VH Gran Ventana Beach Resort: Charmante station balnéaire

L'hôtel a répondu à mes attentes avec des terrains magnifiques, propres et bien entretenus. Le personnel est amical et poli. Les chambres mériteraient d'être un peu rafraîchies. Le buffet peut être un peu répétitif mais sinon, j'ai toujours trouvé quelque chose à manger. Parmi les plats à la carte, le restaurant italien était plutôt décevant. La plage est magnifique mais il est souvent difficile d'obtenir une chaise de plage. La piscine aurait besoin de plus de parasols car il est difficile de s [... lire plus]e protéger du soleil. Dans l'ensemble, des vacances merveilleuses et je recommanderais ce centre de villégiature.

Lovely resort Resort met my expectations with beautiful grounds, clean and well kept. Staff are friendly and polite. Rooms could use a little sprucing. Buffet can be a little repetitive but otherwise, always found something to eat. Of the a la cartes, Italian restaurant was rather a disappointment. Beautiful beach but often difficult to get a beach chair. The pool area could use more umbrellas as difficult to keep out of the sun. Overall, a wonderful vacation and would recommend this resort.

VH Gran Ventana Beach Resort: Un personnel et un service extraordinaires

Séjour du 31 mars 2007 au 16 mars 2008, le personnel est ce qui fait la force de cet hôtel, la nourriture et le service sont les meilleurs. La piscine principale est bondée avec pas assez de parasols d'ombre , avec le même problème à la plage . Le surf était élevé la plupart du temps à la plage avec des oursins sur les récifs, donc portez de bonnes chaussures d'eau, les vendeurs sur la plage étaient persistants et accablants Nous avions des amis dans la station voisine à qui nous ne pouvions pas [... lire plus] rendre visite et vice versa. Nous ne pouvions nous rencontrer que sur la plage. A titre d'information pour les hôtels, lorsqu'un touriste veut visiter votre hôtel sans faire appel à vos inimitiés, il risque de réserver avec vous l'année prochaine. Un grand merci au personnel qui se surpasse à Gran Ventana.

Amazing staff and service Stayed March 31-07 -16 , Staff is what makes this hotel , the food and service are the best . The main pool area is crowed with not enough shade umbrellas , with the same problem at the beach . Surf was high most of the time at the beach with sea urchents on the reefs so wear good water shoes , the vendors on the beach were persistent and overwhelming Safe on the resort with plenty security , we had friends at the resort next door that we couldn't visit or vice versa . We could only meet on the beach . FYI to hotels when a tourist wants to tour your hotel without using you enmities they may book with you next year . Many thanks to the staff you go above and beyond at Gran Ventana .

Blue Bay Villas Doradas: Excellent service

Nous avons adoré notre séjour au Blue Bay. Les chambres sont assez basiques mais le service était hors du commun. Un grand merci à mon serveur de bar préféré, Gabriel Diaz ! Il nous a si bien traités et c'est la seule raison pour laquelle nous retournerions au Blue Bay.

Great service Loved our stay at blue bay. The rooms are pretty basic but the service was out of this world. Shout out to my favorite bar tender Gabriel Diaz! He treated us so well and would be the sole reason we would go back to blue bay.

Iberostar Waves Costa Dorada: Un bon rapport qualité-prix - Un solide 4 étoiles

Ce complexe est classé 4+, il mérite un solide 4 étoiles. Le terrain est très bien entretenu et le complexe était très propre dans l'ensemble. Nous avons eu quelques problèmes avec de petites fourmis dans notre chambre, et nous avons tué une grosse araignée dans la chambre également. Les chambres sont fumigées, ce n'était donc pas un gros problème pour nous, car on peut s'attendre à ce que ce soit le cas dans ce climat. Nous avons été un peu déçus par le fait qu'il était permis de fumer à peu pr [... lire plus]ès partout, y compris dans les zones couvertes où l'on mangeait et buvait. Bien que je respecte le droit des gens à fumer, cela devrait se faire en dehors des espaces publics couverts. Si certains membres du personnel étaient extrêmement sympathiques, la plupart semblaient indifférents, ce qui était un peu déconcertant. Le barman de la piscine a été brutal, il a ignoré les clients et n'a pas voulu préparer un mojito alors qu'il figurait sur sa carte des cocktails. La nourriture était plutôt bonne pour un tout compris, mais nous aurions aimé avoir un plus grand choix de légumes chauds. Nous avions voyagé dans un hôtel Riu au Costa Rica plus tôt cette année, et nous avons trouvé que ce complexe n'était pas comparable en termes de qualité et de service. Ce complexe serait parfait pour les familles, car il y a beaucoup d'activités organisées par l'équipe d'animation et elles sont vraiment de premier ordre. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit, mais pas un grand endroit.

Good Value - Solid 4 Star This resort is listed as a 4+, it merits a solid 4 star rating. The grounds are very well kept, and the resort was very clean for the most part. We did have some issues with small ants in our room, and killed one big freaking spider in the room as well. They do fumigate the rooms, so this was not a big issue to us, as this can be expected in this climate. We were a little turned off with the fact that smoking was allowed pretty much everywhere, included covered areas for eating/drinking. While I respect the rights of people to smoke, this should be outside of covered public spaces. While some of the staff were extremely friendly, most appeared indifferent, which was a little off-putting. The pool bartender was brutal, he ignored patrons and wouldn't prepare a mojito even though it was on his cocktail menu. The food was pretty good for an all-inclusive, but would have liked to see more selection of hot vegetables. We had traveled to a Riu hotel in Costa Rica earlier this year, and we found this resort just didn't compare in quality and service. This resort would be perfect for families, as there are a lot of activities put on by the animation team and they are really top-notch. All in all a good place, not a great place.

VH Gran Ventana Beach Resort: Excellent centre de villégiature !

Cet hôtel était très propre. Le buffet était très varié et la nourriture très bonne. Les 4 autres restaurants étaient délicieux mais il faut réserver tôt pour toute la semaine car beaucoup ont été déçus. De plus, les hommes devaient porter des pantalons longs ou ne pouvaient pas entrer. Le terrain était bien entretenu. Le personnel était aimable et serviable. Les piscines étaient superbes. Des tonnes d'activités

Great resort! This hotel was very clean. Buffet had a great assortment and all very good food. The 4 other restaurants had delicious food but book early for the whole week as many were disappointed. Also men had to wear long pants or could not go in. The grounds were well kept. Staff all friendly and helpful. Pools were great. Tons of activities

Senator Puerto Plata Hotel: Merveilleux centre de villégiature

L'endroit était tout simplement charmant ! Le terrain est luxuriant et tropical et les chambres sont très belles. La plage n'est pas très longue, mais on peut tout de même s'y promener. Il y avait beaucoup de vent, mais apparemment c'est normal. J'ai aimé le vent, sinon il aurait fait un peu trop chaud. Je ne devrais pas me plaindre cependant......étais heureux de laisser les températures canadiennes derrière moi. Le buffet était délicieux. Il y avait beaucoup de variété et le personnel était tr [... lire plus]ès attentif. Je reviendrai certainement, car ce furent des vacances parfaites.

Wonderful resort Place was just lovely! The grounds were lush and tropical and the rooms were very nice. The beach is not overly long, but still makes for a nice walk. It was quite windy, but apparently that is normal. I liked the winds, otherwise it might have been a little too hot. Shouldn't complain though......was happy to leave Canadian temperature's behind. The food in the buffet was delicious. Lots of variety and very attentive staff. I would definitely return, as it was a perfect vacation.

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Un endroit formidable

La nourriture était vraiment bonne, le personnel était super sympa. L'hôtel était magnifique et très propre ! Les piscines étaient très belles et très propres. La plage était belle, un peu rocailleuse mais chaude :)

Awesome place to be Food was really good, staff was super nice. Resort was beautiful and kept super clean! All around amazing experience :) pools were very beautiful and clean. Beach was nice, a little rocky but warm. :)

Casa Marina Reef Resort: Très propre !

L'hôtel est un peu vieillot, mais le personnel est formidable ! La nourriture était bonne, les piscines étaient très bien entretenues, la plage était superbe, les divertissements étaient géniaux ! Tout ce qui allait mal était réparé dans l'heure ! Pour le prix, cela valait vraiment la peine !

Very clean! It is dated but the staff are amazing! The food was good, the pools were very nicely kept, the beach was great, the entertainment was awesome! Anything that went wrong was fixed within the hour! For the money it was well worth it!

Senator Puerto Plata Hotel: Un personnel fantastique !

Le terrain est magnifique et très bien entretenu, la nourriture est devenue ennuyeuse après le 4ème jour, il y a eu du vent toute la semaine et nous n'avons donc pas passé beaucoup de temps sur la plage. La procédure à la carte était ridicule. Nous avons fait la queue pendant 40 minutes pour apprendre que le steakhouse était réservé, mais le membre du personnel n'a pas pris la peine de l'annoncer et nous avons entendu par hasard quelqu'un le dire en passant. Notre chambre n'a pas eu d'eau à plu [... lire plus]sieurs reprises, mais ils ont rapidement fait les réparations nécessaires pour que l'eau ne soit pas coupée pendant très longtemps. L'air conditionné n'était pas tout à fait à la hauteur - nous avons bien dormi mais s'il avait fait beaucoup plus chaud, nous n'aurions pas été à l'aise. Le personnel était fantastique - toujours en train de dire "hola" et de sourire - absolument rien à leur reprocher - sauf... ... un short tout neuf a disparu de mes bagages... ...

Fantastic staff! The grounds were beautiful and very well looked after, food got boring after the 4th day, was windy all week so we didn't spend a lot of time on the beach. The a la carte process was ridiculous. Stood in line for 40 minutes to be told that the Steakhouse had been booked but the staff member didn't bother announcing that so we only by chance over heard somebody say it as they walked by. Our room didn't have water a couple times but they quickly made the repairs so it wasn't off for very long. The air conditioning wasn't quite up to par - we were okay sleeping but if it had been much warmer we wouldn't have been comfortable. Staff were fantastic - always saying 'hola' and smiling - absolutely no complaints for them - except . . . . . a pair of brand new shorts disappeared out of my luggage . . .

Senator Puerto Plata Hotel: Des plages magnifiques

Ma petite-fille de 8 ans et moi-même avons passé une semaine ensoleillée et amusante au Riu Bachata. Pour ce qui est de la baignade, nous avons eu l'embarras du choix entre l'océan et les nombreuses piscines. La chambre était propre et confortable. Les divertissements étaient de première qualité et le personnel amical et serviable. La nourriture et les boissons étaient abondantes. En somme, un excellent rapport qualité-prix

Stunning beaches My 8 year-old granddaughter and I spent a sun and fun-filled week at Riu Bachata. when it came to swimming with the ocean and numerous pools we were spoiled for choice. The room was clean and comfortable. Entertainment first rate and staff friendly and helpful. Food and drink plentiful. All in all, great value

Casa Marina Reef Resort: Un centre de villégiature exceptionnel

nous avons passé un séjour extraordinaire ! Nous sommes des gens simples, qui ne se plaignent pas et n'attendent pas grand-chose, le terrain était magnifique, le personnel était formidable, amical et serviable. Les chambres sont simples, notre climatiseur est tombé en panne, mais nous ne l'avons dit à personne, donc aucune idée de ce qu'ils auraient fait. La nourriture était assez bonne, les buffets ne sont pas extraordinaires, quelle que soit la façon dont on les découpe. Ignorez les prostituée [... lire plus]s et elles ne vous dérangeront pas. Lol ! La ville est sympa, je me suis toujours sentie en sécurité. Dans l'ensemble, j'ai passé un bon moment et j'ai bien l'intention d'y retourner.

Amazing resort we had an amazing time! We are simple folk, who don't complain or expect much, the grounds were beautiful, the staff was amazing, friendly and helpful. The rooms are simple, our ac broke, but we didn't tell anybody, so no clue what they would have done. The food was pretty good, buffet food is not amazing no matter how you slice it. Ignore the hookers and they don't bother you. Lol! The town is nice, I always felt safe.. All in all I had a great time and I fully intend to go back.

Senator Puerto Plata Hotel: Riu Bachata - bon rapport qualité/prix

Le bon côté des choses : Le rapport qualité/prix, la plage, la propreté des chambres, l'océan, le soleil, la chaleur, l'emplacement, l'aménagement paysager. Beaucoup de palmiers, beaucoup d'ombre si on le souhaite, de belles vagues pour le kayak de mer Les bons points : Taille des chambres (petites), nourriture décente (pas excellente, mais assez bonne), l'eau n'est pas la plus claire à cause des vagues, la plage est rocailleuse par endroits (meilleure à l'extrémité est du Riu Merengue) Les ma [... lire plus]uvais : Matelas, choix de restaurants à la carte, swim-up bar (bruyant et sans classe), clients ivres et bruyants faisant du bruit tard dans la nuit (près de la discothèque). Les pires touristes ivres étaient les Canadiens. C'était tellement gênant de les voir se ridiculiser avec leurs gros bubbas isolés. Un jour, la piscine du swim-up bar a dû être vidée parce que quelqu'un y avait vomi. Dans l'ensemble, c'était un bon rapport qualité-prix pour moi et ma famille. Nous avons séjourné dans des complexes Gran Bahia Principe les deux années précédentes et nous les préférions, mais celui-ci était beaucoup moins cher. On en a pour son argent, j'imagine. Est-ce que je retournerais dans ce complexe Riu ? Probablement pas, mais j'aime bien la région et j'irais plutôt à l'est de Puerto Plata (à Sosua ou Cabarete). La meilleure partie de nos vacances a été les excursions privées formidables et bien payées que nous avons faites avec Pedro Suero, un guide local, qui nous a montré les endroits les plus intéressants. Il nous a montré les endroits les plus intéressants. Il nous a coûté environ la moitié de ce que facturent les grands voyagistes et il a organisé des excursions privées pour notre groupe (de 5 à 6 personnes lors de 3 excursions différentes). Pedro était formidable et une mine d'informations. Conseil pour la chambre : Une chambre assez éloignée du hall de divertissement

Riu Bachata - good value for what we paid The Good: Price/value, beach, clean rooms, ocean, sunshine, heat, location, landscaping. Lots of palm trees, lots of shade if desired, nice waves for sea kayaking The Okay: Room size (smallish size), decent food (not great, but pretty good), water is not the clearest because of the waves, beach is rocky in sections (better at east end Riu Merengue The Bad: Mattresses, a-la-carte restaurant choices, swim-up bar (loud and classless), loud drunken guest making noise late at night (near disco). The worst of the drunken tourists were the Canadians. It's was so embarrassing to see them with their big, insulated bubbas making fools of them selves. One day the pool at the swim-up bar had to be drained because someone vomited in it. All-in-all it was a good value for me and my family. We stayed at Gran Bahia Principe resorts the 2 prior years and preferred them but this was much cheaper. You get what you pay for I guess. Would I go back to this Riu complex? Probably not, but I like the area and would head east of Puerto Plata instead (to Sosua or Cabarete). The best part of our vacation was the awesome and well-priced private excursions we had with Pedro Suero, a local tour guide, who showed us the most interesting places. His cost was roughly half what the big tour companies charge and it was private for our group (ranging from 5 to 6 on 3 separate excursions). Pedro was amazing and a wealth of information. Room Tip: A room far enough away from the entertainment lobby

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: J'ai adoré mon séjour !

Endroit magnifique ! J'ai adoré le personnel, ma chambre, les plages, tout ! J'ai aimé le fait qu'il y ait tant de piscines et que la station ne se sente pas bondée parce qu'il y avait tant d'endroits où se retrouver. J'ai adoré pouvoir faire une belle balade à vélo autour de la station.

Loved my stay! Beautiful place! Loved the staff, my room, the beaches just everything! I loved that there was so many pools and the resort didn't feel crowded cause there were so many places to hang out. Loved to have been able to take a beautiful bike ride around the resort.

Casa Marina Reef Resort: excellent rapport qualité-prix

ce complexe, bien que plus ancien, est très propre et bien entretenu, la piscine est nettoyée tous les jours et le personnel est très aimable, la nourriture est supérieure à la norme pour un 3 étoiles, il y a trois a-la-cartes, toutes étaient bonnes, le personnel d'animation, la situation est excellente à seulement 10 minutes de l'aéroport.

great value this resort although older is very clean and well kept the pool is cleaned each day and the staff very friendly the food is above standard for a 3 star.there are three a-la-carts all were good the animation staff the location is great only 10 minutes from air-port.

Casa Marina Reef Resort: décent, beaucoup de choses à faire

la chambre était charmante, j'avais une chambre d'angle au rez-de-chaussée avec une terrasse enveloppante, juste en face de la piscine et face à l'océan. beaucoup de jeux à faire et un personnel serviable mais pas trop amical, j'ai apprécié les petits déjeuners mais le déjeuner et le dîner n'étaient pas à mon goût.

decent, lots to do room was lovely, had a main floor corner room with wrap around deck, right across from the pool and facing the ocean. lots of games to play and helpful if not overly friendly staff, I enjoyed there breakfasts but lunch and dinner were not to my taste.

Casa Marina Reef Resort: Déçu. Ce n'était pas la même chose que la dernière fois

Bel endroit et très propre. La nourriture était très répétitive mais il y avait toujours quelque chose à manger. Le Wifi était nul et n'était plus disponible dans nos chambres. Le jour de notre départ, le chauffeur de bus a chargé nos bagages et lorsque nous sommes arrivés à l'aéroport et que nous avons récupéré nos sacs, le chauffeur de bus m'a tendu mon sac et j'ai remarqué que la poche avant était à moitié déchirée. Lorsque j'ai confronté le chauffeur de bus, il m'a dit que ce n'était pas lui [... lire plus] et que cela avait dû se produire à l'hôtel. C'est définitivement notre dernière fois avec Air transat.

Disappointed. Was not the same as last time Beautiful place and very clean. Food was very repetitive but their was always something to eat. Wifi sucked and was no longer available in our rooms. The day we left to go back thd bus driver loaded up our luggage and when we got to the airport and collected our bags the bus driver handed me my bag and i noticed my front pocket was half torn off. When i confronted the bus driver he proceeded to tell me that it wasn't him and that it must have happened at the hotel. This is definitely our last time with Air transat.

Iberostar Waves Costa Dorada: propriété agréable

Cet hôtel est très agréable car il est de bonne taille et dispose de tous les équipements d'un établissement plus grand. Nous avons pris une chambre avec vue sur l'océan et cela en valait la peine. La chambre était superbe et la nourriture était bonne. Le personnel est excellent. Proche de l'aéroport.

enjoyable property This hotel is a very nice place as it is a good size and has all the amenities of a larger place. We upgraded to an ocean view and it was well worth it. The room was great and the food was good.The staff is top notch. Close to the airport.

VH Gran Ventana Beach Resort: centre de villégiature de première classe ever.......

c'est le centre de villégiature le plus propre que j'ai connu. Le service est de première classe, le personnel a toujours un sourire pour vous. La nourriture est excellente, toujours chaude et très variée, dinde et jambon ciselés aux postes de service le mercredi soir. Tous les plats à la carte étaient également parfaits, le saumon, le poulet et les lasagnes étaient parfaits. La plage est charmante, beaucoup de chaises et de pilapas. On peut aussi marcher pendant des kilomètres.

first class resort ever....... this is the cleanest resort I have been to. Service is first class.Staff always had a smile for you. The food is excellent,. always hot, and a great variety, Carved turkey and ham at serving stations on Wednesday night. All a la cartes also perfect, They had perfect salmon. chicken and lasagne. The beach is lovely, lots of chairs and pillapas. also you can walk for miles.

Casa Marina Reef Resort: grand centre de villégiature

très propre ... les océans sont magnifiques ... la nourriture est à peu près la même tous les jours ....a LA carted était bonne c'était ma deuxième fois et j'y retournerais certains membres du personnel parlaient très bien l'anglais et le français ..... s'est bien amusé

great resort very clean ... oceans are beautiful ..food is pretty much the same everyday ....a LA carted were good this was me second time there and would go again some of the staff spoke very good English and French ..... had a blast

Iberostar Waves Costa Dorada: Des attentes dépassées

Voyage du 7 au 14 mars 2016. Cinquième voyage en RD, quatrième à Puerto Plata, mais cela fait quelques années. Peut dire que ce voyage a réaffirmé ma notion que le peuple dominicain est le plus amical que j'ai rencontré lors de mes excursions au soleil, au sud. C'est la première fois que je viens à l'Iberostar et je dois dire que j'apprécie le wifi gratuit, accessible de partout sauf de la plage. Mobilier un peu vieillot, mais bien entretenu. Marya notre femme de chambre nous laissait toujours u [... lire plus]ne petite surprise chaque jour, art de la serviette et pétales de fleurs et faisait un travail impeccable pour garder notre chambre. Les matelas confortables et les draps impeccables nous ont permis de nous reposer en toute tranquillité. Toujours beaucoup d'eau chaude et une bonne pression. Les petites attentions telles que le support de balcon pour sécher les maillots de bain, le miroir de maquillage, les articles de toilette géniaux, ainsi que le sèche-cheveux, le bon café et les stores occultants ont été une surprise bienvenue. Je n'ai pas essayé de carte, car j'ai trouvé que les buffets offraient un choix énorme. Une variété impressionnante, en particulier de poissons et de fruits de mer (homard, crevettes, etc.) Probablement le meilleur buffet de tous ceux où nous sommes allés. L'enregistrement s'est fait rapidement et le personnel a rapidement réorganisé notre hébergement pour accommoder un autre couple qui voyageait avec nous. La piscine était suffisamment grande pour que vous puissiez participer aux activités ou trouver un endroit tranquille pour prendre un bain de soleil. La plage est magnifique, propice aux promenades et toujours propre. Nous avons été un peu déçus que l'océan ait été sous pavillon rouge la majeure partie de la semaine, en raison des vents. Cependant, la météo est indépendante de la volonté du centre de villégiature. Nous savions avant de partir que l'ensemble des Caraïbes s'attendait à un temps couvert avec des averses intermittentes pendant toute la semaine. Nous avons eu quelques petites averses, mais juste assez pour nous rafraîchir. Nous n'avons jamais assez parlé du personnel....Nelson au buffet, Isador au bar de la piscine, Angelina aux activités et Marya à l'entretien ménager, et bien d'autres encore. Merci à tous ceux qui travaillent dans l'ombre, jardiniers, blanchisseurs, personnel de cuisine, etc. car vous avez tous contribué à faire de nos vacances un succès. Un grand merci à Air Transat pour d'autres merveilleuses vacances.

Exceeded Expectations Travelled Mar 7-14, 2016. Fifth trip to DR, 4th to Puerto Plata, but it has been a few years. Can say that this trip reaffirmed my notion that the Dominican people are the friendliest that I have encountered on my sunn, southern excursions. First time to the Iberostar and I must say that I appreciate the free wifi, accessible from anywhere except the beach. Furniture a little dated, but well kept. Marya our maid always left us a little surprise each day, towel art and flower petals and did an impeccable job of keeping our room. Comfortable mattresses and crisp linens made for a wonderful rest. Always lots of hot water and great pressure. Small touches such as balcony rack for drying swimsuits, makeup mirror, awesome toiletries, along with a hair dryer, great coffee, and black out blinds were a welcome surprise. Didn't try any a la cartes, as found the buffets had a huge selection. Awesome variety, especially fish and seafood (lobster, shrimp etc.) Probably the best buffet of any we have been to. Check in was swift and staff rearranged our accommodations quickly, to accommodate another couple travelling with us. The pool was large enough that you could be a participant in the activities, or find a nice quiet spot to sunbath. Lovely beach, great for walking and always clean. We were a little disappointed that the ocean was red-flagged most of the week, due to winds. However, the weather is beyond the control of resort. We knew before we left home that the whole Caribbean was expecting overcast weather with showers on and off for the whole week. We did get a few light showers, but only enough to cool things off. Can't say enough about the staff....Nelson in the buffet, Isador at the pool bar, Angelina in activities and Marya in housekeeping, plus too many more to name. Thank you to all that work behind the scenes, gardeners, laundry, kitchen staff etc. as you all helped to make our vacation a hit. A big thank you to Air Transat for another wonderful holiday.