Barcelo Maya Palace: Barcelo est incroyable...Nous reviendrons !!!

C'était notre deuxième voyage au Barcelo Maya Palace... Nous avons été gâtés ! - Les chambres étaient impeccables et le terrain était méticuleusement entretenu - Le personnel de l'hôtel est toujours aimable et serviable - La plage est magnifique, tout comme les piscines - Les bars étaient toujours à proximité et offraient un grand choix de boissons - Les buffets servaient des repas extraordinaires au petit-déjeuner et au déjeuner, avec un large éventail de choix - Les restaurants à la cart [... lire plus]e pour le dîner étaient tout simplement les meilleurs Le personnel de Trip Central a rendu la réservation facile et efficace AIr Transat et le transport terrestre étaient excellents

Barcelo is amazing...We'll Be Back!!! This was our second trip to Barcelo Maya Palace...We have been spoiled!!! - The rooms were spotless and grounds were meticulously maintained - Resort staff were always friendly and helpful - The beach was amazing as were the pools - The bars were always close by with extensive drink selections - The buffets served amazing meals at breakfast and lunch with wide selection of choices - The a la carte restaurants for dinner were simply the very best Trip Central staff made the booking smooth and efficient AIr Transat and ground transportation were excellent

Occidental Tucancun: Un séjour extraordinaire !

C'était la première fois que nous séjournions à l'Occidental Tucancun. J'ai voyagé avec mon petit ami pour passer des vacances relaxantes et c'est exactement ce que nous avons fait ! Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 23 heures le premier soir. Nous avons rencontré l'adorable Nelly, la serveuse de cocktails ce soir-là. Je vous conseille de prendre une margarita à la mangue ! Elles sont incroyables ! La plage est tout simplement magnifique, les vagues deviennent assez grosses ! Mais l'eau est si  [... lire plus]rafraîchissante et cristalline. Nous avons passé tous les jours sur des chaises sur la plage. Ce qui est génial, c'est qu'il n'est pas nécessaire de se lever à 6 heures du matin pour avoir une place ! Et il y a toujours des chaises disponibles sur la plage. Si vous voulez une place à l'ombre près de la piscine pour adultes, il faut y aller tôt, car elles sont presque toutes à l'ombre et sont vite prises d'assaut ! Le restaurant mexicain était de loin notre préféré. Mais tous les restaurants à la carte étaient très bons. La nourriture est très bonne dans l'ensemble. Les omelettes du matin étaient fantastiques. Nos chambres étaient spacieuses et les lits fermes mais confortables. Si vous avez la possibilité de demander une vue sur l'océan, je le ferais. Notre chambre donnait sur l'arrière du centre commercial de l'autre côté de la rue, mais si vous regardiez par la fenêtre en vous allongeant, vous pouviez toujours voir de l'eau magnifique. Tous les employés que nous avons rencontrés nous ont accueillis avec le sourire et se sont montrés très serviables. La seule chose que j'aurais à dire et qui m'a semblé être un point négatif pour certains, c'est que le wifi coûtait 12 USD par jour. Nous avons choisi de ne pas le faire, mais nous étions d'accord pour nous passer de nos téléphones pour la semaine. Je recommanderais sans hésiter cet hôtel à tous ceux qui recherchent des vacances relaxantes au Mexique !

Amazing Stay! This was our first time staying at the Occidental Tucancun. I travelled with my boyfriend looking to have a relaxing vacation and we had just that! We arrived at the resort around 11pm our first evening. We met the lovely Nelly, the cocktail waitress that evening. I suggest getting the mango margarita! They are unbelievable! The beach is just beautiful, those waves do get pretty big! But the water is so refreshing and crystal clear. We spent everyday on chairs on the beach. One great thing is that you dont have to wake up at 6am to get a spot! And there are always chairs on the beach available. If you do want a shaded spot by the adult pool however you do need to get there early they are almost all shaded and get scooped up quickly! The Mexican restaurant was our favourite by far. But all of the a la cartes were quite good. The food all around is very good. Omlettes in the morning were fantastic. Our rooms were spacious and the beds firm but comfy. If you can get the chance to request an ocean view I would, our room was facing the back of the mall across the street, however if you looked out the window while laying down you still saw beautiful water. Every employee we met greeted us with a smile and were very helpful. The only thing I would have to say that I felt was a negative possibly for some was that wifi was $12USD per day. We opted against it but we were okay going without our phones for the week. I would definitely recommend this hotel to anyone looking for a relaxing vacation in Mexico!

Barcelo Maya Colonial: C'est toujours un plaisir de retourner à Barcelone !

Un terrain magnifique, de belles piscines et une plage splendide. Il n'y a jamais trop de monde et le service est excellent. Il y a beaucoup de choix de nourriture, tous bons, et il y a maintenant plus de réservations à la carte. Nous y sommes retournés cinq fois et ne pouvons pas nous contenter d'un autre endroit. L'emplacement est idéal pour se rendre à Tulum, Akumal et Playa del Carmen. Nous reviendrons.

Always great to return to Barcelona! Lovely grounds, beautiful pools and stunning beach. It never feels busy, and the service is great. Lots of food options, all good, and they now offer more a la carte reservations. We've been back five times and can't seem to settle for anywhere else. The location is great for trips to Tulum, Akumal and Playa del Carmen. We will be back again.

Barcelo Maya Colonial: Incroyable !

J'ai aimé le fait que j'ai payé pour un et que j'ai eu accès à tous les autres centres de villégiature à l'exception du palace, à moins que nous voulions payer un peu plus cher. J'ai adoré la variété du buffet et tout le personnel était très sympathique. Je ne voulais pas partir. Je recommanderai cet hôtel et j'y reviendrai !

Amazing! Loved that I paid for one and had access to all the other resorts except palace unless we wanted to pay a little bit. I loved the variety of the buffet and all staff were very friendly. I didn't want to leave. Will recommend and come back again!

Barcelo Gran Faro Los Cabos: Incroyable !!!

Le personnel était merveilleux, très serviable et amical. La nourriture était excellente ! Notre chambre était propre. Les animations étaient divertissantes. Nous avons apprécié les thèmes différents chaque soir. Nous avons passé un excellent moment ! Nous aimerions revenir !

Amazing!!! The staff were wonderful, very helpful and friendly. The food was great! Our room was clean. The entertainment was entertaining. We enjoyed the different themes each night. We had a great time! Would love to come back!

Barcelo Bavaro Beach: Belle plage, personnel mécontent

La plage de Bavaro est magnifique à tous points de vue. La propriété est très belle. Il n'y a pas beaucoup de divertissements ou de vie nocturne. Le plus grand inconvénient a été trouvé dans le personnel. Dans l'ensemble, il semblait désengagé et pas très heureux. Il est rare qu'ils disent holas en passant. On peut dire qu'une personne sur 20 était heureuse et avait le sens du service. Barceló doit évaluer le niveau d'engagement des employés. Si j'avais eu moins d'attentes envers le pers [... lire plus]onnel, mon évaluation de l'hôtel aurait été plus élevée.

Beautiful Beach, Unhappy Staff Bavaro beach is beautiful in every way. The property is very nice. Not much in the way of entertainment or night life. The biggest downfall was found in the staff. Overall seemed disengaged and not very happy. Rare that they would say holas as they passed by. It's safe to say that 1 in 20 were happy and service minded. Barceló needs to assess the employment engagement level. So if I had lower expectation of the staff my rating for the resort would have been higher.

Occidental Nuevo Vallarta: Un grand moment

C'est un excellent centre de villégiature, les gens sont très sympathiques et le site est magnifique. Nous y retournerons et le recommandons vivement. La seule plainte est que pendant quelques jours il y avait trop de monde, trop d'enfants qui criaient et de gens qui couraient et criaient dans les couloirs la nuit.

Great time It is a great resort, the people were very friendly and the grounds beautiful. We would go there again and highly recommend it. The only complaint is that for a few days there were too many people there, too many kids screaming and people running and screaming in the halls at night.

Occidental Punta Cana: Occidental Punta Cana

L'hôtel était correct mais nous n'avons pas eu de télévision pendant 3 jours. Nous avons eu un problème avec la porte pendant un jour, mon mari a dû rester dans la chaleur torride pour attendre que le réparateur répare notre poignée de porte. Il n'y avait pas de cabanes sur la plage comme indiqué sur la photo et mon mari et moi n'avions pas d'ombre et mon mari a un lupus de la peau ! La réception n'a pas été d'une grande aide. Les conseillers étaient plus serviables que le personnel pas du tout  [... lire plus]organisé juste des promesses vides !!! Le représentant pour Air Trans n'était pas serviable du tout !!! Pas de wifi, toujours des problèmes. La nourriture était toujours la même au buffet. le restaurant était excellent !!!

The hotel was was ok but we had no TV for 3 days. We had a problem with the door for one day my husband had to stay in the hot heat to wait for the repair man to fix our door handle. No huts on the beach as it showed on picture and my husband and I had no shade and husband has lupus of the skin!! The front desk was not helpful at all. The advisors were more helpful then staff not organized at all just empty promises!!!The rep for Air Trans were not helpful at all!!! No wifi always problems. Food was always the same at the buffet.The restaurant were excellent!!!

Barcelo Maya Colonial: Quel paradis !!!!

Ma fille et moi venons de passer une semaine au Barcelo Maya Colonial Resort à Riviera Maya. C'est ma sixième visite dans cette région du Mexique et je dirais que c'est de loin le plus beau complexe hôtelier que j'ai connu. L'endroit était impeccable, le personnel nous a aidés à résoudre tous les problèmes que nous avons rencontrés. Tout ce que nous avons demandé nous est parvenu rapidement et avec le sourire. Le personnel était toujours très professionnel et bien que nous ayons été placés au re [... lire plus]z-de-chaussée avec des portes-fenêtres, ce qui m'inquiétait, je ne me suis jamais sentie en danger. Les restaurants étaient nombreux, les piscines interminables et impeccables. Les terrains sont également impeccables. Notre représentant des transports en commun était également extrêmement serviable et disponible. Il y avait tellement de choses à voir et à faire que nous n'avons jamais quitté le complexe. Il était également agréable de voir tant de familles et d'enfants en vacances ensemble dans de grands groupes, avec tant de choses à faire pour occuper les plus jeunes. Le soir, c'était calme, mais il y avait des activités pour ceux qui aiment la vie nocturne. Je recommanderais ce complexe à toute ma famille et à tous mes amis.

What a paradise!!!! My daughter and myself just spent a week at the Barcelo Maya Colonial resort in Riviera Maya. This being my6th visit to same area of Mexico I would say by far the nicest resort I have experienced. The place was immaculate, the staff were helpful on any issue we came with. Anything we requested came promptly with a smile. The staff were at all times profession and although we were placed on ground level with patio doors, which I was nervous about, never did I feel unsafe there. The restaurants were plentiful, the pools were never ending and spotless. The grounds also immaculate. Our transit representative also extremely helpful and available. There was so much to see and do there we never left the resort. It was also nice to see so many families and children vacationing together in large groups with so much available to keep the young ones busy. It was quiet at night but activities available for those who enjoy the night life. I would recommend this resort to any family and friend of mine.

Occidental Arenas Blancas: Barceil Arenas Blancas, Varedero, Cuba

L'hôtel était propre et confortable, mais un peu vieillot. La nourriture et les boissons étaient excellentes. Les piscines étaient belles et la plage était magnifique (à 2 minutes à pied de l'hôtel). Bon rapport qualité-prix.

The resort was clean and comfortable but a bit dated. The food and drinks were great. Pools were nice and the beach was beautiful ( and a 2 minute walk from the hotel) Staff were very friendly. Good value for money.

Barcelo Maya Colonial: Magnifique centre de villégiature !

Le terrain de l'hôtel était très bien entretenu et très propre. Jolis jardins et front de mer. La nourriture était médiocre à bonne mais rien de spectaculaire à mon avis. Le personnel était très sympathique et dans l'ensemble, c'est l'un des plus beaux complexes hôteliers que j'ai visités.

Beautiful Resort! The hotel grounds were pristinly kept and very clean. Beautiful gardens and beach front. The food was mediocre to good but nothing spectacular in my opinion. Staff was very friendly and overall one of the nicest resorts I have been to.

Barcelo Karmina: grand centre de villégiature

J'ai trouvé que la nourriture et l'hôtel étaient au-dessus de la moyenne. J'ai adoré la piscine et la plage. La seule chose que j'ai trouvée déficiente était le service des boissons. Même si j'ai donné un gros pourboire pour le premier verre, j'ai à peine vu les serveurs de la piscine. Il y avait toujours une file d'attente au bar pour un verre.

great resort I found the food and resort to be above average. Loved the pool as well as the beach The only thing that I found that was lacking was the drink service. Even when I tipped heavy for the first drink I hardly saw the pool waiters. Always a line up at the bar for a drink.

Barcelo Karmina: Grand centre de villégiature

Tout était parfait. La seule plainte était que la piscine était trop froide pour y nager confortablement, ce qui était regrettable. La nourriture était bonne. Comme je suis une jeune maman, j'ai eu l'impression que le personnel de service aux repas ne se souciait pas trop de s'occuper de notre table, je suppose qu'ils ne pensaient pas que j'allais donner un pourboire ou quelque chose de ce genre.

Great resort Everything was great. Only complaint was that the pool was too cold to be comfortable to swim in which was unfortunate. Food was good. Since I am a young mom it seemed like the waitstaff at meals didn't care too much about keeping on top of our table, my guess is that they didn't think I would tip or something of that nature.

Occidental Punta Cana: Belle station balnéaire

Cet hôtel avait tout ce dont vous aviez besoin, les restaurants étaient excellents ! J'ai adoré les spectacles et les divertissements qu'ils avaient tous les soirs, les belles piscines, le service était excellent, nous avons vraiment apprécié notre séjour, nous y retournerons sans aucun doute

Beautiful resort This Hotel had everything you needed the restaurants were great! loved the live shows and entertainment they had every night beautiful pools the service was great really enjoyed our stay would definitely go back

Occidental Caribe: Des moments agréables à l'Occidental

La plage est magnifique, les chambres sont un peu désuètes et il y aurait besoin d'un peu plus d'animation, mais dans l'ensemble nous avons passé un bon moment. La nourriture est un 7/10 mais il y a beaucoup de variété et beaucoup de fruits et légumes frais. La fête de la mousse et la fête de la plage étaient une touche agréable. Dans l'ensemble, le personnel pourrait être un peu plus serviable, mais il se met en quatre pour vous. Dans l'ensemble, c'était un bon complexe, mais la plage est magni [... lire plus]fique et propre.

Fun times at the occidental The beach is stunning, rooms a little dated and could use a little more entertainment but overall we had a great time. The food is a 7/10 but lots of variety and plenty of fresh fruit and veggies. The foam party and beach party were a nice touch. Overall the staff could be a little more helpful but they do go out of their way for you. Overall it was a nice resort but the beach is stunning and clean.

Barcelo Karmina: Magnifique !

Propreté, terrain magnifique, piscines fantastiques - dans l'ensemble, excellent ! Superbes restaurants locaux, service de qualité, personnel sympathique et attentif. L'hôtel lui-même est magnifique - les chambres sont immenses, mais le mobilier, les rideaux, les draps ont besoin d'être remplacés ! Il faudrait aussi plus de crochets dans la salle de bain pour accrocher les objets. L'hôtel est magnifique, mais il a besoin d'être rénové pour rester dans la ligue des 5 étoiles.

Beautiful! Clean, wonderful grounds, fantastic pools - overall great! Great restaurant locals, service above par, frendly attendive staff. Hotel itself is beautiful- rooms are huge, however,furnishings, drapes, bedsheets need replacing! Also, more hooks in bathroom to hang things. Stunning hotel, needs lol to stay in the 5star league.

Barcelo Maya Caribe: Un centre de villégiature exceptionnel

Le terrain et les piscines étaient magnifiques. La plage était très agréable. Le personnel était très accueillant et sympathique. Beaucoup de choses à manger, à boire et à faire pour la famille. Les chariots à la carte étaient exceptionnels. Les chambres étaient très belles et les lits très confortables.

Amazing resort The grounds and pools were beautiful. The beach was very nice. The staff were very welcoming & friendly. Lots to eat, drink & do for the family. The a la carts were exceptional. The rooms were very nice & the beds were very comfy.

Allegro Cozumel: Le meilleur complexe familial de l'île !

C'était notre quatrième séjour à l'Allegro, nous avons visité d'autres complexes hôteliers sur l'île, mais l'Allegro est de loin le meilleur. Le terrain est magnifiquement aménagé, la plage est spectaculaire et la plongée avec tuba est excellente, le personnel est toujours très amical et énergique. La nourriture est bonne, les chambres sont propres et il y a beaucoup de choses à faire pour les enfants. Le complexe est situé à l'écart du centre-ville et entouré par la nature. Lorsque vous vous pr [... lire plus]omenez le long de la plage ou à l'extérieur du complexe, vous voyez parfois plus d'iguanes et de coatis que de personnes. C'est de loin le meilleur hôtel que j'ai jamais visité, j'ai hâte d'y retourner.

Best Family Resort on the Island! This was our 4th time at the Allegro, we have been to other resorts on the island but the Allegro is hands down the best. The grounds are beautifully landscaped, spectacular beach with great snorkeling, the staff are always so friendly and energetic. Good food, clean rooms and lots of stuff for the kids to do. The resort is located away from downtown and surrounded by nature. When you walk along the beach or outside the resort you sometimes see more iguanas and Coatis then people. Hands down the best resort I have ever been too, cant wait to go back.

Occidental Caribe: Pittoresque

Le terrain de l'hôtel est magnifique. Il y avait beaucoup de tasses laissées dans et autour de la piscine. C'était trop pour une seule personne. La douche et la baignoire de la chambre étaient couvertes de moisissures. Il y avait une boisson renversée sur le mur dans la chambre avant la nôtre et elle était encore là quand nous sommes partis. L'enregistrement était nul car il n'y avait pas assez de personnel. Les chambres n'étaient pas prêtes non plus. La nourriture était juste correcte. Le resta [... lire plus]urant de pizzas était excellent. Le resort était joli, il a juste besoin d'une mise à jour et d'un peu de personnel !

Picturesque The grounds of the hotel are beautiful. However the resort was understaffed.There were many cups left in and around the pool. It was too much for one person to keep up with. The shower and tub in the room had mold growing. There was a drink spilled on the wall in the room prior to us and was still there when we left. Check in sucked because there wasnt enough staff. Rooms weren't ready either. The food was just ok. Pizza restaurant was great. The resort was pretty it just needs some updating and staff!

Occidental Punta Cana: Un peu trompeur et pas un 4 étoiles mais dans l'ensemble des vacances décentes.

L'enregistrement est tel que décrit - brutal. deuxième dans la file d'attente à l'enregistrement privé de Transat et il a fallu encore 45-60 minutes pour obtenir une chambre et pas une chambre rénovée avec un roi, ce qui était ce que nous avions demandé. Toutes les chambres ne sont pas rénovées. L'hôtel est en construction, un bâtiment était donc fermé et en travaux. Nous étions dans un bâtiment plus ancien et bien que nous ayons demandé plusieurs fois à être déplacés, nous avons finalement  [... lire plus]renoncé car cela gâchait nos vacances de stresser à ce sujet. Pour être honnête, la chambre la plus ancienne n'était pas si mal, mais une chambre plus récente aurait été agréable. Notre première fois à Punta Cana et probablement notre dernière. Le pays est sale et les gens ne semblent pas avoir de fierté, ils jettent leurs ordures n'importe où et n'importe comment. Bien que rien ne se soit passé, nous ne nous sommes jamais sentis en sécurité à l'extérieur de l'hôtel, même pendant la journée. L'hôtel a été acheté par Barcelo et une partie des rénovations a supprimé toutes les palapas que nous avions vues sur les photos et comme ma femme a besoin d'ombre, c'était un peu décevant de découvrir qu'elles n'existaient plus. Ils ont également annoncé un casino, mais il n'existe pas encore. L'hôtel attire les Russes et bien que nous ayons rencontré quelques Russes sympathiques, la majorité d'entre eux sont insistants et veulent toujours être servis en premier, c'est un désagrément dont je peux me passer lorsque je suis en vacances. La majorité du personnel était sympathique, mais il y avait une attente un peu partout. Dans le hall d'entrée, lorsqu'on demandait de la monnaie, on s'attendait à un pourboire. J'ai demandé à deux reprises de la monnaie pour 20 $ et à chaque fois on m'a montré 19 $ dans la main droite et 1 $ dans la main gauche, l'hypothèse étant 19 $ pour moi et 1 $ pour lui. J'aurais probablement donné un pourboire de toute façon, mais je n'aime pas cette attente. Antonio, notre représentant Transat, ne s'intéressait à ce que vous aviez à dire que si vous réserviez une excursion. Sinon, il n'avait pas de temps à vous consacrer. Un couple que nous avons rencontré là-bas a fait une excursion sur l'île de Saona réservée par le représentant de Transat et elle est revenue à l'hôtel en pleurant le soir même. Ils ont passé 5 heures dans le bus à aller d'un endroit à l'autre, à déposer, à reprendre, puis le représentant a laissé des marchands monter dans le bus pour essayer de leur vendre des choses et ils ont détesté cela, ils se sont sentis acculés, puis ils ont pris le bateau et le catamaran, les deux bateaux étaient tellement bondés qu'ils avaient très peu d'espace pour s'asseoir et puis quand ils sont arrivés sur l'île, tout le temps qu'ils étaient là, les marchands n'ont pas arrêté de venir pour leur vendre des choses. Le bon côté des choses La nourriture au buffet était assez bonne et 4 des 5 cartes à la carte étaient également très bonnes. Nous avons choisi des lasagnes au restaurant italien et ce n'était pas bon du tout. La pizzeria était bonne, la Tacqueria aussi. Le snack shack près de la piscine est également très bon pour la restauration rapide et les boissons. Il y avait beaucoup à boire et même lorsqu'il y avait des files d'attente, elles étaient assez rapides. L'eau de la plage est magnifique. Il y avait un peu d'algues, ce qui, paraît-il, est un problème, mais nous n'avons pas vraiment eu de problème. L'endroit n'a jamais semblé bondé et, en fait, ils ont une grande piscine que très peu de gens utilisent parce qu'il n'y a pas de bar à proximité, de sorte que cette piscine, qui est probablement de la longueur d'un terrain de football sur environ 30 mètres de large, est assez vide. Les divertissements sont les mêmes que dans la plupart des endroits et c'est bien. Il y a une discothèque qui ouvre à 23h mais après minuit il faut payer pour les boissons, ce que nous avons trouvé bizarre. Après que je me sois plaint, on nous a proposé de nous transférer dans un autre hôtel, mais à ce stade, nous aurions perdu une journée et nous aurions pu être transférés dans un endroit pire, alors nous avons décidé que nous préférions le diable que nous connaissions. Nous avons rencontré des Canadiens très sympathiques (Punta Canada comme ils l'appellent) et quelques Américains et nous avons passé la majorité de nos journées à passer du temps avec eux. Les chaises de plage et de piscine étaient neuves, ce qui était agréable.

A little misleading and not a 4 star but all in all a decent vacation. Checkin is as described - Brutal. 2nd in line at the Transat private checkin and it still took 45-60 minutes to get a room and not a renovated room with a king which was what we asked for. Not all rooms are upgraded. They are under construction so one building was closed and being worked on. We were in an older building and despite asking several times to move we finally gave up as it was ruining our vacation stressing about it. To be fair the older room was not that bad, but a newer room would have been nice. Our first time in Punta Cana and likely our last. The country is dirty and the people do not seem to have any pride so they throw their garbage anywhere and everywhere. Although nothing happened we never felt very safe off the resort even in the day time. The hotel had been purchased by Barcelo and part of the renovations took out all the palapas which we saw on the pictures and since my wife needs shade that was a bit disappointing to find out they were gone. They also advertised a casino but that does not exist yet. The hotel appeals to the Russians and although we met a few Russians that were nice the majority are pushy and want to always be served first, so this is an annoyance that I can do without when I`m on vacation. The majority of the staff were all friendly, but their was an expectation pretty well everywhere. At the lobby when getting change a tip was expected. Twice I asked for change for a $20 and both times I was shown $19 in the right hand and $1 in his left hand, the assumption being $19 for me and $1 for him. Probably would have tipped anyway, but don't like the expectation. Our Transat rep Antonio was only interested in what you had to say if you were booking an excursion. Other than that he had no time for you. A couple we met there went on an excursion to Saona island booked through Transat rep and she came back to the hotel crying that evening. worse day ever they said and unfortunately that was their last night so it leaves a sour taste in your mouth for vacation. They spent 5 hours on the bus going from location to location, dropping off, picking up, then the Rep let merchants onto the bus to try to sell them stuff and they hated that, they felt cornered, then they went on the boat and the Catamaran, both boats were so packed that they had very little space for them to sit and then when they got to the island the whole time they were there the merchants kept coming up to sell them stuff. Now the good The food at the buffet was quite good and 4 of the 5 a la cartes were also very good. We chose Lasagna at the Italian and that was not good at all. The pizza place was good, the Tacqueria was also good. The snack shack by the pool is also quite good for fast food and drinks. There was plenty to drink and even when there were lines, they moved pretty fast. The water at the beach is beautiful. There was a bit of seaweed which I hear is a problem but we did not really have an issue. The place never seemed that crowded and in fact they have a large pool that very few people use because there is no bar nearby so that pool which is likely the length of football field by about 30 yards wide is quite empty. Entertainment is as it is at most places and that`s ok. There is a disco that opens at 11pm but after midnight you have to pay for the drinks which we found odd. After my complaining they did offer to move us to another hotel but at this point we would have lost a day and we may have been moved to a worse place, so we decide 'better the devil you know'. We met some very nice Canadians (Punta Canada as they call it) and a few Americans and spent the majority of our days hanging out with them. The beach chairs and pools chairs were new which was nice.