Paradisus Rio De Oro: Lieu spécial

Un endroit charmant pour des vacances reposantes. Accueil chaleureux par le personnel. Tous les besoins ont été satisfaits rapidement et efficacement, en particulier lorsque nous avons eu une urgence médicale. Les chambres sont grandes et confortables. Le terrain est spacieux et bien entretenu. Très bel endroit pour de longues promenades. La nourriture était la meilleure que nous ayons mangée à Cuba. Les divertissements étaient variés, nous avons particulièrement apprécié la variété des musicien [... lire plus]s et la variété de la musique jouée au bar du hall le soir. Nous avons particulièrement apprécié le restaurant de la plage, situé sur une colline et surplombant l'océan, qui propose d'excellents plats à la carte, un excellent service et des animations en milieu de journée. L'hôtel semble convenir aux adultes qui veulent une atmosphère plus calme, bien qu'il y ait beaucoup d'activités si vous voulez y participer. Nous reviendrons.

Special place Lovely place for a relaxing vacation. Warmly greeted by staff. All needs promptly and efficiently met, especially when we experienced a medical emergency. Rooms are large and comfortable. Grounds are spacious and well kept. Very nice place for long walks. Food was the best we have had in Cuba. Entertainment was varied, especially enjoyed the variety of musicians and the variety of music performed at the lobby bar in the evening. Especially enjoyed the beach restaurant - beautiful location on a hill, overlooking the ocean - excellent a la carte food, service, and mid day entertainment. Resort seemed generally suited to adults who want a guieter atmosphere although there are lots of activities if you want to participate. We will return.

Paradisus Rio De Oro: Très bonne station, excellent service

Le complexe principal est propre et bien rangé, nous n'avons eu aucun problème. Il y a deux sections dans ce complexe, la section royale est complètement séparée de la section principale. Cet article concerne la section principale. La nourriture au buffet était bonne, beaucoup de choix, très savoureuse. La plage est très belle, les services très bons, le personnel très amical et attentif. Les possibilités de plongée avec tuba juste à côté de la plage sont excellentes, beaucoup de coraux et de po [... lire plus]issons à voir, accès facile à l'eau et aux récifs à partir de la plage principale et de la plage privée à côté du spa. Nous retournerions ici encore une fois. Séjour d'une semaine à la mi-décembre 2016.

Very good resort, excellent service The main resort is tidy and clean, we had no problems at all. There are two sections to this resort, the Royal section is completely separate from the main section. This review is for the main section. Food in the buffet was good, lots of selection, very tasty. The beach is very nice, services very good, staff very friendly and attentive. Snorkelling oppertunities right off the beach are excellent, many corals and fish to see, easy access to the water and reefs from main beach and from the private beach beside the spa. We would go back here again. Stayed a week mid Dec 2016.

Playa Pesquero: Un lieu de villégiature fantastique

Les terrains étaient très propres et très pittoresques, la nourriture était excellente dans les restaurants de réservation, quant au buffet, nous ne pouvions pas nous habituer aux oiseaux partout, mais c'était quand même bien, les spectacles le soir étaient tous excellents, nous les avons tous aimés, le personnel était le meilleur, pour nos premières vacances, c'était le meilleur endroit, nous reviendrons, nous ne voulions vraiment pas partir, merci pour le meilleur service au Trip Central et au [... lire plus] Sunwing.......

Fantastic resort The grounds were very clean and very scenic,food was great in the reservation restaurants as for the buffet could not get used to the birds all over but still good the shows at night was all great loved them all the staff were the best ,for are first vacation this was the best place, we would return again,really did not want to leave .thank for the best service at the trip central and sunwing......

Paradisus Rio De Oro: Un service de premier ordre !

Nous adorons l'endroit, le service est excellent, le personnel est amical et serviable, et nous recommandons vivement ce complexe à d'autres personnes. Nous adorons les divertissements, c'est très cubain, c'est comme ça que nous l'aimons ! La nourriture est très bonne, j'espère seulement qu'ils pourront continuer ainsi.

Top notch service! We love the place, excellent service, friendly helpful staff, highly recommend the resort to others. We love the entertainment, it' s very Cuban, that's how we love it! The food is very good, just hope they can maintain it that way.

Don Lino Hotel: nous avons apprécié la semaine à don lino

j'ai passé une semaine agréable à Don Lino, une station balnéaire tranquille, la plage est très rocheuse et était agitée, mais à 1 km de là se trouve Playa Blanca, une belle plage, les vélos et l'équitation étaient gratuits, et je les ai utilisés tous les jours, je suis allé au marché fermier le samedi à Santa Lucia et j'ai acheté des produits frais et j'ai apprécié une soupe aux tomates et crevettes et un sandwich au porc rôti,j'ai loué un scooter un jour, 25 dollars pour la journée, et je suis [... lire plus] allé rendre visite à un ami à Guadalaca, une belle plage là aussi, et j'y ai pris un repas pour environ 2 pesos, pour moi le complexe était super, j'aime la campagne, les chambres étaient directement sur la plage, et j'ai trouvé la nourriture très bonne, car j'aime la cuisine créole

enjoyed the week at don lino had a lovely week at don lino,quiet resort,beach is very rocky and was rough ,however 1km away was playa blanca,lovely beach,bicycles and horseback riding were both free,and utilized them every day,went to the farmers market on saturday in santa lucia and bought some fresh produce as well as enjoyed a tomotoshrimp soup and a roasted pork sandwich,rented a scooter one day $25 cuc for the day and went visiting a friend in guadalaca,nice beach there too,enjoyed a meal ther for about$2 pesos ,for me the resort was great i like the counrtyside,rooms were right on the beach,and i found the food be be very good as i enjoy creole cuisine

Aston Costa Verde Beach Resort: Le paradis de la natation

Hôtel très décontracté et accueillant. Service orienté et amical. De nombreux clients reviennent avec plaisir. La nourriture était exceptionnelle cette fois-ci. Les buffets et les restaurants à la carte étaient très bons et très variés. Je leur pardonne d'avoir recouvert les filets de poisson de sauce ! La plage est magnifique. Un rêve de nageur devenu réalité. L'eau chaude et cristalline est sûre. Il y a un problème de vol de serviettes de plage et une meilleure sécurité sera [... lire plus]it une bonne chose. Ne mettez rien sur le balcon si vous voulez le garder. Internet n'est pas leur point fort. Je crois que c'est le cas partout à Cuba. Dans l'ensemble, c'est un endroit très agréable avec de bons divertissements nocturnes, des chambres confortables et un service attentif. Il y a des clients sympathiques et sans prétention venus du monde entier. Je reviendrai encore une fois et j'ai hâte de le faire. N'oubliez pas d'apporter du papier hygiénique. C'est de l'or en barre.

Swimming heaven Very laid back homey hotel. Service oriented and friendly. Many many guests happily return. Food was exceptional this time. Both buffets and a La carte restaurants were very good with great variety. I will forgive them for covering the fish fillets with gravy! The beach is stunning. A swimmer's dream come true. Crystal clear warm water and safe too. There is an issue with beach towels being stolen and better security would be a good thing. Do not put anything out on the balcony if you want to keep it. Internet is not their strong suit. I believe it is that way all over Cuba. Overall it is a very enjoyable place with good nightly entertainment, comfortable rooms and attentive service. There are friendly unpretentious guests from all over the world. I will return yet again and look forward to it. And do bring toilet paper. It is like gold.

Playa Costa Verde: Playa Coste Verde

C'était notre quatrième voyage dans ce complexe, ce qui n'est pas peu dire. Il possède la meilleure plage des trois complexes hôteliers qui se trouvent sur cette crique. Le terrain est magnifique et bien entretenu. La nourriture est très bonne pour de la nourriture cubaine. Ce complexe est un peu petit et si vous cherchez à faire la fête bruyamment, ce n'est pas le complexe qu'il vous faut.

This was our 4th trip to this resort, that says something in it self. It has the best beach out of the 3 resorts that are on that cove. The grounds are lovely and well kept. Food is very good for Cuban food. This resort is on the small side and if your looking for a loud party place this is not the resort for you.

Paradisus Rio De Oro: Une expérience informelle délicieusement relaxante, mais avec de nombreux équipements agréables.

La division "Royal Service" (RS) du Paradisus Rio de Oro Resort (Holguin), où nous avons séjourné cette fois-ci, a offert une expérience haut de gamme agréable selon les normes cubaines. Le restaurant à service complet, le bar bien approvisionné, les divertissements exceptionnels en soirée et le service de majordome, tout cela a été une expérience délicieuse. Bien que les menus des restaurants privés du RS, en particulier le menu du dîner, ne changent jamais et deviennent quelque peu fatigants  [... lire plus]au bout d'une semaine, la disponibilité d'un plus grand hall de restauration et de plusieurs restaurants à thème dans la zone standard de la station a offert de nombreuses bonnes alternatives de restauration. On pourrait se plaindre de nombreux petits détails, mais il faut tenir compte du fait qu'il s'agit de Cuba et que le climat et les gens inépuisablement agréables compensent largement les petites lacunes que l'on pourrait trouver dans un centre de villégiature américain ou européen. Il y a cependant quelque chose à faire concernant les marches, ou l'absence de marches, qui mènent à la grande plage principale et qui offrent une petite course d'obstacles avec des rochers de corail à escalader avant d'atteindre la très belle plage de sable. Bien entendu, il est recommandé d'utiliser le produit "After Bite" ou tout autre produit désensibilisant aux piqûres de moustiques et de punaises, comme c'est le cas dans toutes les régions tropicales. Bien que la division Royal Service soit un peu plus chère, offrant un peu plus d'intimité et un retrait agréable de la foule plus nombreuse et plus bruyante de la zone de villégiature standard à proximité, il ne faut pas oublier que les pourboires au personnel sont toujours un aspect très apprécié (et nécessaire) des fournisseurs d'hospitalité cubains, ce que de nombreux clients (en particulier d'Europe) semblent ignorer. Pour terminer sur une note plus douce, laissez-moi vous dire que l'un des " trésors cachés " de ce complexe est son incomparable et délicieuse " glace à la noix de coco " qui, bien qu'étrangement absente de tout menu du service royal, peut être obtenue simplement en la demandant... ce que je vous conseille vivement de faire !

A delightfully relaxing informal experience yet with many pleasant amenities. The 'Royal Service' (RS) division of the Paradisus Rio de Oro Resort (Holguin), where we stayed this time, offered a pleasant upscale experience by Cuban standards. From the full service restaurant and adequately stocked bar to the exceptional evening entertainment and pampering 'butler service', it was a delightful experience. Although the RS private restaurant menus, particularly the dinner menu, never changed and got to be somewhat tiring after a week, the availability of the larger food hall and several theme restaurants in the standard area of the resort offered ample good dining alternatives. There are many small details one could complain about but allowances must be made for the fact that this is Cuba and the weather and inexhaustibly pleasant people more than offset any small deficiencies one might find fault with in an American or European resort. Although something might be done about the steps, or lack thereof, leading down to the large main beach which offered a minor obstacle course of coral boulders to scrable over before reaching the quite lovely sandy beach. And of course, 'After Bite' or other mosquito/sandbug bite desensitizing agent is recommended as with any tropical locales. Although the Royal Service division is a bit more expensive, offering a touch more privacy and a pleasant remove from the larger, noisier crowds in the standard resort area nearby, one shouldn't forget that tips to staff are still a very much appreciated (and needed) aspect of Cuban hospitality providers, something many guests (especially from Europe) seem unaware of. To end on a sweet note, let me tell you that one of the 'hidden treasures' of this resort is its incomparablly delicious 'coconut ice cream' which, though oddly absent from any Royal Service menu, can be obtained by simply requesting it ... which I heartily suggest you do!

Paradisus Rio De Oro: Maison de retraite.

Endroit délabré ...................mauvaise nourriture. Economisez votre argent et allez dans un hôtel plus récent, à Cuba. Au moins, il n'y a pas d'insectes et d'oiseaux qui chient et picorent votre nourriture avant que vous ne l'obteniez........................................................................................................

Old Folks Home. Run down place ...................bad food. save your money go to a newer hotel,in Cuba. at-least no bugs and birds shitting and pecking at your food before you get to it........................................................................................................

Aston Costa Verde Beach Resort: Nous avons passé un bon moment

La plage était magnifique, avec un service excellent et suffisamment d'ombre. Le service en chambre était bon, pas de plaintes, les gens sont gentils et amicaux. Les spectacles étaient parfois très professionnels et parfois non, mais en général nous avons eu une expérience formidable et nous y retournerons certainement

We had a great timeg The beach was amazing with a great service, enough shade. A room service was good, no complaints, people are nice and friendly. The shows were sometimes very professional and sometimes not, but in general we had a great experience and definitely will go there again

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Un vrai dépotoir

Ce complexe est mal géré. L'éclairage extérieur était éteint la nuit, ce qui vous laissait dans l'obscurité totale dans les couloirs des chambres, les cages d'escalier et le terrain. L'eau était souvent coupée sans préavis dans le bâtiment où je me trouvais. Pratiquement personne ne parlait anglais à la réception et il était donc difficile d'obtenir des informations. Souvent, je restais debout, ignorée par le personnel. Je pense que le cuisinier a fait de son mieux avec ce qu'il avait, mais l [... lire plus]a nourriture n'était pas très bonne. L'employée la plus sympathique était la dame qui distribuait les serviettes. Elle était toujours souriante et agréable.

What a dump This was a poorly run resort. Exterior lighting was turned off at night leaving you to walk in complete darkness in the guest room halls and stair wells and grounds. Often without notice the water was turned off to the building I was in. Practically no one spoke English at the front desk so information was hard to come by. Often I was left standing, being ignored by staff. I think the cook did his best with what he had but the food wasn't that good. The nicest worker was the lady that handed out the towels. She was always smiling and pleasant.

Aston Costa Verde Beach Resort: C'est bien !

Le resort était bien, un peu vieux et pas très bien entretenu. Mais la plage et l'océan étaient parfaits et, pour moi, c'était le plus important ! La nourriture était correcte, pas très variée mais fraîche et personne n'est tombé malade.

Nice! The resort was good, a bit old and not very well mantained. But the beach and the ocean was perfect and for me was the most important! The food was ok, not too much of the variety but fresh and no one got sick.

Playa Costa Verde: Encore un excellent séjour au Costa Verde

C'était notre troisième voyage à Playa Costa Verde et nous aimons toujours autant cet endroit. Nous sommes allés dans plusieurs stations balnéaires et c'est toujours celle que nous préférons. Il est de taille moyenne, ce qui permet d'obtenir les services sans avoir à subir les foules ou les longues marches entre chaque service. De plus, il est accessible aux personnes à mobilité réduite et il n'est pas nécessaire d'emprunter les escaliers si vous avez une chambre au rez-de-chaussée. Des réno [... lire plus]vations sont en cours, mais les interruptions sont minimes et rien n'a vraiment été fermé, mais simplement déplacé. Le bar principal a ouvert la veille de notre départ, le hall est donc revenu à la normale. Comme dans la plupart des pays de Cuba, on y va pour la plage, les gens et l'excellent service. On entend des plaintes sur la nourriture à Cuba, mais il y a toujours quelque chose de bon à manger. Au Playa Costa Verde, trois ou quatre grills sont ouverts dans le buffet à chaque repas, si bien qu'il n'est pas nécessaire de manger sur les tables à vapeur si vous ne le souhaitez pas. Ce que nous préférons, c'est la variété de poissons frais qui sont cuits à la commande devant vous et il y a toujours des pâtes et des pizzas fraîchement préparées. Playa Pesquero est un lieu idéal pour nager et faire de la plongée avec masque et tuba. Prenez une banane pour nourrir les poissons et vous verrez au moins une douzaine d'espèces dans une eau qui n'est même pas profonde, même à marée haute, car le premier récif n'est qu'à 30 mètres de la plage. Il n'est pas nécessaire d'arriver tôt pour obtenir un transat, car il y en a une énorme pile et le personnel se fera un plaisir de vous l'apporter à l'endroit de votre choix. Il y a trois piscines dans la zone principale. Une grande avec le bar, une plus petite avec le filet de volley-ball et une petite et peu profonde pour les enfants. Un programme pour enfants est également proposé le matin et l'après-midi dans leur propre centre d'activités avec piscine. La plage de la piscine est en train d'être remplacée, mais sur de petites surfaces à la fois, ce qui n'occasionne que très peu de désagréments. Essayez Costa Verde pour votre prochain voyage. Je pense que vous serez satisfaits dans l'ensemble.

Another great stay at Costa Verde This was our third trip to Playa Costa Verde.and we still love the place. We have been to several resorts and still like this the best. It is mid sized so you still get the services without the huge crowds or long walks between each. Also, it is barrier free with no need to use stairs if you have a ground floor room. There are renovations going on but the interruption is minimal and nothing was truly closed but just relocated. The main bar opened the day before we left for home so the lobby is back to normal. As with most of Cuba you go for the beach, the people and the great service. We hear complaints about the food in Cuba but there is always something good to eat. Playa Costa Verde has three or four grills open in the buffet at every meal so there is no need to eat from the steam tables if you don't want to. Our favorite is the variety of fresh fish that is cooked to order right in front of you and there is always fresh cooked pasta and pizza. Playa Pesquero is great swimming and snorkeling. Take a banana to feed the fish and you will see at least a dozen species in water that is not even neck deep even at high tide as the first reef is only 30 M off the beach. There is no need to go early to hold a sun bed as there is a huge pile and the staff are happy to bring them to any location you like. There are three pools in the main pool area. One large with the bar, one smaller with the volleyball net and one small and shallow for the kids. There is also a children's program morning and afternoon in their own activity centre with a pool. They are replacing the pool deck but working small areas at a time so very little inconvenience. Give Costa Verde a try for your next trip. I think you will be pleased overall.

Brisas Guardalavaca: brias

nous avons adoré l'hôtel, le rapport qualité-prix est imbattable et vaut largement le prix. Nous y retournerions sans hésiter. Encore une fois, merci .........................................

thx everything was amazing.the grounds were so clean.the rooms were perfect and the staff so nice.we loved it thx.cant beat the value.well worth the amount.would go back .in a heartbeat.thx again .........................................

Paradisus Rio De Oro: Il est toujours agréable d'y retourner !

Première fois au Royal Service ! Cela en vaut la peine ! Le service au restaurant est impeccable, le choix des plats est tel qu'il est difficile de décider ce que l'on va manger ! Belle expérience ! Excellente météo ! Le service de chambre était correct les premiers jours mais nous n'avons pas été impressionnés par les deux derniers jours quand ils n'ont pas changé les serviettes ou nettoyé la chambre ou rempli le café et l'eau.c'était une surprise désagréable ! !!

Always Nice to Go Back! First time at Royal Service! Is worth it! Service at the Restaurant is impeccable!Food selection will make it difficult to decide what to eat! Nice experience ! Excellent Weather! Room Service was okay the first few days but we were not impressed with the last two days when they did not change the towels or clean the room or refill the coffee and water.That was quite an unpleasant surprise !!!

Paradisus Rio De Oro: L'un des plus beaux complexes hôteliers de Cuba

L'aménagement est excellent, le terrain est magnifique, la nourriture est excellente et les personnes qui y travaillent sont formidables. Nous y sommes allés au moins 5 fois et nous continuerons à y aller. Le personnel est très sympathique.

One of the nicest resorts in Cuba The layout is excellent, the grounds are beautiful, the food is excellent and the people that work there are amazing. We have been there at least 5 times and will continue to go there. The staff are very friendly.

Playa Pesquero: Très bon à étonnant

C'était notre premier voyage à Cuba. Nous y avons séjourné une semaine à partir du 2 décembre 2016 1. La nourriture dans les buffets était très bonne (sauf le fromage). 2. Le meilleur restaurant à la carte du resort - La Gondola, était incroyable. Le restaurant de fruits de mer était également excellent. 3. La chambre était bonne et grande, mais le sol de la salle de bain était très mou, j'ai vu une noix de coco dans la chambre. 4. La plage est bonne pour la natation mais moyenne pour le sn [... lire plus]orkeling. La plongée avec tuba était meilleure à Cancun sur Hel-Xa ou à Xcaret. Cependant, la promenade gratuite en catamaran fournie par l'hôtel était fantastique. 5. Le chauffage du jacuzzi était hors service, l'eau était donc à température ambiante 6. Le service est incroyable et le personnel était TRES amical 7. Les spectacles en soirée étaient bien mais beaucoup d'artistes étaient mal habillés, surtout en comparaison avec les costumes des artistes du Cirque du Soleil. 8. Les amateurs de café seront satisfaits de cet endroit. 9. Si vous changez votre argent dans un kiosque de change, vérifiez bien votre argent. La prochaine fois, je n'apporterai pas d'argent liquide, la carte de crédit fonctionne. Cependant, assurez-vous que votre carte n'est pas associée à des banques américaines et qu'il ne s'agit pas d'une American Express. Une carte Visa fera l'affaire. Vous pouvez également payer tous vos déplacements locaux à l'hôtel avec une carte Visa. 10. Si vous êtes pêcheur, apportez votre canne à pêche, c'est un bon endroit pour pêcher depuis le rivage. 11. N'oubliez pas qu'il n'est pas toujours possible de payer votre nourriture ou votre eau avec des cartes Visa à l'aéroport d'Holguin. Les communications sont en mauvais état et si vous n'avez pas d'argent liquide dans n'importe quelle devise, vous n'aurez pas d'eau. Il faut s'attendre à ce que vous ayez soif pendant quelques heures, surtout si votre compagnie aérienne vous vend des souvenirs, de la nourriture, des services et qu'à la toute fin, quelque part près du Canada, elle vous offrira une bouteille d'eau à 3 dollars. 12. Je n'ai pas vu de garde-corps ou d'équipement de sauvetage aquatique sur la plage. Personne ne veille sur vous et vos enfants. Soyez prudents. 13. Cuba n'est pas un pays riche. Ne soyez pas radins.

Very good to amazing It was our the first trip to Cuba. Stayed there for a week starting Dec 2, 2016 1. Food in buffets was really good (except cheese). 2. The best a la carte restaurant in resort - La Gondola, was amazing. Sea food restaurant was excellent as well. 3. Room was good and large but floors in bathroom was squeeze, I saw a cocaroach in the room. 4. The beach is good for swimming but is average for snorkeling. Snorkeling was better in Cancun on Hel-Xa or in Xcaret. However free catamaran ride provided by hotel was amazing. 5. Jacuzzi heater was out of service so water was just room temperature 6. Service is amazing and staff was VERY friendly 7. Evening shows was good but many artists were dressed poorly especially compared to costumes of Cirque du Soleil performers. 8. Coffee lovers will be happy with this place. 9. If you change your money in foreign currency exchange Kiosk double check your money. Next time I will not bring cash with me, credit card works. However be sure your card is not associated with american banks and it is not an American express. Visa will be good. You can pay all your local trips in Hotel with Visa as well. 10. If you fisherman bring your fishing road with you, it is good place for fishing from the shore. 11. Keep in mind it is not always possible pay your food or water with Visa cards at Holguin airport. Communications are in bad shape and if you do not have cash in ANY currency you do not have a water. Presume you will stay thirsty for few hours, especially if your low coaster air company will sell you souvenirs, food, services and at the very end somewhere near Canada they will offer you 3 dollars bottle of water. 12. I did not see any water rescue guards or equipment on the beach. No one watch after you and your kids. Be safe. 13. Cuba is not rich country. Do not be cheap.

Playa Pesquero: une famille de huit personnes a passé une excellente semaine ensemble

Nous y sommes allés 11 fois maintenant et nous remarquons des améliorations à chaque fois. Nous avons visité les suites premium et elles étaient très impressionnantes. Cet hôtel est notre préféré de tous les endroits où nous allons. Il est agréable d'y retourner et d'être reconnu par une grande partie du personnel et d'avoir l'impression d'être un peu mieux servi.

family of eight enjoyed a great week together Been there 11 times now and noticing improvements every time we go. We did a tour of the premium suites and they were very impressive. This hotel is our favorite of all the places we go. It is nice to go back and be recognized by a lot of the staff and feel that you get a little better service.

Playa Pesquero: Meilleure nourriture, personnel, service, plage, piscines, ....

Je viens de rentrer de 11 jours en décembre 2016. Je recommande vivement de tout faire. Tout simplement magnifique, relaxant, choyé. Personnel souriant, serviable, avec un excellent anglais et une super attitude. J'ai eu 2 massages au bord de la piscine - masseuse géniale ! Meilleur personnel de service - Unelis, Rene, Carla, ... Tout le monde était superbe, chaleureux, souriant, serviable, attentif. Hautement recommandé et nous reviendrons !

Best food, staff, service, beach, pools, .... Just returned from 11 days December 2016. Highly recommend everything. Just beautiful, relaxing, pampered. Smiling, helpful staff, with excellent English and super attitude. Had 2 poolside massages - awesome masseuse! Best waitstaff - Unelis, Rene, Carla, ... Everyone was superb, warm, smiling, helpful, attentive. Highly recommend and we will be returning!

Villa Mirador de Mayabe: N'ont pas respecté leur parole

Le complexe est situé dans les montagnes et la vue est magnifique. Les employés du complexe sont sympathiques et serviables. Le seul problème que nous avons eu est avec Hola Sun ou peut-être Trip Central, je ne suis pas sûr. On nous avait promis une excursion dans le cadre de l'accord et nous avons confirmé avant de réserver. Après notre arrivée, nous avons appris qu'ils n'honoraient pas l'offre pour la raison que nous étions trop loin. La distance n'a pas changé, l'hôtel est au même endroit, il [... lire plus] n'y a donc pas d'excuse pour revenir sur l'accord. Honte à vous.

Didn't honour their word The resort is in the mountains and the view is amazing. The workers on the resort are friendly and helpful. The only problem we had was with Hola Sun or maybe trip central I'm not sure. We were promised an excursion as part of the deal and we confirmed before we booked. After arriving we learned they weren't honouring the deal reason given we were too far away. The distance hasn't changed the resort is in the same location so there is no excuse for reneging on the deal. Shame on you.