Canto Del Sol: Propriété 3 étoiles de bon rapport qualité-prix

En guise de préambule, mon partenaire et moi voyageons presque exclusivement dans des établissements réservés aux adultes. Nous avons réservé cet hôtel sur un coup de tête parce qu'il était bon marché et que nous ne nous attendions pas à ce qu'il réponde à nos attentes, mais j'ai été agent de voyage et j'ai donc une approche assez équilibrée lorsque j'évalue les hôtels tout compris. Mon partenaire et moi avons voyagé ici du 15 au 22 mars. Nous étions là pendant les vacances locales et le comp [... lire plus]lexe était très fréquenté à notre arrivée. Il y avait beaucoup de familles locales, ce qui était agréable à voir. Cela a rendu l'expérience de la station un peu plus authentique. L'affluence a diminué après le 19 mars. Impression générale : il s'agit d'une propriété familiale à bon prix. Il a été très populaire auprès des familles, en particulier celles ayant des enfants de moins de 10 ans. Il semble également y avoir une clientèle fidèle qui revient souvent dans cette propriété et y fait des séjours prolongés. Ceux qui l'aiment l'aiment vraiment ! :) Notre chambre : Nous avions une vue partielle sur l'océan, #307, dans la section Canto del Sol. Nous n'avions pas de balcon et notre fenêtre ne s'ouvrait pas. La climatisation fonctionnait incroyablement bien, et était réglée sur 18 degrés Celsius à notre arrivée. Brr ! Nous avions un grand lit avec 3 oreillers. Mon partenaire a dit qu'il trouvait le lit trop dur, mais je n'étais pas de cet avis. Notre chambre était petite et basique, et il n'y avait pas beaucoup d'endroits pour ranger des objets ou suspendre des objets mouillés. Tout était propre. Nous n'avions pas de gants de toilette à l'arrivée, mais on nous en a fourni lorsqu'ils ont nettoyé la chambre et changé nos serviettes le troisième jour. Nous avons reçu un appel téléphonique au bout de deux jours parce que nous avions placé le panneau "ne pas déranger" dans la chambre pour nous assurer que nous n'avions besoin de rien et que nous ne voulions pas que la chambre soit nettoyée. Nos toilettes se sont bouchées un jour et ils ont été très prompts à les réparer. Nous n'avons eu aucun problème avec l'eau chaude et nous nous sommes couchés tôt chaque soir sans être dérangés (jusqu'à la dernière nuit où un groupe de jeunes gens chahuteurs est venu s'enregistrer dans le couloir en face de nous... si cela avait été plus d'une nuit de leurs pitreries à 2 heures du matin, je me serais plaint, et je peux comprendre que le bruit se propage dans les couloirs pour déranger les clients). Notre mini-réfrigérateur n'était pas branché et on nous a fourni deux bouteilles d'eau que nous pouvions remplir pendant notre séjour. Je recommande d'apporter une bouteille d'eau réutilisable ou un gobelet isotherme de chez soi. La piscine : la piscine de la section Canto del Sol est petite. Il y a un bar de nage et beaucoup de chaises longues, mais elles ne sont pas toujours à l'ombre. La rétention des chaises longues est très répandue ici ! La meilleure ombre se trouve dans la palapa couverte à côté du buffet. Malheureusement, un couple a retenu deux chaises longues pendant des heures chaque jour et n'y a pratiquement pas passé de temps. Un jour, ils ont même retenu la table d'appoint. C'est ridicule. Si vous n'allez même pas vous asseoir sur vos chaises, ne gardez pas les chaises dans les zones ombragées. Nous étions toujours à l'heure d'Ottawa et nous nous sommes levés chaque jour avant 7 heures du matin. Nous avons eu de la chance, car c'était le seul moyen d'obtenir une chaise longue à l'ombre. L'ombre après 13 heures n'est pas aussi bonne que l'ombre du matin. Nous avons vu deux autres piscines, l'une dans la section Luxury et l'autre dans la section Mountain. Elles ne semblaient pas aussi fréquentées. Cependant, vous n'êtes pas du tout près de l'océan lorsque vous êtes dans ces piscines. L'eau était chaude et le personnel a fait du bon travail pour garder la piscine propre. Il y a plusieurs iguanes qui traînent près de la piscine, qui sont incroyablement tolérants et qui sont accostés par les clients toute la journée. Beaucoup d'enfants dans la piscine. Je me suis fait éclabousser et j'ai reçu une balle en caoutchouc à plusieurs reprises, mais c'est le prix à payer pour voyager là où il y a des enfants. La piscine était ouverte assez tard ! Il semble qu'il y ait eu des clients jusqu'à la nuit tombée. La plage : il n'y a pas beaucoup de palapas sur la plage. Nous avons trouvé que le sable était plat et que l'eau était agitée (drapeau rouge chaque jour). Je recommanderais des chaussures d'eau ! Les couchers de soleil étaient magnifiques, mais si vous aimez la plage, je ne dirais pas que c'est l'endroit idéal pour vous. La nourriture : le buffet était bien, rien de spécial mais nous avons toujours trouvé quelque chose à manger. Le petit déjeuner et le déjeuner étaient meilleurs que le dîner. Je suis un végétarien indulgent et j'ai trouvé qu'ils avaient tendance à ajouter de la viande dans beaucoup de plats. Mon épouse ne tolère pas le lactose et beaucoup de plats contenaient de la crème ou du fromage. Le dîner au buffet n'était pas particulièrement bon, à tel point que le dernier soir, nous sommes allés en ville pour manger des tacos au lieu de manger sur la propriété. Sur place, j'ai mangé beaucoup de poisson et de riz. Le snack-bar était plus ou moins bon. C'était bien de prendre quelque chose de léger et de simple, mais ce n'était pas particulièrement savoureux. Nous avons mangé à la Cevicheria pour le déjeuner un jour et n'avons pas été très impressionnés, donc nous n'y sommes pas retournés. En ce qui concerne les cartes, nous avons mangé à l'italienne, à la mexicaine et au Surf n Turf. Le Mexicain était de loin le meilleur en termes de qualité et de saveurs. L'Italien proposait des plats corrects, mais les entrées n'étaient pas excellentes. Nous n'avons pas du tout été impressionnés par le Surf n Turf, que nous avions réservé en raison de sa situation en bord de mer, mais malheureusement, le jour de notre réservation, le restaurant a été déplacé dans le hall d'entrée. En ce qui concerne l'emplacement des restaurants à la carte, ils peuvent être assez déroutants. Le restaurant mexicain se trouve dans la section Mountain au bout d'un couloir aléatoire, tandis que les restaurants italien et asiatique se trouvent dans la section Luxury, à côté de la piscine. Je dirais que c'est probablement la pire nourriture que j'ai eue dans un all inclusive au Mexique, mais elle était quand même meilleure que ce qu'on trouve à Cuba et dans certaines parties de la République démocratique du Congo. Les boissons : La bière était fraîche et mon partenaire en a bu beaucoup ! Je n'ai pas essayé les boissons mélangées, mais lui l'a fait et a apprécié ce qu'il a pris. Je me suis contentée de vin ou de mimosas. Je ne vais pas dans un hôtel tout compris pour boire du bon vin et je peux dire que cette tradition s'est poursuivie. Le personnel : nous avons trouvé le personnel formidable ! Toutes les personnes avec lesquelles nous avons eu des contacts étaient polies et amicales. 10/10 pour le personnel, ils travaillent très dur et font un excellent travail :) L'animation : l'équipe d'animation fait beaucoup d'efforts, et c'est apprécié. Il y a beaucoup d'activités pour les enfants, mais les activités pour les adultes n'étaient pas très excitantes. Pas de cours de danse. Les divertissements en soirée ont été la plus grande déception. Il semble que le karaoké et le spectacle de cirque étaient les plus populaires. Le spectacle ne commence qu'après 20 heures (parfois 20 h 30 et parfois 21 heures) et il n'y a pas de divertissement "léger" pour vous occuper dans le hall d'entrée avant cela. Nous étions de retour dans notre chambre la plupart du temps à 21 heures. En conclusion : nous ne reviendrons pas dans cette propriété. Nous avons vraiment adoré Vallarta et le point fort de notre voyage a été de passer du temps dans le Centro et la Zona Romantica qui sont à environ une heure de marche (mais à seulement 10-13 minutes de trajet en uber). Nous resterons plus près du Centro la prochaine fois que nous serons à Vallarta et nous n'opterons probablement pas pour un séjour tout compris. Nous sommes également allés observer les baleines et les dauphins un jour et c'était incroyable ! Bien que cette propriété n'ait pas été pour nous, je la recommanderais certainement aux personnes avec des enfants, car c'est un excellent rapport qualité-prix pour les familles. Juste pour ajouter : nous avons réservé le transfert privé par l'intermédiaire de Sunwing. À l'arrivée, il s'agissait d'un véhicule avec air conditionné. Au retour, il s'agissait d'un taxi local que le représentant de Sunwing à l'hôtel a appelé et qui n'avait pas d'air conditionné. Ce n'est pas très grave, mais je ne pense pas que le fait d'avoir un transfert privé nous ait apporté le moindre avantage à Puerto Vallarta.

Decent Value 3 star property To preface this whole review, my partner and I almost exclusively travel to adults only properties. We booked this on a whim because it was well-priced and didn't expect that it would meet our standards, but I used to be a travel agent so I have a fairly level-headed approach when reviewing all inclusives. My partner and I travelled here from March 15th to 22nd. We were there over a local holiday, and the resort was quite busy when we arrived. There were a lot of local families, which was actually nice to see. It did make the resort experience feel a little more authentic. It did sort of thin out after March 19th. Overall impression: this seems like a well priced family property. It was very popular with families, especially those with kids under 10. There also seems to be a large repeat clientele who return to this property frequently and do extended stays. Those who like it really like it! :) Our room: We had a partial oceanview, #307, jn the Canto del Sol section. We had no balcony, and our window wouldn't open. The AC worked incredibly well, and was set to 18 degrees Celsius when we arrived. Brr! We had a king bed with 3 pillows. My partner said that he thought the bed was too hard, but I didn't think so myself. Our room was small and basic, and there wasn't a lot of places to store things or hang wet items. Everything was clean. We didn't have any faceclothes on arrival, but we were provided some when they cleaned the room and changed our towels on our 3rd day there. We received a phonecall after two days because we had the "do not disturb" sign on the room to ensure that we didn't need anything or want the room cleaned. Our toilet clogged one day and they were very prompt in fixing it. We had no issues with hot water, and we were in bed early each night and weren't disturbed (until the last night when a group of rowdy lads checked in the hall across from us...if it had been more than one night of their antics at 2 am I would have complained, and I can see how the noise carries in the hallways to disturb guests). Our mini fridge wasn't plugged in and we were provided two bottles of water that we could refill during our stay. I recommend bringing a reusable water bottle or insulated cup from home. The pool: the pool in the Canto del Sol section is small. There is a swim up bar and lots of loungers, but they don't get consistent shade. Lounger holding is rampant here! The best shade is in the covered palapa next to the buffet. Unfortunately, there was a couple holding two loungers for hours each day and didn't spend barely any time there. One day they actually held the side table. Ridiculous. If you're not even going to be at your damned chairs, don't hold chairs in the shaded areas. We were still on Ottawa time and we were up each day before 7am. This was lucky, as this was the only way that we could get a lounger in the shade. The shade after 1pm is not as good as the shade in the morning. There are two other pools that we saw, one in the Luxury section and one in the Mountain section. They didn't seem as busy. However, you are no where near the ocean when at those pools. The water was warm and the staff did a good job of keeping the pool clean. There's several iguanas who hang out by the pool, who are incredibly tolerant and are accosted by guests all day. Lots of kids in the pool. I definitely got splashed and had a rubber ball bounced off me on several occasions but that's the price you pay for travelling to where children are. The pool was open quite late! They seemed to have guests in there even until after dark sometimes. The beach: not many palapas by the beach. We found the sand to be course and the water was rough (red-flagged each day). I would recommend water shoes! It definitely was gorgeous to look at with really nice sunsets, but if you're a beach person I wouldn't say this is the place for you. The food: the buffet was fine, nothing special but we always found something to eat. Breakfast and lunch were better than dinner. I'm a lenient vegetarian and found that they tend to add meat into a lot of dishes. My spouse is lactose free and a lot of dishes also had added cream or cheese. The dinner at the buffet was not especially good, to the point that on our last night we actually went into town for street tacos instead of eating on the property. On the resort I ate a lot of fish and rice. The snack bar was hit or miss. It was fine to grab something light and simple, but it wasn't especially tasty. We ate at the Cevicheria for lunch one day and were not very impressed so didn't go back. For the a la cartes, we ate at the Italian, the Mexican and the Surf n Turf. The Mexican was by far the best in terms of food quality and flavours. The Italian had decent mains but the appetizers weren't great. We were not impressed with the Surf n Turf at all, and had only booked it because of the seaside/outside location but unfortunately on the day of our reservation the restaurant was moved to a location by the lobby area. Speaking of the locations of the a la cartes, they can be rather confusing. The Mexican is in the Mountain section down a random hallway, and the Italian and Asian are in the Luxury section next to their pool. I would say that this is probably the worst food I've had at an all inclusive in Mexico, but still was better than what you get in Cuba and some parts of DR. The drinks: The beer was cold and my partner drank a lot of it! I didn't try any of the mixed drinks, but he did and enjoyed what he had. I stuck with wine or mimosas. I don't go to an all inclusive to drink good wine and can say that this tradition continued. The staff: we thought the staff was great! Everyone who we interacted with was polite and friendly. 10/10 for the staff, they work super hard and do a great job. :) The entertainment: the entertainment team tries really hard, and it's appreciated. There's lot of activities for little kids, but the activities for adults were not super exciting. No dance lessons. Evening entertainment was the biggest let down. It seemed like the karaoke and the circus show were the most popular. The show doesn't start until after 8 (sometimes 8:30 and sometimes 9) and there's no "light" entertainment to occupy you in the lobby area before then. We were back in our room most nights by 9pm. In conclusion: we wouldn't come back to this property. We really loved Vallarta and the hightlights of the trip were spending time in the Centro and Zona Romantica which are approximately an hour walk away (but only about a 10-13 minute uber ride). We will stay closer to Centro next time we are in Vallarta and probably not go all inclusive. We also went whale and dolphin watching one day and it was amazing! While this property wasn't for us, I would definitely recommend it to people with children, as it's a great value for families. Just to add: we booked the private transfer through Sunwing. On the arrival, that included a vehicle with air conditioning. On the return, it was a local taxi that the Sunwing Rep at the hotel called over that had no AC. It's not a huge deal, but I don't think having the private transfer really offered any benefit in Puerto Vallarta at all.

Riu Flamingos: Une expérience épouvantable !

Très beau complexe. De superbes piscines pour tous les âges. L'espace enfants était parfait pour mes jeunes enfants. Les chambres ont besoin d'être améliorées. Le personnel était correct. J'ai voyagé avec ma famille (16 personnes) et le quatrième jour, nous avons tous été victimes d'une intoxication alimentaire. La plupart d'entre nous ont mangé au restaurant italien le soir où nous avons été malades. Les deux jours suivants, nous étions tous malades au lit. Ce qui a aggravé notre expérience, c' [... lire plus]est que lorsque nous sommes allés au service clientèle pour dire que nous avions été victimes d'une intoxication alimentaire, le responsable nous a dit "il est suspect que ce ne soit que votre famille qui ait été touchée". Il a laissé entendre que nous avions inventé des choses. D'autres personnes de l'hôtel étaient également malades. Leur service clientèle est horrible !

Terrible experience! Beautiful resort. Great pools for all ages. The children area was great for my young kids. Rooms need an upgrade. Staff were ok. I travelled with my family (16 of us) and on day 4 we all got food poisoning. Most of us ate at the Italian restaurant the night we got sick. The next two days we were all sick in bed. What made our experience worse was when we went to customer service to share that we got food poisoning the manager there said “it is suspicious that it’s just your family this happened to”. They implied we were making things up. Others on the resort were also sick. Their customer service is awful!!

Krystal Grand Nuevo Vallarta: Fantastique station et nous adorons le MEXIQUE !

Le Krystal Grand Nuevo était absolument incroyable ! Ce complexe hôtelier était très propre, le personnel sanitaire était toujours à l'œuvre. Les chambres étaient propres et le service était incroyable. Les piscines étaient les meilleures ! La piscine à débordement nous a convaincus d'opter pour ce complexe, car elle donnait directement sur la plage. De plus, la piscine à débordement était la plus proche de l'océan de toutes les stations balnéaires le long de la plage. Les divertissements [... lire plus] étaient excellents ! La nourriture était bonne. Si vous allez dans ce complexe, asseyez-vous à l'extérieur dans la zone de Manuel. Manuel est un homme extraordinaire, gentil, amical et attentionné. Dans la piscine, assurez-vous de voir Miguel et Alejandro, les meilleurs barmans. Ces deux hommes travaillent dur, rapidement et sont très sympathiques. Ce complexe est à 20 minutes de marche, le long d'un joli sentier, vers Bucerias, qui possède un fantastique marché en plein air et d'excellents restaurants. Si vous allez en taxi à Puerto Vallarta, qui est à 30 minutes, vous devez aller marcher sur le Malecon Boardwalk le long de la plage, je vous le conseille en fin d'après-midi et le soir. Nous avons rencontré un couple génial, Scott et Robyn, avec qui nous sommes allés à Puerto Vallarta et qui ont été nos guides touristiques personnels et ont planifié notre journée. Ce couple charmant avait déjà visité le restaurant PIPI à plusieurs reprises Le restaurant PIPI's à quelques rues derrière la promenade. Musique Mariachi et nourriture et boissons géniales. Les portions sont énormes et doivent être partagées avec une autre personne. C'était la première fois que nous visitions le Mexique. Nous voyageons tous les deux ans. Nous avons hâte d'y retourner, de séjourner dans le même complexe hôtelier et de tout recommencer ! A la vôtre,

Fantastic Resort and we love MEXICO! Krystal Grand Nuevo was absolutely Amazing! This resort was very clean, sanitation staff were always working. Rooms were clean and service was amazing. The pools were THE BEST!!! The Infinity Pool sold us on this resort as it was looking right on the beach. Also the fact that the resort/infinity pool was the closet to the ocean from all the resorts along the beach. The entertainment was great! Food was good. If you go to this resort sit outside on Manuel's area.Manuel is an amazing,kind, friendly thoughtful man. In the pool be sure to see Miguel and Alejandro best bartenders. These two men work hard, fast and are very friendly workers. This resort is a 20 Minute walk along a nice pathway into Bucerias, which has a fantastic outdoor market and great restaurants. If you cab into Puerto Vallarta which is 30 minutes you must go walk the Malecon Boardwalk along the beach I suggest late afternoon and night. We this this awesome couple Scott and Robyn we went into Puerto Vallarta with then and they were our personal tour guides and planned our day. This lovely couple had seen to PIPI's restaurant a few times, what a BLAST! PIPI's Restaurant a few streets behind the boardwalk. Mariachi Band and Awesome food and drinks. Huge portions share with another person as portions are huge. It was our first time to visit Mexico. We travel every other year. And we just can't wait to go back and stay at the same resort and do it all again!!! Cheers,

Dreams Tulum Resort and Spa: Rêves Tulum

Le parc de l'hôtel était magnifique. Buffet 7/10. Divertissements 8/10 Excellents musiciens et pas des spectacles de scène standard. Plage 6/10 les algues étaient mauvaises. service d'étage 9/10. Femme de ménage 9/10. Je n'y retournerais pas à cause de la nourriture du restaurant.

Dreams Tulum The hotel grounds were beautiful. Buffet 7/10. Entertainment 8/10 great musicians and not your standard cheesy stage performances. Beach a 6/10 seaweed was bad. 9/10 room service. Cleaning lady 9/10. Wouldn’t go back because of the restaurant food.

Ocean Maya Royale: Un centre de villégiature formidable

Nous avons passé une semaine fantastique à l'Ocean Maya Royale. Station propre, personnel formidable, bonne nourriture même si le buffet a besoin d'un peu d'amélioration. Les plats à la carte étaient excellents. L'équipe d'animation fait de ce complexe un lieu de villégiature ! Jules, Kendall, Autero et Adela sont absolument géniaux. Ils travaillent dur pendant de longues heures, toujours avec le sourire et beaucoup d'énergie. J'y retournerais sans hésiter.

Awesome Resort We had a fantastic week at Ocean Maya Royale. Clean resort, great staff, good food although the buffet needs a bit improvement. Al a cartes were great. The entertainment team MAKES THIS RESORT! Jules, Kendall, Autero and Adela are absolutely amazing. They work hard long hours and always with a smile & high energy. Would definitely go back.

Iberostar Waves Tucan: Gemme cachée

Nous recommandons vivement ce centre de villégiature, excellente nourriture, excellent personnel, excellente plage. Notre groupe a passé un excellent moment. Ce n'est pas une station de fête, ce qui n'est pas ce que nous recherchions non plus. Nous avons voyagé avec notre bébé de 6 mois, ils ont été super accommodants et le complexe est tout à fait adapté aux poussettes. Nous avons essayé tous les restaurants autres que le restaurant japonais, ils étaient tous excellents. La partie forêt tropica [... lire plus]le est étonnante ainsi que la quantité d'animaux sauvages sur le site.

Hidden Gem Highly recommend this resort, great food, great staff, great beach. Awesome time had by our group. This isn’t a party resort which is not what we were looking for either. Traveled with our 6mo they were super accommodating and resort is quite stroller friendly. We tried all the restaurants other than the Japanese one, they were all excellent. The rain forest portion is amazing as well as the amount of wildlife on resort.

Sensira Resort and Spa: Un grand centre de vacances pour les familles avec enfants

Le terrain de l'hôtel n'est pas très grand. L'hôtel dispose d'installations étonnantes. Il y a un cinéma, un trampoline, une zone pour les enfants, une zone pour les adolescents. Les restaurants sont excellents. Le service est extraordinaire ! Le seul inconvénient est que toutes les chaises de la piscine et les cabanons sont réservés à 7 heures du matin.

Grear resort for families with kods The grounds of the hotel are not big. the hotel has some amazing facilities. there is a movie theater, trampoline, kids zone, teen zone. The restaurants are great. Service is amazing!!! The only downside is: all the chairs by the pool and the cabana’s are reserved by 7am.

Krystal Grand Puerto Vallarta: Grand centre de villégiature !

Les chambres sont belles et bien aménagées, l'emplacement est agréable. La nourriture et le service sont excellents. Tout le personnel était agréable et accommodant, du service de restauration à nos chambres entièrement nettoyées et approvisionnées chaque jour. Je n'en dirai jamais assez !

Great Resort! Rooms are beautiful and well appointed, nice location. The food and service were excellent. All of the staff were pleasant and accommodating from the food service to our rooms completely cleaned and stocked daily. I can’t say enough!

Grand Sunset Princess: Grand centre de villégiature

Nous avons apprécié notre séjour au Grand Sunset Princess. Le terrain est magnifique, les chambres sont spacieuses et le complexe est idéalement situé à proximité de Playa del Carmen. La plage est jolie mais le fond rocheux rend l'accès à l'eau un peu difficile. Le complexe est immense et il faut un certain temps pour s'y déplacer, il faut donc s'attendre à marcher beaucoup. Il est également évident que ce complexe manque de personnel et qu'il faut faire la queue pour obtenir quoi que ce soit, d [... lire plus]u service à la réception à la prise d'une boisson au bar. La nourriture était conforme à ce que l'on attend d'un hôtel tout compris, pas terrible mais pas très bonne non plus. Obtenir une réservation pour les restaurants à la carte est plus difficile que d'obtenir des billets pour Taylor Swift, donc vous mangerez souvent au buffet. L'hôtel a pris de l'âge et semble un peu fatigué. Le lit n'était pas très confortable, la télévision de notre chambre devrait se trouver dans un magasin d'antiquités et les accessoires sont usés et ternis. Le personnel n'était pas aussi amical que dans d'autres complexes hôteliers où nous avons séjourné dans la même région.

Big Resort We enjoyed our stay at the Grand Sunset Princess. The grounds are beautiful, the rooms are spacious, and the resort is conveniently located close to Playa del Carmen. The beach is pretty but the rocky bottom makes access to the water a bit painful. The resort is huge and it takes a while to get around so expect to do a lot of walking. It is also obvious that that resort is understaffed so you have to wait in a lineup to get anything from service at the front desk to getting a drink at the bar. Food was as expected at an all-inclusive not terrible but not very good either. Getting a reservation for the a la carte restaurants is harder than getting Taylor Swift tickets so you will be eating at the buffet a lot. This resort is showing its age and looks a bit tired. The bed was not very comfortable, the TV in our room belongs in an antique store, and the fixtures are worn and tarnished. Staff was not as friendly as other resorts we have stayed at in the same area.

Barcelo Maya Beach Resort: Accueil peu coopératif

Frustrant avec l'enregistrement, le personnel ne pouvait pas nous fournir les 2 lits queen qui avaient été convenus. Nous avons essayé tous les jours de changer de chambre, mais en vain. La communication entre le personnel de la réception et l'hôtel était terrible. Ils avaient promis d'apporter un lit d'appoint pour mon fils car il est très grand et trop grand pour un canapé. J'ai dû leur rappeler sans cesse que j'essayais de rester positive et de me détendre, ce que j'avais vraiment envie de fa [... lire plus]ire toute l'année. Nos alacarts ont été réservés le plus tôt possible lors de l'enregistrement mais nous avons eu des dîners à 22 heures et 21 heures, ce qui était trop tard. C'est aussi décevant. Le sol était magnifique, l'océan splendide. Pas assez de personnel de bar aux piscines. Énormes files d'attente pour obtenir des boissons. Certains très impolis. Bonne nourriture, en grande quantité. Toujours quelque chose à manger. Des tonnes de choses à faire

Unhelpful reception Frustrating with the check in, staff could not provide us with the 2 queen beds that was agreed on. We tried every day to switch rooms to no avail. The commication between the front reception staff was terrible they promised to bring a cot to accommodate my son as he is very tall and too big for a pullout couch. I had to remind them over and over . I was trying to stay positive and relax something I really wanted to do all year. Our alacarts were booked as early I a could at check in but got 10 pm and 9 pm dinners witch was too late. Also disappointing. Ground s were beautiful, ocean gorgeous. Not enough bar staff-at the pools. Huge lines to get beverages. Some very rude. Good food lots of it. Always something to eat. Tons to do

Riu Palace Baja California: Excellent choix

C'EST UN HÔTEL 5 * ! J'aime la chaîne RIU mais le Palace Baja California à Cabo est vraiment incroyable !!! le seul choix pour les adultes ! Le service à tous les niveaux est exceptionnel ! Je suis définitivement un partisan de cet établissement RIU. Tout le monde a fait un travail extraordinaire pour s'assurer que nos vacances soient agréables et relaxantes, Vous nous manquez déjà. Les choix alimentaires et tous les restaurants à la carte sont spectaculaires ! Les piscines sont superbes, les  [... lire plus]bars, tout est étincelant ? propre et nous avons hâte d'y retourner ! Nous vous envoyons l'amour du Canada et de nous, voyageurs polonais ?? ?

Excellent choice This IS A 5 * Hotel!! I like RIU chain but Palace Baja California in Cabo is truly amazing!!! adults only choice! The service on every level is exceptional! I’m a definitely a supporter of this RIU location. Everyone did amazing work making sure our vacation is enjoyable and relaxing, We miss you guys already. Food choices and all a la cart restaurants are spectacular! Pools are great, bars, everything is sparkling ✨ clean and we can’t wait to go back! Sending love from Canada and us Polish travellers ✈️?

The Pyramid Cancun: La station est en train de s'effondrer !

J'ai tellement d'avis négatifs sur cet endroit que je vous dirai seulement de choisir une autre station pour votre prochain voyage. j'ai été très déçu par cet endroit. il est en ruine et vous trouverez votre séjour très inconfortable. bonne chance

Going under resort!! I have so much negativity about the place that i will only say for you to pick another resort for your next trip!. i was very dissapointed about the place. its in ruins and you will find your stay very uncomfortable. good luck

Secrets Playa Blanca Costa Mujeres: Grand hôtel

Cet hôtel a fait un travail formidable pour rendre nos vacances spéciales. Il n'est pas totalement ouvert et je me demande si, lorsqu'il le sera, le service sera aussi bon Le seul souci serait les options de nourriture tous les restaurants n'étaient pas ouverts peut-être que si tous étaient ouverts ce serait différent ils ont des options limitées dans chacun des restaurants je crois qu'ils ont besoin d'élargir leur menu

Great hotel This hotel did a wonderful job of making our holiday special. It is not fully open and I wonder if when it is fullly open if the service would be as good The only concern would be the food options not all the restaurants were open perhaps if all were open it would be different they have limited options in each of the restaurants I believe they need to expand their menu

Bahia Principe Explore Coba: Idéal pour les enfants

Le complexe lui-même était propre, il y avait des maîtres-nageurs à chaque piscine, plage et aire de jeux pour enfants, les employés de l'animation étaient formidables. Les chambres étaient grandes et propres. Les commentaires précédents mentionnaient que le centre de villégiature était vieillot, oui, mais on ne l'a pas remarqué. Difficile d'entrer dans les restaurants spécialisés, un groupe de 7 personnes n'a pas pu. Il a fallu se lever tôt pour obtenir des chaises de piscine, il n'y avait [... lire plus] pas de chaises longues après 9h00. Le complexe était plein. Enfin, la nourriture n'était jamais chaude, jamais ! La même nourriture au petit déjeuner, au déjeuner et au dîner au buffet.

Great for Kids The resort itself was clean, lifeguards at every pool, beach and kids play area, Entertainment employees were great. The rooms were large and clean. Previous reviews mentioned dated resort, yes but hardly noticed. Hard to get into speciality restaurants, group of 7 could not. Had to get up early to get pool chairs, there were no lounge chairs after 9:00 am. The resort was full. Lastly the food was never warm or hot, ever! Same food every breakfast, lunch and dinner at the buffet.

Blue Bay Grand Esmeralda: Un centre de villégiature assez bien situé

La station était superbe, la faune et la flore et la nature verdoyante qui l'entourent étaient irréelles. Nous avons apprécié nos vacances, les chambres étaient correctes, mais pourraient être un peu plus satisfaisantes... mais les lits étaient petits. Deux lits doubles ne conviennent pas, il faut au moins un grand lit. C'est le plus gros inconvénient. La nourriture était excellente, le personnel était très amical et serviable. Et j'aurais aimé que le complexe soit un peu plus petit... haha... c [... lire plus]ertains jours, nous avons dû marcher beaucoup. Mais dans l'ensemble, nous avons adoré notre séjour. Oh, ils pourraient avoir plus de bars pour cette foule. Et bien sûr, plus de boissons sur la carte du bar serait mieux.

Fairly good resort The resort was great, the wildlife and lush green nature surrounding the resort was unreal. We did enjoy our vacation, the rooms were ok , but could be a bit more satisfying.. but beds were small. Two double beds are not suitable , they have to be queen at least. That was the biggest downside. The food was great, staff were very friendly and helpful. And I wish the resort was a bit smaller overall.. haha.. some days we ended up walking a lot. But overall we loved our stay. Oh they could have more bars for this crowd. And of course more drinks on the bar menu would be better.

Valentin Imperial Riviera Maya: Le meilleur complexe hôtelier !

C'était notre 8ème visite au Valentin et nous l'avons toujours autant apprécié. Taille parfaite, terrain magnifique, belle plage de sable avec une eau claire comme de l'eau de roche. Beaucoup de choix - se détendre, être romantique ou faire la fête. La nourriture est très bonne et le personnel est excellent. Les lits sont confortables. Et surtout, tout est si facile - pas de bracelets, pas besoin de réserver pour le dîner, pas de politique de serviettes.

Best resort ! This was our 8th visit to the Valentin and we enjoyed it as much as always. Perfect size, gorgeous grounds, beautiful sandy beach with aqua clear water. Loads of choices - relax, be romantic or party. Food is very good and staff are excellent. Beds are comfy. Best of all everything is so easy - no bracelets, no need for dinner reservations, no towel policy.

Riu Palace Baja California: Superbe voyage

Il n'y a rien à redire sur l'hôtel. L'hôtel était toujours très propre à l'intérieur comme à l'extérieur. La nourriture était bonne, en particulier dans les restaurants. nous y retournerons à 100%............. .............,.................

Awesome trip Had nothing to complain about about the resort. Hotel was always super clean in and out. Food was good specially the restaurants. 100% will be going back............. .............,.................

Barcelo Maya Riviera: Un grand moment

Même si c'était le week-end de Pâques et qu'il y avait beaucoup de monde, nous avons passé un bon moment. c'est la deuxième fois que nous y allons. La première fois, c'était juste avant le covid et le complexe était nouveau. La nourriture était fantastique, le personnel était formidable, les serveurs autour de la piscine s'occupaient toujours de nous. On ne peut pas se plaindre. Je me suis promené dans toutes les propriétés Barcelo pour les explorer. J'ai hâte de retourner au Barcelo Maya Rivie [... lire plus]ra

Great time Even though it was Easter weekend and busy we still had a great time. 2nd time there. First time was just pre covid and resort was new. Food was fantastic, staff were great, servers around the pool always checking on us. Cannot complain. Walked through all the Barcelo properties to explore. Can’t wait to go back to Barcelo Maya Riviera

Riu Santa Fe: D'excellentes vacances en famille

J'avais lu des commentaires avant d'y aller disant que ce complexe était incroyablement bien entretenu et je suis tout à fait d'accord. Le personnel travaille très dur pour garder le terrain propre. J'ai été très impressionnée. Le complexe est magnifique et suffisamment grand pour que l'on puisse faire un bon nombre de pas dans la journée. Cela compense la nourriture et les boissons. Il y a tellement d'endroits parfaits pour prendre des photos et la vue depuis la piscine à débordement principale [... lire plus] est magnifique. Les toboggans aquatiques sont une caractéristique intéressante qui a permis à notre adolescent de s'occuper et de s'amuser. Les sports nautiques et les jeux organisés étaient également très intéressants. Le personnel d'animation ne ménage pas ses efforts. Il y a suffisamment de bars (swim up, walk up, walk in) pour répondre aux besoins d'un centre de villégiature très fréquenté. Je n'ai jamais attendu pour une boisson. Les boissons, dans l'ensemble, n'étaient pas très bonnes. Assez sucrées et pas particulièrement savoureuses, mais pas plus mauvaises que ce à quoi je m'attendais. Le personnel du bar est sympathique et très rapide pour que tout le monde soit servi rapidement. Les restaurants à la carte sont faciles d'accès. Le restaurant asiatique a été une déception. La nourriture y était vraiment mauvaise. Sinon, je donne une note de 7/10 à la cuisine. Le petit déjeuner est excellent. Un grand choix de légumes et de fruits à chaque repas. J'aurais aimé un peu de variété dans les repas du midi et du soir. Au bout d'une semaine, nous nous sommes lassés de la nourriture. Le restaurant de steaks pour le dîner - un peu désastreux. Pour un bon steak, le restaurant Kulinarium était une excellente option. Nous y sommes allés deux fois, et nous y serions probablement allés plus souvent si nous l'avions essayé avant notre avant-dernier jour. Service impeccable, bonne cuisine. Les chambres étaient bien. Propres. Pas de moisissure ni d'humidité comme dans certaines destinations du Sud. Le réfrigérateur très bien approvisionné a été très apprécié. Nous étions un peu inquiets car notre chambre se trouvait dans le 9ème bâtiment, juste à côté de la piscine où se déroulaient les fêtes à thème. Étant donné que nous voyagions avec un adolescent, nous craignions que la musique soit trop forte et que les fêtards soient trop bruyants. Les chambres, étonnamment, bloquaient une partie raisonnable du son et les fêtes se terminaient à des heures raisonnables, de sorte que notre sommeil n'a pas été interrompu. Une très bonne surprise. L'emplacement était excellent. La plage est magnifique et GRANDE. L'inconvénient est que l'eau n'est pas très facile à nager, mais nous le savions au moment de la réservation et nous ne nous attendions pas à ce qu'elle le soit. On peut marcher 20 à 30 minutes de chaque côté de la plage pour faire un peu d'exercice. L'hôtel se trouve à environ 30 minutes à pied (en toute sécurité !) de la marina de Los Cabos. Nous vous recommandons vivement d'aller en ville à pied. Dans l'ensemble, excellent voyage. A recommander. Pour le prix, c'est à peu près ce à quoi on s'attend, voire mieux.

Great family vacation Had read reviews before going that this resort is incredibly well maintained and I couldn't agree more. The staff work so hard to keep the grounds clean. Very impressed. The resort is beautiful and large enough to get a good amount of steps in for the day. Balances out all the food & drinks. So many great spots for photo ops & the views from the main infinity pool are gorgeous. The waterslides are a great feature that kept our teenager busy & having fun. Organized water sports and games were also great. Entertainment staff definitely work hard. There are enough bars (swim up, walk up, walk in) to accommodate a busy resort. I never waited for any drinks. Drinks, overall, were lacking. Quite sweet and not particularly tasty, but not any worse than I expected. The bar staff are friendly and very quick to get everyone served expeditiously. Was easy to get in to the a la carte restaurants. The Asian restaurant was one disappointment. Food was really bad here. Otherwise I give the food a 7/10. Breakfast is great. A great selection of vegetables and fruit with each meal. Would have loved some variety in the lunch/dinner however. After a week we were pretty bored with the food. Steak restaurant for dinner - a bit of a disaster. For good steak, the restaurant Kulinarium was a great option. We came here twice, and probably would have gone more, if we had tried it prior to our 2nd to last day. Great service, good food. Rooms were good. Clean. No mold or humidity like in some South destinations. A very well stocked fridge was much appreciated. We were a bit nervous with our room being in the 9th building right outside of the party pool where the themed parties were held. Given that we were travelling with a teenager we were worried that it would be too loud with loud music & rowdy party goers. The rooms, surprisingly, block a reasonable amount of the sound & parties ended at reasonable hours that our sleep was not interrupted. A very happy surprise. Location was great. The beach is gorgeous and LARGE. Downside is water isn't super swimmable, but we knew that when booking & weren't expecting it to be. Can walk for 20-30 minutes to either side of the beach for some exercise. The hotel was about a 30 min walk (very safe!) to the marina of Los Cabos. Highly recommend the walk into town. Overall, great trip. Would recommend. For the price, it's about what you'd expect, or better.

Ocean Riviera Paradise: Un centre de villégiature exceptionnel

Le parc pour enfants est extraordinaire. Les barmans s'occupent des enfants et leur apportent leurs boissons spéciales, ils réalisent que c'est la première fois que les enfants sont là. J'ai déjà envie d'y retourner. Le buffet était incroyable, près de notre chambre, et il y avait toujours quelque chose à manger pour les enfants. Et le bar des sports ouvert tard dans la nuit était génial, car notre vol a été retardé et nous avons manqué le dîner, mais ils ont été plus qu'accommodants.

Amazing resort The kids park is amazing. The bartenders there take care of the kids and get them their special drinks , they realize it's kids first there. I want to go back already . Buffet was amazing close to our room and always something kids would eat . And the sports bar being open late all night was awesome, as our flight was delayed and we just missed dinner but they were more than accommodating there.