Iberostar Waves Rose Hall Beach: Excellent centre de villégiature de base.
Le complexe dispose de tout ce qu'il faut pour passer de bonnes vacances. Les chambres sont basiques - pas luxueuses - mais adéquates. Il est agréable d'avoir un balcon et notre chambre avec vue sur le jardin avait une belle vue sur l'océan. La nourriture est assez bonne dans les buffets. Le restaurant japonais est amusant et la nourriture est bonne. Le steakhouse est bon mais en partie sous forme de buffet. Le système de réservation des restaurants est meilleur que dans d'autres complexes hôtel[... lire plus]iers où je suis allé. Le personnel est sympathique et très attentif. L'alcool coule à flot et les boissons sont fortes, avec de nombreuses marques. Les spectacles sont assez bons. La plage est belle et ombragée par les arbres. Les jours de grand vent, des algues s'échouent sur la plage, mais le personnel s'efforce de la garder propre. La piscine est également agréable. Le complexe est un peu plus petit, les distances à pied sont donc raisonnables. Quelques problèmes avec les ascenseurs, il est donc utile d'utiliser les escaliers. La navette vers le village commerçant de Rose Hall est un plus appréciable.
Great Basic resort.
Resort has everything needed for a great vacation. Rooms are basic - not luxurious - but adequate. Nice to have a balcony and our garden view room actually had a nice view of the ocean. Food is quite good at buffets. Japanese restauarany is fun and food is good. Steakhouse is good but partially buffet. System for booking restaurant reservations is better than other resorts I’ve been to. Staff are friendly and very attentive. Booze flows freely and drinks are strong with lots of name brands. Shows are pretty good. Beach area is lovely with shade from trees. On windy days seaweed washes up but they work hard to keep it clean. Pool area is also nice. Resort is on the smaller side so walking distances are reasonable. Some problems with elevators so helpful to use stairs. Shuttle to rose hall shopping village is a nice plus.
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Azul Beach Resort Negril: Grand centre de villégiature
L'hôtel est modernisé, la partie nouvellement ajoutée a des finitions très haut de gamme et les restaurants sont fantastiques. Le seul inconvénient de l'établissement est la distance qui le sépare de l'aéroport et des autres excursions possibles.
Great Resort
The hotel is updated, the newly added side has very high end finishes and the restaurants are fantastic. The only downside to the property is how far away it is from the airport and other possible excursions.
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Grand Palladium Lady Hamilton: Fair Resort
Par où commencer, car il y a eu beaucoup de choses auxquelles nous ne nous attendions pas ! Nous allons énumérer nos moins bonnes expériences sous forme de points ci-dessous :
Â- La propreté de notre villa honey moon a été négligée…. Les débris qui se trouvaient sous notre lit quand nous sommes arrivés étaient encore là quand nous sommes partis. Le nettoyage des éviers a souvent été négligé et nous ne sommes pas sûrs que la douche extérieure ait été nettoyée pendant notre séjour.
Â- Les [... lire plus]restaurants internationaux ne servaient pas de nourriture internationale authentique. Les restaurants sont gérés par des locaux qui essaient de cuisiner des plats internationaux - le résultat est loin de ce que nous connaissons et attendions.
Â- Les bouteilles d'eau n'étaient disponibles que dans notre villa ou à la réception. Nous avons pu obtenir des bouteilles d'eau à la réception la première semaine, mais au cours de la deuxième semaine de notre séjour, le personnel de la réception nous a dit qu'il n'y avait pas d'eau. Nous avons été stupéfaits de recevoir de telles réponses, tout simplement incroyables !!!!!
Le vin rouge proposé était fabriqué en Espagne et seuls le Merlot et le Cabernet Sauvignon étaient disponibles. Le Merlot avait un goût de vinaigre et les restaurants étaient souvent à court de Cabernet Sauvignon. Nous pensons que cela n'est pas acceptable car il s'agit de vacances tout compris et nous avons payé beaucoup d'argent pour profiter de nos vacances.
Â- Les buffets proposés au restaurant principal manquaient de créativité - il semble qu'ils aient adopté l'approche consistant à "nourrir le troupeau". Les poulets et la viande avec les os ont été découpés au hachoir et cachés dans toutes sortes de sauces, principalement des sauces foncées - pas très attrayant pour l'œil. Nous avons commandé une soupe wonton aux crevettes au restaurant asiatique et les crevettes n'étaient pas recouvertes de pâte. Lorsque nous avons terminé notre repas, on nous a dit qu'il n'y avait plus de fleur pour faire une soupe de wonton aux crevettes..
Â- Le choix de fruits frais était limité, melon d'eau, ananas, papaye étaient les principaux fruits et lorsque des bananes étaient disponibles, elles étaient la plupart du temps molles et pâteuses. C'est triste quand on sait que nous sommes sur une île tropicale..
De plus, l'entretien du complexe n'a pas été fait dans les moindres détails. La fontaine et le lit d'eau à l'entrée principale de Lady Hamilton ne fonctionnaient pas et des débris et des couches flottaient dans le lit d'eau. Les murs entourant les fontaines et le lit d'eau étaient gris et les tuiles/stucs étaient endommagés. Les grandes tentures extérieures enroulables étaient soit déchirées, soit accrochées de travers et étaient également très sales. L'entretien général du terrain de l'hôtel n'était pas très bon.
Nous espérons que notre commentaire sera transmis aux propriétaires espagnols et italiens de ce complexe et que ceux-ci accorderont plus d'attention aux détails et amélioreront l'offre d'une cuisine internationale qui a réellement le goût et l'apparence d'une cuisine internationale.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Josefine et Les Balogh
Where do we begin as there were many things that we did not expect! We will list our not so good experiences in point form below:
· Cleanliness of our honey moon villa lagged…. The debris that was under our bed when we arrived was still there when we left. The cleaning of our sinks was often overlooked and we are not sure if the outdoor shower was actually cleaned during our stay.
· International restaurants did not serve authentic international food. Restaurants are run by local people who try to cook international cuisines – the outcome is far from what we know and expected.
· Water bottles were only available in our villa or at the front desk. We were able to get water bottles at the front desk the first week but during our second week of our stay we were told by the desk staff that they did not have any water……. we were stunt to receive such replies, simply unbelievable!!!!!
· Red wine options was a real let-down – the red wine offered was made in Spain and only Merlot and Cabernet Sauvignon were available. The Merlot tasted like vinegar and quite often restaurants ran out of the Cabernet Sauvignon. We feel that this is just not acceptable as this is an all-inclusive vacation and we paid plenty of dollars to enjoy our vacation.
· The buffet food offered at the main restaurant lagged creativity – it appeared they took the approach of ‘feeding the herd’. Chickens and meat with bones were hacked with a cleaver and hidden in all kinds of sauces, mainly dark sauces – not very appealing to the eye. We ordered a shrimp wonton soup at the Asian restaurant and the shrimps were not covered in dough. When we were finished with our meal, we were told that they had run out of flower to make a shrimp wonton soup…
· Fresh fruit selection was limited, water melon, pineapple, papaya were the main fruits and when bananas were available most of the time they were soft and mushy. Sad, considering we were in a tropical island……
Furthermore, the upkeep of the resort lagged attention to detail. The fountain and water bed at the main entrance at Lady Hamilton was not working and debris and diapers were floating in the water bed. The walls surrounding the water fountains and water bed were gray and tiles/stucco were damaged. The large outdoor roll-down drapes were either ripped or hung crooked and were also very dirty. The overall upkeep of the grounds in the resort lagged was not very good.
We hope that our review will be put forward to the Spanish and Italian owners of this resort and hope that more attention to detail will be exercised as well as an improvement to offering international cuisine that actually tastes and looks like international cuisine.
Best regards,
Josefine and Les Balogh
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Voici ce qu'il faut savoir sur ce centre de villégiature - le bon et le moins bon
Nous avons visité plus de 20 centres de villégiature tout compris, il est donc prudent de supposer que nous avons une bonne idée de ce à quoi nous pouvons nous attendre. Bien qu'il y ait de bons points dans ce complexe, je commencerai par dire que ce n'est certainement pas un 5 étoiles, mais plutôt un 4. Il s'agit plutôt d'un 4 étoiles. Lors de la réservation, il n'est pas tout à fait clair qu'il y a deux parties dans cet hôtel. Le côté adulte de luxe et le côté grande famille. Voici les avan[... lire plus]tages et les inconvénients à prendre en compte :
Côté luxe pour adultes :
AVANTAGES
1. L'endroit est calme et ne donne pas l'impression d'être très fréquenté, ce que nous avons apprécié
2. Il n'y a pas de file d'attente au buffet principal et le choix, la variété et le goût des aliments sont bons
3. Le lit était très confortable - notre chambre se trouvait dans le nouveau bâtiment, elle était spacieuse et très agréable
4. Les piscines sont grandes et joliment éclairées la nuit
5. Raymond, au bar principal, est GÉNIAL - son énergie joyeuse fait sourire tout le monde
CONS
1. Le côté famille (Grand) semble avoir de meilleures caractéristiques que le côté adulte. Le hall est un grand espace ouvert d'où l'on peut voir la piscine et l'océan. Même le buffet principal dispose de sièges en plein air, ce qui n'est pas le cas de la partie luxe, et c'est pour moi une grande déception. Nous avons voyagé dans le sud pour profiter des températures chaudes et de l'extérieur, et il aurait donc été agréable de pouvoir dîner dehors.
2. Le hall de l'hôtel de luxe pour adultes donne l'impression d'être fermé et la seule vue que l'on a est celle de la route. Nous avons eu deux jours entiers de pluie et notre seul lieu de rendez-vous était le hall. Je suppose que le concepteur de cet hôtel n'est pas un amoureux de l'océan car même le chemin qui mène à l'océan ressemble à un labyrinthe - nous sommes des personnes intelligentes et il nous a fallu 3 jours pour trouver le meilleur moyen d'y arriver car il faut marcher dans des couloirs étroits et sombres, etc.
3. Si vous aimez la plage, le côté adulte n'est pas fait pour vous - il y a un petit espace confiné qui est entouré de rochers qui obstruent la vue sur l'océan. Encore une fois, c'est étrange.
4. L'enregistrement a été long et un peu pénible. Nous étions debout depuis 3 heures du matin et avions un retard de vol - Air Transat ne fournit pas de repas, nous étions donc affamés et fatigués lorsque nous sommes arrivés à 16 heures. Quelques autres couples assis avec nous ont exprimé la même chose. Pourtant, nous avons dû assister à une séance d'orientation en groupe ? C'est dur. Ce n'était pas le bon moment.
5. Le gymnase se trouve du côté des familles et c'est une petite salle sans fenêtre. Nous nous sommes sentis à l'étroit et enfermés. Nous faisons toujours de la musculation en vacances mais pas d'inspiration pour le faire dans ce resort.
6. **Ne vous laissez pas convaincre par les femmes assises au bureau dans le hall d'entrée de vous asseoir avec elles pour la "réunion prévue". Elles nous ont prévenus dans le bus qui nous amenait au resort de ne pas tenir compte de leurs tentatives de vous mettre un bracelet d'un autre resort (de vous vendre quelque chose). C'est un gaspillage de votre précieux temps de vacances.
7. Le premier jour, j'ai demandé au concierge de réserver à la carte (restaurants) et la seule disponibilité qu'ils avaient était 9 ou 21h30 pour l'ensemble de notre séjour. Certains restaurants étaient fermés tout au long du week-end ? Je vous conseille donc de réserver vos dîners à l'avance, avant votre arrivée. Nous sommes allés au Picasso à 21 heures un soir et il n'était pas plein mais la nourriture était délicieuse.
8. Le spa. Lors d'une de nos journées pluvieuses, nous avons réservé la salle de sauna. Il faut réserver et vous devez payer pour profiter de cet espace. Ils ne peuvent pas garantir que vous serez le seul couple à l'occuper, et ce n'était pas le cas. La douche à vapeur fait partie de ce "forfait" payant, mais elle ne fonctionnait pas le jour où nous y sommes allés. Nous avons apprécié la musique relaxante et l'ambiance du spa, mais payer pour utiliser le sauna d'un centre de villégiature nous a semblé étrange. Dans d'autres établissements où nous avons séjourné, cette fonction fait partie de l'expérience de l'hôtel et elle est toujours gratuite.
9. L'hôtel se trouve à 1 heure et 15 minutes de route de l'aéroport. Notre vol a atterri à 14 heures et nous sommes arrivés à l'hôtel à 16 heures 15. Le jour du départ, notre bus est parti à 9h15 et notre vol était à 13h30. C'est juste une chose à garder à l'esprit si comme nous (nous avons réservé 4 jours) vous réservez un séjour plus court ici.
En résumé, si vous réservez ce resort avec une attente de 4 étoiles, et que vous préférez la piscine à la plage, je pense que vous serez satisfait.
Here's what you need to know about this resort - the good and not-so-good
We have been to over 20 all inclusive resorts so it's safe to assume we have a well rounded scope of what to expect. Although there were good points to this resort, I will start by saying it's definitely not a 5 star. It more accurately reflects a 4. It's not entirely clear when you book that there are two sides to this hotel. The Luxury Adult side and the Grand Family side. Here are the pros and cons for you to consider:
Adult Luxury side:
PROS
1. It's quiet, and doesn't have a busy feel which we appreciated
2. You won't see line ups at the main buffet & the food selection/variety and taste is good
3. The bed was very comfortable -- our room was in the new building, and it was spacious and very nice
4. The pools are big and beautifully lit at night
5. Raymond at the main bar is AWESOME - his happy energy makes everyone smile
CONS
1. The Family Side (Grand) appeared to have better features than the adult side. Their lobby is a big open space where you can see the pool and ocean. Even their main buffet had outdoor seating - the luxury side did not which for me personally was a huge disappointment. We travelled south to enjoy the warm temps and outdoors, so having the option to dine outside would have been nice.
2. The lobby on the luxury adult side has a "closed in" feel and your only view is the road. We had 2 full days of rain so our only "hangout" was the lobby. I'm guessing the designer of this hotel isn't an ocean person because even the path that takes you to the ocean resembles a maze - we are intelligent people and it took us 3 days to finally figure out the best way to get us there because it involves walking down dark narrow hallways etc.
3. If you're a beach person, the adult side is not for you - there's a small contained space that is surrounded by rocks which obstructs your view of the ocean. Again strange.
4. The check in was long and a little painful. We had been up since 3 am and had a flight delay -- air transat doesn't supply a meal so we were hungry and tired when we arrived at 4pm. A few other couples sitting with us expressed the same. Yet we had to sit through a group orientation? Tough. Wasn't the right time.
5. The gym is on the family side and it's a smaller room without windows. Felt cramped and boxed in. We always work out on vacations but no inspiration to do so at this resort.
6. **Do not let the women sitting at the desk in the lobby convince you to sit with them for the "scheduled meeting". They warned us on the bus to the resort to ignore their attempts at putting another resort bracelet on you (selling you something). It's a waste of your precious vacation time.
7. I sat down with the concierge the first day to book al la carte (restaurants) and the only availability they had was 9 or 9:30pm for our entire stay. Some restaurants were closed throughout the weekend? So my advice is to book your dinners in advance before you arrive. We went to Picasso at 9pm one evening and it wasn't full but the food was delicious.
8. The spa. One of our rainy days we booked the sauna room. You need to book it and they charge you to enjoy this space. They can't guarantee you will be the only couple occupying, and we weren't. Their steam shower is part of this "package" that you pay for but it wasn't working the day we went. We enjoyed the quiet relaxing spa music, and ambiance but paying money to use a resort sauna felt odd to us. Other locations we've stayed at offer this feature is part of the resort experience and it's always complimentary.
9. It's 1hour 15 minute drive from the airport. Our flight landed at 2pm and we arrived at the resort at 4:15pm. Departure day our bus left at 9:15am and our flight was 1:30pm. Just something to keep in mind if like us (we booked 4 days) you're booking a shorter stay here.
To sum it up, if you book this resort with a 4 star expectation, and you're a pool person vs beach, I believe you'll be satisfied.
L'hôtel lui-même est magnifique et récemment rénové. Les chambres sont bien aménagées et tous les balcons offrent une vue sur l'océan. Les couchers de soleil sont parfaits. La nourriture est excellente ; le petit déjeuner au Mahogany était délicieux. Le personnel est très sympathique.
Great resort, perfect location
The hotel itself is beautiful and newly renovated. The rooms are well appointed and all balconies have an ocean view. Sunsets are perfect. The food was great; breakfast at Mahogany was delicious. The staff are very friendly.
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Plage
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Canada -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sandals Dunn's River: Le service était le meilleur
Le personnel de ce centre de villégiature était le meilleur, il a fourni un service de premier ordre avec un sourire. Les chambres offraient une vue décente sur l'océan, ce qui était une surprise puisque nous n'avions pas acheté de surclassement et que nous avions juste la chambre de base. La nourriture était limitée en choix mais ce qui était disponible était excellent avec une bonne variété de plats locaux bien préparés également. Le Pizza Hut avec le four en pierre qui a sérieusement fait la [... lire plus]meilleure pizza au poulet jerk que j'ai jamais eu. Les serveurs du bar étaient également très bons et préparaient les boissons rapidement. La plage était juste correcte. Pas la plus belle, mais meilleure que Runway Bay parce qu'elle n'était pas rocailleuse. Courte plage peut-être 1500 pieds avec une clôture à une extrémité que les habitants accrochent et constamment siffler et crier dans une tentative d'attirer votre attention. Je ne sais pas pourquoi ils ne font pas un mur solide, mais ils vous tapent sur les nerfs si vous êtes à portée de voix. Cela réduit donc beaucoup la plage utilisable. La station a été maintenue en très bon état avec une maintenance mineure constante qui a été faite. Cependant, le seul jacuzzi extérieur en état de marche a été laissé dans un désastre complet lorsque nous sommes allés l'utiliser presque tous les soirs. De la nourriture tout autour du jacuzzi, des assiettes vides, de la nourriture (frites) et des gobelets partout et je dis bien partout sur le pont. Des pailles flottant dans l'eau. Tout cela en pleine vue. C'est une déception car c'est l'une des raisons pour lesquelles nous avons choisi ce complexe. Le plus gros inconvénient a été le long trajet de retour à l'aéroport, 2 heures, combiné avec le fait d'être déposé à l'aéroport par la compagnie d'excursion 4 heures et demie plus tôt et le vol de retour, ce qui a fait une très longue journée. Je recommande un taxi privé. Fixez vos propres horaires.
Service was the best
The staff at this resort were the best they delivered top notch service with a smile . The rooms offered a decent ocean view which was a surprise since we hadn’t purchased an upgrade and just had the basic room. The food was limited in selection but what was available was excellent with a good variety of well prepared local dishes also. The Pizza Hut with the stone oven that seriously made the best jerk chicken pizza I’ve ever had. The bar tenders were also very good and prepared drinks quickly. The beach was just ok. Not the nicest but better than Runway bay because it wasn’t rocky. Short beach perhaps 1500 ft with a fence at one end that locals hang of and constantly whistle and yell in an attempt to get your attention. Why they don’t make a solid wall I don’t know but they will get on your nerves if you get within hearing distance. So that cuts down on a lot of usable beach. The resort was kept in great shape with constant minor maintenance being done. However the only working outdoor jacuzzi was left in a complete disaster when we went to go use it almost every evening. Food all around the jacuzzi, empty plates, food(fries)and cups everywhere and I mean everywhere all over the deck. Straws floating in the water. All of this within clear view. This was a disappointment because this was one of the reasons we picked this resort. The biggest draw back was the long ride back to the airport 2 hours combined with being dropped of at the airport by the tour company 4 and half hours early and flight home it made for an very long day. I recommend a private taxi. Set your own schedule.
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Coco -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Decameron Cornwall Beach: Totalement génial
Tout le personnel est fantastique et serviable. Les divertissements étaient géniaux, Rere et son équipe, Orville et Travis, tous géniaux. La nourriture était vraiment délicieuse et il y avait beaucoup de choix. Les femmes de chambre étaient toutes très propres et fraîches. Nous avons passé le meilleur moment de notre vie.
Totally awesome
All the staff fantastic and helpful. Entertainment was awesome Rere and staff Orville and Travis all so great. The food was really delicious and lot's to choose from. The maid's were all very thourall clean and fresh. Had the time of our lives.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Decameron Cornwall Beach: Propre et bien agencé
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans ce complexe. Très bonne disposition et chambres très propres. C'est la première fois que nous n'avons pas eu à nous battre pour des chaises ou des places au bord de la piscine. La piscine était un peu froide et il n'y a pas grand chose à faire pour les enfants dans ce complexe. La piscine était un peu froide et il n'y avait pas grand chose à faire pour les enfants dans ce complexe.
Clean and great layout
Really enjoyed our stay at this resort. Great layout and really clean rooms. One of the first times where we didn't have to fight for chairs or spots by the pool. Pool was a little cool and not much for kids to do at this resort. Great location close to the airport and on hip strip.
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Frank -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Jamaica: Je ne reviendrais pas
Nous n'avons pas été impressionnés par le complexe ni par ce à quoi nous nous attendions. La nourriture était correcte et n'a jamais changé et les plages n'étaient pas superbes. Le service était exceptionnellement mauvais à l'exception de notre femme de chambre Nora et d'un ou deux services au buffet que nous nous sommes assurés d'avoir. Les autres n'étaient là que pour les pourboires... Je n'y retournerais pas et ne le recommanderais à personne
Would not go back
We were not impressed with the resort nor what we were expecting. The food was OK and never changed and the beaches were not the greatest. The service was exceptionally poor except for our maid Nora and one or two services at the buffet that we made sure we had. The others were there only for the tips... would not go back nor would i recommend it to anyone else
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Peter -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Rose Hall Suites: Un lieu de villégiature fantastique
Nous avons choisi cet hôtel qui nous a été recommandé par Kevin Dupuis, notre agent, qui nous a beaucoup aidés. Il a réservé le centre de villégiature et a fait une réservation à notre hôtel pour un séjour d'une nuit à Toronto. L'hôtel est fantastique, très bien situé, propre, le personnel est formidable et la nourriture est excellente ! Il y a des activités pour tout le monde, enfants/adolescents. Mes adolescents de 14 et 16 ans ont participé aux activités du complexe tous les jours, nous nous [... lire plus]sommes tous bien amusés.
Fantastic resort
We pick this hotel that was recommended by Kevin Dupuis our agent, he was really helpful, he booked the resort and made reservation to our hotel for an overnight stay in Toronto. The resort was fantastic, great location, clean, wonderful staff and the food was amazing! There's activities for everyone, kids/teenagers. My teenagers 14 and 16 years old participated in the resort activities every day, we all had a great time.
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Ralmundi -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Canamaica
Bonne année 2018 ! !! un personnel formidable a aidé à sonner la nouvelle année en s'occupant de nous avec de grands sourires et une hospitalité parfaite. Merci à tous les membres du personnel de l'Iberostar Rose Hall Beach Resort, chaque membre du personnel s'est donné à 100% et cela s'est vu à tous les niveaux.
Happy New Year 2018!!! great staff helped ring in the new year looking after us with big smiles and perfect hospitality. Thank you to every staff member at Iberostar Rose Hall Beach Resort, EVERY STAFF MEMBER GAVE 100%. and it showed at all levels.
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Sandra Patricia Rubio Vanegas -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Excellente
l'hôtel était excellent, les salles de bains, la chambre et les parties communes toujours propres. Le buffet 5 étoiles une variété de repas, un bon service dans les bars, les salles à manger. Totalement recommandé La compagnie aérienne Air Transat a eu un mauvais service dans la première étape a eu un retard de 4 heures.
Excelente
the hotel was excellent, the bathrooms, the room and common areas always clean. The buffet 5 star a variety of meals, good service in bars, dining rooms. Totally recommended The airline Air Transat had a bad service in the first leg had a delay of 4 hours.
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Stan -
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Jewel Paradise Cove: Si vous aimez passer des vacances sur un chantier de construction, c'est l'endroit idéal.
Si nous avions su qu'il était prévu de fermer la piscine et le bar, et qu'il y avait des marteaux électriques, des scies à carreaux et des meuleuses sous notre balcon, nous n'aurions jamais réservé. Très mauvais spectacle.
Le terrain était bien entretenu, le personnel était sympathique, le chef Ravi et son équipe culinaire étaient excellents. Je suis allergique aux oignons et aux produits à base d'oignons, pas un seul incident, ce qui est très inhabituel dans mon expérience.
Ignorez ce que[... lire plus] dit la brochure Sunwing à propos des extras de la collection Curio, ils n'ont pas eu lieu.
Ils s'adressent à un public plus jeune.
If you like vacationing in a construction site, this was the place to be.
Had we known about the planned closure of the pool & bar, and the electric hammers, tile saws & grinders below our balcony, we'd never have booked. Very poor show.
Grounds were well kept, staff were friendly, Chef Ravi & his culinary team were excellent. I am allergic to onions & onion products, not a single incident & that is very unusual in my experience.
Ignore what the Sunwing brochure says about the Curio collection extras, they did not happen.
Geared for a younger crowd.
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Riu Reggae: Le bon, la brute et le truand
C'était mon deuxième voyage en Jamaïque et dans la chaîne hôtelière RUI.
Le bon : la nourriture était excellente, délicieuse, avec de nombreux choix sains et une bonne variété. Le système de climatisation était excellent et les lits étaient confortables, même le canapé extractible sur lequel j'ai dormi, ma fille et mon mari ont pris les lits.
Le service était excellent, le personnel agréable et amical qui en faisait un peu plus. La plage était assez belle et les eaux calmes pour nager ou traîn[... lire plus]er dans la baie.
Les mauvais points : La salle de bain était mal conçue avec un petit coin toilette séparé et une douche avec un insert mural en verre opaque et un tout en un porcelaine 2 évier comptoir qui didnâ™t fournir beaucoup d'espace de comptoir.The Piscine était belle mais trop peu profonde pour la natation, ce qui pour moi est un must. La piscine était magnifique mais trop peu profonde pour nager, ce qui est pour moi indispensable.
La laideur : Les décollages tonitruants toutes les 5 à 10 minutes de l'aéroport situé à 10 minutes de là.
Dans l'ensemble, c'était bien, mais pour moi, je n'y retournerais pas, le Ocho Rios RUI resort Adult Building et l'emplacement du resort, les piscines et la plage étaient bien meilleurs.
The Good, The Bad, and the Ugly
This was my second trip to Jamaica and the RUI hotel chain.
The good: the food was excellent, delicious with many healthy choices, and good variety. The air conditioning system was excellent and beds were comfortable, even the pull-out couch which I slept on, my daughter and hubby took the beds.
The service was excellent, pleasant friendly staff that went the extra mile. The beach was quite nice and calm waters for swimming or hanging out in the bay.
The Bad: The bathroom was poorly designed with a small separate toilet area and a shower with a opaque glass wall insert and a all in one porcelain 2 sink countertop that didn’t provide much counter space.The Pool was beautiful but too shallow for swimming, which for me is a must. Also a slim to none choice of Premium liquors.
The Ugly: The every 5 to 10 minute thundering jet take off from the airport 10 minutes away.
All in all It was OK but for me I would not go back, the Ocho Rios RUI resort Adult Building and resort location, pools, and beach were much better.
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Couples Sans Souci: Cela fait sept ans que nous passons Noël et le Nouvel An dans ce centre de villégiature !
J'adore cet endroit, c'est comme si j'étais chez moi. Le personnel est très sympathique, nous avons obtenu la chambre que nous voulions, le terrain est magnifique et bien entretenu et la plage est nettoyée tous les jours.
Le Casanova est notre restaurant préféré et nous prenons habituellement le petit-déjeuner au Plazarina et le déjeuner au Bella Vista. Cette année, dans tous les restaurants, nous avons trouvé que le steak était assez dur, mais après en avoir parlé à Pierre (le directeur), [... lire plus]ils vont changer de boucher.
Chaque soir, après le dîner, nous nous sommes rendus au Martini Bar pour un dernier verre - essayez le Pink Velvetini - il est à tomber !
Seven years of spending Christmas and New Year at this Resort!!
Absolutely love this place - it's home away from home. The staff are so friendly, we got the room we wanted, the grounds are beautiful and well kept and the beach is cleaned every day.
Casanova is our favourite restaurant and we usually have breakfast at the Plazarina and lunch at the Bella Vista. This year at all the restaurants, we found that the steak was pretty tough but after talking to Pierre, (the manager) they will be changing their butcher.
Each night after dinner, we headed to the Martini Bar for a nightcap - try the Pink Velvetini - it's to die for!
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hedonism II: Les meilleures vacances de tous les temps
L'hôtel, le personnel, la nourriture, le service et la propreté étaient tous excellents. Nous n'avons pas eu à nous plaindre de quoi que ce soit ! Nous étions dans l'une des chambres rénovées, ce qui était génial. Nous essayons de voir comment nous pourrons nous permettre d'y retourner bientôt.
Best Vacation Ever
The hotel, staff, food, service and cleanliness were all top notch. Could not complain about a thing! We were in one of the updated rooms which was great. Trying to figure out how we can afford to go back soon.
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Hyatt Zilara Rose Hall: Un lieu de villégiature formidable !
Notre conseillère Debbie Maguire nous a recommandé ce complexe pour notre première expérience en Jamaïque. Dès notre arrivée à l'hôtel, le service et l'atmosphère étaient excellents, les chambres étaient propres et bien entretenues. La piscine et la plage étaient superbes, jamais bondées et toujours propres, le service de bar/boissons était très professionnel et toujours heureux d'aider ! Un grand merci à Kenroy au bar et à Anthony sur le grill. Les restaurants étaient très bons, mes préférés ét[... lire plus]ant le French et le Jerk Chicken shack sur la plage. Ne manquez pas la soirée mousse et le tir à la corde... beaucoup de rires ! Omar, le directeur général, était très serviable et présent tous les jours... Le temps était de 29 degrés tous les jours, ce qui a permis à tout le monde de passer un bon moment
Awesome Resort !
Our consultant Debbie Maguire recommended this resort as our first time Jamaica, from the time we arrived at the hotel the service and atmosphere was great, rooms were clean and updated. Pool and beach areas were great, never crowded and always clean, the bar/drink service was very professional and always happy to help! Shout out to Kenroy at the bar and Anthony on the grill. Restaurants were very good, my favorites were the French and the Jerk Chicken shack by the beach. Don't miss the foam party and tug of war... lots of laughs! Omar the GM was very helpful and around every day .. Weather was 29 every day which made it a great time all around
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Siana -
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Des vacances étonnantes
J'adore ce complexe, vous pouvez rester du côté du luxe ou profiter du grand complexe avec lequel il est combiné. Il est facile de se déplacer avec les taxis. Le service était incroyable et le personnel très amical. La station était propre, il y avait des tonnes d'activités et de divertissements et la nourriture était exceptionnelle. Nous reviendrons plus que probablement. Un grand merci à Danielle Pyette de Trip Central pour m'avoir aidé à réserver les vacances parfaites.
Amazing Vacation
I love this resort you can stay on the luxury side or take advantage of the large resort its combined with. Easy to get around with the taxi carts.Service was amazing and staff was very friendly. Resort was clean, tonns of activities and entertainment and the food was exceptional. We will more than likely return. Big thanks Danielle Pyette from trip central for helping me book the perfect vacation.
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Bahia Principe Runaway Bay de luxe
L'hôtel était fabuleux. Belle chambre, vue imprenable, nourriture excellente et personnel formidable. Je le recommanderais à un ami. La plage était petite et pas terrible mais la piscine était géniale.
Notre seul reproche a été de voyager avec Air Canada. Notre vol pour Toronto devait partir à 14h30. Peu après notre arrivée à l'aéroport, on nous a dit que notre vol avait été retardé de 6 heures, ce qui s'est avéré être plus proche de 8 heures. Après avoir fait la queue pendant une heure[... lire plus] et demie pour l'enregistrement, j'ai demandé à l'employé d'Air Canada s'il y avait des vols en partance pour Montréal, il m'a répondu par l'affirmative, j'ai demandé s'il y avait des places disponibles, il m'a répondu par l'affirmative, le vol partait à 16h30, soit deux heures seulement après notre vol initial. J'ai demandé à être transféré sur le vol de Montréal, il a dit qu'il ne pouvait pas le faire, j'ai demandé à parler à un superviseur, il lui a indiqué deux cabines plus loin et nous a demandé de nous écarter, il n'a pas fait savoir au superviseur que nous l'attendions et son patron a donc continué à prendre d'autres clients. Notre premier employé a finalement réussi à convaincre la "superviseure des vols" de nous parler et elle nous a dit qu'ils ne pouvaient pas nous replacer et que nous devrions téléphoner au numéro 1-800. Nous aurions pu rentrer chez nous à l'heure habituelle, mais à cause de ce service déplorable, nous avons passé la nuit à l'aéroport de Toronto, à partir de 2 h 30 du matin, et nous sommes rentrés chez nous avec 12 heures de retard. Notre vol initial a été annulé parce qu'un pilote était tombé malade et qu'ils ont dû envoyer un autre pilote à Toronto. Air Canada est l'entreprise la plus mal gérée que j'aie jamais rencontrée et ni moi, ni mon mari, ni le couple avec lequel nous voyagions ne prendrons plus jamais l'avion avec eux !
Luxury Bahia Principe Runaway Bay
The hotel was fabulous. Beautiful room, great view, excellent food and wonderful staff. Would recommend to a friend. The beach was small and not that great but the pool was awesome.
Our only complaint was traveling with Air Canada. Our flight to Toronto was to leave at 2:30 in the afternoon. Shortly after arriving at the airport, we were told that our flight had been delayed 6 hours which ended up being closer to 8 hours. After waiting in line for about an hour and a half to check in, I asked the Air Canada clerk if there were any flights leaving for Montreal, he said yes, I asked if there were available seats, he said yes, the flight left at 4:30 - just two hours after our original flight. I asked to be switched to the Montreal flight, he said he couldn't do that, I asked to speak to a supervisor, he pointed him out two booths down and asked us to step aside, he did not let the supervisor know we were waiting for him and thus his boss kept taking other clients. Our original clerk finally got the "Flight Supervisor" to speak with us and she told us they could not rebook us and we would have to phone the 1-800 number, we asked for the number and she said they did not have it. We could have been home at our regular time, however, as a result of this terrible service, we spend the night, from 2:30 a.m. on in the Toronto airport and arrived home 12 hours late. Our original flight was cancelled because a pilot had taken ill and they had to send to Toronto for another pilot. Air Canada is the worst run business I have ever encountered and neither myself, my husband or the couple we were traveling with will ever fly with them again!
Le complexe est magnifique ! Les chambres et le balcon sont de grande taille et très propres. J'ai eu peur au début à cause de toutes les critiques, mais j'ai été agréablement surprise. J'ai séjourné à l'iberostar la dernière fois, et bien que je l'ai apprécié aussi, cet endroit était bien meilleur. Le complexe est énorme et nous le maintiendrons dans l'ensemble. Si vous ne pouvez pas vous empêcher de voir un carreau fissuré et que vous avez envie de donner une mauvaise critique à cause de cela[... lire plus], vous ne devriez pas aller dans un grand complexe hôtelier. La nourriture est excellente, le restaurant espagnol est très bon. Le buffet est énorme, il y a toujours de bonnes options, je n'ai jamais été insatisfait. Garrick, au bar de la piscine, est formidable. Nous n'avons jamais manqué un verre ! La piscine est bien meilleure en bas, elle est éloignée de la zone de divertissement de la piscine et il y a de la musique décente. Nous avons pris de magnifiques photos avec le centre de photographie, cela en vaut vraiment la peine. Cet hôtel est une escapade formidable et j'y retournerais sans hésiter ! Prenez un taxi privé et allez dîner au sharkys ou au scotchys un soir ! Il y avait des tonnes de personnel d'entretien pour s'assurer que la propriété était bien entretenue. J'ai vu des jardiniers, des peintres, et tout le monde est très sympathique. L'équipe de nettoyage était également très sympathique. Un jour, elle n'avait pas de serviettes à nous donner lorsqu'elle nettoyait notre chambre, alors on nous en a apporté dès qu'elles étaient disponibles. N'hésitez pas à donner un pourboire au personnel, 100 $ de plus au total pour vos vacances feront une grande différence dans votre expérience. Ils ne sont pas impolis si vous ne donnez pas de pourboire, mais c'est comme chez vous. C'est tout compris, mais cela n'inclut pas le service, donc si vous voulez un service supplémentaire, n'oubliez pas de donner un pourboire.
Wonderful Getaway!
The resort is beautiful! The rooms and balcony are a great size and very clean. I was scared at first because of all the reviews, but was pleasantly surprised. I stayed at iberostar last time, and although I enjoyed it there too, this place was way better. The resort is massive, and we'll maintained overall. If you can't get over seeing a cracked tile and have the urge to give a bad review because of that, you shouldn't be going to a giant resort. The food is great, the Spanish restaurant is very good. The buffet is massive, it always has some great options, I never left unsatisfied. Garrick at the far pool bar is great. We were never without a drink! The pool is much better down there, it's away from the entertainment area of the pool and there's decent music playing. We took wonderful pictures with the photography center, definitely worth it. This hotel is a great getaway and I would definitely go again! Take a private taxi and go to either sharkys or scotchys for dinner one night! There was tons of maintenance staff around ensuring the property was well maintained. I saw gardeners, painters, and everyone is very friendly. The cleaning staff were also very friendly, one day she didn't have towels to give us when she cleaned our room, so some were brought to us when they became available. Please tip the staff, an extra $100 total for your vacation will really make a big difference in your experience. They are not rude if you do not tip, but it's just like back home. It's all inclusive, but that's not inclusive of the service, so if you'd like that extra care, make sure you tip for it.