Riu Palace Cabo San Lucas: Proche de la perfection

Le Riu Palace est d'une propreté irréprochable. Le personnel est fier de son travail dans tous les services. Toujours souriant. J'y étais également en octobre 2022 et c'était parfait. Ils ont déplacé la plupart des événements en soirée à côté du Santa Fe. La foule est beaucoup plus jeune et la "danse" n'est plus ce qu'elle était. Toute la nourriture est phénoménale et les choix sont nombreux ! J'y retournerai encore et encore. Drew

Close to Perfect Riu Palace is immaculately clean. The staff take pride in their Jobs in all departments. Always smiling. Was also here in October 2022 & it WAS Perfect. They have moved most evening events next door to the Santa Fe. Way younger crowd & "dancing" sure isn't what it used to be. All food is phenomenal & choices galore! Totally go back again & again. Drew

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Excellente situation

Ce n'était pas mon premier séjour dans ce complexe et je l'apprécie toujours. Cependant, il n'y avait pas de pico de gallo cette fois-ci. J'attendais avec impatience le pico frais et les frites ! Le système de réservation doit être modifié. Les restaurants à la carte sont complets en 5 minutes et si quelqu'un annule, il n'y a aucun moyen d'en informer les autres. Les bars de la plage sont agréables pour les soirées chaudes et permettent d'observer les gens. Il faudrait plus de chaises l [... lire plus]ongues pour la plage et les piscines. Il y en a environ la moitié depuis Covid. Les gens réservent les chaises en y plaçant leur serviette tôt le matin et ne se présentent pas avant plusieurs heures. La nourriture est variable, mais il y avait toujours quelque chose de bon. Les chariots Al la sont excellents. J'y retournerais car je sais à quoi m'attendre, mais si vous recherchez le luxe, ce n'est pas l'endroit.

Great location This wasn’t my first stay at this resort and I always enjoy my time there. However, there was no pico de gallo this time. I was looking forward to the fresh pico and chips! The reservation system needs to be changed. The Al la carte restaurants are sold out within 5 minutes and if someone cancels there is no way to let’s others know. The beach bars are enjoyable for the warm evenings and great for people watching. More lounge chairs are needed for the beach and pools. There is about half the amount since Covid. People reserve the chairs by putting their towels on them early in the morning and don’t show up for hours. The food is hit and miss but there was always something good. The Al la carts were great. I would go back again as I know what to expect but if you are looking for luxury this isn’t the place.

Planet Hollywood Cancun by Royalton: Excellent centre de villégiature, excellent service !

Nous revenons d'une semaine au Planet Hollywood et nous avons adoré chaque minute. Parmi les points forts, citons la magnifique plage de sable bien entretenue, la rivière paresseuse (et le grotto bar !) et, bien sûr, le merveilleux service. Chaque employé a fait tout son possible pour que notre séjour soit agréable. Le personnel était amical et serviable, et la nourriture et les boissons étaient excellentes. Les meilleurs restaurants pour nous étaient le steak house, le restaurant indien et le T [... lire plus]eppanyaki. Nous ne refaisons jamais un voyage, mais nous envisageons sérieusement de retourner au Planet Hollywood avec des amis.

Great resort, great service! We just returned from a week at Planet Hollywood and loved every minute of it. Highlights included the gorgeous, well maintained sandy beach, the lazy river (and grotto bar!) and of course the wonderful service. Every employee went above and beyond to make sure that our stay was enjoyable. The staff were friendly and helpful, and the food and drinks were great. Top restaurants for us were the steak house, Indian, and Teppanyaki. We never repeat a trip, but are seriously considering a return to Planet Hollywood with friends.

Krystal Grand Puerto Vallarta: Un personnel formidable !

Nous étions ici il y a un an et la nourriture a baissé d'un cran. C'est toujours bon mais plus fantastique, les coins ont été coupés. Nous avons séjourné dans l'hacienda et c'était vraiment agréable... et tranquille. La piscine de l'hacienda était une expérience tranquille. Le personnel est très accommodant et très amical.

Great staff!! We were here a year ago and the food has dropped a level. Its still good but not fantastic anymore, corners were cut. We stayed in the hacienda and it was really nice...and quiet. The pool area of the hacienda was a tranquil experience. Staff are very accommodating and so friendly.

Barcelo Maya Colonial: Très bon rapport qualité/prix - belle station

J'ai séjourné 22 fois au Barcelo Colonial. La plupart du temps, nous sommes un groupe familial de 8 à 27 personnes. Cette fois-ci, nous n'étions que deux. Nous essayons de réserver le Colonial, mais nous avons aussi séjourné au Tropical. C'est la même chose, c'est juste le bâtiment d'à côté. Cette fois-ci, nous avons réservé par l'intermédiaire de WestJet Vacations. VOL Notre vol avec Westjet, il n'y avait pas d'écran de télévision, donc à moins d'avoir une tablette, c'était super ennuyeux,  [... lire plus]alors j'ai fait une sieste. De l'eau, des boissons gazeuses et du café avec un biscuit ou un sac de bretzels étaient offerts gratuitement. Ils avaient un petit menu pour commander des articles moyennant un coût. C'était un petit avion avec 3x3 sièges. Le personnel est formidable et sympathique. DOUANES MEXICAINES Pas efficace du tout, il nous a fallu plus d'une heure pour récupérer nos bagages. Nous étions parmi les premiers à descendre de l'avion et notre file d'attente était toujours pleine alors que les 4 autres se vidaient. Un employé moyen l'aurait remarqué et aurait déplacé les gens dans les autres files d'attente pour équilibrer la situation. Mais non. Au retour, l'aéroport était une véritable pagaille. Bien que nous nous soyons enregistrés en ligne, que nous ayons des cartes d'embarquement et que nous ayons utilisé le kiosque pour obtenir une étiquette pour nos bagages, nous avons attendu 90 minutes pour déposer nos bagages ! Nous avons ensuite payé 60 dollars canadiens pour deux hamburgers au Johnny Rocket (qui ne valaient pas 20 dollars, et encore moins 60 dollars). VOITURE Il était fourni par Nexus Tours. Nous avons téléchargé leur application, nous nous sommes inscrits et avons obtenu un code QR dans l'application. Une fois sur place, nous avons trouvé l'employé en chemise orange et fedora et il nous a guidés vers une petite camionnette. Le trajet était agréable, avec l'air conditionné. Bon chauffeur. Tout s'est bien passé. Gardez à l'esprit qu'il s'agit d'un trajet d'une heure et de 15 à 30 minutes. Au retour, c'est là que les problèmes ont commencé. Nexus Tours a appelé notre chambre à plusieurs reprises. J'ai décroché 3 fois et je leur ai dit que je n'allais pas au bureau (je n'ai aucune envie de perdre du temps à écouter des discours de vente sur les excursions et de gaspiller mon temps de plage), j'ai été au Mexique 30 fois, je n'ai pas besoin de faire des excursions. J'ai dit au représentant que vous aviez une application et que j'avais obtenu le code QR en venant ici, alors je vais faire la même chose et m'enregistrer en ligne et obtenir le code QR. Pas besoin de venir à la réception. Alex m'a raccroché au nez. 48 heures avant le vol, le code QR n'avait pas été mis à jour avec l'heure de prise en charge de la navette, j'ai donc marché jusqu'au bureau près du hall et j'ai demandé où en était la prise en charge. On m'a menacé de ne pas avoir de place dans le bus parce que j'avais choisi de les ignorer et de ne pas me rendre à la réception. Pourquoi le ferais-je alors que tout est numérique ? Il a été impoli et m'a fait craindre de devoir payer un taxi. Je leur ai dit que c'était déjà inclus dans le prix de l'emballage et que je monterais dans ce bus quoi qu'il arrive. C'était mon anniversaire et j'ai pleuré pendant une heure en m'inquiétant du transport de retour à l'aéroport. J'ai envoyé un courriel à mon agent de voyage chez TripCentral (Liz Simunic) qui a sauvé la journée en contactant Nexus tours pour me faire monter dans la navette. Elle a agi rapidement et a contribué à apaiser mes angoisses. Je ne réserverai plus jamais Westjet s'ils continuent à utiliser Nexus Tours comme fournisseur. C'était une expérience horrible. ENREGISTREMENT L'enregistrement s'est déroulé sans problème pour nous, car nous sommes membres Premium. Yvonne a été formidable. Nos réservations pour le dîner étaient toutes faites et nous sommes allés manger au buffet rapidement car il fermait à 22 heures. CHAMBRE Chaque section nommée comporte deux bâtiments de trois étages avec un ascenseur au milieu. Imaginez un couloir ouvert sur le ciel avec des chambres à gauche et à droite. C'est lumineux parce que c'est ouvert et il y a des plantes et de belles statues d'anges de 3 mètres de haut le long du couloir. Cette fois-ci, notre chambre était un désastre. Nous étions dans le bâtiment Guanajuato et notre lit était cassé. Il était 22h30 et nous étions fatigués, mais je ne voulais pas perdre la matinée du lendemain à m'en occuper. Un ouvrier est venu pour le réparer (pas d'anglais) et il n'était pas réparé, j'ai coulé et je suis tombée par terre. La gérante (Marianna) est venue s'excuser et nous a proposé de nous déplacer. Il n'y avait pas d'autre chambre au 2ème étage avec 2 lits doubles, loin du théâtre bruyant, jusqu'au lendemain. Je ne voulais pas déménager le lendemain, car cela nous aurait fait perdre ½ journée. Donc, le temps que nous allions dans la nouvelle chambre dans le bâtiment Jalisco voisin et que nous nous installions, il était minuit. Nous sommes arrivés dans la nouvelle chambre et le matelas s'est enfoncé au point que j'ai glissé du lit. La gérante nous a escortés jusqu'à la nouvelle chambre et a pu le voir. Elle a promis de faire remplacer le matelas le lendemain. Je lui ai également demandé de faire débrancher l'évier, le levier des toilettes ne fonctionnait pas et la porte en bois de l'unité de divertissement qu'il fallait ouvrir pour accéder au mini-réfrigérateur ne se fermait pas et était entrouverte. J'ai dit qu'il s'agissait d'un problème de responsabilité car je pouvais entrer dedans, surtout dans l'obscurité de la nuit, en allant aux toilettes. Le lendemain, il y avait 12 employés dans notre chambre en même temps, changeant le matelas, réparant la plomberie et la porte mal fermée. Tout est rentré dans l'ordre après cela. Gardez à l'esprit que les chambres sont datées. Mais elles sont propres, la climatisation fonctionnait très bien et le ventilateur encore mieux pour faire circuler l'air. Les chambres sont TRÈS humides, laissez donc un kg de rechange dans vos bagages car vos vêtements seront humides et plus lourds à votre retour. Ne prenez pas la peine d'apporter quoi que ce soit de chez vous et de trimballer des affaires lourdes et humides. Cela n'en vaut pas la peine. Sachez simplement que vos vêtements seront un peu humides. La chambre dispose d'un grand lit ou de deux lits doubles, d'un bureau avec une chaise et un miroir (à utiliser pour se sécher les cheveux car la salle de bain est CHAUDE), d'un canapé, d'une table ronde en verre (inutile, elle prend juste de la place), d'un grand meuble TV en bois avec un mini-réfrigérateur à l'intérieur et des tiroirs pour ranger ses vêtements. L'un d'entre nous s'en est servi pour ranger ses vêtements. Essayez de laisser la porte en bois devant le mini-frigo ouverte quand vous n'êtes pas là pour laisser circuler l'air de l'arrière du frigo. Le réfrigérateur n'est pas froid, pas chaud mais pas assez froid. La télévision n'a que quelques chaînes anglaises, nous apportons donc notre Firestick pour regarder Netflix. La salle de bain est grande, avec une grande douche. J'aimerais qu'il y ait une douche à main car la douche de pluie du haut n'aide pas à faire sortir le savon des endroits difficiles d'accès. Ils fournissent du shampoing, de l'après-shampoing et du gel pour le corps. C'est très mauvais, alors j'apporte toujours les miens. L'évier et la douche semblent toujours un peu bouchés. Il y a un miroir grossissant, idéal pour se maquiller ou se nettoyer les boutons. C'est assez grand pour que deux personnes puissent se préparer. Mais il fait CHAUD ! Il n'y a pas de ventilateur d'extraction. Il fait trop chaud pour se sécher les cheveux là-dedans, alors j'utilise le bureau de la chambre. Ils fournissent un sèche-cheveux, mais j'apporte le mien. Oh, ce n'est pas la peine de passer du temps à repasser vos cheveux au fer plat dans 5 minutes, ils seront comme des chia pet. Ils fournissent également un bonnet de douche, un kit de couture, un peigne, une brosse à dents et de la pâte, du cirage. Oh, j'apporte toujours un rafraîchisseur d'air pour la salle de bain et un pour la chambre. Chaque matin, je laisse une note en espagnol pour remercier le personnel de ménage d'avoir gardé la chambre propre, je demande combien de serviettes je veux et je laisse mon pourboire dessus. Je laisse également une note pour la personne qui réapprovisionne le mini-frigo avec la même demande et le même pourboire collé à l'intérieur ou à l'extérieur de la porte du frigo. Il n'y a pas assez de prises dans la chambre. Près du lit, près du bureau et dans la salle de bain. Les matelas et les draps sont AMAZING ! Et je suis difficile ! Il y a un grand placard et de nombreux cintres, un fer et une planche à repasser, un peignoir et des pantoufles (on garde les pantoufles, pas le peignoir). Là où se trouve le coffre-fort, il y a 4-5 étagères, donc le deuxième occupant peut l'utiliser pour les vêtements. Le coffre-fort est facile à utiliser et dans mes 22x je n'ai jamais rien eu de volé, que ce soit dans le coffre-fort ou ailleurs. Les portes-fenêtres ne semblent jamais se verrouiller, mais comme nous sommes aux étages supérieurs, nous ne sommes pas inquiets. Grand balcon avec 2 chaises et une table, plus un cintre rétractable pour faire sécher les vêtements. Intimité et vue imprenable sur les buissons tropicaux. Il y a un grand miroir près de la salle de bain pour se regarder avant de quitter la chambre. Le hall est le meilleur des 4 bâtiments de même niveau. C'est le plus grand et le plus aéré, idéal pour se détendre ou jouer aux cartes. TERRAIN Immaculés, ils travaillent dur pour les rendre parfaits. Les piscines les plus grandes, les plus longues et les plus propres, les ponts, les allées extérieures couvertes entre les bâtiments pour ne jamais être mouillé et pour se protéger du soleil. Facile à naviguer. Grand complexe et beaucoup de marche, mais j'ai des problèmes de mobilité et je ne me suis jamais sentie fatiguée. TRÈS, TRÈS, TRÈS SÛR. Même en marchant seule, la nuit, je ne me suis jamais sentie en danger. De belles plantes et fleurs partout, tout simplement magnifiques. Piscines (pas pour nager, juste un décor) entre les restaurants etc. fontaines. Le complexe est situé sur un terrain plat. La salle de sport est plus agréable que certaines au Canada et la zone d'hydrothérapie comprend un hammam, un sauna, un bassin froid, un bassin chaud, de nombreuses chaises longues, des vestiaires pour les hommes et les femmes avec des toilettes et des douches. Il y a de l'eau de concombre, de l'eau de chlorophylle, des serviettes, 4 douches avec des essences d'eau, une machine à glaçons pour se rafraîchir. Il y a une piscine extérieure avec des fontaines et un jacuzzi. C'est magnifique ! L'hydrothérapie est réservée aux membres Premium ou il faut payer 30 USD par jour pour l'utiliser. Il y a des iguanes et des tortues (près des chambres du Palace), mais ne les nourrissez pas du tout. Ils tomberaient malades. Juste à l'extérieur du bâtiment Colonial se trouve le parc aquatique pour enfants que nos nièces ont utilisé de 2 à 12 ans. Et un club pour enfants que mes nièces ont fréquenté de 5 ans à 10 ans ? Elles adoraient ça et ne voulaient pas traîner avec nous. EMPLOYÉS Tous excellents, serviables, calmes et respectueux. Les serveurs parlent anglais, mais les autres n'ont pour la plupart pas d'anglais. Ne croyez pas qu'ils n'engagent pas la conversation parce qu'ils sont froids. C'est surtout une question de confiance due à la barrière de la langue. Ils ont tous été extraordinaires. Notre serveur pour le petit-déjeuner et le déjeuner, Oscar, nous chassait pour nous faire asseoir et tous les matins, il avait nos boissons prêtes à l'emploi. Au restaurant de poisson Marenostrum, Roman et Moises se sont très bien occupés de moi, m'ont apporté un dessert d'anniversaire et m'ont chanté des chansons. Au Sante Fe Steakhouse, Jorge est toujours notre serveur et se souvient de nous année après année. Il est incroyable, il s'est surpassé en apportant un dessert et des crevettes supplémentaires. Adela, au Tokyo, se souvient aussi de nous et s'est occupée de nous les deux soirs où nous sommes allés au spectacle Teppanyaki et a fait chanter tous les serveurs pour mon anniversaire avec un gâteau spécial. BUFFETS Mon petit ami les préfère. Je préfère les plats à la carte. Il y a TELLEMENT DE CHOIX que tous ceux qui se plaignent se trompent et sont pointilleux. Il ne s'agit pas d'un restaurant étoilé, il faut cuisiner pour des milliers de personnes. Le buffet est immense, avec des stations de pâtes et d'omelettes, des stations de desserts, des fruits, des pains, de la viande, de la charcuterie, de la salade, de la nourriture mexicaine, des glucides - rien ne manque. A LA CARTES Je les préfère, elles sont spéciales. Tokyo - réservez le spectacle Teppanyaki, vous obtenez une soupe ou une salade, une entrée comme un rouleau de sushi ou une tempura, un plat principal de viande ou de poisson avec du riz d'ami et des légumes et un dessert. J'ai commandé un surf and turf. Malheureusement, lors des deux dîners, notre chef ne parlait pas très bien anglais et ne nous a donc pas fait participer au spectacle et ne l'a pas rendu amusant. Nous avons eu de meilleurs moments les autres années, mais la nourriture était bonne. Sante Fe Steakhouse - le meilleur. Il y a un bar à antipasto, vous pouvez choisir dans le menu pour plusieurs plats. Le meilleur est le filet (accompagné de pommes de terre au four et de maïs) et le dessert. Très bon steak ! Marenostrum - service rapide (trop rapide), je commande toujours un ceviche Marenostrum, au lieu d'une soupe je demande un cocktail de crevettes (c'est en fait un plat principal mais vraiment ? 6 crevettes pour un plat principal ?) et ensuite une queue de homard grillée avec du riz (ça a l'air gros mais le homard donne ½ paume de viande) et un dessert. La Trattoria - mon copain a détesté les Papardelle Bolognese, la sauce à la viande ici et au buffet est sucrée et a un goût bizarre. J'ai pris des pâtes aux fruits de mer et c'était délicieux. Un bon bar à antipasto également. Beach buffet - nous le détestons et préférons aller au buffet où le petit déjeuner est servi. PLAGE Ces dernières années, les algues étaient tellement mauvaises que je n'ai pas voulu revenir cette année et la plage a régressé avec pratiquement pas de sable, une surface dure pour marcher entre les chaises longues et l'océan. Mais les 3 premiers jours, l'eau était claire comme du cristal et les jours 4 à 7, il y avait très peu d'algues et la plage était remplie de sable doux. C'était magnifique ! La semaine a été venteuse, ce qui a provoqué des vagues, mais la plage était pleine, pas de chaises à 9 heures du matin et pleine toute la journée, et l'eau était remplie de baigneurs. Magnifique. SALLES DE BAIN PUBLIQUES Celles près du buffet extérieur et des piscines étaient si chaudes qu'il n'y avait ni fenêtre ni climatisation. Vous pourriez mourir là-dedans lol. SERVIETTES Le resort vous donne une carte de serviette par personne, assurez-vous de ne pas la perdre 25USD. De plus, nous échangions nos serviettes et le gars ne nous demandait jamais les cartes. CLÉ DE CHAMBRE Demandez deux clés supplémentaires car elles se démagnétisent et vous devez marcher 10 minutes jusqu'au hall et 10 minutes jusqu'à la chambre tous les jours. Gardez-les dans une pochette et ne les mettez pas près de votre téléphone portable ou de vos cartes de crédit. CONCLUSION Très bon rapport qualité/prix. Nous y retournerons certainement, comme nous l'avons fait au cours des 20 dernières années !

Great value - beautiful resort I've been to the Barcelo Colonial 22x. Most of the time we are a family group of 8 to 27 people. This time it was just two of us. We try to book the Colonial, but we've stayed at the Tropical as well. Its the same, just the next building. We booked this time through WestJet Vacations. FLIGHT Our flight with Westjet, there had no tv screens so unless you had a tablet, it was super boring so I napped. Water, pop and coffee with 1 cookie or pretzel bag was offered for free. They did have a small menu to order items at a cost. It was a smaller plane with 3x3 seats. The staff are great and friendly. MEXICAN CUSTOMS Not efficient at all, took us over an hour to get to our luggage. We were of the first people off the plane and our line was still full while the other 4 lines emptied. An average employee would notice and shuffle people in other lines to even it out. Nope. On return the airport was a sh*tshow. Even though we checked in online and had boarding passes and used the kiosk to get the luggage tag, we waited 90min to drop off luggage! Then paid $60 CDN for 2 hamburger combos at Johnny Rocket (not worth $20 never mind $60). SHUTTLE This was provided by Nexus Tours. We downloaded their app, registered and got a QR code in the app. Once there, we found the employee in orange shirt and fedora and he guided us to small van. Ride was nice, air conditioned. Good driver. All smooth. Keep in mind its 1hr and 15-30min ride. On the return, here is where problems started. Nexus tours called our room multiple times. I picked up 3x and told them I’m not going to desk (I have no desire to waste time listening to sale pitches about tours and wasting my beach time) I’ve been to Mexico 30x I don’t need to do tours. I told the rep you have an app and I got QR code on the way here so I’ll do the same and check in online and get the QR code. No need to come to desk. Alex hung up on me. 48 hours before flight the QR code didn’t update with shuttle pickup time so I walked to desk near lobby and asked about pickup. I was threatened there may not be room on bus because I choose to ignore them and not go to desk. Why would I when its all digital? He was rude and made me worried I would have to pay for a taxi. I told them its already included in packing price and I’m getting on that bus come hell or high water. It was my birthday and I cried for an hour worried about return transport to airport. I emailed my travel agent at TripCentral (Liz Simunic) who saved the day by contacting Nexus tours to get me on the shuttle. She acted promptly and helped alleviate my anxieties. I will never book Westjet if they continue to use Nexus Tours as vendor. It was horrific experience. CHECK IN Was smooth for us as we are Premium members. Yvonne was great. Our dinner reservations were all done and off to eat at buffet quickly as it was closing at 10pm. ROOM Each named section has 2 buildings, 3 stories with an elevator in the middle. Imagine a hallway open to the sky and rooms on your left and rooms on your right. Its bright because its open and there are plants and beautify 10ft tall angel statues along the hallway. Our room this time was a disaster. We were in Guanajuato building and our bed was broken. It was 10:30pm and we were tired but I didn't want to waste the next morning dealing with it. A worker came to fix it (no english) and it was not fixed I sank off and fell to ground. The manager (Marianna) came and apologized and offered to move us. There was no other room on 2nd floor with 2 double beds facing away from loud theatre until the next day. I didn’t want to move next day as it would waste ½ day. So, by the time we go to new room in the next Jalisco building and settled it was midnight. We got to the new room and the mattress sank to the point I slid off the bed. Manager could see as she escorted us to new room. She promised to have the mattress replaced the next day. I told her also to have someone unplug sink, the toilet lever didn’t work and the wood door of the entertainment unit you needed to open to access mini fridge wouldn’t close and was loose and was ajar. I said it was a liability issue as I could walk into it, especially in the dark at night on the way to washroom. The next day there were 12 employees in our room at the same time, switching mattress, fixing plumbing and loose door. All was good after that. Keep in mind the rooms are dated. But they are clean, the AC worked great and the fan even better to circulate the air. The rooms are VERY humid so leave a spare kg in your luggage as your clothes will be damp and heavier on your return home. Don’t bother bringing anything from home and lugging heavy damp rid stuff. Not worth it. Just know your clothes will be a bit damp. The room has a king or 2 double beds, a desk with chair and mirror (use this to blow-dry hair as bathroom is HOT), a sofa, round glass table (not needed just takes up space), a large wood tv stand combo with mini fridge inside and also drawers to put your clothes. Once of us used that to put clothes in. Try to keep wood door in front of mini fridge open when you are not there to let air from back of fridge circulate. The fridge is not cold, not warm but not cold enough. The TV has only a few English channels, so we bring our Firestick to watch Netflix. The bathroom is large, big shower. I wish they had a handheld shower as the rain one from above doesn’t help get soap out of hard to reach, areas. They provide shampoo, condition and body gel. All terrible so I always bring my own. The sink and shower seem to always be a bit clogged. They have a magnifying mirror, great for makeup or picking zits lol. Its large enough for 2 people to get ready. But its HOT! There is no exhaust fan. Too hot to blow dry hair in there so I use the desk in the room. They do provide a descent blow dryer but I bring my own. Oh, no point to spend time flat ironing your hair in 5min it will be a chia pet. They also provide shower cap, sewing kit, comb, toothbrush and paste, shoe shine. Oh, I always bring an air refreshener for the bathroom and one for the room. Each morning, I leave a note in Spanish thanking housekeeping for keeping room clean, I ask for how many towels I want and leave my tip on it. Also leave a note for the person who replenishes the mini fridge with the same request and tip taped inside or outside the fridge door. There are not enough plugs in the room. By the bed, by the desk and in bathroom. The mattresses and bedsheets are AMAZING! And I’m picky! There is a large closet and many hangers plus iron and ironing board, robe and slippers (you keep slippers not robe). Where the safe is there are 4-5 shelves so 2nd occupant can use that for clothes. Safe easy to use and in my 22x I’ve never had anything stolen, in safe or anywhere loose. The patio doors never seem to lock by being on upper floors we weren’t concerned. Large balcony with 2 chairs and table plus retractable clothes hanger to dry clothes. Privacy and great view of tropical bushes. There is a tall mirror by the bathroom to check yourself out before leaving the room. Lobby is the best of the 4 same level buildings. The largest and airiest just perfect to hang out or play cards. GROUNDS Immaculate, they work hard to have it perfect. Biggest, longest, cleanest pools, bridges, covered outside walkways between buildings so you never get wet and protects you from sun. Easy to navigate. Large resort and lots of walking but I have mobility issues and never felt tired. VERY, VERY, SAFE. Even walking alone, at night, I never felt unsafe. Beautiful plants and flowers everywhere, just gorgeous. Pools (not to swim in, just décor) between restaurants etc. fountains. Resort on flat land. The gym is nicer than some in Canada and the Hydrotherapy area has Hammam, sauna, cold plunge, hot plunge, many lay down loungers, men and women’s lockers with toilets and showers. There is cucumber water, chlorophyll water, towels, 4 showers with essence waters, ice machine to use to cool off your body. There is an outside pool with fountains and a jacuzzi. Gorgeous! Thy hydrotherapy is for Premium members or pay $30 USD a day for use. There are iguanas and turtles (by the Palace rooms) please do not feed them at all. They will get sick. Just outside the Colonial building is the kid’s waterpark our nieces used from 2 years old til 12 years old. And a kids club that my nieces went to from 5yrs old to hmmm 10 years old? They loved it and wouldn’t want to hang out with us. EMPLOYEES All excellent and helpful and quiet and respectful. The servers speak English, but the rest mostly no English. Please don’t mistaken them not engaging in conversation as being cold. Its mostly confidence due to language barrier. They were all amazing. Our breakfast/lunch server Oscar will hunt us down to seat us and every morning had our drinks ready for us. In Marenostrum fish restaurant, Roman and Moises took very good care of me and brought me a birthday dessert and sang to me. In Sante Fe Steakhouse, Jorge is always our server and remembers us year and after. He is amazing, went above and beyond with extra dessert and shrimps. Adela at Tokyo remembers us too and took care of us both nights we went for Teppanyaki show and had all the servers sing to me for my birthday with a special cake. BUFFETS My boyfriend prefers them. I prefer a la carte. There is SO MUCH CHOICE that anyone who complains is just wrong and picky. Its not a Michelin star restaurant, its cooking for thousands of people. The buffet is huge with pasta and omelette stations, dessert stations, fruit, breads, meat, cold cuts, salad, Mexican food, carbs – nothing missing. A LA CARTES I prefer them, feels special. Tokyo – book Teppanyaki show, you get soup or salad, an appetizer like sushi roll or tempura, them main dish of a meat or fish with friend rice and veggies and dessert. I order surf and turf. Unfortunately, both dinners our chef didn’t speak English very well thus didn’t engage us in the show and make it fun. We’ve had better times other years but the food was good. Sante Fe Steakhouse – the best. It has an antipasto bar, you can choose from menu for multiple course. The best is tenderloin (baked potato and corn side), and dessert. Very good steak! Marenostrum – quick service (too quick), I always order ceviche Marenostrum, instead of soup I ask for Shrimp cocktail (its actually a main but really? 6 shrimp a main?) and then grilled lobster tail with rice (looks big but lobster yields ½ palm of meat) and dessert. La Trattoria – my boyfriend hated the Papardelle Bolognese, the meat sauce here and at buffet is sweet and weird tasting. I had seafood pasta and it was delicious. A nice antipasto bar as well. Beach buffet – we hate it and prefer to go to buffet where breakfast is served. BEACH The last few years the seaweed got bad to the point I didn’t want to return this year and beach regressed with hardly any sand, a hard surface to walk between beach loungers and ocean. But first 3 days crystal clear water and day 4-7 very little seaweed and they filled the beach with lot of soft sand. It was beautiful! It was a windy week which meant waves but beach was full, no chairs by 9am and full all day and water filled with swimmers. Gorgeous. PUBLIC BATHROOMS The ones by outside buffet and pools was soooo hot no windows or AC. You could die in there lol. TOWELS The resort gives you a towel card per person, make sure you don’t lose it 25USD. Plus, we would exchange our towels and the guy never asked for the cards. ROOM KEY Ask for 2 extra because they demagnetise and you end up having to walk 10min back to lobby and 10min back to room every day. Keep them in folder and don’t put them near cell phone or credit cards. CONCLUSION Great value for price point. We will definitely go back, as we have the last 20 years!

Riu Vallarta: Très bonne station

Le terrain est très beau Beaucoup d'arbres et de buissons matures. Les piscines étaient propres et chaudes La nourriture était excellente au buffet et à l'Al a cartes. Un grand merci à Abel, le barman de la piscine, qui était très sympathique et préparait tout ce que vous demandiez. Les chambres étaient de bonne taille et propres, mais l'air conditionné ne fonctionnait pas très bien. La seule plainte était qu'il pourrait y avoir plus de toilettes pour les gens à la piscine

Very good resort The grounds are very beautiful Lots of mature trees and bushes. The pools were clean and warm Food was excellent at the buffet and Al a cartes. Shout out to Abel the pool bartender was very friendly and would mix whatever you asked for. The rooms were a good size and clean but the air conditioning didn’t work that well . The only complaints was that there could be more washrooms for the people at the pools

Barcelo Maya Tropical: Excellent à tous points de vue !!!

Magnifique complexe avec des terrains immaculés, un personnel amical et serviable, une excellente nourriture - à la fois au buffet et dans tous les restaurants, une superbe plage (j'ai apprécié le nettoyage quotidien). Je recommanderais cet hôtel à tout le monde.

Great in every way!!! Beautiful resort with immaculate grounds, friendly and helpful staff, excellent food - both buffet and all restaurants, great beach (appreciated the daily cleanup). I would recommend this to everyone.

Iberostar Selection Playa Mita: Meilleur rapport qualité-prix

Nous avons séjourné 7 fois dans ce complexe et l'une de nos filles s'y est mariée il y a 8 ans. Nous avons également séjourné plusieurs fois dans les deux Secrets et ce complexe est d'un meilleur rapport qualité-prix. Cette dernière fois, il y a eu quelques inconvénients par rapport aux visites précédentes, mais aussi quelques avantages. Le buffet était incroyable et Luis le PR, le chef cuisinier et les autres membres du personnel étaient fantastiques et voulaient faire en sorte que l'expérie [... lire plus]nce soit la meilleure possible. Plus de réservations au French ou au Steal House. La nouvelle pizzeria était excellente. Le steak house et le French n'étaient pas aussi bons que lors des visites précédentes. Les menus ont été dévalorisés et le personnel de service a été médiocre, mais le personnel du buffet a compensé. Isabel au petit déjeuner et au déjeuner était au-delà des attentes ainsi que Gustavo au dîner. Les chambres sont simples mais les lits sont confortables et très propres. Nous aimons la plage et Antonio à la plage offre un excellent service. Il n'y a pas eu de barman sympathique lors de ce voyage mais Myrna a été formidable au bar tiki. Il est fort probable que nous reviendrons.

Best value for money We have stayed at this resort 7 times now and one of our daughters was married here 8 years ago. We have also stayed at both Secrets several times and this resort is better value for the cost. This last time there were some cons compared to previous visits but also some pros. The Buffett was amazing and Luis the PR and the head chef and fellow staff were fantastic wanting to make it the best experience. No more reservations at the French or Steal House. The new pizzaria was excellent. The steak house and french were not as good as previous visits. Downgraded menus and poor wait staff but the buffet staff made up for it. Isabel at breakfast and lunch was beyond expectations as well as Gustavo at dinner. Rooms are plain but comfortable beds and very clean. We love the beach and Antonio at the beach provides great service. No friendly bartenders or this trip but Myrna was great at the tiki bar. We will highly likely stay again.

Selection Riviera Cancun: Bon complexe familial

Nous sommes allés dans ce centre de villégiature 15 fois jusqu'à présent. Nous adorons l'atmosphère qui y règne. Le personnel de service est incroyablement amical et, parce que nous sommes venus ici si souvent, beaucoup nous connaissent par leur nom et leur prénom. Notre majordome a été très efficace pour faire les réservations de restaurant pour nous. Les majordomes de la piscine des membres du Prestige sont les meilleurs. Chaque matin, nos chaises longues étaient préparées avec des serviettes  [... lire plus]et beaucoup d'eau froide pour commencer la journée. Ils ont été extrêmement efficaces et désireux de répondre à tous nos besoins, en particulier Antonio (Tony). Alexandria nous a accueillis tous les matins (pour le petit-déjeuner au Spoon) avec un sourire et une table réservée, c'est le membre du personnel le plus gentil que nous ayons jamais rencontré et elle devrait aller loin dans ce secteur. La chambre était toujours propre. Malheureusement, la nourriture était parfois aléatoire (froide), mais une fois que j'ai fait remarquer que je n'étais pas satisfait, les quatre derniers repas du soir ont été excellents. Les piscines sont bien, la plage s'est détériorée à cause du changement climatique, ce qui n'est pas la faute de l'hôtel.

Good family resort We have been to this resort 15 times so far. We love the atmosphere here. The service staff are amazingly friendly and because we have been here so many times many know us by first and last name. Our butler was very efficient in making the restaurant reservations for us. The Prestiege member pool butlers are the absolute best. Every morning our lounge chairs were prepared with towels and plenty of cold water to start each day. They were extremely efficient and eager to serve every need we had, especially Antonio (Tony). Alexandria greeted us every morning (for breakfast at the Spoon) with a smile and a reserved table, she was the sweetest staff member we have ever encountered and she should go far in this industry. The room was always clean. Unfortunately, the food was hit and miss at times (cold), however one I pointed it out that I was not pleased the last four dinner meals were excellent. Pools are fine, beach has been deteriorating due to climate change, no fault of the resort.

Krystal Grand Cancun: Un grand moment dans la Tour d'Altitude !

Superbe séjour ! Nous avons séjourné dans la suite Oceanfront de l'Altitude Tower, au 6ème étage Nous avons été très satisfaits de notre chambre, avec une vue magnifique, très propre et confortable. Nous avons passé quelques jours à la piscine à débordement et quelques jours à la plage. Les deux endroits offraient de superbes vues et un excellent service de nourriture et de boissons. J'aurais aimé un peu plus de divertissement, la meilleure soirée était le bingo mexicain. On s'est fait de nouvea [... lire plus]ux amis et on a bien ri. D'autres soirs, la musique est trop forte pour parler à quelqu'un et socialiser. Les meilleures boissons ont été servies à l'Altitude Bar par Jahir et Ivette. Le personnel qui a rendu nos vacances exceptionnelles était Jahir, Ivette, Celerino piscine à débordement, Luis sur la plage. Hervi et Ishmal à Ayami, Daniela et Pedro à Risotto. Et Reyna, notre gouvernante, avec ses sourires et ses rires. Nous avons trouvé l'alcool dilué et je n'ai pas apprécié le vin. Mais nous reviendrons pour la plage et le personnel.

Great Time in the Altitude Tower! Great time! We stayed in the Altitude Tower Oceanfront suite 6th floor! We were very happy with our room, wonderful view, very clean and comfortable. Spent a few days hanging out at the infinity pool and a couple of days on the beach. Both places provided great views, and excellent food and drink service. Would have loved a little more entertainment, the best evening was Mexican bingo. Got to make some new friends and had some laughs. Other nights the music is too loud to talk to anyone and socialize. Best drinks were in the Altitude Bar by Jahir and Ivette. Staff that made our vacation outstanding were Jahir, Ivette,Celerino infinity pool,Luis on the beach. Hervi and Ishmal at Ayami,Daniela and Pedro at Risotto. And Reyna our housekeeper wonderful smiles and laughs. We found the alcohol watered down and I didn't enjoy the wine. But would return for the beach and the staff.

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun: Une véritable expérience 5 étoiles

Nous avons réservé ce voyage pour fêter un anniversaire. Nous avions la chambre "swim out" et avons été surclassés en front de mer (nous avons adoré) Ce complexe est vraiment une expérience 5 étoiles. La nourriture était incroyable Le service était exceptionnel Le complexe est magnifiquement décoré avec goût Tout était très propre Les plages étaient entretenues quotidiennement. J'ai visité de nombreuses stations balnéaires dans toutes les Caraïbes et les Mexicains de Maroma ont fait ce qu' [... lire plus]il fallait ! J'ai adoré mon expérience et je cherche déjà à réserver une autre escapade à l'automne Je n'ai rien de négatif à signaler au sujet de ce centre de villégiature. Nous avons dit en plaisantant que la seule chose négative était de conduire jusqu'à la station sur la route cahoteuse. C'est un lieu de villégiature magnifique !

A true 5 star experience We booked this trip to celebrate a birthday. We had the swim out room and were upgraded to beach front(LOVED THAT) This resort is truly a 5 star experience. The food was amazing The service was exceptional The resort is beautifully and tastefully decorated Everything was so clean The beaches were groomed daily. I have been to many resorts all over the Caribbean and the Mexicans at Maroma have done it right! Loved my experience and already looking to book another getaway in the fall I have nothing negative to report about his resort. We joked that the only negative thing was driving into the resort on the bumpy road. This is a STUNNING RESORT!!!

Ocean Riviera Paradise: Station balnéaire de charme

Le complexe est très bien entretenu. Très propre et personnel très aimable et serviable. Pas de file d'attente pour le buffet. Plusieurs restaurants à la carte ne nécessitent pas de réservation. Le Steak House était très bien mais le steak de côte était très dur. Le steak du Blue Moon était excellent. Nous n'avons pas pu entrer dans le restaurant japonais à moins d'acheter une bouteille de vin à 50 dollars américains, ce que nous n'avons pas fait. Nous ne l'avons pas fait. Beaucoup de c [... lire plus]haises longues à la piscine mais il faudrait plus de parasols, plusieurs étaient cassés. La plage était décevante car il n'y avait pas d'espace de plage pour les chaises, il y avait quelques chaises en dehors de la plage. Nous avons marché un peu le long de la plage et nous nous sommes assis sur une serviette, des stations qui étaient à proximité, ce qui était très bien. Nous sommes très satisfaits de la salle de sport et de la piste de marche autour de la station. Dans l'ensemble, des vacances merveilleuses !

Lovely Resort The resort is very well maintained. Very clean and very friendly,helpful staff. No line ups for buffet. Several a la carts do not require a reservation. The Steak House was very nice but the rib eye steak was very tough. The steak at the Blue Moon was excellent. We could not get in the Japanese one unless we bought a US $50 bottle of wine. We did not not. Lots of loungers at the pool but they could use more umbrellas, several were broken. The beach was disappointing as there was no beach space for chairs, there were some chairs up off of the beach. We walked down the beach a way and sat on a towel, of resorts that were close by, which was fine. Very pleased with the gym and walking track around the resort. Overall, a wonderful vacation!

Sunscape Dorado Pacifico: Excellente situation

L'hôtel est ancien mais efficace. Les chambres sont propres et confortables. La nourriture et le service étaient corrects, j'ai toujours pu trouver quelque chose que j'aimais au buffet. L'équipe de divertissement a travaillé très dur pour rendre les vacances de chacun agréables je ne parle que l'anglais et je me suis senti comme un étranger car ils ne parlaient qu'en espagnol et ne prenaient que rarement l'occasion de discuter avec les gens de l'extérieur et ne profitaient que rarement de l [... lire plus]'occasion pour dialoguer avec les visiteurs de l'extérieur. J'aurais aimé participer davantage si j'avais pu les comprendre plus si j'avais pu les comprendre. Il y a beaucoup de choses à faire dans la région et c'est ce qui m'a attiré dans ce centre de villégiature en premier lieu. Je donnerais une note de 3,5 à ce complexe hôtelier, principalement en raison de l'âge et de la barrière de la langue.

Great location The hotel is older but efficient. Rooms were clean and comfortable. The food and service were ok, I was always able to find something I liked at the buffet. Entertainment crew worked very hard to make everyones vacation enjoyable however seen as I only speak english I felt like an outsider since they only spoke in spanish and rarely took the opportunity to engage the outside visitors. I would have enjoyed participating more if I could have understood them. Lots to do in the area which is what drew me to this resort in the first place. I would rate this resort 3.5 mainly due to the age and the language barrier.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: vacances 2024

L'hôtel avait besoin d'être rénové, mais dans l'ensemble il était correct. Le terrain était magnifique et bien entretenu et le personnel était très aimable et serviable. Nous avions beaucoup de choix pour manger dans l'hôtel et la nourriture était bonne pour la plupart et abondante. Les fruits frais étaient excellents. Nous avons découvert le Oye Henry's Seafood grill sur la plage et nous y avons déjeuné deux fois. Nous avons fait la croisière au coucher du soleil, mais à moins que vous ne  [... lire plus]recherchiez une "croisière alcoolisée", je ne la recommande pas. Nous avons loué les services d'un chauffeur et d'un guide qui nous ont emmenés à Puerto Vallarta pour une visite guidée et quelques achats sur les marchés, ce qui nous a beaucoup plu. Je dirais que si vous voyagez avec une personne ayant des problèmes de mobilité, vous devriez peut-être chercher un endroit plus petit ; ce complexe est énorme.

2024 vacation The hotel was in need of some updating but overall was ok. The grounds were beautiful and well maintained and the staff were very friendly and helpful. We had lots of choices for places to eat at the resort and the food was good for the most part and plentiful. The fresh fruit was awesome. We discovered Oye Henry's Seafood grill right on the beach and we ate lunch there twice. We did the Sunset Cruise but unless you are looking for a "booze cruise" I wouldn't recommend it. We hired a driver and guide who took us into Puerto Vallarta for a tour and some shopping at the markets and we enjoyed that. I would say that if you are travelling with anyone with mobility issues you should maybe look at a smaller place; this complex is huge.

Ocean Riviera Paradise: Océan Riviera Paradis

Notre mari et moi revenons d'une semaine dans ce complexe - nous l'avons vraiment apprécié il était plus décontracté ce que nous recherchions notre chambre était une el beso swim up (adulte seulement) c'était super notre gouvernante était fantastique - le mini frigo était composé de bouteilles d'eau 1 canette de chaque saveur de boisson gazeuse et généralement 2 bières nous avons laissé une note avec un petit pourboire et demandé plus de bière tous les jours Nous avons laissé une note avec un p [... lire plus]etit pourboire et demandé plus de bière chaque jour la quantité variait de 3 4 ou 6. Le serveur qui se promenait dans le bar vérifiait si nous étions sur le balcon ou dans le swim up et nous servait là aussi - un petit pourboire aurait également aidé. Il y a un snack bar à la piscine el beso qui a été fermé plusieurs fois pendant notre semaine. Il est interdit de suspendre des serviettes ou des vêtements sur le balcon, vous recevrez une lettre ou une visite vous demandant de les enlever. Ce complexe n'est pas connu pour sa plage - elle n'est pas très large et il y a d'énormes sacs de sable noir sur le rivage pour empêcher l'érosion - la plage est très fréquentée, il faut donc y aller tôt. La plage est très fréquentée, il faut donc s'y rendre tôt. Il n'y a pas de pénurie de restaurants dans ce centre de villégiature, bien qu'il faille réserver le jour même pour quelques endroits, soit sur l'application, soit au comptoir du buffet principal. La nourriture était bonne, nous n'avons pas eu de problèmes. Le personnel dans tous les domaines était formidable. Il y a quelques Les zones fumeurs désignées - les gens fumaient sur le côté à la piscine pour adultes Piscine. Il y a des singes-araignées dans ce complexe, ce qui était cool A voir mais il faut être là à certaines heures, cela dépend aussi de la chaleur, ils se cachent dans les arbres quand il fait trop chaud. Il y a une navette en voiturette pour aider les gens à aller et venir, nous ne l'avons utilisée qu'une fois. La station était très accessible à pied et nous avons trouvé qu'elle n'était pas aussi étendue que certaines où vous marchez constamment sur de longues distances. Méfiez-vous de l'excursion shopping qui peut être incluse dans le forfait : elle est annoncée comme étant sur la 5ème avenue, mais s'arrête d'abord à la bijouterie et à la tequila, qui ne servent qu'à vous vendre des choses Parking loin de la 5ème avenue sans aucune indication et on vous dira de revenir dans quelques heures ou on partira sans vous - cette société devrait distribuer des cartes et ne pas laisser les touristes dans une zone inconnue en les menaçant de partir sans vous - non recommandé - l'aéroport de Cancun était un désastre, ils ne le sont pas Il n'y a pas de personnel à l'immigration pour les nombreux avions qui atterrissent en même temps L'attente avec des milliers d'autres personnes nous a pris plus de 2 heures D'autres personnes nous a pris plus de 2 heures rien qu'aux guichets d'immigration - prenez votre patience

Ocean Riviera Paradise Husband and I just returned from a week at this resort - we really liked it it was more on the casual side which is what we were looking for our room was a el beso swim up (adult only) it was great our housekeeper was fantastic - mini fridge consisted of bottles of water 1 can each flavour pop and generally 2 beer we left a note with small Tip and requested more beer daily the amount varied from 3 4 or 6. The server walking around bar would check if we were in balcony in swim up and serve us there too - a little tip would also help. There’s a snack bar at the el beso pool too was closed a couple times in our week. No towels or clothes are allowed to be hung in balcony you will get a letter or visit asking to remove. This resort is not known for the beach it’s not very wide and there are massive black sandbags on shore to stop erosion - the beach is busy so you need to go early. There is no lack of dining at this resort although a couple places you do need to make reservations day of either on the app or at the main buffet counter. The food was good we had no issues. Staff in all areas were great. There are a couple Designated smoking areas - ppl were smoking off to side at adult Pool. There are spider monkeys at this resort which was cool To see but you need to be there at certain times also depends on how hot it is they hide in trees when too hot out. There’s a cart shuttle to help pp get back and forth we only used once the resort was very walkable and it we found wasn’t as stretched out as some are where you are constantly walking long distances. Be wary of the shopping tour that may be included in travel package it is advertised as 5th avenue but has a jewelry and tequila stop first which are only to sell you things and ends with van dropping off in random Parking lot away from 5th avenue with no direction and you will be told to be back in couple hours or will leave without you - this company should be giving out maps not just leaving tourists in a unknown area with threats of leaving without you - not recommended - cancun airport was a disaster they are not Manned at immigration for many planes landing at same Time the wait with thousands of Other ppl took us over 2 hrs at just immigration booths - pack your patience

Ocean Coral and Turquesa: Un centre de villégiature 4 étoiles décent

Mon mari et moi avons séjourné au El Beso side, réservé aux adultes, à la mi-avril, dans une chambre de prestige au rez-de-chaussée du bâtiment 2 : Pour : - LE SERVICE ÉTAIT PARTOUT EXCEPTIONNEL ! Le meilleur que j'ai eu. - Chambre spacieuse et moderne avec un grand patio et un environnement très calme et paisible - les piscines sont magnifiques et nous pouvions toujours trouver une chaise - le terrain est magnifiquement entretenu - proche de l'aéroport Inconvénients : - la plage ét [... lire plus]ait pleine de sargasses (algues) malodorantes et l'océan était agité et semblait "sale" à cause des algues. L'hôtel nettoie la plage plusieurs fois par jour, mais cela ne sert pas à grand-chose en raison de l'énorme quantité d'algues. Nous n'avons pas du tout utilisé la plage pour cette raison, mais l'hôtel dispose de chaises de plage et d'ombre. Ce n'est clairement pas le problème de l'hôtel, donc cela ne sera pas reflété dans ma critique. - la nourriture n'était pas excellente et j'ai été dans 12 hôtels tout compris différents dans les Caraïbes au Mexique, en RD, à Cuba, en Jamaïque, à Aruba et à Nevis. J'ai reçu du poulet cru dans un restaurant à la carte (comme s'il était cru à l'intérieur), et un steak bleu saignant dans le restaurant italien alors que je l'avais commandé à point. Le buffet n'était pas génial, et j'ai beaucoup plus apprécié la nourriture dans deux autres hôtels 4,5 étoiles de Mayan Riviera auparavant - les boissons ne sont pas excellentes... l'alcool est dilué (nous avons fait plusieurs tests de goût sans mélange) et je n'ai pas apprécié beaucoup de mes boissons

A decent 4 star resort My husband and I stayed at the adult-only El Beso side in mid-April in a prestige ground level room in building 2 and here are the pros/cons of the resort: Pros: - SERVICE WAS OUTSTANDING EVERYWHERE! Best I've had. - Spacious, updated room with large patio and lots of quiet and peaceful surroundings - pools are beautiful and we could always find a chair - grounds are kept up beautifully - close to the airport Cons: - beach was full of smelly sargassum (seaweed) and the ocean was rough and appeared "dirty" from the seaweed. The resort cleans it up a few times a day but it doesn't help much due to the massive volume of seaweed. We did not use the beach at all for this reason, but the hotel has great beach chairs and shade. This is clearly not the resort's problem so this won't be reflected in my review. - food was not great and I've been to 12 different caribbean all-inclusive resorts in Mexico, DR, Cuba, Jamaica, Aruba and Nevis. Received raw chicken at one a la carte (like actually raw on the inside), and a blue rare steak at the italian restaurant when I ordered medium. Buffet was not great, and I enjoyed the food much more at a couple of other 4.5 star resorts in Mayan Riviera previously - drinks aren't great...liquor is watered down (we did several taste tests with no mix) and I did not enjoy many of my drinks

Riu Santa Fe: Un centre de villégiature exceptionnel

Station agréable et propre. Des gens sympathiques qui travaillent dur dans l'établissement. Vous pouvez trouver de nombreux programmes différents. Vous pouvez choisir parmi d'excellents plats. Notre chambre était spacieuse, confortable et propre. Nos deux semaines ici ont été très agréables. Nous reviendrons certainement dans ce centre de villégiature

Amazing resort Nice, clean resort. Friendly people working hard in the resort. You can find many different programs. You can choose from excellent dishes. Our room was spacious, comfortable and clean. Our two weeks here were very pleasant. We will definitely come back to this resort

Barcelo Maya Colonial: Cohérent

Je suis venu ici 4 fois maintenant. Comme c'est le plus ancien des 5 hôtels, il commence à montrer des signes d'usure. Mais le service et les équipements sont toujours très bons. Beaucoup de plage à parcourir. Le buffet est assez décent. La carte japonaise est un must.

Consistent Been here 4 times now. Being the older resort out the other 5 it’s kinda showing its wear. But service and amenities are still very good. Lots of beach to walk. Buffet is pretty decent. Japanese a la carte is a must.

Catalonia Riviera Maya: Pas impressionné

Nous étions quatre et nous sommes tous tombés malades, sans savoir si c'était à cause de la nourriture ou des boissons. Même l'un des employés a dit que beaucoup de membres du personnel tombaient malades aussi. Nous avons essayé d'acheter des médicaments, mais ils étaient tous en rupture de stock au magasin du centre de villégiature. Qu'est-ce que cela signifie ? Jugez-en par vous-même.. Des travaux de construction étaient en cours dans l'un des restaurants situés juste à côté de la piscine et  [... lire plus]de la plage. Il y avait du bruit toute la journée, tous les jours où nous étions là, et nous y sommes restés 10 jours. Nous avons essayé de nous éloigner des travaux mais nous nous sommes retrouvés au bord de la piscine où il y avait de la musique forte. Le point positif est que le personnel était très sympathique et que le complexe était très propre. Nous n'y retournerons pas.

Not impressed There was four of us and we all got sick not sure if it was the food or the drinks. Even one of the workers said a lot of the staff are getting sick too. We tried to purchase medication but was all sold out at the resort store. What does that mean? Decide for yourself… There was construction going on at one of the restaurants which was right beside the pool and beach. Noise all day long every day we were there and we were there for 10 days. We tried moving away from the construction but then we ended up by the pool where all the loud music was. Good thing is the staff was very friendly and the resort was very clean. We won’t be going back.

Dreams Tulum Resort and Spa: Séjour dans un meilleur établissement

C'est un hôtel plus ancien, mais il était propre, le terrain était bien entretenu. La piscine était ennuyeuse avec la musique de l'ascenseur, jusqu'à ce que le divertissement ait un jeu en cours. Puis retour à la musique ennuyeuse. Le buffet était médiocre. La plage était horrible, il y avait tellement de rochers qu'il fallait prévoir des chaussures d'eau. Les animations nocturnes étaient extraordinaires.

Stayed at a better resort It's an older hotel, but it was clean, grounds was well taken care of. Pool was boring with elevator music, until the entertainment had a game going. Then back to boring music. Buffet food was Mediocre. Beach was terrible so many rocks bring water shoes. Entertainment at night was amazing.