Riu Playa Blanca: Grand centre de villégiature

Nous y sommes allés avec un groupe d'amis et nous avons passé un excellent moment. Bonne nourriture, beaucoup de variété, propre, personnel amical et serviable. Notre amie s'est fait voler son téléphone portable sur sa chaise à la plage, alors surveillez vos affaires et ne les laissez pas sans surveillance. La meilleure partie du voyage a été le temps. Nous sommes partis début janvier et il faisait chaud et ensoleillé tous les jours ! Il a plu quelques fois mais jamais plus de quelques minutes e [... lire plus]t même là, c'était rafraîchissant et toujours chaud.

Great resort We went with a group of friends and had a great time. Good food, lots of variety, clean, friendly and helpful staff. Our friend had her cell phone stolen from her chair on the beach so guard your belongings and don't leave them unattended. The best part of the trip was the weather. We went beginning of January and it was hot and sunny every day! It rained a few times but never for longer than a few min and even then it was refreshing and still warm.

Riu Santa Fe: TRÈS BEAU, TU VAS L'AIMER.

Dans l'ensemble, c'est très bien. Le steak house a besoin d'un nouveau système pour y manger. Faire la queue et attendre 2 heures pour manger n'a pas fonctionné pour nous. Il faut aussi plus de personnel car il n'y en avait pas assez les deux fois. Tous les autres restaurants étaient bien. Chambres propres avec un bon service de chambre. Tout le personnel était très agréable et serviable.

VERY NICE YOU WILL LIKE IT. Over all very good. The steak house needs a new system to eat there. Line up and wait 2 hours to eat just didn't work for us. Also needs more staff as it was understaffed on both occasions .All other restaurants were fine. Clean rooms with good room service . All staff very pleasant and helpful.

Riu Reggae: Station balnéaire décente

Lobby : agréable mais petit - les chaises longues sentent le renfermé Bars : bon choix et bon service Chambres : très belles, propres et bien équipées, vue terrible sur le mur et les barbelés Espaces publics : agréables, propres Restauration (buffet) - bon choix, goût correct à bon, service irrégulier Restauration (al a cartes) : sélection et goût OK - bon, temps d'attente acceptables sauf le dernier soir quand 2 d'entre eux étaient fermés et qu'ils ne fournissent plus les appareils él [... lire plus]ectroniques de service, service OK Personnel (hôtel) : très gentil et serviable Personnel (représentant Sunwing/Patrick) : l'a trouvé malhonnête et a manqué de respect à notre ami Hêtre : Petit mais très agréable et peu fréquenté Divertissement : Très bon Note : Notre agent de voyage Lisa Shelley a été excellente !

Decent resort Lobby: nice but small - loungers smelled musty Bars: good selection and good service Rooms: very nice, clean and stocked, terrible view of wall and barbed wire fence Public areas: nice, clean Dining (buffet) - good selection, taste OK to good, service hit and miss Dining (al a cartes): selection and taste OK - good, wait times were acceptable except the last night when 2 of them were closed and they no longer provide the electronic wait devices, service OK Staff (hotel): very nice and helpful Staff (Sunwing Rep/Patrick): found him to be dishonest and was disrespectful to our friend Beech: Small but very nice and not very busy Entertainment: Very good Note: Our travel agent Lisa Shelley was excellent!

Riu Reggae: Station balnéaire décente

Lobby : agréable mais petit - les chaises longues sentent le renfermé Bars : bon choix et bon service Chambres : très belles, propres et bien équipées, vue terrible sur le mur et les barbelés Espaces publics : agréables, propres Restauration (buffet) - bon choix, goût correct à bon, service irrégulier Restauration (al a cartes) : sélection et goût OK - bon, temps d'attente acceptables sauf le dernier soir quand 2 d'entre eux étaient fermés et qu'ils ne fournissent plus les appareils électro [... lire plus]niques de service, service OK Personnel (hôtel) : très gentil et serviable Personnel (représentant Sunwing/Patrick) : l'a trouvé malhonnête et a manqué de respect à notre ami Hêtre : Petit mais très agréable et peu fréquenté Divertissement : Très bon Note : Notre agent de voyage Lisa Shelley a été excellente !

Decent resort Lobby: nice but small - loungers smelled musty Bars: good selection and good service Rooms: very nice, clean and stocked, terrible view of wall and barbed wire fence Public areas: nice, clean Dining (buffet) - good selection, taste OK to good, service hit and miss Dining (al a cartes): selection and taste OK - good, wait times were acceptable except the last night when 2 of them were closed and they no longer provide the electronic wait devices, service OK Staff (hotel): very nice and helpful Staff (Sunwing Rep/Patrick): found him to be dishonest and was disrespectful to our friend Beech: Small but very nice and not very busy Entertainment: Very good Note: Our travel agent Lisa Shelley was excellent!

Riu Reggae: Belle station balnéaire

La plupart des chambres sont agréables, mais certaines sont situées juste au-dessus du ventilateur d'extraction de la cuisine. C'est tout ce que l'on peut voir et sentir. Il est également bruyant si la porte du balcon est ouverte. La nourriture n'est pas excellente au buffet, mais elle est assez bonne dans les restaurants à la carte. Il y a presque toujours une file d'attente pour les restaurants à la carte, donc des bancs ou des places assises devant les restaurants seraient utiles. Le [... lire plus]s boissons sont correctes mais ne sont pas au top comme décrit sur le site web de l'hôtel. Le personnel est très sympathique et travaille dur. Il fait tout pour vous satisfaire. Nadine, au bar du hall, fait le meilleur cappuccino que j'aie jamais bu. L'équipe de divertissement est assez bonne et propose des spectacles de qualité.

Nice resort Most rooms are nice but there are some located right above the kitchen exhaust fan. It is all that you can see and smell. It is also noisy if the balcony door is open. The food is not the greatest at the buffet but it is quite good at the a la carte restaurants. There is almost all the time a line-up for the a la cartes so, some benches/sitting in front of the restaurants would be nice. The drinks are ok but not top shelf as described on the resort's web site. The staff is very friendly and hard working. They would do everything to keep you happy. Nadine at the lobby bar makes the absolute best cappuccino I ever had. The entertainment crew is quite good and they put up pretty good shows.

Riu Negril: De nouvelles vacances fabuleuses

J'apprécie beaucoup ce centre de villégiature. Il dispose de toutes les commodités. La plage n'est pas idéale pour nager à cause des algues, mais il y a toujours la piscine. Ce serait bien d'avoir des machines à café dans les chambres, car il faut marcher longtemps le matin pour aller en chercher une (je ne plaisante pas, j'ai besoin d'exercice !). (Je ne plaisante pas, j'ai besoin de faire de l'exercice !)

Another fabulous vacation I really enjoy this resort. It has all of the amenities. The beach is not the greatest to swim in due to the seaweed but there is always the pool. It would also be nice to have coffee machines in the rooms as it is a long walk in the morning to get one. (Who am I kidding, I need the exercise!)

Riu Palace Antillas: Nous avons dépassé nos attentes

Tout d'abord, permettez-moi de dire que les habitants d'Aruba et de l'hôtel sont extrêmement gentils et professionnels. Nous n'en revenions pas de la propreté et de la bonne gestion de l'hôtel. Il y avait toujours des responsables autour de nous qui demandaient si tout allait bien et s'ils pouvaient faire quelque chose pour nous. Nous avions des chambres communicantes, ce qui était très bien car nous étions une famille de 4 personnes. La nourriture était absolument incroyable et toujours var [... lire plus]iée. Comme nous aimons tous les quatre des choses différentes, nous ne nous sommes jamais couchés le ventre vide. Il y avait de la musique live au buffet du dîner (quelque chose de différent chaque soir), ce qui le rendait encore plus spécial. Comme nous avons passé la plupart de notre temps à la plage et que nous avons refusé de rester à l'intérieur pendant nos vacances, nous ne pouvons pas dire grand-chose de la vie nocturne. Nous étions épuisés à l'heure du coucher. Nous étions conscients des vents à Aruba et nous les avons adorés, sinon il aurait fait trop chaud. Chapeau à Sonny, l'opérateur, qui a pris de nos nouvelles à notre arrivée pour s'assurer que tout allait bien et que nous étions satisfaits. Je ne peux vraiment rien dire de négatif sur l'hôtel. Nous avions des lits King et ils étaient extrêmement confortables. Nous voulions avant tout un hôtel propre et une bonne cuisine. Cet hôtel avait tout ce qu'il fallait. Nous avons mangé au restaurant italien et c'était également très bon. Nous n'avons rencontré personne qui n'aimait pas l'hôtel ou qui avait des problèmes. Nous avons lu beaucoup de commentaires sur l'odeur de moisi dans les chambres, mais nous avons trouvé comme tout hôtel sur l'océan, bien sûr si vous laissez les portes patio ouvertes la chambre devient humide, donc nous avons gardé l'air conditionné sur tout était bon. Nous avons beaucoup apprécié cet hôtel réservé aux adultes. Nous ne sommes allés à la piscine que le dernier jour car la plage était plus ce que nous recherchions. L'eau est vraiment incroyable ! Le personnel sur la plage pour obtenir vos chaises longues a travaillé comme un fou pour garder tout le monde heureux et dans un endroit idéal sur la plage. Dans l'ensemble, c'est un endroit génial ! Nous avons adoré et nous y retournerons certainement !!!

Exceeded our Expectations Firstly let me say that the people of Aruba and at the hotel are extremely kind and professional. We couldn't get over how clean everything was and how well run the hotel was also. There were always managers around asking if everything was good and if they could do anything for us. We had connecting rooms which was great as we were a family of 4. The food was absolutely amazing and always a variety. With all 4 of us liking different things we never went to bed hungry. They had live music playing at the supper buffet (something different each night) which really made it that much more special.. With spending most of our time at the beach and refusing to stay inside while on holiday, we can't say too much about the night life. We were beat come bed time. We were aware of the winds in Aruba, and we loved it, otherwise it would have been too hot. Hats off to Sonny the operator for checking in on us when we arrived to see if all was good and to our liking. Really can't say anything negative about the hotel at all. We had King beds and they were extremely comfortable. The top of our list was a clean hotel and great food. This hotel had it all. We ate at the Italian restaurant and it was also very good. We didn't meet anyone there that didn't like the hotel or had any issues. We read alot of reviews about the rooms smelling moldy, but we found as any hotel on the ocean, of course if you leave the patio doors open the room will get humid, so we kept the a/c on all was good. We thoroughly enjoyed the adult only hotel. We only went in the pool on the last day as the beach was more what we were looking for. The water is truly amazing!! The staff on the beach getting your loungers worked like crazy to keep everyone happy and in a great spot on the beach. Overall just a great place!!! We loved it and will definitely be going back again!!!

Riu Republica: Très bon centre de vacances pour adultes.

Nous avons séjourné la première semaine de janvier 2018 au resort. Avantages : grande plage, beaucoup d'activités dans le resort, les chambres sont superbes, beaucoup de choix de nourriture au buffet, beaucoup de piscines Inconvénients : nourriture dans les restaurants à la carte, le personnel ne parle pas anglais, le service en général laisse à désirer

Very good adult resort. We stayed the first week of January 2018 at the resort. Pros: great beach, lots of activities within the resort, rooms are great, lots choice of food at the buffet, many pools Cons: food at the a la cart restaurants, staff don’t speak English, overall service is lacking

Riu Palace Cabo San Lucas: Une expérience fantastique

L'hôtel était magnifique. Il est d'une propreté irréprochable. Les chambres étaient grandes et bien entretenues. Le personnel de ménage était sympathique, serviable et a fait un excellent travail. La propriété est exactement comme annoncée. Bien que ce soit les vacances de Noël et que l'hôtel soit entièrement occupé, il y avait beaucoup de personnel pour répondre à toutes les demandes. Le personnel était très aimable et serviable, tout comme le personnel au sol de Sunwing. Les vols étaient à l'h [... lire plus]eure ou en avance ! La nourriture au Riu Palace était très bonne et tout était effectivement tout compris comme indiqué. Les divertissements nocturnes étaient excellents, avec un compliment particulier pour les "3 Tenors"

Fantastic Experience Hotel was wonderful. It was kept spotlessly clean. The rooms were large and well maintained. The housekeeping staff was friendly, obliging and did a great job. The property is exactly as promoted. Though it was Christmas break and fully occupied, there was abundant staff to look after your every request. The staff were all very friendly and helpful as were the Sunwing ground staff. The flights were on time or early! The food at the Riu Palace was very good and everything was indeed all inclusive as indicated. The nightly entertainment was great, with a special compliment to the " 3 Tenors ."

Riu Playa Blanca: Le centre de villégiature a beaucoup plu !

Le terrain de l'hôtel, les halls, les chambres et les toilettes étaient toujours très propres. Les parties principales et les couloirs sont tous peints en blanc, ce qui donne un aspect très institutionnel. Le personnel est sympathique et très professionnel. Si nous pouvons nous plaindre de quelque chose, c'est qu'il fallait faire la queue pour entrer dans les restaurants... ce système ne permettait PAS de réserver une heure et un jour... le RIU doit vraiment revoir cela car nous avons toujour [... lire plus]s abandonné l'attente et nous avons dû nous rabattre sur le buffet (qui est toujours disponible). Les plages sont magnifiques et bien entretenues. Nous avons passé des vacances très mémorables ! Merci d'avoir organisé un réveillon amusant !

Really liked the resort! The hotel grounds and lobby halls, rooms, washrooms were always very clean. The main areas & hallways are all painted white so it looks very institutionalized. The staff is friendly and very professional. If we can complain about something it would be that you had to stand in line to get into the restaurants... this set up did NOT allow you to reserve a time and day... the RIU really needs to review this because we always gave up waiting and then had to go to the buffet (that is available always). The beaches are beautiful and well kept. We had a very memorable vacation! Thank you for a fun New Year's Eve party!

Riu Playa Blanca: Une station étonnamment agréable

Belle station, chambres propres, le personnel travaille dur toute la journée. L'anglais devrait être plus présent, les piscines devraient être nettoyées au moins une fois par jour, beaucoup de gens utilisent ces piscines. Le spectacle nocturne devrait avoir un vrai talent, c'est à dire un vrai chant et des routines propres et pas seulement des routines de danse espagnoles. La viande, très dure la plupart du temps, il faut des couteaux qui coupent, le Nouvel An a été la meilleure nourriture de t [... lire plus]oute la semaine, juste froide malheureusement ! Les réservations devraient être utilisées pour manger dans les restaurants, à cause de la barrière de la langue, nous n'avons pas pu profiter du dîner du Nouvel An et c'était mon anniversaire ! L'excursion au canal de Panama a été fantastique, nous avons beaucoup apprécié la vieille ville, mais pas le duty free, c'était du gâchis ! Ce n'est pas le meilleur RIU, mais ce n'est pas le pire où j'ai séjourné !

Surprisingly pleasant resort Nice resort, clean rooms , staff works hard all day long. English should be more present, pools should be cleaned once at least in a day, lots of people use these pools. Nightly show should have real talent, meaning actual singing and actual own routines not only Spanish dancing routines. Meat, real tough most of the times, need to get knives that cut, New Years was the best food all week long, just cold unfortunately! Reservations should be used to eat at the restaurants, because of language barrier we did not get to enjoy New Years night dinner and it was my birthday!😞we made the best of an unfortunate situation. Excursion to Panama Canal a fantastic trip, enjoyed the old city emensly and not the duty free, that was a waste! Not the best RIU, but not the worst I’ve stayed at!!

Riu Reggae: Le bon, la brute et le truand

C'était mon deuxième voyage en Jamaïque et dans la chaîne hôtelière RUI. Le bon : la nourriture était excellente, délicieuse, avec de nombreux choix sains et une bonne variété. Le système de climatisation était excellent et les lits étaient confortables, même le canapé extractible sur lequel j'ai dormi, ma fille et mon mari ont pris les lits. Le service était excellent, le personnel agréable et amical qui en faisait un peu plus. La plage était assez belle et les eaux calmes pour nager ou traîn [... lire plus]er dans la baie. Les mauvais points : La salle de bain était mal conçue avec un petit coin toilette séparé et une douche avec un insert mural en verre opaque et un tout en un porcelaine 2 évier comptoir qui didnâ™t fournir beaucoup d'espace de comptoir.The Piscine était belle mais trop peu profonde pour la natation, ce qui pour moi est un must. La piscine était magnifique mais trop peu profonde pour nager, ce qui est pour moi indispensable. La laideur : Les décollages tonitruants toutes les 5 à 10 minutes de l'aéroport situé à 10 minutes de là. Dans l'ensemble, c'était bien, mais pour moi, je n'y retournerais pas, le Ocho Rios RUI resort Adult Building et l'emplacement du resort, les piscines et la plage étaient bien meilleurs.

The Good, The Bad, and the Ugly This was my second trip to Jamaica and the RUI hotel chain. The good: the food was excellent, delicious with many healthy choices, and good variety. The air conditioning system was excellent and beds were comfortable, even the pull-out couch which I slept on, my daughter and hubby took the beds. The service was excellent, pleasant friendly staff that went the extra mile. The beach was quite nice and calm waters for swimming or hanging out in the bay. The Bad: The bathroom was poorly designed with a small separate toilet area and a shower with a opaque glass wall insert and a all in one porcelain 2 sink countertop that didn’t provide much counter space.The Pool was beautiful but too shallow for swimming, which for me is a must. Also a slim to none choice of Premium liquors. The Ugly: The every 5 to 10 minute thundering jet take off from the airport 10 minutes away. All in all It was OK but for me I would not go back, the Ocho Rios RUI resort Adult Building and resort location, pools, and beach were much better.

Riu Santa Fe: Grand centre de villégiature

Le terrain est magnifique et très propre. Les chambres étaient spacieuses et très confortables, bien que les salles de bains aient besoin d'être améliorées. La nourriture était très bonne, mais il faut remplacer les lampes chauffantes car la nourriture était toujours juste tiède, jamais chaude. Le dîner du réveillon du Nouvel An était extraordinaire.

Great resort The grounds were beautiful and very clean. The rooms were spacious and very comfortable, although the bathrooms need an upgrade. The food was very good, but they need to replace their heating lamps as the food was always just warm, never hot. The New Year's Eve dinner was amazing.

Riu Santa Fe: Complexe touristique exceptionnel

Nous avons trouvé ce centre de villégiature exceptionnel. Le terrain est impeccable et il y a beaucoup de piscines, que vous vouliez du calme ou du bruit. Nous avons la soixantaine, mais nous préférons regarder les jeunes s'amuser et écouter la bonne musique qui est jouée et se souvenir de l'époque où nous étions jeunes. Notre chambre était parfaitement située grâce à la demande de Kevin Dupuis et nous ne pouvions rien demander de mieux. L'enregistrement a été rapide et efficace, tout comme le d [... lire plus]épart. Le seul point négatif est que la nourriture était un peu froide... ils devraient investir dans de meilleures lampes chauffantes, mais sinon vous ne resteriez pas sur votre faim. Le gala de la Saint-Sylvestre a été exceptionnel à tous points de vue, y compris pour ce qui est de la nourriture, qui était chaude... c'est donc possible. Merci à Kevin Dupuis d'avoir répondu à toutes nos demandes. Nous avons hâte d'y retourner car nous avons passé un moment mémorable

Amazing Resort We thought that this Resort was outstanding. The grounds are immaculate and there are plenty of pools whether you want quite or loud. We are in our sixties but prefer watching the young ones having a Great time and listening to the great music being played and reminiscing about the times when we were that young. Entertainment was great as well and the Entertainment staff were the most hard working people.Our room was in a perfect location thanks to Kevin Dupuis request and we couldn't ask for anything better. Check in was fast and efficient and so was check out. The only negative is that the food was on the cold side...they should invest on better heating lamps but otherwise you would not stay hungry. The New Years Eve Gala was outstanding in every way including the food being hot...so it can be accomplished. Thanks to Kevin Dupuis for accommodating our every request. Can't wait to go back as we had a very memorable time

Riu Guanacaste: Retourner en arrière !

Nous avons séjourné au Riu Guanacaste resort du 25 décembre 2017 au 1er janvier 2018 et nous ne pouvons pas en dire assez sur le resort, le personnel et la nourriture. Les spectacles de nuit étaient impressionnants, la fête de plage du nouvel an était amusante et les excursions étaient parfaites pour mes 3 garçons et moi-même. Ils ont une variété d'excursions pour plaire à tous, des plus jeunes aux plus âgés. C'était la première fois que nous venions au Costa Rica et nous avons adoré l'atmosphèr [... lire plus]e et la culture qui y règnent. J'y retournerai certainement et j'essaierai d'élaborer un plan pour y retourner régulièrement. D'après ce que j'ai pu voir, il y avait surtout des Canadiens, quelques Européens et quelques Américains. Le mot est lâché ici et les gens affluent pour de bonnes raisons.

Going back! We stayed at the Riu Guanacaste resort from December 25, 2017 - January 1, 2018 and can't say enough about the resort, the staff and the food. The night shows were impressive, the beach party new years was fun and the excursions were perfect for my 3 boys and myself. The have a variety of excursions to please all from young to old. It was our first time to Costa Rica and loved the atmosphere and culture there. I will definitely be going back and trying to work on a plan to get back there on a regular basis. There were mostly Canadians from what I could see with the people that I talked to, some European's and the odd American. The word is out up here and people are flocking there for good reason.

Senator Puerto Plata Hotel: Bon et moins bon. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment !

Le terrain était très beau, l'animation était bonne, les chambres étaient confortables sauf pour les douches et les lits. La piscine est très belle, la nourriture est excellente, la plage un peu moins, il faudrait conseiller aux gens d'apporter des chaussures de natation car il y a beaucoup de rochers.

Good and not so good. Overall: had a good time! The grounds were very nice, the entertainment was good, the rooms comfortable except for the showers and the beds. The pool area very nice, the food amazing, the beach not so much, people should be advised to bring swimming shoes as there are a lot of rocks.

Senator Puerto Plata Hotel: Bonne année

Le terrain était magnifique. Le temps était superbe. Puerto Plata est une région rocheuse et l'océan comporte une plate-forme rocheuse à environ 40 m du rivage dont il faut se méfier. Le personnel était incroyablement amical et a rendu le réveillon du Nouvel An incroyablement amusant.

Happy New Year The grounds were beautiful. The weather was amazing. Puerto Plata is a rocky region so the ocean has a rock shelf about 40m from the shore to watch out for. The staff were amazingly friendly and made New Year’s Eve incredibly fun.

Riu Palace Costa Rica: Près de la perfection !

Nous avons absolument adoré ce centre de villégiature ! La nourriture, la chambre et le personnel étaient formidables. C'est la première fois que je pense vouloir y retourner et je veux y rester plus longtemps. Comme toute chose, il y a deux ou trois choses qui pourraient être améliorées, mais c'est presque parfait.

Close to perfect! We absolutely loved this resort! The food, the room and the staff were great. It's the first time I think I want to go back and I want to stay longer. Like anything, there are a couple of things that could be better but pretty close to perfect.

Riu Palace Costa Rica: HORRIBLE, PUNAISES DE LIT, HORRIBLE DIVERTISSEMENT,

Il existe un grand nombre d'hôtels horribles dans le monde entier, mais seuls quelques-uns d'entre eux peuvent être considérés comme les pires. En matière de voyages et de loisirs, nous sommes toujours à la recherche des meilleures options que l'argent puisse acheter. Cependant, le prix à payer est élevé et l'hébergement horrible Pas de divertissement, pas de musique, ils ont commencé à jouer de la musique un jour avant Noël, ils n'avaient pas de musique jouant n'importe où Dans l'hôtel, le Cos [... lire plus]ta Rica a beaucoup à voir et hôtel comme le Riu représente mal le paysâ™s véritable atmosphère. Ils ont un personnel extraordinaire à la réception et tout le personnel et les restaurants, pas de problèmes là-bas, mais leur gestion de l'hôtel ont 0 connaissance de la façon de traiter un client, en particulier quand un problème se pose. Ils mangers ont 0 manières et se sentent comme il y a traiter avec des criminels quand ils parlent à eux. C'est l'un des pires hôtels. Je ne le recommanderais jamais, ils ont une plage horrible qui pourrait être mieux entretenue Plage qui pourrait être mieux entretenu, pas de chemin ou des chaises à la plage tout ce qu'ils promeuvent est leur piscine, Ces hôtels n'ont pas seulement un mauvais service, dans ce sens, les pires hôtels sont ceux qui font de vos vacances un gâchis hors de prix, merdique et inconfortable. Nous étions une famille de 17 personnes qui a dépensé 2500 $ par billet, et en retour, nous n'avons eu que des problèmes, un manque de service, un manque de divertissement, des punaises de lit partout, un manque de respect Je ne permettrai jamais à aucun membre de ma famille ou à mes amis de voyager à Riu à nouveau Parce que même après leur avoir permis de résoudre les problèmes, on nous a dit que c'était à prendre ou à laisser Et dans notre cas, nous n'accepterons plus jamais ces conneries Il y a bien d'autres établissements qui offrent la qualité, le respect, l'expérience, ce que de vraies vacances devraient apporter, mais le Riu n'est pas l'un d'entre eux

HORRIBLE, BED BUGS, HORRIBLE ENTERTAINMENT, There are a lot of horrible hotels all around the world, but only a few of them can be described as the worst. As far as travel and leisure goes, we are always looking for the best options that money can buy. However, a big price tag with horrible accommodations No entertainment, no music, they started playing music one day before Christmas, they had no music playing any where In hotel, Costa Rica has a lot to see and hotel like the Riu misrepresents the country’s true atmosphere. They have amazing staff at front desk and all staff and restaurants, no issues there but there hotel management have 0 knowledge of how to treat a customer especially when a problem arises. They mangers have 0 manners and feel like there dealing with criminals when they speak to them. This is particularly one the worst hotels. I would never recommend it, they have a horrible Beach that could be maintained better, no path or chairs by the beach all they promote is there pool, These hotels don’t just have bad service, In this sense, the worst hotels are those that make your vacation an overpriced, crappy, and uncomfortable mess. Been to the Riu across the world but this one ruined for any potential business in the future, we were a family of 17 that spent $2500 per ticket, and in return we got nothing but issues, lack of service, lack of entertainment, bed bugs every where, lack of respect I would never allow any of my family members or friends to travel to Riu again Because even after allowing them to fix the issues and problems, we were told to take it or leave it And in our case we would never put up with there bs again There many more accommodations that give you quality, respect, experience, what a true vacation should bring the Riu is not one of them

Riu Republica: Station de sports d'hiver

La propriété était très belle et bien entretenue. Il y avait toujours une attente pour accéder aux restaurants de spécialités. Le Steakhouse était toujours très demandé, mais il semblait manquer de personnel. Le service en chambre aurait rendu le séjour bien meilleur.

Resort The property was very nice & well maintained. There was always a wait to access the specialty restaurants. The Steakhouse was always in demand, but it seemed understaffed. Room service would have made the stay much better.