Our Verified Customer Rating 4.3

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(5217 sur 5708 Commentaires)

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Jbergen  - 

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Riu Santa Fe: Aventure folle

Tout ce qui concerne l'hôtel et le voyage dans son ensemble était fantastique ! Peut-être quelques jus de fruits au lieu de sodas dans le réfrigérateur Un petit problème avec l'une des activités que nous avions réservées, mais l'agent a été accommodant avec nous et a réservé une autre activité pour plus tard dans la journée. Dans l'ensemble, je donnerais à la station et au voyage un solide 8 sur 10.

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Andre & Sandra  - 

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Riu Republica: Bon centre de villégiature - Quelques ajustements mineurs sont nécessaires

Magnifique complexe à l'intérieur comme à l'extérieur. Beaucoup d'espaces extérieurs pour se détendre et profiter. Les chambres sont agréables et propres. Ils ont juste besoin de faire quelques ajustements. La plupart du personnel qui travaille dans les zones de service de première ligne (salles à manger, zones de piscine) parle très peu ou pas du tout l'anglais, ce qui rend la communication très difficile. Le complexe devrait envisager des zones fumeurs désignées comme nous l'avons vu dans d'au [... lire plus]

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IanW  - 

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Riu Santa Fe: 3ème visite.... a été correcte

EN CONSTRUCTION !!! N'A PAS ÉTÉ PRÉVENU AVANT LA MAIN.....LOUD ALL NIGHT HEAVY EQUIPMENT. Il n'est pas possible de dormir ici ! 1ère visite 9/10 2ème visite 8/10 3ème visite 7/10 avec 2/10 de qualité de sommeil La nourriture était la même tous les jours..... :( Les années passées, il y avait beaucoup plus de variété :) LES LITS SONT POURRIS !!!!!!!!!

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Gina+jay  - 

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Riu Ocho Rios: Incroyable !

Nous avons passé un excellent séjour au Riu ! L'hôtel était très bien entretenu et toujours impeccable. La nourriture était excellente et toujours très variée. La plage était très belle et l'eau était d'une belle couleur torquise. Le personnel était formidable, toujours serviable et aimable. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce charmant complexe hôtelier.

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Private  - 

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Riu Ocho Rios: beau centre de villégiature

La plage et les piscines étaient magnifiques ! La nourriture était délicieuse ! Mon principal reproche est l'odeur de moisi dans les chambres, et l'eau de la douche était soit glacée, soit brûlante.... pas entre les deux. Il a fallu trois appels téléphoniques pour que le problème soit réglé. Dans l'ensemble, c'est un très joli complexe, très relaxant, avec une grande variété de nourriture !

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Riu Santa Fe: Un centre de villégiature génial !

J'aime tout dans ce centre de villégiature ! Les chambres sont magnifiques, le terrain est magnifiquement entretenu, les piscines sont propres et chaudes, car on ne peut pas se baigner dans l'océan à cause du ressac très fort. La plage est également magnifique. La disposition et le style des bâtiments donnent vraiment l'impression d'être au Mexique et pas seulement dans un hôtel qui pourrait se trouver n'importe où dans le monde. La nourriture est incroyable. Je pourrais continuer ainsi long [... lire plus]

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Riu Palace Cabo San Lucas: Grand centre de villégiature !!!

L'hôtel et le terrain étaient immaculés ! le personnel nettoyait constamment les allées et les sols du matin jusqu'à la fin de la soirée. la nourriture était superbe à la fois à la carte et au buffet. il y avait une telle variété de nourriture et une belle présentation. nous avons rencontré 2 excellents serveurs, Paulina et Alex. ils étaient tous les deux amicaux et attentifs au-delà de toute croyance. Nous avons rencontré deux excellents serveurs, Paulina et Alex, tous deux sympathiques et atte [... lire plus]

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Private  - 

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Riu Guanacaste: Des vacances inoubliables

Le voyage a été excellent du début à la fin. L'enregistrement s'est fait rapidement pour nous permettre d'arriver à temps au buffet avant la fermeture. Lors de la réservation, nous avions surclassé notre chambre et nous n'avons pas été déçus. Belle vue sur l'océan et sur le terrain bien entretenu. Nous n'avons pas eu l'occasion d'essayer tous les restaurants à la carte car le buffet à lui seul était exceptionnel. Personnel aimable et serviable. Nous avons eu un temps magnifique et les excu [... lire plus]

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Sharon  - 

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Riu Republica: Un centre de villégiature formidable

A séjourné dans cet hôtel du 2 février au 9 février 2018. Un beau resort mais qui était un peu trop grand pour moi. Il était tout à fait une marche à la plage parce que nous avons séjourné à la piscine FUN qui était situé à l'arrière de la station. Le personnel était extraordinaire. La nourriture était excellente. Les chambres étaient très propres et modernes, mais j'ai dû téléphoner deux fois à la réception parce que lorsque nous sommes retournés dans notre chambre après 17 heures, le ménage  [... lire plus]

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Snowflake  - 

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Riu Reggae: Un temps fantastique !

C'était la première fois que nous allions dans un complexe réservé aux adultes et nous sommes très heureux de nos choix ! Ce complexe était juste de la bonne taille, tout était si proche, les bars, les chambres et les salles de bain ! Ce complexe était très propre et situé directement sur la plage ! Notre chambre était en front de mer, grande avec un grand balcon donnant sur la piscine. Le service, depuis notre arrivée jusqu'aux restaurants et aux bars, était merveilleux. Tous nos besoins o [... lire plus]

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Patricia  - 

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Riu Palace Cabo San Lucas: Tout et plus encore

Nous avons été très impressionnés par le complexe. La plage n'était pas aussi désirable que d'autres où nous sommes allés et ne pas pouvoir nager dans l'océan était le seul inconvénient. Les chambres étaient très propres ainsi que les parties communes. Il y avait toujours quelqu'un pour nettoyer. La nourriture et le personnel étaient fantastiques. Il n'était pas nécessaire de réserver pour les cartes à la carte, nous en avons donc pris une tous les soirs et nous n'avons pas été déçus. Nous ne m [... lire plus]

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Riu Emerald Bay: Riu riu

Le riu est à environ trente minutes de l'aéroport.Quand nous sommes arrivés l'enregistrement a été si facile et rapide très sympathique, la chambre était belle il y avait une flaque d'eau sur le sol quand nous sommes entrés dans la chambre, nous en avons parlé avec la réception, nous sommes allés chercher de la nourriture, quand nous sommes revenus il a été pris soin, le réfrigérateur a été maintenu traqué avec de l'eau et de la bière tous les jours, les piscines étaient belles, belle plage idéa [... lire plus]

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Riu Playa Blanca: beau centre de villégiature

Un petit complexe hôtelier avec tout ce dont vous avez besoin. Il dispose d'une longue plage, idéale pour les promenades, les piscines sont magnifiques et tout est bien entretenu. Les kiosques de la plage proposent une bonne sélection de souvenirs à des prix intéressants et sans pression. La nourriture est bonne et variée. C'était notre premier hôtel 5* et je le comparerais à certains des hôtels 4* que nous avons visités. La température a été excellente toute la semaine (32°C). Il s'agit d [... lire plus]

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Riu Palace Peninsula: complexe hôtelier 5 étoiles

Nous venons de rentrer de 10 Jours merveilleux au Riu Palace Peninsula. Je n'ai rien de négatif à dire sur ce complexe hôtelier, si ce n'est que l'animation en soirée a manqué quelques jours. L'emplacement spectaculaire, la chambre merveilleuse, la nourriture formidable, le service superbe et les boissons excellentes ont fait des vacances mémorables. J'y retournerais sans hésiter.

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Marnie  - 

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Riu Palace Antillas: Un endroit formidable

Cet hôtel est un remodelage d'un ancien Westin je crois. Il ne s'agit pas vraiment d'un 5 étoiles tel qu'annoncé, où l'on pourrait s'attendre à la perfection, mais c'est tout de même un très bel hôtel avec un excellent service. Vous avez également accès au Riu Palace voisin. Leur piscine était meilleure mais notre nourriture était meilleure. La baignoire de notre salle de bain a été rénovée et elle n'était pas solide, ce qui présentait un risque de glissade, et le robinet de la salle de bain fu [... lire plus]

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Victor & Helen  - 

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Senator Puerto Plata Hotel: Un centre de villégiature exceptionnel

Il n'y a rien que nous n'ayons pas aimé. La nourriture était excellente, la propriété impeccablement entretenue et la chambre était propre. Grand centre de villégiature et belle plage. Possibilité d'utiliser les installations du Riu Merengue également. Divertissements en direct tous les soirs.

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Riu Palace Antillas: Pas un palais

Bien que je ne pense pas qu'il s'agisse d'un hôtel 5*, j'ai passé un bon séjour. Le personnel était agréable et le service était très bon. Le directeur nous demandait constamment si le service était bon et s'il pouvait faire quelque chose pour améliorer notre séjour. La nourriture était exceptionnelle et très variée, surtout au buffet. Les boissons étaient médiocres (le jus d'orange était du Tang ou quelque chose d'autre que du jus d'orange). Les parties communes et les chambres sont da [... lire plus]

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Riu Montego Bay: Grand centre de villégiature

Nous venons de rentrer de ce complexe, nous avons passé un excellent moment, très propre, beaucoup de choses à faire, personnel sympathique, bonne nourriture, soleil, que demander de plus, la plage est maintenue propre, beaucoup de chaises longues pour se détendre autour de la piscine et sur la plage

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Mimi  - 

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Riu Playa Blanca: Très bonne station

Nous y sommes allés l'année dernière en janvier et nous avons bien aimé, tout est extraordinaire, c'est pourquoi nous y sommes allés cette année encore, l'hôtel, le personnel, le service, les restaurants et la nourriture sont très bien, la plage est magnifique la seule chose que nous n'avons pas aimé est que le jeu bilardo n'était pas inclus et qu'il fallait payer 6 dollars pour une heure cette année

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Gerrymel  - 

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Riu Republica: Un centre de villégiature 3 étoiles

Ce complexe est très grand et n'est pas adapté aux personnes âgées ayant un handicap de marche. Nous correspondions à ce descriptif et on nous a attribué une chambre à une certaine distance du hall, des restaurants et du buffet. Les boissons alcoolisées ne sont pas de première qualité, à moins qu'elles ne soient en stock et que vous les demandiez. Les chambres étaient assez confortables et propres. La température de l'eau de la douche n'était pas constante. Une minute, la température était parfa [... lire plus]

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