Ce nouvel hôtel était incroyable dès l'instant où nous y sommes entrés. Le personnel était très accommodant et a veillé à ce que nous soyons heureux tout au long de notre séjour d'une semaine. Les chambres étaient propres, les serviettes et les draps étaient renouvelés tous les jours. Le choix de restaurants était très bon et la nourriture était décente. La plage est magnifique ainsi que les alentours des piscines. Nous y réserverons d'autres vacances l'année prochaine ! Nous le recommandon[... lire plus]s vivement.
Great Value!
This new hotel was amazing right from the moment we stepped inside. The staff were all very accommodating and made sure we were happy throughout our week stay. The rooms were clean, towels and linens were fresh daily. The restaurant selection was very good and the food was decent. The beach is beautiful as well as the area around the pools. We will be booking another vacation there next year! We highly recommend it.
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Ce n'est pas si satisfaisant.
Cet avis est pour Sunscape Bavaro Beach à Punta Cana
Apparemment, j'étais censé avoir la chambre Deluxe Oceanview et à ma grande déception, je n'avais pas de chambre ! Je n'étais pas dans le système. Je n'étais pas dans le système Vous pouvez imaginer ce que j'ai ressenti. Très en colère et bouleversée. Cela ne m'était jamais arrivé auparavant. En regardant l'itinéraire, je me suis rendu compte qu'il n'y avait pas de numéro de confirmation. Quoi qu'il en soit, j'ai dû attendre 3 heures. À ce[... lire plus] moment-là, je suis allé dîner au buffet. Mes amis qui arrivent une heure plus tard s'enregistrent sans problème. En parlant à d'autres personnes sur le resort, ces erreurs semblent être communes ! !! Ma chambre n'était pas Oceanview, elle donnait sur la passerelle du resort. La chambre était très bien. Le service de ménage n'a pas toujours nettoyé ma chambre. Il m'est arrivé de devoir me doucher avec ma serviette sale après avoir passé la journée sur la plage. Le sable de la plage était agréable. Il y avait beaucoup d'algues sur le sable et apparemment le dernier jour elles ont été nettoyées. Sur les cinq chariots à la carte, le chariot asiatique "Chopsticks" et le chariot français étaient excellents. J'ai dû y manger deux fois pour être satisfait. Le chariot italien n'était pas bon. Les seules bonnes choses étaient la salade caprese et le tiramisu. Heureusement, j'ai un joli bronzage et j'avais besoin d'une pause. Il était difficile de communiquer car tout le monde ne parle pas anglais. Les locaux qui sont installés sur les trottoirs pour vendre leurs articles sont très, très persistants ! Beaucoup de vacanciers n'étaient pas contents de cela !
Not so satisfying.
This Review is for Sunscape Bavaro Beach in Punta Cana
Apparently I was supposed to have the Deluxe Oceanview Room and much to my disappointment I had no room! I was not in the system. Unbelievable! You could imagine how I felt. Very angry and upset. This has never happened to me before. Looking at the Itinerary, now, it did not have a confirmation number on it. Anyways, I had to wait 3 hours. At this time, I went for dinner at the buffet. My friends arriving an hour later are checking in without problems. Talking to other people on the resort these mistakes seem to be common!! My room was not Oceanview it looked over the walkway of the resort. The room was fine. Housekeeping did not always clean my room. There was a time where I had to shower with my dirty towel after being on the beach all day. The sand on the beach was nice. There was a lot of seaweed on the sand and apparently the last day it was cleared. Out of the five a la carts, the Asian "Chopsticks" and the French a la carts where great. I had to eat there two times to be content. The Italian a la cart was not good. The only good thing here was the caprese salad and the tiramisu. Thankfully I have somewhat of a nice tan and needed the break. It was difficult to communicate since they do not all speak English. The locals that are set up on the walkways to sell their items are very, very persistent!! A lot of vacationers where not happy with this!
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Shawno99 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
L'hôtel était très accueillant et tout était facilement accessible. Je le recommande à tous ceux qui voyagent en République dominicaine. Les piscines sont superbes, le service au bar est excellent et le personnel est très sympathique
Great resort
The resort was very accommodating and everything was easily accessible. Would recommend it to anyone travelling to the Dominican rebublic. Great pools, bar service is top notch and staff are very friendly
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station très moderne
Ma famille et moi avons séjourné ici pendant 6 jours et c'était très accommodant. Les serveurs du buffet principal sont super gentils et accueillants. Presque tous les employés sont extrêmement gentils et charmants avec leurs clins d'œil. Le personnel de la réception, bien que gentil, peut donner une impression de "dépêchez-vous et finissons-en". Le jardinier était mon préféré ! Il a offert des bracelets à ma famille !
La nourriture est correcte, pas tout à fait à mon goût, mais il y a d'autres[... lire plus] restaurants, mais on ne peut y manger qu'une seule fois. J'ai choisi le restaurant créole et j'ai été un peu déçue par le fait qu'il semblait s'agir de la même nourriture que celle du buffet, mais avec une présentation plus fantaisiste.
Les plages étaient magnifiques. Les chambres étaient très belles et propres MAIS les deux derniers jours, l'eau chaude dans ma chambre a cessé de fonctionner, ce qui était très regrettable. Mais dans l'ensemble, ce complexe est très moderne tout en ayant tous les aspects traditionnels d'un complexe tout compris.
Very modern resort
My family and I stayed here for 6 days and it was very accommodating. The servers at the main buffet are super kind and inviting. Almost all the workers here are extremely kind and charming with their winks. The front desk staff are, while kind, can give off a "hurry up and let's get this over with" vibe. The gardener here was my absolute favorite! He gave my family bracelets!!
The food here is alright, not quite my taste, but they do have other restaurants but you're only allowed to eat there for one dinner. I chose the Creole restaurant and was a bit disappointed by the fact that it seemed to be the same food from the buffet but just with fancier plating.
The beaches were beautiful. The rooms were very beautiful and clean BUT at the last two days the hot water in my room stopped working which was super unfortunate. But all in all, this resort is a very modern resort while having all the traditional aspects of an all-inclusive resort.
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Lorna -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des vacances extraordinaires
L'hôtel était très propre, le service était excellent, les employés étaient très polis, respectueux et très amicaux. Ma famille et mes amis ont passé un excellent moment. C'était la première fois que je visitais Cuba et je n'ai aucun regret, je prévois d'y retourner
It was an Amazing vacation
The hotel was very very clean the service was excellent the workers were very polite respectful and very very friendly my family and friends had a wonderful time. It was my first time visiting Cuba and i have no regrets i am planning on going again
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Private -
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UN CENTRE DE VILLÉGIATURE EXTRAORDINAIRE
NOUS AVONS PASSÉ UN EXCELLENT MOMENT. DES GENS SYMPATHIQUES. BEAUCOUP D'ACTIVITÉS À L'INTÉRIEUR ET À L'EXTÉRIEUR DE LA STATION. IL FAUT SE PRÉPARER À PAYER POUR CERTAINES ACTIVITÉS CAR ELLES NE SONT PAS INCLUSES, MAIS ELLES EN VALENT LA PEINE. LA NOURRITURE ÉTAIT BONNE !!! OUI, IL Y A TOUTES SORTES DE NOURRITURE - J'ADORE LES CHEFS ! J'AI EU MES REPAS PRÉPARÉS PAR LES CHEFS JUSTE COMME JE LE VOULAIS. LA STATION ÉTAIT PROPRE. LES SPECTACLES NOCTURNES ÉTAIENT INCROYABLES. LE TEMPS ÉTAIT ABSOLUMENT[... lire plus] FANTASTIQUE.
BRAVO À TOUTE L'ÉQUIPE DE PULLMAN ! CONTINUEZ À FAIRE DU BON TRAVAIL.
AMAZING RESORT
WE HAD AN AMAZING TIME. FRIENDLY PEOPLE. LOTS OF ACTIVITIES ON AND OFF THE RESORT. BE PREPARE TO PAY FOR SOME OF THE ACTIVITIES AS THEY ARE NOT INCLUDED, BUT THEY ARE WORTH IT. FOOD WAS GOOD!!! YES, THEY HAVE EVERY KIND OF FOOD- LOVE THE CHIEFS!! I GOT MY MEALS PREPARE BY THE CHIEFS JUST THE WAY I WANTED IT. RESORT WAS CLEAN. NIGHTLY PERFORMANCES WERE AMAZING. THE WEATHER WAS ABSOLUTELY FANTASTIC.
SHOUT OUT TO ALL THE STAFF AT PULLMAN! KEEP US THE GREAT JOB.
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Nor542 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un endroit magnifique
Nous avons passé une semaine du 12 au 19 juillet. Bel hôtel ; certaines unités sont encore en construction. Excellente nourriture et vin (d'Espagne). Chambre moderne. Belle plage avec de nombreuses palapas. Je n'ai rien à redire sur le Pullman.
Beautiful place
We spent a week from July 12 to 19. Beautiful hotel; some units are still in construction. Excellent food and wine (from Spain). Modern room. Nice beach with many palapas. I have nothing negative on the Pullman.
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S.Buttercup -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Pullman Cayo Coco
Bonjour,
J'ai visité Cuba et j'ai séjourné au Pullman en juillet 2017. J'ai trouvé l'hôtel charmant, même si je pense que le service à la clientèle pourrait être amélioré. Les expressions faciales du personnel ne semblaient pas très amicales du tout, j'avais l'impression de les déranger à certains moments. C'était bien d'avoir le choix entre plusieurs piscines, ce qui signifiait aussi qu'il y avait plus de chaises, même s'il fallait arriver assez tôt pour avoir des chaises à l'ombre. La pla[... lire plus]ge était un peu décevante. Il y avait beaucoup de mauvaises herbes dans la zone où nous étions et les coquillages n'étaient pas broyés, il fallait donc faire attention pour ne pas se couper les pieds.
Notre chambre était belle mais je ne pense pas qu'ils aient beaucoup balayé ou épousseté, il y avait un tas de poussière et de cheveux quand nous sommes arrivés et il y en avait encore quand nous sommes partis.
Je ne peux pas dire avec certitude si nous reviendrons dans cet hôtel à l'avenir, mais nous retournerons certainement à Cuba. C'était nos deuxièmes vacances en famille à Cuba et mes enfants et moi avons passé un excellent moment. Je sais que certaines choses peuvent être décevantes et ne pas être comme d'autres hôtels visités dans le passé, mais nous avons quand même passé un moment fantastique. C'était des vacances, nous avons eu du soleil, de la détente, des boissons, de la nourriture, des excursions.
Je pense que cet hôtel a encore des défauts à régler, mais je pense que le service à la clientèle devrait être meilleur qu'il ne l'était, d'autant plus qu'il est classé 5*.
La question de savoir si je recommanderais cet hôtel, je ne peux pas vraiment dire oui ou non, j'expliquerais notre expérience. Cela dépend de ce que les gens recherchent lorsqu'ils voyagent.
Hello,
Visited Cuba and stayed at the Pullman in July 2017. I found the hotel to be lovely, although I think the customer service could be improved. The facial expressions of the staff did not seem very friendly at all, I felt like I was bothering them at times. It was nice to have many pools to choose from, which also meant more chairs, although you needed to be there pretty early to get chairs under shade. The beach was a little disappointing. It was very very weedy in the area we were and the shells were not ground up so you needed to be careful or you could cut your feet.
Our room was lovely but I don't think they did very much sweeping or dusting, there was a pile of dust and hair when we arrived and was still there when we left.
I can't say for sure whether we would return to this hotel in the future, but we will definitely return to Cuba. This was our second family vacation to Cuba and my children and I had a wonderful time. I know that some things can be disappointing and may not be as other hotels visited in the past, but we still had a fantastic time. It was a vacation, we had the sunshine, relaxation, drinks, food, excursions.
I think this hotel still has kinks to work out, but I think customer service should be better than it was especially with it being rated a 5*.
The question of would I recommend this hotel, I can't really say yes or no I would explain our experience. It depends on what the people are looking for when travelling.
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Liam -
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Belle station balnéaire
Ce centre de villégiature était extraordinaire. La nourriture était bonne, les boissons étaient bonnes et le service était excellent. Le personnel d'animation était extrêmement sympathique et très amusant. Les femmes de chambre étaient très bonnes et gardaient les chambres très propres. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature.
Beautiful resort
This resort was amazing. Food was good drinks were good and service was great. The entertainment staff were extremely Friendly and so much fun. The maids were very good and kept the rooms very clean. I would definitely recommend this resort.
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Private -
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Un centre de villégiature extraordinaire !!!
Mon copain et moi venons de rentrer de ce complexe ! Nous avons passé un séjour extraordinaire, nos chambres étaient impeccables, le buffet était excellent et les employés ont été la meilleure partie du voyage ! Le seul problème était que les hommes devaient porter des pantalons dans les restaurants A La Cartes, ce que nous n'avions pas apporté, nous étions assis dans un des restaurants et on nous a demandé de partir parce que les hommes ne portaient jamais de pantalons, c'est la seule chose qui[... lire plus] était mauvaise dans notre voyage ! Nous avons hâte de revenir pour un autre voyage !
Amazing Resort!!!
Myself and my boyfriend just got back from this resort! We had the most amazing time, our rooms were spotless, the buffet was great and the workers were the best part of the trip! Only issue was the men had to wear pants at the A La Cartes which we did not bring, we were actually sat at one of the restaurants and were asked to leave because the men never had pants on, that was the only thing that was bad about our trip! We can't wait to come back for another trip!
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Хоббит -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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ПревоÑÑ...оÐ'нÑ'й оÑ'Ð'Ñ'Ñ'Ñ..
ПожиР"Ð°Ñ Ðара Ñ Ð²Ð½ÑƒÐºÐ¾Ð¼ 6- Ñ'и Ð "еÑ'. ŸÑ€Ð¾ÐµÐ "и чуÐ'Ñѽую оÑ'еР"Ž Ð² оÑ'еР"ПуР"ÑŒŒÐ°Ð½( Cayo Coco).
Ðачну Ñ Ð½Ð°Ñ‡Ð°Ð "а. ПриÑ'м в оÑ'еР"ÑŒ бÑ'Ð" Le système d'information sur les droits de l'homme de l'Union européenne (UE) a été mis en place par le Conseil de l'Europe et le Conseil de l'Europe. Les produits de l'industrie de l'automobile sont des produits de consommation courante et des produits de consommation courante Les sites web de l'Union eu[... lire plus]ropéenne et de l'Union européenne sont des sites web de l'Union européenne et de l'Union européenne, Кондиционер, горÑÑ‡Ð°Ñ Ð²Ð¾Ð´Ð°- по выÑшему разрÑду.Т.е, на бытовом уровне нет никаких замечаний, только похвалы. Сам оÑ'еР"ÑŒ, оÑобннÐо его Ð "обÐи, краÑив ио Ð'ерж¶Ð¸Ð²Ð°ÐµÑ'Ѳ в Ñ...орошм ÐорÑÐ'ке. ТерриÑ'Ð¾Ñ€Ð¸Ñ Ñ'оже ÑоÐ'ержиÑ'Ñ Ð² чиÑ'оÑ'е. Le système d'information sur les droits d'auteur de l'Union européenne a été mis en place par l'Union européenne et le Conseil de l'Europe. Le système de gestion de l'information de l'Union européenne (UE) a été mis en place par le Conseil de l'Europe et le Conseil de l'Europe, et il a été adopté par le Parlement européen. Le site web de l'entreprise est un outil de recherche et de développement qui permet d'obtenir des informations sur les produits et les services de l'entreprise. Les sites web de l'Union européenne et de l'Union européenne sont en train d'être mis en place
ПР"Ñж. ÐÑ'о бÑ'Ð "о Ð'Ð "Ñ Ð½Ð°Ñ Ð¾Ñ‡Ð½ÑŒ вжно. Ð "ромаÐ'нÑ'й. Ð'еР"Ñ'й пеÑÑ'Ñ'й пеÑок. Ð'ÑегÐ'а наÑ...оÐ'иР"аÑÑŒ Ð'Ð "Ñ Ð½Ð°Ñ Ñ'ень. Ñ'ак... меÑÑ'о в Ñ'ени бÑ'Ð "о вÑегÐ'а ! ПР"Ñж уÐ'обнÑ'й. МножµÑÑ'во ÐкÑ'ив¸Ñ'и, бар...кÑ'о ÑPo_2021?Ñ'о иÑPo_2030?жÑÑ'. Le site web de l'entreprise est en anglais, mais il n'est pas disponible en français, en anglais et en espagnol. Le site web de l'association est un site web de l'association qui a pour but de fournir des informations sur les activités de l'association et sur la façon dont elle est gérée par l'association. Мож½Ð¾ бÑ'Ð "о Ð'ажµ порниÑ'ÑŒ ноги. Le système d'information sur les droits de l'homme de l'Union européenne (UE) a été mis en place par le Conseil de l'Europe et le Conseil de l'Europe. Ð Ñ Ñ'ак проÑÑ'о очищР"а меÑÑ'ÐNo_BE?, гÐ'е игра" ой рбÑ'нок. Ð'ÑеÑ... Ð'еР"ов- 10 минуÑ' !
Ð-Ð'а. Много . Le système d'information sur les droits de l'homme de l'Union européenne (UE) a été mis en place par le Conseil de l'Europe. Ð'Ñе Ñвже. Ð'ÑегÐ'а. Ð'оР"ьшой вÑ'бор ÑÑ'ров, ÑаР"аÑ'ов, овощй. Ð "Ð "Ñ Ð'еÑ'ей вÑ'бор йогурÑ'ов, ѵреаР"ов. ИÐ-ум¸Ñ'еР"ÑŒÐ½Ð°Ñ Ð²Ñ'печка ! Le système d'information sur les droits de l'homme de l'Union européenne (UE) a été mis en place par le Conseil de l'Europe et le Conseil de l'Europe. Ð'Ð "ÑŽÐ'а на Ð²ÐºÑƒÑ ? Мож¶Ð¾Ñ...ваР"иÑ'ÑŒ, м¾Ð¶Ð½No_BE? оÑ'Ñ'Ñ'Ñ'Ñ'Ñ'Ñ'Ñ'Ñ'Ñ. Кому как. Ðо вÑегÐ'а еÑÑ'ÑŒŒ вÑ'бор ! И вÑегÐ'а можно найÑ'и ÑвоÑ'. ИÐ- реÑÑ'ораномÑ' преÐ'почР"и Ð±ÑƒÑ "еÑ' ! Ð'еÐ-оговорочно ! Les membres de l'équipe de l'association ont été invités à participer à l'assemblée générale des membres de l'association Ðе вкуÑно ! ЯпонÑкий бÑ'Ð" Ñ...орош ! И вуÑно и раÐ-вР"екаÑ'еР"ьно !
РаÐ-вР"ечениÑ. Les gens de l'extérieur ne sont pas les seuls à avoir besoin d'être informés de la situation. Ñ'о Ñ'о, чÑ'о виÐ'е "и ÑÑ'Ñ'шР"и бÑ'Ð "о очеÐÑŒ вÑ'Ñокого кР"аÑÑа. Ð'ечерниеонцерÑ'Ñ' у б°ÐÑѵйа, в Ð "обби и в Ñ'еаÑ'ре бÑ'и вÑ'Ñ¾ÐºÐ¾Ð¿Ñ€Ð¾Ñ "ÑÑÑÑионÐаÐ" ! Ð'нук бÑ'Ð" беÐ- ума оÑ' Ð'еÑÑ'Ñой Ð'иÑкоÑ'Ðки.
ÐкÑкурÑии. Ð'Ñ'Ð "и Ñ'оР"ько на оÐ'ной. Ð-Ð-Ð'иР"и на пР"Ñж ПиР"ар. ÐÑ'о ÑÑ'оиР"о Ð-аÑ'раченнÑ'Ñ... Ð'енег. (бе- ракÑÑшк !), Ð "анÑPo_2021? Ñ€¾ Ñ€¾ Ѿ Ѿ Ѿ Ѿ у¾ Ѹ и Ð "обÑÑ'Ðров. По Ð'ороге виÐ'еР"и можÐÑ'во роов Ñ... Ñ "аминго.
ЯвнÑ'й ÐÊеÐ'оÑÑ'аÑ'ок. ТоР"ько оÐ'ин ! МаР"о времни ! ÐеР"Ñ - ÑÑ'ÐNo_BE? маР"о !
Ñу, и неѺоР"ÑŒŒŒÐ¾ ÑÐ "ов о Ð "ÑŽÐ'Ñ.... Ð'Ñе бе- иÑкР"ÑÑ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¾ÑŒŒ'обро¶ÐµÑ', приÐÑ' ивÑ' и Ñ'ремÑщиеÑÑ Ð¿Ð¾Ð¼Ð¾Ñ‡ÑŒ. Le site web de l'Union européenne a été créé par le Conseil de l'Europe, le Conseil de l'Europe, le Conseil de l'Europe et le Conseil de l'Europe. Кое- кÑ'о Ð'аже говориÐ" по- Ñ€ÑÑÑÑки. Ð' общем, Ð'руÐ-ÑŒÑ !
Bonjour, comme vous l'avez dit, nous venons de rentrer de cet "incroyable resort" et nous nous sommes bien amusés, c'est notre 24ème fois à Cuba, dans des endroits différents, donc nous pouvons dire que nous en savons beaucoup sur ce pays.
Une seule suggestion, l'animation de la piscine pendant la journée pourrait être plus vivante.
Hi,as you said we just came back from this" amazing resort " and we head fun,this is our 24-th time CUBA,all different places so we can say we know a lot about this country.
Only one suggestion the pool entertainment during the day could be more live.
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Ivan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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L'une des meilleures stations balnéaires de Cuba !
1.La direction a oublié de fournir du café décaféiné !!!!
2.FUITE D'EAU dans l'évier de la salle de bain
3.Le bâtiment a besoin d'améliorations
4. Sélection de boissons alcoolisées internationales à augmenter
recommandé à 100% à mes amis.
One of Cuba best resorts!
1.Management forgot to supply DECAFINATED COFFEE!!!!
2.WATER LEAKAGE in bathroom sink
3.Bufet needs improvements
4. International alcohol drinks selection to increase
100% recommended to my friends.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Merveilleux centre de villégiature !
Les chambres de ce complexe sont magnifiques. Elles sont modernes et propres. Le personnel était très sympathique. La piscine à débordement était notre endroit préféré avec un super bar. Le snack-bar servait des repas délicieux et les trois restaurants à la carte étaient excellents.
Le bar du hall était fantastique. Le café y est excellent tous les matins.
La plage était longue, mais la zone sans algues n'était pas très large lorsque nous y étions. Cela ne nous a pas dérangé. Nous avons passé [... lire plus]la plupart du temps à la piscine.
La discothèque et les animations nocturnes étaient également excellentes.
J'y retournerais sans aucun doute !
Wonderful resort!
The rooms at this resort were wonderful. So modern and clean. Staff were very friendly. Infinity pool was our favorite spot with a great swim up bar. Snack bar served wonderful meals and all 3 a la crate restaurants were great.
Lobby bar was fantastic. Great coffee there every morning.
Beach was long, but seaweed free area was not very wide when we were there. We didn't mind though. We spent most of the time at the pool.
Disco and nightly entertainment was great too.
I would definitely go back!!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beau, moderne et propre
Nous avons adoré le fait que cet hôtel familial récent ne soit pas trop étendu, qu'il dispose d'une longue plage naturelle et de plusieurs piscines pour les enfants, les sportifs ou les adultes. Notre chambre était fraîche, lumineuse et élégante, avec une excellente climatisation, une grande salle de bains et un patio avec vue sur l'océan, à quelques pas de la plage, et elle n'était pas classée comme une chambre surclassée. Le restaurant buffet principal offrait des tonnes de choix et 3 stations[... lire plus] de grillades/frites pour des commandes personnalisées avec des œufs le matin et du poisson frais et des sautés au déjeuner et au dîner. Toujours des piles de pains frais, de pâtisseries et de gâteaux, des fruits succulents et différentes salades, bien qu'il ne faille pas s'attendre à beaucoup de légumes frais autres que le chou, les tomates et le brocoli. Les pâtes étaient bonnes. Les viandes étaient variées et abondantes, mais de nombreux plats étaient un peu bizarres. Le hall d'entrée est en fait un salon rafraîchi par les brises marines et donne également sur l'océan où nous avons toujours trouvé des places assises et un service de bar. Nous ne nous sommes jamais sentis à l'étroit et n'avons jamais eu à attendre longtemps pour manger ou boire, et le personnel était très attentif et chaleureux. Autre avantage, l'hôtel se trouve à 20 minutes de l'aéroport, mais nous n'avons jamais vu ou entendu un avion.
Beautiful Modern and Clean
We loved that this newer family hotel is not too spread out, has a long natural beach and several pools for kids, sports or adults. Our room was fresh smelling,bright and stylish with excellent air conditioning, large bathroom and a patio with an ocean view and steps to the beach- and it was not classified as an upgraded room. Main buffet restaurant offered tons of choices and 3 grilling/ frying stations for custom orders with eggs in the morning and fresh fish and stir fry at lunch and dinner. Always piles of fresh baked breads, pastries and cakes succulent fruits and different salads although don't expect a lot of fresh vegetables other than cabbage, tomatoes and broccoli. Pasta was good. Meats were varied and plentiful but many items were a bit odd. An open air buffet offered lunch BBQ daily and open air seating overlooking the ocean.The lobby is really a lounge area cooled by sea breezes and also looks out to the ocean where we always found seating and bar service. Never felt crowded or had to wait long for food or drinks and staff was very attentive and warm. Also a plus, it is 20 mins from the airport but we never heard or saw a plane.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Complexe touristique exceptionnel
C'est notre deuxième année au Pullman. Nous avons, en tant que famille, apprécié chaque instant de notre séjour.
La nourriture était très bonne, le personnel était très amical et serviable. Le terrain est magnifique et tout est si proche et facile d'accès.
La plage est plus grande par rapport à l'année dernière et tout simplement à couper le souffle.
Nous recommandons vivement ce complexe aux familles et aux célibataires.
N'hésitez pas à réserver le Pullman, vous l'apprécierez à coup sûr.
Amazing Resort
This is our Second Year at Pullman.We as a family enjoyed every moment of our stay.
Food was very good,staff was very friendly and helpful.Grounds are beautiful and everything is so close and easy to access.
Beach is wider compering to last year and just breath taking.
We would strongly recommend this resort to families and single people as well.
Do not hesitate to book Pullman you will enjoy it for sure.
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K r r y a n -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Complexe touristique exceptionnel
Hôtel : ***** 5 étoiles
Service : ***** 5 étoiles
Nourriture : **** 4 étoiles
Chambre : ***** 5 étoiles
Piscine : ***** 5 étoiles
Hôtel encore très récent, propre et bien entretenu.
Tout le personnel est très aimable.
La nourriture était correcte, le buffet a toujours beaucoup de choix mais les restaurants de spécialités sont surestimés, surtout le japonais.
Les chambres étaient bien équipées et propres, seuls les draps de lit devraient être changés plus souvent, ils ne l'ont pas été pen[... lire plus]dant mes 7 jours de séjour.
les 3 piscines étaient assez grandes pour accueillir la plupart des résidents.
La plage était très belle avec du sable blanc et l'océan vert et bleu.
Négatif : le taux de change au comptoir du lobby n'était pas très juste, mais on n'avait pas le choix.
Le Wifi a un angle mort dans tout le resort et les 2cuc par heure sont un autre problème pour moi, j'ai utilisé plus de 30cuc juste pour la carte wifi pour mon séjour de 7 jours et je n'ai pas oublié de fermer la session à chaque fois que j'ai terminé.
Amazing Resort
Hotel : ***** 5 star
Service : ***** 5 star
Food : **** 4 star
Room : ***** 5 star
Pool : ***** 5 star
Hotel still very new and clean and well maintained.
All staffs were very friendly.
Foods were ok, buffet always have lot of choices but the speciality restaurant were overrated especially the Japanese.
Rooms were well equipped and clean only the bed sheet need to change more frequently, have not change for my 7 days stay.
3 pool were big enough to fit most the residents.
Beach wer lovely white sand with green and blue ocean.
Negative : exchange rate at the lobby front counter were not too fair but no choice.
Wifi have some blind spot over the resort and 2cuc per hour are another issue for me, I had used over 30cuc just for wifi card for my 7 days stay and I do remember to sign out every time after I finish.
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Cleal5 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beautiful Resort
Très beau complexe, je le recommanderai certainement à ma famille et à mes amis. Le personnel est très amical et serviable.
J'ai adoré le fait qu'il y ait toujours des spectacles dans tout le complexe, "dans le hall, au bord de la piscine et dans tous les restaurants pendant les déjeuners et les dîners". Nous nous sommes assurés de regarder le spectacle nocturne tous les soirs !
Les chambres étaient neuves et très propres, tout était en bon état. J'ai beaucoup apprécié la nourriture d[... lire plus]ans ce complexe par rapport à d'autres complexes hôteliers à Cuba, tout était frais. Il y avait au buffet plusieurs stations de cuisson de viande, de poisson et de pâtes. Nous avions réservé dans leurs 4 restaurants à la carte, créole, français, japonais et le Gourmet, ils étaient tous très délicieux !
Nous avons énormément apprécié nos promenades sur la belle plage de sable blanc et au lagon.
Je reviendrai certainement dans ce complexe !!!
Lovely resort, I will definitely recommend it to my family and friends. The staff is very friendly and helpful.
I loved that there was always live entertainment through out the resort, "lobby, by the pool and at all the restaurants during lunch and dinners". We made sure we watch the night show every single night!
Rooms were new and very clean everything was in good working conditions. I really enjoyed the food in this resort compared to other resorts in Cuba, everything was fresh. They had at the buffet various cooking stations of meat, fish and Pasta. We had reservations at their 4 a la cartes restaurants, Creole, French, Japanese and the Gourmet they were all very delicious!!
We enjoyed immensely our walks on the beautiful white sand beach and to the lagoon.
I will Definitely be returning to this resort!!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
les piscines sont très belles, certaines ont besoin de réparations, les carreaux se détachent et peuvent être dangereux s'ils sont coupés, le complexe est propre mais nous n'avons pas eu de douche chaude pour le temps passé, nous en avons parlé à la direction, la nourriture est excellente, la taille du complexe est parfaite, à part les quelques problèmes d'eau chaude et de carreaux dans les piscines, nous avons bénéficié d'un temps magnifique, la plage est belle, c'est un bon complexe pour les f[... lire plus]amilles
great resort
the pools were very nice, some need repairs tiles are coming off, could be a hazard if cut, resort is clean however, did not have a hot shower for the time spent, spoke with management, food is great, the size of the resort was perfect, other than the few issues with hot water, tiles in the pools, we enjoyed great weather, beach beautiful, nice resort for families
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Magnifique centre de villégiature !
L'hôtel était magnifique. Le personnel était excellent. La plage était magnifique. Les piscines étaient très belles et propres.
La nourriture est ... et bien c'est Cuba ... vous n'y allez pas pour la nourriture. Les restaurants japonais et les restaurants gastronomiques à la cartésienne étaient les meilleurs.
Les chambres étaient très belles et bien entretenues. Nous étions dans le bungalow 31 et c'était le centre de tout.
Le hall d'entrée est magnifique. Le cappuccino est excellent et l[... lire plus]es boissons sont excellentes.
Le wifi est disponible en achetant une carte de 2 $ dans le hall. Cette carte est valable pour une heure d'utilisation.
N'oubliez pas d'emporter un gobelet comme un Bubba car les gobelets en plastique sont petits.
Nous avons entendu dire que dans d'autres bungalows, il manquait des objets dans la chambre. Nous n'avons pas eu cette expérience, mais il y a des coffres-forts dans les chambres pour garder les objets de valeur.
Nous avons fait une excursion à la plage de Pillar Beach... cela valait bien l'argent ! Cette plage était à couper le souffle ! Il y avait des poissons tropicaux partout !
Dans l'ensemble, le voyage valait l'argent que nous avons dépensé. Nous sommes allés à Cuba plusieurs fois et n'y retournerons probablement pas, mais nous recommandons l'hôtel aux amoureux de Cuba !
Beautiful Resort!
Hotel was beautiful. Staff were excellent. Beach was stunning. Pools were very beautiful and clean.
Food is ... well it's Cuba ..you aren't going for the food. The Japanese and Gourmet a la Cartesian were the best.
Rooms were very nice and well kept. We were in bungalow 31 and that was central to everything.
Lobby is stunning. Great cappuccino and the drinks were awesome.
Wifi is available by purchasing a $2 cuc in the lobby. This card is good for one hour of use.
Don't forget to take a drink cup like a Bubba as the plastic cups are small.
We heard of some people in other bungalows where they were missing items from their room. We didn't experience this, however, there are safes in the room to keep valuables.
Took am excursion to Pillar Beach...well worth the money! This beach was breath taking!! Tropical fish were everywhere!!
All in all the trip was worth the money we spent. We have been to Cuba a few times and likely won't be returning but we do recommend the resort to Cuba lovers!