Occidental Punta Cana: Belle station balnéaire

Cet hôtel avait tout ce dont vous aviez besoin, les restaurants étaient excellents ! J'ai adoré les spectacles et les divertissements qu'ils avaient tous les soirs, les belles piscines, le service était excellent, nous avons vraiment apprécié notre séjour, nous y retournerons sans aucun doute

Beautiful resort This Hotel had everything you needed the restaurants were great! loved the live shows and entertainment they had every night beautiful pools the service was great really enjoyed our stay would definitely go back

Occidental Caribe: Des moments agréables à l'Occidental

La plage est magnifique, les chambres sont un peu désuètes et il y aurait besoin d'un peu plus d'animation, mais dans l'ensemble nous avons passé un bon moment. La nourriture est un 7/10 mais il y a beaucoup de variété et beaucoup de fruits et légumes frais. La fête de la mousse et la fête de la plage étaient une touche agréable. Dans l'ensemble, le personnel pourrait être un peu plus serviable, mais il se met en quatre pour vous. Dans l'ensemble, c'était un bon complexe, mais la plage est magni [... lire plus]fique et propre.

Fun times at the occidental The beach is stunning, rooms a little dated and could use a little more entertainment but overall we had a great time. The food is a 7/10 but lots of variety and plenty of fresh fruit and veggies. The foam party and beach party were a nice touch. Overall the staff could be a little more helpful but they do go out of their way for you. Overall it was a nice resort but the beach is stunning and clean.

Barcelo Karmina: Magnifique !

Propreté, terrain magnifique, piscines fantastiques - dans l'ensemble, excellent ! Superbes restaurants locaux, service de qualité, personnel sympathique et attentif. L'hôtel lui-même est magnifique - les chambres sont immenses, mais le mobilier, les rideaux, les draps ont besoin d'être remplacés ! Il faudrait aussi plus de crochets dans la salle de bain pour accrocher les objets. L'hôtel est magnifique, mais il a besoin d'être rénové pour rester dans la ligue des 5 étoiles.

Beautiful! Clean, wonderful grounds, fantastic pools - overall great! Great restaurant locals, service above par, frendly attendive staff. Hotel itself is beautiful- rooms are huge, however,furnishings, drapes, bedsheets need replacing! Also, more hooks in bathroom to hang things. Stunning hotel, needs lol to stay in the 5star league.

Barcelo Maya Caribe: Un centre de villégiature exceptionnel

Le terrain et les piscines étaient magnifiques. La plage était très agréable. Le personnel était très accueillant et sympathique. Beaucoup de choses à manger, à boire et à faire pour la famille. Les chariots à la carte étaient exceptionnels. Les chambres étaient très belles et les lits très confortables.

Amazing resort The grounds and pools were beautiful. The beach was very nice. The staff were very welcoming & friendly. Lots to eat, drink & do for the family. The a la carts were exceptional. The rooms were very nice & the beds were very comfy.

Allegro Cozumel: Le meilleur complexe familial de l'île !

C'était notre quatrième séjour à l'Allegro, nous avons visité d'autres complexes hôteliers sur l'île, mais l'Allegro est de loin le meilleur. Le terrain est magnifiquement aménagé, la plage est spectaculaire et la plongée avec tuba est excellente, le personnel est toujours très amical et énergique. La nourriture est bonne, les chambres sont propres et il y a beaucoup de choses à faire pour les enfants. Le complexe est situé à l'écart du centre-ville et entouré par la nature. Lorsque vous vous pr [... lire plus]omenez le long de la plage ou à l'extérieur du complexe, vous voyez parfois plus d'iguanes et de coatis que de personnes. C'est de loin le meilleur hôtel que j'ai jamais visité, j'ai hâte d'y retourner.

Best Family Resort on the Island! This was our 4th time at the Allegro, we have been to other resorts on the island but the Allegro is hands down the best. The grounds are beautifully landscaped, spectacular beach with great snorkeling, the staff are always so friendly and energetic. Good food, clean rooms and lots of stuff for the kids to do. The resort is located away from downtown and surrounded by nature. When you walk along the beach or outside the resort you sometimes see more iguanas and Coatis then people. Hands down the best resort I have ever been too, cant wait to go back.

Occidental Caribe: Pittoresque

Le terrain de l'hôtel est magnifique. Il y avait beaucoup de tasses laissées dans et autour de la piscine. C'était trop pour une seule personne. La douche et la baignoire de la chambre étaient couvertes de moisissures. Il y avait une boisson renversée sur le mur dans la chambre avant la nôtre et elle était encore là quand nous sommes partis. L'enregistrement était nul car il n'y avait pas assez de personnel. Les chambres n'étaient pas prêtes non plus. La nourriture était juste correcte. Le resta [... lire plus]urant de pizzas était excellent. Le resort était joli, il a juste besoin d'une mise à jour et d'un peu de personnel !

Picturesque The grounds of the hotel are beautiful. However the resort was understaffed.There were many cups left in and around the pool. It was too much for one person to keep up with. The shower and tub in the room had mold growing. There was a drink spilled on the wall in the room prior to us and was still there when we left. Check in sucked because there wasnt enough staff. Rooms weren't ready either. The food was just ok. Pizza restaurant was great. The resort was pretty it just needs some updating and staff!

Occidental Punta Cana: Un peu trompeur et pas un 4 étoiles mais dans l'ensemble des vacances décentes.

L'enregistrement est tel que décrit - brutal. deuxième dans la file d'attente à l'enregistrement privé de Transat et il a fallu encore 45-60 minutes pour obtenir une chambre et pas une chambre rénovée avec un roi, ce qui était ce que nous avions demandé. Toutes les chambres ne sont pas rénovées. L'hôtel est en construction, un bâtiment était donc fermé et en travaux. Nous étions dans un bâtiment plus ancien et bien que nous ayons demandé plusieurs fois à être déplacés, nous avons finalement  [... lire plus]renoncé car cela gâchait nos vacances de stresser à ce sujet. Pour être honnête, la chambre la plus ancienne n'était pas si mal, mais une chambre plus récente aurait été agréable. Notre première fois à Punta Cana et probablement notre dernière. Le pays est sale et les gens ne semblent pas avoir de fierté, ils jettent leurs ordures n'importe où et n'importe comment. Bien que rien ne se soit passé, nous ne nous sommes jamais sentis en sécurité à l'extérieur de l'hôtel, même pendant la journée. L'hôtel a été acheté par Barcelo et une partie des rénovations a supprimé toutes les palapas que nous avions vues sur les photos et comme ma femme a besoin d'ombre, c'était un peu décevant de découvrir qu'elles n'existaient plus. Ils ont également annoncé un casino, mais il n'existe pas encore. L'hôtel attire les Russes et bien que nous ayons rencontré quelques Russes sympathiques, la majorité d'entre eux sont insistants et veulent toujours être servis en premier, c'est un désagrément dont je peux me passer lorsque je suis en vacances. La majorité du personnel était sympathique, mais il y avait une attente un peu partout. Dans le hall d'entrée, lorsqu'on demandait de la monnaie, on s'attendait à un pourboire. J'ai demandé à deux reprises de la monnaie pour 20 $ et à chaque fois on m'a montré 19 $ dans la main droite et 1 $ dans la main gauche, l'hypothèse étant 19 $ pour moi et 1 $ pour lui. J'aurais probablement donné un pourboire de toute façon, mais je n'aime pas cette attente. Antonio, notre représentant Transat, ne s'intéressait à ce que vous aviez à dire que si vous réserviez une excursion. Sinon, il n'avait pas de temps à vous consacrer. Un couple que nous avons rencontré là-bas a fait une excursion sur l'île de Saona réservée par le représentant de Transat et elle est revenue à l'hôtel en pleurant le soir même. Ils ont passé 5 heures dans le bus à aller d'un endroit à l'autre, à déposer, à reprendre, puis le représentant a laissé des marchands monter dans le bus pour essayer de leur vendre des choses et ils ont détesté cela, ils se sont sentis acculés, puis ils ont pris le bateau et le catamaran, les deux bateaux étaient tellement bondés qu'ils avaient très peu d'espace pour s'asseoir et puis quand ils sont arrivés sur l'île, tout le temps qu'ils étaient là, les marchands n'ont pas arrêté de venir pour leur vendre des choses. Le bon côté des choses La nourriture au buffet était assez bonne et 4 des 5 cartes à la carte étaient également très bonnes. Nous avons choisi des lasagnes au restaurant italien et ce n'était pas bon du tout. La pizzeria était bonne, la Tacqueria aussi. Le snack shack près de la piscine est également très bon pour la restauration rapide et les boissons. Il y avait beaucoup à boire et même lorsqu'il y avait des files d'attente, elles étaient assez rapides. L'eau de la plage est magnifique. Il y avait un peu d'algues, ce qui, paraît-il, est un problème, mais nous n'avons pas vraiment eu de problème. L'endroit n'a jamais semblé bondé et, en fait, ils ont une grande piscine que très peu de gens utilisent parce qu'il n'y a pas de bar à proximité, de sorte que cette piscine, qui est probablement de la longueur d'un terrain de football sur environ 30 mètres de large, est assez vide. Les divertissements sont les mêmes que dans la plupart des endroits et c'est bien. Il y a une discothèque qui ouvre à 23h mais après minuit il faut payer pour les boissons, ce que nous avons trouvé bizarre. Après que je me sois plaint, on nous a proposé de nous transférer dans un autre hôtel, mais à ce stade, nous aurions perdu une journée et nous aurions pu être transférés dans un endroit pire, alors nous avons décidé que nous préférions le diable que nous connaissions. Nous avons rencontré des Canadiens très sympathiques (Punta Canada comme ils l'appellent) et quelques Américains et nous avons passé la majorité de nos journées à passer du temps avec eux. Les chaises de plage et de piscine étaient neuves, ce qui était agréable.

A little misleading and not a 4 star but all in all a decent vacation. Checkin is as described - Brutal. 2nd in line at the Transat private checkin and it still took 45-60 minutes to get a room and not a renovated room with a king which was what we asked for. Not all rooms are upgraded. They are under construction so one building was closed and being worked on. We were in an older building and despite asking several times to move we finally gave up as it was ruining our vacation stressing about it. To be fair the older room was not that bad, but a newer room would have been nice. Our first time in Punta Cana and likely our last. The country is dirty and the people do not seem to have any pride so they throw their garbage anywhere and everywhere. Although nothing happened we never felt very safe off the resort even in the day time. The hotel had been purchased by Barcelo and part of the renovations took out all the palapas which we saw on the pictures and since my wife needs shade that was a bit disappointing to find out they were gone. They also advertised a casino but that does not exist yet. The hotel appeals to the Russians and although we met a few Russians that were nice the majority are pushy and want to always be served first, so this is an annoyance that I can do without when I`m on vacation. The majority of the staff were all friendly, but their was an expectation pretty well everywhere. At the lobby when getting change a tip was expected. Twice I asked for change for a $20 and both times I was shown $19 in the right hand and $1 in his left hand, the assumption being $19 for me and $1 for him. Probably would have tipped anyway, but don't like the expectation. Our Transat rep Antonio was only interested in what you had to say if you were booking an excursion. Other than that he had no time for you. A couple we met there went on an excursion to Saona island booked through Transat rep and she came back to the hotel crying that evening. worse day ever they said and unfortunately that was their last night so it leaves a sour taste in your mouth for vacation. They spent 5 hours on the bus going from location to location, dropping off, picking up, then the Rep let merchants onto the bus to try to sell them stuff and they hated that, they felt cornered, then they went on the boat and the Catamaran, both boats were so packed that they had very little space for them to sit and then when they got to the island the whole time they were there the merchants kept coming up to sell them stuff. Now the good The food at the buffet was quite good and 4 of the 5 a la cartes were also very good. We chose Lasagna at the Italian and that was not good at all. The pizza place was good, the Tacqueria was also good. The snack shack by the pool is also quite good for fast food and drinks. There was plenty to drink and even when there were lines, they moved pretty fast. The water at the beach is beautiful. There was a bit of seaweed which I hear is a problem but we did not really have an issue. The place never seemed that crowded and in fact they have a large pool that very few people use because there is no bar nearby so that pool which is likely the length of football field by about 30 yards wide is quite empty. Entertainment is as it is at most places and that`s ok. There is a disco that opens at 11pm but after midnight you have to pay for the drinks which we found odd. After my complaining they did offer to move us to another hotel but at this point we would have lost a day and we may have been moved to a worse place, so we decide 'better the devil you know'. We met some very nice Canadians (Punta Canada as they call it) and a few Americans and spent the majority of our days hanging out with them. The beach chairs and pools chairs were new which was nice.

Barcelo Maya Colonial: Grand centre de villégiature !!!!

Dès notre arrivée au centre de villégiature, nous avons su que nous allions passer une semaine formidable ! Le personnel est très serviable et amical. Nous avons été enregistrés très rapidement et nos réservations pour le dîner ont été faites le jour même. Le terrain est impeccable et les jardiniers prennent grand soin des jeux d'eau, des plantes et des arbres. Les chambres sont très spacieuses et propres et on y trouve quotidiennement de la bière, des boissons gazeuses, de l'eau et des chips [... lire plus]. Il y a toujours suffisamment de serviettes fraîches et de serviettes de plage dans les chambres le premier jour. Le restaurant buffet propose un grand choix de plats et avait un thème chaque soir. Le petit-déjeuner proposait toujours des omelettes fraîches à la station d'œufs ! Le grill de la plage pour le déjeuner offrait également un bon assortiment de choix pour le déjeuner et vous n'aviez pas besoin de quitter votre chaise de plage pendant longtemps. Les restaurants à la carte pour le dîner étaient incroyables. Nous avons essayé le steak house, qui était notre préféré, le restaurant italien, qui était également très savoureux, et le restaurant japonais, qui proposait un spectacle pendant le dîner. Le chef cuisinier a fait un travail remarquable en préparant nos plats devant nous. Essayez le surf and turf, c'est délicieux ! La plage était absolument magnifique. L'eau était cristalline et on pouvait voir les poissons jusqu'aux genoux ! Nous n'avons jamais été pressés de trouver une chaise de plage, car il y en a beaucoup. Nous n'avons jamais été dérangés par les vendeurs de plage et il y a beaucoup d'espace pour se promener sur la plage tous les jours. La piscine était un peu froide, mais une fois qu'on y est entré, c'est très bien ! Le bar de la piscine était un peu en sous-effectif pendant que nous y étions et il fallait attendre un peu pour avoir une boisson. Nous avons trouvé qu'il était plus rapide d'aller au beach grill et d'y être servi plus rapidement. Le seul élément que je n'ai jamais vu dans un complexe hôtelier est le delphinarium. J'ai pu voir des dauphins de très près ! Il est également possible de nager avec des dauphins. Tout cela est en supplément, mais cela vaut le coup ! Les boutiques sur place sont incroyables. Il y a non seulement les boutiques habituelles de l'hôtel, mais aussi des vendeurs du marché qui proposent de nombreux talents locaux. Il y a également un centre commercial avec des boutiques haut de gamme. Dans l'ensemble, c'est une station merveilleuse, des gens aux chambres, en passant par les repas, la plage et les piscines ! Nous reviendrons certainement dans ce complexe lors de notre prochaine visite au Mexique !

Great resort!!!! From the moment we arrived at the resort we knew it was going to be a great week! The staff are very helpful and friendly and had us checked in very quickly and our dinner reservations made that same day. The grounds are kept immaculate with gardeners taking great care of water features, plants and trees. The rooms are very spacious and clean and stocked with beer, pop, water and chips daily. Always enough fresh towels and beach towels available in the room on day 1. The buffet restaurant has a large selection of food and was themed every night. Breakfast always offered fresh omelettes at the egg station! The lunch beach grill had a good assortment of selections for lunch as well and you didn't need to leave your beach chair for long. The a la carte restaurants for dinner were amazing. We tried the steak house which was our favourite, the Italian which was very tasty as well and the Japanese which provided a show during dinner. The chef did an amazing job preparing our food in front of us. Try the surf and turf, it's delicious!! The beach was absolutely stunning. Crystal clear water where you could see the fish in knee deep water! There was never a rush to save a beach chair at all as there are plenty of them. We were never bothered by beach vendors and there is plenty of room to walk the beach daily. The pool was a bit on the chilly side however once you got in it was fine!! The swim up bar was a bit under staffed while we were there and you did have to wait a while for your drinks. We did find it faster to go into the beach grill and get served much faster in there. The one feature that I've never experience on a resort is the Dolphinarium. I got to have a close up encounter with dolphins!! They also offer a dolphin swim too. All of this is at an additional cost but worth every penny in my books! The onsite shopping is incredible, not only are there the regular resort shops, there are market vendors offering many local talents. There is also a mall that has some high end shops as well. Overall this is a wonderful resort, from the people to the rooms, to the meals, to the beach and pools!! We will definitely return to this resort the next time we visit Mexico!!

Occidental at Xcaret Destination: Un endroit idéal pour les vacances (si vous pouvez vous accommoder de certaines choses)

Nous sommes retournés à l'Occidental Xcaret après avoir eu une excellente expérience en 2015. Cette fois-ci était formidable aussi - la nourriture est toujours incroyable, le personnel ne pourrait pas être plus gentil ou plus serviable, les chambres sont TRÈS propres et les terrains sont presque immaculés. Les quelques points qui n'ont pas été bien notés sont l'énorme serpent que nous avons croisé deux fois pendant notre visite (deux membres de notre groupe ont de sérieuses phobies des serpents) [... lire plus], la pression omniprésente pour s'inscrire au Vacationers Club (racket de la multipropriété), le bruit très fort dans quelques restaurants (on pourrait penser que c'est un problème relativement facile à résoudre) et quelques invités douteux (il y a eu une dispute domestique avec violence dans notre bâtiment - ce serait bien de voir une plus grande présence du personnel de sécurité pour faire taire les choses que vous ne voudriez pas que vos enfants entendent). Certaines de ces critiques pourraient être facilement corrigées, d'autres probablement pas. Dans l'ensemble, l'endroit est génial et nous n'avons jamais connu de meilleure nourriture, de meilleures installations ou un meilleur personnel. Il faut juste s'accommoder de ce qui n'est pas parfait. C'est comme dans la vie, lol.

Great Place to Vacation (if you can deal with a few things) We returned to the Occidental Xcaret after having a great experience in 2015. This time was terrific too - food is always amazing, staff couldn't be nicer or more helpful, rooms are VERY clean and the grounds are keep near immaculate. A few things that didn't make a good grade would be the HUGE snake we ran into twice during our visit (two in our group have serious snake phobias), the ever present pressure to sign up for the Vacationers Club (time share racket), the very loud noise in a couple of the restaurants (you'd think that would be a relatively easy fix) and some sketchy guests (there was a domestic dispute including violence in our building - would be nice to see a greater presence of security staff to actively tone down the stuff you wouldn't want your kids to hear). Some of those criticisms they could easily fix, others probably not. Overall the place is awesome and we've never experienced better food, facility or staff. You just have to navigate the stuff that isn't quite as perfect. Just like life, lol.

Barcelo Maya Colonial: Nous adorons ce centre de villégiature !

Ce centre de villégiature est vaste, avec cinq établissements, mais il ne donne pas l'impression d'être trop grand. Vous pouvez rester dans votre propre zone et avoir tout ce dont vous avez besoin, ou vous pouvez manger, jouer, nager et vous amuser dans toutes les stations. Nous avons séjourné au Colonial, qui se trouve en plein milieu. Les chambres sont bien entretenues et très confortables. Il n'est pas nécessaire d'apporter du shampoing ou du gel douche, car ils sont fournis en abondance. [... lire plus] La plage est variée, avec du sable à certains endroits et des rochers à d'autres. J'avais apporté mes chaussures d'eau, mais je ne les ai jamais utilisées. Si vous aimez marcher sur la plage, vous avez près de 1,5 miles de sable presque plat à parcourir. Les repas au buffet sont excellents, avec beaucoup de fruits frais et une grande variété de nourriture d'excellente qualité. Nous avons mangé dans cinq ou six restaurants à la carte et notre préféré a été le Tokyo du Caribe resort (repas japonais Teppan). C'était notre deuxième séjour dans ce complexe et nous y retournerions certainement.

We love this Resort! This resort is large with five properties but it doesn't feel too big. You can stay in your own area and have everything you need, or you can eat, play, swim and have fun at all the resorts. We stayed at the Colonial which is right in the middle. Rooms are well maintained and very comfortable. You don't need to bring shampoo or body wash as it's provided and plentiful. The beach is varied - some all sand and other areas with rocks. I brought my water shoes but never used them. If you like to walk on the beach you have almost 1.5 miles of sandy almost flat area to walk The buffet meals are excellent with lots of fresh fruit and a large variety of excellent quality food. We ate at five or six a la carte restaurants and our favourite was the Tokyo at the Caribe resort (Japanese Teppan meal). This was our second time at this resort and we would go back again for sure.

Occidental Cozumel: 2e voyage de retour 14 jours

nous sommes revenus deux fois et les améliorations se poursuivent. Barceló a racheté l'hôtel en octobre 2016 avec une mise à niveau intensive de la propriété. Exemples : nouveaux matelas, linge de maison, oreillers, ports USB... wifi en route... réfrigérateur à vin/refroidisseur, rideaux occultants, accessoires de salle de bains, chaises longues supplémentaires à la piscine et palmiers de plage plantés pour l'ombre... Il s'agit d'un 4,5 et nous y retournerons le 20 mars avec une jeune mère de 90 [... lire plus] ans... le petit complexe de 250 chambres est facile à naviguer et dispose d'un beau terrain... il n'est pas destiné aux enfants comme la propriété sœur Allegro avec une orientation familiale. Vous serez surpris.

2nd trip back 14 days we have returned twice, and the improvements improve. Barceló bought out in oct 2016 with an intensive upgrade to the property . Examples .new pillow top mattresses , linens, pillows, usb ports...wifi on the way.. wine/cooler fridge, block out drapes, bathroom fixtures, additional loungers at the pool and planted beach palms for shade, This is a 4.5 and are returning march 20th with a 90 yr young mother...the small 250 rm complex is easy too navigate and has beautiful grounds...not children intensive as the sister property Allegro with family orientation. You will be surprised.

Barcelo Maya Colonial: Beaucoup de plaisir dans ce centre de villégiature !

Nous étions 15 personnes âgées de 4 à 75 ans et nous nous sommes tous bien amusés ! C'était particulièrement bien pour les 6 enfants qui ont participé au surf, au mini-golf, à la plongée en apnée, à la voile, au vélo aquatique, au stand up board, à la plongée sous-marine, au water-polo, au basket-ball, au kayak, au paddle ball, au tennis, au football et au tennis, ainsi qu'à de nombreuses baignades. En prime, nous avons pu écouter le groupe Dave Matthews sur la plage sans payer le concert.  [... lire plus]J'ai apprécié le fait que, même si le complexe était complet, il y avait encore beaucoup de place dans les piscines, les restaurants et les diverses activités. Nous sommes allés deux fois au restaurant Kyoto et les enfants ont adoré regarder le chef préparer les plats. C'était délicieux. En revanche, j'ai été surprise qu'il n'y ait pas de cours de yoga, compte tenu de la popularité de cette activité. Et les prix du spa étaient beaucoup trop élevés ! Le prix d'un massage de 50 minutes est au moins deux fois plus élevé que dans notre ville. Il n'est donc pas étonnant que le magnifique spa de l'hôtel soit resté presque vide la plupart du temps. Quatre d'entre nous avaient l'intention de se faire masser, mais nous avons vite changé d'avis à ce prix. De plus, les autres services du spa étaient très peu utilisés en raison de leur coût élevé. Je suis sûr que beaucoup plus de personnes locales pourraient être employées si les prix étaient plus raisonnables ! Nous n'avons pas eu de problème avec les frais supplémentaires pour le surf et le boogie boarding, mais le coût supplémentaire pour le parc aquatique attenant avec les toboggans a fait qu'il est resté presque vide toute la semaine. L'enregistrement de notre groupe a été fastidieux, surtout après avoir pris l'avion et le bus pour venir. Plus de personnel à la réception serait apprécié pour amener les gens à leur chambre plus rapidement.

Lots of fun at this resort! There were 15 of us at the resort ranging from ages 4-75 and we all had a great time! It was especially good for the 6 kids who participated in the surfing, mini golf, snorkeling, sailing, water biking, stand up boarding, scuba diving, water polo, basketball, kayaking, paddle ball,tennis, soccer and tennis as well as lots of swimming. The bonus was listening to the Dave Matthews band on the beach without paying for the concert. I like that even though the resort was fully booked, there was still lots of room at the pools, the restaurants and the various activities. We went to the Kyoto restaurant twice and the kids loved watching the chef prepare the food. It was delicious. On the down side, I was surprised that there were no yoga classes considering how popular that activity is. And the spa prices were way too expensive! The price for a 50 minute massage is at least twice the price it is in our home city. It is little wonder that the beautiful spa at the resort sat almost empty much of the time. Four of us were planning on going for a massage but quickly changed our minds at those prices. And the other services at the spa were very much under used because of the high costs. I am sure that many more local people could be employed if the prices were more reasonable! We had no problem with the extra charges for the surfing and the boogie boarding but the extra cost for the attached water park with the slides meant that it sat almost empty the whole week. Checking in our group was tedious especially after flying and bussing to get there. More staff at the front desk would be appreciated to get people to their rooms sooner.

Occidental Arenas Blancas: Ne vaut pas la peine

La plage était agréable. Pas assez de chaises longues. Les piscines n'étaient pas ombragées pendant la journée. Le bar de la piscine n'était pas ouvert. Le bar du hall d'entrée faisait toujours la queue. Les lits étaient durs. Les serviettes n'étaient pas changées, juste pliées et remises en place. Les lits étaient juste faits et non changés avec du sable dans les draps. Lorsque nous avons vérifié la chambre avant de partir, il y avait beaucoup de lapins de poussière sous les lits. Il n'y  [... lire plus]avait plus d'eau chaude. La serrure de la porte s'est cassée et il a fallu 4 heures d'intérim pour la réparer. La télécommande de la télévision a été remplacée le troisième jour par une autre qui ne fonctionnait pas, sans que l'on sache trop pourquoi. J'ai appelé la réception qui m'a envoyé un homme qui m'a dit qu'il la remplacerait le lendemain, mais je ne l'ai pas revu. Le départ tardif demandé pour 20 heures n'était possible que jusqu'à 16 heures. J'ai dû m'asseoir dans le hall pendant 3 heures. La nourriture était bonne, avec beaucoup de choix. Notre guide était malade pendant le trajet de l'aéroport à l'hôtel.

Not worth it The beach was nice. Not enough lounge chairs. Pools had no shade in the day. Pool bar not open. Lobby bar always had a line. Beds were hard. Towels not changed just folded and put back. Beds just made and not changed with sand left in the sheets. When checking the room before we left under beds had lots of dust bunnies. Ran out of hot water. Door lock broke took 4 hours to temp fix. Remote for TV was changed on the third day for one that did not work, not sure why. Called the desk sent up a man who said he would replace it tomorrow, didn't see him again. Late check out requested for 8pm only available til 4. Had to sit in the lobby for 3 hours. Food was good lots of selection. Our tour guide was sick for the drive from the airport to the hotel.

Occidental Punta Cana: Occidental Punta Cana, un magnifique complexe hôtelier

Les chambres Air Transat se trouvaient dans la partie la plus récente et étaient grandes et modernes, avec un lit king size et un balcon, de l'eau en bouteille était disponible dans tout le complexe et dans notre chambre. La plage est magnifique et on peut marcher des kilomètres dans les deux sens. La nourriture est assez bonne, même si à la fin de la semaine, elle devenait répétitive. Les animations en soirée étaient excellentes et nous attendions avec impatience les chanteurs au bar et le sp [... lire plus]ectacle plus tard dans la soirée. Il n'y a pas assez d'endroits pour prendre un verre au bord de l'eau et il y a toujours une file d'attente. Le service est lent et il ne semble jamais y avoir de responsable. Ne payez pas pour l'enregistrement express car il n'existe pas. Nous avons payé et après avoir attendu 45 minutes pour que les 3 personnes qui nous précédaient s'enregistrent, il nous a fallu encore 30 minutes une fois arrivés au comptoir. Le service en général dans le complexe est aléatoire. Si vous voyagez avec Air Transat, sachez que la file d'attente à l'aéroport est atroce. Les 4 heures dont ils disent qu'il faut disposer pour prendre un vol sont nécessaires et les files d'attente d'Air Transat étaient incroyablement lentes. Cela dit, nous avons apprécié les vacances, mais nous avons fini par avoir la diarrhée du voyageur. Si nous y retournons, nous irons probablement dans un autre complexe.

Occidental Punta Cana. beautiful resort The Occidental is a beautiful resort that in undergoing a refit, Air Transat rooms were in the newer part and were large and modern, King sized bed and balcony, bottled water was available throughout the complex and in our room. The beach was amazing and you could walk for miles in either direction. The food is quite good although by the end of the week it was getting repetitive. The evening entertainment was excellent and we looked forward the the live singers in the bar and the show later in the evening. There are not enough places to get drinks by the water and there is always a line-up. Service is slow and there never appears to be anyone in charge. Do not pay for express check-in as it does not exist. We paid and after waiting 45 minutes for the 3 people in front of us to check-in it took another 30 minutes once we got to the counter. Service in general at the resort is hit and miss. If you fly Air Transat, be warned the line-up at the airport is atrocious. The 4 hours they say you need to catch a flight is needed and the Air Transat lines were incredibly slow. That being said we enjoyed the holiday, but ended up with travelers diarrhea. If we go back we would likely stay at another resort.

Barcelo Bavaro Beach: Barcelo Bavaro Beach (Fév 2017)

Ma femme et moi avons passé un excellent moment et avons fait une excursion en buggy dans les dunes ainsi que 4 parties de golf. L'excursion en buggy a été très amusante et nous nous sommes embourbés, mais on nous a emmenés sur une belle plage de sable blanc pour nous nettoyer. Il y a eu beaucoup de ventes forcées de produits, de bibelots, etc. Le terrain de golf était fantastique. Même si le personnel chargé de l'enregistrement pourrait être un peu plus amical, le starter et le personnel ont é [... lire plus]té très sympathiques et serviables. Le barman du parcours était également très serviable ;-) Ma femme et moi avons été surpris par le fait qu'il était permis de fumer presque partout dans le complexe, mais l'endroit était suffisamment aéré pour ne pas poser trop de problèmes. Il y avait même un cendrier dans notre chambre, mais nous n'avons pas senti de fumée résiduelle. La salle de bains de notre chambre était un peu vieillotte et aurait pu être nettoyée, mais la pression et la température de l'eau étaient excellentes. Le complexe principal Barcelo Bavaro semble un peu plus agréable (mais avec des enfants) avec plus d'activités et nous y avons eu accès. La nourriture était aussi bonne que dans tous les hôtels où nous sommes allés. Les restaurants à la carte dans lesquels nous sommes allés avaient un bon service - les buffets étaient également bons.

Barcelo Bavaro Beach (Feb 2017) My wife and I had a great time and did a dune buggy trip as well as 4 rounds of golf. The Buggie trip was a lot of fun and we got very muddy but were taken to a beautiful white sand beach to clean up. There was a lot of hard sell of products, trinkets, etc. The golf course was fantastic. Although the check-in staff could be a little more friendly, the starter and staff were very friendly and helpful. The bartender at the course was also very helpful. ;-) My wife and I were surprised by smoking being allowed almost everywhere at the resort, but it was airy enough not to be too much of a problem. There was even an ashtray in our room, but we couldn't smell any residual smoke. The bathroom in our room was a little dated and could have used some grout cleaning, but the water pressure and temperature was excellent. The attached Barcelo Bavaro main resort seemed a little nicer (but with kids) with more activities and we had access to that. The food was as good as any resort we've been to. The a la cart restaurants we went to had good service - the buffets were also good.

Barcelo Solymar: Grande plage

L'hôtel était agréable. Il était propre, les femmes de chambre passaient tous les jours et laissaient des serviettes propres. Il y a eu un jour où nous n'avions pas d'eau courante, mais cela a été réparé à 20 heures. Nous n'avons jamais manqué d'eau chaude, ce qui était agréable. Les lits étaient un peu durs, ils auraient pu être un peu plus doux pour le corps. Changer de l'argent à l'hôtel était une véritable escroquerie. C'était très incohérent, ils facturent juste ce qu'ils veulent, sans r [... lire plus]ime ni raison quant au taux de change. Il faut aller à la banque pour changer de l'argent. La piscine était magnifique, le temps était superbe, l'eau de la plage était belle, une partie de la plage de sable avait des déchets, des canettes, des pailles, des verres en plastique, etc. mais dans l'ensemble, c'était agréable. Les divertissements étaient bons, les bars étaient bruyants, amusants et vivants, il y avait beaucoup d'activités amusantes à faire. Ma famille s'est bien amusée.

Great beach The hotel was nice. It was clean, the maids came in everyday left clean towels. There was a day we had no running water, but it was fixed by 8 o'clock in the evening. Never run short of hot water which was nice. Beds were a bit hard, could have been a bit softer for the body. Changing money at the hotel was a complete ripoff. Was very inconsistent, they just charge whatever they feel like, no rhyme or reason as to what the exchange is. Go to the bank to exchange money. Pool was beautiful, weather was great, beach water was beautiful, part of the sand beach did have some garbage on it, sharp cans, straws, plastic glasses etc. but overall it was nice. Entertainment was good, bars were loud, fun and happening, lots of fun activities to do. My family had a good time.

Barcelo Maya Palace: LE MEILLEUR !

Les détails et la réflexion qui ont présidé à la conception de ce complexe sont de classe mondiale. C'est la deuxième fois que je viens. On s'y sent comme à la maison. Un endroit incroyable dans tous ses détails et aspects. J'ai hâte d'y retourner...., ce que nous ferons.

THE BEST! The detail and thought the went into the design of this resort is world class. Second time there. Feels like home. An amazing place in every detail and aspect. Cant wait to go back again....which we will.

Occidental Cozumel: Excellent

Superbe centre de villégiature Un personnel formidable Nous avons trouvé le personnel très sympathique et arrangeant. Je recommanderais certainement ce complexe à tous ceux qui voyagent à Cozemel. La piscine et la plage étaient très bien avec de nombreux événements tous les jours.

Great resort Great staff We found the staff to be very friendly and accommodating. I would definitely recommend this resort to anyone traveling to Cozemel . The pool and beach area were very good with lots of events every day.

Barcelo Maya Colonial: Grand voyage

J'ai passé un excellent séjour dans ce centre de villégiature du 17 au 23 février. Le service, la nourriture et l'hébergement étaient excellents. J'y retournerai certainement à l'avenir. Le temps était excellent, mais il y a des rochers près du rivage.

Great Trip Had a wonderful time at the resort from Feb 17-23. The service, food and accommodations were excellent. Would definitively go back in the future. Weather was great but there are some rocks near the shore.

Barcelo Maya Colonial: Barcelo Maya Colonial Beach

Barcelo est un centre de villégiature extraordinaire, magnifiquement entretenu, les chambres étaient spacieuses et très modernes. Il y a beaucoup à faire, la nourriture est excellente. Le personnel et tous ses services étaient absolument superbes. J'y retournerais certainement et je le recommanderais à tout le monde !

Barcelo is an amazing resort, beautifully kept, rooms were spacious and very up-to-date. Lots to do, food was excellent. Staff and all their services were absolutely superb. Would definitely go again and would recommend to everyone!