Merveilleuses vacances

Cet hôtel disposait de tous les équipements nécessaires pour rendre notre séjour confortable et relaxant. L'hôtel et la chambre étaient propres et il y avait un choix fantastique de nourriture. Nous sommes passés au niveau supérieur, ce qui nous a donné accès à un restaurant privé où nous avons pris le petit déjeuner sur commande chaque matin (œufs, bacon, pommes de terre rissolées ainsi qu'un buffet avec des fruits, des yaourts et un assortiment de pains et de viennoiseries). Nous avons visité  [... lire plus]les 5 restaurants alacarte et avons été satisfaits de la qualité de la nourriture. Notre préféré était le restaurant italien. Nous sommes des adeptes de la plage et nous avons apprécié le temps passé sur la plage. Il y a beaucoup de chaises et de zones ombragées et nous n'avons jamais eu de problème pour en obtenir une, bien que nous soyons des lève-tôt. Dans l'ensemble, nous avons passé des vacances fantastiques et nous retournerions certainement au Melia Marina.

Wonderful Vacation This hotel had all the amenities to make our stay comfortable and relaxing. The hotel and the room were clean and there was a fantastic selection of food. We upgraded to the level which gave us access to a private restaurant where we had made to order breakfast each morning (eggs, bacon, hash browns as well as a buffet with fruit, yogurt and an assortment of breads and pastries). We visited the 5 alacarte restaurants and were pleased with the quality of food. Our favourite was the Italian. We are beach people and enjoyed our time on the beach. There are plenty of chairs and shaded areas and we never had any problems getting one, however we are early risers. Overall we had a fantastic vacation and would definitely go back to the Melia Marina.

Très belle station

LA NOURRITURE À LA CARTE ÉTAIT TRÈS BONNE ET TRÈS BIEN PRÉSENTÉE. AU BUFFET, CERTAINS SOIRS, IL FALLAIT CHOISIR CE QUE L'ON VOULAIT MANGER (CERTAINS PLATS N'AVAIENT PAS D'ÉTIQUETTE) N'AVAIENT PAS D'ÉTIQUETTE) LA PLAGE ÉTAIT DÉCEVANTE CAR NOUS SOMMES DES ADEPTES DE LA PLAGE. LA PISCINE AURAIT BESOIN D'ÊTRE NETTOYÉE DANS LE MOTAR COMMUN, ON Y VOIT DE LA MOISISSURE VERTE. LES APPAREILS ÉLECTROMÉNAGERS (LA MACHINE À CAFÉ NE FONCTIONNAIT PAS BIEN, IL FALLAIT BEAUCOUP DE TEMPS POUR PRÉPARER LE CA [... lire plus]FÉ). L'INTERNET NE FONCTIONNAIT PAS LA PLUPART DU TEMPS. MAIS LE PERSONNEL EST TRÈS GENTIL ET AMICAL.

very nice resort THE FOOD AT A LA CARTE RESTAURENT, WAS VERY GOOD AND VERY WLL PRESENTED. AT THE BUFFET SOME NIGHT YOU HAVE TO BE SELECTIF WHAT YOU WANTED TO EAT ( SOME DISH DID NOT HAVE TAG ) THE BEACH WAS DISAPPONTING BECAUSE WE ARE BEACH PEOPLE. THE POOL COULD USE A SCRUBBING IN THE JOINT MOTAR ,YOU SEE GREEN MOLD . THE APPLIANCE ( COFFE MACHINE DID NOT WORK GOOD , TOOK A LONG TIME TO BREW THE COFFEE ). THE INTERNET DID NOT WORK MOST OF THE TIME . BUT THE STAFF VERY NICE AND FRENDLY.

Merveilleux centre de villégiature

Personnel sympathique, terrain propre et bien entretenu. Les repas à la carte étaient bien préparés. Le buffet n'était pas horrible (mais comme d'habitude, il s'agit d'une cafétéria, alors ne soyez pas pointilleux et ne vous attendez pas à ce que les repas soient faits par Gordon Ramsay tous les soirs). L'hôtel est facile d'accès et la plage est superbe avec quelques petits récifs et des endroits où l'on peut voir des poissons tropicaux en faisant du snorkeling si les vents sont assez calmes. [... lire plus] Des salles de sport sympas et un spa sympa (coût supplémentaire pour le spa même avec la formule tout compris). Dans l'ensemble, je ne suis pas une personne difficile, donc il faut beaucoup pour que je déteste une expérience comme celle-ci. Je reviendrai dans ce centre de villégiature.

Wonderful Resort Friendly staff, clean, well kept grounds. The A la carte meals were well done. The buffet was not horrible (but as usual it's cafeteria style so don't be a picky/entitled tool expecting Gordon Ramsay made meals every night). Easy to get around and great beach with a few small reefs and areas to see tropical fish while snorkeling if it's calm enough winds. Nice gyms and a cool spa (Added cost for the spa even with all inclusive). Overall, I'm not a picky person, so it takes a lot for me to hate any experience like this. I would visit this resort again.

Bon voyage

L'hôtel est situé sur le port de plaisance, ce qui permet d'avoir une belle vue sur la mer et les montagnes L'hôtel est situé au bord de la marina, la vue est magnifique

Good trip Good location nice resort , food was good but items where missing in snack bar good service !the room could be updated but still nice all and all nice resort good time ! The hotel is situated at the marina good witch make for a nice view

Melia marina sweet spot

L'hôtel est bien situé sur la marina, la piscine est belle et la plage agréable, bon service au bar. Le buffet était bon, vous pouvez toujours trouver quelque chose à manger. Le petit snack bar où il manquait souvent des produits !

The hotel is nice right on the marina,the pool is nice and nice beach,good service at the bar . The buffet was good, you can alway find something to eat . The little snack bar where missing item often !

Grand centre de villégiature

Nous avons eu une belle suite au centre de villégiature, le terrain est vraiment agréable, tout comme le personnel, beaucoup de Canadiens sympathiques aussi Nous avons passé une excellente semaine ! Il n'y a pas beaucoup de divertissements, ce qui rend l'endroit plus calme ou vous devez trouver vos propres divertissements

Great resort We had a lovely suite at the resort, the grounds are really nice, as are the staff lots of friendly Canadians too We had a great week!! There is not a lot of entertainment though which makes it quieter or you need to find your own fun

Melia Marina Varadero - pas 4 1/2 étoiles

Nous (de l'Ontario) avons séjourné du 2 au 9 mars 2017. L'enregistrement n'a pas été très facile. Après avoir attendu au bureau d'enregistrement du hall, on nous a dit d'aller au concierge du 7 e étage pour l'enregistrement. Là, il a dit que notre chambre serait la priorité numéro 1, mais on ne nous a jamais donné d'heure approximative. Il devait y avoir une boisson de bienvenue. Nous n'en avons pas eu. Nous avons finalement pu entrer dans l'hôtel après quelques heures. Nous sommes passés au  [... lire plus]niveau supérieur (THE LEVEL) pour un supplément de 200 $ par personne. Cette option incluait un restaurant privé à la carte, un massage gratuit, les étages supérieurs 5 ou 6. Trois jours après notre arrivée, nous avons reçu une liste de toutes les prestations incluses dans l'option THE LEVEL. Le massage gratuit qui comprenait 4 unités seulement 2 étaient disponibles, 1 équipement ne fonctionnait pas et 1 baignoire n'était pas chaude, nous avons donc passé notre tour. Ils n'ont rien offert à la place. La nourriture du LEVEL au dîner était très bonne, certainement un 4 1/2 étoiles, sauf pour le bœuf. Le homard et le saumon étaient fantastiques. Les boissons étaient également excellentes. Cependant, en raison du menu limité, je suggérerais qu'ils fassent un plat du jour différent le soir pour ajouter un peu de variété. Le petit déjeuner était une autre histoire. Omelettes non cuites, œufs à la coque +1/2 heure, pain perdu (cru) non grillé, pas de saucisse (c'est sur le menu), bacon cuit en morceaux et non en lanières, pas de pain brun ni de ketchup. Nous nous sommes fait livrer deux fois du café et du jus de fruit et notre commande a été apportée sur le balcon par erreur. Le petit déjeuner et le déjeuner ont tous deux besoin d'un nouveau cuisinier/chef. Les serveurs ont besoin d'une meilleure formation générale et de prendre la nourriture plus rapidement quand la table est prête. La chambre n'était vraiment pas luxueuse. Les équipements sont médiocres, il n'y a pas de poignée à l'extérieur de la porte du balcon, les portes coulissantes des placards sont très difficiles à ouvrir et le coffre-fort est tombé en panne trois fois. Un technicien a été appelé pour le réinitialiser à chaque fois. La chambre était datée et a besoin d'une rénovation totale. Les lits étaient confortables et la télévision était géniale. C'est la première fois que CTV était disponible dans un hôtel de vacances au sud. Dans la salle de bains, il n'y avait pas de débarbouillettes, pas de serviettes, pas de kleenex, pas de crochets dans la douche et un très petit support de douche pour y mettre le shampoing, le savon, etc. Peut-être de la taille de 4" x 6" - 8". J'ai essayé le buffet plusieurs fois. Le bacon est le même que celui de THE LEVEL, sauf qu'il est placé dans de grands plateaux... beaucoup de graisse de bacon et pas bien cuit. Café et thé à l'eau très lents. Les stations d'œufs sont un peu lentes et encore plus aux heures de pointe, mais la nourriture est très bonne. Encore une fois, pas de ketchup, mais il était disponible lors de notre première visite au buffet. Nous n'avons pas déjeuné ni dîné au buffet. Les piscines sont agréables, mais l'eau de la piscine est plus froide que celle de l'océan. Mon seul reproche est qu'il n'y a pas beaucoup de zones ombragées, et ce qu'il y a se remplit rapidement. La station de restauration GRILL avait un très bon poulet et l'autre restaurant de la plage ne m'a pas plu. Le hamburger était dégoûtant. Nous n'y avons mangé qu'une seule fois. La plage est très belle. La couleur de l'eau est magnifique, les vagues roulent, le sable est parfait pour marcher, on peut ramasser des coquillages, il y a très peu d'algues et le personnel vous aide à trouver des chaises longues. Le personnel n'est cependant pas venu très souvent pour commander des boissons.

Melia Marina Varadero - not 4 1/2 stars We ( from Ontario) stayed Mar 2-9 2017. Check in was not very smooth. After waiting at the lobby check in desk we were told to go to the 7 th floor concierge to check in. There he said our room would be #1 priority but we never were given an approx. time. There was supposed to be a welcome drink. We did not get one. Finally got in after a few hours. We upgraded to THE LEVEL for an additional $200.00 / person. This option included a private a la carte restaurant, complimentary massage, top floors in 5 or 6. Three days after arriving we got a list of all inclusions for THE LEVEL. We should have gotten this checking in.The complimentary massage which was comprised of 4 units only 2 were available, 1 piece of equipment was not working and 1 tub was not hot, so we passed. They offered nothing in it's place. The LEVEL food at dinner was very good, for sure a 4 1/2 star, except for the beef. The lobster and salmon, fantastic.Drinks also top shelf. However because of the limited menu, I would suggest they do a daily different evening special to add some variety. Breakfast was a different story. Omelettes not cooked, boiled eggs +1/2 hour, french toast (raw) not grilled, no sausage(it's on the menu), bacon cooked in clumps not strips, no brown bread or ketchup. We've had coffee and juice delivered twice and our order taken out to the balcony by mistake.There's more but you get the picture. Breakfast/lunch both need a new cook/chef. Servers need better overall training and pick up food faster when table ready. The room definitely was not luxurious. Poor amenities, no handle on the outside of the patio door from the balcony, sliding closet doors were very stiff to open and the safe failed 3x. A tech was called reset it each time. The room was dated and needs total renovation. Beds were comfortable and the TV was great. It's the first time CTV was available on a vacation south. In the bathroom here were no face cloths, no hand towels, no kleenex, no hooks at the shower and a very small shower rack to put in shampoo, soap etc. into. Maybe the size of 4" x 6"-8" tops. Tried the buffet a few times. Bacon the same as THE LEVEL only when put in large trays...a lot of bacon fat and not well cooked. Very slow coffee and tea water. Egg stations are a bit slow and more so at peak times, but the food is very good. Again no ketchup but was available our first time in the buffet. Did not do lunch or dinner at the buffet. The pool areas are nice but found the pool water colder than the ocean. My only complaint would be there are not many shaded areas, and what there was, filled up quickly. The GRILL food station had very good chicken and the other beach restaurant I did not enjoy. The hamburger was disgusting. We ate there only once. The beach is quite nice. Beautiful water colour, rolling waves, great sand to walk on, sea shells to pick up, very little sea weed and staff to help you get loungers. Staff however didn't come around very often for drink orders.

Un resort extraordinaire - les chambres à étages sont indispensables

Le centre de villégiature et les gens étaient formidables. L'équipe de conciergerie de Level nous a aidés à rendre nos vacances aussi faciles que possible, en faisant notamment un excellent travail pour nous obtenir des heures de départ alors qu'il n'y en avait pas de disponibles en ligne. Je reviendrai !

Amazing Resort - Level Rooms a Must The resort and people were great. The Level concierge team helped us make our vacation as easy as possible including doing a great job getting us tee of times when there were none available online. I will return!

Rien de spécial

Bâtiments de villégiature plutôt fades et institutionnels. Buffet meilleur que les autres selon les standards cubains. Piscine agréable mais plage décevante, très étroite et bondée. Peu d'animation et pas d'activités pour les enfants malgré les vacances de printemps.

Nothing special Rather bland and institutional resort buildings. Buffet better than others by Cuban standards. Pool nice but disappointing very narrow and crowded beach. Little entertainment and no children activities at all despite it being spring break.

De superbes vacances !

Nous venons de rentrer d'un séjour de 7 jours au Melia Marina Varadero et nous avons passé des vacances fabuleuses. L'hôtel était très beau, quelques zones commencent à se dégrader mais dans l'ensemble c'est un très bel hôtel propre avec un service fantastique. La nourriture dans ce complexe était bonne par rapport à l'expérience précédente que nous avions eue à Cuba. Le personnel était très serviable et nous avons bénéficié d'un excellent service tout au long de la semaine. Nous avons passé la  [... lire plus]plus grande partie de la semaine à la plage qui est magnifique, la piscine est belle mais petite. Nous avons préféré la plage. Nous avons fait une excursion d'une journée à La Havane par l'intermédiaire d'une compagnie privée (Trip compass) avec Yeriel comme guide. Nous avons été très contents d'avoir choisi cette compagnie. Il était très bien informé et la journée a été très agréable. Nous reviendrons sans aucun doute dans cet hôtel et nous avons hâte de réserver notre voyage pour l'année prochaine !

Great vacation! We just got back from a 7 day stay at the Melia Marina Varadero and we had a fabulous vacation. The hotel was very nice, a few area's are beginning to run down but overall a very nice clean hotel with fantastic service. The food at this resort was good compared to the previous experience we had in Cuba. The staff was very helpful and we had great service the entire week. We spent most of the week at the beach which is gorgeous the pool area is nice but small. We preferred the beach. We did a day trip into Havana through a private tour company (Trip compass) with Yeriel as our tour guide. We were very happy we went with the tour company. He was so knowledgeable and it was a very nice day. We would definitely return to this hotel and cant wait to book next years trip!

A recommander vivement !

Ce centre de villégiature a dépassé toutes les attentes. Notre chambre avait une vue imprenable sur la marina. Nous avons séjourné dans l'appartement d'une chambre. La chambre était extrêmement spacieuse, très propre et bien entretenue. 2 immenses salles de bains avec douches ! J'ai été extrêmement surpris par le soin apporté aux détails du service clientèle. Chaque demande a été suivie d'un appel téléphonique pour s'assurer que nous étions satisfaits. La nourriture était la meilleure que nous a [... lire plus]yons mangée à Cuba jusqu'à présent ! Il y avait même du ketchup "heinz" ! Je recommande vivement le restaurant asiatique Al Acarte. Les sushis étaient frais et même meilleurs que dans certains endroits de notre pays. Dans l'ensemble... très impressionné, et nous penserons sûrement à revenir :)

Highly Recommend! This resort was above expectation. Our room had an amazing Marina view. We stayed in the (1) bedroom apartment. The room was extremely spacious and very clean and well kept. (2) huge bathrooms with showers! I was extremely surprised by the care to detail in customer service. Any request that was made was followed up shortly with a phone call to make sure that we were satisfied. The food was the best we have had in Cuba so far! They even had "heinz" ketchup!! I would highly recommend the Asian Al Acarte. The sushi was fresh and even better than some places back home. Over-all...very impressed, and will surely think about returning:)

Bien, pas très bien

Je viens juste de rentrer de l'hôtel Melião Marina Resort à Varadero. Je voudrais d'abord dire que j'ai été satisfaite de l'hôtel et que j'ai trouvé qu'il valait bien son prix. L'hôtel était très propre et le personnel était sympathique. Le buffet était bon mais il aurait pu y avoir plus de soirées à thème. Le personnel a pris le temps à plusieurs reprises de discuter avec moi et ma fille. J'ai été impressionnée par leurs compétences linguistiques, c'est le moins que l'on puisse dire. Ma cham [... lire plus]bre était également toujours impeccablement propre Les points négatifs de ce centre de villégiature étaient peu nombreux et faciles à corriger s'ils en voyaient la nécessité. Le jacuzzi n'était jamais chaud. Au paradis, il n'y a pas de soleil tous les jours et ils devraient augmenter la température. Il n'y a pratiquement pas d'ombre au bord de la piscine. Venant du Canada, je ne suis pas prête à me retrouver sous un soleil constant. Les files d'attente au bar du salon étaient souvent de 10 à 15 minutes. Cela s'accumule. Ils pourraient facilement avoir deux serveurs de plus pour vous apporter au moins une boisson. D'autant plus qu'une semaine de pourboires représente sûrement plus qu'un mois de salaire. Enfin, l'internet. Il m'a été impossible de me connecter mais je vais mettre ça sur le compte du fait que je suis à Cuba.

Good not great I just got home from the Meliá marina resort in varadero. I would first like to say that I was pleased with the hotel and felt that it was well worth the price. The hotel was very clean and the staff was friendly. The buffet was good but could have definetly had more theme nights for sure. The staff took time on many occasions to chat with myself and my daughter. I was impressed by their language skills to say the least. My room was always impeccably clean as well The negative things about this resort were few and easy to fix if they see a need. The hot tub was never even warm. Everyday in paradise isn't sunshine and they should turn that up. There is also next to no shade by the pool. Coming from Canada I'm not ready to be in the steady sunshine. The lines in the lounge at the bar were often 10-15 mins. It adds up. They could easily have 2 more servers working there to at least bring you a drink. Especially when a weeks tips surely add up to more than a months wage. Lastly the internet. It was impossible for me to connect but I will chalk that up to being in cuba.

Un endroit idéal pour des vacances !

Il s'agit d'un centre de villégiature assez récent qui vient de commencer à proposer une option tout compris. Nous avons séjourné dans une chambre de niveau supérieur. Si vous le pouvez, payez pour le surclassement, cela en valait la peine. Les chambres étaient superbes et les lits très confortables. Il n'y avait pas de porte ou de rideau sur la douche, ce qui était un peu étrange. La piscine était superbe, mais il n'y a pas de partie profonde. La nourriture était très bonne compte  [... lire plus]tenu du fait qu'il s'agit d'un complexe cubain. Je n'ai pas été impressionné par le restaurant asiatique à la carte, mais le restaurant français était bon. Nous avons fini par manger beaucoup au restaurant de niveau. La nourriture était vraiment bonne et le personnel de service était excellent. Nous sommes allés au buffet une fois car les files d'attente pour le dîner étaient très longues et la nourriture était correcte. Le seul inconvénient de ce complexe est la plage. La plage elle-même est très belle, mais il faut marcher environ 5 minutes depuis l'hôtel pour s'y rendre (il y a des navettes). Malheureusement, la partie de la plage réservée à ce complexe est trop petite pour le nombre de personnes qui s'y trouvent. Il y avait toujours beaucoup de monde et il était difficile de trouver des chaises. Il n'y avait personne pour vous aider à trouver un endroit où vous asseoir. Il y a un petit marché à côté de l'hôtel, ce qui facilite les achats en cas de besoin.

Great place for a vacation! This is a fairly new resort that just started offering an all inclusive option. We stayed in a room on 'the level" (which is the upgraded room). If you can, pay for the level upgrade, It was worth it. The rooms were great and the beds quite comfortable. There was no door or curtain on the shower which was a little odd. The pool was great, however, there is no deep end. The food was very good considering it is a Cuban resort. I was not impressed with the Asian a la cart , but the French restaurant was good. We ended up eating a lot at the level restaurant. The food was really good and the service staff were all excellent. We went to the buffet once as the lines at dinner were very long and the food was okay. The one downside for this resort was the beach. The beach itself is very beautiful, however, you had to walk about 5 minutes from the resort to get there (they do have shuttles). Unfortunately the section of the beach for this resort was too small for the number of people there. It was always crowded and finding chairs was always an issue. They did not have anyone there to help you find a place to sit. There is a small market attached to the resort with makes it easier to buy things if needed.

Appartement ou hôtel ?

À notre grande surprise, ne réalisant pas ce qui avait été réservé, nous avons été conduits à un kilomètre de l'hôtel, dans un appartement en multipropriété. Après nous être plaints au directeur, il nous a donné une chambre au rez-de-chaussée de l'hôtel, ce qui nous a agréablement surpris. La nourriture, les divertissements, le personnel de l'hôtel et l'hébergement étaient tous 5 étoiles. Nous nous sommes éclatés ! Excellent choix !

Apartment or Hotel? To our surprise, not realizing what was booked, we were shuttled one kilometre away from the Hotel to an apartment time share. After complaining to the manager he gave us a room on the main floor at the actual Hotel, after which we were pleasantly surprised. Food , entertainment, hotel staff and accommodations were all 5 star. We had a blast! Great choice!!

Beautiful Resort

J'ai visité l'établissement en février 2017. Les terrains et les piscines sont bien entretenus. La plage n'est pas proche du resort mais ok si vous n'avez pas peur de marcher. Le studio que j'avais était bien entretenu, propre et donnait sur la marina, ce qui était agréable de se réveiller à la vue de l'eau et des bateaux. Le buffet principal a connu quelques problèmes d'attente à l'heure des repas, les assiettes mettant parfois du temps à apparaître. La nourriture était raisonnable, il y en a t [... lire plus]oujours beaucoup. Mon principal problème a été le manque d'ombre à la plage et à la piscine. Ce complexe hôtelier est de premier ordre, et le personnel et les habitants de Cuba sont très sympathiques et toujours heureux de rendre votre visite agréable.

I visited in February 2017. Grounds, pools are well kept. Beach is not close to the resort but ok if you don't mind a walk. The studio apartment that I had was well maintained, clean and overlooked the marina which was lovely to wake up to the view of water and boats. The main food buffet had a couple of issues with waits to get in at meal time, sometimes plates would take a while to appear. Food was reasonable, there's always plenty. My main issue was not enough shade at the beach and at the pool. This resort is top notch, and the staff and people of Cuba are very friendly and always pleased to make your visit pleasant.

Le Resort "grounds" ; du Resort est fantastique. Cependant, ils devraient embaucher plus de représentants parlant anglais pour aider leurs clients. La plupart des employés parlent espagnol et ont donc tendance à ignorer les clients anglophones. J'ai vu beaucoup de barrières de communication pendant mon séjour d'une semaine.

L'hôtel est agréable ! La vie nocturne n'est pas bien coordonnée. Il faut aller "à la pêche" pour trouver l'endroit où se déroule la vie nocturne. Les clients doivent chercher leurs propres chaises pendant les spectacles nocturnes. Si vous vous habillez correctement pour les spectacles nocturnes, vous risquez de salir vos beaux vêtements en vous asseyant sur des objets ou des chaises sales.

The Resort "grounds" of the Resort is fantastic. However, they should hire more English speaking Representatives to help their clients. Most of the workers speak Spanish, therefore, they tend to ignore English speaking guests. I see a lot of communication barrier, during my one week's stay. The hotel is nice! The nightlife is not well coordinated. You have to be "fishing" for the nightlife location. The guests have to look for their own chairs during the night life shows. If you dress properly for the night shows, you could soil your nice cloths by sitting down on dirty objects or chairs.

Très bel établissement, mais la nourriture et le personnel ont besoin d'une révision majeure

Très petite plage avec environ la moitié de chaises confortables et la moitié de chaises en plastique de style ancien, allez à la plage tôt si vous voulez une bonne chaise. La piscine et les animations sont superbes ! La nourriture est très lente à être remplacée dans le buffet et n'est pas bonne. J'avais entendu dire que Cuba manquait d'épices et que la nourriture était donc fade, ce n'était pas le problème, elle était souvent mal ou trop cuite et nageait dans l'huile. La station de pizza est  [... lire plus]solide si vous parlez au "pizzaïolo", il vous préparera quelque chose de comestible pour un pourboire raisonnable. Le personnel du buffet ne semblait pas vouloir aider la plupart du temps. Les bars étaient solides et n'hésitaient pas à proposer de l'alcool. Les lits sont durs comme des rocs. Je recommanderais Cuba si vous aimez les plages meurtrières, mais je trouverais un autre endroit où séjourner

Very nice facility, food and staff need a major overhaul Very small beach with about half comfortable chairs and half old style plastic, get to the beach early if you want a good chair. The pool and entertainment are great! Food is very slow to be replaced in the buffet and was not good, I had heard Cuba lacked spices so the food is bland, That was not the problem, it was often under or overcooked and swimming in oil. The pizza station is solid if you talk to "the pizza guy" he will whip you up something edible for a reasonable tip. Buffet staff seemed disinterested in helping most days. Bars were solid and were not shy with the booze. The beds are ROCK hard. I would recommend Cuba if you like killer beaches but would find somewhere else to stay

Beautiful Resort

Nous venons d'arriver de ce complexe. Le terrain, les piscines et la plage sont magnifiques. Il y a beaucoup de chaises pour tout le monde, ce qui est très bien. Ma chambre était à l'étage "The Level", qui comprend un enregistrement privé, un restaurant pour les clients du Level, ce qui était génial puisque nous devions partir à 7h30 et que c'était le seul restaurant ouvert à cette heure-là. Le petit déjeuner était très bon, mais il faudrait un peu plus de choix pour les restaurants à la carte.  [... lire plus] La seule chose que j'aimerais mentionner au service d'entretien est de se concentrer davantage sur la propreté des chambres, c'est-à-dire que dans notre chambre, les comptoirs des toilettes n'étaient pas lavés lorsque nous avons pris la chambre et ils ne l'ont jamais fait pendant les 3 jours que nous avons passés là-bas. Le thermostat était très sale et il en était de même pour le téléphone et la télécommande. Je laisse toujours un pourboire aux personnes chargées du ménage, j'aimerais qu'elles se concentrent davantage sur le nettoyage plutôt que de revenir dans ma chambre et de trouver des cygnes faits avec mon couvre-lit. Tout le personnel auquel j'ai eu affaire a été très aimable et serviable. Je retournerai sans aucun doute dans ce complexe.

Just arrived from this Resort. Beautiful grounds, pools, and the beach is great. Plenty of chairs for everyone which is great. My room was on "The Level" floor, which includes Private check in, restaurant for Level customers which was awesome since we had to leave at 7:30 am and it was the only restaurant opened at that time. Breakfast food was great but could use a bit more food choices for the A la Carte Restaurants. The only thing I would like to mention to housekeeping is to concentrate more on the cleanliness of the rooms i.e. in our room the counters of the washrooms were not washed when we took the room and they never washed it during the 3 days we were there. The thermostat was very dirty and same thing with the telephone and the remote control. I always leave a tip for the Housekeeping people, I would like them to concentrate more on the cleaning than coming back to my room and finding Swans made with my bedspread. All the staff I dealt with were very gracious and helpful. I will definitely go back to this resort.

Bien, mais heureux de rentrer chez lui après une semaine.

Comme c'était la première fois que je me rendais à Cuba, je ne disposais que d'informations de seconde main provenant de nombreux amis et collègues pour rêver à ce que nos vacances pourraient apporter. Certaines étaient négatives, d'autres positives....mais une chose était claire : ce serait une erreur de comparer l'expérience à celle d'un voyage au Mexique, par exemple. J'ai donc décidé de ne pas laisser mes expériences dans d'autres pays des Caraïbes influencer mes attentes. Afin de m'assurer [... lire plus] que les choses négatives que j'avais entendues ne se produisent pas, je n'ai regardé que les meilleurs hôtels de la région, et j'ai finalement réservé le Melia Marina (Marina View). Les points positifs et négatifs - Points positifs - Les chambres étaient phénoménales. Sans aucun doute, les meilleures que j'aie jamais vues dans un complexe hôtelier. Elles étaient incroyablement propres, équipées et magnifiques. La vue depuis le balcon était digne d'une brochure, deux merveilleuses salles de bains (dont une dans la chambre), une cuisine complète, deux télévisions avec plusieurs chaînes de télévision internationales. Les piscines étaient très agréables. Propres, spacieuses, avec beaucoup de places assises, grandes. Pas de réelle plainte concernant la plage. Beaucoup de places assises, bien espacées de sorte que vous n'êtes jamais trop près d'autres groupes. La plage est un peu proche de l'eau, mais ce n'est pas quelque chose que le complexe peut contrôler. Le personnel était serviable et amical, mais généralement moins enthousiaste que dans d'autres endroits. Je n'ai pas vraiment à me plaindre, je n'ai eu aucun problème. Points négatifs - Comme prévu, la nourriture a été la grande déception. Je savais trop bien avant d'arriver que les stations cubaines ne sont pas connues pour leurs buffets abondants. La variété de la nourriture était limitée, mais abondante. Le menu n'a jamais été modifié (à l'exception des desserts). Il s'agissait d'aliments frits de qualité médiocre, de légumes douteux et d'un peu de viande ordinaire raisonnablement bonne. La plupart du temps, je me suis contenté de cuisses de poulet et de riz, ce qui m'a vite lassé. Les snacks disponibles au restaurant ouvert 24 heures sur 24 n'étaient pas très bons. Des hot-dogs bouillis douteux, des hamburgers terribles et des sandwichs au jambon et au fromage convenables. Les plats à la carte étaient corrects, le meilleur étant sans conteste le plat italien. Emplacement. En raison de la situation de la station à l'extrémité de la péninsule, les excursions en dehors de la station sont très limitées, car il faut près d'une heure de bus dans chaque sens pour se rendre en ville, en raison de tous les arrêts. Dans l'ensemble, une bonne expérience, mais avec le taux de change astronomique auquel nous ne nous attendions pas (environ 30 % pour l'USD et le CAD), nous n'avons pu faire qu'une seule véritable excursion, au lieu des deux que nous espérions faire. De ce fait, nous nous sommes retrouvés à court de choses à faire au bout de 4-5 jours, et nous avions hâte de rentrer chez nous. Vous devez vraiment vous amuser, car à part vous asseoir sur la plage, vous manquerez rapidement de choses à faire si vous restez dans le complexe pendant la majeure partie de votre séjour.

Good, but happy to go home after a week. Having been my first visit to Cuba, I had only second hand information from numerous friends and colleagues to rely on when dreaming about what our vacation may bring. Some negative, some positive....but one thing was clear; it would be a mistake to compare the experience side by side with what a trip to say, Mexico, may be. As such, I decided not to have my experiences in other Carribean countries rub off my expectations. In order to ensure I mitigate any chance of the negative things I'd heard from happening, I looked only at the top rated resorts in the area, and ultimately booked Melia Marina (Marina View). Positives and Negatives - Positives - The rooms were phenomenal. No question, the best I'd ever seen on a resort. Incredibly clean, equipped, and they looked stunning. The view from the balcony was something you'd see in a brochure, two wonderful bathrooms (including one in the bedroom) , a full kitchen, two televisions with several international television stations. Pools were very nice. Clean, plenty of room, plenty of available seating, large. No real complaints regarding the beach. Plenty of seating, well spaced so that you're never too close to other groups. The beach is somewhat close to the water, but that is not something the resort can control. Staff was helpful and friendly, but generally not as enthusiastic as I'd seen in other places. No real complaints, I had no issues. Negatives - As expected, the food was the big disappointment. I knew all too well prior to arriving that Cuban resorts are not known for their abundant buffets. The food variety was limited, but plentiful. There was no changes to the menu (other than deserts) at anytime. It was low quality deep fried foods, questionable vegetables, and some reasonably good plain meat. I generally resorted to chicken legs and rice most days, which got old quite fast. The snack food available at the 24h restaurant were not so good. Questionable boiled hot dogs, terrible hamburgers, and adequate ham and cheese sandwiches. The A la Cartes were decent, with the Italian one coming up on top as the best without question. Location. Due to the resorts location at the tip of the peninsula, you become very limited to a lot of off resort trips, as getting to town takes almost an hour each way on the bus due to all the stops. Overall, a good experience, but with the astronomical exchange rate we hadn't expected (approx. 30% for USD and CAD), we were only able to do 1 real excursion, instead of the two we had hoped to do. Because of this, we ran out of things to do after 4-5 days, and we were looking forward to going home. You really need to make your own fun, because other than sitting on the beach, you'll run out of things to do real quick if you stay on the resort most of your visit.

STATION FANTASTIQUE !!!

C'est la deuxième fois que je vais au Melia Marina resort à Veradero Cuba. L'hôtel est magnifique et très propre. Le personnel est sympathique et serviable. J'ai passé un excellent séjour et je recommande vivement de l'essayer. Je sais que tout le monde se plaint de la nourriture à Cuba, mais elle était bonne et il y a toujours quelque chose à trouver qui vous plaira. Marcher sur le pont pour aller à la plage ne m'a pas dérangé le moins du monde, mais si vous cherchez à être directement sur [... lire plus] la plage, ce n'est pas pour vous. Les boissons étaient excellentes, l'atmosphère géniale et j'ai rencontré des gens merveilleux. 5 étoiles !

FANTASTIC RESORT!! This is the second time I have been to Melia Marina resort in Veradero Cuba. The resort is beautiful and so very clean. The staff are friendly and helpful. I had a wonderful time...........again and would highly recommend trying it. I know everyone complains about the food in Cuba but it was good and there is always something to find that you will like. Walking over the bridge to go to the beach did not bother me in the least but if you are looking to be right on the beach this is not for you. The drinks were great, the atmosphere awesome and I met some wonderful people. 5 stars!!