Our Verified Customer Rating 4

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(5868 sur 6126 Commentaires)

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Steve  - 

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Valentin Perla Blanca: Un lieu étonnant

L'hôtel était propre, le personnel sympathique et la nourriture correcte. Oui, il y a des choses que l'hôtel pourrait améliorer - les salles de bains plus proches de la plage, ou les procédures d'enregistrement, pour n'en citer que quelques-unes. J'y reviendrai, bien sûr.

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JUNEBUG49  - 

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Melia Cayo Santa Maria: MAGNIFIQUE

L'HÔTEL ÉTAIT BIEN ENTRETENU. NOUS AVONS APPRÉCIÉ NOTRE CHAMBRE QUI ÉTAIT ACCESSIBLE AUX FAUTEUILS ROULANTS. LES TOILETTES EN HAUTEUR ÉTAIENT SUPERBES ET LA DOUCHE À L'ITALIENNE AVEC UNE CHAISE DE DOUCHE PORTABLE. NOTRE FEMME DE CHAMBRE ÉTAIT EXCELLENTE, ELLE A DONC ÉTÉ RÉCOMPENSÉE PAR DES CADEAUX. LA NOURRITURE ÉTAIT ACCEPTABLE. DEUX GRANDS RESTAURANTS : L'INTERNATIONAL ET LE JAPONAIS. J'AI TROUVÉ QU'IL Y AVAIT TROP DE VENT POUR MOI ET J'AI EU FROID, MAIS J'AI TOUSSÉ. PLUS PETIT RESORT DONC M [... lire plus]

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Private  - 

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Hotel Roc Casa del Mar: Un peu trop nouveau à mon goût.

Bien que j'aie apprécié mon séjour à l'Ocean Casa Del Mar, j'ai trouvé que l'aménagement paysager n'était pas assez mature à mon goût. Je préférerais un complexe avec des arbres et un aménagement paysager plus mûrs pour donner un effet plus rafraîchissant. Les brises océaniques étaient agréables et l'océan était magnifique, comme toujours. La chambre était merveilleuse, bien que nous n'ayons pas réussi à comprendre le fonctionnement du climatiseur ; il faisait soit trop froid, soit trop cha [... lire plus]

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Husty  - 

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Valentin Perla Blanca: Une escapade parfaite !

C'était la première fois que je venais à Cuba et j'ai adoré ! Le complexe est magnifique et la plage est absolument splendide ! J'avais lu beaucoup de mauvaises critiques sur la nourriture, ma famille et moi n'avons eu aucun problème, mais ma femme est végétarienne et n'a pas eu beaucoup d'options ! Les Cubains ne gagnent pas beaucoup d'argent et j'ai été déçue de voir que beaucoup de touristes ne leur donnaient pas de pourboire ou se montraient même gratuits à leur égard. Je recommanderais d'ap [... lire plus]

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Private  - 

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Hotel Roc Casa del Mar: Grande plage

La plage a compensé les lacunes de la chambre d'hôtel. La literie n'était pas terrible, le sèche-cheveux ne fonctionnait pas, l'électricien a dû être appelé plusieurs fois parce que l'éclairage ne fonctionnait pas, mais la plage était excellente avec du sable blanc et doux et de l'eau chaude et claire. Le personnel était très gentil mais son anglais était très faible. Lorsque j'ai dû attendre que ma chambre soit prête, ils ne pouvaient pas comprendre que je voulais une serviette de plage par exe [... lire plus]

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Hotel Roc Casa del Mar: Belle station balnéaire

Ocean Casa del Mar est un excellent hôtel, neuf et très propre. La nourriture est bonne, surtout le poisson. Nombreux restaurants et bars. Finalement, l'hôtel est très calme, mais il y avait beaucoup de vent. La plage est l'une des meilleures que j'aie jamais vues.

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Playa Cayo Santa Maria: merveilleux centre de villégiature

J'ai été très surprise de voir à quel point l'hôtel était magnifique quelques mois seulement après le passage de l'ouragan sur Santa Maria. Le terrain autour de l'hôtel était propre et magnifique, toutes les piscines étaient utilisées. Sur la plage de Playa Cayo, des abris de plage étaient déjà en place. Les gens de la station étaient très polis et parlaient volontiers anglais et français. Ils avaient de nombreux types de nourriture pour satisfaire ma faim. C'était ma première fois et j'y r [... lire plus]

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Private  - 

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Hotel Roc Casa del Mar: Séjour exceptionnel

L'Ocean Casa Del Mar est à la hauteur de vos attentes ! Les chambres sont superbes, le terrain est magnifique, les restaurants sont variés et le buffet est excellent pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les divertissements sont excellents. Le personnel est très amical et serviable. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour. Je reviendrai certainement ðŸ˜

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Valentin Perla Blanca: Excellent centre de villégiature !

J'ai passé de merveilleuses vacances au Valentin Perla Blanca. Les chambres étaient propres, la nourriture était bonne et le personnel était très aimable et serviable. J'ai trouvé l'ensemble du complexe bien géré et très propre. Je reviendrai sans aucun doute dans ce complexe.

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Valentin Perla Blanca: Bon centre de villégiature

Plage de sable extraordinaire. Hôtel propre et personnel sympathique. Température parfaite. Bonne animation nocturne. 5 restaurants, je recommande la cuisine française qui était très bonne. 2 piscines permettent de se détendre et de profiter de la piscine. Avec d'excellents préposés au bar de la piscine.

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Dave76  - 

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Memories Paraiso: Tourista extrême pour toute la famille !!!

Tout d'abord, une semaine avant notre départ, notre vol sans escale de 16 heures pour Santa Clara a été remplacé par un vol de 9 heures avec escale à Holguin, ce qui a transformé notre vol de 4 heures en un périple de 6,5 heures. L'enregistrement a duré plus d'une heure. Le vol est parti avec 30 minutes de retard et nous n'avons pas eu le temps de prendre un petit-déjeuner. Une fois arrivés à Holguin, nous sommes descendus de l'avion et avons passé lentement les contrôles de sécurité, mélangés a [... lire plus]

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Sonia65  - 

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Melia Cayo Santa Maria: Un personnel merveilleux !

Le complexe était magnifique en soi. Cependant, que ce soit à cause de l'ouragan Irma ou du vieillissement, les chambres étaient assez endommagées. En fait, nous avons demandé à changer de chambre à cause de l'odeur de moisi qui régnait dans notre chambre d'origine. La porte de la salle de bains était pourrie jusqu'à la moitié de la porte et ne fermait pas. La deuxième chambre était bien meilleure mais nous avons dû appeler la maintenance à plusieurs reprises car les toilettes ne voulaient p [... lire plus]

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Melia Cayo Santa Maria: Décent

Le complexe est généralement propre et bien entretenu (surtout par rapport au Sol voisin), mais les arbres ont manifestement souffert des récents ouragans (perte de beaucoup de feuillage, donc peu d'ombre). Les gens sont courtois. La pression de l'eau chaude est très bonne par rapport à il y a quelques années. La plage est également belle et propre, avec beaucoup d'espace et d'ombre. Dans l'ensemble, OK, avec quelques remarques : un jour, les draps sentaient le renfermé et la puanteur (nous l [... lire plus]

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Globerg  - 

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Iberostar Selection Ensenachos: Janet a été formidable

Janet m'a aidé à planifier mon voyage. Sans son aide, je ne serais pas allé à Cuba. Janet m'a téléphoné hier, mais je n'ai pas son numéro - il a été accidentellement effacé. Je voulais la remercier pour son aide. La seule partie du voyage que je n'ai pas aimée, c'est la nourriture sur Cubana Air : du pain blanc froid, mou et moche avec du fromage et une sorte de viande. Certains l'ont mangé, moi je n'ai pas pu. J'aurais préféré payer pour un repas décent, ou pas de repas du tout. Une fo [... lire plus]

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Funk  - 

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Dhawa Cayo Santa Maria: Place géniale !

Le centre de villégiature était très bien. Les chambres étaient très belles et propres. La plage est magnifique et le terrain est parfaitement entretenu. Enfin, nous avons trouvé que la nourriture était vraiment bonne. Nous allons certainement séjourner à nouveau dans ce complexe très bientôt !

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Hotel Roc Casa del Mar: Un grand moment

Nous avons passé un très bon moment dans ce complexe, le personnel du bar était formidable et le service excellent. L'endroit était très soigné et joli. La plage était très agréable, la musique était bonne, dans l'ensemble ce fut une expérience formidable et nous y retournerons.

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Melia Cayo Santa Maria: Décevant

Le prix peu élevé reflète la qualité de l'hôtel après l'ouragan Irma. Évitez les étages inférieurs car les dégâts des eaux ont laissé une odeur de moisi dans notre première chambre. Nous avons déménagé à un autre étage (plus bas) et avons dû faire face à des fourmis dans la salle de bain et le lit. Le climatiseur fuyait et créait une grande flaque d'eau dans la salle de bain. La nourriture de l'hôtel était très moyenne, ce qui est typique de la plupart des hôtels à Cuba, mais ce qui a fait la di [... lire plus]

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Globerg  - 

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Iberostar Selection Ensenachos: Tout simplement magnifique !

Qui n'aimerait pas séjourner dans ce magnifique centre de villégiature tout compris ? Le terrain et le hall d'entrée sont spectaculaires. Je me suis promenée sur les différents chemins menant aux jolis bâtiments où les clients séjournaient, juste pour admirer le magnifique aménagement paysager et les plantes tropicales. De ma chambre spacieuse et propre, je pouvais voir le SPA et entendre le doux tintement des fontaines. En buvant un café sur mon immense balcon, j'observais les oiseaux et je [... lire plus]

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Globerg  - 

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Iberostar Selection Ensenachos: Tout simplement magnifique !

Qui n'aimerait pas séjourner dans ce magnifique centre de villégiature tout compris ? Le terrain et le hall d'entrée sont spectaculaires. Je me suis promenée sur les différents chemins menant aux jolis bâtiments où séjournaient les clients, juste pour admirer l'aménagement paysager et écouter les oiseaux. De ma chambre spacieuse et propre, je pouvais voir le SPA et entendre le doux tintement des fontaines. En buvant un café sur l'immense balcon, j'ai observé les oiseaux et les fleurs des arb [... lire plus]

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Melia Cayo Santa Maria: petit mais puissant

C'est la deuxième fois que je viens au Melia Cayo Santa Maria et c'est encore mieux que la première fois. La nourriture est excellente, le personnel est formidable et travaille si dur qu'il est toujours souriant et amical. Ma femme était dans l'un des nouveaux complexes hôteliers très chers situés plus loin sur la plage quelques semaines auparavant et elle s'est extasiée sur le fait qu'elle avait beaucoup plus apprécié le Melia CSM. Il y aura toujours des petits désagréments (on dirait qu'il man [... lire plus]

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