Iberostar Waves Rose Hall Beach: Un séjour extraordinaire en Jamaïque
Magnifique complexe hôtelier avec des gens merveilleux. Le personnel d'animation a travaillé très dur pour s'assurer que tout le monde profite de ses vacances. Il y avait un grand mélange de personnes, y compris des familles, des jeunes mariés et des couples plus âgés.
Amazing time in Jamaica
Beautiful resort with wonderful people. The entertainment staff worked very hard to ensure everyone was enjoying your vacation. It was a great mix of people including families, newlyweds and older couples.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Cjh4mom -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Rooms on the Beach Negril: Deuxième séjour à Rooms Negril
Nous adorons cet hôtel. Le personnel est sympathique, les chambres sont superbes. L'emplacement est idéal. Nous avons demandé des chambres avec balcon et nous les avons eues le deuxième soir. Les agents de sécurité sont formidables pour préserver l'intimité de la propriété. Nous y séjournerions à nouveau.
Second time at Rooms Negril
We love this hotel. Staff are friendly rooms are great. Location is ideal. We asked for the balcony rooms and got them on the second night. Security people are great to maintain the privacy on the property. Would stay there again.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Shopaholic97 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Catalonia Montego Bay: Un lieu de villégiature fantastique
Cet hôtel était au-delà de ce que j'attendais !!! la nourriture était excellente et les restaurants à la carte, en particulier le restaurant italien, étaient fantastiques. C'était génial d'avoir un hôtel non-fumeur et une plage réservée aux fumeurs, qui était aussi une plage pour adultes. Ce complexe hôtelier s'occupait aussi des enfants et avait beaucoup d'activités pour eux. L'endroit est très propre et le personnel très sympathique. Les barmans (Orell au bar pour adultes et Jodi au bar du [... lire plus]hall) étaient hors du commun pour se souvenir de ce que vous buviez.
Nous reviendrons certainement dans cet endroit l'année prochaine.
Fantastic resort
This hotel was beyond what I was expecting!!! the food was great & the a la carte restaurants especially the Italian was fantastic. It was great to have a non-smoking hotel & also an allotted beach for smoking which was also an adult beach. this resort also catered to children & had a lot of activities for them. The place is so clean & the staff very friendly. The bartenders (Orell at the adult bar & Jodi at the lobby bar) were out of this world at remembering what you were drinking.
Definitely will be returning to this place next year.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Roon -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Reggae: Rui Reggae 25 nov. - 3 déc. 2017
Hôtel agréable, mais les deux piscines étaient fermées presque toute la semaine pendant notre séjour. La salle de sport était également hors service.
La nourriture était bonne, le temps était magnifique et les employés de l'hôtel étaient très agréables et serviables.
Rui Reggae Nov 25 - Dec 3, 2017
Nice Hotel, however, both pools were closed almost all week long during our stay. Gym was also out of commission.
Food was good, weather was great and the workers at the hotel were very pleasant and helpful.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Ocho Rios: Parfait à bien des égards
Le personnel de ce centre de villégiature était très sympathique et a rendu notre séjour très agréable. La plongée avec masque et tuba au large de la plage était excellente, avec plus de bancs de poissons et de types de poissons que lors de notre excursion hors site.
Les galettes jamaïcaines et les brioches à la cannelle ont été parmi nos préférées.
Ce complexe est calme et conviendrait parfaitement aux familles et aux personnes âgées, mais il est un peu éloigné de l'aéroport.
Perfect in so many ways
The staff at this resort were so friendly and made our stay so enjoyable. The snorkelling off the beach was great, more schools of fish and types of fish than we seen on our off site excursion.
The Jamaican patties, and cinnamon buns where among our favourites.
This resort is quiet and would be perfect from families and older folks, but is a bit far from the airport.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Andrea -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Catalonia Montego Bay: Charmant
Du 26 novembre au 3 décembre 2017.
Le resort était charmant, propre et bien entretenu. Il est petit et tout est à proximité, la plage, le buffet, Jerk Hut, les bars, etc.
Le personnel était sympathique et le personnel d'entretien passait dans notre chambre tous les jours.
Il n'y a pas de mini-réfrigérateur dans les chambres mais vous pouvez en demander un.
L'eau n'est pas recyclée et vous pouvez boire l'eau du robinet de votre chambre. Pas de problèmes de ventre du tout !
Nous[... lire plus] avons eu des problèmes avec notre coffre-fort et nos clés de chambre. La réception et le service d'entretien s'en sont occupés immédiatement. La réception a même appelé après pour s'assurer que tout fonctionnait correctement.
L'eau de la plage est claire et calme. Elle est vraiment adaptée aux enfants. Il y avait beaucoup de mauvaises herbes dans l'eau.
Il y avait toujours quelque chose à manger. Le buffet du petit-déjeuner est servi de 7 heures à 10 heures. Ensuite, le bar Barefoot a commencé à servir de la nourriture à 11 heures. Des hamburgers, du fromage grillé et du poisson frit. À midi, le Jerk Hut servait du porc et du poulet à la sauce jerk. C'est délicieux.
Nous y retournerons.
Lovely
Nov. 26 - Dec. 3, 2017.
The resort was lovely, clean and well kept. It is small and everything is close by, the beach, buffet, Jerk Hut, bars, etc.
The staff were friendly and house keeping came into our room everyday.
There are no mini fridges in the rooms but you can request one.
The water is not recycled and you can drink the water from the tap in your room. No tummy troubles at all!
We had problems with our safe and room keys. The front desk and maintenance took care of it right away. The front desk even called after to make sure that everything was working properly.
The beach water is clear and calm. Definitely kid friendly. There was a lot of weeds in the water.
There was always something to eat. The breakfast buffet was from 7am to 10am. Then the Barefoot bar started serving food at 11am. Hamburgers, grilled cheese, and fried fish. At noon the Jerk Hut served jerk pork and chicken. So yummy.
We will go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Catalonia Montego Bay: je n'en ai pas eu pour mon argent.
J'ai réservé cet hôtel parce que je fêtais mon anniversaire et j'ai pensé que ce serait une bonne idée de le fêter en Jamaïque.
le divertissement est de premier ordre. j'ai eu une bien meilleure expérience dans un autre hôtel. cependant, à chacun ses goûts. Je sais que les performances du personnel sont médiocres. J'ai remarqué la façon dont ils traitent une certaine catégorie d'invités par rapport à la façon dont ils traitent les autres.
je n'ai même pas eu droit à un remerciement pour mon an[... lire plus]niversaire. Je sais que le personnel fait de son mieux mais qu'il a besoin d'une grande amélioration.
Si mes amis réservent cet hôtel, ils le feront de leur propre chef.
Les choix de nourriture sont les mêmes, il n'y a pas beaucoup de choix. Mon expérience dans cet hôtel n'a pas été la meilleure. Je suis content d'avoir loué une voiture. Mon point fort a été d'aller déjeuner dans un autre complexe hôtelier, ce qui était génial et étonnant.
did not get what i paid for.
I booked this hotel resort because i was celebrating my birthday and I thought it would be a great idea to celebrate in jamaica.
the entertainment is top notch. have had way better experience at a different resort. however to each his own,. I know that the staffs performance is mediocre. I noticed the way they treat a certain class of guests as compared to how they treat the other.
not even an acknowledgement on my birthday wow. Would I stay there again? absolutely NOT. the staff need proper customer service and sensitivity training. i know that the staff are doing their best but need great improvement.
If my friends book this hotel they would do so on their own choice.
The food selections are the same not much choices. my experience at this resort was was not the best period. I am glad that I had rented a car. MY highlight was going to another resort for lunch which was awesome and amazing .
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Witsend -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sandals Dunn's River: Superbe station balnéaire
Les vacances ont été formidables, c'est la deuxième fois que l'on vient dans ce complexe, la nourriture, la chambre, le personnel étaient tous géniaux, nous reviendrons encore et encore dans ce complexe 😊 La plage était petite, mais très belle. Le personnel ne pouvait pas faire assez pour vous aider,
Awesome resort
It was great vacation, second time to this resort, food, room, staff all were awesome, will return again and again to this resort 😊 Beach was small, but very lovely. Staff could not do enough to help you,
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Montego Bay: Montego Bay Riu
Je recommande vivement cette propriété. Le personnel était FANTASTIQUE. La nourriture était excellente ! Le terrain était en parfait état.
La plage est bien entretenue, mais la baignade est un peu difficile, l'eau est un peu visqueuse au fond à cause de ce qui semble être un mur de séparation qui minimise le flux naturel de l'océan.
Le complexe 1 dégageait également une odeur de moisi. Lorsque j'en ai été informé, la réception m'a immédiatement changé de chambre, ce qui était parfait.
[... lire plus]
Dans l'ensemble, je retournerais au RIU Montego Bay sans hésiter.
I happily recommend this property. The staff were FANTASTIC. The food was GREAT! The Grounds were kept in amazing condition.
The beach is well kept, but the swimming is a little off, in the water it is a little slimy on the bottom due to what appears to be a break wall that minimizes the natural flow of the ocean.
Complex #1 was also musty/mouldy smelling. When told of this, the front desk immediately moved me to another room, which was perfect.
All in all, I would go back to the RIU Montego bay, in a heart beat.
Lorsque nous sommes arrivés vers 19 heures, j'ai remarqué que la porte coulissante ne se verrouillait pas. Je l'ai montré au Bell Hop qui m'a dit qu'il préviendrait le service d'entretien. Lorsque nous sommes revenus 3 heures plus tard, la porte n'était toujours pas réparée. J'ai essayé d'appeler la réception et le concierge, mais ils n'ont pas répondu. Je suis allée à la réception et j'ai parlé à la personne qui s'y trouvait. Ils ont envoyé quelqu'un et ont réparé la serrure de la porte à 23h30[... lire plus]. Le lendemain, nous avons constaté qu'il n'y avait pas d'eau froide. J'ai appelé la réception, qui n'a pas répondu. J'ai appelé plusieurs fois. Il n'y a pas eu d'eau froide pendant un jour et demi. 3 jours plus tard, alors que nous étions à la piscine, un membre du personnel est passé et s'est excusé pour le problème d'eau. Elle nous a dit que le resort nous donnerait accès au spa ou que nous pourrions recevoir un crédit à acheter dans l'un des 3 magasins du site. Le crédit s'élevait à 70 $USD. Nous avons choisi le crédit.
Cet hôtel est censé être un complexe 5 étoiles de luxe. Le service au bar à plusieurs endroits était épouvantable. Si vous n'étiez pas prêt à donner un pourboire, vous étiez le dernier à être servi. J'ai été témoin d'une confrontation entre un membre du personnel (serveur de bar) et un client âgé. J'ai dû prendre la parole et dire au serveur du bar qu'il ne pouvait pas parler ainsi à son client. Il ne devait pas élever la voix et se disputer avec le client. Il a accepté et les choses se sont calmées. Le client s'est ensuite rendu à la réception pour se plaindre.
Le bruit des couloirs était très fort. On entendait les gens des chambres dire aux gens dans les couloirs de se taire. Nous n'avions pas l'impression d'être dans un hôtel de luxe 5 étoiles.
Sur une note positive, nous avons pu manger dans 6 des restaurants Ala-cart. Les repas étaient très bons. La plage était agréable, tout comme les piscines. Cependant, les piscines ont besoin d'être nettoyées, j'ai remarqué les mêmes débris au fond de la piscine pendant plusieurs jours. L'éclairage sous l'eau n'avait pas de fixation et les carreaux tombaient.
Je pense que le resort manquait de personnel par rapport au nombre de visiteurs. Certaines des personnes que nous avons rencontrées se plaignaient de la médiocrité du service en chambre et du manque de serviettes de toilette et de shampoing.
Il ne s'agit PAS d'un complexe 5 étoiles de luxe.
Luxury Bahia Principe Resort
When we first arrived around 7 pm, I noticed that the sliding door would not lock. I showed the Bell Hop and he said he would notify maintenance. When we came back 3 hours later and the door was still not fixed. I tried to call the front desk and the concierge but no answer. I walked down to the front desk and spoke to the person there. They sent someone up and repaired the door lock at 11 30 pm. The next day we found there was no cold water. I called the front desk and again no answer. I called several times. There was no cold water for a day and 1/2. 3 days later when we were at the pool a staff member came by and apologized for the water issue. She said the resort would give us access to the spa or we could receive a credit for purchase from one of the 3 stores on site. The credit was $70usd. We chose the credit.
This is supposed to be a luxury 5 star resort. The bar service at several locations were terrible. If you were not prepared to tip you were the last one to be served. I witnessed a confrontation between a staff member (bar tender) and a senior customer. I had to speak up and tell the bar tender that he could not be talking like that to his customer. He should not be raising his voice and arguing with the customer. He agreed and things calmed down. The customer then went to the front desk to complain.
The noise from the hallways was very loud. You could hear people from the rooms telling the people in the halls to be quiet. It did not feel like a luxury 5 star resort.
On a good note, we were able to eat at 6 of the Ala-cart restaurants. The meals were very good. The beach area was nice and so were the pools. However the pools needed to be cleaned, I noticed the same debri at the bottom of the pool for several days. The under water lighting was missing a fixture and the tiles were falling off.
I do believe the resort was under staffed for the amount of visitors there. Some of the people we met were complaining about the poor room service and lack of face towels and shampoo.
This is NOT a Luxury 5 Star Resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Robert Barcicki -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Jamaica: Grande Bahia Principe Runaway Bay Jamaïque
Il s'agit d'un très grand complexe hôtelier et toute la zone est maintenue très propre. Le personnel était très aimable. Ils ont fait tout leur possible pour vous aider à résoudre les problèmes que vous pouviez rencontrer. Ils sont également très polis. La nourriture est excellente. Les spectacles nocturnes reflétaient la culture du pays. Il y avait quelques inconvénients comme l'absence de climatisation dans les couloirs et les ascenseurs lents. La plage était très belle, avec des eaux cristall[... lire plus]ines. Si vous vouliez faire de la plongée avec tuba, il y avait beaucoup de choses à voir et à faire. C'est un bon endroit pour un mariage. Ils conduisent comme les Britanniques sur le côté gauche. Je n'ai pas aimé ces personnes qui vous harcèlent pour des chambres de luxe. Les attractions disponibles étaient mais plutôt chères. Si vous avez une famille avec des enfants, c'est une très belle aire de jeux, avec bien sûr de la bonne bière et du poulet jerk.
Grande Bahia Principe Runaway Bay Jamaica
It was a very large resort the whole area was kept very clean. Staff was very friendly. They went out of their way to assist you with any problems you might have. Very polite too Food was awesome. Nightly shows were done to reflect there culture. It had a few downs like no AC in the hallways slow elevators. Beach was very nice beautiful waters crystal clear If you wanted to snorkel lots to see and do. Good place for a wedding too. They drive like the British do on the left side. I didn't like those people harassing you for luxury rooms. The available attractions were but rather pricy. If you had a family with kids very nice play area, of course dam good beer and jerk Chicken.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Ocho Rios: Encore un excellent séjour au Riu
La chambre était très bien (surclassée pour être revenue plusieurs fois)
Le terrain et la piscine étaient en très bon état
La plage était magnifique comme d'habitude
La nourriture aurait pu être plus variée mais nous n'avons pas eu faim
Personnel sympathique et serviable
Another Great Stay at the Riu
Room was very nice. (upgraded due to returning many times)
Grounds and pool in great shape
Beach was awesome as usual
Food could have had more variety but certainly didn't go hungry
Staff friendly and helpful
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sandy Haven: Le meilleur de cette bande
Si vous recherchez un établissement proche d'une formule tout compris, mais dans un petit hôtel, celui-ci répondra à vos attentes. Cependant, vous devez comprendre que tout est relatif. Si vous ne connaissez pas la Jamaïque et les normes typiques de la région, il se peut que vous jugiez cet hôtel inférieur à d'autres îles et/ou à d'autres formules tout compris. Cependant, nous savons ce qui est disponible (en dehors d'un tout-inclus), et les normes de cet hôtel sont nettement supérieures à celle[... lire plus]s des autres hôtels de la région. Les chambres de Sandy Haven sont plus récentes et modernes, tandis qu'ailleurs vous trouverez les couvre-lits rustiques typiques des années 1960, les téléviseurs à tube et les facettes rouillées, etc.
Nous avons eu quelques problèmes de vidange de douche et d'évier, qui ont été rapidement résolus. Malheureusement, nous n'avons jamais eu de "douche chaude", mais généralement une bonne douche tiède.
L'emplacement est incomparable. En plein milieu (à égale distance à gauche et à droite) de toute l'action.
Il y a BEAUCOUP de vendeurs sur la plage, qui ne vous harcèlent généralement pas, mais vous vous lassez de dire "non" au moins 5 fois par heure. L'hôtel dispose d'un service de sécurité qui veille à ce que les vendeurs se déplacent.
Dans l'ensemble, c'était un bon voyage.
P.S. Je ne recommande pas cet endroit pour les enfants.
The best in this strip
If you are looking for close to the caliber of an all-inclusive, but in a small hotel, this would qualify. However, you need to understand that everything is relative. If you are not familiar with Jamaica and the typical standards of the area, then you may rate this hotel lower compared to other islands and/or all-inclusives. However, we know what is available (outside of an all-inclusive), and this is definitely much higher standards comparative to the other hotels around. Sandy Haven's rooms are newer and modern, elsewhere you will find the typical rustic circa 1960 bedspreads, tube TVs and rusted facets etc.
We did have a few issues with shower and sink draining, which were promptly fixed. Sadly, we never got a 'hot shower', but usually got a nice warm one.
The location cannot be beat. Right in the middle (equal distance left and right) of all the action.
There are A LOT of beach vendors, which typically don't harass you, but you do get tired of saying 'no' at least 5 times an hour. The hotel does have security which make sure the vendors move along.
Overall it was a good trip.
P.S. I would not recommend this place for kids.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Jamaica: Bon centre de villégiature
Bon hôtel en général.
La direction a été très réticente à nous changer de chambre lorsque le plafond de notre chambre s'est mis à dégouliner au milieu de la nuit, probablement à cause d'un tuyau de climatisation qui avait éclaté.
Good resort
Generally good resort.
Management was very reluctant to move us to another room when ceiling in our room began to drip water in the middle of the night, likely because of a burst air conditioning pipe.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Reggae: Riu Reggae et Riu Negril
Jusqu'à ce que l'hôtel Reggae soit inondé et que nous soyons transférés au Riu Negril, c'était merveilleux. Il s'agissait dans les deux cas d'hôtels 5 étoiles tout compris, mais quelle différence dans le comportement du personnel. Au Reggae, le personnel était très attentif et enclin à faire de grands efforts pour vous satisfaire. Le personnel du Negril, à quelques exceptions près, était plus intéressé par les relations sociales qu'il entretenait que par son travail. On nous a fait sentir que no[... lire plus]us étions une gêne pour eux.
Les deux établissements étaient propres, bien entretenus et la nourriture était bonne.
Riu Reggae and Riu Negril
Until the Reggae hotel was flooded and we were transferred to Riu Negril, it was wonderful. Both were 5 star all inclusive resorts, but what a difference in staff conduct. At the Reggae the staff were very attentive and inclined to go to great measures to please you. The staff at Negril, with a couple of exceptions, were more interested in socializing with each other than in doing their work. We were made to feel that we were an inconvenience to them.
Both facilities were clean, well maintained, and the food was good.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Waves Rose Hall Beach: Décent, mais ne reviendrait pas
L'hôtel lui-même n'était pas horrible, mais il aurait dû être rénové il y a plus de 10 ans. Les chambres sont extrêmement démodées, et il y avait de la moisissure sur tout le plafond de la douche, probablement parce qu'il n'y avait aucune ventilation dans la salle de bain ou dans la chambre elle-même. La baignoire s'est également remplie à moitié pendant la douche avant de commencer à se vider, ce que j'ai trouvé assez dégoûtant. Malgré cela, la chambre était propre et le service de ménage était[... lire plus] excellent. Le personnel était formidable et amical, mais les divertissements n'avaient rien de spectaculaire. Les spectacles nocturnes étaient corrects, mais rien n'était fait pendant la journée pour faire participer les clients.
La nourriture, en revanche, était de loin la pire que nous ayons jamais eue. Le buffet n'était jamais réapprovisionné, tout semblait dater d'un jour ou deux, jamais "frais". Nous avons eu un dîner décent au steak house, et un excellent dîner au restaurant japonais, mais c'est tout. Le deuxième jour, nous avons pensé que c'était juste un de ces "oh c'est juste aujourd'hui, ça va s'arranger" mais non, ça a duré toute la semaine. Une fois que nous avons fini de manger à l'aéroport avant de rentrer chez nous, nous avons convenu que c'était probablement le meilleur repas que nous ayons eu de toute la semaine. En fin de compte, nous avons passé un bon moment, mais compte tenu de ce que nous avons dépensé pour nos vacances, nous nous attendions certainement à mieux de la part du complexe. Bien que nous ayons passé un bon moment, nous ne reviendrons pas.
Decent, but would not return
The hotel itself wasn't horrible, however it should have been updated probably 10+ years ago.The rooms are extremely outdated, and there was excessive mold over the entire ceiling on the shower, likely due to the fact that there was zero ventilation within the bathroom or the room itself. The tub also got just over half full while showering before starting to drain, which I found quite gross. Despite this, the room was clean and the housekeeping was great. The staff were great and friendly, however the entertainment was nothing spectacular. While the shows at night were okay, there was really nothing done throughout the day to get guests involved.
The food however was by far the worst we have ever had. The buffet was never replenished, everything seemed to be a day or two old, never "fresh". We had a decent dinner at the steak house, and great dinner at the Japanese but that was it. By the second day we figured it was just once of those "oh it's just today it will get better" but no, it was all week. Once we finished eating in the airport before heading home, we agreed that was probably the best meal that we had had all week. At the end of the day, we did have a great time but with what we spent on our vacation, we certainly expected more out of the resort. While we had a great time, we will not be returning.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Waves Rose Hall Beach: Bon centre de villégiature
C'était un centre de villégiature agréable. Le terrain est joli et les chambres sont agréables. La station balnéaire a un aspect plus ancien. C'était bien qu'il soit plus petit, avec un accès facile à toutes les zones et directement sur la plage.
Le personnel était généralement sympathique, mais certains étaient un peu pressants et il y avait beaucoup de pression pour donner des pourboires en permanence.
Il n'y a pas beaucoup de possibilités de shopping pour les produits locaux.
Good Resort
This was a fun resort. The grounds were pretty and rooms were nice. The beach resort has an older feel. It was nice that it was smaller with easy access to all areas and directly on the beach.
Staff were mostly nice, however some felt a bit pushy and there was a lot of pressure to tip constantly.
Not a lot of shopping opportunities for local goods.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Kingsusa -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Waves Rose Hall Beach: Iberostar Beach Jamaïque
Nous avons apprécié notre séjour à l'Iberostar Beach en Jamaïque. Le personnel était charmant et les chambres très confortables et propres. C'est le steak house qui nous a le plus plu. Le buffet était correct mais pas assez varié pour nous.
Iberostar Beach Jamaica
We enjoyed our stay at the Iberostar Beach in Jamaica. The staff were delightful and the rooms very comfortable and clean. We enjoyed the food at the steak house the best. The buffet was okay but did not have enough variety for us.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Decameron Montego Beach: Excellent centre de villégiature
Mon mari et moi avons vraiment apprécié le personnel de l'hôtel, très accueillant et accommodant ! À la réception, Mlle Jodi-Ann Johnson et Moeisha Donald sont toutes deux de merveilleux exemples de services à la clientèle ! Jamais nous n'avons eu à demander quoi que ce soit, les deux dames reconnaissant toujours notre présence et nous demandant si nous avions besoin de quelque chose de ne pas hésiter à les appeler, et ce traitement aimable a été fourni à tous les invités !!!
M. Demar Thomas [... lire plus]a une âme bienveillante, son accueil des nouveaux arrivants va bien au-delà de sa description de poste, comme en témoigne l'attention supplémentaire qu'il porte à tous les clients et un pas de plus pour ceux qui ont des limitations physiques.
Dans la salle à manger, Mlle Stacey Campbell, M. Tyrese, Mlle Sandra, pour n'en citer que quelques-uns, nous ont toujours accueillis, ainsi que tous les clients, avec les plus beaux sourires, mais le personnel de l'hôtel a tous les plus beaux sourires !
Mon mari avait oublié un objet dans l'avion, nous avons été accueillis par Mlle Ann Marie qui est intervenue et a récupéré l'objet de mon mari en l'espace d'une heure ! Cela a été d'une importance capitale pour mon mari !
Excellent Resort
Both my husband and I truly enjoyed the very welcoming and accommodating hotel staff!! At the Front Desk, Miss Jodi-Ann Johnson and Moeisha Donald both wonderful examples of amazing client services!!! Never ever did we have to ask for anything, both Ladies always acknowledging our presence and inquiring if we needed anything to not hesitate to call for them, and this kind treatment was provided to all guests!!
Mr Demar Thomas has a kind soul, his welcoming of newly arrived guests goes far beyond his job description, this demonstrated by his extra attention to all guests and one step further for those who have physical limitations.
In the dining room, Miss Stacey Campbell, Mr. Tyrese, Miss Sandra to name just a very few always greeted us and all guests with the most amazing smiles, but then your hotel staff all have the most beautiful smiles!!
But we would also like to give a special thank you to Miss Ann Marie, your Client Service Specialist for Air Transat, my husband had forgotten an item on the plane, we were greeted by Miss Ann Marie who took action and got my husband's item within just an hour!! This meant the world for my husband!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Diana Banana -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Jewel Paradise Cove: C'était le paradis
Endroit charmant. Juste la bonne taille. Personnel formidable, nombreux équipements, bonne nourriture, bonnes boissons, superbes piscines, superbes jacuzzis, beaux terrains, excellent café et poulet à la grecque. Beaucoup de choses pour vous occuper en permanence si vous le souhaitez.
It was Paradise
Lovely place. Just the right size. Great staff, lots of amenities, great food, great drinks, great pools, great hot tubs, lovely grounds, excellent coffee and jerk chicken. Lots of stuff to keep you non-stop busy should you want.