our time and decision.
Overall, it's been a great experience here at San Jose del Cabo in general and at the Royal Solaris in particular!!
The only downside we experienced was the dining experience at Marco Polo and Pancho's restaurants. The food my wife got served was not what she ordered from the menu but was altered and served without any prior notification. That kinda ruined the dining experience on two nights but from a total experience point of view it was simply great to be at this resort and get pampered and spoilt for 7 nights with the All-inclusive package!!
RONNIE TRULY MADE A GREAT DIFFERENCE WITH ALL HIS EFFORTS TO ENSURE THAT WE GOT ALL THE TICKETS AND SEATING TO ALL THE EVENTS!!Truly meticulous and a people's person!
Go RC go!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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Roadrunner -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Secrets Puerto Los Cabos Golf & Spa Resort: A 5+
cet hôtel est incontestablement un 5*.....les chambres, les buffets et le terrain étaient excellents.....les gardiens du terrain étaient méticuleux.....même si l'on vous conseillait de ne pas nager dans l'eau à cause du ressac, l'observation des vagues était tout à fait incroyable...j'ai eu la chance d'observer quelques baleines depuis le terrain et d'assister à la libération de bébés tortues...l'hôtel n'était qu'à 35 minutes de l'aéroport....
Mon seul regret est qu'en raison des fortes marées,[... lire plus] la plage elle-même était difficilement praticable...
this hotel is def. a 5*.....the rooms, buffets, and grounds were excellent.....the grounds keepers were maticulous.....even though you were advised not to swim in the water due to the undertow, the wave-watching was totally unbelievable...I was fortunate enough to see a few sightings of whales from the grounds and the release of baby turtles...the resort was only 35 minutes from the airport...
My only qualm was that due to the high tides, the beach itself was hard to walk on..
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Jaskee -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Breathless Cabo San Lucas: Très bien dans l'ensemble !
Un cadre magnifique dans un endroit parfait. Nous avons adoré notre emplacement car nous étions proches de la ville, des bars et des restaurants.
Les chambres étaient supérieures à la moyenne, l'enregistrement et le départ se sont déroulés sans problème. Le personnel de
le personnel de tous les restaurants et bars était amical et toujours prêt à aller au-delà de l'appel du devoir - cependant, le style de service est très 4 étoiles et non pas 4 étoiles
cependant, le style de service est très [... lire plus]4 étoiles et non 5 - par exemple, ils vous servent une bouteille d'eau au dîner et n'apportent pas de verre - cela semble peu, mais c'est important
cela semble peu, mais c'est important. La variété, le goût et la qualité de la nourriture étaient encore une fois très bons. Les animations à la piscine étaient amusantes, bruyantes et tout simplement incroyables
c'est le genre d'endroit où l'on aime s'amuser et apprécier la musique. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits - nous y retournerons ! Merci à l'équipe qui a rendu le séjour si mémorable
séjour si mémorable. Salle de sport - moyenne au mieux.
Overall Very Good!
Beautiful setting in a perfect location. We loved our location as we were close to the city, bars and restaurants.
Thought the rooms were above average, check-in and check-out experience was smooth and seamless. The staff at
all the restaurants and bars were friendly and always will to go above and beyond the call of duty - however the service
style is very much 4 star and not 5 - simple examples they would serve you bottle of water at dinner and not bring a glass -
sounds little but important. Food variety, taste and quality was again very good. Pool entertainment was fun, loud and just
amazing - kind of place if you like to fun and enjoy music. Overall very happy - will go back! Thank you to the team that made
stay so memorable. Gym - average at best.