Riu Republica: Sale, délabré,

Le terrain est magnifique et bien entretenu, à l'exception de la plage. Il y a tellement d'algues sur la plage qu'on dirait qu'ils ont renoncé à l'entretenir car il y avait littéralement plus d'algues que de sable. L'eau était extrêmement agitée tous les jours et absolument pas sûre pour y aller et je suis un bon nageur. Drapeaux rouges tous les jours - décevant. Le personnel et la nourriture étaient plus ou moins bons. L'avantage de la taille de la station est qu'il y a beaucoup d'options  [... lire plus]alimentaires bien que la qualité soit médiocre à l'exception du poulet jerk près de la plage qui était fantastique. Les chambres sont TRES basiques. On nous a littéralement donné un drap de lit (1) et 2 oreillers très plats. Nous avons dû demander des couvertures et des oreillers, mais cela a pris quelques jours pour tout obtenir. 1 prise dans la chambre et un chargeur usb. Notre usb était cassé et n'a pas été réparé bien que nous ayons envoyé 2 demandes de maintenance. La piscine est d'une saleté répugnante. L'eau de la piscine est en dessous du niveau de l'écumoire donc ça devient dégueulasse. Les boissons étaient fantastiques et les barmans étaient compétents et sympathiques.

Dirty, run down, The grounds are beautiful and well kept with the exception of the beach. There is so much seaweed on the beach it seems like they’ve given up on maintaining it as there was literally more seaweed than sand. Water was extremely rough everyday and absolutely not safe to go into and I’m a good swimmer. Red flags everyday - disappointing. Staff and food were hit or miss. Good thing about the size of the resort is many food options although the quality is mediocre with the exception of the jerk chicken near the beach which was fantastic. Rooms are VERY basic. We literally were given a bed sheet (1) and 2 very flat pillows. We had to request blankets and pillows but took a few days to get everything. 1 plug in the room and a usb charger. Our usb was broken and didn’t get fixed although we sent in 2 maintenance requests. Party pool is disgustingly dirty. Pool water is below the skimmer level so it gets nasty. Drinks were fantastic and bartenders were knowledgeable and friendly.

Occidental Punta Cana: pas un 5 étoiles

L'Occidental est un très beau complexe hôtelier. Le terrain est très bien entretenu et les chambres sont très propres et agréables. C'est à peu près le seul point positif de ce complexe. Le service n'était pas excellent et la nourriture était au mieux médiocre. La plage n'est ombragée que par quelques palmiers, mais elle est très belle. Le service au bar de la plage était également très lent. Le service au bar de la piscine était très bon et quelques messieurs au bar du hall d'entrée étaien [... lire plus]t très bien aussi, mais c'est à peu près tout. Je ne retournerai pas dans ce complexe. De plus, le site internet indique 20km de l'aéroport mais il nous a fallu une heure pour arriver à l'hôtel.

not a 5 star The Occidental is a very nice resort. The grounds were very well kept and the rooms were very clean and nice. That is about the only good thing about this resort. The service was not great and the food was mediocre at best. The beach only has a few palm trees for shade but it was very nice. The service at the beach bar was very slow as well. The service at the pool bar was very good tho and a few gentlemen at the lobby bar were great as well but thats about it. I will not go back to this resort. Also the website says 20km from the airport but took us an hour to get to the resort.

TRS Cap Cana Hotel: Un grand moment !

J'ai adoré ce complexe. Je ne peux pas en dire assez sur le personnel extraordinaire. Ils feraient n'importe quoi pour vous. Le majordome, les serveurs, le personnel d'entretien, les barmans. Tout le monde était merveilleux ! La nourriture a dépassé nos attentes. Le meilleur filet mignon que j'ai mangé depuis longtemps. Le complexe est un peu petit, ce que nous avons adoré. C'était très calme et relaxant. Si vous voulez faire la fête, ce n'est pas pour vous. Nous savions que le complexe avait ét [... lire plus]é durement touché par l'ouragan Fiona, mais cela n'a pas affecté notre merveilleux séjour. Ils travaillent très dur pour réparer tous les dégâts causés par l'ouragan. Il y a des choses qui ont besoin d'un peu d'attention, mais rien que nous ne puissions ignorer. La plage est pratiquement inexistante, mais nous le savions déjà. Cela nous convenait donc, car nous sommes plutôt des adeptes de la piscine. Si quelqu'un a quelque chose de négatif à dire sur ce complexe, tout ce que je peux dire, c'est qu'ils sont extrêmement pointilleux et qu'ils demandent beaucoup d'entretien.

Great time! Absolutely loved this Resort. Can't say enough about the amazing staff. They would do anything for you. From your butler, the wait staff, the maintenance staff, the bartenders. Everyone was wonderful! The food exceeded our expectations. Best filet mignon I've had in ages. The Resort is on the small side, which we loved. It was very quiet and relaxing. So if you're looking for a party, this Resort is not for you. We were aware that the resort was hit hard by Hurricane Fiona, but that did not affect our wonderful stay. They are working very hard to fix all the damage by the hurricane . There are things that need a little TLC, but nothing we can't look past. The beach is pretty much non-existent, but we knew that before. So that was fine as we are more pool people. If anyone has anything negative to say about this Resort, then all I can say is they are extremely picky and high maintenance.

Riu Republica: Un lieu de fête extraordinaire !

Ce centre de villégiature a été l'un de mes préférés ! Il propose de nombreux divertissements et activités, il est très propre dans l'ensemble et le buffet est délicieux. Il y a une variété de restaurants à la carte qui comprennent des plats espagnols, italiens, indiens, asiatiques et japonais. Le service est de premier ordre et les employés du complexe sont très gentils. Les chambres étaient propres et semi-modernes, mais je dois dire que les lits ont besoin d'être améliorés. Ils étaie [... lire plus]nt durs comme de la pierre. La plage était magnifique et les vues étaient incroyables. Il est important de noter que, selon la période de l'année à laquelle vous vous rendez, il peut y avoir beaucoup d'algues sur le front de mer. Je recommanderais ce complexe à tous ceux qui veulent faire la fête.

Amazing Party Resort! This resort was definitely one of my favourites! The resort has lots of entertainment and activities, it’s very clean overall and the buffet is delicious. There is a variety of à la carte restaurants which include Spanish, Italian, Indian, Asian and Japanese foods. The service is top tier and the workers on the resort are very kind. The rooms were clean and semi modern but I will say that the beds need an upgrade. They were hard as a rock. The beach was beautiful and the views were amazing. It is important to note that depending on the time of year you visit there may be a lot of seaweed along the beach front. I would recommend this resort to anyone that is looking to party.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Un terrain magnifique

Nourriture épouvantable au buffet Attente d'assiettes propres, file d'attente tous les matins à la station d'omelette. Machines à café cassées Divertissement nul. Ce n'est pas un complexe cinq étoiles. Je ne recommanderais l'Esmeralda à personne. Le terrain était magnifique et la plage charmante

Beautiful grounds Terrible food in the buffet Waiting for clean plates, line up every morning at omelette station. Coffee machines broken Entertainment sucked. Not a five star resort. I would not recommend Esmeralda to anyone. The grounds were beautiful and lovely beach

Riu Palace Bavaro: Superbe station, belle plage et personnel sympathique !

Mon ami et moi avons séjourné ici du 15 au 22 octobre 2022 pour notre premier voyage. Nous avons apprécié le processus d'admission où le salon offrait de la nourriture et des boissons pendant que nous attendions d'être enregistrés dans notre chambre. Après un long vol, les collations étaient très appréciées. Nous avons été présentés à notre majordome Victor Alexis à notre arrivée et nous avons reçu ses coordonnées une fois que nous nous sommes enregistrés. Le fait de pouvoir le contacter pour po [... lire plus]ser nos questions, demander des réservations et voir ses messages quotidiens sur les horaires et les menus du jour a rendu notre séjour très confortable. Il était très attentif et amical lorsque nous l'avons vu sur le site. Chambre : Nous avons réservé la suite Sky View du Mirage Club avec jacuzzi sur le toit et nous n'avons pas été déçus. Le fait de faire partie du Mirage Club signifiait que nous étions dans la section réservée aux adultes, à seulement 2 minutes de marche de la plage. Notre toit donnait sur le restaurant et le bar Seaside, la piscine et la plage. La chambre était climatisée et notre mini-frigo était constamment approvisionné. On nous a également laissé des bouteilles d'eau supplémentaires sur nos tables de chevet, ce qui a été très apprécié après des nuits prolongées. Le service de ménage était formidable et gardait tout très propre. Nous n'avons jamais manqué de serviettes ou de produits d'entretien. Notre accès au club comprenait également l'accès au salon réservé aux adultes, qui proposait des boissons, de l'alcool, une variété d'en-cas et des fruits toute la journée. C'était un excellent complément à l'offre alimentaire habituelle de ce complexe hôtelier. Nourriture : Les possibilités de nourriture étaient infinies. Le buffet était excellent pour le petit-déjeuner et proposait différentes sortes d'œufs, de crêpes, de pancakes, de viandes, etc. Il y avait beaucoup de fruits frais et de jus de fruits, ainsi que des yaourts et d'autres produits laitiers. Pour une personne atteinte de la maladie cœliaque, il peut être difficile de s'orienter dans les buffets. Il y avait des muffins, du levain et des croissants sans gluten clairement identifiés, ainsi qu'une station d'omelettes qui permettait d'éviter les contaminations croisées. Dans l'ensemble, le buffet est très clair sur ce qui est ou n'est pas sans gluten. La plupart des employés qui connaissaient les aliments sans gluten travaillaient dans les restaurants et non au buffet. Le personnel des restaurants français et italien a été formidable en recommandant des options sans gluten lors de nos deux premiers dîners. Il y a eu une certaine confusion dans les restaurants italien (déjeuner) et français (deuxième dîner), alors assurez-vous de vérifier auprès d'un membre du personnel compétent. Il peut être utile d'avoir une description en espagnol des aliments sans gluten sauvegardée sur votre téléphone. Le restaurant Kabuki était génial pour s'assurer que la nourriture était sans gluten ! Ils ont utilisé de la sauce soja sans gluten et ont veillé à ce que la zone de cuisson et la nourriture soient séparées de la nourriture habituelle qu'ils préparaient. C'était une excellente expérience. Pour le déjeuner, nous nous rendions généralement au buffet Seaside, qui proposait des plats traditionnels de la République dominicaine ainsi que des salades fraîches, des fruits et des fruits de mer. Il est un peu plus difficile de s'y retrouver dans ce buffet, alors assurez-vous de trouver un employé qui connaît les aliments sans gluten pour vous guider. Un café est également ouvert presque tous les jours et propose de bons plats et des boissons spéciales. Divertissement : Il se passe toujours quelque chose pendant la journée ou la nuit pour vous occuper. Il y avait de nombreuses activités dans certaines piscines, ainsi que des activités sur la plage. Les spectacles nocturnes proposaient de la musique populaire et des acrobaties impressionnantes. Je vous recommande de vous asseoir tôt si vous voulez assister à un spectacle en particulier. Il y avait également des animations dans la cour, plus faciles à suivre avant ou après le dîner. Nous avons même acheté une peinture à l'un des artistes. La plage : La plage était superbe ! Certains jours, il y avait des algues et d'autres non. Ils ont fait un effort pour la garder propre du mieux qu'ils pouvaient. Il y a beaucoup de gens qui essaient de vendre des choses sur la plage, ce qui peut être utile si vous cherchez des souvenirs, mais c'est un peu envahissant. La plupart des vendeurs sont polis et passent leur chemin si vous n'êtes pas intéressé. Il y avait beaucoup de chaises mais assurez-vous d'essayer d'obtenir un lit bali tôt dans la journée si vous voulez passer du temps sur l'une d'entre elles. Le service de boissons sur la plage était un plus. Bars : Le piano bar est l'endroit idéal pour prendre un verre. Antony, au bar du hall d'entrée, était formidable ! Il avait toujours des boissons prêtes lorsqu'il nous voyait arriver et avait ses propres spécialités lorsque nous ne savions pas quoi commander. Le bar du bord de mer est le meilleur endroit pour prendre un verre lorsque vous êtes sur la plage. Les dames y sont très sympathiques. Rafi était également génial au Tiki bar si vous passez la journée à la piscine. Si vous faites partie du Mirage Club, assurez-vous de visiter les bars exclusifs à côté de votre salon ou dans vos piscines, qui sont moins fréquentés. Départ : Le processus de départ a été rapide et facile. Nos bagages ont été pris en charge pendant que nous prenions notre petit-déjeuner et chargés dans la navette au moment de notre départ. Dans l'ensemble, nous avons eu une excellente expérience et nous reviendrons, nous l'espérons, pour voir les mêmes membres du personnel qui ont rendu notre voyage mémorable.

Great Resort, Beautiful Beach and Friendly Staff! My boyfriend and I stayed here from October 15th-22nd 2022 for our first trip. We appreciated the intake process where the lounge offered food and drinks while we waited to be checked into our room. After a long flight the snacks were much appreciated. We were introduced to our butler Victor Alexis upon arrival and given his contact information once we checked in. Having the ability to contact him with our questions, reservation requests, and seeing his daily messages about the schedules and menus of the day made our stay very comfortable. He was very attentive and friendly when seeing him on resort. Room: We booked the Mirage Club Sky View Suite with Rooftop Jacuzzi and were not disappointed. Being part of the Mirage Club meant we were in the adult only section with just a 2 minute walk from the beach. Our rooftop looked out over the Seaside restaurant and bar, the pool and the beach. The room had air conditioning and our mini fridge was constantly stocked. We were also left extra waters beside on our bedside tables which were much appreciated after late nights. Housekeeping was amazing and kept everything very clean. We never ran out of towels or cleaning products. Our club access also included access to the adults only lounge which stocked drinks, alcohol, a variety of snacks and fruit all day. It was a great addition to the regular food offerings this resort had. Food: The food options were endless. The buffet was great for breakfast offering variations of eggs, pancakes, crepes, meats, etc. They had lots of fresh fruit and fruit juices along with yogurt and other dairy products. As someone with celiac disease navigating buffets can be difficult. They had clearly marked gluten free muffins, sourdough, and croissants as well as an omelette station that was great for avoiding cross contamination. For the most part the buffet is very straight forward regarding what is and isn't gluten free. Most of the staff that was knowledgeable about gluten free food worked in the restaurants not the buffet. The staff in the French and Italian restaurants were great with recommending gluten free options during both of our first dinner visits. There was some confusion at the Italian (lunch) and French restaurants (2nd dinner visit) so just make sure you double check with a knowledgeable staff member. It can help to have a spanish description of gluten free food saved on your phone. The Kabuki restaurant was awesome for making sure the food was gluten free! They used gluten free soy sauce and made sure to keep the cooking area and food separate from the usual food they had cooking. It was a great experience. We typically went to the Seaside buffet for lunch which offered both traditional dishes from the Dominican as well as fresh salads, fruit, and seafood. This buffet was a bit harder to navigate so be sure to find an employee that knows gluten free food to guide you through it. There was also a coffee shop open most of the days that offered great food and speciality drinks. Entertainment: There was always something going on during the day or at night to keep you busy. There were lots of activities in some of the pools as well as beach activities. The nightly shows featured popular music and impressive acrobatics. I recommend getting a seat early if you're looking forward to a particular show. They also had entertainment in the courtyard area that was easier to drop in on before or after dinner. We even picked up a painting from one of the performers. Beach: The beach was great! There were some days with seaweed and some days without. They did make an effort to keep it clean as best they could. There are a lot of people trying to sell things on the beach which can be helpful if you're looking for souvenirs but is a bit overwhelming. Most of the sellers are polite and move on if you are not interested. There were lots of chairs but be sure to try and to get a bali bed early in the day if you want to spend any time on one. The drink service on the beach was a plus. Bars: The piano bar is a perfect place to go for fancy drinks. Antony at the lobby bar was amazing! He always had drinks ready when he saw us coming and had his own speciality drinks when we weren't sure what to order. The seaside bar is the best place to grab drinks when you are on the beach. The ladies there are very friendly. Rafi was also awesome at the Tiki bar if you're spending the day in the pool. If you're part of the Mirage Club make sure to visit the exclusive bars beside your lounge or in your pools which are less busy. Check out: Check out process was quick an easy. Our bags were picked up while we went to breakfast and loaded onto the shuttle for us as we left. Overall we had a great experience and will be returning hopefully to see the same staff members that made the trip memorable.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: nous avons apprécié notre séjour

C'était notre troisième séjour au Colonial. Nous avons toujours séjourné dans la section "swim up" du côté du club, réservée aux adultes. La première chambre qu'ils nous ont donnée était au troisième étage. De nombreuses personnes à qui nous avons parlé ont indiqué que la catégorie de chambre qu'elles avaient payée et réservée n'était le plus souvent pas disponible avant le lendemain. Nous avons été dédommagés par un massage de 25 minutes au spa. Notre majordome Wensky était inexistant après le  [... lire plus]deuxième jour. Je lui ai envoyé des messages sur le whatsaap en vain. Heureusement, c'était notre troisième séjour et nous savions où aller pour obtenir l'aide dont nous avions besoin. Le personnel que nous avons contacté a été très serviable. Carlos et Flor, les responsables des activités de plage, ont fait du bon travail pour que nous puissions nous amuser au soleil. Partout, le personnel était souriant et très professionnel. Nous n'avons eu aucun problème, même en pensant à la covidie. Nous avons porté des masques dans l'avion, mais au centre de villégiature, il y avait toujours quelqu'un pour vous accueillir avant les repas avec du désinfectant pour les mains. Comme notre majordome nous a laissé tomber, nous avons pu donner plus de pourboires aux autres membres du personnel, même à notre jardinier. Nous avons emporté presque tout un bagage à main de bonbons, de baume à lèvres et de chocolats. Le personnel a adoré. Pour le petit-déjeuner, nous avons toujours pris des omlettes au buffet. Le bacon n'était pas toujours disponible. Je ne sais pas trop pourquoi. Nous avons assisté une fois à un spectacle japonais. C'était divertissant, mais pas comme par le passé. La sauce soja qu'ils vous donnent a une teneur élevée en sel et peut gâcher les saveurs. Essayez de l'éviter. Le restaurant sur la plage n'était pas ouvert pour le petit-déjeuner, mais il proposait un buffet à peu près identique à celui du centre de villégiature pour le déjeuner, avec de très bons hamburgers faits à la main sur le grill. Le cuisinier a fini par sourire lorsque nous l'avons surpris en lui donnant un pourboire. La pastèque était si douce et si fraîche. C'est amusant de voir que c'est quelque chose que j'attendais avec impatience à chaque repas. Nous avons mangé plusieurs fois au Rodeo sur la plage. Il y a beaucoup de nouveaux employés qui n'ont jamais travaillé dans ce type d'atmosphère auparavant, donc en tant que touriste, vous devez faire preuve de patience. Certaines personnes ont été très impolies avec le personnel, ce qui n'est pas du tout normal. Vous ne vous souvenez pas de votre premier emploi ? J'ai pris le filet de bœuf et les crevettes. Ce n'était pas un gros steak mais il était très savoureux et tendre. Le Rodeo est un endroit en plein air et de l'autre côté de l'espace se trouve le restaurant de fruits de mer. Nous avons commandé du homard et nous avons été déçus parce que ce n'était pas le même homard que celui que nous pêchons au Canada. Nous avons utilisé le room service une fois et nous avons pris des filets de poulet et des frites. Ils étaient meilleurs que ce à quoi je m'attendais. Apparemment, le Colonial devrait être rénové en 2023. Nous ne savons pas exactement quand, mais c'est quelque chose qu'on nous a dit. Les vagues de l'océan doivent être respectées. J'ai été renversé alors que je me tenais sur le rivage et je me suis retrouvé sur la plage en face de l'hôtel suivant. Le drapeau était rouge mais le ressac était fort. Dans l'ensemble, les vacances ont été très relaxantes. Notre chambre était spacieuse et la femme qui l'a nettoyée était très gentille. C'était une dame plus âgée, j'aurais aimé retenir son nom. Notre réfrigérateur était rempli de ce que nous utilisions et le type qui s'en occupait se souvenait de ce qu'il fallait laisser et de ce qu'il ne fallait pas laisser. Pour la première fois, nous avons pris un sac humide et l'avons suspendu dans le placard où se trouvaient nos vêtements. J'ai été surpris de voir à quel point cela fonctionnait bien. Le taux d'humidité est naturellement élevé et cela a permis d'éliminer l'humidité de nos vêtements. Felix et Francisco sont des majordomes, mais ils donnent une nouvelle dimension au service et à la serviabilité, et ils n'étaient même pas nos majordomes. Avec l'augmentation du prix des vacances, nous aimerions retourner dans ce complexe, mais il est temps de commencer à explorer notre propre pays.

enjoyed out stay This was our third time at the Colonial. We have always stayed in the swim up on the club side which is adults only. First room they gave us was on the third floor. Many people we spoke to the room category they paid for and booked was most often not available until the next day. We were compensated with a 25 minutes massage at the spa. Our butler Wensky was non existant after the second day. I sent him messages on the whatsaap to no avail. Thankfully this was our third time so we basiclly knew where to go to get the assistance we needed. The staff we approached were so very helpful. Carlos and Flor the beach activity people did a good job of making it fun in the sun for us. Everywhere you looked the staff were smiling and very professional. We had no issues even thinking about covid. We wore masks on the plane but at the resort there was always someone to greet you before meals with hand sanitizer. Because our butler bailed on us we were able to tip other staff more.Even our gardener. We took down almost a full carry on of candies, lip balm and chocolates. The staff loved it. Breakfast we had always at the buffet for omlettes. Bacon was a hit and miss for availability. Not to sure why. The Japanese we went to once. It was entertaining but not like it had been in the past. The soya sauce they give you has a high salt content and can ruin the flavors. Try to avoid that. The restaraunt on the beach was not open for breakfast but had a buffet pretty much the same as the buffet at the main end of the resort for lunch with really good hand made burgers on the grill. The cook on the grill cracked a smile finally when we surprised him with a tip. The watermelon was so sweet and fresh. Kinda funny how that was something I looked forward to every meal. We ate a couple of times at the Rodeo on the beach. There are many new staff that have never worked in this type of atmosphere before so as a tourist your patience is a must. Some people were very rude to the staff and it is totally not called for. Don,t you remember your first job? I had the beef tenderloin and shrimp. It was not a big steak but very tasty and tender. The Rodeo is an open air place and on the other side of the space is the seafood place. We ordered the lobster and were dissapointed due to the fact it is not the same lobster we harvest in Canada. We used room service once and had the chicken tenders and french fries. They were better than I expected. Apparently the Colonial is slated for renos in 2023. Not sure when exacly just something we were told. The waves in the ocean are to be respected. I got knocked off of my feet while standing on the shore and ended up down the beach in front of the next hotel. The flag was red but the undertow was strong. All in all it was a very relaxing vacation. Our room was spacious and the lady who cleaned our room was so sweet. She was an older lady , I wish I had of caught her name. We didn't have our room made up every day.Our fridge was filled with what we used and the guy who took care of that remembered what to leave and what not to leave. For the first time we took a damp rid bag and hung it in the closet where our clothes were. I was surprised how well it worked. The humidity is high naturally and it took that out of our clothes. Felix and Francisco are butlers but they take the meaning of service and helpfulness to a new level,and they weren't even our butlers.They are the best. With the price of vacations going up we would like to return to this resort but it's time to start exploring our own Country.

Bahia Principe Escape Ambar: pas une station 5 étoiles 3,5 au mieux.très déçu.

Le terrain était agréable.Nous avions une suite avec baignade que nous avons adorée.La nourriture n'était pas très bonne 2,5 sur 5.Le service était très aléatoire 2 sur 5.Le service de chambre était terrible.L'alcool de première qualité n'était pas disponible après 4 jours de séjour pour 12.On ne servait que de l'alcool local que l'on peut trouver dans n'importe quelle station.Dans l'ensemble, la suite avec baignade et le temps ont sauvé nos vacances.Je ne retournerais pas dans cette station.La  [... lire plus]climatisation n'a pas fonctionné pendant les 7 premiers jours !

not a 5 star resort 3.5 at best.Very disappointed. Grounds were nice.Had a swim up suite which we loved!Food was not very good 2.5 out of 5.Service was very hit and miss 2 out of 5.Room service was terrible.Premiun alchohol not available after 4 days we stayed for 12.Only served local alchohol which i can get at any resort.Overall the swim up suite and the weather saved are vacation.Would not return to this resort.Defitnitly not worth the money.Also air conditioning did not work for first 7 days!

Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Déception du groupe, maladie

je dirais tout d'abord que le complexe lui-même était bien entretenu. Le personnel de nettoyage des chambres et des zones générales a fait un travail exceptionnel pour maintenir l'hôtel dans un état impeccable. Les chambres étaient très grandes et les terrains autour des piscines et de la plage étaient constamment nettoyés. Voici notre déception. Tous les membres de notre groupe (10 personnes) ont développé des problèmes d'estomac, non pas une fois mais plusieurs fois au cours de nos 14 jours [... lire plus], et 4 d'entre nous en souffrent encore depuis notre retour à la maison il y a 5 jours. Nous sommes partis plusieurs fois en groupe à Punta Cana au cours des 10/15 dernières années et cela ne s'était jamais produit auparavant. Il est vrai que les maux d'estomac sont fréquents, mais ils ne sont pas aussi graves que ceux-là. Il se peut que ce soit l'eau qu'ils ont congelée pour les glaçons ou l'eau du robinet avec laquelle ils ont rincé les tasses, mais nous avons remarqué la façon dont ils ont disposé la nourriture dans le buffet (il y avait des mouches partout) et qu'ils ont précuit certaines viandes et les ont laissées reposer pendant de longues périodes. Après 5-6 jours de problèmes, nous avons discuté avec Fred (directeur de l'hôtel) et leur chef cuisinier, des changements ont été faits mais ils semblaient être mis en place un jour et pas le lendemain. Des ventilateurs ont été installés autour de la nourriture assise dans le buffet pour éloigner les mouches un jour et pas le lendemain. La viande n'était pas précuite, puis quelques jours plus tard, elle l'était à nouveau. En parlant avec d'autres vacanciers, la plupart avaient des problèmes d'estomac et n'étaient pas satisfaits de la nourriture en général et c'est pourquoi nous avons attiré l'attention de notre majordome et de la direction. Le complexe s'excusera, ce qu'il fait normalement, mais cela ne compense pas l'argent que nous avons dépensé et la perte de qualité de vie pendant notre séjour dans ce complexe et, pour certains, après leur retour à la maison. C'est pourquoi nous avons réservé un 5 étoiles pour que cela n'arrive pas. Je comprendrais si nous avions réservé un 3 étoiles ou un 2 étoiles, mais il devrait y avoir une sorte de garantie de la part de l'établissement ou de l'agence de voyage pour le service qu'ils annoncent.

Group disappointment , sickness 1st I would say the resort itself was well maintained. The cleaning staff for the rooms and general areas did an exceptional job in keeping the resort looking great. Rooms were very large and the grounds around the pools and beach were constantly cleaned. Here is our disappointment. Everyone in our group ( 10 of us) developed some type of stomach problems not once but many times over our 14 days, and 4 of us are still dealing with this since returning home 5 days ago. We have been away many times as a group before in Punta Cana over the last 10/15 years and this has never occurred before. Yes having the odd upset stomach does occur but not as severe as this. It may have been the water they froze for ice cubes or the tap water they rinsed the cups with but we did notice they way they set the food out in the buffet ( flies all over)and precooked some meat items and left them sitting for long times. After all of us having problems after about 5-6 days we spoke with Fred (resort manager) and their head chef , changes were made but they seemed to put in place one day then not the next. Fans were put in around sitting food in the buffet to keep the flies away one day then not the next. Meat was not precooked then few days later back to the precooked way. Speaking to other vacationers most were having stomach problems and not happy with the with the food in general and that's why brought to the attention our butler and management. The resort will apologize which they normally do but that doesn't make up for the money we spent . and the loss of quality of life during our time at their resort and for some still after returning home. That's why we booked a 5 Star so this wouldn't happen. I could understand if we booked a 3 Star or 2 Star resort but come on ,there should be some kind of guarantee by either the resort or the travel agency for the service they advertise.

Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Un lieu de villégiature que je peux oublier

Cet hôtel est comme un palais. Très bien situé à environ 1/2 heure de l'aéroport. Il y a environ 1500 km de belles plages de sable. Les gens sont très sympathiques. Les chambres sont très belles. L'aménagement paysager est magnifique. Bon choix de restaurants et de buffets.

A resort I can forget This hotel is like a palace. Very well located about 1/2 hr from the airport. There is about 1500km of nice sandy beaches. People are very friendly. The rooms are very nice. Landscaping is gorgeous . Good choices of restaurant & buffet.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Une véritable fantaisie

Les espaces généraux sont grandioses, propres et bien entretenus. Les chambres sont également bien entretenues. Nous avions réservé une chambre au bord de la piscine, on nous a dit que le nombre de chambres au bord de la piscine que nous avions réservé n'était pas disponible et qu'ils nous avaient "surclassés" au 2ème étage près de la plage. Il ne s'agit pas d'un surclassement, nous l'avons vérifié. Les restaurants à la carte proposent les meilleurs plats.

Fancy as hell General areas grand, clean, well kept. Rooms also well kept. Booked poolside, was told the number of poolside rooms we booked were not available and they "upgraded" us to 2nd floor close to beach. It is not an upgrade we checked it out. A la cart restaurants have the best food.

Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Le pire des voyages !

8 sur 10 d'entre nous ont souffert de diarrhée ou de vomissements pendant notre séjour. 3 d'entre nous reçoivent actuellement des soins médicaux car les symptômes sont toujours présents. Nous avons rencontré le directeur des restaurants et le chef cuisinier pendant notre séjour pour leur faire part de nos inquiétudes. La nourriture était partiellement cuite et laissée dans les buffets et il y avait des mouches partout. Après avoir parlé avec eux, nous avons remarqué qu'ils avaient mis en plac [... lire plus]e des ventilateurs pour éloigner les insectes. Cependant, ils laissaient toujours de la nourriture partiellement cuite sur le comptoir. Quelques-uns d'entre nous ont passé une bonne partie de leur séjour dans leur chambre, malades.

Worst trip ever! 8 out of 10 of us were sick with diarrhea and or vomiting during our stay. 3 of us are currently receiving medical attention as our symptoms are still present. We met with the restort manager and head chef during out stay to voice our concerns. Food was being partially cooked and left sitting out in the buffets and flies were all over everything. After we spoke with them we did notice they put out fans to keeps the bugs away. However they were still leaving partially cooked food sitting out. A few of us spent a good portion of our trip in our rooms sick.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Ce n'est pas une station 5 étoiles !

Nous donnerions à ce complexe 3,5 à 4 étoiles, pas 5 ! Les chambres sont vieilles et sales. Parfois, les choses tombent tout simplement en ruine. C'est un endroit très fréquenté et bruyant. Le personnel n'a aucune idée du service "invisible" ou du respect du temps de repos des clients, même la nuit. Deux fois, quelqu'un a essayé d'entrer dans notre chambre après minuit. il y avait tant de choses désagréables... En deux mots, je ne recommanderais cet endroit à personne.

It’s not a 5 stars resort! We would rate this resort 3,5 to 4 stars, not 5! The rooms are old and dirty. Sometimes things just falling apart. It’s a very busy and noisy place. The stuff has no idea about “ invisible “ service or about any respect of guests quiet time, even at night. Two times somebody tried to enter our room after midnight. … There was so many unpleasant things… In two words, I wouldn’t recommend this place to anyone.

Riu Republica: Lieu de fête

Couple - mid 40’s - "Party resort" - "Le resort est correct. Le terrain est magnifique. Le personnel est formidable et travaille très dur. Aucun problème. La nourriture est très variée, la plage est superbe, il y a beaucoup de chaises. CEPENDANT - c'est là que la critique n'est pas bonne. C'est surtout pour les 20-30 ans qui aiment faire la fête sur de la musique hip hop. Une nuit, nous avons été réveillés à 2 heures du matin par du hip hop à fond dans l'une des chambres. Cela a duré jusqu'à [... lire plus] plus de 3 heures du matin et la sécurité est intervenue. Absolument aucune considération pour les autres. Si vous voulez faire la fête, il y a des espaces communs pour cela. Beaucoup de gens à qui nous avons parlé sont tombés malades à cause d'un virus de l'estomac. Le troisième jour, j'ai été très malade pendant 9 jours. Il y avait deux piscines de fête, bondées, des gens qui mangeaient dans la piscine et des particules de nourriture qui flottaient autour. Didn’t aller dans ces piscines parce que c'était dégoûtant. Ne retournera jamais à cette station pour ces raisons.

Party resort Couple - mid 40’s —Party resort —The resort is ok. The grounds are beautiful. The staff are great and work very hard. No issues at all. Food- lot’s of variety, great beach, lots of chairs. HOWEVER—- this is where the review is not good. It’s mostly for 20-30 year old people who love to party to hip hop music. One night we were awakened at 2am by blaring hip hop from one of the rooms. Lasted till after 3am with security being involved. Absolutely no consideration for other people. If you want to party there are common areas for that. A lot of people we talked to also got sick with a stomach virus. Our 3rd day in I got very sick for 9 days. There were two party pools, crowded, people eating in the pool and particles of food floating around. Didn’t go in those pools because it was gross. Will never return to this resort for these reasons.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Grand centre de villégiature

Superbe hôtel, qui a besoin d'un peu d'entretien. Le personnel était génial et les chambres nettoyées. La nourriture était bonne, mais ne mangez pas le poisson, j'ai attrapé un poison alimentaire. La carte était bonne, mais ils doivent améliorer la carte italienne (pas italienne).

Great resort Great hotel, needs some maintenance. Staff were awesome and rooms were cleaned. The food was good, but don't eat the fish I got food poison. The a la carte was good, but they need to make italian a la carte better ( not Italian).

Dreams Macao Beach Punta Cana: Dreams Macao Punta Cana

Un complexe charmant et propre avec des lits confortables. Les restaurants à la carte n'étaient pas tous disponibles pour nous, nous ne pouvons donc pas faire de commentaires à ce sujet. Certains serveurs ne comprenaient pas l'anglais et certaines de nos commandes étaient donc erronées. Les divertissements étaient conformes aux normes de la station. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable et relaxant.

A lovey and clean resort with comfortable beds. Not all of the a la cart restaurants were available to us so we can not comment on this. Some of the servers could not understand English so some of our orders were wrong. Entertainment was the standard resort norm. All in all it was a pleasant and relaxing stay.

Dreams Onyx Resort and Spa: Excellent séjour à Dream Onyx

Le centre de villégiature était dans l'ensemble très bien. Il y avait beaucoup d'options de restauration et d'activités à faire. Le seul point négatif est la température de la piscine qui était très froide. Certains jours, nous ne pouvions même pas nager car l'eau était trop froide. Il y a beaucoup de piscines dans ce complexe, mais elles étaient toutes très froides.

Great stay at Dream Onyx The resort was overall great. Plenty of food options and activities to do. The only negative is the pool temperature was very cold. Some days we couldn't even swim because the water was too cold. There are plenty of pools at this resort but all of them were very cold.

Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Complexe touristique exceptionnel

Mon mari et moi venons de passer deux semaines fantastiques dans ce centre de villégiature. Nous avons bien sûr lu de nombreuses critiques avant notre voyage et nous étions un peu inquiets de notre choix en raison de certaines plaintes concernant la nourriture et le personnel peu amical. Nous avons été très heureux de constater que ces plaintes étaient totalement fausses. Les personnes qui ont formulé ces plaintes doivent simplement être très pointilleuses et feraient peut-être mieux de passe [... lire plus]r leurs vacances dans leur propre pays. Nous sommes passés au niveau supérieur, ce qui, à mon avis, a fait de notre voyage une expérience inoubliable. Le personnel du restaurant et du bar est extrêmement amical et courtois dans tout le complexe hôtelier Il s'agit d'un grand complexe hôtelier dont le terrain est impeccable. Du hall à la plage ou aux chambres de niveau, il n'y a que 10 minutes de marche que nous avons appréciées le soir après avoir tant mangé ! Il y a aussi des chariots de golf et des trains qui circulent constamment pour vous emmener si vous choisissez de ne pas marcher. Le spa est magnifique, les piscines et la plage sont très belles et il y a une bonne sélection d'options de restauration à la carte qui offrent une nourriture 4*. Nous n'avons mangé au buffet qu'un seul soir (le soir de notre arrivée). Le majordome nous a réservé des restaurants à la carte tous les autres soirs, ce qui est fantastique. Il y a plusieurs bonnes options pour le dîner. Le niveau a également son propre restaurant pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Steaks et crevettes pour le déjeuner...oui, s'il vous plaît ! Nous devrions également mentionner le merveilleux service dans le restaurant du niveau (Quimera). Les serveurs sont extraordinaires ! Nous remercions tout particulièrement Miguel et Fredy, mais ils ont tous été fantastiques. Il y a un magnifique bar sur le toit de ce restaurant qui est très agréable le soir avec de belles vues. (voir photo de nuit) Le seul inconvénient de l'hôtel est la présence d'algues sur la plage et dans l'eau. Il y en a beaucoup dans l'eau (ce n'est évidemment pas la faute de la station) et nous ne nous sentions pas à l'aise pour aller dans l'eau. Sur la plage elle-même, il y a un tracteur et un râteau à gazon pour essayer d'enlever les algues de la plage. Cependant, ils n'ont pas été assez utilisés et la plage est restée assez sale. Notre chambre, comme certains l'ont dit, n'était pas du tout démodée. Elle était très bien décorée et disposait de beaucoup d'espace de rangement. Le mini-bar est réapprovisionné tous les jours et on vous laisse même des en-cas à déguster. Nous avons beaucoup apprécié le Shaker bar le soir, qui est un bar Marquita spécialisé. Les barmans (May Cedano, Estailyn Santos et Rafael Valdez) y font un travail remarquable et s'efforcent toujours de rendre votre séjour agréable. Nous remercions tout particulièrement Rachel Guindon, de Trip Central, qui s'est surpassée pour faire de ces vacances et de la célébration de notre 60e anniversaire des moments fabuleux ! Nous vous remercions ! Dans l'ensemble, un centre de villégiature fabuleux ! Le niveau est un must. Nous reviendrons !

Amazing Resort My husband and I just came back from a fantastic 2 weeks at this resort. We of course, read plenty of reviews prior to our trip and were a bit nervous of our choice due to some of the complaints about food and unfriendly staff. We were very happy to find that these complaints were completely untrue. Those that made those complaints must simply be very very fussy and possibly would be better off vacationing in their own country. We did upgrade to the Level, which I think made our trip. The restaurant and bar staff are extremely friendly and courteous throughout the resort It is a big resort with immaculate grounds. From the lobby to the beach or the level rooms is just a nice 10 minute walk we enjoyed in the evening after eating so much! There is also golf cart and train rides running constantly to take you if you choose not to walk. The spa is stunning, very nice pools and beach and a good selection of ala cart dining options which offered 4* food. We only ate in the buffet one night (the night we arrived). The butler booked us in ala cart restaurants all the other nights which is fantastic. There are several good options for dinner. The level also has it's own restaurant for breakfast lunch and dinner. Steaks and shrimp for lunch...yes please! We should also mention the wonderful service in the level restaurant (Quimera). The wait staff are amazing! Special thanks to Miguel and Fredy, but all of them were fantastic. There is a wonderful rooftop bar on top of this restaurant which is great in the evenings with lovely views. (see night-time pic) The only downside to the resort we seen is the seaweed on the beach and in the water. There is a large amount in the water (obviously not the resorts fault) so we didn't feel comfortable to go in the water. On the beach itself they have a tractor and turf rake to try to clear the seaweed off the beach. However it was not utilized enough and the beach remained pretty dirty. Our room, as some have said otherwise, was not dated at all. It was decorated very well and have ample storage space. The mini bar is restocked daily and they even leave you snacks to enjoy. We very much enjoyed the Shaker bar in the evenings which is a specialty Marquita bar. The bartenders there (May Cedano, Estailyn Santos and Rafael Valdez) do an outstanding job, always trying to make your time there an enjoyable one. A special thank you to Rachel Guindon at Trip Central who went above and beyond to make this a fabulous holiday and 60th Birthday Celebration! Thank you! All in all a fabulous resort! The Level is a must. We will be back!

Royalton Bavaro Resort and Spa: Station familiale

Très bel hôtel. La propriété est longue et étroite, il faut donc marcher beaucoup pour se rendre aux piscines, aux restaurants et à la plage. L'enregistrement a été rapide et facile. La chambre était agréable avec une baignoire jacuzzi au centre et une sortie de bain sur la terrasse. Attention, il n'y a pas d'intimité dans la chambre ; un panneau en treillis entre les lits et la douche. La literie mériterait d'être rafraîchie. La plage est magnifique, même si nous avons eu beaucoup d'algues pen [... lire plus]dant deux jours. Il y a beaucoup de chaises longues mais elles sont très proches les unes des autres. Pas de problème pour trouver des zones ombragées. La nourriture était correcte, le petit déjeuner et le déjeuner étaient meilleurs que les repas du soir. Beaucoup de bars et d'endroits pour se détendre. Le complexe semble fermer tôt le soir. Le spa est magnifique et le service personnalisé excellent. Dans l'ensemble, un bon complexe pour les familles et les amis.

Family Resort Beautiful hotel. The property is long and narrow so lots of walking to pools, restaurants and beach. Check in was fast and easy. Room was nice with a jacuzzi tub in the center and a swim-out off the deck. Be aware that there is no privacy in the room; a lattice board between beds and shower area. Bedding could use some updating. Beach is lovely although we did have a lot of seaweed for two days. Lots of lounge chairs but they are very close together. No issues with getting shaded areas. Food was ok, breakfast and lunch better than evening meals. Lots of bars and places to relax. Resort seems to shut down early for the evenings. The spa is beautiful and excellent personalized service. Overall, a nice resort for families and friends.

Ocean Blue and Sand: Un centre de villégiature exceptionnel

J'ai entendu beaucoup de bien de ce centre de villégiature, alors je l'ai réservé moi-même et j'ai adoré ! L'animation et le personnel d'animation étaient absolument fantastiques !!!!!! Je n'ai pas pensé que le personnel était aussi amical ou extraverti que je l'ai entendu dire, ils étaient cependant toujours professionnels et gentils, La station était très très propre et belle. Le personnel du buffet de la plage était mon préféré, très amical et toujours en train d'aider et de sourire, cependan [... lire plus]t le personnel du buffet principal pas tellement il y avait quelques uns qui étaient incroyables mais dans l'ensemble pas de sourires ont dû mendier pour un café et ils n'ont vraiment pas fait un effort pour nettoyer les tables pour nous asseoir ou même nous apporter un café, en tant que serveur c'était très décourageant ;( ils semblaient en colère ou triste ou quelque chose que je ne pouvais pas comprendre. dès qu'ils ont vu que j'avais un pourboire, ils ont changé d'attitude et j'ai été royal et j'ai eu droit à un sourire. Même si je comprends qu'il doit être difficile de servir et de ne pas recevoir de pourboire, je pense que s'ils souriaient ou donnaient l'impression d'être heureux, ils se feraient plus d'argent. C'est la seule plainte que j'ai eue, certains membres du personnel étaient impolis dans les zones de buffet ;( Je donne 4 étoiles et demie au resort âï¸ Parce qu'ils se sont surpassés pour nous divertir et garder l'endroit beau !!! Très impressionné. La nourriture était bonne ! !! Je serai de retour et je le recommande . Merci surtout à Mini Cooper et Loly du buffet de la plage d'avoir été si gentils et accommodants pour un invité solo â¤ï¸

Amazing resort I’ve heard great things about this resort so I booked it by myself and loved it ! The entertainment and the entertainment staff was absolutely fantastic!!!!!! I didn’t think the staff was as friendly or outgoing as I’ve heard they were however still professional and kind , The resort was very very clean and beautiful. The beach buffet staff was my favourite very friendly and always helping and smiling , however the staff at the main buffet not so much there was a few that were amazing but overall no smiles had to beg for coffee and the really didn’t go out of their way to clean the tables to seat us or even bring us a coffee , as a server it was very disheartening;( they seemed mad or sad or something I couldn’t figure it out. as soon as they saw I had a tip the demeanour changed and I was royalty and got a smile , although I do understand that it must be hard to serve and not make tips I do think that if they smiled and or look like they were happy they d be making more . That’s the only complaint I had was some of the staff was rude in buffet areas ;( I give the resort a 4 and a half star ⭐️ Because they went above and beyond to entertain us and keep the place beautiful!!! Very impressed. Food was good !! I’ll be back and recommend it . Thank you especially Mini Cooper and Loly from the beach buffet for being so nice and accommodating to a solo guest ❤️