Occidental Arenas Blancas: Grand centre de villégiature
Dans l'ensemble, ce centre de villégiature a été très amusant. Je le recommanderais certainement à un public plus jeune. Bonnes boissons, belles chambres (les bungalows), belle plage. Je suis venu avec quelques amis et nous avons passé un très bon moment. Très proche du centre ville, près du havana club, etc
Great Resort
Overall, this resort was a lot of fun. I would definitely recommend to a younger crowd. Good drinks, nice rooms (the bungalows), beautiful beach. Came with a few friends, and we had a great time. Very close walk to the city centre near havana club etc
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Allegro Cozumel: Grand centre de villégiature
Les chambres sont agréables mais pas trop grandes. Le terrain est impeccable et la plage est 4 étoiles. La nourriture était très bonne dans tous les restaurants mais pas 5 étoiles. Nous avons trouvé que le complexe avait un très bon rapport qualité-prix et nous y retournerons.
Great Resort
Rooms are nice but not overly large. The grounds are immaculate and the beach is 4 star.The food was very good in all restaurants but not 5 star. We found the resort very good value for the money and will go back.
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Catnip -
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Occidental Arenas Blancas: bon
L'hôtel était fondamentalement génial. Notre chambre était proche de tout. L'inconvénient, c'est que nous n'avons pas eu de climatisation pendant toute la semaine. Je me suis plaint à la réception et au personnel de Sunwing. Rien n'a été fait. Nous avons dû dormir avec les fenêtres ouvertes et les piqûres d'insectes étaient terribles. L'hôtel était propre, les piscines propres et immenses, la plage géniale, beaucoup de chaises longues, les boissons parfaites, la nourriture était assez bonne. Dan[... lire plus]s l'avion, on nous a demandé de remplir notre questionnaire Sunwing, mais les hôtesses de l'air ne nous l'ont jamais remis. J'ai dû en demander un. Je retournerais dans ce centre de villégiature !
good
The hotel was basically great. Our room was close to everything. The down side was that we had no AC for the week. I complained to the desk and Sunwing staff. Nothing was done. We had to sleep with the windows open and the bug bites were terrible I am, still treating them. The hotel was clean, pools clean and huge, beach great, lots of lounge chairs, drinks perfect, food was pretty good. We were asked on the plane to complete our Sunwing questionnaire the flight attendants never handed them out to us. I had to ask for one. I would go back to this resort!!
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Barcelo Maya Beach Resort: nous y retournerons sans aucun doute !
Ce centre de villégiature est définitivement à revisiter. La plongée avec masque et tuba est merveilleuse. Le magasin de plongée est excellent. Nous étions dans le bâtiment Tulum de la section Beach resort. C'était calme et paisible et tout ce dont nous avions besoin se trouvait à quelques minutes de marche.
definitely going back!
This resort is definitely one to revisit. The snorkeling is wonderful. The dive shop is great. We were in the Tulum building of the Beach resort section. It was quiet and peaceful and a short walk to everything we needed.
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Roberto -
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Barcelo Karmina: Un centre de villégiature de première classe
Nous avons eu la joie d'aller dans ce centre de villégiature il y a deux ans, nous l'avons apprécié au maximum à l'époque, alors devinez quoi, nous l'avons réservé à nouveau cette année du 10 au 24 février 2017 et nous avons reçu les mêmes résultats : les gens sont merveilleux et polis, la nourriture est excellente, les terrains sont maintenus propres, les chambres sont maintenues propres, et tous les secteurs de la piscine de même. Ma femme et moi recommandons vivement cet endroit, tout est à p[... lire plus]roximité.
A first class resort
We had the joy of going to this resort two years ago, enjoyed it to the fullest at that time so guess what, booked it again this year from February 10 - 24 -2017 again we received the same results people are wonderful and polite, food is great, grounds are kept clean, rooms are kept clean, and all pool areas likewise. My wife and I both highly recommend this place everything close by.
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Occidental Arenas Blancas: Une station agréable qui a besoin d'être modernisée
Le Barceló Arenas Blancas Resort à Varadero Cuba est un hôtel qui a besoin d'être rénové, les chambres ont besoin d'être repeintes, réparées et nettoyées, le ménage est mal fait, les sols sont sales, les salles de bains, les baignoires en particulier, sont sales et doivent être remplacées.
Dans certaines parties de l'hôtel, il y a des odeurs d'égouts.
La situation de l'eau n'est pas bonne, l'eau chaude est froide et la pression de l'eau est faible.
Les villas posent également des problè[... lire plus]mes d'eau.
Le terrain de l'hôtel est bien entretenu, tout comme les piscines et la plage
et la plage.
La nourriture est la même pour presque tous les repas, mais elle est acceptable.
Le personnel fait des efforts et est amical, mais le ménage et l'entretien doivent être mieux dirigés
A nice resort that needs updating
The Barceló Arenas Blancas Resort in Varadero Cuba is a resort that is in need of a great deal of updating .The rooms are in need of re painting ,repair and in despert need of cleaning.The housekeeping is poor the floors are dirty the bathrooms the tubs in particular are filthy and need replacing.
In some areas of the resort you smell sewage.
The water situations is not good the hot water is cool and the water pressure is low.
The villas are also an issue as they are also having water issues.
The Hotel grounds are well kept as are the pools
and beach.
The food is the same for almost every meal but acceptable.
The staff try hard and are friendly but on the housekeeping & maintenance side they need better direction
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Occidental Arenas Blancas: Solymar a dû rester là-bas parce qu'ils n'avaient pas de chambre pour nous aux arenas blancas
le terrain est très propre et les chambres ont besoin d'être améliorées, en particulier les salles de bains, il devrait y avoir des désinfectants pour les mains à l'extérieur du buffet et des restaurants.
L'emplacement est parfait, proche de la ville. Nous avons dû rester au Solymar bien que nous ayons réservé à l'Arenas Blancas
Solymar had to stay there because they did't have a room for us at arenas blancas
grounds very neat and tidy rooms need upgrading especially the bathrooms, there should be hand sanitizers outside buffet and restaurants.
Location is perfect, close to town.we had to stay at the Solymar even though we booked at the Arenas Blancas
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Tania -
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Occidental Arenas Blancas: grand
tout était merveilleux
l'hôtel est à 2 minutes à pied du centre ville, ce qui est très bien.
De plus, le fait d'être rattaché au Solymar est formidable car le buffet y est meilleur et vous avez accès aux piscines, c'est un 2 en 1.
j'y retournerai certainement.
great
everything was wonderful
the hotel is 2 minute walk to downtown which was great.
Also being attached to the solymar is great because the buffet was better there and you have access to the pools,its a 2 in 1.
would for sure go back.
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Dicduc -
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Barcelo Maya Colonial: Grand mais excellent pour les problèmes de lobby
L'hôtel est un très grand complexe avec beaucoup d'espace et de très grandes piscines. Il y a une belle plage avec de belles zones de sable dans l'eau. La nourriture est absolument fantastique dans les restaurants à la carte et très bonne dans les buffets. Le service dans tous les restaurants et dans tous les bars est fantastique. Il est toujours agréable d'avoir une conversation en plus d'un bon service.
Les points négatifs. Le service dans le hall principal était très mauvais. Aucune réponse [... lire plus]aux questions. Pas de grand lit et aucune aide pour en obtenir un. Il n'y a pas de change de peso disponible, alors apportez des billets de la taille d'un pourboire avec vous. Nous avons été enfermés hors de notre chambre et avons trouvé une file de personnes dans le hall avec le même problème. On nous a tous dit que nos cartes avaient dû être mouillées ou couvertes d'huile. À moins que de l'huile n'ait coulé à travers le coffre-fort de notre chambre, la deuxième carte a également été détruite. Les chambres du Colonial sont un peu fatiguées. Nous avions les équipements classiques dans la chambre. La porte patio ne se verrouillait pas correctement, la pomme de douche était à moitié cassée, quelques lampes étaient cassées, l'une d'entre elles pendait du mur et n'était plus qu'un fil et une ampoule.
Dans l'ensemble, le complexe est très agréable, mais si vous êtes du genre à exiger une chambre d'hôtel luxueuse, ce n'est peut-être pas l'endroit qu'il vous faut. Si vous aimez la nourriture et la plage avec un peu de Captain Morgan Spiced Rum et que vous pouvez faire abstraction du reste ? Vous apprécierez. Vérifiez la liste des concerts sur le site, car les spectacles ont une grande influence sur le site. L'endroit est calme, sauf s'il y a un grand spectacle ce week-end-là.
Large but great with lobby issues
The hotel is a very large complex with lots of space and very large pool areas. There is a beautiful beach with nice sand areas in the water. Food is absolutely fantastic at the a la carte restaurants and very very good at the buffets. The service at all the restaurants and all the bars was just fantastic. It's always nice to have conversation along with good service.
On the negative side. The main lobby service was very bad. No answers to any questions. No king bed and no help in getting one. No peso exchange available so bring tipping size notes with you. We were locked out of our room and found a line of people at the lobby with the same issue. We were all told we all must have got our cards wet or oil on them. Unless oil dripped through the safe in our room the second card was shot too. The rooms at the Colonial are a bit tired. We had the classic stuff in the room. Patio door wouldn't lock properly, shower head was half shot, a couple light were broke one hanging out of the wall as just a wire and a light bulb.
Overall the resort is very very nice but if you are the type that requires a luxury hotel room?Maybe this is not the place for you. If you enjoy food and the beach with a little Captain Morgan Spiced Rum tossed in and can look past the rest? You will enjoy. Check the concert listing on the resort as the shows will affect the resort very much. Quiet big place unless there is a big show that weekend.
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Cissy -
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Occidental at Xcaret Destination: Beautiful Resort
Cet hôtel était vraiment tout ce qu'il promettait d'être et même plus.
Nous avons passé un moment extraordinaire et le personnel et l'hospitalité étaient de premier ordre... :) L'hôtel lui-même était absolument magnifique. La nourriture était délicieuse... le service était exceptionnel... J'ai adoré et j'ai hâte de revenir...
This hotel was truly everything it promised it would be and then some.
We had an amazing time and the staff and the hospitality were top notch... :) The resort itself was absolutely stunning. The food was delicious... the service was above and beyond..Loved it and can't wait to return...
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Occidental Punta Cana: J'ai passé un bon moment, mais je ne reviendrais pas et je ne recommanderais pas
L'hôtel est assez beau, les piscines sont superbes, la plage est magnifique. Cependant, il manque de personnel décent. Il y en avait quelques uns qui étaient vraiment bons mais pas beaucoup. Notre service de ménage était terrible, de ne pas nettoyer la chambre un jour, nous n'avons pas eu de serviettes ou d'eau un jour. Il y avait deux bières dans le réfrigérateur le jour de notre arrivée et il n'y en a jamais eu d'autres. Je sais que c'est mineur, mais ce sont des petites choses comme ça qui f[... lire plus]ont que nous ne recommandons pas l'hôtel. Le bar de la plage faisait toujours la queue, il fallait une éternité pour obtenir une boisson. Le buffet était typique, il ne faut pas avoir faim.
Had a good time but would not return or recommend
The hotel is nice enough , pools great, beach beautiful. How ever it lacks decent staff. There were a few who were really good but not many. Our maid service was terrible, from not cleaning room one day , we had no towels or water one day. Had two beer in fridge day we arrived and never had more. Minor i know but little things like this is reasons we would not recommend . Bar at beach was always lined right up , took forever to get a drink. Buffet was typical , wouldnt go hungrey.
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Barcelo Maya Colonial: Magnifique centre de villégiature !
C'était la première fois que nous venions dans ce centre de villégiature et nous n'avons absolument rien à redire ! Le terrain, les chambres, les zones publiques, etc. étaient tous impeccables. La nourriture était bien meilleure que ce que nous avions prévu, y compris les buffets. Nous envisagerons certainement d'y retourner.
Beautiful resort!
This was our first time at this resort and we have absolutely no complaints! The grounds, rooms, public areas etc. were all immaculate. The food was much better than we anticipated including the buffets. We would definitely consider going back.
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Leanne -
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Barcelo Huatulco: Excellentes vacances en famille
Nous venons de rentrer chez nous le 21 février après un séjour d'une semaine à Barcelona Beach Huatulco. Nous avons voyagé avec nos deux enfants âgés de 5 et 7 ans. Nous avons été surclassés en premium, ce qui en valait la peine, mais nous aurions aimé que ce service soit inclus, mais il offrait une vue magnifique sur l'océan et aucune réservation n'était nécessaire pour les restaurants à la carte et les boissons premium. Nous avons également eu droit à des cadeaux de plage à l'arrivée des enfan[... lire plus]ts et à du vin mousseux dans la chambre, ainsi qu'à de nombreuses autres options. Nous nous sommes sentis en sécurité et avons adoré cette expérience très authentique. Le complexe est petit mais parfait pour les familles. Le temps était chaud et constant chaque jour. Il faut porter un chapeau tous les jours. Apportez vos Bubbas, car vos boissons se réchaufferont rapidement. Le service était incroyable et le personnel était vraiment exceptionnel et si attentif à nous... Je ne peux pas dire une mauvaise chose. Orlando sur la plage et ses deux garçons nous ont si bien traités lors de notre excursion en bateau... Je le recommande vivement. La seule chose que je voudrais signaler, c'est que la plage change de marée et qu'il peut y avoir un dangereux ressac... soyez prudents. Nous avons hâte de revenir.
Great Family Holiday
We just arrived home on Feb 21st from a week long stay at Barcelona beach Huatulco. We travelled with our 2 children ages 5 & 7. We upgraded to premium which was worth it we just wish it was included but offered a beautiful ocean view and no reservations needed for the a la carte restaurants and premium drinks. We also had beach gifts on arrival for the kids and sparkling wine in the room and many more options. We felt extremely safe and loved the very authentic experience. The resort was small but perfect for families. Weather was HOT and consistent every single day. You need a hat everyday. Bring your Bubbas as your drinks will get warm fast. Service was amazing and the staff were truly exceptional and so attentive to us..I cannot say a bad thing. Orlando on the beach and his two boys treated us so well on our boat tour...highly recommend it. Only thing I would caution is the beach tide changes and it can have a dangerous undertow..be careful. We can't wait to return.
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Frank D -
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Barcelo Huatulco: Superbe station balnéaire
Le centre de villégiature et les terrains sont très bien entretenus. Les employés font un travail fantastique et travaillent très dur pour s'assurer que tout est en parfait état. Le personnel est courtois, amical et se plie en quatre pour ses clients.
Awesome resort
The resort as well as the grounds are very well maintained. The employees do a fantastic job and work extremely hard to ensure everything is in pristine condition. Staff are courteous, friendly and bend over backwards for their guests.
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Occidental Arenas Blancas: Extrêmement décevant
L'hôtel est nettement inférieur aux normes et n'est pas un 4 étoiles. Nous sommes allés plusieurs fois à Cuba et cet hôtel est le pire. Le premier jour, nous avons dû demander une autre chambre car de l'eau pénétrait dans l'unité par le haut. La nourriture était médiocre et le café horrible. Ils ne savaient pas comment préparer une omelette. Les meilleures choses étaient la plage et la proximité du centre ville de Varadero.
Extremely disappointing
Hotel is significantly substandard and is not a 4 star. We have been to Cuba several times and this was the worst resort. On the first day we had to ask for another room as water was entering the unit from above. Food was mediocre and the coffee awful. They didn't know how to prepare an omelette. Best things were beach and proximity to downtown Varadero.
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Occidental Punta Cana: si si...
Nous sommes arrivés à 13 heures et comme l'enregistrement n'était pas prévu avant 15 heures, on nous a conseillé de revenir à cette heure-là et notre chambre serait prête. Nous sommes retournés à la réception vers 15h30 et notre chambre n'était pas prête à ce moment-là. Nous y sommes retournés à 16h00, à 16h30, à 17h00, etc... de nombreuses personnes arrivaient et étaient enregistrées au fur et à mesure que l'après-midi avançait. À 17h30, nous n'avions toujours pas notre chambre. Finalement,[... lire plus] on nous a dit qu'elle était prête. Le groom a chargé nos bagages et nous nous sommes rendus dans notre chambre "prête". Lorsque nous sommes arrivés, la chambre n'avait même pas été touchée. Nous y avons laissé nos bagages et sommes retournés à la réception où l'on nous a informés que notre chambre avait été donnée à quelqu'un d'autre par erreur et qu'il y avait une autre chambre pour nous. Nos bagages étaient toujours dans cette chambre. Ils ont donc fini par la nettoyer. Un peu après 18 heures, nous étions dans notre chambre. Nous n'avons pas tardé à découvrir que l'air conditionné ne fonctionnait pas. Nous avons informé notre agent Transat qui nous a garanti que le problème serait résolu le plus rapidement possible. Rien ne s'est passé. Pendant 3 jours, nous avons informé notre agent et le personnel de la réception. Il y a eu un énorme problème de communication pour savoir qui était responsable d'informer le personnel d'entretien au sujet de la climatisation.
Finalement, après 3 jours sans climatisation et sans possibilité de réparation, nous avons été transférés dans une autre chambre dans un autre bâtiment.
D'autres voyageurs ont connu des problèmes bien plus graves, notamment des refoulements d'eaux usées et des fuites d'eau dans les placards depuis les chambres situées au-dessus d'eux.
Ce serait un très bon hôtel si notre agent transat avait pris les problèmes au sérieux et avait communiqué avec l'hôtel pour leur signaler qu'il y avait des problèmes à régler.
so so...
We arrived at 1pm and as check in time was not until 3pm, we were advised to come back at that time and our room would be ready. We went back to reception about 3:30pm and our room was not ready at that time. We went back again at 4pm at 4:30pm at 5:00pm, etc.- many people were arriving and being checked in as the afternoon progressed. At 5:30pm we still DID NOT have our room. Finally we were told it was ready. The bellhop loaded our luggage and we went to our "readied" room. When we arrived the room had not even been touched. We left our luggage there and went back to reception where we were informed that our room had been given to someone else in error and they had another room for us. Our luggage was still in that room. So, they finally cleaned it. Sometime after 6pm we were in our room. It wasn't long before we discovered that the air conditioning was not working. We informed our Transat Agent who guaranteed us that it was be fixed ASAP. Nothing happened at all. For 3 days we informed our agent and the staff at reception. There was a huge communication problem as to who was responsible for informing the maintenance staff regarding the air conditioning.
Finally, after 3 days of no air conditioning and no possibility of it being repaired, we were moved to another room in a different building.
Other travellers experienced far worse problems, including sewage backups and water leaking into closets from the rooms above them.
This would be an awesome resort if our transat agent would have actually taken the problems seriously and communicated with the hotel that there were issues to be addressed.
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Allegro Cozumel: UN CENTRE DE VILLÉGIATURE ET UN PERSONNEL FORMIDABLES
NOUS AVONS APPRÉCIÉ NOTRE SÉJOUR MAIS UN SCORPION SE TROUVAIT DANS MES BAGAGES NON FERMÉS ET M'A PIQUÉ 3 FOIS, J'AI REÇU L'AIDE IMMÉDIATE DU REPRÉSENTANT DE NEXUS, JOSHUA, DE LA REPRÉSENTANTE DE L'HÔTEL, MIRNA, ET DE L'AGENT DE SÉCURITÉ, ILS ONT TOUS AIDÉ À FOUILLER NOS BAGAGES ET ONT FINALEMENT TROUVÉ LE SCORPION ET L'ONT DÉTRUIT, ILS ONT FAIT EN SORTE QUE LE MÉDECIN VÉRIFIE MES SIGNES VITAUX ET ONT FINI PAR NOUS TRANSFÉRER DANS UNE CHAMBRE PLUS CONFORTABLE.
GREAT RESORT AND STAFF
WE ENJOYED OUR STAY BUT HAD A SCORPION IN MY UNZIPPED LUGGAGE WHICH ENDED UP STINGING ME 3 TIMES,I GOT IMMEDIATE HELP FROM THE NEXUS REP JOSHUA AND THE RESORT REP MIRNA, AND THE SECURITY GUARD ,THEY ALL HELPED GO THROUGH OUR LUGGAGES AND FINALY FOUND IT AND DESTROYED IT,THEY ARRANGED THE MEDIC TO CHECK MY VITALS AND ENDED UP MOVING US TO AN UPGRADED ROOM.AFTER A DAY OF REST WE WERE ABLE TO ENJOY THE REST OF OUT TRIP ,THE FOOD WAS PRETTY GOOD.
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Junebugmon -
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Occidental Cozumel: Le paradis de la plongée avec tuba
Ma femme et moi avons adoré l'Occidental Cozumel. La plongée avec masque et tuba au large de la plage de l'hôtel est fantastique. On y voit des raies jaunes, des calmars, des barracudas et d'innombrables autres poissons. J'ai fait du snorkeling au moins 3 heures par jour. Si vous avez l'occasion de faire du snorkeling sur les récifs (excursion l'après-midi sur deux récifs différents, faites-le, vous ne le regretterez pas) (requins, dauphins, raies aigles et raies pastenagues, le tout en un après[... lire plus]-midi). Petits buffets en sous-effectif. Il ne s'agit pas d'un complexe où l'on fait la fête. L'alcool coule à flot et tout le monde s'amuse. Il y a toujours quelques personnes qui se plaignent. Essayez la pizza sur le toit, la pizza de Cozumel était notre préférée (fruits de mer). Nous avons rencontré de nombreux voyageurs qui nous ont dit que l'hôtel s'améliorait sans cesse......Je pense que nous reviendrons aussi.
Snorkeling Heaven
My wife and I both loved Occidental Cozumel. The snorkeling off the resort beach is fantastic seen yellow rays,squid,barracuda and countless other fish. I was snorkeling at least 3 hours a day. If you have a chance to snorkel the reefs (afternoon excursion to two different reefs do it you won't regret it)(shark,dolphins,eagle rays and sting ray all in one afternoon) The resort is small and is in a beautiful setting...wildlife everywhere nature lovers will love it here..The food is OK. Small buffets that are understaffed. This is not a wild party resort. The booze flows freely and everyone was having a good time. You always get a few people that complain. Try the roof top pizza the cozumel pizza was are favorite (Seafood). We met with many return travelers that said the resort is improving all the time......I think we will return also.
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MaryL -
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Occidental at Xcaret Destination: Station balnéaire de luxe
Nous avons passé un excellent moment au centre de villégiature. Le terrain était bien entretenu et une faune étonnante y circulait. Les piscines étaient très agréables, propres et exemptes de débris. Tout le personnel sur place était très serviable et attentif. Les chambres étaient également très belles et le personnel de nettoyage sympathique et efficace. Je recommande vivement ce complexe pour tous les âges. Le restaurant alacart était agréable, avec une grande variété de plats. Les restaurant[... lire plus]s de spécialités étaient également très bien.
La seule recommandation que j'ai à faire est de changer la politique selon laquelle les hommes doivent porter des pantalons longs et des chaussures à bouts pointus, alors que les femmes sont autorisées à porter ce qu'elles veulent. J'ai trouvé cela un peu injuste car certaines femmes étaient très mal habillées, comme si elles ne se souciaient pas d'être dans un restaurant où tous les âges sont présents.
Gorgeous Resort
We had an awesome time at the resort. The grounds were well kept with amazing wildlife running around. The pool areas were very nice and kept clean and free of debrie. All the staff on site were very helpfull and curtious. Rooms also were very nice and the cleaning staff friendly and efficient. I wold recommend this resort highly for all ages. The alacart dining was nice many varieties of food. The specialty restaurants were very nice as well.
The only recommendatin I hae is that they should change the poicy for men having to wear long pants and full toed shoes, were women are allowed to wear what they wish . Felt this to be a bit unfair for some of the women were very poorly dressed as if they did not care that they were in a restaurant were all ages are present.
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Sandra -
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Barcelo Maya Beach Resort: Excellent centre de villégiature - Barcelo Maya
L'hébergement, les services, la nourriture, le personnel et tout ce qui concerne Barcelo était extraordinaire. Nous avons passé un agréable moment, nous y retournerons sans aucun doute et nous recommanderons ce lieu à nos amis et à notre famille. Le représentant de Westjet a fait un travail remarquable en nous aidant à choisir ce centre de villégiature et nous en sommes très heureux. Nous continuerons certainement à utiliser Westjet pour d'autres voyages.
Excellent resort- Barcelo Maya
Accommodation, services, food, staff and everything about Barcelo was amazing. We had an enjoyable time, will definitely go back and will refer friends and family too. West jet representative did an amazing job helping us to select this resort and we are very happy. We will definitely continue to use Westjet for other travels.