Riu Guanacaste: Station balnéaire exceptionnelle - Riu Gaunacaste

L'hôtel était incroyable, tout était propre et à la pointe de la technologie. La nourriture était incroyable, beaucoup de choix différents. Le personnel était formidable, tous polis. Jeffrey et Steven au bar du théâtre sont incroyables Hautement recommandé - hôtel

Amazing Resort - Riu Gaunacaste Resort was amazing, everything clean, and up to date. Food was amazing, lots of different choices. Staff was great, all polite. Jeffrey & Steven in theatre bar are amazing Highly recommend - resort

Occidental Papagayo: Très beau centre de villégiature

Emplacement parfait, à seulement 1/2 heure de l'aéroport. C'est un lieu de villégiature calme et paisible. Je ne recommande pas cette station aux personnes ayant des problèmes de mobilité ou de respiration. Un chauffeur était presque toujours disponible. Il y a beaucoup d'escaliers et de rampes. La plage n'était pas très belle. Il n'y a pratiquement pas d'animation le soir. La nourriture était très bonne, surtout les 3 restaurants à la carte. Les excursions étaient excellentes. Personnel sympath [... lire plus]ique toujours prêt à vous aider. Ce n'est certainement pas un endroit pour faire la fête, mais si vous cherchez à vous détendre, c'est celui qu'il vous faut.

Very nice resort Perfect location , only 1/2 hr from the airport. It’s a quiet peaceful resort. I don’t recommend this resort for people with mobility or breathing issues. A ride was almost always available. There are a lot of stairs & ramps. The beach wasn’t very nice. Hardly no entertainment at night. The food was very good, especially the 3 à la carte restaurants. The excursions were great. Friendly staff always willing to help you. It’s definitely not a party resort but if your looking for relaxing, this is the one for you.

Riu Palace Costa Rica: Le Riu Palace est un véritable palace

Il n'y avait rien à redire. Le service dans les bars était rapide, les cinq expériences gastronomiques étaient excellentes et l'hôtel était impeccable, ce qui reflète le nettoyage permanent - sols, fenêtres, etc. Le terrain a été entretenu en permanence et cela se voit. Les piscines étaient propres et à bonne température.

The Riu Palace is truly a Palace There was nothing not to like. The service at the bars was quick, all 5 Dining Experiences were excellent and the hotel was immaculate which reflects the non stop cleaning - floors, windows etc. The grounds were looked after all the time and showed it. The pools were clean and proper temperature.

Punta Leona Beach Club and Nature Resort: Punta Leona était incroyable

Il y avait beaucoup d'avis mitigés sur ce complexe et nous n'étions pas sûrs de ce qui nous attendait. Je dois dire que cet endroit a dépassé toutes mes attentes. Les plages sont magnifiques. Il faut absolument voir Playa Blanca ! Cela vaut vraiment la peine de marcher 20 minutes à partir de la plage principale. Le sable blanc et l'eau magnifique sont à couper le souffle. Nos chambres étaient standard mais propres et nous étions à peine dedans donc nous n'avions pas besoin de beaucoup d'espace.  [... lire plus]L'hôtel est grand, alors soyez prêt à marcher . Cela ne nous dérange pas de marcher car il y a tellement de choses à voir. La piscine, le bar, la plage, etc. sont tous au même endroit et situés près des toilettes. Pour ceux qui n'aiment pas marcher, je suggère de faire les valises pour une journée car tout ce dont vous avez besoin se trouve près de la piscine principale, mais les chambres et le buffet sont à environ 10-15 minutes de marche de la piscine. La nourriture était excellente, nous n'avons pas à nous plaindre. Les singes sont une expérience formidable. Si vous voulez toucher un singe et les voir tous les jours, ce complexe est fait pour vous ! Ils sont près du buffet tous les jours et ils sont si mignons ! Le personnel était sympathique et les boissons étaient excellentes ! Nous reviendrons !

Punta Leona was amazing There were a lot of mixed reviews on this resort so we were unsure of what we were getting into . I have to say this place exceeded all my expectations. The beaches were stunning . You have to see Playa Blanca !! It is totally worth the 20 minute walk off of the main beach . The white sand and beautiful water is breathtaking. Our rooms were standard but clean and we were hardly in them so we didn’t need much space . The hotel is large so be prepared to walk . We don’t mind walking as there is so much to see. The pool , bar , beach etc are all in the same spot and located near the washrooms . For those who aren’t into walking I suggest packing for a day as everything you need is by the main pool however the rooms and buffet are about a 10-15 minute walk from the pool . The food was excellent , we have no complaints. The monkeys are such a great thing to experience. If you want to touch a monkey and see them daily , this resort is for you ! They are by the buffet daily and they are soooo cute ! The staff was friendly and the drinks were great ! We will be back again !!

JW Marriott Costa Elena Resort and Spa: Belle station balnéaire

Le divertissement était vraiment bon et les groupes étaient excellents.pLes piscines sont belles et bien entretenues. Les terrains sont bien entretenus. Le personnel du bar des piscines est formidable. Le personnel du bar du piano lounge est extrêmement lent le soir.le choix des boissons est varié. Le bulletin d'information quotidien est instructif, même s'il serait agréable de le voir glisser sous notre porte tous les jours, comme sur les nombreuses croisières auxquelles j'ai participé. La comp [... lire plus]agnie qui gère les excursions à l'hôtel et au bord de la plage semble désintéressée et pas très utile. C'est pourquoi nous avons réservé une excursion auprès d'un ami sur la plage. Les prix des massages au spa sont extrêmement élevés et nous avons donc réservé un magnifique massage d'une heure sur la plage, sans rapport avec l'hôtel. La nourriture était tout juste bonne. Je n'arrive pas à croire que les réservations ne sont pas autorisées dans les restaurants. Le restaurant italien était notre préféré. Le restaurant français était une honte - il n'y a que des tables dans un couloir sans aucune vue. C'est comme s'ils l'avaient ajouté sans réfléchir. J'ai essayé d'y entrer le samedi soir et il n'y avait pas de tables, je suis retourné le dimanche soir pour constater qu'il était fermé. Je suis retourné lundi soir à 7 heures et on m'a dit de revenir à 8 heures même s'il y avait des tables vides. L'hôtesse nous a ignorés pendant un certain temps puis nous a fait asseoir. Il a fallu une heure pour la salade et l'entrée. Nous avons attendu dix minutes pour un complément de vin, notre entrée n'était pas arrivée à neuf heures et nous sommes partis sans dire un mot. Nous avons été extrêmement déçus. Le trajet d'une heure et demie jusqu'à l'hôtel était long, cahoteux et peu pittoresque. Le transport de l'aéroport à l'hôtel est parti sans nous et nous avons contacté la représentante d'Air Canada Rose Gomez et déposé un rapport de clients divers, elle a dit que les autres passagers ont été transportés. Nous avons cherché à l'aéroport et n'avons vu aucun signe d'Air Canada ou de Dreams. Il y avait une longue file d'attente à la douane à l'aéroport, nous avons fini par prendre un taxi privé jusqu'à Dreams pour un coût de 100 $USD. La représentante du centre de villégiature a dit qu'elle ferait un suivi avec un supérieur et qu'elle m'enverrait un courriel, ce qu'elle n'a jamais fait. Dans l'ensemble, ce fut un voyage relaxant et agréable. Cependant, je ne réserverai jamais un hôtel aussi éloigné de l'aéroport et de toute excursion.

Beautiful resort Entertainment was really good and bands were excellent.pPools are beautiful and well maintained. Grounds are well kept. Bar staff at pools are amazing. Bar staff at piano lounge is extremely slow in the evening.drink selection is varied. Daily newsletter is informative although it would be nice to have it slipped under our door every day like on the many cruises I have been on. The company who run the excursions both in the hotel and at the beach side seem disinterested and not very helpful. Therefore we booked an excursion from a fellow on the beach. Massage prices at the spa extremely costly and therefore booked a beautiful one hour massage right on the beach unrelated to the hotel. The food was just good. I can’t believe reservations are not allowed at any restaurants. The Italian restaurant was our favourite. The French restaurant was an embarrassment-its just tables in a hallway with no views. It’s like they just added it with no thought. Tried to get in Saturday night and no tables, went back Sunday night to find it closed. Returned Monday night at 7 and told to return at 8 even though there were some empty tables. The hostess ignored us for some time then seated us. It took one hour for salad and appetizer. Waited ten minutes for a top up of wine , our entree had not arrived by nine o’clock and we left without saying a word. We were extremely disappointed. The 1 and 1/2 hour ride to the resort was long and bumpy and not picturesque. The transport from the airport to the hotel left without us and we contacted the Air Canada rep Rose Gomez and filed a miscellaneous clients report, she said the other passengers were transported. We searched at the airport and saw no signs of Air Canada or of Dreams. There was a long customs line at the airport, we ended up taking a private taxi to Dreams for a cost of $100USD.The resort rep said she would follow up with a superior and email me which she never did. Overall it was a relaxing and enjoyable trip. However, I will never book a resort so far from the airport and any excursions.

Riu Palace Costa Rica: Un centre de villégiature époustouflant

Un beau complexe hôtelier qui a beaucoup à offrir. En entrant pour la première fois, le hall est impressionnant. Grand, propre et spacieux, il comprend de nombreux salons, tables, sièges, un bar et un café ouvert 24 heures sur 24. C'est l'endroit idéal pour savourer vos cocktails tropicaux préférés tout en jouant aux cartes ou à vos jeux de société préférés. L'enregistrement s'est fait facilement à la réception principale. Le personnel de l'enregistrement était si serviable et aimable et nous a [... lire plus] accueillis avec un sourire amical. Mellisa est merveilleuse. Mellisa nous a aidés pour tout, du pré-enregistrement aux décorations d'anniversaire. Les serveurs du bar dans le hall sont nombreux, sympathiques et rapides à servir. Le centre de villégiature est constamment nettoyé par des agents d'entretien sympathiques. Notre chambre était spacieuse, avec un lit king size, un canapé, une table et un balcon avec vue sur les piscines et le parc. La chambre était nettoyée tous les jours. 5 belles piscines et un bar pour profiter du soleil des tropiques. De beaux palmiers matures sur tout le terrain de l'hôtel. Des allées propres et douces autour de l'hôtel. Le personnel sympathique du bar de la piscine sert tout le monde dans les piscines et tous ceux qui se prélassent autour des piscines. Notre serveur German a été extraordinaire. Nous étions toujours accueillis avec un sourire, une conversation et, bien sûr, nos rafraîchissements préférés. Le nettoyage et l'entretien autour des piscines étaient toujours impeccables. Le terrain était impeccable. Enfin, les restaurants et la nourriture. Incroyables, délicieux, abondants. Il y en avait pour tous les goûts tout au long de la journée. Superbe hôtel !

Stunning Resort A beautiful resort with plenty to offer. Upon entering for the first time the lobby is stunning. Big, clean and lots of room with plenty lounges, tables, seats, bar and with a 24 cafe. Great places to enjoy your favourite tropical cocktails while playing cards and favourite board games. Easy smooth check in at the main desk. The check in staff were so helpful and gracious and greeted us with those friendly smiles. Mellisa is wonderful. Mellisa assisted us with everything from pre check in to birthday decorations. The bar staff servers in the lobby are plentiful, friendly and quick to serve you. The resort is constantly being cleaned by friendly cleaning staff. Our room was spacious, king size bed, sofa, table and balcony over seeing the pools and grounds. The room was cleaned everyday. 5 beautiful pools and swim up bar to soak up that tropical sun. Beautiful mature palm trees through out the resort grounds. Clean smooth pathways around the resort. Friendly Pool Bar staff serving everyone in the pools and everyone lounging around the pools. Our server German was amazing. We were always met with a smile, a conversation and of course our favourite refreshments. The cleaning and maintenance around the pools were always cleaning. The grounds were spotless and impeccable. Finally the restaurants and food. Amazing, delicious, plentiful. Something for everyone all day long. Great Resort!

JW Marriott Costa Elena Resort and Spa: Pas comme prévu

Ma femme et moi avons été victimes d'une intoxication alimentaire dans ce complexe ainsi qu'un autre couple que nous avons rencontré, la propreté est médiocre, les piscines sont sales et les verres ne sont rincés qu'aux bars de la piscine alors qu'il y a des lave-vaisselle sur place. La vie nocturne est terrible et le bar principal ferme à 23 heures, ne laissant que le club de danse disponible pour les boissons, nous ne reviendrons pas à Deams au Costa Rica ou ailleurs.

Not as Expected My wife and I both got food poisoning at the resort as well as another couple we met, cleanliness is subpar, pools filthy and glasses only rinsed at pool bars when they have dishwashers on site. Night life is terrible and main bar closes at 11pm only leaving dance club available for drinks, we will not be returning to Deams in Costa Rica or any other.

JW Marriott Costa Elena Resort and Spa: Un bon hôtel pour les familles - Beaucoup de mariages !

Plage/Piscine 3/5 La piscine est absolument magnifique, mais il y a quelques problèmes. Il y a beaucoup d'escaliers dans l'ensemble du terrain, de sorte que de nombreuses zones de la piscine sont inaccessibles pour les personnes ayant des problèmes d'accessibilité ou des poussettes. Nous nous sommes retrouvés très limités dans les endroits où nous pouvions accéder et profiter de notre temps si nous avions la poussette avec nous et que notre petit dormait et que nous ne pouvions pas l'enlever. U [... lire plus]ne autre chose que nous avons trouvée très frustrante est la situation des chaises. L'hôtel ne surveille pas les chaises qui sont conservées. L'aire de la piscine est presque entièrement envahie de sièges/serviettes sauvés à 7 heures du matin. Si des chaises sont laissées sans surveillance, l'hôtel n'applique malheureusement aucune politique concernant le retrait des objets pour les autres clients. Nous avons également remarqué que le concierge de la piscine gardait des sièges pour d'autres clients privilégiés, ce qui ne nous a pas plu. Service 4/5 Le service de ce complexe est exceptionnel. Du concierge aux barmans. Tout le monde s'est surpassé pour faire en sorte que notre expérience soit positive. La seule chose qui m'a posé problème, c'est qu'il y avait certains employés qui vous ignoraient si vous ne donniez pas de pourboire ou si vous donniez un pourboire trop important par rapport à ceux qui vous entouraient. Nourriture 3/5 La nourriture était médiocre. Le buffet offrait peu de choix pour les enfants difficiles et semblait être le même pour le déjeuner et le petit-déjeuner tous les jours, avec seulement une rotation quelques soirs différents au cours de la semaine. Les restaurants étaient fantastiques, mais l'attente une fois assis était très longue. Les repas duraient environ 90 minutes du début à la fin et les plats à emporter n'étaient pas disponibles dans les restaurants. Le service en chambre était excellent. Chambres 4/5 Le service d'entretien ménager a été extraordinaire dans ce qu'il a fait. Ils ont été cohérents et ont répondu à toutes nos demandes. Il y a eu quelques problèmes de propreté et lorsque nous les avons soulevés, ils ont tout de suite remédié à la situation. Les lits étaient confortables et les chaînes de télévision excellentes. Valeur 4/5 Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix de ce centre de villégiature est satisfaisant. Nous avons eu l'impression d'avoir un service phénoménal, une bonne nourriture, nous avons pu nous détendre et le complexe nous a donné ce que nous voulions pour des vacances. Emplacement 2/5 Malheureusement, l'emplacement de ce complexe n'a pas fait l'objet de recherches suffisantes et si nous avions su qu'il y avait peu de choses à faire dans les environs, nous n'aurions probablement pas choisi cet endroit. Le trajet jusqu'à la ville est très long et cahoteux (35 minutes) et la ville n'a pas grand-chose à offrir.

Good Family Resort - Lots of Weddings!! Beach/Pool 3/5 The Pool is absolutely beautiful but there were a few concerns. There are lots of stairs throughout the grounds so many of the pool areas are inaccessible for those with accessibility concerns/strollers. We found ourselves very limited in where we could access and enjoy our time if we had the stroller with us and our little one was sleeping and we could not remove him. Another thing we found very frustrating was the chair situation. This hotel does not monitor the chairs being saved. The pool area will be almost completely overrun with saved seats/towels by 7 am. If chairs are left unattended the resort, unfortunately, does not enforce any type of policy regarding the removal of items for other guests. We also noticed the pool concierge saving seats for other preferred guests which just did not sit right with us. Service 4/5 The service at this resort was exceptional. From the concierge to the bartenders. Everyone always went over and above to make sure our experience was positive. The only thing I had any concerns over was that there were particular service employees who would ignore you if you did not tip/give a large enough tip compared to those around you. Food 3/5 The food was mediocre. The buffet had limited choices for picky eaters/kids and seemed to be the same for lunch/breakfast daily with only rotating a few different nights throughout the week. The restaurants were fantastic however the wait once seated was very long. Meals would take approx 90 min from start to finish and takeout was unavailable at the restaurants. The room service was great. Rooms 4/5 Housekeeping was amazing at what they did. They were consistent and kept up with every request we had. There were some concerns with the cleanliness and when we brought it up they fixed it right away. Beds were comfortable and the TV channels were great. Value 4/5 Overall the value for this resort was fair. We felt like we had phenomenal service, good food and we were able to relax and the resort gave us what we wanted for a vacation. Location 2/5 Unfortunately the location of this resort was not researched enough and if we had known what little there was to do around we probably would not have chosen this location. The ride to town is a very long and bumpy 35 minute ride and town does not have much to offer.

Best Western Jaco Beach: Grandes vacances à Jaco

Nous venons de passer dix jours à l'hôtel Best Western Jaco Beach. L'enregistrement a été facile et tous nos transferts organisés pour les excursions et par Air Transat ont été effectués à l'heure ou en avance. La chambre était très basique mais elle avait l'air conditionné et était impeccable, c'était tout ce dont j'avais besoin. La piscine était magnifique et on pouvait voir la plage depuis le terrain, même si ce n'était pas vraiment propice à la baignade. Les couchers de soleil étaient magni [... lire plus]fiques et la température de l'eau était parfaite si vous étiez assez courageux pour y entrer. La nourriture était abondante et le système de réservation était facile pour tous les repas. Le personnel du restaurant était merveilleux et la chambre était toujours nettoyée quotidiennement. Mon seul reproche est que, pendant la première semaine, le niveau de la musique au bord des piscines était incroyablement élevé, au point qu'il était impossible de dormir la nuit sans que l'air conditionné ne l'étouffe. Les jours 8 et 9, elle est soudainement revenue à un niveau tolérable, alors peut-être que quelqu'un a dit quelque chose ? Dans l'ensemble, le séjour a été excellent. Le temps était parfait, les iguanes et les aras près de la piscine étaient fantastiques, et la ville est proche et sûre. A+

Great vacation in Jaco We just returned from ten days at the Best Western Jaco Beach. Check in was easy and all our transfers arranged for tours and by Air Transat were on time or early. The room was very basic but it had air conditioning and was spotless so that was all I needed. Pool area was beautiful and you could see the beach from the grounds, although it was not really conducive for swimming. Sunsets were gorgeous and the water temperature was perfect if you were brave enough to go in. Food was plentiful and the booking system was easy for all meals. Staff in the restaurant were wonderful and the room was always cleaned daily. My only complaint was that for the first week the music level by the pools was insanely loud, to the point of not being able to sleep at night without the AC blasting to drown it out. Days 8 and 9 it suddenly lowered to tolerable levels so maybe somebody said something? All in all a great stay. Weather was perfect, iguanas and macaws by the pool were fantastic, and the town is nearby and safe. A+

Riu Guanacaste: Superbe station avec tout à proximité.

J'ai trouvé que la nourriture était très bonne et que l'hôtel avait un bon choix de restaurants spécialisés. J'ai aimé que la piscine et la plage soient à proximité ainsi que le parc aquatique pour mes petits-enfants. Le personnel était très sympathique. J'ai aussi aimé que le parc d'aventure Diamente soit très proche de l'hôtel,

Great resort with everything nearby. Found the food was very good and resort had a nice range of specialty restaurants .I liked that the pool and beach were nearby as well as the water park for my grandchildren.Staff were very friendly .Also like that the Diamente Adventure Park was very near to the hotel,

Azura Beach Resort Samara: Une semaine mémorable

Nous avons eu une expérience extrêmement positive à l'Azura Beach Resort Samara. C'était la première fois que nous allions dans un complexe de plus petite taille et nous avons adoré l'intimité qui nous a permis de faire connaissance avec le personnel, la facilité de déplacement, la diminution de la "concurrence" pour obtenir une chaise de plage, une chaise de piscine et une réservation pour le dîner. Le service et le personnel ont été parmi les plus orientés vers le service et les plus amica [... lire plus]ux que nous ayons connus au cours de nos années de vacances dans le sud. On avait vraiment l'impression qu'ils voulaient s'assurer que vous vous sentiez spécial. Le choix des plats et leur présentation étaient excellents. Le soir, dans l'un des restaurants, un groupe de musique s'est produit plusieurs fois et a proposé des musiques connues sur lesquelles il était possible de danser. La plage était si large et si longue qu'il était facile d'y pratiquer une activité physique malgré l'absence de salle de sport. Entre la plage de Samara et la plage adjacente de Carillo, nous pouvions facilement marcher/courir jusqu'à 10 km si nous le souhaitions. Marcher jusqu'à la ville sur la plage et prendre un café/snack en ville et explorer était une caractéristique spéciale pour une destination méridionale où l'on ne sort généralement pas de la propriété par soi-même pour des raisons de sécurité. Le spa est limité et n'est pas d'aussi bonne qualité que d'autres thérapeutes de spa que j'ai connus. Il n'y a qu'une seule pièce dans une structure ressemblant à une "hutte" sans aucune esthétique de spa, mais il n'a pas été difficile d'obtenir un rendez-vous. Il y avait une variété d'excursions à l'extérieur de la propriété. Nous étions le seul couple à faire une excursion en VTT dans la région avec Wilbur. Il a fait de cette excursion une expérience éducative en s'assurant de s'arrêter lorsqu'il apercevait des singes ou qu'il y avait quelque chose à noter. La visite d'une plantation de café était tout aussi fascinante. Nous sommes habituellement clients d'une autre marque de complexe hôtelier haut de gamme et nous avons trouvé que le rapport qualité-prix de ce complexe était équivalent à bien des égards à celui de la marque en question. Nous aimons toujours la marque haut de gamme, ses différentes offres et les privilèges accordés aux clients qui reviennent, mais Azura est comparable pour les personnes qui n'ont pas les moyens de payer le prix fort. Je dois cependant faire part d'une expérience négative que j'ai eue au Tao, le restaurant japonais japonais. Nous y avons mangé le dernier soir et il y avait quelque chose dans le Tataki de thon dont je n'étais pas sûr qu'il était bien cuit. 24 heures plus tard, dans l'avion du retour, il est devenu évident que le thon n'était pas cuit correctement. J'ai passé un voyage de retour extrêmement désagréable, je suis sûre que le thon n'était pas bon car mes symptômes ont duré une semaine et se sont améliorés progressivement chaque jour... ce qui m'a fait remettre en question les pratiques de sécurité alimentaire de ce restaurant en particulier qui sert beaucoup de fruits de mer et de poisson cru. La nourriture était tellement délicieuse lorsque nous étions au Tao plus tôt dans la semaine, c'est pourquoi nous voulions y aller une fois de plus avant de partir. Je suis heureux que cela se soit produit lors de notre dernière soirée, sinon ma semaine aurait été très désagréable à passer dans ma chambre près des toilettes. Si j'ai à nouveau des doutes sur la fraîcheur de la nourriture, je ne prendrai pas de risque et je la renverrai. Je recommanderais également de revoir les pratiques en matière de sécurité alimentaire. C'est une mauvaise note pour terminer, mais je pense que je dois partager cette information, surtout s'il y a eu d'autres incidents similaires. J'attribue tout de même une note de 4,5 à 5 étoiles à ce produit, à l'exception de ce problème qui n'est peut-être qu'un incident ponctuel.

A Week to Remember We had an extremely positive experience at Azura Beach Resort Samara. This was our first time at a smaller sized resort and loved the intimacy of getting to know the staff, the ease of getting around, less "competition" to get a beach chair, pool chair, and dinner reservation. The service and staff were some of the most service-oriented and most friendly that we have experienced in our years of southern vacations. It truly felt like they wanted to make sure you felt special. The food choices and presentation were excellent. The evening musical band entertainment at one of the restaurants a couple of evenings was engaging and fun with well known music to dance to. The beach was so wide and long that getting in physical activity was easy despite there being no gym. Between Samara beach and the adjacent Carillo beach, we could easily walk/run up to10km if we wished to. Walking to town on the beach and having a coffee/snack in town and exploring was a special feature for a southern destination where usually you don't go off property on your own due to safety reasons. The spa is limited and not as high quality as other spa therapists I've experienced with only 1 room in a "hut" like structure with no spa-like aesthetic, but getting an appointment wasn't difficult. There were a variety of off property excursions. We happened to be the only couple on the ATV tour of the area with Wilbur. He made the tour an educational experience making sure to stop when there were monkeys spotted and/or something to note. A visit to a coffee plantation was equally fascinating. We are usually guests at a different premium resort brand and found that because of the value for dollar at this resort compared to that brand resort was equal in many respects. We still love the premium brand and its different offerings and returning guests privileges; however, Azura is comparable for people who can't afford the premium price. I have to share, though, a negative experience I had at Tao, the Japanese restaurant. We ate here our final night and there was something about the Tuna Tataki that I wasn't sure was cooked properly. 24 hours later on the airplane home it became evident that there was something wrong with that tuna. I had an extremely unpleasant trip home, I'm sure the tuna was "off" as my symptoms lasted a week gradually improving each day...which made me question the food safety practices at that restaurant in particular that serves a lot seafood/raw fish. The food was so delicious when we were at Tao earlier in the week which was why we wanted to go once more before we left. I am glad it happened on our last evening or my week would have been very unpleasant spending my time in my room close to the washroom. If I am uncertain about the freshness of food again, I will not take a risk and send it back. I would also recommend a review of food safety practices. This is a bad note to end on but I feel I must share this information especially if there have been other similar incidents. I will still rate this a 4.5 - 5 star with this one qualification which may have been a one off.

Riu Palace Costa Rica: Centre de villégiature de première classe

Le terrain était magnifique et bien entretenu. En quittant le restaurant steak du bord de mer pour retourner au bâtiment principal de l'hôtel, les sentiers n'étaient pas bien éclairés ; il était difficile de voir les marches/obstacles. Plus d'éclairage est nécessaire. Plus de mains courantes dans les escaliers et les marches. Généralement une seule rampe centrale sauf dans l'escalier principal où il n'y en avait que d'un côté. Je suis une personne âgée, ayant subi deux opérations de remplac [... lire plus]ement du genou. L'hôtel est très moderne dans sa décoration et son mobilier, avec de nombreux bars, restaurants et snack-bars. Il est impeccable. Les parties communes sont constamment nettoyées. Le personnel a été incroyablement serviable, de la réception au personnel de nettoyage. Nous avons essayé tous les restaurants à la carte à l'exception de l'italien - nous avons entendu plusieurs commentaires négatifs à ce sujet. La nourriture était excellente - choix et qualité. Nous avons fait deux excursions qui étaient exceptionnellement bonnes. La plage est de sable noir (pays volcanique) et il y avait un fort ressac. Je recommanderais sans hésiter ce complexe et j'y retournerais.

First Class Resort Grounds were beautiful and well maintained. Leaving the beachfront steak restaurant to return to the main hotel building the footpaths were not well lit; difficult to see steps/obstructions. More lighting needed. More hand rails on stairs/steps. Usually only one central rail except on the main staircase where it was only on one side. I’m a senior, having had two knee replacement surgeries. The hotel is very modern in decor and furniture with plenty of bars, restaurants and snack bars. It is kept immaculate. Constant cleaning in public areas. Staff were amazingly helpful from front desk to cleaning staff. We tried all the a la carte restaurants with the exception of Italian - heard several negative comments on that one. Food was great - selection and quality. Took two excursions which were exceptionally good. Beach is black sand (volcanic country) and had a strong undertow. Would definitely recommend this resort and would go again.

Riu Palace Costa Rica: Un site et un pays extraordinaires ! Expérience centrale de voyage horrible !

Nicole n'a répondu à aucune de nos demandes de réservation a posteriori. Notre groupe de 4 femmes l'a appelée et lui a envoyé des courriels au moins 8 fois. Cela a ajouté beaucoup de stress ! Nous avons dû faire beaucoup trop de recherches pour trouver certaines réponses nous-mêmes et nous sommes quand même arrivées à l'aéroport sans savoir si nous aurions des problèmes. L'hôtel était charmant mais il faudrait plus de rampes d'escalier et d'éclairage extérieur. Les gens étaient super.

Amazing resort and country! Horrible trip central experience! Nicole did not respond to any of our post booking requests. She was called and emailed at least 8 times by our party of 4 women. This added much stress!! We had to research way too much to find some of the answers ourselves and still showed up at the airport not knowing if we would have problems. The hotel was lovely but needs more stair railings and outside lighting. The people were super.

Riu Palace Costa Rica: Nous avons adoré ce centre de villégiature !

Nous avons apprécié notre séjour au Riu Palace Costa Rica. Les chambres étaient propres, modernes et spacieuses. Le terrain était bien entretenu et il y avait de nombreuses possibilités de baignade - plusieurs piscines, un parc aquatique et la plage. La plage, cependant, était agitée avec un fort ressac et le sable était de couleur grise. Il y avait beaucoup de chaises longues autour de la piscine - nous n'avons jamais eu besoin de nous lever tôt pour y mettre nos serviettes afin de les rése [... lire plus]rver. Le personnel était joyeux et prêt à nous aider et à nous servir. Le steakhouse était incroyable ! Le buffet était très varié et les aliments étaient frais et délicieux. Les autres restaurants à la carte étaient corrects - le service était excellent mais la nourriture elle-même n'était pas exceptionnelle. Il y avait un spectacle chaque soir et les représentations étaient excellentes, en particulier le spectacle de Michael Jackson et le spectacle de Broadway. Le karaoké était également amusant à regarder. Il y avait de la musique en direct après chaque spectacle. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment !

We loved this resort! We enjoyed our stay at Riu Palace Costa Rica. The rooms were clean, modern and roomy. The grounds were well maintained and there were plenty of options for swimming - several pools, a water park and the beach. The beach, however, was rough with a strong undertow and the sand was grey in colour. There were plenty of loungers around the pool - we never had to get up early to put our towels on them to reserve. The staff were cheerful and ready to help and serve us. The Steakhouse was amazing! The Buffet had plenty of variety and the foods were fresh and delicious. The other a la carte restaurants were okay - the service was excellent but the food itself not outstanding. There was a show each evening and the performances were excellent, especially the Michael Jackson Show and the Broadway Show. The Karaoke was fun to watch too. There was live music after each show. Overall we had a wonderful time!

JW Marriott Costa Elena Resort and Spa: Chaud et ensoleillé

Personnel sympathique Station propre Détente Singes divertissants sur le balcon Il faut s'habituer au soleil Il faut être prudent et se couvrir Je l'ai appris à mes dépens lors de ma première journée sur place Apportez beaucoup de crème solaire Voler aussi loin est un peu pénible

Hot and sunny Friendly staff Clean resort Relaxing Entertaining monkeys on balcony Sun takes some getting used to Be careful and covered up Found out the hard way on the first full day rhere Take Lots of sunscreen Flying that far is a bit of a pain

The Westin Reserva Conchal Golf Resort & Spa: Pas bon - Hôtel décevant

Cet hôtel était décevant. Voici mes commentaires : le transfert vers l'hôtel ne portait pas mon nom, j'ai donc dû attendre 30 minutes pour obtenir des services ; le buffet a fermé deux fois pendant mon séjour sans aucune communication ; la nourriture n'était pas bonne (p. ex, les oiseaux ont fait des trous dans les petits pains) ; les serveurs de la piscine n'ont pas apporté de bouteilles d'eau quand on leur a demandé (j'ai dû les confronter pour obtenir un service) ; la conduite d'eau principa [... lire plus]le s'est rompue et le personnel a dû prendre l'eau de la piscine pour tirer la chasse d'eau des toilettes pendant toute une journée ; la piscine pour adultes est froide et il faut attendre jusqu'à midi pour qu'elle atteigne une température un peu correcte, et elle n'a que 5 pieds de profondeur ; beaucoup de singes hurleurs et d'iguanes autour de l'hôtel/de la piscine, ce qui signifie aussi qu'il y a des crottes sur les allées ; mauvais accès à la plage car il y a un mur de pierre à la plage ; une ouverture pour marcher jusqu'à la plage mais pas de service/chaises longues à moins que vous ne demandiez, puis les locaux essaient de vous vendre tout ce qui est possible ; pendant ma 2ème semaine, la chambre au-dessus de moi était occupée par une mariée qui utilisait la chambre comme "centre de contrôle" et était si bruyante après quelques jours que j'ai dû être déplacé dans une autre chambre ; le mini bar et le café étaient souvent laissés sans stock ; et quelqu'un fumait à proximité, ce qui a été remarqué dans les deux chambres que j'ai occupées. Allez dans un autre resort car celui-ci a besoin d'une bien meilleure gestion et de meilleurs services :(

Not Good - Disappointing Hotel This hotel was disappointing. Here's my feedback: transfer to hotel did not have my name on so I had to wait for 30 minutes to get services; buffet closed twice during my stay with no communication; food was not good (i.e., birds pecked holes in buns); pool servers did not bring bottled water when asked (had to confront them to get service); water main broke and staff had to take water from the pool to flush toilets for a whole day; adult pool is cold and takes until noon to get to a somewhat alright temperature, plus is only 5' deep; lots of howler monkeys and iguanas around the hotel/pool area which also means there's poop on walkways; poor beach access as there's a stone wall at the beach area; one opening to walk to the beach but no service/lounge chairs unless you ask, then the locals try selling you everything possible; during my 2nd week, the room above me was occupied by a bride who used the room as 'control central' and was so noisy after a few days that I had to be relocated to another room; mini bar and coffee was often left unstocked; and someone was smoking nearby which was noticed in both rooms that I occupied. Go to another resort as this one needs much better management and services. :(

JW Marriott Costa Elena Resort and Spa: Un centre de villégiature extraordinaire ðŸ'ŒðŸ" !

Je recommanderais sans hésiter ce magnifique complexe ! Nous avons voyagé en famille avec les enfants de 14 et 7 ans. Le terrain est magnifiquement aménagé, les chambres sont confortables et bien situées par rapport à tout, le service est exceptionnel et professionnel dans tous les domaines. La plage est idéale pour les petits enfants. complexe 5 étoiles.

Amazing Resort 👌🏻! I would definitely recommend this beautiful resort ! Travelled with a family with the 14 & 7 y.o. grounds are beautifully landscaped , rooms are cozy and conveniently located to everything , service is outstanding and professional in every department . Beach is great for small kids . 5 star resort .

Azura Beach Resort Samara: Séjour moyen

L'hôtel et l'emplacement sont magnifiques, mais l'hôtel lui-même n'est pas bien entretenu. Cela se traduit par des dysfonctionnements, des problèmes de communication et des dégradations. Pendant notre séjour, les eaux usées ont refoulé et inondé le premier étage des chambres par les douches, le distributeur d'eau était en panne à l'arrivée et l'unité de climatisation s'est cassée et a inondé la chambre une deuxième fois, ce qui nous a obligés à "demander" une nouvelle chambre qui n'était pas du  [... lire plus]tout prête à accueillir des clients. Le personnel de l'hôtel est formidable, amical et très serviable, mais il ne peut pas faire grand-chose étant donné le manque de personnel, le manque d'entretien et la barrière de communication. Il semble également qu'il n'y ait pas de systèmes appropriés en place pour quand don't go comme prévu. L'endroit lui-même est magnifique et le personnel fait vraiment de son mieux avec ce qu'on lui donne.

Average stay The hotel and location are beautiful, however the hotel itself isn’t well maintained. This leads to broken features, communication issues and downgrades. In our time there the sewage water backed up and flooded the first floor of rooms through the showers, the water machine was broken upon arrival and the a/c unit broke and flooded the room a second time, leading us to need to “request” a new room that was very not ready for guests to stay in. The hotel staff are great, friendly and very helpful, however there is only so much they are able to do with the resort being understaffed, under maintained and with the communication barrier. It also seems that there aren’t proper systems in place for when don’t go as planned. The location itself is beautiful and the staff truly do the best they can with what they’re given.

Riu Guanacaste: Un pays et une station balnéaire étonnants et excellents, des gens très sympathiques et détendus

Resort en très bon état, avec de bonnes installations et de bonnes chambres, la piscine est grande et superbe, elle a peut-être besoin de quelques rénovations, mais elle n'est pas mal. Bon service et bonne nourriture et tout le monde parle anglais. Plages et excursions magnifiques.

Amazing and excellent country and resort, very good and relaxed people Resort in very good shape, with good installations and good rooms, swimming pool is big and great, maybe need a few renovations, but it is not bad. Good service and good food and everybody speak English. Wonderful beaches and excursions.

JW Marriott Costa Elena Resort and Spa: Pas de déception

Il s'agit d'un charmant complexe hôtelier, propre et très bien entretenu. J'ai apprécié la façon dont tout était orienté vers le visiteur, depuis le personnel amical et accommodant jusqu'à la facilité d'obtenir ce dont vous aviez besoin pour rendre votre séjour agréable. Plage fabuleuse avec un faible ressac et des piscines partout où l'on regarde.

No disappointments This is a lovely resort, clean and very well maintained. I enjoyed the way everything was geared toward the visitor, from the friendly, accommodating staff, to the ease of getting what you needed to make your time there pleasurable. Fabulous beach with weak undertow and pools everywhere you looked.