Occidental Punta Cana: Belle station balnéaire

Le terrain est magnifique et les chambres sont grandes. Ce complexe est très propre et la nourriture est excellente. Malheureusement, nous n'avons pu nous rendre que dans 3 restaurants à la carte au cours de nos 10 jours de visite, faute de disponibilité. Le steak house était très bon et chaud. Le restaurant italien était bon mais mon plat était à peine chaud. Les buffets étaient tous très bons.

Beautiful resort The grounds are beautiful and the rooms are large . This resort is very clean and the food is great. Unfortunately only made it to 3 a la cartes in our 10 day visit due to no availabilty. The steak house was very good and came out hot. Italian restaurant was good but my food was barely warm. The buffets were all very good.

Impressive Premium Punta Cana: Ce n'est pas un centre de villégiature 5 étoiles

Les piscines n'étaient pas bonnes, les restaurants étaient terribles et nous n'avons pas pu obtenir de réservation pour aller dans les restaurants à la carte et le personnel était impoli et ne s'est pas soucié d'aider du tout. Le représentant d'Air Transat nous a demandé de le contacter si nous avions des problèmes, ce que nous avons fait à plusieurs reprises, mais il n'a rien fait et n'a même pas répondu à nos questions. Le pire voyage que nous ayons jamais fait.

Not a 5 star resort The pools were not good the restaurants were terrible and we couldn't get a reservation at all to go to the a la carte restaurants and the staff was rude and did not care to help at all. Out air transat rep asked us if we had any issues to reach out to him which we did multiple times and he did nothing and never even responded to our issues. Worst trip we have ever had.

Royalton Splash Punta Cana: Pas terrible

Je ne retournerai pas au royalton splash. Nous avons initialement réservé parce qu'il a été annoncé sur le site web de royalton splash que nous avons accès à certains des restaurants à royalton punta cana (jade, Grazzie) nous avons voyagé avec mon fils de 4 ans donc cela sonnait bien surtout pour l'heure du déjeuner que nous avons accès à Grazzie pour manger quand aller à la plage. Malheureusement, nous nous sommes fait retourner par le personnel nous disant que nous ne sommes pas autorisés à ma [... lire plus]nger là et que nous devons aller tout le chemin du retour à Splash pour manger. J'ai écrit à l'e-mail royalton info pour demander pourquoi cela est annoncé sur leur site Web que nous avons accès à manger à ces restaurants royalton punta cana et jusqu'à ce jour, personne n'a jamais répondu à moi. Nous attendions que le bus de l'hôtel vienne nous chercher, parfois pendant 45 minutes à 1 heure, pour aller du Royalton Punta Cana au Splash ou vice versa, et la plupart du temps, il ne venait jamais. De plus, il était annoncé qu'il passait toutes les 10-15 minutes, ce qui est totalement faux. Nous n'avons pas apporté de poussette pour cette raison et nous avons fini par perdre notre temps à marcher d'un resort à l'autre avec un enfant en bas âge que nous devions porter dans nos bras. Les quelques fois où nous avons pris la navette, nous avons dû nous battre pour avoir une place à cause du nombre de personnes qui se précipitaient vers elle. Un jour, nous sommes restés à la piscine du Royalton Splash et l'un des touristes a apparemment été malade et a vomi dans la piscine, ce qui a obligé le personnel à fermer la piscine pour le reste de la journée et à nous envoyer tous à la piscine à bulles. Encore une fois, nous sommes avec un enfant, nous avons dû emballer toutes nos affaires pour aller à la piscine à bulles et quand nous sommes arrivés là-bas, nous n'avions pratiquement pas de chaises ni d'espace où s'asseoir parce qu'il y avait trop de monde et le personnel n'a pas ajouté de chaises ou fait plus d'espace - gardez à l'esprit que la piscine à bulles n'est utilisée que pour la mise à niveau du club de diamant. Je comprends que ce soit hors du contrôle de l'hôtel et du personnel lorsque des situations comme celle-ci se produisent, mais cela aurait dû être bien mieux géré par le personnel, surtout en sachant que l'hôtel était probablement à pleine capacité et utilisait une seule piscine ce jour-là. Nous avons fini par devoir retourner dans nos chambres et ne pas pouvoir profiter de notre journée parce que nous devions rester à la piscine. Sachant que l'hôtel splash est principalement destiné aux familles et aux enfants, j'aurais pensé qu'il y aurait de la nourriture diversifiée, en particulier des aliments que les enfants apprécient au buffet ou dans les restaurants. Les frites, les nuggets de poulet, etc. Le buffet de sélection avait toujours la même nourriture et peu de nourriture pour les enfants. J'ai dû commander le room service tous les soirs pour que mon fils puisse manger quelque chose qu'il aime en dehors du pain. Lors de nos 3 derniers jours, nous avons décidé de changer de chambre pour le Royalton Punta Cana, mais nous n'avons pu changer que nos bracelets et pas les chambres. La raison principale pour laquelle nous voulions surclasser était de pouvoir avoir une plus grande variété de nourriture et de pouvoir manger à Grazzie pendant que nous étions à la plage au lieu de revenir au splash. A notre grande surprise, nous sommes allés au Grazzie et il était fermé et seuls les gens du hideaway ont pu y manger, donc le surclassement n'a fait aucune différence pour nous à ce stade et nous avons gaspillé de l'argent que nous pensions pouvoir utiliser à meilleur escient, mais ce ne fut pas le cas. De plus, on nous a dit que nous pourrions profiter des piscines du Royalton Punta Cana lorsque nous aurions amélioré nos bracelets. À notre grande surprise, les piscines du Royalton Punta Cana étaient occupées par des gens qui portaient des bracelets splash, sans que personne ne leur dise qu'ils ne pouvaient pas rester dans les piscines du Royalton Punta Cana. Encore une fois, nous avons respecté les politiques tout au long de la semaine payé plus d'argent pour obtenir l'accès à plus pour seulement découvrir que c'est un freeâ™s pour tous et nous avons essentiellement gaspillé de l'argent pour absolument rien juste parce que nous avons respecté les politiques des stations. Le dernier jour, en attendant que le bus vienne nous chercher pour aller à l'aéroport, j'ai demandé au bar du hall de l'eau pour mon enfant. Je suis retournée au bar et j'ai dit au serveur que l'eau ne sentait pas bon. Il a goûté l'eau dans la grande bouteille d'où il l'a versée et nous a dit que nous avions raison, que l'eau n'était pas bonne... À ce moment-là, je n'étais même plus surprise ni impressionnée. Je suis allée 7 fois à Punta Cana, c'était ma destination préférée. Deux fois, c'était au Royalton CHIC au cours des 6 dernières années. Je n'ai jamais fait de réclamation car je n'ai jamais eu à le faire mais ce voyage n'en valait tout simplement pas la peine. Si j'avais su que royalton était devenu si mauvais, j'aurais choisi un autre resort qui valait les 1,6k$ que j'ai payé pour obtenir le service que nous avons payé sans oublier que nous avons en fait payé encore plus cher pour être surclassé au royalton punta cana. De plus, le mini bar n'a jamais été réapprovisionné. Nous avons manqué de papier toilette dans la chambre parce qu'il n'a jamais été réapprovisionné. Nous avons appelé la réception pour du shampoing et personne n'est jamais venu. Nous avons appelé la réception pour que quelqu'un vienne nous aider à porter les bagages du deuxième étage jusqu'au hall d'entrée, personne ne s'est jamais présenté, nous avons dû porter 4 bagages dans les escaliers jusqu'au hall d'entrée. L'hôtel est mal géré, ce qui est regrettable pour le prix que le client paie pour y aller. Je n'irai plus dans aucun Royalton et je ne le recommanderai à personne, y compris au CHIC, car je ne suis pas sûr qu'ils offrent aujourd'hui les mêmes services qu'il y a quelques années, lorsque je suis retourné deux fois au CHIC. En ce qui concerne la chaîne royalton, ils devraient tous avoir le même niveau de service afin que les clients recommandent cette chaîne à quelqu'un d'autre. Malheureusement, je me méfie de cette chaîne après mon expérience à royalton splash et punta cana.

Not so great I won’t be going back to royalton splash. We initially booked because it was advertised on royalton splash website that we do have access to some of the restaurants at royalton punta cana (jade, Grazzie) we travelled with my 4 year old son so this sounded great especially for lunch time that we have access to Grazzie to eat when going at the beach. Unfortunately, we got turned around by staff telling us that we aren’t allowed to eat there and that we need to go all the way back to Splash to eat. I wrote to the royalton info e-mail to ask why this is advertised on their website that we have access to eat at these royalton punta cana restaurants and till this day no one ever answered me. We would wait for the shelter bus to come pick us up sometimes even 45 minute to 1H to go from royalton punta cana to splash or vice versa which most of the time it would never come. That also it was advertised that it passes by every 10-15 minutes which is so untrue. We did not bring a stroller for this matter and ended up having to waste our time walking back and forth from a resort to another with a toddler that we had to carry in our arms. The few times we had taken the shuttler we had to almost fight to get a place on it because of the amount of people that were rushing towards it. We had a day that we stayed at the pool at royalton splash and one of the tourist apparently got sick and vomit in the pool which the staff had to close the pool for the rest of the day and sent us all at the bubble pool. Again, we are with a kid we had to pack all our stuff go to the bubble pool and when arriving there we basically had no chairs nor space where to sit because it was overcrowded and the staff did not added more chairs or made more space keep in mind the that bubble pool is only used for diamond club upgrade.This happened at around 2 pm. I understand that this out of the control of the hotel and staff when situations like this happens however this should have been way better managed by staff especially knowing that the hotel was most likely at full capacity all using one pool that day. We ended up having to go back in the rooms and not be able to enjoy our day because we had to space at the pool. Knowing that splash hotel is mostly for family and kids I would have thought that they would have some diversity food especially food that kids enjoy at the buffet or restaurants. Fries, chicken nuggets etc. The selection buffet always had the same food and little food for kids. I had to order room service every night for my son to be able to eat something he likes besides bread. On our last 3 days we decided to upgrade to royalton punta cana we only were able to upgrade our bracelets and not get rooms there. The main reason we wanted to upgrade was to be able to get more variety of food and be able to eat at Grazzie while at the beach instead of coming back at splash. To our surprise we went to grazzie and it was closed and only people from hideaway were able to eat there so upgrading made zero difference to us at this point and wasted money which we thought we would get more convinces from it but did not. Furthermore, we were told that we would be able to enjoy the pools at royalton punta cana when we upgrade our bracelets to our surprise the pools at punta cana royalton had people from splash bracelets with no one telling them that they cannot stay at the pools at royalton punta cana. Again, we respected the policies throughout the week paid more money to get access to more to only find out that it’s a free for all and we basically wasted money for absolutely nothing just because we respected the resorts policies. On our last day while waiting for the bus to come and pick us up to go to the airport I went to ask at the lobby bar for some water for my toddler to drink. Thankfully I smelled the water before given to him to drink the water smelled like chlorine I went back to the bar and told the waiter there that the water did not smell right only for him to taste it from the big bottle where he pour the water from to tell us that we are right the water is no good….at that point I wasn’t even surprised nor impressed anymore. I went 7 times to punta cana, it was my favorite destination to go to. Twice of them was at royalton CHIC in the last 6 years. I never made a complaint because I never had to but this trip was just not worth the money. If I would have known that royalton got this bad I would have chooses another resort worth the $ 1.6k that I paid to get the service we paid for while not forgetting that we actually paid even more to upgrade at royalton punta cana. Furthermore, the mini bar was never restocked. We missed toilet paper in the bedroom because it was never restocked. We missed shampoo also.we called reception for shampoo no one ever came. We called reception for someone to come and help us with the luggages from the second floor to be brought to the lobby no one ever showed up we had to carry 4 luggages down the stairs to the lobby. The hotel is poorly managed which is unfortunate for the price that costumer pays to go there. I will not be going to any royalton anymore nor recommend it to anyone including CHIC as I am not sure that today they provide the same services that was provided a couple of years ago when I went back twice to CHIC. As far for the royalton chain they should have all the same level of service in order to have costumer recommend this chain to someone else. Unfortunately, I am in distrust with this chain after my experience to royalton splash and punta cana.

Dreams Macao Beach Punta Cana: Endroit idéal pour les couples avec de jeunes enfants

Nous avons passé une semaine de vacances au Dreams Macao - trois générations - avec deux jeunes enfants. Le personnel était si amical, serviable et joyeux, en particulier avec les enfants. La propriété est charmante et correspondait parfaitement à nos besoins. Nous nous sommes amusés sur les toboggans aquatiques et la rivière paresseuse, nous nous sommes prélassés dans les piscines conçues pour les jeunes avec des zones peu profondes, et nous avons été ravis de la vue magnifique sur la plage  [... lire plus]et de son accès facile depuis le complexe. Le ressac était puissant, mais nous avons pu faire du body surfing. L'océan était trop agité pour les plus jeunes, sauf pour marcher sur le sable et se mouiller les pieds, mais la plage était tout de même un endroit très désirable.

Great place for couples with young children We enjoyed a week's holiday at Dreams Macao -- three generations -- with 2 young children. The staff were so friendly, helpful, and cheerful especially with the children. The property is lovely and was just the right size for our needs. We had fun on the waterslides and lazy river, lounged by the pools that are designed for young people with shallow areas, and were delighted with the gorgeous view of the beach and its easy access from the resort. The surf was powerful but we were able to enjoy body surfing. The ocean was too rough for the young ones except to walk along the sand and get their feet wet but still the beach was a very desirable place to be.

Dreams Royal Beach Punta Cana: Terrible station balnéaire

Nous n'avons pas séjourné au Dreams Royal, mais au Dreams Palm Beach, à Punta Cana. Ce complexe nous a fait croire que nous étions "Preferred Club" alors qu'en fait tout le monde était au même niveau. Le complexe lui-même, en ce qui concerne le terrain, était agréable. Mais les chambres étaient très datées. Ce complexe n'est pas adapté aux fauteuils roulants. Pour dire qu'une station est adaptée aux fauteuils roulants, il faut être en fauteuil roulant. Votre personnel doit être plus conscient  [... lire plus]de cela. Nous nous sommes sentis trompés par Trip Central. Le fauteuil de mon mari, qui est un petit fauteuil, passait difficilement la porte de notre chambre. La cafetière ne fonctionnait pas dans notre chambre le premier matin, j'ai donc appelé le room service mais ils ne servent pas de café. On m'a dit d'aller au CoCo Cafe pour avoir notre propre café. Voilà pour le "Preferred Club". 2 des restaurants se trouvaient au deuxième étage. Il n'y a pas d'accès à la plage si vous êtes en fauteuil roulant. Les femmes de chambre ont fait un excellent travail de nettoyage des chambres et de l'hôtel en général. Nous avons apprécié la nourriture pour la plupart. Les employés ont travaillé dur pour satisfaire tout le monde. Nous avons dû faire réparer la porte de notre chambre pour qu'elle s'ouvre au maximum. Nous avons également dû faire réparer les toilettes à deux reprises. Il n'y a pas de barres d'appui dans la douche, nous avons dû apporter une table en plastique de l'extérieur pour qu'il puisse s'asseoir dans la douche. Nous n'avions jamais séjourné dans un Dreams Resort, nous pensions donc que ce serait spécial, mais nous avons été très déçus. (Quel gros mensonge) Je réserverai dorénavant directement auprès de la compagnie aérienne, car j'ai été déçue au-delà de ce que j'aurais pu imaginer. Nous avons parlé à de nombreuses personnes en fauteuil roulant, qui avaient toutes les mêmes plaintes. S'il y avait une rampe d'accès à un restaurant ou à un bar, il n'y avait aucun moyen de passer les grandes et lourdes portes en verre. Ce complexe ne convient qu'aux personnes qui peuvent marcher seules. Nous nous sentons dupés, trompés, bernés ! Nous voyageons beaucoup, nous ne sommes donc pas novices en la matière. Je ne blâme pas Susan Snider pour cela, car elle ne peut dire aux clients que ce que le centre de villégiature lui dit. Le centre de villégiature a menti. De plus, il est de notoriété publique que le complexe ferme et sera vendu à la fin de l'année. Nous avons entendu dire qu'il était en train d'être démoli. Désolé d'être aussi dur, mais notre réalité était dure.

Terrible Resort We did not stay at the Dreams Royal, we were at Dreams Palm Beach, Punta Cana. This resort fooled us into thinking we were "Preferred Club" when actually everyone was at the same level. The resort itself as far as the grounds go was nice. But the rooms were very dated. This resort is not wheelchair friendly. To call a resort wheelchair friendly one must be in a wheelchair. Your staff needs to be more aware of this. We feel very deceived, by Trip Central. My husband chair which is a small chair would hardly fit the door to our room. The coffee maker did not work in our room first morning, so called room service but they do not serve coffee. I was told to go to CoCo Cafe to get our own coffee. So much for "Preferred Club". 2 of the restaurants were on the second floor. There is no access to the beach, if you are in a wheelchair. The maids did a great job cleaning the rooms, and the resort in general. We did like the food for the most part. The employees worked hard to please everyone. Had to get the door to our room fixed to get the door open as wide as it would go. Also had to have the toilet fixed twice. There are no grab bars in the shower, we had to bring a plastic table from outside for him to sit on in the shower. We had never stayed at a Dreams Resort, so we thought this was going to be so special, but we were very very disappointed. (What a big lie) I will book from now on directly with the airline, because I have been disappointed beyond what I could have imagined. We spoke to many people there that were in wheelchairs, they had all the same complaints. If there was a ramp to a restaurant or bar there was no way to get through the big heavy glass doors. This resort is only good for people that can walk on their own. We feel tricked, deceived, fooled! We travel quite a bit, so we are not new to this sort of travel. I do not blame Susan Snider for this, as she can only tell customers what the resort tells her. We'll the resort lied. Also it is common knowledge on the resort that the resort is closing and being sold as of the end of the year. We heard it was being torn down. Sorry to be so harsh, but our reality was harsh.

Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Un centre de villégiature extraordinaire !

Si vous recherchez des vacances tranquilles et paisibles pour vous ressourcer, c'est le lieu de villégiature qu'il vous faut. La nourriture et la plage étaient incroyables. Le buffet principal était le meilleur ! Une grande variété et des repas délicieux. Je recommanderais certainement la suite d'une chambre à coucher par rapport à la suite sur le toit. Le café était génial avec tant de desserts et de variétés de café, de milkshakes et de thés. Demandez Pablo le majordome si vous réservez le mir [... lire plus]age club car il était fantastique.

Amazing resort! If you are looking for a quiet peaceful vacation to recharge this is the resort for you. The food and beach was amazing. The main buffet was the best! Great variety and delicious meals. I’d definitely recommend the one bedroom suite over the rooftop suite. The coffeehouse was great with so many desserts and varieties of coffee, milkshakes and teas. Ask for Pablo the butler if you book the mirage club as he was fantastic.

Royalton Hideaway Punta Cana: Ce n'est pas un vrai centre de vacances pour adultes seulement

Hideaway est exactement comme son nom l'indique, une petite enclave dans un complexe familial. Vous disposez d'un restaurant et d'une petite plage réservés aux adultes, sinon vous partagez le complexe avec des familles avec enfants. Tous les restaurants, spectacles et espaces communs sont partagés avec des familles. Si vous partez en vacances pour partager votre espace avec des adultes, ce n'est pas le complexe qu'il vous faut. Les adultes disposent d'une petite piscine qui n'est pas assez grand [... lire plus]e pour accueillir les personnes de la section réservée aux adultes. La qualité rédemptrice de ce complexe est le personnel. Ils sont fabuleux et travaillent très dur.

Not A True Adults Only Resort Hideaway is exactly as it is titled, a small enclave in a family resort. You have 1 restaurant and small beach area that is adult only otherwise you are sharing the resort with families with children. All restaurants, shows and common areas are shared with families. If you are going on a holiday to share your space with all adults, this is not the resort for you. Adults have a small pool that is not big enough to accommodate the people in the adults only section. Redeeming quality of this resort are the workers. They are fabulous and work very hard.

Whala Bavaro: Séjour décevant

Assez décevant pour un établissement 4 étoiles. Nous aimons les petits centres de villégiature parce que nous aimons connaître les gens qui y travaillent. Bien que je sois capable de parler espagnol, cela n'a pas été possible car nous n'avons rencontré aucun membre du personnel qui parlait anglais. La nourriture n'était pas à la hauteur de nos attentes. Nous avons trouvé que le choix était limité et qu'il s'agissait souvent de viandes et de légumes mijotés. Il y avait également une odeur n [... lire plus]auséabonde émanant des toilettes près de la piscine au centre de l'hôtel et du bar. Du côté positif, nous avons apprécié notre chambre. Elle était confortable et bien entretenue. L'emplacement nous a également permis d'avoir un aperçu de la vie en République dominicaine.

Disappointing stay Quite disappointing for a 4 star resort. We like smaller resorts because we enjoy getting to know the people who work there. Although I have some ability to speak Spanish, this was not possible because we did not meet any staff that could speak English. The food was not what we expected. We found the selection limited and many of the choices were stewed meats and vegetables. There was also a foul smell emanating from the toilets near the pool at the center of the resort and bar. On the positive side, we enjoyed our room. It was comfortable and maintained quite well. The location also allowed us to get a glimpse of life in the Dominican Republic.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Complexe touristique exceptionnel

Cette station était incroyable la piscine la plage les chambres la nourriture je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur cette station la seule chose est qu'il y a beaucoup de marche parce qu'il y a cinq autres stations que vous pouvez aller voir et c'est énorme Dieu merci pour les navettes donc juste attention il y a beaucoup de marche ce que j'ai adoré

Amazing Resort This resort was amazing the pool the beach the rooms the food I can’t say enough good things about this resort the only thing is there is a lot of walking because there are another five resorts that you can go on and look and it is huge thank God for the shuttle buses so just beware there is a lot of walking which I loved

Caribe Deluxe Princess: Bon hôtel, mais ils ne gèrent pas la plage

L'hôtel est rénové, les salles de bains publiques sont très propres et bien entretenues. La nourriture est raisonnablement bonne, nous étions satisfaits. Les quatre premiers jours, les sargasses étaient incroyables, non seulement dans l'eau mais aussi sur la plage. Ils ont utilisé une technologie datant de l'âge de pierre - des travailleurs mettant l'herbe dans des sacs et les amenant à l'endroit où ils les prenaient avec une camionnette. Pendant quatre jours, nous n'avons même pas pu accéder à  [... lire plus]l'eau. Ils n'ont pas pu dégager un mètre de passage vers l'eau. C'était effrayant. Les hôtels situés de part et d'autre de celui-ci avaient des plages bien mieux entretenues avec des équipements adéquats. Le pire, c'est que l'hôtel n'a rien dit à ce sujet et c'était effrayant, nous ne savions pas à quoi nous attendre. Après 4 jours ils ont amené un camion pour enlever l'herbe et après ils ont réussi à maintenir le niveau bas de la sargasse sur la plage. Les chambres pourraient être mieux nettoyées, le balcon et le sol de la salle de bain n'ont pas été nettoyés pendant des jours bien qu'ils aient nettoyé la chambre tous les jours. Parfois, nous avons dû attendre la fin de la journée pour obtenir des serviettes dans la chambre. Les divertissements sont moins intéressants. Je ne pense pas que nous y retournerons.

Good Hotel, but they do not manage the beach Hotel is renovated, public bathrooms are very clean and well maintained. Food is reasonably good, we were satisfied. First 4 days Sargassum was unbelievable, not only in the water but on the beach also. They used Stone Age technology-workers putting grass into bags and bringing them to the point where they were taking them with pickup truck. For 4 days we could not even get to the water. They were not able to clear 1 meter passage to the water. That was scary. Hotels on either side of this one had beaches much better maintained using proper equipment. The worse is the hotel was silent about that and that was scary, we did not know what to expect. After 4 days they brought truck to remove the grass and after that they succeeded to maintain the low level of the sargassum on the beach. Bedrooms could be cleaned better, balcony and bathroom floor were not wipped for days although they cleaned the room every day. Sometimes we had to wait for the end of the day to get towels in the room. Entertainment is on lower side. I do not think that we will go there again.

Riu Palace Macao: Superbe centre de villégiature !

C'est la cinquième fois que je viens dans ce complexe et j'apprécie vraiment tout ce qu'il y a à faire. La seule chose est que l'air conditionné est terrible à chaque fois que j'y vais. Je vais toujours à la réception et ils envoient quelqu'un pour essayer de la réparer, mais sans résultat. A part cela, la piscine est géniale, le personnel est au top et j'apprécie toujours la nourriture. Le terrain est bien entretenu. Je sais qu'il y a des rénovations pour la nouvelle année et j'attends avec imp [... lire plus]atience ma prochaine visite au Riu Macoa.

Great Resort !! This is my 5th time at this resort and really enjoy everything about it. The only thing is the air conditioning is terrible everytime i go. I always go to the front desk and they send somebody up to try and fix it and no results. Other then tgat the pool is great , staff is on top of things and i always enjoy the food. The grounds are well kept. I know there doing renivations in the new year and will looking forward to my next visit to tge Riu Macoa.

Ocean Blue and Sand: Bonne station - petite plage, PERSONNEL AMAZINGUEUX

Dans l'ensemble, il s'agit d'un très bon complexe hôtelier. Attention cependant, prévoyez beaucoup d'argent en plus. Les gars sur la plage essaient vraiment de vous arnaquer, alors soyez prudents. Les restaurants sont décents. Mais le personnel était vraiment incroyable ! La plage est assez petite et il y avait quelques algues, mais ils ont été diligents pour les ramasser le lendemain. Les piscines étaient incroyables ! Comme je l'ai dit précédemment, le personnel fait vraiment en sorte que l'ex [... lire plus]périence en vaille la peine.

Good resort - small beach, AMAZING STAFF Overall, a really great resort. Be careful however, bring lots of extra cash. The guys on the beach really try to scam you, so be careful. Restaurants are decent.. But staff was truly incredible! The beach is fairly small and there was some seaweed but they were diligent with scooping it up the following day. Pools were amazing!! As i said previously, the staff truly make the experience worthwhile.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Un centre de villégiature exceptionnel

Cet hôtel est incroyable, c'est la sixième fois que j'y vais et il n'a fait que s'améliorer.La nourriture était si fraîche et les choix étaient abondants.Les gens sont super accueillants et si vous parlez espagnol c'est une grande aide.les restrictions covidiques n'étaient pas apparentesapple presque invisible.quelques personnes dans l'avion portaient des masques mais pas beaucoup.on aurait presque dit des jours normaux.un voyage fantastique et je recommanderais fortement cet hôtel.un voyage fan [... lire plus]tastique et je recommanderais fortement cet hôtel.

Amazing resort This hotel is amazing it's my six time there and it's only gotten better .The food was so fresh and the choices were plentiful .The people are super friendly and if you can speak Spanish it's a big help.covid restrictions were not appicapple almost invisible .A few people on plane wore masls but not many .Almost seemed like regular days .a fantastic trip and I would highly recommend this hotel .

Bahia Principe Explore Esmeralda: Nous avons apprécié le centre de villégiature !

Le temps était magnifique, l'emplacement de la chambre 90017 était super. Nous avons essayé 7 restaurants différents - tous étaient bons - le service variait d'un restaurant à l'autre mais il y avait beaucoup à manger dans la plupart des cas. Le buffet pour le déjeuner et le petit-déjeuner était plus petit que certains que nous avons vus, mais il y avait quand même du bacon et des œufs tous les jours. Ils gardent vraiment l'endroit propre et bien rangé, y compris notre chambre. La plage étai [... lire plus]t jonchée d'algues toute la semaine - ils ont eu du mal à les nettoyer car elles venaient continuellement de l'océan. C'est le plus grand complexe hôtelier que nous ayons jamais visité et c'était notre 28ème voyage dans le sud.

We enjoyed the resort! The weather was terrific, room location 90017 was super. We tried 7 different restaurants – all were good – service varied from one to another but lots to eat in most cases. The buffet for lunch and breakfast were smaller than some we have seen but still had bacon and eggs everyday. They really keep the place neat and tidy including our room. The beach had a lot of seaweed on it all week – they had trouble keeping up with cleaning it up as it was continually come in from the ocean. This was the largest complex of resorts we have ever been to and it was 28th trip down south.

Catalonia Royal Bavaro: voyage pour le 50e anniversaire

Groupe de 20 personnes. L'hôtel était surchargé, 2 couples ont été envoyés dans la "vieille section" (une chambre n'avait pas d'eau chaude et l'autre le toit fuyait). 1 nuit s'est transformée en 2 nuits car j'ai dû me battre pour qu'ils soient relogés dans les bonnes chambres. Dans l'ensemble, l'hôtel est très propre et calme. Accès facile aux autres équipements de la station. Ne PAS traiter avec Nicole Deforest à TripCentra ne’t pas répondre rapidement (sauf si 3-5 jours est acceptable). Mau [... lire plus]vais Mauvais service.

50th Birthday Trip Group of 20. hotel was over booked, 2 couples sent to the « old section »(one room no hot water and the other the roof was leaking). 1 night became 2 nights as I had to go fight to have them relocated to the correct rooms. Overall resort is very clean and quiet. Easy Access to the other resort amenities. Do NOT deal with Nicole Deforest at TripCentra doesn’t respond promptly (unless 3-5 days is acceptable). Bad Bad service.

Ocean El Faro: séjour de 9 jours à Punta Cana

Hôtel situé à une heure de l'aéroport de Punta Cana. Le terrain est bien entretenu avec une végétation luxuriante. Le hall de l'hôtel est l'espace le plus impressionnant du complexe. Les chambres sont joliment décorées, mais en y regardant de plus près, elles sont un peu fatiguées (carreaux ébréchés, joints manquants, calfeutrage de l'évier usé) compte tenu de l'ancienneté de l'hôtel. Le ménage quotidien n'était pas aussi minutieux que je l'ai vu dans d'autres complexes hôteliers (par exemple, l [... lire plus]es sols n'étaient pas bien balayés). La nourriture au salon Privilege était meilleure, j'ai trouvé que le buffet manquait de variété et que les restaurants à la carte étaient médiocres (service lent, nourriture à peine meilleure que le buffet). Le service de plage de la zone Privilege était excellent, bien que la zone ne soit pas située sur une portion de plage de premier choix de la propriété et que les algues ne soient pas ratissées/éliminées comme c'est le cas sur le reste de la propriété. Dans l'ensemble, nous avons visité pour le soleil et le sable et avons passé un agréable moment, nous considérerions le séjour comme un choix de valeur. 3.5 étoiles

9 day stay in Punta Cana Hotel located 1 hour away from the Punta Cana Airport. Grounds are well maintained with lush greenery. Hotel lobby is the most impressive space on the resort. While rooms are nicely decorated, on closer inspection they are a bit tired (chipped tiles, missing grout, caulking in sink worn off) considering how old the resort is. Daily housekeeping was not thorough as I’ve seen at other resorts (e.g. floors not swept well). Food at the Privilege lounge was best, found the buffet lacked variety and a la carte restaurants were mediocre (slow service, food not much better than the buffet). Privilege area beach service was great though the area is not in a prime stretch of beach on the property and seaweed is not raked/hauled away from it as is it on the remainder of the property. Overall we visited for sun and sand and had a pleasant time, would consider the stay to be a value pick. 3.5 stars

VIK Hotel Arena Blanca: On en a pour son argent

Le resort ne fonctionne plus comme avant, seulement 1 a-la-cart (ils en avaient 3 auparavant). Le buffet avait un choix limité. Les chambres ne sont pas mises à jour, et notre plomberie était un problème, les portes patio ne’ pas fermer dans la chambre non plus. La vie nocturne est correcte, le personnel de divertissement travaille vraiment dur et a fait un excellent travail. Ce complexe était à une époque très belle, juste un peu délabré maintenant. La sécurité était toujours présente, ce qui [... lire plus] était agréable.

You Get What You Pay For The resort is not running at what it once did, only 1 a-la-cart (they used to have 3). The buffet had limited selection. The rooms are not updated, and our plumbing was an issue, the patio doors don’t close in the room either. Night life is okay, the entertainment staff really work hard and did a great job. This resort was at one time very beautiful, just a little rundown now. Security was always present, which was nice.

Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Il n'y a pas mieux

C'était notre première fois au Majestic Mirage, mais certainement pas la dernière. Nous planifions déjà notre prochaine visite. De l'arrivée au départ, tout a été extraordinaire. Samuel, notre majordome, a été fantastique. Il nous a réservé de nombreuses surprises. Allen, au bar du hall, préparait des boissons comme personne d'autre dans le complexe. Notre salle de bain était spectaculaire. Les repas étaient parfaits. Pas une seule raison de se plaindre. J'ai hâte de revenir.

It Doesn’t Get any Better This was our first time at Majestic Mirage but definitely not our last. We are already planning our next visit. From arrival to the departure it was nothing but extraordinary. Samuel our butler was fantastic. With lots of surprises. Allen in the lobby bar made drinks like no one else at the resort. Our swim out room was spectacular. The dining was perfect. Not one thing to complain about. Can’t wait to return.

Sunscape Coco Punta Cana: Pas ce que j'attendais

Dans l'ensemble, je lui donne une note de 4 sur 10 J'ai été très malade à cause de la nourriture. Les chambres étaient horribles Moisissure dans les douches. La plage elle-même n'était pas propre. Je ne suis pas une personne difficile mais je m'attendais à un peu plus pour l'argent que j'ai dépensé. Je ne recommanderais à personne de visiter ce complexe. J'essaie de trouver quelque chose de gentil à dire mais je n'y arrive pas.

Not what i was expecting Overall i give it a 4 out of 10 Got really sick off the food. Rooms where terrible Mold in the showers. The beach itself wasnt clean. Not a picky person but i was expecting a little more for the money i spent. Would not recommend anyone to visit this resort. I'm trying to find something nice to say but i just cant.

Sunscape Coco Punta Cana: Les pires vacances que l'on puisse avoir pour une première fois.

Le centre de villégiature était sale. Les prisons ont des cellules plus propres que les chambres dans lesquelles nous avons séjourné. La plage était dégoûtante, nous avons de plus belles plages en Ontario, au Canada ! La plage est remplie de rochers, je me suis ouvert l'orteil sur un rocher. La nourriture était dégoûtante, je me suis senti malade depuis que j'ai mangé la nourriture et j'ai vomi et chié depuis que je suis rentré à la maison. On nous a déposés sur la route et on nous a dit de marc [... lire plus]her jusqu'à l'hôtel. La femme de chambre a volé notre chambre. Nous n'avons jamais pu obtenir une place à la piscine car les gens réclamaient leur place à 6 heures du matin et ne s'asseyaient jamais aux places réclamées. JE NE RECOMMANDERAIS JAMAIS CET HÔTEL.

Worst vacation anyone could have for first time. The resort was dirty. Prisons have cleaner jail cells than the rooms we stayed in. Beach was disgusting, we have nicer beaches in Ontario, Canada! Beach is filled with rocks split my toe open on a boulder. Food was gross, have felt sick since I ate the food and have been puking and shitting since I got home. We were dropped off on road and told to walk to hotel. Maid stole out of our room. Could never get a spot at pool as people would claim their spots at 6Am and never sat at claimed seats. WOULD NEVER RECOMMEND.