Secrets Akumal est l'un des meilleurs établissements tout compris où j'ai séjourné. Le design et le terrain sont magnifiques. Ils ont un côté mexicain très naturel. La nourriture et les boissons sont d'excellente qualité et il y a beaucoup de choix. Le service est exceptionnel et j'ai toujours eu l'impression qu'on s'occupait bien de moi. Les seuls points négatifs sont les algues sur la plage et la pression exercée pour obtenir un surclassement. Les algues sont gérées du mieux possible, mais il [... lire plus]faut en être conscient. J'ai trouvé les tactiques de vente un peu agaçantes, mais si vous dites non, elles s'arrêtent. La chaîne Secrets est réputée pour essayer de pousser ses clients à se surclasser ou à acheter des choses différentes dans l'établissement. Préparez-vous à cela.
Secrets Akumal is one of the best all-inclusives I’ve stayed at. The design and grounds are beautiful. It has a very natural Mexican feel to it. The food and drinks are excellent quality and there is a lot of choice. The service is outstanding and I always felt well taken care of. The only negatives are the seaweed on the beach and the pressure to upgrade. The seaweed is managed as best they can, but be aware of it. I found the sales tactics a little annoying, but if you say no they stop. The Secrets chain is notorious for trying to get their guests to upgrade or buy different things at the resort. Be prepared for that.
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Rach92 -
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Bahia Principe Explore Tulum: Le centre de villégiature était incroyable !
J'adore ce centre de villégiature ! Ma famille et moi avons séjourné dans ce centre de villégiature la semaine de mon anniversaire et ils ont mis une bannière d'anniversaire sur la porte et nous ont offert une bouteille de champagne. J'ai adoré cela et j'ai trouvé cela très agréable ! La seule chose que j'aurais aimé que l'on me dise, c'est les 2 réservations pour le dîner à la carte. Je ne savais pas que nous devions les réserver tout de suite. Nous avons essayé de réserver le lendemain de notr[... lire plus]e arrivée mais tout était déjà réservé. À part cela, tout était génial, tout le monde était très serviable et le service était excellent.
The resort was amazing!!
Love this resort!! My family and I stayed at this resort on the week of my birthday and they put a birthday banner on the door and gave us a bottle of champagne. I loved that and thought it was so nice!! The only thing I wish someone told me about was the 2 a la carte dinner reservations. I didn’t know we had to book those right away. We tried to book the day after we arrived but everything was already reserved. Other than that, everything was great, everyone was very helpful and service was great.
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Private -
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Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Un gaspillage de mon argent !
Honnêtement, j'y suis allé avec de grands espoirs et je suis revenu très déçu. Gardez à l'esprit que j'ai une vingtaine d'années, je m'attendais donc à ce qu'il y ait plus de personnes de mon âge et j'ai eu l'impression d'être dans une maison de retraite. La nourriture est un 5/10. Un seul buffet pour le déjeuner et le petit-déjeuner. Le dîner a plus d'options mais tout ferme à 11 heures et un "bar/club" qui a fermé à 1 heure du matin. Il n'y a pas de vie nocturne ou de divertissement dans le co[... lire plus]mplexe. Les boissons ont le goût de l'eau. Une seule piscine principale pour traîner et la plage est absolument dégoûtante à cette époque de l'année (j'y suis allé du 13 au 18 juillet) cette année. J'ai quitté le resort quelques fois, ce qui fait que ce voyage en valait la peine pour moi, mais je ne le referai plus jamais..
Waste of my money!!
Honestly I went in with high hopes and came back highly disappointed. Keep in mind I’m in my late twenties so I was expecting more people in my age group and it felt like a retirement home. Food is a 5/10. One buffet for lunch and breakfast. Dinner has more options but everything closes at 11 and one “bar/club†that closed that 1 am. No nightlife or entertainment really at the resort. Drinks taste watered down. One main pool to hangout at and the beach is absolutely disgusting at this time of the year (I went July 13-18) this year. Left the resort a few times which make this trip worth it for me but never again…
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Private -
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Barcelo Maya Colonial: Bon séjour, belle station
Nous sommes déjà allés plusieurs fois dans cet hôtel. C'est un très grand et très beau complexe hôtelier. Les terrains sont propres, luxuriants et tropicaux... les piscines sont immenses et incroyables... la plage est immense et rocheuse par endroits, mais si vous trouvez le bon endroit, elle est sablonneuse et magnifique...
Le mauvais : En juillet, ce complexe était à pleine capacité, je dirais... très encombré de familles nombreuses et de groupes de mariage. C'est habituellement une période p[... lire plus]lus calme pour eux, mais à cause du COVID, tout le monde voyage. Ils ont fait de leur mieux pour fournir un excellent service, mais il y avait des files d'attente pour le buffet
Un autre inconvénient était la nourriture... si difficile d'obtenir une réservation au restaurant et à une heure décente
Le buffet était correct, vous pouvez trouver quelque chose à manger mais les mêmes plats tous les jours après 3 jours, il devenait difficile de trouver quelque chose que je voulais manger
Il se peut que je retourne au restaurant pour adultes seulement pour essayer.
Je’ll s'en tenir à d'autres hôtels où a la cartes sont pas de réservation et tous les soirs pour une meilleure nourriture
Good stay beautiful resort
We have been to this hotel a few times before. It’s an absolutely large and beautiful resort . The grounds are clean,so lush and tropical .. pools are huge and amazing.. beach is huge rocky in places but if you find the right area sandy and beautiful
The bad: This resort for July was over capacity I would say.. very crowded with large families and wedding groups. This is usually a slower time for them but because of COVID everyone is travelling . They did do their best to provide excellent service but there were line up for buffet
Another con was the food.. so hard to get a restaurant reservation and at a decent time
Buffet was ok.you can find something to eat but same dishes every day after 3 days it was getting hard to find something I wanted to eat
I may go back to adults only to try.
I’ll stick to other hotels where a la cartes are no reservation and every night for better food
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Myrna -
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Fabulous Resort
Le terrain était très propre, en gardant à l'esprit qu'il s'agit d'un centre de villégiature écologique, et les animaux étaient agréables à voir chaque jour lorsque nous sortions. La chambre était de bonne taille. Elle était nettoyée tous les jours. Les restaurants étaient très bons et le buffet offrait beaucoup de choix. Les piscines étaient de bonne taille et tout le monde en a profité, et nous n'avons jamais eu de problème pour obtenir une chaise à la piscine ou à la plage. Le personnel es[... lire plus]t amical et prêt à aider de quelque manière que ce soit
Fabulous Resort
The grounds were very clean keeping in mind it is a eco resort the animals were an enjoyable site to see every day as we ventured out each day.. The room was a nice size. And cleaned daily. The restaurants were very good and the buffet had lots to choose from the pools were a nice size and enjoyed by all and never had a problem getting a chair by pool or beach . The staff are friendly and willing to help in any way
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Nadia -
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Grand Sunset Princess: Mon voyage d'anniversaire pour mes 16 ans
Si vous cherchez à faire quelques pas, vous êtes au bon endroit. L'hôtel est immense. Cela signifie que lorsque vous réservez des restaurants sur l'application de l'hôtel, prévoyez du temps pour vous y rendre. Nous vous recommandons de réserver une chambre avec piscine si vous aimez nager. La nourriture était assez bonne et cohérente avec la livraison et les choix. Veillez à toujours verrouiller la porte de votre balcon car les singes viennent chercher du café et du chocolat. Nous avons eu un si[... lire plus]nge avec un enfant dans notre chambre, Dieu merci il était agréable mais c'était terrifiant pour ma fille. Il y a d'autres animaux qui se promènent dans les environs, ils sont inoffensifs, il suffit de rester dans son couloir. Mais dans l'ensemble, l'expérience a été formidable. Si vous aimez les massages, allez au Spa Del Mar et demandez Lili, elle m'a fait connaître à nouveauðŸ˜
La seule chose négative que j'ai à dire, c'est que si vous aimez les cabanas, il y en a beaucoup. Mais l'inconvénient est que certaines personnes se sentent autorisées à les garder pour elles-mêmes pendant toute la durée de leur séjour. Ils se lèvent vers 5h du matin et s'assurent une place pour toute la journée, ne laissant à personne d'autre la possibilité d'en utiliser une.
Merci Susan. S
My 16th Birthday trip
If your looking to get your steps in you have come to the right place. The hotel is huge. Which means when booking resturants on the hotel app give yourself time to get there. We recommend booking the room with the pool if you love to swim. The the food was pretty good and consistent with delivery and choices. Always make sure you lock your balcony door because the monkeys come looking for coffee and chocolate. We had a monkey with child come into our room, thank God he was pleasant but it was terrifying for my daughter. There are other animals roaming around harmless just stay in ur lane. But overall the experience was great. If you love massages check out Spa Del Mar and ask for Lili she made me knew againðŸ˜
The only negative feed back I have, if you like cabanas there is alot. But the downside is certain people feel entitled to keep them for themselves for their entire stay. They get up about 5am and secure a spot for the entire day, giving no one else a chance to use one.
Thank you Susan. S
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Sgalletti -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Paraiso Beach: Un centre de villégiature extraordinaire !
Il était extrêmement propre
Le personnel était extrêmement amical
Nous n'avons rien à redire, nous avons hâte d'y retourner.
La propreté était un plus.
Pas d'insectes sont des mouches les zones de nourriture étaient propres.
Nous recommandons ce centre de villégiature à tous ceux qui le demandent.
Amazing resort !!
It was extremely clean
The staff was extremely friendly
No complaints at all we can’t wait to go back .
Cleanliness was a plus .
No bugs are flies the food areas were clean.
We recommend this resort to anyone who asks.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Selection Riviera Cancun: Hautement recommandé pour un centre de villégiature avec piscine
Pro :
1) propreté des chambres, des restaurants et des piscines,
2) choix de restaurants à la carte
3) service
4) lits confortables, linge propre
5) piscines et disponibilité des chaises longues et de l'ombre.br />
Contre :
1) Plage est inutilisable et l'eau n'est pas nageable à cause des algues.
2) L'eau en bouteille, ils doivent être plus conscients de l'environnement puisque cela’s détruit leur front de mer. Il faut
investir dans des stations de remplissage d'eau.
Highly Recommend for a Pool Resort
Pro:
1)cleanliness of rooms, restaurants and pools,
2) choices of a la carte restaurants
3) service
4) comfortable beds, clean linens
5) pools and availability of lounge chairs and shade.br />
Con:
1) Beach is unusable and water is unswimable due to the seaweed.
2) Bottled water, they need to be more environmentally aware since it’s destroying their oceanfront. Need to
invest in water filling stations.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sandos Playacar Beach Resort: Bon centre de villégiature
Le parc de l'hôtel est magnifique et bien entretenu. La plage est malheureusement envahie par les algues, certains jours pire que d'autres, d'autres jours meilleurs. Nourriture - les fruits et les avocats étaient excellents. Il y a de nombreux restaurants, mais il faut les réserver tout de suite. Le Wi-Fi, qui n'est disponible que dans certains clubs-bars, était solide. Dans l'ensemble, le personnel était amical et avait une bonne attitude. Nous avons été autorisés à quitter l'hôtel plus tard, s[... lire plus]ans frais supplémentaires.
Good resort
The grounds of the resort are stunning and well kept. The beach unfortunately had seaweeds some days worse and some days better. Food - fruits and avocados were great. Many restaurants to go to - you have to book them right away. Wi-Fi hit and miss only at the select club bars was solid. Overall, friendly and good attitude from staff. We were allowed to check out late at no extra fee.
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Zach04 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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TRS Yucatan: Une lune de miel parfaite
Quelle station extraordinaire ! Ma femme et moi avons séjourné ici pendant 10 jours en juin pour notre lune de miel et c'était absolument incroyable. Le personnel est si amical et professionnel qu'il vous donne l'impression d'être de la famille royale. Le service dans les restaurants est impeccable et la nourriture est parmi les meilleures que nous ayons jamais mangées, même les buffets étaient incroyables avec une bonne variété et une qualité incroyable. Ne passez pas à côté de La Boheme, le se[... lire plus]rvice, les plats et les desserts sont délicieux.
Les chambres sont magnifiques et le personnel fait un travail remarquable pour les garder propres et bien rangées, parfois nettoyées trois fois par jour ! Le mini-frigo est réapprovisionné tous les jours et si vous avez besoin de quelque chose, le majordome n'est qu'à un message WhatsApp ! Un petit conseil, si vous voulez une piscine privée, réservez la villa 64 si possible, elle semble avoir le plus d'intimité de toutes les villas.
La piscine à débordement est magnifique... elle est un peu occupée l'après-midi mais il y a encore beaucoup d'espace. La plage est un peu éloignée de la zone TRS, mais faites-vous une faveur, prenez votre petit-déjeuner à Helios, puis allez vous promener sur la plage, vous aurez besoin de faire de l'exercice si vous appréciez la nourriture autant que nous. La zone de la plage de TRS est incroyable ! Près du bar de la plage, il n'est pas surpeuplé et il y a beaucoup de lits Bali. Cette zone n'est pas directement en bord de mer, mais avec la musique de fond, les boissons et les palmiers, vous ne vous en rendrez pas compte. La plage est parsemée d'algues et elle est assez rocailleuse à certains endroits, mais ils font un excellent travail de nettoyage tous les jours. Le complexe est immense, mais il y a des chariots pour vous emmener n'importe où dans le complexe ou pour vous promener dans les sentiers couverts de la jungle. La seule chose qui manque au complexe est la vie nocturne, à l'exception du Chic Cabaret. Il y a quelques événements en soirée, mais la foule est plutôt calme, alors ne vous attendez pas à une ambiance de grande fête. Le Chic Cabaret vaut vraiment les 35 dollars US qu'il faut débourser, car le spectacle est absolument incroyable. La nourriture est bonne, surtout si vous aimez les fruits de mer.
En résumé, nous serions ravis d'y retourner. Si vous souhaitez passer des vacances tranquilles et relaxantes, ne cherchez pas plus loin que TRS Yucatan.
Perfect Honeymoon
What an amazing resort!! My wife and I stayed here for 10 days in June for our honeymoon and it was absolutely amazing. The staff is so friendly and professional and make you feel like royalty. The service in the restaurants is impeccable and the food was some of the best we have ever had, even the buffets were amazing with good variety and amazing quality. Do not pass up on La Boheme, the service, mains, and deserts are so delicious.
The rooms are gorgeous and the staff does an amazing job to keep them clean and tidy, sometime clean three times a day!! The mini fridge is restocked daily and if you need something the butler is a WhatsApp message away!! Quick room tip, if you want a private pool book villa 64 if possible, it seems to have the most privacy of all villas.
The infinity pool is beautiful... it gets a little busy during the afternoon but there is still plenty of space. The beach is a little far from the TRS area but do yourself a favor, have breakfast at Helios, then go for a seaside walk on the beach, you'll need the exercise if you enjoy the food as much as we did. The TRS beach area is amazing!! Near the beach bar, not overcrowded and plenty of Bali beds. This area is not directly seaside, but with the background music, drinks, and palm trees you won't notice. One note on the beach, it does get a lot of seaweed and the it is quite rocky in some areas, but they do a great job of cleaning the seaweed daily. The resort is huge but there are carts to take you anywhere on the resort or go for a walk through the covered jungle trails. The only thing that is lacking at the resort is nightlife, with the exception of the Chic Cabaret. There are a few evening events, however the crowd is quite calm so don't expect a big party vibe. The Chic cabaret is definitely worth the $35 usd as the show is absolutely amazing. The food at the show is good, especially if you enjoy seafood.
To sum it up, we would absolutely love to go back. If a quite, relaxing vacation is what you want look no further than TRS Yucatan.
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Sarah -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Sunset Princess: Belle station balnéaire
Le complexe était absolument magnifique, la nourriture était excellente et les gens encore meilleurs, on n'aurait pas pu demander une meilleure lune de miel. Tout le monde a fait des pieds et des mains pour que notre séjour soit le meilleur possible. Nous y retournerons sans aucun doute. Un remerciement spécial à quelques personnes qui ont été absolument merveilleuses... Andrea concierge, Bernie chauffeur, Ricardo hôte des vacances royales et Maria qui travaille aussi avec les vacances royales.[... lire plus] Des gens merveilleux, tout le personnel, pour avoir fait de nos vacances les meilleures possibles.
Beautiful resort
The resort was absolutely beautiful, the food was great and the people even better, couldn't have asked for a better honeymoon. Everyone when out of their way to make our time there the best possible. Would definitely go back again. Special thank you to a few people that were absolutely wonderful...Andrea concierge, Bernie driver, Ricardo Royal holiday host and Maria also works with royal holiday. Wonderful people, all the staff ty for making our holiday the best ever.
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Taylor -
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Barcelo Maya Colonial: Premières vacances en famille
Dans l'ensemble, nous aimons le Barcelo (nous avons séjourné dans les autres). C'était notre premier séjour au colonial et c'était dans l'ensemble très bien. Les lits et le bruit étaient tous les deux horribles. Nous n'avons pas eu une seule bonne nuit de sommeil ! Nous avions demandé des chambres proches les unes des autres et nous nous sommes retrouvés aux extrémités opposées du complexe. La première chambre était juste à côté d'une cage d'escalier et le bruit des fêtards était tout simpl[... lire plus]ement horrible. Les deux premières nuits n'ont pas été très bonnes et nous avons demandé à changer de chambre à cause du bruit. La deuxième chambre était un peu plus calme mais le lit était cauchemardesque, enfoncé et moelleux (comme dans la première chambre). Nous avons également eu un flux constant de fourmis sur le meuble TV. Dans l'ensemble, les vacances étaient passables, mais nous n'y retournerons pas. En plus de l'hôtel, Air Transat a été le pire. La représentante ne savait rien et nous a donné des informations erronées à deux reprises. Elle a même réservé la mauvaise zone de ramassage pour une excursion !
First full family vacation
Overall we love the Barcelo (stayed at the other ones). This was out first stay at the colonial and it was overall great. The beds and noise were both awful though. Not one good sleep was had! We had asked for rooms close together and they had us at opposite ends of the resort. The first room at night was right by a stairwell and the noise at night from party goers was just awful. First two nights were not great and we asked to switch rooms due to the noise. The second room was a little bit more quiet but the bed was nightmarish, sunken and lumpy (same with our first room). We also had a constant flow of ants on the TV cabinet. Overall the vacation was passable but we will not be going back. On top of the hotel, Air Transat was the worst. The reps knew nothing and gave us wrong information on two separate occasions. She even booked the wrong pickup area for an excusion!
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Walle__ -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Platinum Yucatan Princess: Exceptionnel
Mon voyage a été réservé un peu à la dernière minute et après avoir lu quelques critiques, j'étais sceptique et ne savais pas à quoi m'attendre. La transition entre l'aéroport et le transport s'est faite en douceur et le personnel dans le bus était comique et exceptionnel. Une fois arrivé à l'hôtel, les Bellmen ont été un vrai plaisir. Merci Rafael, Diego, Israel, Cristion, pour n'en citer que quelques-uns. Le terrain était en parfait état et le personnel était extrêmement diligent. Les serveurs[... lire plus] du bar étaient également incroyables et très talentueux ! Merci Alex ! Le personnel et la nourriture des restaurants m'ont époustouflé. Merci à Edgar et à tous ceux qui ont rendu mon séjour extrêmement mémorable. Tout le monde est aimable et agréable. Je leur souhaite le meilleur, et je recommande vivement ce centre de villégiature !
**Il y avait quelques inquiétudes concernant les algues sur la plage, je peux attester que le personnel est TRÈS diligent en ce qui concerne l'enlèvement et que la plage peut être appréciée.
Exceptional
My trip was booked a little last minute and after reading some reviews, I was skeptical and didn't know what to expect. The transition from the airport to the transportation was smooth and the staff on the bus was comical and exceptional. Once I arrived at the hotel, the Bellmen were absolutely a pleasure. Thank you Rafael, Diego, Israel, Cristion to name a few. The grounds were kept in perfect condition and the staff were extremely diligent. The bar tenders were also amazing and very talented! Thank you Alex! The staff and food in the restaurants blew my mind. Thank you Edgar, and the many others that made my stay extremely memorable. Everyone is loving and pleasant. I wish them all the best, I would highly recommend this resort!
**there were some concerns about the seaweed on the beach, I can attest that the staff are VERY diligent regarding the removal and the beach can be enjoyed.
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Cheryl -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Tequila: Grand centre de villégiature
Le terrain de cette propriété est magnifique et le personnel qui s'en occupe fait un travail remarquable. C'est probablement le complexe le plus propre que j'aie jamais visité. Les parties communes et les toilettes sont toujours propres et le personnel de nettoyage fait un travail remarquable. Il y a 4 restaurants à la carte et 1 restaurant-buffet. Les restaurants ne prennent pas de réservations, ce qui fait que certains peuvent être très fréquentés au début de l'heure du dîner. Le restaurant-bu[... lire plus]ffet est fantastique et propose une grande variété de plats. J'ai mangé dans 3 des restaurants à la carte et ils étaient tous bons. Nous avons pris une chambre normale dans le 3e bloc, qui était idéalement située près du hall principal et de l'une des piscines. La chambre était assez spacieuse et très agréable. La plupart des nuits, les divertissements étaient très bons. L'équipe de divertissement était fantastique, toujours amicale et heureuse de répondre à toutes les questions. Un jour, ils ont organisé une fête de la mousse dans la piscine d'activités et c'était très amusant. Tout le monde semblait apprécier. La plage se trouve de l'autre côté de la route, à 5-7 minutes de marche par un sentier. La plage était assez grande et il y avait beaucoup de chaises à utiliser, mais il n'y avait pas beaucoup d'ombre, seulement des palmiers pour empêcher le soleil d'entrer. Même si j'étais conscient du problème des algues dans la région de Playa del Carmen, j'ai été déçu de voir qu'il y avait encore pas mal d'algues tous les jours et qu'il fallait patauger pour aller dans l'eau. L'hôtel a fait de son mieux pour contrôler les algues en les nettoyant tous les jours, mais elles revenaient toujours. Dans l'ensemble, c'est un lieu de villégiature fantastique pour tous les groupes d'âge. Je reviendrai sans hésiter et je le recommanderai à tous ceux qui veulent passer un bon moment.
Great Resort
The grounds at this property are beautiful, and the staff that look after it do an amazing job. This is probably the cleanest resort I have ever been to. The public areas and washrooms are always clean and the cleaning staff do an amazing job. There were 4 ala carte restaurants and 1 buffet restaurant. The restaurants do not take reservations so some can get quite busy at the beginning of dinner time. The buffet restaurant was fantastic and offers a wide variety of different types of foods. I ate at 3 of the ala carte restaurants and they were all good. We had a regular room in 3rd block which was conveniently located close to the main lobby as well as one of the pools. The room was quite spacious and very nice. Most nights the entertainment was pretty good. The entertainment team was fantastic and always friendly and happy to answer anything you had questions about. One day they had a foam party in the activity pool and it was quite fun. Everyone seemed to enjoy it. The beach was across the road and about a 5-7 minute walk through a pathway. The beach was quite large with lots of chairs to use, however not much shade only palm trees to keep the sun out. Even though I was aware of the seaweed problem in the Playa del Carmen area, I was disappointed to see that there was still quite a bit of seaweed there everyday that you had to wade through to get out into the water. The hotel did there best to keep it under control by cleaning it up everyday but it just kept coming back. All in all this was a fantastic resort for all age groups and I would definitely return and recommend it to anyone looking for an all round great time.
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Phil -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Catalonia Riviera Maya: Mexique
L'hôtel était bon pour sa nourriture, qu'il s'agisse de spécialités ou de buffets. Le personnel était très sympathique, la plage est limitée mais très bien entretenue, les piscines étaient superbes et les boissons étaient excellentes. La chambre que j'ai occupée m'a déçu, mais je n'étais là que pour la plage et le temps.
Mexico
The resort was good for its food in both speciality and buffets. The staff was very friendly, the beach is limited but very well kept, pools were great and the drinks were awesome. Room that I was in disappointed me but I was just here for the beach and weather.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Colonial: Superbe station familiale !
Nous venons de passer une semaine fabuleuse avec nos petits-enfants ! Il y a quelque chose à faire pour tout le monde ! Les chambres sont impeccables et nettoyées tous les jours. Les piscines sont incroyables et le parc aquatique pour les enfants était un favori ! Nous avons adoré le fait que la voile et les paddleboards étaient inclus ! C'était fabuleux de faire de la plongée avec tuba au large de la plage ! Nous avons même vu une tortue de mer ! Nous reviendrons sans aucun doute. Oh....e buffe[... lire plus]t était assez bon. Je ne recommanderais pas le Speciality Seafood Restaurant. C'est dégoûtant. Aucun d'entre nous n'a pu manger sa nourriture. Le restaurant japonais est correct.
Great family resort!!
We just got back from a fabulous week with our grandkids! There is something to do for everyone! The rooms are spotless and cleaned daily. The pools are amazing and the water park for the kids was a favourite! We loved the fact that sailing and paddleboards were included! It was fabulous snorkeling off the beach! We even saw a Sea Turtle! We would definately return. Oh....the Buffet was pretty good. I woukd not recommend the Speciality Seafood Restaurant. Disgusting. None of us could eat our food. The Japanese is Okay.
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Hiebert Family -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Riviera Princess: A séjourné ici du 16 au 23 juin 2022, famille de 4 personnes de Toronto
Avant de réserver cette location, j'ai, comme toujours, parcouru les commentaires pour voir ce que les autres en pensaient. Ma famille est composée de voyageurs adeptes et flexibles, mais nous exigeons un certain niveau de confort et de sécurité sans compromis. Sans aucun doute, cette propriété de vacances répondait à tous les critères et même plus. Ce n'est pas un cinq étoiles et n'est pas annoncé de cette façon, probablement un solide 4 étoiles. Il a quelque chose pour toute la famille, un bon[... lire plus] club pour les enfants et les adolescents. Les adultes ont de nombreuses activités allant des discothèques silencieuses aux soirées mousse, etc. Il y a tant de bars et de cafés en plein air pour se détendre pendant la journée ou en soirée. Le terrain est impeccable et bien entretenu. Les chambres sont spacieuses et bien aménagées, en particulier les salles de bains et les espaces de rangement. Une recommandation serait d'ajouter une commode de plus dans les chambres familiales, il n'y a pas assez de tiroirs ou d'étagères. De plus, nous n'avons pas apprécié les 4 restaurants à la carte que nous avons fréquentés, et nous en avons manqué d'autres à cause des excursions. Nous avons toujours préféré le buffet Chill Out. Un choix énorme toute la journée, tous les jours et pas un n'est le même que le précédent. De plus, pour les clients de Sunwing, j'ai trouvé que les prix des excursions étaient moins élevés chez Sunwing que sur place. Dans l'ensemble, lorsque votre femme et vos enfants disent qu'ils ont passé un moment fantastique, c'est un travail bien fait. Je ne comprends pas du tout les notes de deux et trois étoiles que certaines personnes attribuent à cette propriété, c'est ridicule !
Stayed here June 16-23 2022, family of 4 from Toronto
Before I booked this location, as always I poured over the reviews to see what others felt. My family are all adept and flexible travellers however we do expect a certain level of comfort and safety without compromise. Without a doubt, this vacation property met all the criteria and then some. It is not a five star and not advertised that way, probably a solid 4 star. It’s has something for all in the family, a good kids and teens club. The adults have many activities ranging from silent discoes to foam parties etc. So many outdoor bars and cafes to relax in during the daytime of evening. The grounds are immaculate and well cared for. The rooms are spacious and well appointed, especially the bathrooms and storage area. One recommendation would be to add just one more chest of drawers in the family rooms, there is not enough drawers or shelves. Also, we did not enjoy the 4 ala carte restaurants we went to, we missed a few others because of excursions. We always seemed to prefer the Chill Out buffet anyway. A massive selection all day, every day and not one is the same as the previous. Also for you Sunwing clients, I found the excursion prices cheaper from Sunwing as apposed to onsite booking. All in all, when your wife and kids say they had a fantastic time then it is a job well done. I do not understand the two and three star ratings at all that some people rate this property at, it’s ridiculous !
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Donna M -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Un hôtel extraordinaire !
Je donnerais à cet hôtel une note de 5 étoiles !
De belles chambres propres, de superbes vues, la nourriture était vraiment bonne et le personnel était super serviable et très amical. Le toit était incroyable. Nous retournerons sans aucun doute dans cet hôtel
Amazing Hotel!
I would give this hotel 5 star rating!!
Beautiful clean rooms, great views, food was really good and staff was super helpful and very friendly . The roof top was amazing. We will definitely go back to this hotel
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Tulum: Wow, c'est magnifique !
J'ai beaucoup apprécié le design. Le complexe est propre et confortable. Le personnel est serviable et accommodant. La nourriture est bien préparée et toujours bonne dans les restaurants-buffets. Nous avons également apprécié le restaurant péruvien/japonais. Les repas sont bien préparés. Les piscines sont propres. Nous n'avons que peu profité de l'océan car les algues et le ressac étaient rudes, mais c'est la nature. L'hôtel avait des équipes qui faisaient de leur mieux pour lutter con[... lire plus]tre les algues !
Wow, beautiful!
I thoroughly enjoyed the design. The resort is clean and comfortable. The staff is helpful and accomodating. The food is well prepared and consistently good in the buffet restaurants. We enjoyed the Peruvian / Japanese restaurant as well. Thoughtfully prepared meal. The pools are clean. We enjoyed the ocean only a little because the seaweed and surf were rough but that is just nature. The resort had crews doing their best to contend with the seaweed!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Casandra -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Superbe station pour les enfants
Nous sommes venus ici avec une enfant de 18 mois et elle a adoré ! L'espace enfants était génial, le personnel était sympa. Le seul inconvénient a été le processus d'enregistrement. Nous avons attendu une heure pour nous enregistrer, puis on nous a dit qu'il faudrait encore une heure pour que la chambre soit prête. La plage n'est pas géniale, il y a des algues partout (c'est peut-être la saison) mais nous ne sommes jamais allés dans l'eau de l'océan.
Great resort for kids
We came here with a 18 month old and she loved it! The kids area was amazing, staff were nice. Only downside was the check-in process. Waited an hour to check in, and then was told it would take another hour for the room to be ready. After we finally got our room, there was no explanation of where anything was.. the beach is not the greatest, seaweed everywhere (maybe this is seasonal) but we never went into the ocean water.