Hotel Playa Paraiso: Bon marché et gaieté - Un excellent complexe hôtelier pour le prix ! 2ème séjour dans ce complexe (anciennement Pestana)

Le complexe est très pittoresque et dispose de tout ce dont vous avez besoin pour profiter de vos vacances. La meilleure plage que j'aie jamais connue en dehors de la Barbade. Les excursions sont à des prix très raisonnables, ce qui vous permet de partir à la découverte en toute sécurité. Profitez-en pour marcher sur le fond de la mer jusqu'au bout de la baie, l'eau est excellente et vous pouvez faire de la plongée avec masque et tuba. Les excursions sont réservées par le représentant dans l [... lire plus]e hall d'entrée, c'est très pratique et la carte de crédit est débitée. Il y a un bureau de change dans le hall, avec les meilleurs taux. Je recommande vivement l'excursion d'une demi-journée en jet boat et plongée en apnée dans la mangrove, qui est extraordinaire et ne coûte que 70 dollars cubains. Vous voyagez dans un bel autocar qui vous donne une heure de vue sur la campagne, vous voyez d'autres stations et la marina qui est située à Cayo Guerrimo (je pense que l'année prochaine c'est là que nous resterons) près de la marina. Nous recommandons une excursion en Hobie Cat ou en bateau à fond de verre pour 20 Cubains dans le récif Corel, qui est une expérience extraordinaire. Si vous avez un budget limité, prenez votre propre masque, vos palmes et votre tuba et vous pouvez gratuitement prendre un bateau à aubes et plonger dans l'eau magnifique et faire de la plongée avec masque et tuba. Nous avons sorti une étoile de mer vivante de l'eau, nous l'avons remise en place bien sûr, mais c'était incroyable. Les promenades à cheval sur la plage sont bon marché et coûtent 15 dollars cubains. Il n'est pas nécessaire de convertir l'argent avant de partir en voyage. Les chambres sont très confortables, les lits ne sont pas des matelas Hilton mais ils sont propres et spacieux, 1 bouteille d'eau par jour que vous pouvez faire remplir au bar car vous devez boire l'eau du robinet. Pas de bière ou de boisson gazeuse dans le réfrigérateur sauf si vous êtes Priority guest mais vous pouvez acheter des canettes dans le magasin du resort pour pas cher et les mettre dans le réfrigérateur. Il n'est pas vraiment nécessaire de s'améliorer mais il y a une section Priority avec des chaises et des cabanas, la télévision par satellite avec des films en anglais, le WIFI dans le hall pour 1 dollar cubain pour une heure. Les spectacles sont assez bons et les bars sont très rapides à vous servir. Poisson frais essayé au bar de la plage et un grand buffet près de la plage si vous ne voulez pas retourner au buffet principal. Recommandez Al a Carte Cubain et Italien, les deux autres sont tellement, tellement. Le personnel est très sympathique et serviable. La nourriture est plus qu'adéquate, ne vous attendez pas à des steaks et du homard, mais il y a beaucoup à manger. La semaine dernière, nous avons eu la chance d'assister au concert du groupe Buena Vista Social Club dans un bar local. Vous pouvez obtenir un café espagnol, un cappuccino, une bière ou une boisson mélangée et une collation 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 dans ce complexe. Si vous voulez prendre un petit-déjeuner, ils préparent un incroyable panini jambon/fromage dans le snack-bar disponible 24 heures sur 24, ainsi que de la poutine. Apportez des jeux ou des cartes à jouer et asseyez-vous dans le hall et passez du bon temps. Vous n'avez jamais besoin de fuir pour trouver une chaise longue dans ce centre de villégiature. Nous avons utilisé la salle de sport qui est adéquate, propre et sûre. Vous pouvez vous promener facilement dans ce complexe, il n'y a pas de système de train, sauf si vous avez besoin d'aide, ils en ont. Il y a un club pour enfants pour les bébés et les petits, ils semblent l'apprécier, la piscine pour enfants et le trampoline sont très proches de la piscine pour adultes, ce qui permet d'avoir du temps pour soi. Il y a des activités pendant la journée à la piscine, mais le mieux est qu'ils ne diffusent pas de musique forte toute la journée, surtout en fin d'après-midi avec un match de water-polo qui est divertissant. La plupart des gens se rendent à la plage. Si vous aimez l'aventure, vous pouvez prendre le bus Hop on Hop off pour 5 $. Il n'y a pas beaucoup de magasins, mais du rhum et des cigares bon marché sont disponibles dans le hall de l'hôtel. Si vous voulez un hôtel 5*, je ne vous le recommande pas, vous devriez regarder d'autres propriétés. Les enfants devraient télécharger des films sur leurs tablettes pour la semaine, à moins qu'ils ne veuillent regarder des téléfilms. Pendant la journée, pas de problème, mais il est permis de fumer autour du bar du hall, donc si vous êtes non-fumeur et que cela vous dérange, asseyez-vous à l'avant pendant les spectacles.

Cheap and Cheerful - Great resort for the money! 2nd Stay at this resort (formerly Pestana) The resort is very quaint and has everything you need to enjoy your vacation. The best beach I've every experienced other than Barbados. The excursions are very reasonable priced so you can safely go off and explore. Take advantage and walk right across the sea floor to the end of the bay, prestine water and snorkelling. Excursions, book them through the tour rep right in the lobby, very convenient and charge to credit card. Only cash daily what money you need, there is an exchange booth right in the lobby, best rates. I highly recommend the half day jet boat and mangrove snorkel trip, amazing only $70 Cuban. You travel in a nice coach bus which gives you an hour view of the country side, see other resorts and the marina which is located in Cayo Guerrimo (I think next year that's were we will stay) near the Marina. Recommend either Hobie Cat or Glass bottom boat snorkel tour for 20 Cuban in the Corel Reef which is amazing to experience. If you are on a budget, take your own Mask, flippers and snorkel and for free you can take out a paddle boat and dive off into the beautiful water and snorkel. We pulled a live star fish out of the water, put it back of course, but amazing. Cheap horseback riding on the beach for $15 Cuban. Do not need to convert money before you go on the trip. The rooms are very comfortable, beds are not Hilton mattresses but clean and spacious, 1 bottle of water per day you can get refilled at the bar because you should drink the tap water. No beer or pop in fridge unless you are Priority guest but you can buy cans in the resort store cheap and put in the fridge. Not really necessary to upgrade but there is a Priority section with chairs and cabanas satellite TV with movies in English, WIFI in lobby cheap $1 Cuban for an hour. Shows are pretty good and the bars are very quick to serve you. Fresh tried fish at the beach bar and a great buffet close to the beach if you do not want to go back to the main buffet. Recommend Al a Carte Cuban and Italian, other two are so, so. The staff are very friendly and helpful. The food is more than adequate, don't expect steak and lobster but their is plenty to eat. We were lucky enough last week to catch the Buena Vista Social club live band play at a local bar, amazing show. You can get a Spanish coffee, cappuccino, beer or mixed drink and snack 24/7 at this resort, if you mix breakfast they make an amazing ham/cheese Panini in the snack bar available 24 hours also Poutine. Bring some games or playing cards and sit in the lobby and hang out. You never have to flight for a lounge chair anywhere at this resort. We used the gym which is adequate, clean and safe, you can walk around this resort easily they do not run a train system unless you need assistance they do have them. There is a kids club for babies and tots, they seem to enjoy it, kid pool and trampoline very close to adult pool, so you can have time on your own. They have some activities during the day at the pool but best part is that they don't blast loud tunes all day, mainly late afternoon water polo game which is entertaining. Most people hand a the beach. Again, if you like to adventure you can get on the Hop on Hop off bus for $5. Not much shopping but cheap rum and cigars available right a the resort lobby. If you want 5* hotel, I would not recommend, you should look at other properties. Kids should download movies on their tablets for the week unless they want to watch TV movies. During the day no issues, but smoking is permitted around the lobby bar so if you are a non-smoker and it bothers you, sit up front during the shows.

Memories Flamenco Beach Resort: Un lieu de villégiature convivial

La plage est extraordinaire. Propre, avec de nombreuses chaises longues et de l'ombre. Service amical et souriant. Poisson frais, poulet, bœuf et porc grillés à votre goût. Bar à salades sain. Des stations de pâtes, d'omelettes, de riz frit, de smoothies et de glaces personnalisées. Vous êtes en vacances... soyez patient, souriez et respirez. Les cappuccinos avec des bâtons de canne à sucre naturelle étaient un plaisir au bar du hall. Superbe équipe d'animation, fête de la mousse sur la p [... lire plus]lage et fête de l'éclaboussure dans la piscine. Oubliez les petites choses... Amusez-vous bien !

Friendly resort The beach is extraordinary. Clean with many lounge chairs and shade. Friendly service with a smile. Fresh fish, chicken, beef and pork grilled to your liking. Healthy salad bar options. Custom pasta, omelet, fried rice, smoothie and icecream stations. You are on holidays...be patient, smile and breath. Cappuccinos with natural sugar cane stick were a nice treat at the lobby bar. Great animation team, foam party on beach and splash party in pool. Let go of the small things...Enjoy yourself!

Hotel Vigia: Ne reviendra pas dans cette station

Cet hôtel a la plus belle zone de plage et les terrains sont beaux et bien entretenus, le personnel cubain est très serviable et gentil, mais la direction a beaucoup à apprendre sur le tourisme, Nous sommes un couple âgé avec des problèmes de marche, la première chambre ne nous convenait pas, nous avions déjà réservé une chambre plus proche du restaurant, mais nous devions constamment vérifier à la réception pour obtenir de l'aide, la deuxième chambre était bien meilleure et plus proche, mais [... lire plus] hélas, pas d'eau chaude. Nous étions un groupe de quatre personnes et nous sommes tous allés à Cuba et à Cayo Coco de nombreuses fois, mais nous ne retournerons pas dans ce complexe hôtelier tant que la direction n'aura pas été changée.

Will not return to this resort This hotel has the nicest beach area and the grounds are lovely and well taken care off, the Cuban staff are so very helpful and nice, but the management have a lot to learn about tourist, We just came back two weeks ago from S.C. G. and had quite a few problems there that took two days to put us into a room that was a long walk to the restaurants etc. we are an elderly couple with walking problems, the first room was not suitable for us, we had already booked a room closer to the restaurant area, but had to keep checking at the desk for help, the second room was much better and closer but alas, no hot water. WE were a party of four, and all of us have been to Cuba and Cayo Coco many times, but will not return to this resort until the management has been changed.

Melia Jardines del Rey: Superbe hall d'entrée, divertissement, plage, mais .....

Il y a de nombreux aspects positifs et d'autres qui sont tout simplement "typiques de Cuba" et vous devez les accepter et ne pas les laisser gâcher vos vacances. Points positifs : Comme toujours, la plage et l'eau turquoise sont les meilleures. Beaucoup de chaises longues à la piscine et à la plage. Très belles piscines également. Beau bâtiment du hall principal, ce qui est important car c'est là que se déroule votre soirée. Bon divertissement dans le hall avant le "grand spectacle". Super [... lire plus] talentueux ! Nous sommes allés dans 4 restaurants à la carte. Je recommande le saumon à l'italien et le steak à l'international. Nous avons tous aimé le Mexicain. C'est une pause agréable par rapport au buffet, mais nous y allions parfois après notre réservation pour faire le plein de desserts. Nous avons adoré leurs desserts et leurs pains frais. De bonnes stations d'omelettes aussi. Points négatifs : Le buffet est étonnamment petit pour un grand complexe hôtelier. Nous avons trouvé la nourriture salée mais nous avons toujours pu trouver quelque chose à manger. Certaines toilettes n'ont pas de papier toilette, de siège de toilette ou de porte fonctionnelle. Soyez sélectifs et préparez votre paquet de mouchoirs en papier. Ce n'est pas grave. Cela a toujours rendu le voyage intéressant. Comme il s'agit d'un nouveau complexe, la végétation et les palmiers ne sont pas aussi matures et abondants. Nous aimons les zones tropicales, c'est donc un peu décevant, mais cela n'a pas gâché nos vacances. Nous n'avons pas reçu de nouvelle bouteille d'eau dans notre chambre pendant 3 jours, malgré les appels et les visites au service clientèle. Un peu frustrant ! Nous avons apporté nos propres bouteilles d'eau réutilisables et les avons fait remplir dans les bars et les restaurants. Je vous recommande de le faire.

Great lobby, entertainment, beach however,..... There are many positives and some things that are just 'typically Cuba' and you need to accept and not let it wreck your holiday. Positives: As always, beach and turquoise water is the best. Lots of lounge chairs at pool and beach. Very nice pool areas too. Beautiful main lobby building which is important as that is your evening. Good entertainment in lobby before the 'big show'. Super talented!! We went to 4 a la cart restaurants. Recommend the salmon at the Italian and steak at the International. We all loved the Mexican. It makes a nice break from the buffet but sometimes we'd go there after our reservation to top up on dessert. Loved their desserts and fresh baked breads. Good omelette stations too. Negatives: Surprisingly small buffet for a large resort. We found the food salty but could always find something to eat. Some washrooms either don't have toilet paper, toilet seat or a working door. Be selective and be prepared with your pack of tissues. Not a big deal. It always made the trip interesting. As this is a newer resort, the vegetation, palm trees are not as mature and fulsome. We love the tropical grounds so this was somewhat disappointing but did not make or break our holiday. We did not get a new bottle of water in our room for 3 days despite calls and visits to customer service. A little frustrating! We did bring our on reusable water bottles and got them filled at the bars and restaurants. Would recommend doing that.

Hotel Mojito: Belle station balnéaire

C'est la première fois que nous venons à Cayo Coco et nous avons apprécié les différents aspects de ce voyage. Nous avons fait de l'équitation avec 8 personnes de notre groupe et c'était très amusant. Nous avons pris de belles photos sur la plage avec nos chevaux ! Nous avons fait de la plongée avec masque et tuba, ce qui était très amusant. Beaucoup de poissons - c'était une bonne excursion ! Très bon divertissement ! Bonne nourriture et bon service ! Belle plage - incroyable ! J'y reto [... lire plus]urnerais. Je le recommanderais à mes amis et à ma famille.

Nice resort First time in Cayo Coco and we enjoyed many different aspects of this trip. We did horse back riding in which they accommodated 8 of us which was in our group and that was slot of fun. Got nice pics on the beach with our horses! We did snorkeling which was a lot of fun. Alot of fish - was a good excursion! Great entertainment ! Good food and service!! Beautiful beach- amazing !! Would go back. Would recommend this to friends and family.

Hotel Mojito: Plage et océan exceptionnels

Nous étions un groupe de 8 personnes voyageant pendant les vacances de mars, soit 2 adultes et 8 adolescents. Nous avons été logés dans trois chambres voisines, ce qui a été apprécié. Nous avons passé des moments inoubliables. La plage et le sable sont incroyables. L'hôtel était très propre et notre chambre était spacieuse. Le seul inconvénient était les clients européens. Ils étaient insistants et impolis et volaient vos chaises longues réservées.

Amazing Beach & Ocean We were a group of 8 travelling during March Break which consisted of 2 adults and 8 teens. They put us in 3 rooms next door to each other which was appreciated. We had an amazing time. The most amazing beach and sand. The hotel was very clean and our room was spacious. Only downside were the European guests. They were pushy and rude and will steal your reserved lounge chairs.

Hotel Playa Paraiso: Besoin de travail

Cet hôtel a besoin de beaucoup de travail. cinquième fois à Cayo Coco et je ne reviendrais pas dans cet hôtel. Beaucoup d'appels à l'entretien, nourriture médiocre et très bruyant. La plage et la piscine sont très bien, mais la piscine du club pour enfants a besoin d'être entretenue. Nous irons ailleurs la prochaine fois.

Needs work This hotel needs a lot of work. 5th time in Cayo Coco and would not return to this resort. Many calls to maintenance, poor food and very noisy. Beach and pool facilities are very good but kids club pool badly in need of maintenance. We will go elsewhere next.

Gran Muthu Imperial: C'est censé être réservé aux adultes !!!

Mon mari et moi sommes revenus récemment du Gran Muthu Imperial Cayo Coco. Nous y étions pour célébrer notre 39e anniversaire de mariage dans la détente. L'hôtel est magnifique. Les installations sont de premier ordre, super propres, le personnel est si amical et se surpasse pour que nous nous sentions les bienvenus. Les deux premiers jours de notre séjour, c'était vraiment un hôtel cinq étoiles. C'est le vendredi 8 mars que le complexe est devenu une étoile ! L'hôtel a décidé d'accueillir [... lire plus] plus de 50 lycéens de l'établissement Gran Muthu, situé juste à côté, qui était surchargé ! Le service s'est effondré, le personnel a été débordé et les étudiants ont pris possession de tout le complexe ! C'est ce jour-là que nous avons commencé à parler à notre représentante de Transat, Danielle. Nous avons expliqué à Danielle qu'il s'agissait d'un centre de villégiature réservé aux adultes et que ces enfants ne devraient pas s'y trouver. Danielle nous a dit qu'à Cuba, l'âge d'un adulte est de 16 ans ! Nous lui avons alors expliqué que sur le site Internet de Transat, l'âge des adultes pour cet hôtel était de 18 ans et plus. Danielle nous a dit qu'elle allait se renseigner et que nous pourrions la recontacter le lendemain. Le lendemain, Danielle nous a dit qu'elle avait soumis une réclamation à Transat pour faire part de nos inquiétudes et que nous devrions y jeter un coup d'œil une fois rentrés chez nous. Danielle n'a pas pu nous donner une copie de ce qu'elle vous a envoyé, disant que ce n'était pas autorisé. Nous avons passé beaucoup de temps à aller voir Danielle presque tous les jours pour l'informer de ce qui se passait avec ces enfants et de ce qu'ils faisaient. L'hôtel nous a offert un surclassement dans une chambre plus agréable, mais qu'est-ce que cela nous aurait apporté ? La chambre que nous avions était magnifique (8112) ! Ce n'était pas la chambre qui posait problème, mais l'environnement toxique créé par l'hôtel ! Je vais maintenant vous parler de ce que nous avons vécu au cours de la semaine suivante, pendant qu'ils étaient là. J'ai parlé à deux filles à la piscine, qui m'ont confirmé qu'elles n'avaient que 16 ans et qu'elles voyageaient avec leurs sœurs qui étaient diplômées. Elles sont restées debout toute la nuit à faire la fête, à crier et à hurler ! Où était la sécurité ? Elles ont vomi dans les parterres de fleurs et sur la terrasse de la piscine. Il fallait faire attention où l'on marchait jusqu'à ce que le personnel ait le temps de nettoyer. Un étudiant a vomi dans le théâtre pendant la nuit. Il s'est évanoui et on a dû le sortir de là. Ils l'ont chargé tête la première à l'arrière d'un tricycle qui avait une boîte à l'arrière. Ils l'ont emmené à la clinique où, apparemment, ils lui ont administré de l'intervention ! Un autre jour, une fille sur la plage était tellement ivre qu'elle pouvait à peine sortir de l'eau. Ses amis (si on peut les appeler ainsi) l'ont aidée à s'asseoir sur une chaise au soleil, ont pris des photos d'elle et se sont moqués d'elle pendant le reste de la journée. Un autre jour, ils ont utilisé l'une des tables d'appoint flambant neuves fournies à la plage pour creuser des trous dans le sable et nous ne sommes pas restés pour voir ce que cela donnait ! Les restaurants à la carte sont semi-formels. Un soir, mon mari et moi étions en train de savourer un bon dîner lorsque quatre filles sont entrées. Trois d'entre elles portaient des débardeurs et des shorts coupés, l'autre une serviette de bain par-dessus son maillot de bain.....Oui, j'ai bien dit une serviette de bain ! Je me suis rendue dans le hall d'entrée pour demander quel était le code vestimentaire, on m'a répondu que j'avais l'air bien... Je leur ai parlé des filles et ils ont envoyé le service clientèle. 10 minutes après mon retour au restaurant, le service clientèle est arrivé. Ils ont parlé à la fille qui portait la serviette, puis sont partis. Les filles ont toutes commencé à rire une fois seules. Aucune d'entre elles n'a quitté le restaurant pour aller se changer. Nous avons parlé à un autre couple après cette soirée et ils ont dit que la même chose leur était arrivée un autre soir. J'ai apprécié d'aller au bar du hall tous les soirs, car ils jouaient de la belle musique et les couples dansaient et profitaient de l'atmosphère. Une fois que les enfants sont arrivés, oubliez cela. Ils essayaient de chanter les paroles en groupe et sautaient partout pour essayer de danser. C'est devenu un endroit bruyant et ennuyeux ! Ils ont surclassé un couple que nous avons rencontré pour leur donner une meilleure place, mais ils ont découvert qu'ils les avaient maintenant dans les chambres du dessus, du dessous et des deux côtés. Les enfants adoraient faire la fête sur leurs balcons, je ne pense pas qu'il soit nécessaire d'en dire plus à ce sujet. Pour ajouter à notre calvaire, nous ne blâmons personne ; Le dernier jour, nous avons été réveillés à 5h30 du matin, sans électricité ni eau. Mon mari s'est adressé à la réception, qui était au courant. Il a dû presque les supplier de lui prêter une lampe de poche pour que nous puissions finir nos bagages. Nous n'avons pas pu non plus obtenir de café ni de petit-déjeuner avant de partir pour l'aéroport. Pour conclure, je tiens à redire à quel point l'hôtel et le personnel étaient magnifiques lors de nos premiers jours sur place. Ils ont fait un travail formidable avec le design de l'hôtel, et c'est un endroit où je retournerais certainement s'il était vraiment réservé aux adultes. Cependant, comme je l'ai expliqué plus haut, ce séjour était censé être relaxant, tranquille et romantique pour notre 39e anniversaire de mariage. Il s'est avéré être tout le contraire de ce que nous avions demandé. Nous avons payé un supplément pour être surclassés dans un complexe réservé aux adultes, et nous n'avons pas eu ce pour quoi nous avions payé. Mon classement par étoiles ci-dessous est basé sur nos deux premiers jours sur place.

Suppose to be adult only!!! My husband and I recently returned from the Gran Muthu Imperial Cayo Coco. We were there to celebrate a nice relaxing 39th wedding anniversary. The hotel is a beautiful resort. The facilities are top notch super clean, the staff so friendly and going above and beyond to make us feel welcome. It was definitely a five star resort for the first two days of our stay. It was on Friday March 8th that the resort became a 1 star! The hotel decided to take in 50+ high school students from the over booked Gran Muthu next door! The service plummeted, the staff became overwhelmed, and the students took over the entire resort! It was on that day the we began talking with our Transat representative, Danielle. We explained to Danielle, that this is an adult only resort, and that these kids should not be here. Danielle said that in Cuba the age for an adult is 16! We then explained that on the Transat website the adult age for this hotel is 18+. Danielle said she would look into it and that we could get back to her the next day. The next day Danielle told us that she submitted a claim to Transat voicing our concerns and that we should look into it once we get back home. Danielle was unable to give us a copy of what she sent to you saying it was not allowed. We spent a lot of our time going to see Danielle almost everyday to update her on what was happening with these kids and what they were up to. The hotel did offer us and upgrade to a nicer room, but what would that have given us? The room we had was beautiful (8112)! It was not the room that was the problem it was the toxic environment that the hotel created! I will now highlight some of what we experience over the next week while they were there. Talked to two girls at the pool, they confirmed that they were only 16, they were traveling with there sisters who were the graduates. They stayed up all night partying, screaming and yelling! Where was security? They puked in the flower beds & on the pool deck. You had to watch where you walked until the staff had enough time to clean it up. One student puked in the theatre at night. He passed out and they had to drag him out. They loaded him head first into the back of a tricycle that had a box on the back. They took him to the clinic where apparently they gave him intervenise! On another day, a girl on the beach was so drunk should could hardly get out of the water. Her friends (if you could call them that) helped her to a chair that was in the sun, took pictures of her and laughed at her for the rest of the day. Another day they used one of the brand new side tables that were provided at the beach to dig in the sand to make holes and we did not stay to see what for! A-la-Carte restaurants are semi formal. One night my husband and I were enjoying a nice dinner when four girls walk in. Three of them were wearing tank tops and cut off shorts, the other a bath towel over her bathing suit.....Yes I did say a bath towel! I went to the front lobby to ask what the dress code was, they responded by saying that I looked nice...I told them about the girls and they sent customer service. 10 minutes after I arrived back at the restaurant customer service did arrive. They talked to the girl in the towel, and then left. The girls all started laughing once they were alone. None of them left the restaurant to go and change. We talked to another couple after that evening and they said that the same thing happened to them on another evening. Enjoyed go to the lobby bar each evening, as they played beautiful music and couples would dance and enjoy the atmosphere. Once the kids got there forget that. They would try to sing the words as a group and jumped all around trying to dance. It just became a loud and annoying place to be! They upgraded a couple that we meet to give them a better spot, only to find out that they now had them in the rooms above, below and on either sides. The kids loved to party on their balconies, I don't think I need to say more about that. To add to our ordeal, which we do not blame anybody; On our last day we got our wake up call at 5.30 a.m., got up no electricity and water. My husband when to the front desk and they were aware. He had to almost beg for them to lend him a flashlight so we could finish packing. We also could not get coffee and breakfast before leaving for the airport. In closing I want to express again how beautiful the hotel and staff were on our first days there. They did a wonderful job with the design of the hotel, and this is a place I would definitely return to if it was truly adults only. However as explained above this was suppose to be a relaxing, quiet, romantic 39th wedding anniversary. It turned out to be something quit the opposite from what we specifically asked for. We paid extra money to upgrade to an adult only resort, and did not get what we paid for. My star ratings below are based on our first two days there.

Iberostar Origin Playa Pilar: Ce centre de villégiature était satisfaisant.

Si vous avez voyagé à Cuba, vous comprendrez mes commentaires. La nourriture était satisfaisante et généralement la même chaque jour. Les restaurants étaient corrects. Les chambres étaient propres et spacieuses. La plage avait des rochers enfouis dans le sable, il faut donc des chaussures. Il n'y a pas vraiment de plage accessible à pied. Vous pouvez prendre un bus et vous rendre sur une très belle plage en seulement 3 ou 4 minutes. Le restaurant de cette plage, bien qu'il ne ressemble pas à  [... lire plus]grand-chose, proposait du très bon poisson et du homard. Je recommanderais ceci. Apportez du papier hygiénique. Et oui, vous pouvez manquer de papier à l'hôtel dans les toilettes du hall. Ayez toujours une serviette avec vous. Les gens étaient formidables et offraient un très bon service. Les piscines étaient jolies et avaient quelques algues sur les murs. Il n'y a pas de plage praticable sur le site comme je l'ai mentionné. Il y a un bar et une sorte de promenade sur la plage. Vous pouvez marcher dans l'eau, ce qui est agréable. Je le recommanderais avec une explication.

This resort was satisfactory. If you have traveled to Cuba you will understand my comments. Food was satisfactory and generally the same each day. Restaurants were ok. The rooms were clean and roomy. The beach had rock buried in the sand so you need shoes. There really isn't a walkable beach. You can get on a bus and go to a very nice beach and it is only 3 to 4 minutes. The restaurant at this beach although it doesn't look like much had very good fish and lobster. I would recommend this. Bring toilete paper. And yes you can run out of paper at the resort in the lobby washrooms. Always have a napkin with you. The people were great and provided very good service. Pools were nice and have some algae on the walls. No walkable beach on site as I mentioned. They have a bar and kind of a boardwalk on the beach. You can walk out into the water which is nice. I would recommend it with an explanation.

Melia Costa Rey: La station est superbe et impressionne ðŸ'

Pour le standard de Cuba, ce complexe est le meilleur dans lequel j'ai jamais séjourné. Le hall et le terrain sont magnifiques et la plage est splendide. J'ai également été agréablement surpris par la nourriture et le restaurant français était excellent !

Great resort was impressed 👍 For Cuba standard this resort was the best I have ever stayed at. Gorgeous lobby and grounds and the beach was wonderful. I was also pleasantly surprised by the food and the French restaurant was excellent!

Memories Flamenco Beach Resort: Une véritable évasion

Propriété et emplacement magnifiques. Personnes exceptionnelles qui y travaillent. Très bonne ambiance. La nourriture était médiocre, mais le grand choix permettait à chacun de trouver quelque chose qui lui plaisait. Le hall et le bar du hall sont un excellent point central de l'hôtel. La plage est incroyable.... Littéralement...... Quand on la voit, on a du mal à croire qu'on y est.... Quelque chose que beaucoup ne voient qu'en photo. Nous reviendrons sans aucun doute.

A true escape Beautiful property and location. Outstanding people that work there. Great vibe. Food was so-so, but the huge selection allowed everyone to find something they would like. The lobby and lobby bar were a great central hub to the resort. Beach is unbelievable.... Literally...... When you see it, you have a hard time believing that you're there.... Something many only see in pictures. Will definitely return.

Starfish Cayo Guillermo: L'expérience la plus terrible qui soit

Le centre de villégiature dit qu'il y a des coffres-forts dans les chambres et un réfrigérateur pour le mini-bar. Ce n'est pas du tout le cas. J'ai dû cacher mon passeport, mes visas, mon argent, mon téléphone portable derrière une tête de lit en espérant qu'ils ne soient pas découverts. Quant à mon appareil photo et mon ordinateur portable, je les ai enfermés dans ma valise en espérant qu'ils ne s'envolent pas. La porte du patio était équipée d'une simple serrure à pêne qui permettait d'enfonce [... lire plus]r la porte à coups de pied. Je ne me suis jamais sentie en sécurité. Le complexe était très fréquenté et le personnel limité. Très longues attentes au buffet. Tôt le matin, si vous vous promeniez, vous pouviez voir des poubelles pleines à craquer et des déchets partout, des tables sales à cause des boissons renversées, un hall d'entrée sale. Les toilettes publiques débordantes étaient un thème récurrent. Oubliez les draps lavés. Quant aux chambres, elles ont peut-être été balayées et même passées à la serpillière, mais elles n'ont pas été désinfectées. J'ai eu la diarrhée du voyageur et j'ai attrapé un parasite qui est extrêmement douloureux. Je ne suis pas restée deux semaines entières.

The most terrible experience ever The resort says they have in-room safe's, and a mini-bar fridge. Not true at all. I had to hid my passport, visas, monies, cellphone behind a headboard hoping they would not be discovered. As for camera and laptop I had to lock them in my suitcase hoping that wouldn't walk away. The patio door had simple bolt locks that if you were to kick the door in you could. I never felt safe. The resort was busy and the staff was limited. Very long waits at the buffet. So early mornings if you were about walking you would see garbage's overfilled and litter everywhere, dirty tables from spilt drinks, dirty lobby. Overflowing public washroom was a recurring theme. Forget about your sheets being washed. As for the rooms they may have swept them and even mopped them but they were not disinfected. I got travellers diarrhea and I picked up a parasite which is extremely painful. I didnt stay my full two weeks.

Iberostar Origin Daiquiri: Meilleur centre de villégiature !

Ce complexe est pittoresque et authentique. Certaines stations sont tellement modernes et institutionnelles. Pas Iberostar Daiquiri. Beaucoup de verdure luxuriante. Les hôtels ressemblent à des haciendas. Les chambres sont superbes avec des douches d'eau chaude (très chaude au moins) ! Le réfrigérateur était glacé et rafraîchi tous les jours. La vue et la plage sont magnifiques. La nourriture était bonne avec des plats à la carte - nous avons fait du cubain et de l'italien.

Best Resort! This resort is quaint and authentic. Some resorts are so modern, institutional looking. Not Iberostar Daiquiri. Lots of lush greenery. The hotels look like haciendas. The rooms are great with hot (very warm at least) water showers! Fridge was ice cold and refreshed daily. Awesome view and beach. Food was good with great a la carte's--we did Cuban and Italian.

Grand Muthu Cayo Guillermo: Magnifique centre de villégiature !

Un personnel merveilleux, aimable et attentif, mais très occupé (après tout, c'était les vacances de mars !) Quelques inquiétudes concernant les zones de préparation des repas et la disponibilité de snacks rapides en libre-service, mais dans l'ensemble, c'était agréable.

Beautiful resort! The most wonderful, kind and attentive staff ... but very busy. (After all, it was March Break!) Some concerns around food set up areas and also the availability of self serve quick snacks, but all in all, it was enjoyable.

Iberostar Origin Playa Pilar: Excellent !!!!!!

Mieux que prévu ! J'ai été un peu déçu par le fait que la plage était limitée ! Mais après quelques jours, on s'est rendu compte qu'elle était très belle parce qu'elle est isolée dans une petite baie et qu'il n'y a pas de grosses vagues ni de turbulences ! Excellentes conditions de baignade et eau cristalline ! J'ai adoré ! J'y retournerai sans hésiter ! !

Excellent!!!!!! Better than expected ! Was a little disappointed with the fact that beach was limited ! But after a couple of days realized it was quite beautiful cause it's secluded in a little bay and no big waves and turbulence !! Excellent swimming conditions and crystal clear water !! Love it !!Would defenatly go back !!

Memories Flamenco Beach Resort: Incroyable !

Il s'agit d'un très beau centre de villégiature dont le personnel est très sympathique. Beaucoup d'attention aux détails. La plage était tout simplement paradisiaque. La nourriture était bonne. Nous avons mangé dans 3 restaurants à la carte et n'avons pas été déçus. Nous avons apprécié les divertissements talentueux tous les soirs. Nous reviendrons !

Amazing! It was a beautiful resort with friendly staff. Much attention to detail. The beach was simply heavenly. The food was good. We ate at 3 a la carte restaurnats and were not disappointed. We enjoyed talented entertainment every night. We will be back!

Memories Flamenco Beach Resort: horrible centre de villégiature maintenant

ce n'était pas du tout un hôtel 4 étoiles et plus.si vous vouliez une chaise au bord de la piscine le matin, vous deviez trouver un gars de la piscine pour vous en procurer une car il me semblait qu'ils les avaient stockés quelque part et vous deviez leur donner un pourboire pour qu'ils vous en procurent une.les files d'attente au buffet étaient de 45 minutes ou plus et le choix était le même tous les soirs. Les al-crates nous en avons eu 3 dont 2 étaient les mêmes parce qu'ils ont dit que les a [... lire plus]utres étaient tous pleins au moment où je les ai réservés. j'ai réservé les al-crates le mercredi alors que nous sommes arrivés le mardi.

horrible resort now it was not a 4 plus star rating hotel in the least.if you wanted a chair by the pool in the mornings you had to find a pool guy to get you a chair as it seem to me they had them stock piled some where and you had to tip them for getting you a chair.the line-ups at the buffet were 45 minutes or longer the choose was the same every night. the al-crates we had 3 of them 2 were the same because they said the others were all full by the time i booked them. i booked the ala-crates the wednesday when we arrived on the tuesday.

Memories Flamenco Beach Resort: Belle plage

La plage était magnifique. Chambres acceptables. Buffet typique de Cuba, mangeable mais pas de quoi s'extasier. Les plats à la carte étaient étonnamment bons (asiatiques, méditerranéens, italiens). Les piscines n'étaient pas très propres, mais je n'y ai pas passé beaucoup de temps. La plupart du personnel était généralement amical et serviable. Apprenez le système pour les chaises à la plage et à la piscine et vous aurez une expérience agréable. Un peso ou deux par jour et vous aurez votre chais [... lire plus]e à votre place quand vous viendrez à la plage chaque jour.

Beautiful Beach The beach was beautiful. Rooms acceptable. Typical buffet food for Cuba, edible but nothing to write home about. The a la cartes were surprising good (Asian, Mediterranean, Italian). The pools were not very clean, but I didn't spend much too much time at them. Most staff were generally friendly and helpful. Learn the system for chairs at the beach and pool and you'll have an enjoyable experience. A peso or two a day and you will have your waiting for chairs at your spot when you come to the beach each day.

Hotel Camino del Mar: Bonne semaine à Melia Guillermo

Après avoir lu les critiques, nous nous attendions à quelques problèmes concernant les chambres qui avaient besoin de réparations et les problèmes d'eau, mais les points positifs étaient la plage et les gens. C'est à peu près ce que nous avons obtenu. La plage est formidable comme dans nos souvenirs et il y avait plus de chaises longues et de palapas que je n'en ai jamais vus. Tous les employés étaient super. La première nuit, nous avons réalisé que notre chambre (2225) se trouvait au-dess [... lire plus]us du bar du hall. Vers 2h30 du matin, nous avons demandé à changer de chambre. Eduardo, à la réception, nous a dit qu'il ne pouvait nous offrir qu'une seule chambre à ce moment-là et que nous pouvions la regarder. Il nous a également dit que des chambres seraient disponibles le lendemain. La nouvelle chambre était plus ancienne mais nous l'avons prise. Je crois que nous étions les seuls clients du bloc, probablement parce que les chambres étaient très anciennes. Pendant la semaine, nous avons pu voir des chambres entièrement rénovées dans d'autres blocs. Nous avons mangé à l'International mais nous avons trouvé que le service était un peu précipité et que l'endroit manquait d'ambiance. Le buffet proposait les grillades habituelles et une grande variété. La nourriture était bonne. Nous avons apprécié de manger dehors les soirs où les tables étaient installées à l'extérieur. Le restaurant buffet est très chaud et il est dommage qu'il n'y ait pas de fenêtres ouvertes. Le grill de la plage était super et nous avons apprécié d'y déjeuner tous les jours. Nous avons également mangé au Lobster Shack à côté du resort, directement sur la plage. Le prix était de 25 CUC par personne et une bouteille de vin coûtait 10 CUC. Le homard était bon et nous avons apprécié le repas. Il y a quelques bungalows à un étage qui semblent avoir été rénovés. Nous avons pu en voir un et la chambre était très bien faite. Carlos est le directeur général et on peut le voir dans tous les secteurs du complexe. Il discute avec les clients, dont nous, au petit déjeuner. Nous avons discuté de notre problème de chambre et il était prêt à prendre des notes jusqu'à ce qu'il entende qu'Eduardo avait réglé le problème. Si nous avions une chambre plus récente, nous y retournerions.

Good week at Melia Guillermo After reading the reviews, we expected some issues regarding rooms in need of repair and water issues but the positives were the beach, and the people. This is pretty much what we got. The beach is terrific as we remember it and there were more loungers and palapas than I have ever seen. All the workers were super. Our first night, we realized our room (2225) was over the lobby bar. Around 2:30am, we asked to change rooms. Eduardo at the front desk said that he could offer only one room at that point and that we could look at it. He also said that rooms would become available the next day. The new room was older but we took it. I believe we were the only guests in the block, probably because the rooms were very dated. During the week, we could see rooms being completely refurbished in other blocks. We ate at the International but we found that the service was a bit rushed and the place lacked the ambiance. The buffet offered the usual grilled foods and there was a lot of variety. The food was fine. We enjoyed eating outside on the evenings the tables were set up outside. The buffet restaurant is very warm and it’s too bad that there are no open windows. The beach grill was great and we enjoyed lunch there everyday. We also ate at the Lobster Shack next to the resort, directly on the beach. Price was CUC 25 each and a bottle of wine was CUC 10. Lobster was good and we enjoyed the meal. There are some one storey bungalows and these seem to be refurbished. We were able to see one and the room was very nicely done. Carlos is the general manager and he can be seen in all areas of the resort. He chats with guests, including us, at breakfast. We discussed our room issue and he was ready to take notes until he heard that Eduardo dealt with the problem. If we had a newer room, we would go back.

Melia Cayo Coco: Le meilleur des deux mondes

Nous avons eu une excellente expérience à l'hôtel Melia Cayo Coco, la nourriture était excellente, le personnel était fantastique, nous avons tout aimé. le rétablissement après l'ouragan a été impressionnant par l'état de fonctionnement et l'apparence de l'ensemble

Top notch We had a great experience at the Melia cayo coco food was excellent staff us fantastic loved everything about it. the recovery from the hurricane has been impressive with how well everything runs and looks