Iberostar Waves Costa Dorada: Février 2018

Beaucoup d'abeilles, beaucoup de moustiques, pas de service de boissons sur la plage ou autour de la piscine. L'équipe de divertissement se tenait à l'écart, sauf si elle avait besoin du public pour quelque chose. Beaucoup d'algues sur la plage et de déchets le long du rivage. Les installations de l'hôtel étaient propres et bien entretenues. La nourriture était excellente !

February 2018 Lots of bees, lots of mosquitos, no drink service on the beach or around the pool. Entertainment crew kept to themselves unless needing the audience for something. Lots of seaweed on the beach and garbage along the shore line. Resort facilities were clean and maintained. Food was great!

Iberostar Origin Playa Alameda: Très beau centre de villégiature

Il s'agit d'un complexe agréable et convivial, idéalement situé dans le centre de Varadero. Le terrain était bien entretenu. Même si nous pouvions entendre les gens de la chambre voisine parler et vomir, les chambres étaient propres, spacieuses et bien entretenues. Il y avait un spectacle tous les soirs et les parties communes étaient belles et propres. La plage était propre et jolie et il y avait suffisamment de chaises longues. Le personnel était heureux, très amical et désireux d'aider.  [... lire plus]Dans l'ensemble, c'était un très beau complexe hôtelier, mais si vous voulez manger, ce n'est pas l'endroit idéal.

Very nice resort This was a nice and friendly resort in an ideally central location in Varadero. The grounds were nicely kept. Although we could hear the people in the room next to us talking and throwing up, the rooms were clean, spacious and well kept. There was a show every night and the common areas were nice and clean. The beach was clean and pretty and there were enough lounging chairs put out. The staff was happy and very friendly and eager to help. Overall this was a very nice resort to stay at however if you are going for the food this would not be the place.

Iberostar Waves Costa Dorada: Bon

Le service n'était pas très bon. La plage n'était pas non plus à la hauteur. Les divertissements étaient assez mauvais. Sinon, c'était bien, mais je n'y retournerai pas. J'attendais plus d'un quatre et demi étoiles. Les magasins sont une énorme arnaque. N'achetez pas chez eux.

Good The service wasn’t that great here. Also the beach was lacking. The entertainment was pretty bad. Otherwise it was good but won’t go back to this one. Expected more from a four and a half stars. The stores are a massive rip off. Don’t buy from them.

Iberostar Selection Ensenachos: iberostar ensanachos

J'ai été à Cuba plus de 15 fois et c'est sans aucun doute le meilleur complexe hôtelier. Les chambres sont superbes, la nourriture est la meilleure de Cuba et, bien sûr, le personnel est toujours amical et courtois. C'était la deuxième fois que je séjournais dans ce complexe et ce ne sera pas la dernière.

I have been to cuba over 15 times and without a doubt this is the best resort there. the rooms are great, food is best in cuba, and of course the staff are always friendly and courteous. This was the second time at this resort and won't be the last.

Iberostar Origin Tainos: Totally Awesome Resort

C'est sans doute l'endroit le plus accueillant où nous ayons séjourné. Belle piscine, nourriture savoureuse et impressionnante au buffet. Nous n'avons visité qu'un seul restaurant à la carte, mais il est très bon. Divertissements formidables. Nous y retournerons sans aucun doute. J'adore

This has to be the friendliest place we have ever stayed. Beautiful pool, awesome tasty food in the buffet. Only visited 1 a la carte, so good. Terrific entertainment. Will definitely go back. Love it

Iberostar Selection Ensenachos: Des paysages magnifiques

Cet hôtel est très agréable. Nous avons été placés dans la section Spa alors que nous avions réservé la section Park. Je ne pense pas que les chambres soient différentes. Les bâtiments se ressemblent tous. Vous êtes limité à l'utilisation des snack-bars et des piscines dans le parc si c'est votre bracelet, mais si c'est le spa, vous pouvez utiliser les zones du parc et du spa. Le Grand Village se trouve à un kilomètre ou plus au bout du chemin. Vous ne pouvez utiliser ces installations que si vo [... lire plus]tre bracelet est celui de cette section, mais ils ont accès à tout. Le lobby est situé entre les sections Spa et Park et est le lieu de rassemblement pour les événements du soir, le buffet, les plats italiens et japonais à la carte, le bar à cigares et le bar du lobby, la boutique de souvenirs. Il faut beaucoup marcher dans ce complexe, ce qui est un bon moyen d'évacuer les excès. Si vous avez de jeunes enfants, cela pourrait être trop. Les plages sont très belles, ce qui est habituel à Cuba. Deux plages séparées par une pointe rocheuse. La plage Megano est la plus proche du parc et des thermes et est très longue, la plage Ensenachos est longue et plus calme. Elle ne se remplit pas aussi rapidement. Nous avons passé du temps sur les deux plages, mais nous avons préféré Ensenachos. La variété de la nourriture est un peu limitée pour un si grand complexe, mais vous n'aurez pas faim. Toujours des viandes et des poissons frais grillés, des pâtes, des œufs et des crêpes. Les accompagnements ne sont pas aussi nombreux. Nous avons passé un excellent moment et apprécié nos longues promenades. Nous n'avons utilisé les chariots que deux fois pendant la semaine où nous étions là. Nous avons apprécié notre séjour.

Beautiful scenery This hotel is very nice. We were put in the Spa section although we booked the Park section. I don't think rooms are any different. The buildings all looked the same. You are limited to the use of the snack bars and pools in the Park if that's your wristband but if your Spa you can use both Park and Spa areas. The Grand Village is a km or more down the path, you can only use those facilities if your band is for that section but they have access to everywhere. The lobby is situated between the Spa and Park sections and is the gathering place for the evening events, buffet, Italian and Japanese a la cares, cigar bar and lobby bar, gift shop. Lots of walking on this resort which is a good way to work off the excesses. If you have young children, it could be too much. The beaches are most beautiful which is usual for Cuba. Two beaches separated by a rocky point. Megano beach was closest to Park and Spa areas and is very long, Ensenachos beach is long and quieter. Doesn't fill up nearly as quickly. We spent time at both but favoured Ensenachos. The food variety was somewhat limited for such a big resort but you will not go hungry. Always fresh grilled meats and fish, pastas, eggs and pancakes. Side dishes not so plentiful. We had a wonderful time and enjoyed our long walks. Only used the carts twice in the week we were there. We enjoyed our stay.

Hotel Mojito: Travaux en cours

J'ai eu l'impression qu'il s'agissait d'un établissement 3 étoiles sans les dégâts. Les chambres étaient rudimentaires mais propres. Les piscines étaient bien entretenues et en bon état, mais il y avait des carreaux cassés sur les bords, ce qui n'était pas difficile à réparer, mais aucun effort n'a été fait pour le faire. Les divertissements de la journée manquaient d'inventivité et la participation était faible car il s'agissait à chaque fois du même format/de la même présentation. Les spectacl [... lire plus]es du soir étaient bien faits, mais le volume de la musique et du système de sonorisation pourrait être considéré comme dangereux pour l'ouïe. Je porte des prothèses auditives et j'ai dû les enlever pour regarder les spectacles et c'était encore trop fort, certaines personnes avaient même les doigts dans les oreilles à certains moments. La nourriture était de bonne qualité pour la plupart, mais c'était la même chose tous les jours. L'Ala Carte était très bien et le personnel était formidable. Le site lui-même était encore en cours de réparation après la tempête et le sol montrait les dégâts et les tentatives de réparation. La plage était en cours de construction pendant que nous y étions et les clients nous ont dit qu'elle était bien meilleure qu'avant les dégâts. Je ne peux pas dire que nous n'avons pas apprécié notre séjour, mais il est peu probable que nous y retournions dans un avenir proche. Peut-être que lorsque les rénovations seront terminées et qu'il y aura du temps pour tout remettre en état, ce sera un meilleur endroit.

Work in progress I felt this was a 3 star location without the damage. The rooms were rough but clean. The pools were well maintained and in good shape but had broken tiles around the edges that were not a tough fix but no effort made to repair them. The entertainment through the day lacked inventiveness and the participation was poor as it was the same format/presentation each time. The evening shows were well done but the volume of the music and pa system might be considered dangerous to the hearing. I wear hearing aides and had to remove them when watching the shows and it was still too load some people actually had their fingers in their ears at times. The food was good quality for the most but was the same everyday. The Ala Carte was great and the staff there were great. The site it self was still being repaired after the storm and the ground showed the damage and the attempts at repair. The beach was under construction while we were there and return clients said was far better than before the damage. I cannot say that we did not enjoy our stay but not likely to return in the near future. Perhaps when the reno's are completed and there is time to put things back together it may be a better place.

Hotel Mojito: Iberostar Mojito

Le service de l'hôtel était très mauvais et les employés ne voulaient pas du tout vous aider. C'est le pire hôtel que j'ai connu à CAYO COCO Les salles de bains des chambres sentaient comme si les eaux usées remontaient dans les chambres. L'hôtel était très mal entretenu et il n'y avait personne à qui parler, que ce soit à l'hôtel ou à Hola Sun. De plus, nous avions laissé des choses sur mon porche arrière et elles ont disparu. Ils n'avaient pas de valeur réelle mais ils ont disparu. De plus,  [... lire plus]le coffre-fort n'a jamais fonctionné dans la chambre. Je ne recommande pas ce complexe hôtelier. J'ai été à cayo coco 7 années de suite J'ai été dans plusieurs iberostars à Cuba mais celui-ci était l'un des pires. De plus, le buffet était le même tous les jours. Normalement tous les deux jours les buffets seraient différents mais pas au MOJITO.

The hotel service was very poor and workers there didn't wanna help you out at all. This is the worst hotel I have been at in CAYO COCO Washrooms in room smelt like sewage was backing up into the rooms. Resort was very poorly maintained and there was no one really to talk to either from the resort or from Hola Sun. Also we left some things on my back porch and it went missing. Wasn't worth of any real value but it did go missing. Also safe deposit box never worked in room. I don't recommend this resort what so ever. I've been to cayo coco 7 years in a row I've been to several iberostars in cuba but this was one of the worst. Also the buffet was the same everyday. Normally every other day buffets would be different but not at MOJITO.

Iberostar Selection Ensenachos: Merveilleuses vacances !

J'ai passé un excellent séjour à l'Iberostar Encenachos. Le personnel de la réception, les femmes de chambre et les serveurs ont tous été extraordinaires ! Des personnes parmi les plus chaleureuses que j'ai jamais rencontrées. Le représentant de Sunwing a été très serviable et informatif, et il a été facile de traiter avec Trip Central. Si je devais me plaindre de quelque chose, ce serait qu'il n'y avait pas de prise dans la salle de bain pour un fer à friser. Mais je reviendrais en un instant.  [... lire plus]Une excellente visite à Cuba !

Wonderful Holiday!! Had an amazing time at Iberostar Encenachos. Reception staff,maids wait staff were all amazing! Some of the warmest people I have ever encountered. Sunwing rep so very helpful and informative.Easy and simple dealing with Trip Central also. If I had to complain about anything, it would be that there was no outlets in the bathroom for a curling iron. But I would return in an instant. An all around great visit to Cuba!!

Iberostar Waves Dominicana: Ordinaire

Le terrain et le hall d'entrée sont agréables. Nous avons pris une chambre surclassée pour être plus près de la plage, pour 200 dollars de plus. Nous avons finalement été remboursés, car ce n'était vraiment PAS un surclassement. Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, l'air conditionné ne fonctionnait pas, la chambre est petite, l'éclairage est mauvais, il n'y a pas d'évacuation d'air dans la salle de bain. Cependant, les lits sont confortables. Pour ce qui est de la restauration, nous n'a [... lire plus]vons droit qu'à trois restaurants à la carte pour un séjour de 7 jours. Buffet très ordinaire. Je ne choisirais pas ce resort pour un prochain séjour...

Ordinary The grounds and lobby area are nice. We took a room upgrade to be located closer to the beach for US$200 extra. We finally got reimbursed, as it truly was NOT an upgrade. When we arrived in the room, the air conditioning was not working, the room is small, the lighting is bad, no exhaust in bathroom. However, beds comfortable. As for the dining, we are only allowed three à la carte restaurants for a 7-day stay. Buffet food very ordinary. I would not choose this resort for a future holiday...

Iberostar Selection Varadero: Grand centre de villégiature cubain

Mon mari et moi avons été très impressionnés par ce centre de villégiature ! Lorsque nous avons réservé notre lune de miel, nous avons choisi ce complexe en raison de son classement, et nous n'avons pas été déçus. À part le Parque Central à La Havane, c'est notre hôtel préféré et de loin le meilleur hôtel tout compris que nous ayons visité à Cuba. Nous avions déjà séjourné au Blau à Varadero et nous avons trouvé que tout était mieux dans ce complexe. Le terrain était bien entretenu, la piscine é [... lire plus]tait en parfait état et le service était formidable. Le personnel d'animation (star) s'est surpassé pour s'assurer que les clients étaient heureux et divertis. Le centre de remise en forme et le spa étaient tous deux excellents et chacun d'entre eux répondait à nos besoins. Notre seul reproche est que le personnel de restauration manipulait la viande crue et la viande cuite avec les mêmes ustensiles. Nous l'avons remarqué au restaurant japonais et au buffet. Les employés utilisaient une fourchette pour placer les brochettes de poulet cru sur la plaque de cuisson et vous servaient ensuite votre brochette de poulet cuit avec le même ustensile. Il serait facile pour la direction de mettre en œuvre cette pratique de base en matière de sécurité alimentaire. Malgré cela, aucun de nous n'est tombé malade et nous avons tous les deux beaucoup apprécié notre visite. Nous y retournerions sans hésiter et la prochaine fois, nous y emmènerions volontiers nos enfants !

Great Cuban Resort My husband and I were both really impressed with this resort! When booking our honeymoon we chose to go to this resort because of its rating, and we weren't disappointed. Aside from the Parque Central in Havana, this is our favorite and by far the best all-inclusive we have been to in Cuba. We have previously stayed at the Blau in Varadero and felt everything about this resort was better. The grounds were well maintained, the pool was in great shape and the service was awesome. The entertainment (star staff) went above and beyond to make sure the guests were happy and entertained. The fitness center and spa were both great and every one catered to our needs. Our only complaint was that the food workers were handling raw and cooked meat with the same utensils. We noticed this both at the Japanese restaurant and at the buffet. The employees would use a fork to place raw chicken skewers on the cook top and then would serve you your cooked chicken skewer with that same utensil. This would be an easy fix for management to implement this basic food safe practice. Despite this, neither of us became ill and we both thoroughly enjoyed our visit. We would go back in a heartbeat and next time would gladly take our kids!

Iberostar Waves Costa Dorada: Fiable

Nous avons choisi ce complexe en raison de notre expérience à l'Iberostar Daiquiri, et nous avons trouvé le complexe fiable en termes de service, de propreté, de sélection et de préparation de la nourriture, de variété et de divertissement. Le fait de savoir à quoi s'attendre permet de s'installer rapidement et facilement et évite de perdre du temps à s'orienter. Merci à Iberostar pour cette bonne expérience. Des améliorations sont possibles : Les "artistes" locaux qui se sont produits le merc [... lire plus]redi soir (je crois) sont en tête de ma liste de plaintes. EXTRÊMEMENT AGRESSIFS. Le type avec les peintures m'a suivi comme un vautour, et les deux autres m'ont pratiquement agressé. De nombreux clients ont indiqué qu'ils avaient fait de leur mieux pour parcourir le chemin le plus long pour se rendre aux restaurants, mais certains n'ont pas eu d'autre choix que d'emprunter ce chemin. Quelques toilettes publiques sont beaucoup trop petites. Dans l'une d'entre elles, près du bar de la piscine, la porte d'entrée se heurte aux toilettes avant d'être complètement ouverte, et celle située près du hall (pas celle derrière le bar du hall, qui est bien), mais près de la station des portiers, est également beaucoup trop petite. On peut à peine mettre les genoux dans la cabine. Même si nous aimons Iberostar, nous ne retournerons pas à Puerto Plata. Lorsque la pluie tombe et que toute la pollution locale se déverse dans l'océan, la plage est un désordre honteux. Ce n'est pas une honte pour le personnel, qui fait de son mieux pour nettoyer, mais une honte pour le contrôle local. Lorsque je nage dans l'océan et que je me heurte à des bouteilles d'eau et à des rasoirs jetables, je n'y retournerai jamais. Par conséquent, nous visiterons peut-être d'autres hôtels Iberostar, mais pas en République dominicaine.

Dependable We chose this resort based on our experience at Iberostar Daiquiri, and found the resort dependable for service, cleanliness, good food selection and preparation, variety and entertainment. Knowing what to expect makes settling in quick and easy and negates the lost time getting oriented. Thank you Iberostar for, overall, a good experience. Room for improvement: Top of my complaint list is the local "artists" who appeared on (I think) Wednesday evening. EXTREMELY AGGESSIVE. The guy with the paintings shadowed me like a vulture, and the other two practically mugged me. Many guests commented that they did their best to walk the long way around to get to restaurants, but some had no choice but to walk the gauntlet. A couple of the public washrooms are way too small. At one of them, near the pool bar, the door to get in hits against the toilet before it is fully open, and the one near the lobby (not the one behind the lobby bar, that is good), but near the porter station, is also way too small. You can barely get your knees in the stall. As much as we like Iberostar, we will not go back to Puerto Plata. When the rain falls and all of the local pollution washes into the ocean, the beach is a shameful mess. Not shameful to staff, who do their best to clean up, but shameful to local control. When I'm swimming in the ocean and I bump into water bottles and disposable razors, I'll never go back. As a result, we may visit other Iberostar hotels, but not in the Dominican.

Iberostar Waves Costa Dorada: Grand centre de villégiature

C'était notre troisième visite dans ce complexe et, une fois de plus, nous n'avons pas été déçus. Le terrain était impeccable, les parties communes étaient impeccables, les chambres étaient très belles et spacieuses et la nourriture était très bonne et servie chaude. Les plats du buffet étaient joliment présentés et tout était très propre. Nous étions ici à la fin du mois de février et nous n'avons jamais eu de mal à trouver un endroit ombragé pour nous détendre. Il y avait des chaises longues p [... lire plus]artout. Les divertissements étaient assez bons.

Great Resort This was our third visit to this resort and again we were not disappointed. The grounds were immaculate, the public areas were kept spotless, rooms were very nice and spacious and the food was very good and served hot. The food in the buffet was displayed beautifully and everything was kept very clean. We were here at the end of February and never had any problems finding a shady spot to relax. Plenty of lounge chairs everywhere. The entertainment was quite good.

Iberostar Selection Ensenachos: Plus que ce à quoi nous nous attendions

Excellente cuisine de la mer, plongée avec tuba, animation et personnel très sympathique. Les deux plages sont facilement accessibles à pied, avec des bars bien approvisionnés et des déjeuners. Traverser l'aéroport de Santa Clara est stressant avec tant d'entrées mais n'achetez pas le pass VIP de Sunwing car ils surbookent et cela devient un processus plus lent avec une salle d'attente qui est surpeuplée. N'essayez pas d'échanger votre argent à l'hôtel tout de suite car il y a de longues file [... lire plus]s d'attente, nous avons attendu un jour et sommes passés directement. À l'exception de ce qui précède, pour lequel nous espérons obtenir un remboursement, ce fut une très bonne semaine.

More than we expected Excellent sea food, snorkelling, entertainment and such a friendly staff. Both beaches were within easy walking distance with well stocked bars and lunch food. Getting through Santa Clara airport is stressful with so many entering but do not buy the Sunwing VIP pass as they overbook this and it becomes a slower process with a waiting room that is overcrowded. Don’t try to exchange your money at the hotel right away as there are long lines, we waited a day and went right through. Except for the above, which we hope to get a refund from, it was a very good week.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Beautiful Resort

Ce centre de villégiature était fantastique. Le personnel est formidable et Lance est extraordinaire ainsi que tout le personnel de la réception. Les chambres étaient propres et confortables et je reviendrai certainement bientôt dans ce complexe. La Jamaïque est mon lieu de vacances préféré. J'aime amener mes amies ici pour partager mon amour de la Jamaïque. 20 ans et ça continue. Mon escapade préférée. Les gens sont incroyables et accueillants. Il n'y a pas de meilleur endroit pour profiter de  [... lire plus]mon temps libre.

This resort was fantastic. Great staff and Lance is Amazing as well as all front desk staff. Rooms were clean and comfy and I will definitely return soon to this resort. Jamaica is my favorite place to vacation. Love bringing girlfriend's here to share my love of Jamaica. 20 years and counting. My favorite getaway. People are amazing as well as hospitable. No better place for me to enjoy my Me time.

Iberostar Origin Playa Pilar: La nourriture n'était pas très bonne pour notre semaine

Lorsque nous planifions nos voyages, nous nous basons principalement sur les avis et les commentaires de nos amis. Étant donné qu'il s'agit d'un nouveau centre de villégiature avec une disposition magnifique et la lecture des critiques passées, nous avons décidé de faire des folies et de vérifier ce centre de villégiature 5 étoiles. C'était notre 8ème voyage à Cuba et nous avons entendu à l'occasion de dépenser l'argent supplémentaire et aller ailleurs. Nous avons essayé le Mexique et la Répu [... lire plus]blique dominicaine et avons eu des expériences positives, mais nous aimons tous les deux les habitants de Cuba et pensons que c'est notre deuxième maison et que nous continuerons à y aller. Donc, avec cela étant dit, je vais écrire ma première critique parce que, comme d'autres, nous avons été tous les deux déçus. Arrivée - Lorsque nous sommes arrivés à la station vers 4 heures, on nous a dit qu'ils étaient encore en train de préparer la chambre. Après environ une heure, ils avaient une chambre dans le bloc 15. Comme nous avions fait quelques recherches, nous savions que ce serait un peu difficile, nous avons dit que nous étions prêts à attendre plus longtemps pour un emplacement plus proche et nous avons pu rester dans le bloc 5, qui était proche de toutes les commodités. Nous avons été très satisfaits de leur hébergement. En ce qui concerne le réapprovisionnement en eau et en bière les deux premiers jours, nous avons dû demander. Je me suis dit que s'ils ne voulaient pas faire ce qui était requis, alors je ne ressentais pas le besoin d'avoir quelqu'un dans ma chambre, notre seule demande était de réapprovisionner notre papier toilette et on nous a dit plus d'une fois qu'ils n'en avaient plus. Nourriture - Nous avons toujours apprécié la nourriture à Cuba, donc cela n'a jamais été un facteur pour nous lors de la réservation d'un voyage. C'est la première et, je l'espère, la dernière mauvaise expérience concernant la nourriture et le manque de choix. Je pourrais continuer à parler de l'aménagement du buffet et des longues files d'attente pour les pizzas, les pâtes, le poisson et la viande, mais je n'en parlerai pas. Nous nous sommes dit que l'ouragan avait peut-être contribué au manque de choix de nourriture (le restaurant japonais à la carte était de loin la meilleure expérience du voyage). Nous avons décidé de prendre le bus jusqu'à l'Iberostar Daiquiri pour visiter le complexe. Nous y avons déjeuné et nous avons été impressionnés par la qualité et le choix de la nourriture, ce qui annule l'ouragan qui expliquait le manque de nourriture par le fait qu'ils sont gérés par des propriétaires différents. Le Daiquiri dispose d'un marché, d'une boutique de souvenirs et d'une plage agréables, mais l'atmosphère et l'aménagement du Playa Pilar Iberostar le surpassent. Plage - Si vous aimez vous allonger sur la plage et courir occasionnellement dans l'océan, vous n'aimerez peut-être pas l'agencement de l'hôtel car il y a une promenade en planches sur du corail rugueux et vous devrez aller dans l'océan en marchant sur la promenade en planches. Nous le savions avant de réserver, donc nous étions d'accord avec l'aménagement. Cigar Lounge - Onei s'est bien occupé de nous au Cigar Lounge. Il nous a préparé un délicieux café espagnol et une sangria. Il aimait discuter avec nous de l'histoire de Cuba, ce qui était un grand plus. Dans l'ensemble, nous avons apprécié la disposition de l'hôtel, les divertissements, les serveurs, les chambres, le volley-ball dans la piscine, mais en raison de la qualité et du manque de choix de nourriture, nous essaierons un autre hôtel à l'avenir.

Nice resort food not so good for our week When planning our trips we rely mostly on reviews and feedback from friends. Seeing as this is a new resort with a gorgeous layout and reading past reviews we decided to splurge and check out this 5 star resort. This was our 8th trip to Cuba and we’ve heard on occasion to spend the extra money and go elsewhere. We did try Mexico and Dominican and have had positive experience, but we both love the people in Cuba and feel that it’s our second home and we will continue to go there. So with that being said I will write my first review because like others we were both disappointed. Check-In- When we arrived at the resort around 4 we were told they were still getting the room ready. After about an hour they had a room in block 15, seeing as we did some homework we knew it would be a bit of a hike so we said we were willing to wait longer for a closer location and we were able to stay in block 5 which was close to all the amenities. We were very happy with their accommodations. As far as replenishing water and beer the first two days we had to ask. I figured if they didn’t want to do what was required then I didn’t feel the need for anyone in my room, our only request was to replenish our toilette paper and we were told on more than one occasion they ran out. Food- We have always enjoyed the food in Cuba, so that has never been a factor for us when booking a trip. This is the first and hopefully the last bad experience with food and lack of selection. I could go on about the set up of the buffet area and about the long jammed up lineups for pizza, pasta, fish, and meat but forget it. We chalked it up to how possibly the hurricane could have contributed to the lack of selection of food (the Japanese E la Carte was the best experience of the trip by far.) We decided to take the bus to the Iberostar Daiquiri to check out the resort. We did have lunch there and we were impressed with the quality and selection of food, so that cancels out the hurricane for the reason for lack of food to finding out they are run by different owners. The Daiquiri does have a nice market, gift shop, and beach but the atmosphere and layout at Playa Pilar Iberostar beats it. Beach-If you love laying on the beach and occasional running into the ocean then you may not like the layout considering they have a board walk over rough coral and you would have to go into the ocean by walking off the board walk. We knew that before we booked so we were ok with the set up. Cigar Lounge- Onei took good care of us at the Cigar Lounge. He made a tasty Spanish coffee and Sangria. He enjoyed discussing the history of Cuba with us which was a Big Plus. These are major points from our trip, overall we did enjoy the layout of the resort, the entertainment, servers, room, pool volleyball, but because of the quality and lack of food selection we will try another resort in the future.

Iberostar Origin Tainos: De superbes vacances

J'ai séjourné à l'Iberostar Tainos mi-février avec mes deux filles adolescentes. Le bungalow au bord de la piscine était suffisamment spacieux pour que nous ayons tous notre propre lit. Les chambres sont un peu vieillottes mais elles sont propres et bien entretenues. Je ne peux pas dire assez de bien de Yamilla, qui a gardé notre chambre propre et fraîche tout en laissant des fleurs et des notes pour nous sur les lits. Le terrain est magnifique et bien entretenu, tout comme la piscine et la  [... lire plus]plage. Nous avons passé nos matinées à la plage et nos après-midi à la piscine et nous avons toujours pu trouver des chaises longues pour nous trois. La zone de la piscine est devenue très bruyante plus tard dans l'après-midi lorsqu'il y avait des animations au bord de la piscine. Si vous êtes dans un bungalow au bord de la piscine et que vous êtes du genre à apprécier une sieste en fin d'après-midi, vous risquez de ne pas avoir de chance avec le volume de la musique et le personnel d'animation au micro. Le buffet était toujours très varié. Certains choix de légumes et de fruits étaient un peu répétitifs après quelques jours, mais l'hôtel a fait du bon travail en proposant des variations et des alternatives. Le personnel des restaurants est l'un des meilleurs que j'aie jamais rencontrés dans un complexe hôtelier. Toujours aimable et souriant, nous n'aurions pas pu demander un meilleur service. Oui, la connexion WiFi est parfois sporadique, parfois inexistante, mais nous nous en sommes accommodés. Mais nous nous en sommes accommodés. Dans l'ensemble, nous avons passé une excellente semaine à l'Iberostar Tainos.

Great vacation I stayed at Iberostar Tainos mid February with my two teenage daughters. The poolside bungalow was spacious enough for all of us to have our own bed. The rooms are a little dated looking but they are clean and we'll kept. I can't say enough good things about Yamilla, who kept our room clean and fresh while leaving flowers and notes for us on the beds. The grounds are lovely and well kept as was the pool and beach area. We spent mornings at the beach, afternoons at the pool and we were always able to get loungers for the three of us. The pool area did get very loud later in the afternoon when they had pool side entertainment. So if you're in a poolside bungalow and are the type to enjoy a late afternoon nap you might find yourself out of luck with the volume of the music and the animation staff on the microphone. The buffet had plenty of selection at all times. Some of the vegetable and fruit options were a little repetitive after a few days but the resort did a good job of offering variations and alternatives. The wait staff in the restaurants are some of the best I've ever encountered in any Resort. Always friendly, smiling and we couldn't have asked for better service. Yes, the WiFi is at times spotty and at times non existent. But we worked around it. Overall a great week with Iberostar Tainos.

Iberostar Origin Playa Alameda: charmante station à l'ancienne.

les chambres ont vraiment besoin d'être refaites. La peinture, les carreaux, les accessoires et les meubles sont vraiment fatigués. La nourriture était la meilleure que nous ayons jamais eue en 6 visites à Cuba. La chambre de la première nuit était dégoûtante. Il faudrait mettre fin à cette pratique qui consiste à mettre les clients arrivés tardivement dans ces chambres manifestement inacceptables. Cela commence les vacances sur une note négative. La chambre surclassée le jour suivant était très [... lire plus] bien située et propre.

charming old style resort. rooms in real need of redo. paint, tiles fixtures and furniture are really tired. Food was best we ever had in 6 visits to Cuba. First nights room was disgusting. The practice of shoving late arrival guests in these obviously unacceptable rooms should be stopped. It starts the vacation off on a sour note. The upgraded room the next day was in great location and nice and clean.

Iberostar Waves Punta Cana: De superbes vacances !

Notre voyage, du début à la fin, a été formidable ! Les chambres étaient propres et bien équipées, la nourriture était très bonne et les piscines et la plage étaient superbes ! Mignolia nous a servi au buffet presque tous les jours et a rendu les heures de repas très agréables ! Tout était facilement accessible et de nombreuses options de restauration et de bar étaient disponibles toute la journée et toute la nuit ! Tout le personnel de la station était très amical et accommodant ! Nous rev [... lire plus]iendrons :)

Great Vacation! Our trip, from start to finish, was great! The rooms were clean and well-stocked, the food was very good and the pools and beach were awesome! Mignolia served us at the buffet almost everyday and made mealtimes very pleasant! Everything was easily accessible and many food and bar options available all day and night! All the staff at the resort were very friendly and accommodating! We’ll be back:)

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Un voyage extraordinaire !

Ce centre de villégiature était incroyable ! Il y avait un choix énorme pour tous les mangeurs. Il n'y a eu AUCUN manque de nourriture. La seule plainte que nous avons entendue de la part de tout notre groupe pendant la semaine était qu'il y avait trop de nourriture. Personne ne s'est jamais réveillé affamé. Notre groupe de 29 personnes a été impressionné par l'ensemble des vacances. De l'aspect de la station, qui était magnifique, aux chambres et au personnel. Les chambres ont une légère odeur  [... lire plus]de moisi au début... mais il faut s'y attendre puisque vous êtes dans les Caraïbes ! Rien que nous n'ayons pu surmonter, c'est certain. Les chambres étaient superbes, même si notre femme de chambre semblait ne nettoyer que partiellement notre chambre la moitié du temps. Le Wi-Fi était un peu douteux, mais nous étions là pour notre mariage, pas pour l'Internet. Les boissons étaient trop abondantes... et parfois même trop fortes pour être bues lol. Vraiment. Le personnel était formidable. Poli, serviable et très amusant ! L'hôtel proposait de nombreuses excursions, ce qui était génial. Notre groupe a fait l'excursion de la rivière Dunns et l'excursion de Negril/Ricks Cafe... les deux valent bien l'argent ! Il faut absolument faire l'excursion à Negril pour voir la plage de 7 mile. La plus belle plage de Jamaïque... la plage de l'hôtel n'est pas la meilleure que j'ai vue en Jamaïque. Mais la plage de 7 Mile est magnifique ! Nous ne recommandons pas du tout les sorties shopping... trop de vendeurs avec les mêmes choses et beaucoup trop agressifs. La discothèque était un bon moment. Nous y avons passé quelques nuits ! Nous y retournerions volontiers... et l'avons déjà recommandé à nos amis et à notre famille !!!!

Amazing trip!! This resort was incredible!! There was a huge selection for all eaters. There was NO lack of food for sure. The only complaint we heard from our whole group for the week was that there was too much food. No one ever wokr up hungry. Our group of 29 were impressed with the whole vacation. From the look of the resort..which was beautiful..to the rooms and the staff. The rooms do have a slight moldy smell at first...but thats to be expected since you are in the Caribbean!! Nothing we couldn't get over for sure. The rooms looked great..although our room maid seemed to only partially clean our room half the time. The Wi-Fi was a little sketchy but we were there for our wedding not the internet. Drinks were too plentiful..and at times actually too strong to even drink lol. Really. The staff was amazing. Polite, helpful and a lot of fun!! The hotel offered many excursions which was great. Our group took the Dunns River tour and the Negril/Ricks Cafe tour..both well worth the money!! Definitely do the Negril tour to see 7 mile beach. Jamaica's most beautiful beach...the hotel beach isn't the best I've seen in Jamaica. But 7 Mile Beach is gorgeous!! We wouldn't recommend the shopping trips at all...too many venfors with the same things and wayyy too aggressive. The disco was a good time. We spend a few nights there!! Absolutely would go back...and have already recommended to friends and family!!!!