Iberostar Waves Paraiso Beach: Superbe escapade hivernale

Nous avons passé 11 jours à l'hôtel Iberostar Paraiso Beach. Le personnel est très sympathique ; les jardins et les terrains sont très bien entretenus ; la nourriture est excellente et abondante et les chefs demandent leur avis pour s'assurer que la nourriture est de première qualité et si des améliorations sont nécessaires. La plage était belle, même si certains jours il y avait des algues, mais le personnel s'en est occupé. L'équipe de divertissement était exceptionnelle et engageante avec  [... lire plus]les clients. Très grandes piscines et très propres.

Great winter get away Enjoyed 11 days at the Iberostar Paraiso Beach resort. Very friendly staff; yards and grounds very well kept; food was great and plentiful with the chefs asking for opinions to want to ensure food was top notch and if improvements required. Beach was nice, although some days had seaweed, which was taken care of by staff. Entertainment crew was exceptional and engaging with the guests. Very large pools and very clean.

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: N'est pas à la hauteur de la réputation d'Iberostar

Nous avons réservé ces vacances les yeux grands ouverts, ce qui signifie que nous sommes allés à Cuba à plusieurs reprises et que nous sommes bien conscients que la cuisine, les équipements, etc. ne sont probablement pas à la hauteur de ceux du Mexique et d'autres îles des Caraïbes. Nous comprenons également qu'ils n'ont pas accès à toutes les autres choses qui contribuent à faire d'un centre de villégiature une oasis de vacances. À notre arrivée à midi, notre chambre n'était pas prête, ce  [... lire plus]qui est compréhensible, et on nous a dit qu'elle le serait dans une heure. Finalement, à 15 heures, on nous a dit que ce ne serait plus très long. La chambre était impeccable, mais quelque peu en mauvais état. Les rideaux occultants tombaient à moitié, les lampes de la salle de bain ne fonctionnaient pas, les tiroirs de la commode ne se fermaient pas correctement, la douche fuyait sur le sol de la salle de bain, parfois la porte de notre chambre ne se verrouillait pas en partant, et la télévision a glissé un soir sur le mur pendant que nous regardions un programme. Nous avons pu nous accommoder de tout cela et y avons même trouvé un certain humour, même si le complexe n'a que quelques années d'existence. La principale chose que nous avons eu du mal à tolérer était la douche - il s'agissait d'une douchette avec un "pommeau de pluie", le pommeau de pluie fonctionnait mal et l'eau coulait donc en un jet régulier, ce qui n'est pas grave, mais l'eau était soit dangereusement chaude, soit glacée - il n'y avait pas de réglage de la température et elle semblait être gouvernée par l'heure de la journée. Mon mari a sauté sa douche quelques jours car c'était insupportable et même après quelques visites à la réception et au service clientèle, et deux visites du plombier, c'est resté comme ça pendant tout notre séjour ! Nous n'avons pas été les seuls à être affectés par ce problème. Les piscines étaient très belles, propres et grandes mais le service de boissons à la piscine était très sporadique, parfois inexistant. La plage était belle mais les algues n'étaient pas nettoyées et l'entretien de la plage laissait un peu à désirer, il y avait des mégots de cigarettes partout. On se sentait un peu à l'étroit sous les palapas, on était très proche des chaises voisines. Je commencerai par dire que nous ne sommes pas des mangeurs difficiles, nous apprécions la cuisine et les coutumes des pays que nous visitons, mais même si nous n'avions pas de grandes attentes, nous n'avons pas vraiment apprécié la nourriture. La plupart du temps, elle n'était pas étiquetée, ni chaude, ni particulièrement savoureuse. Le petit-déjeuner était le meilleur repas. Nous avons apprécié le restaurant de spécialités asiatiques et le steakhouse était bon. Une fois de plus, notre nourriture était froide dans le restaurant italien et nous avons constaté la même chose dans le snack-bar ouvert 24 heures sur 24. Il convient de noter que bien qu'il soit interdit de fumer dans les chambres, le hall d'entrée est très enfumé, en particulier le soir. Nous comprenons que l'hôtel essaie encore de se remettre des dégâts causés par le dernier ouragan et nous sommes compréhensifs à cet égard, mais cet hôtel n'est pas à la hauteur d'une note de 4,5, loin s'en faut.

Does not live up the Iberostar Reputation We booked this vacation with "eyes wide open" meaning we have been to Cuba on a couple other occasions and are well aware the standards of cuisine, amenities etc. are most likely not up to the standard of Mexico and other Caribbean islands, We enjoy the people and usually the beaches make up for what might be lacking elsewhere. We also understand that they do not have access to all other things that help make a resort a vacation oasis. Upon arrival at noon our room was understandably not ready and we were told it would be in about an hour. Finally, at 3 p.m. were were told it wouldn't be much longer. The room was spotless, however, in somewhat in a state of ill repair. The blackout draperies were half falling down, the vanity lights in bathroom didn't work, the dresser drawers did not close properly, the shower leaked on to the bathroom floor, sometimes our room door would not lock upon leaving, and the tv one evening slid off kilter on the wall while we were watching a program. We could live with all of this and even found some humour in it, even though the resort is only a couple of years old. The main thing we had great difficult tolerating was the shower - it was a handshower with a "rainhead shower, the rainhead was malfunctioning so it just poured in a steady stream, not a big deal, however, the water was either dangerously scalding hot or icy cold there was no adjustment.in temperature and it seem to be governed by the time of day. My husband skipped his shower a couple of days as it was unbearable and even after a few trips to the reception desk and customer service, a couple of visits by the plumber it remained that way through our entire stay! We were not the only guests affected by this. The pools were very nice, clean and large but the drink service at the pool was very sporadic, sometimes non existent. The beach was nice however the seaweed wasn't cleaned away and the maintenance of the beach left a little to be desired, there were cigarette butts everywhere. It felt a little tight under the palapas , you were very close to the next chairs. I will preface the next comment with the fact that we are not fussy eaters, we enjoy the cuisine and customs of whatever country we visit, however, even not having high expectations we did not really enjoy the food. Most of the time it was not labelled nor was it hot or particularly tasty. Breakfast was the best meal. We did enjoy the Asian specialty restaurant and the Steakhouse was good. Once again, our food was cold in the Italian restaurant and found the same in the 24 hour snack bar. It should be noted that although there is no smoking in the rooms, the lobby area is very smokey particularly in the evening. We understand that the resort is still trying to get out from under the damage caused by the last hurricane and we are sympathetic to that, however this resort doesn't live up to a 4.5 rating by any stretch of the imagination.

Iberostar Origin Laguna Azul: Beautiful Resort

Belle station - pas trop grande et beaucoup de personnel pour les clients. Terrain magnifique et bien entretenu. Le personnel est très sympathique et s'efforce d'offrir un excellent service. Belle plage mais pas assez de chaises longues à la plage ou à la piscine. Parfois la nourriture était froide et ils utilisent une quantité excessive de sel pour aromatiser la nourriture. Les sélections, comme dans toutes les stations balnéaires de Cuba, ont besoin d'être affinées. Elles sont devenues ré [... lire plus]pétitives au bout d'un moment. Une grande partie du personnel doit mieux maîtriser l'anglais. Certains parlent si fort d'un étage à l'autre ou crient d'un étage à l'autre. Le service de bar était assez lent dans le bar du hall. Les chambres mériteraient d'être rénovées. Dans l'ensemble, je reviendrais dans cet hôtel.

Beautiful Resort - not too big and plenty of staff for the guests. Lovely grounds and well kept. Staff very friendly and tried to give excellent service. Nice beach but not enough lounge chairs at beach or at the pool. Sometimes the food was cold and they use an excessive amount of salt to flavour the food. Selections like all resorts in Cuba need fine tuning. Became repetitive after a while. Many of the staff need to get a better handle on the English language. Some staff speak so loudly from one floor to another or yelling across the floor to each other. Bar service was quite slow in the lobby bar. Rooms could do with a bit of refurbishing. Overall, I would return to this hotel.

Iberostar Origin Laguna Azul: Très bonnes vacances en famille.

Le personnel du bar de la piscine fait de ce bon complexe un endroit exceptionnel. Ils vous donnent l'impression d'être un VIP. La zone de la piscine était propre et bien rangée, la zone de la plage était grande et bien entretenue. La nourriture était typique de Cuba, manquant un peu de saveur, mais il y avait toujours le choix entre le poisson, le porc et le poulet. Le buffet principal était très varié et comprenait des légumes cuits, des pizzas fraîchement préparées et un excellent bar à s [... lire plus]alades. Il y avait du ketchup et du beurre de cacahuète au petit-déjeuner, ainsi que du pain frais, mais pas de blé entier. C'était le meilleur buffet par rapport au buffet de la piscine qui avait moins de choix. Le service de réapprovisionnement du minibar était un peu déficient. Nous avons dû appeler plusieurs fois pour obtenir de la bière et de l'eau qui étaient censées être stockées tous les jours. Nous avons séjourné dans une suite familiale, ce qui était très bien. Cependant, la porte de la chambre des enfants avait des problèmes techniques et ne se verrouillait pas. Il a fallu plusieurs appels pour la faire réparer. Une bonne cale a permis d'assurer la sécurité de l'enfant. Les divertissements étaient fantastiques, avec une formation évidente en danse/ballet. Les nuits étaient généralement assez fraîches, il est donc recommandé d'apporter des pulls et des pantalons chauds. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature !

Great group family vacation. The pool bar staff make this good resort great. They make you feel like a VIP. The pool area was clean and tidy, the beach area was large and was well maintained. The food was typical for Cuba, a bit lacking in flavour, but always had the choice of fish, pork and chicken. The main buffet had lots of variety including cooked veggies, freshly made pizzas and a great salad bar. There was ketchup and peanut butter at breakfast with fresh bread but no whole wheat. This was the best buffet when comparing to the pool side buffet which had less choice. The beverage minibar restock service was a bit lacking. We needed to call multiple times for the beer and water that was supposed to be stocked daily. We stayed in a family suite which was great. However, the door to the kid's room had some technical issues and would not lock. This took multiple calls to get fixed. A trusty wedge took care of the kid's safety. The entertainment was fantastic with obvious dance/ballet training. The nights were generally quite cool therefore recommending that you bring warm sweaters and pants. Would definitely recommend this resort!!

Iberostar Origin Daiquiri: La positivité fait du chemin

Nous avons passé de bonnes vacances à Cayo Coco. Le personnel était extraordinaire. Ils étaient très positifs et optimistes. Ils ont encouragé les clients à participer à une variété de jeux adaptés à toutes les capacités et à toutes les énergies.

Positivity goes a long way We had a good holiday while at cayo coco. The staff were amazing people. They were very positive and upbeat. They encouraged guests to participate in a variety of games that suited all abilities and energies.

Iberostar Selection Ensenachos: Un moment fantastique !

La chambre était spacieuse et propre, avec un lit très confortable. La nourriture était abondante et délicieuse. Le personnel était tout simplement extraordinaire. Amical et extrêmement serviable. Le terrain et la plage étaient à couper le souffle. Nous reviendrons sans aucun doute !

Fantastic time! The room was spacious and clean with a very comfortable bed. The food was plentiful and delicious . The staff were simply amazing. Friendly and extremely helpful. And the resort grounds and beach were breathtaking. We will definitely be making a return visit!

Iberostar Selection Ensenachos: De premier ordre

L'hébergement était très bon. Lorsque nous avons changé de chambre et que la deuxième chambre a eu des problèmes avec le robinet de l'évier et les toilettes, le personnel s'est rapidement occupé du problème et l'a corrigé. La restauration était très bonne, en gardant à l'esprit que vous êtes à Cuba, et non à Toronto ou à New York. Le personnel était aimable, serviable et toujours souriant.

Top-notch The accommodations were very good. When we moved rooms and the second room had issues with the sink faucet and the toilet, it was quickly attended to by the staff and the issue corrected. The dining/food was very good keeping in mind that you are in Cuba, not Toronto or New York City. The staff were gracious, helpful and always provided service with a smile.

Iberostar Selection Playa Mita: Un lieu de détente

Nous venons de passer deux semaines dans ce complexe et nous l'avons trouvé calme et relaxant. Malgré le fait qu'il soit adapté aux familles, le complexe est étonnamment calme en raison de l'emplacement du centre d'activités pour enfants et des services pour les jeunes familles. La nourriture était incroyable. Le chef Aldo était le roi du service à la clientèle. À chaque repas, il prenait le temps de se rendre à presque toutes les tables pour s'assurer de la satisfaction des convives et faisait  [... lire plus]tout son possible pour répondre aux demandes spéciales. Le nouveau chef Jose a suivi l'exemple d'Aldo, même s'il ne parlait pas couramment l'anglais. La serveuse Claudia était incroyable avec son beau sourire et son excellente mémoire de ce que nous buvions. Marco Polo et Marcelo, de l'équipe de divertissement, ont rendu les jeux amusants et ils étaient tous les deux très engageants. Nous n'avons jamais rencontré un seul membre du personnel qui ait été impoli, maussade ou qui ait offert un service médiocre, qu'il s'agisse du personnel de nettoyage ou des employés de la réception. Le nombre de fauteuils inclinables dans la piscine et sur la plage a rendu totalement inutile l'obligation d'aller chercher de l'eau tôt le matin. Les gars de la plage ont été formidables en déplaçant les fauteuils inclinables là où vous le souhaitiez et en plaçant le parasol bien dans le sable. La plage est idéale pour se promener, mais pas pour nager à cause des vagues qui arrivent à des vitesses différentes, mais elle est idéale pour faire du surf. L'hôtel était absolument impeccable, et chaque jour nous avions des fleurs fraîches sur nos lits, et nous admirions les magnifiques arrangements qui décoraient l'hôtel. Nous recommanderions ce complexe à toute personne souhaitant passer des vacances relaxantes, mais il faut savoir que pour aller n'importe où, il faut prendre un taxi.

A relaxing resort We just spent 2 weeks at this resort, and found it quiet and relaxing. Despite the fact it is family friendly, the resort is amazingly quiet due to the child activity centre location and services for those with young families. The food was amazing. Chef Aldo was the customer service king. At every meal when he was working he took the time to come out and visit almost every table to check on the satisfaction of the guests, and made every effort to accommodate special requests. New chef Jose, was following by Aldo's example even though he was not as fluent in English, great effort. The poo, waitress Claudia was unbelievable with her beautiful smile and great memory of what we drinking. Marco Polo and Marcelo from the entertainment staff, made the games fun, and they were both very engaging. We never ran into one staff member that was rude, sullen or offered poor service right from the cleaning staff to the front desk people. The number of pool and beach recliners made it totally unnecessary to do the early morning grab and save. The guys on the beach were great in moving the recliners where you wanted them and putting the umbrella well into the sand. The beach is great for walking, but not so great for swimming due to the waves that come in with differing velocity, great for board surfing though. The resort was absolutely spotless, and every day we had fresh flowers on our beds, and we admired the beautiful arrangements that decorated the resort. We would recommend this resort to anyone who wanted a relaxing vacation, but you need to realize that to go anywhere involves a taxi.

Hotel Mojito: Belle plage !

Le personnel était, presque sans exception, très amical et serviable. La plage elle-même est excellente, même si les chaises ne sont pas particulièrement confortables. On ne peut certainement pas se plaindre du soleil et du temps ! Cela dit, il serait très utile qu'il y ait une signalisation dans le buffet, de nombreux articles étaient très difficiles à identifier et si je ne sais pas ce que c'est, je n'ai pas envie de le manger. Il en va de même pour les vinaigrettes, nous ne devrions pas a [... lire plus]voir à goûter chacune d'entre elles pour les identifier. La question de savoir si c'est du lait ou du yaourt s'est posée à plusieurs reprises. Les chaises du hall d'entrée doivent être remplacées - la plupart sont affaissées. Une sorte de kit d'instructions dans les chambres serait utile - liste des extensions pertinentes, comment régler l'air conditionné, etc. Étant donné que la grande majorité des clients sont canadiens, pourquoi avoir CNN et ESPN comme chaînes de télévision ? Pourquoi pas les chaînes d'information de CBC ou CTV et TSN pour les sports ? Cayo Coco est très isolé de la partie continentale de Cuba et il y a peu de choses à faire à part quelques excursions de base, la location de bicyclettes aurait été bien, l'information sur la location de kayaks, de pédalos et de voiliers devrait être dans les chambres. Pourquoi la salle de sport n'est-elle pas ouverte ? Ce serait bien d'avoir assez de lumière dans les chambres pour pouvoir lire. Si je devais recommander ce complexe à quelqu'un, je lui suggérerais de ne pas y séjourner plus d'une semaine !

Nice Beach! The staff were, almost without exception, very friendly and helpful. The beach itself is excellent even if the chairs are not particularly comfortable. Certainly can't complain about the sun and the weather! That said, it would be very helpful if there was signage in the buffet, many of the items were very difficult to identify and if I don't know what it is, I don't want to eat it. Same with salad dressings, we shouldn't have to taste each one to figure them out. Is it milk or is it yogurt was a question we asked ourselves several times. The chairs in the lobby need replacing - most are sagging. Some sort of instruction package in the rooms would be helpful - list of relevant extensions, how to adjust a/c etc.. Given the vast majority of guests are Canadian, why have CNN and ESPN as TV channels? Why not CBC or CTV news channels and TSN for sports? Cayo Coco is very isolated from mainland Cuba and there is little to do beyond a few basic excursions, bicycle rentals would have been great, info on kayak, paddle boat and sailboat rentals should be in the rooms. Why isn't the gym open? Would be nice to have enough light in the rooms so that we could read. If I did recommend this resort to anyone, I would suggest a maximum stay of no more than 1 week!

Iberostar Origin Laguna Azul: Un centre de villégiature exceptionnel

Bonne nourriture, plage et piscines magnifiques, personnel et animations formidables. L'emplacement de la station est incroyable. Je recommanderai cet endroit à tous ceux qui cherchent à s'évader dans un endroit merveilleux et de rêve.

Amazing resort Good food, beautiful beach and pools, great staff and great entertainment. The location of the resort was amazing. Will recommend this place to everyone who is looking to get away to a wonderful and dreamy place.

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Un lieu étonnant

Très bon hôtel, nous avons eu une chambre avec vue sur l'océan, c'était mon anniversaire. La nourriture était bonne, n'allez pas au Lobby mais près du snack bar il y a un restaurant qui donne le petit déjeuner et le déjeuner, c'était génial. Si vous avez des problèmes avec quoi que ce soit, adressez-vous à la réceptionniste et ils vous aideront à les résoudre. J'y retournerais volontiers. Je viens de rentrer en mars 12, il faisait froid le soir, n'oubliez pas de prendre un pantalon et une veste. [... lire plus] L'équipe de divertissement était très bonne. Il y avait un spectacle aquatique qui était incroyable et faites l'excursion en safari, vous allez adorer.

Amazing Place Very good resort gave us an ocean view room it was my anniversary and food was good don't go to Lobby but near the snack bar there is a restaurant that gives breakfast and lunch which was awesome. If you are having issues with anything see the receptionist and they will fix it. Would go back again. Just got back Mar12 it was cold in the evening make sure take some pants and jacket. Entertainment team was very good. There was water show that was amazing and do the Safari trip you will love it.

Iberostar Waves Costa Dorada: Personnel extraordinaire ; excellent centre de villégiature !

Tout d'abord, le personnel a été merveilleux, en particulier notre concierge Allan ! L'hébergement a été organisé à l'avance, conformément à notre demande par courriel, ce qui a facilité notre arrivée ; un lit jumeau et un berceau ont été installés dans notre chambre. Les chambres étaient très propres et l'ensemble du complexe était bien entretenu. La piscine principale était entretenue tous les soirs et des travaux de peinture étaient effectués. La nourriture était excellente. Très variée [... lire plus] et toujours bien cuisinée. Nous avons apprécié les trois restaurants à la carte ! La plage était ratissée tous les jours et les cabanes réparées immédiatement si nécessaire. Dans l'ensemble, un endroit extraordinaire !

Amazing staff; excellent resort!! First and foremost, the staff was wonderful; especially our concierge Allan!! Accommodations were arranged in advance as per our email request which made our arrival easier; a twin bed and crib were installed in our room. Rooms were very cleaned and resort overall was well being lookef after. There was maintenance being done every night on the main pool as well as painting. Food was great. Large variety and always well cooked. We enjoyed all three of the à la carte restaurants! Beach was raked every day and huts repaired immediately if necessary. Overall, an amazing location!

Iberostar Origin Playa Pilar: Complexe touristique exceptionnel

Nous avons adoré chaque minute de notre séjour dans ce centre de villégiature. Le terrain est bien entretenu, les chambres sont propres, le personnel est sympathique, les animations sont excellentes et l'océan est magnifique. La plage est limitée mais la jetée vous permet d'accéder facilement à l'eau sans le sable si vous le souhaitez ou il y a de nombreuses chaises de plage derrière la jetée dans le sable. La plage de Pilar est proche et vous pouvez marcher jusqu'à la plage ou faire un court tr [... lire plus]ajet en bus ou en taxi. La nourriture était bonne, il y avait toujours quelque chose à manger, même pour les plus difficiles. Nous pensons déjà à réserver notre prochaine visite !

Amazing Resort Loved everything and every minute of our stay at this resort. Well maintained grounds, clean rooms, friendly staff with great entertainment and a beautiful ocean. Beach is limited but the pier gives you easy access to the water without the sand if you want or there are plenty beach chairs behind the pier in the sand. Pilar Beach is close by and you can walk the beach or take a short ride by bus or taxi. Food was good always something to eat for even the pickiest. Already thinking of booking our next visit!!

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Excellent centre de villégiature !

L'hôtel était très bien, propre, proche de la plage. Personnel sympathique. Il y avait beaucoup de cabines de plage, de chaises de plage, etc. Le seul problème que j'ai rencontré est le service de serviettes. On nous a donné deux serviettes de plage à utiliser pendant notre séjour. Chaque fois que nous sommes allés à la cabine de plage pour remplacer nos serviettes sales par des serviettes propres, il n'y avait pas de serviettes propres disponibles. Peu importe que nous arrivions tôt le mat [... lire plus]in, l'après-midi ou plus tard dans la journée, il n'y avait jamais de serviettes propres disponibles. Nous avons fini par utiliser les serviettes de plage d'origine pendant tout notre séjour (5 jours). Lorsque nous sommes allés dans d'autres stations, l'hôtel n'a jamais eu de problème avec la disponibilité de serviettes de plage propres. C'était frustrant et un peu dégueulasse de devoir utiliser les mêmes serviettes de plage sablonneuses encore et encore.

Great resort! The hotel was very nice, clean, close to the beach. Friendly staff. There were a lot of beach huts, beach chairs etc. The only really issue I had was with the towel service. We were given 2 beach towels to use for our stay. Every time we went to the beach hut to replace our dirty beach towels with clean ones there weren't any clean ones available. It didn't matter if we showed up first thing in the morning or afternoon or later in the day there were never any clean towels available. We ended up using the original beach towels for our entire stay (5 days). When we have gone to other resorts the hotel never had a problem having clean beach towels available. It was frustrating and kind of gross having to keep using the same sandy beach towels over and over again.

Iberostar Origin Laguna Azul: A adoré le centre de villégiature

Un environnement très propre, sûr et amusant pour passer des vacances. Le personnel était poli et il était facile de communiquer avec lui. Le personnel chargé des activités était formidable. La nourriture était correcte. Un peu fade. Les restaurants japonais et italien étaient excellents.

Loved the resort Very clean, safe and fun environment to have a vacation. Staff was polite, and easy to communicate with. Activity staff were amazing. Food was ok. A little bland. The Japanese & Italian restaurant were excellent.

Hotel Mojito: Solid Resort

Malgré les dégâts causés par le récent ouragan, les travaux de réparation du complexe et des terrains ont bien progressé. Les chambres sont spacieuses et propres. La qualité de la nourriture s'est considérablement améliorée depuis la dernière fois que nous avons séjourné dans ce complexe. Le temps, les piscines et la plage étaient magnifiques, comme d'habitude, et le punch au rhum est le meilleur de Cuba ! Le personnel de l'hôtel était également très amical et serviable. Il s'agit d'un exce [... lire plus]llent complexe hôtelier qui offre un rapport qualité-prix difficile à battre !

Despite the recent Hurricane damage, very good progress has been made on repairing the resort and grounds. Rooms were spacious and clean. Food quality has dramatically improved since the last time we stayed at this resort. Weather, pools and beach were amazing as usual and the rum punch is the best in Cuba! Resort staff were also very friendly and helpful. This is a great resort and offers value for money which would be hard to beat!

Iberostar Origin Daiquiri: Jamais déçu par le Daiquiri d'Iberostar

Nous avons de nouveau visité l'Iberostar Daquiri la dernière semaine de février/première semaine de mars. C'est notre 9ème visite dans ce complexe. Il s'agit d'un bon complexe 4 étoiles (4 étoiles cubaines). Si vous recherchez un luxe 5 étoiles, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut. Si vous recherchez la meilleure plage que vous puissiez trouver, un hébergement propre et confortable, vous adorerez le Daiquiri. La nourriture est bonne, encore une fois pas 5 étoiles, mais il y a beaucoup de c [... lire plus]hoix et vous n'aurez jamais faim. Ce qui nous fait revenir encore et encore, ce sont les gens. Le personnel fait tout son possible pour être accommodant et s'assurer que tout le monde vit la meilleure expérience possible, que vous soyez un habitué ou que vous veniez pour la première fois. Nous reviendrons l'année prochaine ! Judy et Larry Kiez

Never disappointed at the Iberostar Daiquiri We again visited the Iberostar Daquiri the last week of February/first week of March. This is our 9th visit to this resort. This is a good 4 star (Cuban 4 star) resort. If you are looking for 5 star luxury this is not the resort for you. If you are looking for the best beach you will likely ever find, clean, comfortable accommodation then you will love the Daiquiri. The food is good again not 5 star but there is lots of choice and you will never go hungry. What brings us back time and again are the people. The staff goes out of their way to be accommodating and make sure everyone has the best experience possible whether you are a returning guest or this is your first time visiting. We will be back next year! Judy and Larry Kiez

Iberostar Origin Playa Pilar: Incroyable

Aucune plainte. Excellent service à la réception. Le personnel était formidable et très serviable. Le personnel parlait très bien anglais. Le parc de l'hôtel était magnifique et bien entretenu. Rien à redire non plus sur la nourriture.

Amazing No complaints. Great service at reception. The staff were great and very helpful. Staff spoke very good English. The hotel grounds were beautiful and well maintained. No complaints about the food as well.

Iberostar Origin Daiquiri: grand hôtel

Tout d'abord, permettez-moi de faire un commentaire sur le personnel et la direction du Daiquiri. Ils sont comme ma propre famille et c'est pourquoi nous revenons toujours dans votre hôtel. J'ai été très surpris qu'après l'ouragan, vous vous soyez rétablis si rapidement et que vous l'ayez fait si bien si vite et si bien. C'est presque comme s'il n'y avait pas eu de tempête. Tout le personnel a été très accommodant et c'était comme si nous rendions visite à notre propre famille famille et le [... lire plus] terrain était bien entretenu.

great hotel First , let me comment on the staff and management at the Daiquiri. They are just like my own family and so we keep returning to your hotel. I was very surprised that after the hurricane, you recovered so fast and did the recovery so well. Almost as if there was no storm. All of the staff were very accommodating and it was as if we were visiting our own family and the grounds were well kept.

Iberostar Waves Paraiso Beach: Iberostar Paraiso Beach Resort

L'hôtel était très bien comme d'habitude. C'est la troisième fois que nous y séjournons. L'aménagement paysager est magnifique. Le service en chambre était bon, le service était bon et la variété de la nourriture était excellente au buffet. Le personnel nous accueille toujours avec le sourire. Les Star Friends étaient très sympathiques, en particulier Luis, Liliana, Fernando dans le domaine du divertissement, toujours prêts à faire plaisir. L'hôtel m'a aidé à célébrer mon anniversaire. Nous aimo [... lire plus]ns la piscine, les fleurs, les oiseaux. La seule chose dont nous ne sommes pas fous, c'est leur musique, mais parfois, nous avons eu de la chance, nous avons eu quelqu'un pour la changer, parce que nous aimons danser tous les soirs.

The hotel was great as usual. Our third time there. The landscaping is beautiful. The room service was good, the service was good and the variety of food was excellent at the buffet house. The staff always greeting us with a smile. The star Friends were very friendly specially Luis, Liliana, Fernando in the entertainment field, always ready to please. The hotel help me celebrated my birthday, too. We, love the pool, flowers, birds. The only thing, we are not crazy about is their music, but sometimes, we were lucky, we got someone to change it, because we like to dance every night.