Our Verified Customer Rating 4.1

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(3823 sur 3964 Commentaires)

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Tania  - 

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Occidental Arenas Blancas: grand

tout était merveilleux l'hôtel est à 2 minutes à pied du centre ville, ce qui est très bien. De plus, le fait d'être rattaché au Solymar est formidable car le buffet y est meilleur et vous avez accès aux piscines, c'est un 2 en 1. j'y retournerai certainement.

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Dicduc  - 

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Barcelo Maya Colonial: Grand mais excellent pour les problèmes de lobby

L'hôtel est un très grand complexe avec beaucoup d'espace et de très grandes piscines. Il y a une belle plage avec de belles zones de sable dans l'eau. La nourriture est absolument fantastique dans les restaurants à la carte et très bonne dans les buffets. Le service dans tous les restaurants et dans tous les bars est fantastique. Il est toujours agréable d'avoir une conversation en plus d'un bon service. Les points négatifs. Le service dans le hall principal était très mauvais. Aucune réponse  [... lire plus]

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Cissy  - 

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Occidental at Xcaret Destination: Beautiful Resort

Cet hôtel était vraiment tout ce qu'il promettait d'être et même plus. Nous avons passé un moment extraordinaire et le personnel et l'hospitalité étaient de premier ordre... :) L'hôtel lui-même était absolument magnifique. La nourriture était délicieuse... le service était exceptionnel... J'ai adoré et j'ai hâte de revenir...

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Private  - 

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Occidental Punta Cana: J'ai passé un bon moment, mais je ne reviendrais pas et je ne recommanderais pas

L'hôtel est assez beau, les piscines sont superbes, la plage est magnifique. Cependant, il manque de personnel décent. Il y en avait quelques uns qui étaient vraiment bons mais pas beaucoup. Notre service de ménage était terrible, de ne pas nettoyer la chambre un jour, nous n'avons pas eu de serviettes ou d'eau un jour. Il y avait deux bières dans le réfrigérateur le jour de notre arrivée et il n'y en a jamais eu d'autres. Je sais que c'est mineur, mais ce sont des petites choses comme ça qui f [... lire plus]

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Private  - 

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Barcelo Maya Colonial: Magnifique centre de villégiature !

C'était la première fois que nous venions dans ce centre de villégiature et nous n'avons absolument rien à redire ! Le terrain, les chambres, les zones publiques, etc. étaient tous impeccables. La nourriture était bien meilleure que ce que nous avions prévu, y compris les buffets. Nous envisagerons certainement d'y retourner.

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Leanne  - 

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Barcelo Huatulco: Excellentes vacances en famille

Nous venons de rentrer chez nous le 21 février après un séjour d'une semaine à Barcelona Beach Huatulco. Nous avons voyagé avec nos deux enfants âgés de 5 et 7 ans. Nous avons été surclassés en premium, ce qui en valait la peine, mais nous aurions aimé que ce service soit inclus, mais il offrait une vue magnifique sur l'océan et aucune réservation n'était nécessaire pour les restaurants à la carte et les boissons premium. Nous avons également eu droit à des cadeaux de plage à l'arrivée des enfan [... lire plus]

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Frank D  - 

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Barcelo Huatulco: Superbe station balnéaire

Le centre de villégiature et les terrains sont très bien entretenus. Les employés font un travail fantastique et travaillent très dur pour s'assurer que tout est en parfait état. Le personnel est courtois, amical et se plie en quatre pour ses clients.

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Private  - 

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Occidental Arenas Blancas: Extrêmement décevant

L'hôtel est nettement inférieur aux normes et n'est pas un 4 étoiles. Nous sommes allés plusieurs fois à Cuba et cet hôtel est le pire. Le premier jour, nous avons dû demander une autre chambre car de l'eau pénétrait dans l'unité par le haut. La nourriture était médiocre et le café horrible. Ils ne savaient pas comment préparer une omelette. Les meilleures choses étaient la plage et la proximité du centre ville de Varadero.

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Private  - 

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Occidental Punta Cana: si si...

Nous sommes arrivés à 13 heures et comme l'enregistrement n'était pas prévu avant 15 heures, on nous a conseillé de revenir à cette heure-là et notre chambre serait prête. Nous sommes retournés à la réception vers 15h30 et notre chambre n'était pas prête à ce moment-là. Nous y sommes retournés à 16h00, à 16h30, à 17h00, etc... de nombreuses personnes arrivaient et étaient enregistrées au fur et à mesure que l'après-midi avançait. À 17h30, nous n'avions toujours pas notre chambre. Finalement, [... lire plus]

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Private  - 

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Allegro Cozumel: UN CENTRE DE VILLÉGIATURE ET UN PERSONNEL FORMIDABLES

NOUS AVONS APPRÉCIÉ NOTRE SÉJOUR MAIS UN SCORPION SE TROUVAIT DANS MES BAGAGES NON FERMÉS ET M'A PIQUÉ 3 FOIS, J'AI REÇU L'AIDE IMMÉDIATE DU REPRÉSENTANT DE NEXUS, JOSHUA, DE LA REPRÉSENTANTE DE L'HÔTEL, MIRNA, ET DE L'AGENT DE SÉCURITÉ, ILS ONT TOUS AIDÉ À FOUILLER NOS BAGAGES ET ONT FINALEMENT TROUVÉ LE SCORPION ET L'ONT DÉTRUIT, ILS ONT FAIT EN SORTE QUE LE MÉDECIN VÉRIFIE MES SIGNES VITAUX ET ONT FINI PAR NOUS TRANSFÉRER DANS UNE CHAMBRE PLUS CONFORTABLE.

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Junebugmon  - 

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Occidental Cozumel: Le paradis de la plongée avec tuba

Ma femme et moi avons adoré l'Occidental Cozumel. La plongée avec masque et tuba au large de la plage de l'hôtel est fantastique. On y voit des raies jaunes, des calmars, des barracudas et d'innombrables autres poissons. J'ai fait du snorkeling au moins 3 heures par jour. Si vous avez l'occasion de faire du snorkeling sur les récifs (excursion l'après-midi sur deux récifs différents, faites-le, vous ne le regretterez pas) (requins, dauphins, raies aigles et raies pastenagues, le tout en un après [... lire plus]

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MaryL  - 

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Occidental at Xcaret Destination: Station balnéaire de luxe

Nous avons passé un excellent moment au centre de villégiature. Le terrain était bien entretenu et une faune étonnante y circulait. Les piscines étaient très agréables, propres et exemptes de débris. Tout le personnel sur place était très serviable et attentif. Les chambres étaient également très belles et le personnel de nettoyage sympathique et efficace. Je recommande vivement ce complexe pour tous les âges. Le restaurant alacart était agréable, avec une grande variété de plats. Les restaurant [... lire plus]

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Sandra  - 

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Barcelo Maya Beach Resort: Excellent centre de villégiature - Barcelo Maya

L'hébergement, les services, la nourriture, le personnel et tout ce qui concerne Barcelo était extraordinaire. Nous avons passé un agréable moment, nous y retournerons sans aucun doute et nous recommanderons ce lieu à nos amis et à notre famille. Le représentant de Westjet a fait un travail remarquable en nous aidant à choisir ce centre de villégiature et nous en sommes très heureux. Nous continuerons certainement à utiliser Westjet pour d'autres voyages.

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Teenaq  - 

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Occidental Papagayo: Fantastique !

Nous avons passé un séjour extraordinaire ! Le personnel de la station était formidable et toujours prêt à aider. La plage était isolée et peu fréquentée. La chambre était propre et très confortable. L'insonorisation entre les chambres était médiocre, mais cela n'a pas posé de problème car nous n'étions dans notre chambre que pour dormir. Il y avait un joli salon où l'on pouvait jouer à des jeux de société ou aux échecs. Il y avait des animations musicales dans le hall chaque soir et de nombreus [... lire plus]

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Peggy  - 

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Occidental Arenas Blancas: bon centre de villégiature

J'ai adoré la nourriture ! Le personnel est très sympathique et les chambres sont également très bien. Mon seul reproche est le manque de bars ! La dernière fois que j'ai séjourné dans ce complexe, il y avait aussi un bar près de la piscine, qui restait ouvert plus tard dans la soirée. Ce bar était fermé (pour des rénovations peut-être ?), ce qui ne laissait qu'un seul bar dans le hall, qui fermait trop tôt. Il y avait généralement des files d'attente et pas assez de serveurs pour les place [... lire plus]

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Berriault2017  - 

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Barcelo Maya Tropical: Station balnéaire de qualité

Nous avons séjourné au Tropical du 3 au 10 février 2017. Il y en a pour tous les goûts dans ce complexe. La station la plus propre que nous ayons jamais été. Le personnel est super sympathique et acomodating. La nourriture était excellente, le choix abondant. C'est un endroit idéal pour les enfants. On ne manque jamais de rien. C'est la première station où nous n'avons pas eu à essayer de réserver des chaises de plage avant 7 heures du matin. Il y avait cinquante chaises par personne, au soleil  [... lire plus]

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Private  - 

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Barcelo Maya Beach Resort: Merveilleux~

Tout était parfait. La nourriture est excellente, les chambres sont propres et bien entretenues, la plage est propre, il y a beaucoup de chaises de plage et de serviettes, le personnel est très attentif, les jardins sont bien entretenus et les divertissements nocturnes sont amusants. Nous avons fréquenté 3 restaurants à la carte et nous avons été très satisfaits. Nous recommandons vivement cet hôtel.

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Private  - 

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Allegro Cozumel: Belle station balnéaire

L'Allegro est un charmant complexe hôtelier. Les chambres sont propres et vous pouvez choisir une unité au premier ou au deuxième étage avec un toit de chaume. Les unités du premier étage disposent d'un petit patio et celles du deuxième étage d'un balcon. Toutes les unités disposent d'un hamac à l'extérieur avec une table et deux chaises. Le terrain est joli et bien entretenu. Il y a plusieurs piscines, dont une spéciale pour les enfants. Il y a de nombreux bars pour étancher la soif. La nourrit [... lire plus]

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Brian17  - 

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Barcelo Karmina: Station balnéaire pittoresque

Station plus petite, mais avec tout ce qu'il faut pour passer de bonnes vacances. Les chambres sont propres, spacieuses et dotées d'un balcon de taille convenable. La plage était petite mais située dans une crique, donc très peu de vagues. Plusieurs piscines plus ou moins profondes qui descendent en cascade de l'hôtel jusqu'à la plage, avec des bruits de cascades. Service attentif à la piscine et aux restaurants. La nourriture au buffet était correcte avec des choix limités et pas toujours c [... lire plus]

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Connie  - 

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Allegro Cozumel: Un lieu exceptionnel

Nous avons passé un excellent séjour ! Le complexe était formidable, le personnel était très bon, heureux d'aider et très amical. Le seul point négatif est que l'on peut entendre les gens dans la chambre d'à côté, mais dans l'ensemble, l'endroit était génial

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