Bahia Principe Explore El Portillo: Grand centre de villégiature
Incroyable : coraux et poissons à portée de main
Nourriture : excellente, qualité et variété
Gestion : bonne
Plage et chaises : bien
Divertissement : très bien
Améliorations potentielles:1.l'éclairage des courts de tennis (ne fonctionne pas)
2. En fonction du nombre d'hôtels, augmenter le nombre de tables pour le petit déjeuner et le déjeuner (souvent les tables étaient difficiles à trouver, ils peuvent utiliser certaines des tables du type "prendre un verre" qui étaient en excès)
Ion, To[... lire plus]ronto
Great Resort
Amazing: corals and fish right at your finger tips
Food: great, quality and variety
Management:good
Beach and chairs: good
Entertainment: very good
Potential improvements:1.tennis court lights (not working)
2. Depending on resort count, increase number of tables for breakfast and lunch (many times tables were hard to find, they can use some of the "have a drink" type of tables which were in excess)
Ion, Toronto
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Cdngirl86 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Legend: Belle....mais
L'hôtel est magnifique et joliment aménagé. Les lits sont durs et inconfortables. Les piscines étaient fermées tous les deux jours pour être nettoyées en raison d'accidents survenus dans la piscine. La nourriture était décente mais il est très difficile de réserver des cartes à la carte à moins de le faire immédiatement après l'arrivée. Le club pour enfants était très ennuyeux et manquait de véritables divertissements/jouets. Les spectacles étaient odieusement bruyants, en particulier le spectac[... lire plus]le de lumières du château de 22 heures qui ressemblait plus à la musique d'un film d'horreur qu'à une musique adaptée aux enfants. La plage était impeccablement propre et il y avait beaucoup de chaises. Le service de tramway était excellent car le complexe est immense.
Beautiful....but
Resort is beautiful and nicely landscaped. Beds are hard & uncomfortable. Pools were closed every other day for cleaning due to accidents happening in the pool. Food was decent but very hard to book A la cartes unless it’s done immediately after arrival. Kids club was very boring and lacked any real entertainment/toys. Shows were obnoxiously loud, especially their 10pm Castle light show which sounded more like horror movie music than kid friendly music. Beach was impeccably clean and lots of chairs. Trolly service was great as the resort is massive.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Tulum: Très beau centre de villégiature
Piscines superbes, buffet et plats à la carte impressionnants. Terrain de l'hôtel très bien entretenu et propre. Le personnel est toujours très aimable. Les divertissements nocturnes et les activités quotidiennes sont nombreux. Si vous préférez vous détendre, il y a de nombreuses façons de le faire. De nombreuses excursions intéressantes sont disponibles si vous souhaitez changer de décor. Hautement recommandé et je reviendrais sans aucun doute.
Very nice resort
Great pools, awesome buffet and a la carte. Resort grounds very well kept and clean. Staff always very friendly. Nightly entertainments and daily activities are plentiful. If you prefer to just relax, then there are many ways to do this as well. Lots of interesting excursions available if you want a change of scenery. Highly recommended and would definitely return.
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Termark -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Une escapade géniale
C'était notre deuxième visite à Sian Kaan, car nous avions été très impressionnés lors de notre première visite. L'hôtel est situé à l'écart de la folie des autres hôtels Bhai, mais suffisamment proche pour goûter à tous les restaurants (qui sont incroyables) et, bien sûr, à la plage. Le service de navette fonctionne en permanence et il est très facile de se déplacer. Le personnel est phénoménal à tous points de vue - de la réception aux nettoyeurs, en passant par la salle à manger, les chauff[... lire plus]eurs de navette et les serveurs du bar - tous vous accueillent, vous sourient et vous font sentir les bienvenus. Je recommande vivement cet hôtel - de superbes vacances....nous reviendrons.
Awesome Get Away
This was our second visit to Sian Kaan because we were very impressed the first time we visited. The resort is placed away from the craziness of the other Bhai resorts but close enough to sample all of the restaurants ( which are amazing) and of course the beach. The shuttle service is always running and its very simple to get around. The staff in every aspect is phenomenal - from front desk, cleaners, dinning room, shuttle drivers and bar tenders - all would greet you, smile and make you feel welcome. Highly recommend this hotel - great vacation....we will be back.
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Private -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Un endroit charmant
Note 1- 10 (élevée)
L'hôtel - 8
La propreté - 10
Enregistrement ...trop long, - 7
le personnel, - 9
la plage et l'eau, - 10
le terrain était magnifique et très propre. - 9
La nourriture était bonne, - 7
les restaurants étaient encore meilleurs mais nous n'avons pas pu réserver dans chacun d'entre eux. - 8
Nous avons demandé un grand lit mais nous avons eu 2 lits doubles ! 😆ðŸ˜- pas bon ! - 5
Nous avons demandé une chambre fermée à clé pour faciliter la garde des petits-enfants et [... lire plus]nous ne l'avons obtenue qu'après de nombreuses tracasseries. (2 jours plus tard, la chambre était encore plus vide et plus gênante.
Nous avions également demandé un bâtiment proche des installations principales car nous avions un enfant à besoins spéciaux avec un appareil dentaire, nous avons fini par avoir le bâtiment le plus éloigné. -5
Activités - 8
Le personnel est extraordinaire - 9
Les spectacles étaient très bons. ( n'en a vu que 2) - 9
Dans l'ensemble, un endroit agréable mais maintenant je sais comment procéder Peut-être un peu mieux.
Le départ devrait être coordonné avec les heures de vol des avions, ce qui serait un énorme plus.
Lovely Spot
Rating 1- 10 (high)
The hotel, - 8
Cleanliness - 10
Check in ...too long, - 7
staff, - 9
beach and water, - 10
grounds were lovely and so clean. - 9
Food was good, - 7
restaurants even better but we could not get reservations at all of them. - 8
We did request a king bed but got 2 doubles! 😆😕 not good! - 5
We requested a lock off room for easy babysitting with the grandchildren and only got it after much nagging. (2 days later this much more unpacked and more inconvenient.
We had also asked for a building close to main facilities as we had a special needs child with braces, ended up with building farthest away. -5
Activities - 8
Staff are Amazing - 9
Shows were very good. ( saw only 2) - 9
Over all, nice place but now know how to proceed Maybe a bit better.
Check out should be co-ordinated with plane flight times, this would be a huge plus.
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My Italy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Des vacances très décevantes et bouleversantes,
Bien que les terrains et le cadre du Bahia Principe Esmeralda soient magnifiquement entretenus, il ne s'agit certainement pas d'un complexe 5 étoiles.
La direction a de gros problèmes d'attitude, ne montre aucun respect ou considération pour ses clients, ment, ignore et est abusive. Dans tous mes nombreux voyages, je n'ai jamais eu d'expériences aussi dérangeantes que celles que j'ai vécues pendant mon séjour de 10 jours dans ce complexe. La direction et le service clientèle sont très conscient[... lire plus]s de ce qui s'est passé. Je ne recommanderais jamais ce centre de villégiature.
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Most disappointing and upsetting holiday,
Although the grounds and setting of the Bahia Principe Esmeralda is beautifully maintained , it is defiantly not a 5 Star Resort.
Management has major attitude issues, shows no respect or consideration to their guests , they lie , ignore and are abusive . In all my many travels , I have never had such upsetting experiences as I had during my 10 day stay at this resort. Management and Guest Services are very much aware of what happened I would never recommend this resort .
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Matthew B -
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Bahia Principe Explore Coba: J'ai adoré !
Très bonne nourriture, personnel généralement génial, beaucoup de choses à faire (à condition d'être d'accord avec une navette pour la plage ou la boîte de nuit).
J'y retournerais sans hésiter !
Les animations ont lieu tous les soirs et le personnel d'animation est interactif et amusant !
L'hôtel était très propre et le terrain était magnifique !
Loved it!
Great food, mostly awesome staff, plenty to do (provided you're ok with a shuttle to the beach or the night club).
I would absolutely go here again!
Live entertainment happen Ed every night with the animation staff being interactive and fun!
Hotel was very clean and the grounds were beautiful!!
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JuliaA -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Coba: De superbes vacances !
Nous venons de rentrer du Grand bahia principe Coba (11-18 janvier 2019). Nous sommes une famille de quatre : 2 adultes + 2 enfants ( 6 et 8 ans).
Toute la famille a adoré l'hôtel et reviendra certainement ( même si je suis la personne qui préfère ne pas aller deux fois dans le même hôtel). L'hôtel est immense. Il est tellement grand qu'il faut prendre les navettes (trains/voitures électriques) pour se rendre à l'endroit voulu. Nous avons tous été tellement divertis par ces manèges que nous avo[... lire plus]ns vraiment adoré faire cela. Nous résidions au Grand Bahia principe Coba mais nous étions autorisés à utiliser toutes les installations du Grand Bahia principe Tulum. Et vice versa, les résidents du GBP Tulum ont pu se rendre dans tous les restaurants, bars, spectacles nocturnes, parc aquatique pour enfants, etc. de Coba. Cela signifie donc qu'en réservant un séjour au GBP Coba, vous bénéficiez d'une meilleure option en ayant accès à un autre grand hôtel voisin et à ses installations.
Le terrain de l'hôtel est magnifique ! Tout est fleuri et bien rangé. Beaucoup d'animaux (iguanes, capybaras, ratons laveurs, oiseaux). Le personnel de l'hôtel est très serviable et amical. Tout est parfaitement organisé (événements, nettoyage, réparations, jardinage). Il suffit de voir le résultat !
Le buffet principal du GBP Coba est excellent ! Il y a une grande variété de viandes, de légumes, de condiments et de fruits de mer Il y en a toujours pour tous les goûts !
L'avantage du GBP Coba est son aquazone pour enfants. C'est donc là que se concentrent la plupart des touristes avec enfants. Personnellement, nous avons préféré aller au GBP Tulum car il avait la plage.
Il y a de grandes piscines partout, mais comme je l'ai dit, nous sommes allés à la mer. La plage n'est pas la meilleure, mais elle est équipée de chaises longues, d'ombre, d'un bar et elle est constamment nettoyée des mauvaises herbes. Il y a donc toujours un endroit pour vous. L'eau est claire, le fond est parsemé de pierres par endroits, mais il y a aussi des zones sablonneuses propres et je n'ai eu aucun problème pour y mettre les pieds.
J'ai assisté à une fête du ballon à Hacienda et je suis ensuite allée dans une discothèque. L'Hacienda est le quartier (près du hall du GBP Tulum) où se trouvent toutes les boutiques de souvenirs, la discothèque, les bars, le casino, le cabinet médical et la pharmacie.
Les spectacles nocturnes étaient bons. La mini-disco pour enfants était moyenne.
Nous avons résidé dans le bloc 24 B. Notre chambre #32422 (2ème étage) était bien, toujours nettoyée (photos jointes), tout était en état de marche, mais je pense qu'elle était toujours trop humide. Tous mes vêtements étaient mouillés au toucher et mes cheveux étaient toujours bouclés lorsque j'étais dans une chambre.
Dans l'ensemble, l'expérience a été formidable ! C'est l'un des meilleurs voyages de ma vie (je voyage beaucoup). Je recommanderai certainement cet hôtel et j'y reviendrai si j'en ai l'occasion.
Great vacation!
We've just came back home from Grand bahia principe Coba (Jan 11-18, 2019). We are a family of four : 2 adults + 2 kids ( 6 and 8 y.o.).
The whole family loved the hotel and will definitely come back again ( though I'm the person who prefers not to go to the same hotel twice). The hotel is huge. It's so large that you have to take the shuttles ( trains/electro cars) to get to the spot you need. All of us were so much entertained with this rides that we really loved doing that. We resided at Grand Bahia principe Coba but we were allowed to use all of the facilities of Grand Bahia principe Tulum as well. And vice versa, the residents of GBP Tulum attended any of Coba's restaurants, bars, night shows, kids water park etc. So it actually means that when booking a trip to GBP Coba you get the better option having access to another big neighboring hotel and its facilities.
The hotel grounds are gorgeous! Everything is blossoming and tidy. Lots of animals ( iguanas, capybaras, raccoons, birds). The staff of the hotel is very helpful and friendly. Everything is so perfectly organized ( events, or cleaning, or repairs, or gardening). You just see the result!
The main buffet in GBP Coba is excellent! Such a great variety of meat, vegies, condiments, seafood! There is always something for your taste!
The advantage of GBP Coba is its aquazone for kids. So most of the tourists with kids are concentrated there. Personally we preferred to go to the GBP Tulum as it had the beach area.
Big pools everywhere, but like I said we went to the sea. The beach is not the best one, but provided with lounge chairs, shade, bar and they constantly clean it from the weeds. So you can always find a spot for you there. The water is clear, the bottom is with stones in places, but there are also clean sandy areas and I had no problems stepping in.
I attended a balloon party in Hacienda and then went to a disco there. Hacienda is the area (close to GBP Tulum lobby) with all of the souvenir shops, disco, bars, casino, doctors office, pharmacy.
The night shows were good. The kids mini disco was average.
We resided in block 24 B. Our room #32422 (2nd floor) was good, always cleaned ( pics attached), everything was in a working condition, but I think it was always too humid in it. All of my clothes are wet by touch and my hair was always curly when I was in a room.
The overall experience was great! It's one of the best trips ever ( I travel a lot). Will definitely recommend this hotel and will come back again if I have this option.
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Tara N. -
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Manger, boire et se détendre !!!
Le personnel de l'hôtel était le meilleur. Si accueillant ! Merci d'avoir rendu notre séjour si mémorable !
L'hôtel était impeccable. Les boissons étaient toujours servies avec le sourire. Le temps n'aurait pas pu être meilleur.
Eat, drink and relax!!!
The hotel staff were thee best. So welcoming!! Thank you for making our stay so memorable!!
The resort was immaculate. The drinks were always served with a smile. The weather couldn’t have been better.
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Bahia Principe Escape Ambar: De belles mises à jour et rénovations
Nous avons séjourné ici il y a 4 ans et l'hôtel a été récemment rénové et mis à jour dans la section Ambar réservée aux adultes. Les chambres sont immenses, propres et fraîches. Nouvelles douches en verre, WC séparés et nouveaux comptoirs. Nouveaux frigos et cafetières pour le mini bar. La climatisation fonctionne bien et notre chambre dispose d'un beau balcon. Si vous réservez au rez-de-chaussée, vous bénéficiez d'une piscine. La plage et la piscine sont magnifiques. Il y a plusieurs nouveaux r[... lire plus]estaurants à la carte et nous avons adoré le M.E.A.T., qui propose une cuisine, des cocktails et un décor excellents, ainsi que la possibilité de dîner à l'extérieur. Le terrain est magnifiquement aménagé et immaculé. Tout est nettoyé tous les soirs. Il s'agit en fait de 7 complexes hôteliers en un seul site, donc c'est énorme. Il y a un nouveau bar sportif avec des tables de billard. Des tonnes d'activités partout, y compris un petit casino. Notre chambre, à notre insu, comprenait un majordome et il était merveilleux. Les bâtiments 60 et 61 sont les plus proches de la plage et de la piscine. Nous avons adoré marcher mais il y a des trains fréquents qui vous emmènent partout où vous voulez aller. Le buffet est très varié et il faut avoir des attentes réalistes car nous sommes en République Dominicaine. Le service au buffet peut être lent et vous devrez peut-être demander à plusieurs reprises du café, du thé, etc. Les vins maison mériteraient d'être améliorés. Le personnel est sympathique et le temps fabuleux. A recommander vivement. C'était notre deuxième voyage et nous y retournerons. Nous avons voyagé avec Air Transat. De beaux gros avions neufs. Très bon rapport qualité/prix.
Great updates and renovations
We stayed here 4 years ago and it has recently been renovated and updated in this adults only Ambar section. The rooms are huge and clean and fresh. New glass showers, separate WC and new countertops. Nice new mini bar fridges and coffee makers. The AC works well and our room has nice balcony. If you book ground floor you get a swimup pool. The beach and pool are gorgeous. There are several new a la carte restaurants and we loved M.E.A.T.. great food, cocktails and decor including an option to dine outside. The grounds everywhere are beautifully landscaped and immaculate. Everything gets scrubbed down and cleaned every night. This is really 7 resorts in one site so it’s huge. There’s a new Sports Bar with pool tables. Tons of activities everywhere including a small casino. Our room unbeknownst to us included a butler and he was wonderful. Buildings 60 and 61 are closest to the beach and pool. We loved walking but there are frequent trains that take you anywhere you want to go. Buffet ihas a good variety and you have to go with realistic expectations as this is the Dominican Republic. Service at buffet can be slow and you may need to ask repeatedly for coffee, tea etc. Their house wines could use some improvement. Staff are friendly and weather fabulous. Highly recommend it. Was our second time and we will return. We flew with Air Transat. Nice big new planes. Great value for the money.
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Private -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Grand centre de villégiature !
Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour au Bahia Principe Punta Cana Resort. La nourriture était bonne, les chambres étaient agréables et la piscine était géniale ! Comme il s'agit d'un grand complexe, la plage était bondée, alors surveillez vos affaires car nos serviettes ont été volées et assurez-vous d'y aller tôt ! A part ça, rien à redire sur l'hôtel, j'y retournerais certainement et je le recommanderais à d'autres personnes !
Great Resort!
Overall we enjoyed our stay at the Bahia Principe Punta Cana Resort. Food was good, rooms were nice and the pool was great! With it being a huge resort the beach was packed so watch your stuff as our towels got stolen and make sure you go early! Other then that no complaints about the resort would definitely go back and recommend to others!
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Alice -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Grand centre de villégiature !
Notre première visite dans ce centre de villégiature a eu lieu en janvier 2018. Nous avons apprécié le complexe et avons décidé d'y retourner pour une semaine en janvier 2019. Nous devions initialement séjourner au Grand Bahia Principe, mais nous avons été surclassés au Fantasia, qui est un centre de villégiature incroyable si vous avez des enfants. Parce que nous avons été surclassés, nous avons pu utiliser certaines des installations des autres stations. C'était très agréable. Le buffet du Fan[... lire plus]tasia (le seul que nous ayons pu utiliser) était très bruyant, mais si vous mangiez à l'extérieur, c'était beaucoup plus calme. La nourriture était excellente et il y avait beaucoup de choix. Nous n'avons pas fréquenté d'autres restaurants. La piscine était grande, mais encore une fois il y avait beaucoup d'enfants. Nous avons souvent utilisé les piscines des autres complexes. Nous avons trouvé qu'il était possible de demander un meilleur alcool (gratuit) dans les bars du Fantasia. Le vin et la bière étaient les mêmes partout. Les animations diurnes et nocturnes étaient excellentes où que l'on aille. La plage est idéale pour se promener. Nous pouvions marcher une heure dans chaque sens. Dans l'ensemble, c'est un centre de villégiature extraordinaire. Nous reviendrons certainement une troisième fois, mais nous ne ferons pas le surclassement au Fantasia à cause de tous les enfants.
Great Resort!
Our first visit to this resort was in January 2018. We enjoyed the resort and decided to return for a week in January 2019. We were originally suppose to stay at the Grand Bahia Principe but we were upgraded to the Fantasia which is an amazing resort if you have kids. Because we were upgraded we were able to use some of the facilities at the other resorts. This was nice. The buffet at the Fantasia (they only one we could use) was very noisy, but if you ate outside it was much quieter. The food was excellent and there was lots of choice. Didn't do any other restaurants. The pool was big, but once again lots of kids. We often used the pools at the other resorts. We found you could ask for better alcohol (free) at the Fantasia bars. Although wine and beer were the same wherever you went. The entertainment during the day and at night was great wherever you went. The beach was great to walk on. We could walk an hour each way. Overall an amazing resort. We will certainly return for a third time but not do the upgrade to the Fantasia because of all the kids.
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Station balnéaire en pleine croissance, toujours très bonne
C'était notre troisième voyage au complexe Gran Bahia Principe à Punta Cana au cours des 8 à 10 dernières années. Lors de notre premier voyage, le complexe était essentiellement composé de deux hôtels en un, et il s'est depuis développé pour atteindre sept hôtels. Plus récemment, nous avons séjourné au GBP Esmeralda en 2017 et au GBP Aquamarine en 2019. Pour notre voyage de janvier 2019, nous avons réservé le Royal Golden club au GBP Punta Cana, en partie en raison de certaines des commodités pr[... lire plus]omises (transfert direct depuis l'aéroport, enregistrement personnel, bouteille de rhum, serviettes dans la chambre). À notre arrivée, nous avons été transportés directement au complexe, mais le Royal Golden était le troisième arrêt. On nous a dit qu'on nous offrait un surclassement à l'Aquamarine, un "hôtel plus récent". Nous avons accepté, ne pensant pas avoir beaucoup d'autres options. Le lendemain, nous nous sommes renseignés auprès du représentant de Transat, qui nous a dit qu'il s'agissait d'une décision de l'hôtel, et non du voyagiste, et qui nous a présentés à l'un des directeurs. Ce dernier nous a parlé longuement et nous a expliqué que l'hôtel avait subi de nombreux changements et que les descriptions de Tripcentral/Transat concernant les équipements fournis n'étaient pas à jour. Il a été franc en disant qu'il pensait que le Royal Golden était sur-vendu, et il a expliqué que l'Aquamarine était effectivement supérieur, à son avis. Il nous a facilité la réservation de restaurants à la carte supplémentaires et nous a expliqué plus en détail les avantages de l'Aquamarine. Nous avons eu le sentiment que nos préoccupations avaient été mieux prises en compte.
En ce qui concerne notre expérience à l'Aquamarine, pour être honnête, l'hôtel est neuf, propre, bien entretenu et bien organisé. Il se trouve à au moins 10 minutes de marche de la plage. Notre chambre était située au rez-de-chaussée, au bord de la piscine, car nous n'aimons plus monter les escaliers. La piscine principale est très animée - ne vous attendez pas à ce qu'elle soit calme, malgré le statut Adults Only, mais après tout, c'est le travail du personnel d'animation et il le fait bien. La plage, par rapport à notre première visite en 2010 environ, est très divisée. La partie aquamarine ne fait pas plus de 30 mètres de large et est très fréquentée. La plage de Bavaro, sur laquelle on peut marcher pendant des kilomètres, reste inégalée.
Nous avons trouvé le personnel sur le terrain, dans les restaurants et dans les halls d'entrée uniformément amical. Ne vous attendez pas à ce que tout le monde parle parfaitement l'anglais - ce n'est pas raisonnable. Nous avons trouvé la nourriture très bonne au buffet et dans les restaurants à la carte, en particulier le Rodizio (brésilien).
Au moment de partir, on nous a demandé de demander à un groom de nous conduire au hall du GBP Punta Cana, car c'est là qu'on nous avait déposés. Nous l'avons fait, mais nous avons rencontré d'autres clients transférés dans le bus qui avaient été pris en charge à Aquamarine.
Tout compte fait, nous avons passé de très bonnes vacances, un cran en dessous de l'excellente note que nous aurions donnée si nous avions reçu ce que nous pensions avoir acheté.
Growing resort, still very good
This was our third trip to the Gran Bahia Principe complex in Punta Cana over the last 8-10 years. On our first trip the resort was essentially two hotels in one, and it has since grown to seven hotels. Most recently we stayed at GBP Esmeralda in 2017 and GBP Aquamarine in 2019. For our January 2019 trip, we booked Royal Golden club in the GBP Punta Cana, in part due to some of the promised amenities (direct transfer from airport, own check in, bottle of rum, towels in room). On arrival we were transported directly to the complex but the Royal Golden was the third stop. We were told that we were being offered an upgrade to Aquamarine, a "newer hotel". We accepted, not seeing we had much option. The following day we inquired with the Transat rep, who told us that this was a hotel decision, not the tour operator, and who introduced us to one of the managers. This manager spoke with us at length and explained that the hotel had undergone many changes and that Tripcentral/Transat's descriptions of what amenities were provided were out of date. He was frank in that he said his guess was that Royal Golden was oversold, and he explained how Aquamarine was indeed superior, in his opinion. He facilitated additional a la carte restaurant reservations for us and explained further the Aquamarine advantages. We felt our concerns had been better addressed.
Regarding our actual experience at Aquamarine, to be fair the hotel is new, clean, well maintained, and well organized. It is at least a 10 minute walk to the beach. Our room was ground floor poolside, since we no longer enjoy climbing stairs. The main pool is very lively - don't expect quiet, despite the Adults Only status, but after all, that is the job of the animation staff and they do it well. The beach, compared to our early visit in 2010 or so, is highly subdivided. The aquamarine section is no more than 30 meters across, and is quite crowded. The actual Bavaro beach, on which anyone can walk for kilometers, remains unrivalled.
We found the staff on the grounds and in the restaurants and lobbies to be uniformly friendly. Don't expect everyone to speak English superbly - that's unreasonable. We found the food to be very good in the buffet and in the a la carte restaurants, especially the Rodizio (Brazilian).
When it came time to leave, we were instructed to get a bellhop to drive us to the GBP Punta Cana lobby, since that was where we were dropped off. We did so, only to encounter other transferred guests on the bus who had been picked up at Aquamarine.
So, on balance, we had a very good holiday, a notch down from the excellent rating we would have given had we received what we thought we had purchased.
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Enrico -
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Bahia Principe Escape Ambar: Grand centre de villégiature
L'Ambar a quelque chose à offrir à chacun.
Les récentes rénovations ont permis d'améliorer ce qui était déjà un excellent lieu de vacances. Le nouveau bar des sports et la salle de sport sont d'excellentes installations
Excellentes installations. Le personnel est très serviable et amical. Il y a une variété d'options alimentaires pour satisfaire tous les goûts. Les chambres récemment rénovées sont très confortables et spacieuses. La piscine est superbe et l'hôtel est très proche de la plage.
[... lire plus]J'attends avec impatience mes prochaines vacances à l'Ambar.
Great Resort
The Ambar has something for everyone.
The recent renovations have improved on what was already a great vacation spot. The new Sports Bar and Gym are
Excellent facilities. The staff are very helpful and friendly. There are a variety of food options to satisfy any taste. The newly renovated rooms are very comfortable and spacious. The pool area is terrific and you are very close to the beach.
Looking forward to my next vacation at the Ambar.
J'ai adoré le parc de l'hôtel. Très beau ! Le personnel est super amical et serviable. La majorité parle anglais, il y en a quelques-uns à travers la station qui neâ™t, cependant ils peuvent vous comprendre et vous obtenez par. Mon copain et moi sommes restés une semaine et nous avons définitivement apprécié notre séjour à Tulum et nous y retournerions certainement, mais je pense que nous resterions au moins 10 jours. Resort est très grand donc être prêt à marcher beaucoup et partage itâ €™s com[... lire plus]modités avec Coba. Nous avons choisi Tulum parce qu'il est très proche de la plage et j'ai trouvé plus de couples / foules plus jeunes ici. Je dirais que vous devriez choisir Coba si vous partez en famille. La plage était magnifique, il y avait beaucoup de poissons, alors prévoyez du matériel de snorkeling ! La piscine était très amusante, très divertissante, toujours quelque chose qui se passe. Même mon petit ami a apprécié son séjour et il est très difficile ! Encore une fois, j'y retournerais certainement, mais cette fois-ci pour plus longtemps !
Absolutely Stunning!
Loved the hotel grounds. So beautiful! The staff is super friendly and helpful. Majority speak English, there are some throughout the resort that don’t, however they can understand you and you get by. My boyfriend and I stayed for a week and we definitely enjoyed our stay at Tulum and we would definitely go back but I think we would stay for at least 10 days. Resort is very big so be prepared to walk a lot and shares it’s amenities with Coba. We chose tulum because it’s very close to the beach and I found more couples / younger crowds here. I would say choose Coba if you are going with family. Beach was gorgeous, lots of fish so bring snorkeling gear! Pool was so fun, very entertaining always something going on. Even my boyfriend enjoyed his stay and he is very picky! Again, I would definitely go again but this time for longer !!
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Menwi -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Tulum: Grand centre de villégiature
Station bien conçue et bien gérée. L'aménagement paysager est excellent. Il est très facile de se déplacer dans l'enceinte de l'établissement. La nourriture est excellente et les fruits très frais. Les chambres sont propres et bien entretenues. La plage est superbe et très propre.
Great Resort
Well designed and managed resort. Landscaping is excellent. Ease of movement within the resort grounds is great. Great food and very fresh fruits. Rooms are clean and well maintained. The beach is great and very clean.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Punta Cana: station raisonnable - bon rapport qualité/prix
La chambre d'hôtel était belle et propre. Le réveil était cassé, il fallait le remettre à zéro à chaque fois que l'on voulait voir l'heure. Sinon, bon emplacement, bonne plage. La nourriture était bonne dans tous les restaurants, très variée. Cependant, nous avons souvent eu des problèmes au buffet principal, où les tables n'étaient pas dressées avec suffisamment de couverts, de verres à eau, de serviettes, etc. Il a fallu rappeler au personnel d'apporter des provisions à plusieurs reprises[... lire plus]. Nous avons parfois eu l'impression que nous n'avions pas d'importance pour le personnel de service et d'autres fois, ils étaient formidables. Les piscines étaient propres, les toilettes aussi. Les animations nocturnes étaient typiques de la station.
reasonable resort - good for the value
Hotel room was lovely & clean. The alarm clock was broken, had to reset anytime we wanted to see the time. Otherwise, good location, good beach. Food was nice in all the restaurants, wide variety. However, often had problems at the main buffet, where the tables were not being set with enough cutlery, water glasses, napkins etc. Had to remind staff to bring supplies several times. Sometimes felt like we didn't matter to wait staff and other times, they were great. The pools were clean, washrooms too. Night entertainment was typical resort style.
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Qualité-Prix
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Jamaica: Paradis
Le terrain de l'hôtel est très grand, mais tout est suffisamment dispersé pour qu'il n'y ait pas trop de monde. Les cartes à la carte étaient difficiles à réserver car elles étaient toujours pleines, mais les deux que nous avons pu prendre étaient délicieuses ! Les plages sont magnifiques et le personnel charmant !
Paradise
Hotel grounds is very large, but everything is spread out enough that it didn’t seem too busy. A la cartes were hard to book as they were always full, however the two we got in at were delicious! Beautiful beach areas and lovely staff!
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Samar -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Legend: Un centre de villégiature exceptionnel
C'est un très beau resort surtout pour les enfants j'ai 3 enfants de 8,6,3 ans ils se sont éclatés ils sont allés à disney il y a un an croyez moi ils ne se sont pas autant amusés qu'au fantasia bahia ...personnel très sympathique fruits de mer incroyables ...tout le temps des activités tout autour de l'hôtel à la piscine beaucoup d'intérêts, châteaux sautant sur l'eau ,fête de la noix de coco ,spectacle de pirates.les chambres sont en très bon état et grandes je le recommande à tous ceux qui vo[... lire plus]nt à Punta Cana je vais le refaire pour les prochaines vacances même destination même hôtel fantasia bahia principe le meilleur !
Amazing resort
Its a very beatiful resort especially for kids i have 3 kids ages 8,6,3 they had a blast they went to disney a year ago believe me they didnt have as much as fun as in fantasia bahia ..very friendly staff amazing seafood ...all the time activities all around the hotel at the pool alot of intreteinments,jumping castles on the water ,coconut party ,pirates show...every night theres a different show going on at 9 the best was micheal jackson amazing !the rooms are in very good conditions and big i recomend it to every1 going to punta cana i am repeating it for next vacation same destination same hotel fantasia bahia principe the best!
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Kristen -
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Superbes vacances à l'Aquamarine !
Nous avons séjourné à l'Aquamarine du 06 au 13 janvier (groupe de 4 personnes). L'enregistrement a été relativement facile et notre chambre était prête immédiatement. J'étais un peu nerveux après avoir lu quelques mauvaises critiques récentes, mais nous avons été très satisfaits de nos vacances.
Le terrain est très propre. Notre chambre était proche de la piscine et nous avons pu facilement obtenir des chaises au bord de la piscine chaque jour. Les activités à la piscine étaient excellentes, [... lire plus]en particulier la soirée mousse du lundi. Le personnel d'animation fait vraiment participer la foule. La piscine principale est un peu plus bruyante, mais les deux piscines latérales étaient calmes. Les barmans du bar de la piscine étaient formidables (je pense que Carlos a été notre principal barman toute la semaine !)
La nourriture au buffet était très bonne et le service était incroyable (bravo à Maria !). Pour les plats à la carte, nous avons mangé au M.E.A.T., au Mexicain, à l'Italien et au Japonais (Maiko). Ils étaient tous très bons, mais le japonais était incroyable !!! Je les recommande tous. Nous avons également apprécié d'aller au Sports Bar. C'était une activité amusante à faire le soir avant le dîner (prenez les bâtonnets mozza !).
L'hôtel est situé un peu plus loin de la plage, mais il y a une navette ou c'est une belle promenade. Nous ne sommes allés à la plage que quelques fois, ce n'était donc pas un problème pour nous.
Seul bémol : nous avions réservé une excursion sur la plage et ce fut une expérience TERRIBLE. Il s'agit d'une tentative de vous faire dépenser plus d'argent sur place et nous nous sommes retrouvés sans navette pour rentrer à notre hôtel. Je recommande de ne pas réserver d'excursions sur la plage et de réserver uniquement auprès de l'hôtel. Cela coûtera un peu plus cher, mais cela en vaut la peine !
Un grand merci à Heilen, au bureau principal, pour avoir été si accommodant avec nous. L'aspect réservé aux adultes de l'Aquamarine vaut le coût ! Je recommanderais vivement ce complexe à d'autres personnes et nous avons beaucoup apprécié notre séjour !
Great vacation at the Aquamarine!
We stayed at the Aquamarine from 06Jan-13Jan (group of 4). Check in was relatively easy and our room was ready right away. I was a bit nervous after reading a few bad recent reviews but we were so happy with our vacation.
The grounds are very clean. Our room was close to the pool and we were easily able to get chairs beside the pool each day. The activities at the pool were great, especially the foam party on the Monday. The animation staff really get the crowd involved. The main pool is a bit louder but the two side pools were quiet. The bartenders at the pool bar were great (I think Carlos was our main bartender all week!)
The food at the buffet was very good and the service was amazing (shout out to Maria!). For the A La Cartes, we ate at M.E.A.T., Mexican, Italian and Japanese (Maiko). They were all very good but the Japanese was amazing!!! I'd recommend all of them. We also enjoyed going to the Sports Bar. It was a fun thing to do in the evening before dinner (get the mozza sticks!).
The hotel is located a bit further from the beach, but there is a shuttle or it is a nice walk. We only went down to the beach a few times so this wasn't an issue for us.
The only downside - we booked an excursion on the beach and it was a TERRIBLE experience. It's an attempt to get you to spend more money at the location and we were left without a shuttle back to our hotel. I'd recommend not booking excursions on the beach and only booking through the hotel. It will cost a bit more but will be worth it!
Special thanks to Heilen at the main office for being so accommodating with us. The adults only aspect of the Aquamarine is worth the cost! I would highly recommend this resort to others and we very much enjoyed our stay!