Gran Muthu Cayo Santa Maria: Famille et amis

Nous étions un groupe de 17 personnes et nous avons passé des vacances fabuleuses. L'hôtel était propre, la plage et les piscines étaient superbes. Notre restaurant à la carte préféré était le restaurant italien. Le seul reproche serait le lit pour mes enfants, le matelas était très fin et nous avons donc pris des coussins sur le canapé, ce n'est toujours pas idéal mais c'est une amélioration. Je suis allée à la réception et au service clientèle au moins trois fois pour demander un autre matelas [... lire plus] pour le lit d'enfant, mais rien n'y a fait ! Je reviendrai quand même.

Family & Friends We were a group of 17. Had a fabulous vacation. Hotel was clean, beach & pools were great. Favourite a la carte was the Italian restaurant. Only complaint would be the cot for my kids, the mattress was very thin and so we took cushions off the sofa, still not ideal but an improvement. I had gone to the reception and customer service atleast three times to request another mattress for the cot but no change! I would still return.

Playa Cayo Santa Maria: Merveilleux voyage

Le personnel était le plus aimable que j'aie jamais rencontré dans un centre de villégiature. La chambre était toujours propre, avec des touches spéciales laissées pour que nous puissions en profiter et sourire. Les divertissements, en particulier la danse, étaient les meilleurs que j'aie jamais vus dans un centre de villégiature. La nourriture était correcte mais nous avons toujours pu trouver quelque chose qui nous convenait. La plage était magnifique mais le vent ne nous a pas permis de profi [... lire plus]ter de la tempête de sable, nous avons donc profité de la piscine. Je reviendrai sans aucun doute.

Wonderful trip Staff were the friendliest people I have ever encountered at a resort. The room was always clean with special touches left for us to enjoy and smile at. The entertainment especially the dancing was the best I've seen at a resort. The food was fair but we were always able to find something which suited us. The beach was amazing but the wind made it difficult to enjoy kicking up a sandstorm so we enjoyed the poolside. Would definitely go back again.

Gran Muthu Cayo Santa Maria: Superbe station balnéaire

De superbes piscines, beaucoup d'espace, un hall et des bars superbes. Nous étions un grand groupe et nous avons toujours été bien accueillis, le personnel est excellent et extrêmement courtois. C'était un long trajet depuis l'aéroport, mais cela en valait la peine

Awesome resort Great pools, Lots of space, great lobby and bars. We were a huge group and We were always accommodated properly, the staff is excellent and extremely courteous. I would definitely go again, it was a long drive from the airport, but it was Well worth it

Gran Muthu Cayo Santa Maria: Les piscines sont extraordinaires. La plage est encore meilleure !

Nous étions un groupe de 17 personnes, âgées de 12 à 72 ans. Il y avait une abondance de chaises longues disponibles, le personnel était courtois et très accommodant, les chambres étaient extrêmement propres, tout comme les installations. Ce centre de villégiature vaut vraiment la peine de traverser la chaussée

Pools are amazing. The beach even better! We were a group of 17, with ages ranging from 12 to 72. there were an abundance of lounge chairs available, the staff was courteous and very accommodating, the rooms were extremely clean, as well as the facility. This resort is well worth the drive across the causeway

Resonance Blu Santa Maria: Starfish cayo santa maria est incroyable

Il est évident que les ouragans ont détruit une grande partie du centre de villégiature. Il faut manifestement plus qu'une catastrophe naturelle pour abattre ces gens robustes. Ils ont tous fait de leur mieux avec ce qu'ils avaient à leur disposition. C'est la deuxième fois que je viens ici, et la première fois pour ma femme. Nous aimons tous les deux cet endroit. Les gens sont accommodants, amicaux et serviables. Lorsque le complexe sera à nouveau complet, je suppose qu'il en sera de même pour [... lire plus] tout le reste, mais comme je l'ai mentionné, nous y retournerions dans l'état où il se trouve aujourd'hui. Les petites choses qui sont évidentes ne valent pas la peine d'être mentionnées parce qu'elles n'ont pas affecté le fonctionnement... la nourriture... ou la gentillesse sincère des gens qui y travaillent.

Starfish cayo santa maria is amazing It's very apparent that the hurricanes destroyed a lot of the resort. It obviously takes more than a natural disaster to knock these hardy people down. They all did their best with what they had to work with. My second time here ...my wife's first time. We both love the place. The people are accommodating and friendly and helpful. When the resort is back to capacity I suspect so will everything else but as I mentioned we would go back as is right now. The little things that are obvious are not worth mentioning because they did not affect the operation...the food...or the genuine kindness of the people working there.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Ancienne station

Les chambres étaient bien sauf que lorsque nous sommes arrivés à l'étage inférieur du bungalow, nous avons trouvé un scorpion dans notre chambre à l'étage et il n'y avait pas de balai sur la porte. Le lendemain, nous avons changé de chambre pour le deuxième étage dans un bungalow différent et le reste du séjour a été incroyable

Older resort Rooms were nice except when we arrived on the bottom floor of the bungalow we found a scorpion in our room on the floor there was no door sweep on the door we then the next day switched rooms to the second floor in a different bungalow and the rest of the stay was amazing very nice staff and people

Dhawa Cayo Santa Maria: Station balnéaire décevante

Nous avons séjourné à Dhawa en février 2018 pendant 7 jours. Nous avons voyagé dans d'autres endroits au Mexique, en Jamaïque, etc, de sorte que notre examen est quelque peu comparable à d'autres stations 4 - 5 étoiles. Dans l'ensemble, nous donnerions à ce resort 3,5 étoiles sur 5, mais ils ont le potentiel ( espaces et personnes) pour bien faire. Dhawa est situé loin des marchés et autres commodités. Ils construisent actuellement d'autres complexes et des extensions autour du complexe, mais [... lire plus] actuellement (en 2018) il n'est pas à la hauteur des autres complexes. Tout d'abord, la nourriture n'est pas 5 étoiles. Les choix alimentaires sont ennuyeux et les autres restaurants de la station ne sont pas très bons. Nous ne sommes pas des passionnés de cuisine, mais nous pouvons facilement dire qu'ils sont mauvais. Beaucoup de personnes séjournant au resort ne sont pas allées dans les restaurants parce qu'ils n'ont pas grand chose de spécial par rapport au service de buffet. J'ai entendu beaucoup de gens se plaindre. Les employés sont assez sympathiques, mais ils attendent toujours un pourboire, ce que nous n'avons pas vraiment apprécié. Il y a quelques employés qui travaillent très dur pour faire de ce lieu un endroit agréable. (Les employés de la réception sont les moins aimables et les moins disposés à aider. Nous avions une chambre avec vue partielle sur l'océan, et c'était correct. La qualité de construction était médiocre, mais il y avait tout le nécessaire. Nous pensons que les chambres sont faites de parpaings. Une chose que nous n'avons pas aimée, c'est que la chambre n'était pas insonorisée. Nous pouvions constamment entendre les gens marcher à l'étage et les bébés pleurer au même étage. La plage principale est agréable, avec un long sable blanc et beaucoup de possibilités de plongée avec masque et tuba. Nous avons fait du snorkeling pendant 3 jours d'affilée et nous avons adoré. Beaucoup de poissons et de poissons érotiques. Cependant, les piscines sont plutôt ennuyeuses et ne sont pas faites pour les enfants. Ils sont en train de construire d'autres extensions au resort, donc il vaut peut-être mieux voyager l'année prochaine pour en avoir pour son argent.

Disappointing Resort We stayed at Dhawa during Feb 2018 for 7 days. We have traveled other places in Mexico, Jamaica, etc. so our review is somewhat comparable to other 4 - 5 star resorts. In overall, we would give this resort 3.5 stars out of 5, but they have the potential ( spaces and people) to do well. Dhawa is located far from markets and other amenities. They are currently building more resorts and extensions around the resort, but currently (in 2018) it is not up to par with other resorts. First of all food is not 5 stars. It is more like 3 to 4 stars. food choices are boring and the other restaurants in the resort are not that great. We are not food enthusiasts, but we could easily tell that they are bad. A lot of people staying at the resort did not go to the restaurants because they are not that much special from the buffet service. Heard many people complaining. Employees are quite friendly, however, they will always expect tips which we did not really enjoy. There are few employees who are working very hard to make it a great place. (e.g. door holder, entertainment folks, some bartenders at the lobby bar, and beach folks) Front desk people are the least friendly and unwilling to help. We had a partial ocean view room, and it was okay. The build quality was poor, but it had all the necessities. We think the rooms are made out of cinder blocks. One thing we didn't like is how it was not sound proof. we could consistently hear upstairs folks walking and babies crying at the same floor. The main beach is nice with long white sand and a lot of potential for snorkeling. We did snorkeling for 3 days straight and we love it. A lot fish and erotic fish. However, the pools are pretty boring and not for kids. They are building more extensions to the resort, so maybe it is better to travel next year to get your full money worth.

Melia Cayo Santa Maria: Bonne station pour la famille

La plage était superbe. Les piscines, avec des pentes douces, étaient parfaites pour les enfants. La nourriture était bonne pour les Cubains, en particulier les pizzas et les hamburgers au snack-bar près des piscines. L'animation était bonne et il y avait beaucoup d'activités toute la semaine. Les points négatifs ? Avoir dû faire la queue 3 matins pour réserver les dîners et l'aéroport de Santa Clara était le pire.

Good resort for family The beach was great. The pools, with gentle slopes, were good for the kids. The food was good by Cuban standard, especially the pizza and burger at the snack bar by the pools. The entertainment was good and there were a lot of activities all week. The negatives? Having to line up 3 mornings to book dinners and the Santa Clara airport was the absolute worst.

Hotel Roc Casa del Mar: Cinq étoiles sauf qu'il n'y a pas de toilettes près de la plage.

Hôtel neuf et propre avec des plages magnifiques et de nombreuses piscines. Mais très grand et étendu, il faut se préparer à marcher beaucoup. Nourriture correcte au buffet, mais fade dans les al la cartels. Les divertissements étaient très bons. Chambres agréables avec de superbes douches. Le pire, c'est qu'il n'y avait pas de toilettes à proximité ou sur la plage, donc il fallait marcher jusqu'à l'hôtel, ce qui était loin. Pas idéal pour les femmes ou si vous avez des problèmes de ventre. Un [... lire plus] gros inconvénient. Les piscines étaient agréables et le personnel sympathique. C'est un beau complexe mais nous n'y retournerions pas à cause de la taille et de la distance de l'aéroport.

Five star except no toilets near the beach. New, clean hotel with gorgeous beaches and lots of pools. But very large and spread out so be prepared for lots of walking. Food ok on buffet, but bland in the al la cartels. The entertainment was very good. Nice rooms with great shower. Worst thing was there were no toilet facilities near or on the beach area so you had to walk all the way back to the hotel which was far. Not ideal for women or if you got tummy issues. Big annoyance. The pool areas were fun and the staff were friendly. It's a nice resort but we wouldn't go again due to size and distance from the airport.

Valentin Perla Blanca: Bon rapport qualité/prix

Dans l'ensemble, j'ai passé de bonnes vacances, en grande partie grâce à un temps fabuleux. Toujours une brise chaude et sèche, peu d'humidité. La plage et l'océan sont excellents. Le terrain de ce complexe est très bien entretenu et a fière allure malgré la dévastation causée par l'ouragan. Le spectacle du soir auquel nous avons assisté était excellent. Le personnel est, à quelques exceptions près, très bon dans son travail. La plupart d'entre eux se sont surpassés pour faire plaisir. La [... lire plus] nourriture était bien meilleure que ce à quoi je m'attendais - je n'ai rien à redire à ce sujet. Le buffet aurait pu bénéficier d'un personnel supplémentaire pour aider à la préparation des plats fraîchement cuits, l'attente étant longue. Le manque de propreté, de papier hygiénique, de savon, de sèche-mains et d'essuie-tout dans les toilettes publiques a été un problème pour nous et pour beaucoup d'autres clients. Presque toujours, il n'y en avait pas. De la musique très, très forte pendant environ 3 heures provenait de la zone de la piscine principale tous les après-midi. Cette zone était bondée de jeunes et c'était sans aucun doute très agréable pour eux. Je le mentionne uniquement pour que les personnes qui ne veulent pas de cette ambiance en soient conscientes. C'est inévitable dans toute la zone principale de la station et ce n'est pas propice à une sieste l'après-midi ! Notre chambre était spacieuse, le lit et les oreillers confortables. Le climatiseur fonctionnait très bien. La chambre était d'une propreté acceptable, mais les sols du bâtiment, en général, ne l'étaient pas. Le balcon était grand et offrait une bonne vue, mais la serrure de la porte du balcon était cassée. Il y avait beaucoup de petits objets partout qui auraient besoin de l'attention d'hommes à tout faire pour que tout soit mieux entretenu et je m'inquiétais de voir de nouveaux bâtiments s'élever alors que les ressources seraient peut-être mieux utilisées pour remettre tout en état à 100 % dans l'existant.

Good Value Overall, had a good holiday, a large part due to the fabulous weather. Always a warm dry breeze, little humidity. The beach and ocean excellent. The grounds of this resort are very well kept and look great in spite of the devastation from the hurricane. The one evening show we attended was excellent. The staff are, with few exceptions, very good at their jobs. Most went above and beyond to please. The food was much better than what I expected - no complaints there. The buffet could have used extra staff to help with the items being freshly cooked, a long wait for this. Things that we and many other guests found troublesome were lack of cleanliness and toilet paper, soap, working hand dryers/paper towel in all public washrooms. Almost always, none to be found. There was very, very loud music for approximately 3 hours coming from the area of the main pool every afternoon. This area was crowded with mostly the younger set and it was no doubt great for them. Only mentioning this to make anyone not wanting this atmosphere to be aware. It is unavoidable in all of the main resort area and not conducive to an afternoon siesta! Our room was spacious and the bed and pillows comfortable. The air conditioner worked great. The room was acceptably clean, but the floors of the building, in general, were not. The balcony was large and had a good view, but the lock on the balcony door was broken. There were many small items everywhere that could use the attention of handymen to keep everything in better repair and I was concerned to see new buildings going up when resources might be better spent on bringing everything 100% up to par in the existing.

Valentin Perla Blanca: Valentin Perla Blanca : NE PAS RECOMMANDER

Ce commentaire vient s'ajouter à une lettre détaillée que j'ai écrite à la direction de l'hôtel ainsi qu'à Tripcentral. D'un point de vue global, l'expérience a été très décevante. Nous avons passé la majorité de notre temps à attendre et nous avons perdu de nombreux jours où nous aurions pu profiter de la plage (la seule chose qui était bien) à faire la queue, que ce soit à la réception pour attendre notre chambre, réserver des restaurants, attendre des serviettes propres, ce qui a représenté a [... lire plus]u total au moins 3 jours d'attente. Nous avons payé un supplément pour le "statut argent" et aucun des surclassements n'était inclus lorsque nous sommes arrivés au resort. Nous avons été très déçus par la nature insalubre de la présentation, que ce soit au buffet où il n'y avait pas d'ustensiles et où les gens se servaient de leurs mains pour ramasser la nourriture ou que les tables étaient nettoyées à l'extérieur avec la même serpillière que celle utilisée pour les sols. Les murs étaient tachés d'huile et de mouches mortes, les fenêtres et les portes étaient fissurées, ce qui rendait la situation dangereuse pour les clients. Nous avons trouvé des clous rouillés à la périphérie du complexe et trois d'entre nous ont failli tomber à deux reprises à cause de trous dans les drains en plastique et d'un environnement inacceptable. Il ne s'agit là que de quelques problèmes pour n'en citer que quelques-uns. Nous avons trouvé des cafards dans la chambre et le complexe lui-même n'était pas entretenu selon les normes d'un "hôtel classé 4,5" Lorsque nous avons fait part de nos préoccupations à la direction et au personnel d'Air Transat, la direction nous a dit qu'elle nous offrirait un dîner au homard à condition que nous devions signer un document stipulant que nous ne soulèverions pas d'autres plaintes et que nous nous tiendrions tranquilles. Nous avons refusé de signer ce document en déclarant que pour qu'une entreprise ou une société s'améliore, il est essentiel d'avoir un retour d'information. Nous avons donc décidé de changer d'hôtel pour le reste de notre séjour (2 jours) à Cuba et avons opté pour un véritable hôtel 5 étoiles, Iberostar, où le service à la clientèle était évident dans tout ce qu'ils faisaient. Il s'agissait de notre premier voyage en groupe avec deux invités ayant visité Cuba 6 fois et ils ont été très déçus, tout comme nous. Si c'était à refaire, nous ne séjournerions PAS dans ce complexe et nous suggérerions que la note soit abaissée à 2,5 pour toutes les raisons susmentionnées.

Valentin Perla Blanca: DO NOT RECOMMEND This review is in addition to a detailed letter I have written to both the hotel management as well as Tripcentral. Holistically, the whole experience was very disappointing. We spent the majority of our time waiting and lost many days we could have enjoyed the beach (the only thing that was good) in line whether it was at reception waiting for our room, reserving restaurants, waiting for clean towels which totalled at least 3 days of waiting. We paid extra for 'silver status' and none of the upgrades were even included when we arrived at the resort. We were very disappointed by the unsanitary nature of presentation whether it was in the buffet where there were no utensils and people were using their hands to pick up food or the tables were being cleaned outside with the same mop they were using for the floors. The walls were stained by oil and dead flies and windows and doors were cracked making it dangerous for the patrons. We found rusty nails along the periphery of the resort and three of us almost fell twice due to holes in plastic drains and unacceptable surroundings. These are only a few issues to name a few. We found cockroaches in the room and the resort itself was not maintained per the standard of a "4.5 rated hotel." When we shared our concerns with both the management and Air Transat personnel, management told us they would comp a lobster dinner with the stipulation that we HAD to sign a document saying we would not bring up any additional complaints and to stay quiet. We refused to sign this document stating that in order for any business or company to improve, feedback is essential to the improvement of any business. With all of this, we then decided to move to another hotel for the remainder of our stay (2 days) in Cuba and switched to a real 5 star hotel Iberostar where customer service was evident in everything that they did. This would be our first trip together as a group with 2 guests visiting Cuba 6 times and they were very disappointed as were we. If we could do it again, we would NOT stay at this resort and would suggest that the star rating be lowered to 2.5 for all of the above reasons.

Dhawa Cayo Santa Maria: Très belle station / séjour relaxant

Mon mari et moi revenons d'un séjour de 7 jours à Dhawa. Nous sommes allés à Cuba à plusieurs reprises, mais c'était la première fois que nous allions à Cayo Santa Maria. L'hôtel est très bien, les chambres sont nouvelles et modernes, les lits sont confortables, la douche est excellente et il y a beaucoup de choix pour la nourriture et les boissons. Les divertissements avant le spectacle étaient corrects, mais nous préférons la musique cubaine plus traditionnelle et elle ne semblait être jouée a [... lire plus]u buffet que pendant un très court laps de temps. Nous aurions aimé qu'ils jouent aussi dans le hall, car il y avait beaucoup de temps entre 6 et 9h30 (quand les spectacles commencent) pour s'adapter. Notre seul vrai reproche est le vent. La plage est magnifique mais nous n'avons pas pu rester trop longtemps car il y avait trop de vent pour que ce soit agréable. Nous ne sommes pas vraiment des adeptes de la piscine et il est donc peu probable que nous revenions pour cette seule raison. Sinon, tout était super et comme d'habitude, l'hospitalité cubaine est de premier ordre !

Beautiful Resort / Relaxing Stay My husband and I just returned from a 7 day vacation at Dhawa. We have been to Cuba many times but this was our first time in Cayo Santa Maria. The resort is very nice, new modern rooms, comfortable beds, great shower and lots of choices for food and drink. The pre-show entertainment was ok, but we prefer more traditional Cuban music and that only seemed to be played at the buffet for a very short time. It would have been nice if they had played in the Lobby as well as there was lots of time between 6-9:30 (when the shows start) to accommodate. Our only real complaint is the wind. The beach is beautiful but we were unable to stay for too long as it was just too windy to be enjoyable. We are not really pool people so are not likely to return for that reason only. Otherwise everything was great and as usual the Cuban hospitality is top notch!

Playa Cayo Santa Maria: Pas impressionné

Nous venons de rentrer de Paya Cayo Santa Maria, et j'étais très enthousiaste à l'idée d'y aller puisque mon mari y est allé avec son soleil l'année dernière et qu'ils nous ont décrit l'endroit comme étant génial. Nous sommes arrivés le 13 février, et à la réception il y avait 2 membres du personnel, tous deux au téléphone, et nous n'avons pas eu droit à un accueil ou à un contact visuel pendant 10 minutes. Nous n'avons pas ressenti l'amour du tout. Même approche lors de notre départ Le 14, no [... lire plus]us nous sommes réveillés dans une station balnéaire surpeuplée. Nous avons découvert plus tard que les locaux s'étaient vu offrir un forfait spécial pour la Saint-Valentin. Rien à redire si le resort pouvait le gérer, mais les files d'attente étaient énormes, les piscines bondées, le jardin des abeilles nettoyé, etc. Le personnel de divertissement avait l'air trop agressif, j'ai même dû dire à l'un d'entre eux de nous laisser tranquilles. Nous avons séjourné dans l'unité 1, et c'était tellement bruyant que la plupart du temps, je m'endormais avec un oreiller sur l'oreille. L'hôtel était propre et c'est probablement ce qu'il y a de mieux.

Not impressed We just came back from Paya Cayo Santa Maria, and I was ready excited to go there considering my husband went with his sun last year and they described it as a great place. We arrived on February 13th, and at the reception were 2 staff members, both on the phone and we didn't get a welcome or an eye contact for 10 minutes. Didn't feel the love at all. Same approach when we left On the 14th, we woke up in a overcrowded resort. Found later than the locals were offered a special package for Valentine's Day. Nothing against it if the resort could handle it, but the lineups were huge, pools packed, beere garden cleaned up, etc. Entertainment staff looked too aggressive, I actually had to tell one of them to leave us alone. We stayed in Unit 1, and it was so loud that most of the days I felt asleep with a pillow on my ear. The hotel was clean and probably what was the best part.

Playa Cayo Santa Maria: La pire station que j'aie jamais visitée.

Cet hôtel était sale. Mégots de cigarettes sur la terrasse de la piscine. Ordures autour de la piscine. Très peu de propreté. La nourriture était la pire que j'ai eu sur les trois fois que j'ai été à Cuba. Les plats à la carte étaient corrects. Les divertissements étaient de piètre qualité. Non fumeur n'était pas Dans forcé dans les zones non fumeur. Les chambres étaient démodées. Elles sentaient mauvais. Les plages étaient superbes. Je ne recommanderais pas ce centre de villégiature, comme l' [... lire plus]a fait mon agent avec moi.

Worst resort I have been to. This hotel was dirty. Cigarette butts on the pool deck. Garbage around the pool. Very little cleanliness. Food was the worst I’ve had outta the three times I been to Cuba. The a la cartes were ok. Entertainment was low quality. Non Smoking was not In forced in no smoking areas. The rooms were out dated. Smelly. Beaches were great. I would not recommend this resort as my agent did with me.

Valentin Perla Blanca: Grand centre de villégiature

C'est la deuxième fois que nous séjournons dans ce centre de villégiature, et à chaque fois, c'est une excellente expérience. Le personnel est merveilleux et très attentif à rendre votre séjour agréable. Ils font tout leur possible pour vous procurer ce dont vous avez besoin. La nourriture était également bonne au buffet et aux snacks. Les plages sont fantastiques. Je recommanderais ce complexe à tout le monde.

Great Resort This was the second time we stayed at this resort, each time was a great experience. The staff is wonderful very caring about making your stay great. They go out of their way to get whatever you need. The food was also good at the buffet and the snack bars. The beaches are fantastic. I would recommend this resort to anyone.

Melia Las Dunas: Ok

Le service était bon, la nourriture était bonne, l'hôtel était en bon état, le personnel était vraiment gentil. Le seul point négatif est que nous avons trouvé 2 cafards dans notre chambre le dernier jour de notre séjour. Je ne recommanderai pas ce complexe pour cette raison et je n'y retournerai pas.

Service was good, food was good resort was in decent condition, staff was really nice. The only negative part is we found 2 cockroaches in our room last day of our stay I'll will not recommend this resort for this reason nor go back.

Playa Cayo Santa Maria: Merveilleux centre de villégiature mais...

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Il y a plusieurs piscines et il est facile de trouver une chaise longue dans l'une d'entre elles. La plage était également magnifique. Ce resort, ainsi que toute la région a perdu beaucoup de végétation dans l'ouragan, donc il’ n'est pas aussi luxuriante qu'il a pu être avant. Malheureusement, la nourriture laisse à désirer. Je recommande de s'en tenir au poisson. Je recommande également d'emporter du papier toilette/des lingettes pour les fesses part [... lire plus]out où vous allez. Ils ne réapprovisionnent pas les salles de bains comme les restaurants ou au bord de la piscine. Nous avons dû nous rendre à la clinique voisine pour obtenir de l'aspirine qui nous a été donnée gratuitement, ce qui était agréable.

Wonderful Resort but... We really enjoyed our stay. There are a few pools and easy to find a lounge chair at one of them. The beach was also beautiful. This resort, as well as the whole area lost a lot of vegetation in the hurricane so it’s not as lush as it may have been before. Unfortunately the food leaves a lot to be desired. I’d recommend sticking to the fish. I’d also recommend bringing toilet paper/butt wipes everywhere you go. They do not replenish the supply in the bathrooms as the restaurants or by the pool. We had to visit the nearby clinic to get some aspirin which was given to us for free which was nice.

Melia Cayo Santa Maria: Impressionné !

Six d'entre nous ont passé un excellent séjour dans ce complexe. Nous avons particulièrement apprécié les artistes locaux. Nos chambres étaient confortables. La plage était tout simplement charmante. Le personnel est devenu notre nouvel ami. Nous avons bien mangé et bien bu. C'était agréable d'avoir la place du marché si proche.

Impressed! Six of us had a great time at this resort. We especially loved the local entertainers. Our rooms were comfortable. The beach was just lovely. The staff became our new friends. We ate and drank well. It was nice to have the marketplace so close.

Melia Cayo Santa Maria: Bon pour Cuba

La nourriture était bonne l'hôtel était bon le temps de voyage était horrible 12 heures de temps de voyage. L'aéroport et le trajet en bus est très difficile Le personnel de l'hôtel était bon boissons bonnes plage étonnante nourriture décente. Je ne retournerai pas à Santa maria mais si cet hôtel était à varadero ou cayo coco j'y retournerais. Le temps de trajet est trop long

Good for Cuba Food was good hotel was good travel time was horrible 12 hour travel time. Airport and bus ride is very difficult The hotel staff was good drinks good beach amazing food decent. I won't go back to Santa maria but if this hotel was in varadero or cayo coco I'd go back. The travel time is too much

Hotel Roc Casa del Mar: J'adore cet endroit !

C'était notre deuxième séjour dans cet hôtel et, une fois de plus, nous avons été très satisfaits ! Nous ne pouvons pas en dire assez sur l'excellent service fourni par tout le personnel. Nous avons certainement apprécié la plage magnifique, nous continuons à aller à Cayo Santa Maria (c'était notre 10ème fois) à cause de la plage incroyable. La nourriture, les boissons et la propreté sont toutes excellentes. N'oubliez pas que nous n'allons pas à Cuba pour la nourriture, mais pour les gen [... lire plus]s et la plage. Nous n'avons jamais été malades à cause de la nourriture à Cuba et nous n'avons jamais perdu un kilo non plus lol. Le personnel du lobby bar est le même qu'en 2016 et la plupart nous ont reconnu, ce qui était génial. J'aime, j'aime tout le personnel du lobby bar et du buffet (malheureusement je ne me souviens pas de tous les noms mais je connaissais tous les visages). Un grand bravo à Hector et Victor au buffet et aux dames du bar du hall. Je reviendrai certainement.

Love this place! This was our second time at this hotel and once again we were very pleased! Can't say enough about the great service provided by all staff. We certainly enjoyed the gorgeous beach, we keep going to Cayo Santa Maria ( this was our 10th times) because of the unbelievable beach. Food, drinks and cleanliness all top notch. Don't forget we don't go to Cuba for the food we go to Cuba for the people and the beach. We never been sick because of food in Cuba and never lost a pound either lol. The staff at the lobby bar is the same as in 2016 and most actually recognized us, which was great. Love, love all the staff at the lobby bar and buffet (unfortunately can't remember all the names but I knew all the faces). Thumbs up to Hector and Victor at the buffet and the ladies at the lobby bar. Will certainly be back again.