Sol Turquesa Beach: Superbe station pour la famille

J'ai passé un séjour d'une semaine avec ma famille de 8 personnes (y compris des personnes âgées et des enfants) et nous avons passé un excellent moment. Nous avons profité du surclassement promotionnel au Diamond Club lors de la réservation et cela en valait la peine. Tout le personnel est extrêmement amical et courtois. Les chambres sont grandes et la salle de bain avec sa douche, ses toilettes et son lavabo séparés est géniale. Les plages sont magnifiques et de nombreux sports nautiques sont  [... lire plus]proposés. L'équipe d'animation s'efforce de proposer de nombreuses activités et spectacles aux clients. La nourriture est celle que l'on attend d'un complexe cubain, mais elle est très variée. Je pense que la nourriture est meilleure que celle de l'hôtel où j'ai séjourné à Varadero l'année dernière. Bien qu'il n'y ait pas autant d'excursions qu'à Varadero, il y avait beaucoup de choix. Ma famille et moi avons fait l'excursion Bay Adventure à Cayo Saetia et ce fut une journée formidable, malgré le long voyage jusqu'à l'île. Cayo Saetia est très pittoresque et je le recommande. Le safari sur l'île était très intéressant pour les enfants. Dans l'ensemble, Memories Holguin est un complexe merveilleux pour toute la famille, avec un personnel fantastique. Hautement recommandé.

Great resort for the family I had a week stay with my family of 8 (including seniors and children) and we had an amazing time. We took advantage of the promotional upgrade to Diamond Club when we booked and it was well worth it. All of the staff are extremely friendly and courteous. The rooms are large and the bathroom with the separated shower, toilet, and sink area is genius. The beaches are beautiful, with lots of water sport options available. The entertainment team works hard to have lots of activities and shows for the guests. The food is as you expect in a Cuban resort, but it has a good variety. I think the food is better than the resort I last stayed in Varadero last year. Although there aren't as many tours available as in Varadero, there were plenty to choose from. My family and I did the Bay Adventure tour to Cayo Saetia and it was a great day, despite the long travel to the island. Cayo Saetia is so picturesque and I recommend it. The safari tour of the island was great for the kids. Overall, Memories Holguin is a wonderful resort for the whole family with fantastic staff. Highly recommended.

Paradisus Rio De Oro: Note 3 sur 5 étoiles

Le bon côté des choses : Le personnel de l'hôtel était très gentil et serviable - poli et professionnel. La plage était magnifique - eaux cristallines. La chambre et le lit étaient confortables et propres. Les moins bons : Bien que je puisse voir la grandeur du complexe depuis son ouverture (on m'a dit qu'il y a 15 à 17 ans), il n'a pas été entretenu et apparaît comme minable et fatigué. Les fontaines de la propriété semblent ne pas avoir été nettoyées depuis des années. L'air conditionn [... lire plus]é de la chambre n'était pas adéquat et permettait tout juste de garder la chambre fraîche. Nous avons demandé à d'autres personnes ce qu'il en était de leur chambre et il semble que ce soit la norme. La pression de l'eau dans la douche semble être un problème car elle était juste au-dessus d'un filet d'eau et les toilettes mettaient du temps à se remplir entre deux utilisations. Bien que nous ne soyons pas des baigneurs, j'ai jeté un coup d'œil à la piscine et il semble qu'elle ne soit pas bien nettoyée... Il y avait des algues au fond à certains endroits. Le buffet était inférieur à la norme - il n'y avait pas de changement dans le menu quotidien, avec certains articles ramenés le lendemain, en particulier au petit déjeuner - je pense que la raison en est qu'il n'y avait qu'environ 250 clients dans l'hôtel, donc je suppose qu'ils essayaient d'éviter le gaspillage - en outre, il y avait un chat errant dans la salle à manger du buffet qui s'attendait à être nourri à partir de la table des clients. Les restaurants à la carte étaient meilleurs mais pas extraordinaires. Il y a beaucoup plus de travail à faire sur la plage pour la rendre plus propre car il n'y avait aucun signe que des balayages étaient faits régulièrement pour ramasser les pailles et les gobelets en plastique, certains palapas avaient besoin de réparations ou d'un remplacement complet et il en faudrait plus et ils pourraient être mieux espacés, car nous étions si proches les uns des autres que nous pouvions tendre la main et toucher la personne suivante. Les divertissements étaient corrects. Dans l'ensemble, nous donnons à ce complexe 3 étoiles sur 5.

Rating 3 out of 5 stars The Good: The staff of the resort were very nice and helpful - polite and professional. The beach was beautiful - crystal clear waters. The room and bed were comfortable and clean. The Not So Good: While I can see the grandeur of the resort from when it first opened (I was told some 15-17 years ago) it has not been maintained and shows as shabby and tired. The property fountains look like they haven't been cleaned in years. The air conditioning in the room was not adequate and just barely kept the room cool. We asked others about theirs and it seems that it is the norm. The water pressure in the shower appears to be an issue as it was just above a trickle and the toilets took some time to refill in between usage. While we are not pool bathers, I did peak at it and it seems not to be cleaned well...There appeared to have algae at the bottom in some parts. The buffet was below standard - there was no change in the daily menu, with some items being brought back the next day particularly at breakfast - I believe the reason was that there were only approximately 250 guests in the hotel so I assume they were trying to prevent waste - as well there was a roaming cat(s) in the buffet dining hall that expected to be fed from the table of guests. The Al a Carte restaurants were better but not stellar. Much more work is needed on the beach to make it cleaner as there were no signs that sweeps were done regularly to pick up leftover straws and plastic cups as well, some of the palapas needed repairs or complete replacement and in need of more of them and they could be spaced out better, as we were so close to one another we could reach out and touch the next person. The entertainment was ok. Overall we give this resort 3 stars out of 5.

Sol Turquesa Beach: Superbe plage, station balnéaire médiocre

L'accueil à l'aéroport et le trajet en bus étaient confortables. L'enregistrement a été lent. Les chambres étaient correctes, pas terribles. Surclassé au Diamond Club. La nourriture était bonne, pas géniale. Le restaurant romantique était étonnamment très bon. La plage était magnifique, la meilleure partie du voyage. Le spa était déprimant, mais le personnel était formidable. Le temps était parfait. Notre séjour n'a duré que quatre jours, la détente sur la plage était parfaite, mais je ne pense  [... lire plus]pas que j'aurais voulu rester plus longtemps.

Great beach, ok resort Pick up from airport and bus ride was comfortable. Check in was slow. Rooms were ok, not terrible. Upgraded to Diamond Club. Food was good, not great. Romantic restaurant was surprisingly very good. Beach was beautiful, best part of the trip. Spa was depressing, but staff was amazing at the spa. Weather was perfect. Our stay was only four days, relaxing on the beach was perfect - but I don't think I would have wanted to stay any longer.

Brisas Guardalavaca: Plage fantastique, station balnéaire décevante

La plage de Guardalavaca est l'une des plus belles que j'aie vues dans les Caraïbes ; peu profonde, calme, propre et claire. Volley-ball de plage gratuit, bateaux à aubes, kayaks et courtes promenades en catamaran sont disponibles. L'hôtel est très miteux et fatigué. Notre chambre avait 10 choses cassées, y compris la climatisation et la porte coulissante en verre. Les chambres avec vue sur l'océan peuvent être très bruyantes. Le personnel était généralement sympathique et faisait de son mieu [... lire plus]x pour s'adapter. La nourriture était souvent plus savoureuse qu'elle n'en avait l'air. La nourriture dans les restaurants était meilleure que celle du buffet, Buccanero était notre préféré. Le bar près du buffet servait les meilleures boissons et remplissait nos thermos sans hésitation. Les churros étaient un en-cas amusant dans l'après-midi si vous pouvez surprendre le gars en train de cuisiner. Soyez prêt à réclamer une chaise de plage avec une serviette à 6 heures du matin. Très irritant car la plupart des chaises sont "réservées" mais restent inutilisées une bonne partie de la journée. Nous ne retournerions pas au Brisas Guardalavaca, même si nous avons fait une bonne affaire. Mais nous ferions un autre essai à Cuba dans un hôtel cinq étoiles et nous espérons que l'expérience sera meilleure.

Fantastic beach, disappointing resort The guardalavaca beach is one of the nicest I've seen in the Caribbean; shallow, calm, clean and clear. Free beach volleyball, paddle boats, kayaks and short hobbie cat rides available. The hotel is very shabby and tired. Our room had 10 things broken, including the AC and the sliding glass door. Ocean view rooms can be very noisy. The staff was usually friendly and tried their best to accommodating. The food often tasted better than it looked. The food in the restaurants was better than the buffet, Buccanero was our favourite. The bar near the buffet served the best drinks and filled our thermoses without hesitation. The churros were a fun afternoon snack if you can catch the guy cooking. Be ready to claim a beach chair with a towel at 6am. Very irritating since most chairs are "reserved" but go unused for much of the day. We would not return to Brisas Guardalavaca, even though we got a great deal. But we would give Cuba another try at a five star hotel and hope for and improved resort experience.

Aston Costa Verde Beach Resort: Centre de villégiature convivial

L'hôtel était agréable, les chambres ont besoin d'être rénovées. Le terrain était bien entretenu. Le personnel était sympathique. Le stock de serviettes et d'articles de salle de bains n'était pas toujours mis à jour. Il était difficile d'accéder à la réception depuis les chambres. La nourriture était bonne ! Mais le bar/snack bar n'était pas ouvert 24 heures sur 24 pour la nourriture, seulement pour les boissons après 21 heures, le service de repas est disponible. Lorsque votre vol part tard,  [... lire plus]il n'y a pas d'option pour manger après 17h30, il n'y a pas de service de restauration

Friendly Resort The hotel was nice, rooms need a bit of updating. Grounds were maintained well. Staff was friendly. The stock of towels and bathroom items were not always updated. It was difficult to reach reception from rooms. The food was good! But the 24hr bar/snack bar was not 24hr for food only drinks after 9pm meal service is available. When your flight leaves late there is no option for food after 5:30 there is no food service

Paradisus Rio De Oro: Merveilleux centre de villégiature !

L'un des meilleurs complexes hôteliers où j'ai séjourné à Cuba ! J'ai été à Varadero de nombreuses fois et à Cayo Coco, mais ce complexe les surpasse tous. Tout était parfait, du personnel à la nourriture en passant par le terrain. Je reviendrai sans aucun doute ! La sortie de la station était très facile et il y avait de belles plages tout autour.

Wonderful resort! One of the best resorts I have stayed at in Cuba! I've been to Varadero many times and Cayo Coco and this resort beat them all. Everything was perfect from the staff to the food to the grounds. I would definitely return! Leaving the resort wa ma easy and beautiful beaches all around.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Horriblement déçue et inconsciente

Nous n'avions pas de grandes attentes pour ce voyage, nous voyagions avec un budget limité, nous voulions juste nous amuser, mais nous n'avons pas été surpris lorsque nous sommes restés affamés pendant 7 jours parce que la nourriture n'était pas comestible. La nourriture, tous les gens étaient locaux et belliqueux et impolis, les piscines sales, la belle plage mais publique pour cette période de l'année et pleine de gens locaux ivres laissant des os de poulet, des canettes de bière, des sacs en  [... lire plus]plastique et des couches partout sur la plage. les 3/4 du resort étaient fermés, donc un buffet et 2 restaurants à la carte, un restaurant n'avait pas d'air conditionné, on transpirait comme dans un sauna.... Nous n'avons reçu aucun avertissement de la part de l'agent sur la mauvaise qualité de cet endroit, même après avoir posé de nombreuses questions, payé pour une vue sur la mer mais il n'y avait pas de balcon !!! Merci pour cela ! !! Jamais plus avec cette compagnie, de l'argent durement gagné gaspillé, merci Kevin le représentant !

Horribly disappointed and unaware We did not have high expectations for this trip, travelling on a budget, just wanted to have fun, but weren't we surprised when basically starved for 7 days because the food was not edible, I have been to other places in Cuba with no complaints, but this was horrible. The food, all people were local and belligerent and rude, dirty pools, beautiful beach but public for this time of year and full of drunk local people leaving chicken bones, beer cans, plastic bags and diapers all over the beach. 3/4 of the resort was closed so one buffet and 2 a la carte restaurants, one restaurant was no air conditioning, we sweated like in a sauna... We did not get any warning from the agent about the low quality of this place, even after asking many questions, paying for a sea view but there was no balcony!!! Thanks for that!! Never again with this company, hard earned money gone to waste, thx Kevin the rep!

Playa Pesquero: Qu'est-il arrivé à ce centre de villégiature ?

Vous trouverez ci-dessous une copie de l'avis que j'ai rédigé sur Tripcentral. Je vais à Cuba depuis plusieurs années maintenant et ma dernière visite remonte à environ 5 ans. J'avais l'habitude d'aller dans un complexe adjacent et j'avais visité Playa Pesquero lors de ma dernière visite. A l'époque, j'avais été époustouflé. C'était incroyable. Dès que j'ai pénétré dans le hall d'entrée, alors spectaculaire, un membre du personnel m'a gracieusement escorté en voiturette de golf et m'a fait fa [... lire plus]ire une visite complète de l'établissement. Les terrains étaient bien entretenus, les piscines resplendissaient, tous les restaurants étaient impeccables, mais ce que j'ai préféré, c'est qu'on m'a montré les différents styles de chambres. Elles étaient incroyables, y compris l'air conditionné qui fonctionnait. Je me suis promis d'y séjourner lors de ma prochaine visite à Cuba. Eh bien, BIG MISTAKE !!!! En arrivant à l'aéroport, personne de l'hôtel ne nous a accueillis jusqu'à ce que je me rende au parking et que je doive demander où aller et quel bus prendre. En arrivant à l'hôtel, il n'y avait que deux employés pour enregistrer un bus rempli de gens. On nous a offert un cocktail de bienvenue, ce qui a été apprécié. Au moment de la réservation, j'avais demandé une chambre avec vue sur la plage ou sur la piscine, au deuxième étage. J'avais également réservé une chambre supérieure. J'ai demandé à la réception et on m'a dit qu'elle était très proche de la piscine et que oui, ma chambre était au deuxième étage. SURPRISE, la chambre était au rez-de-chaussée et sans aucune vue ! Deux chambres plus tard, j'ai finalement obtenu une chambre au deuxième étage. Cette chambre ne ressemblait en rien à ce dont je me souvenais ! Elle était mal entretenue. Bien que l'on puisse voir qu'elle a été peinte, cela n'a pas été bien fait. N'importe quel enfant aurait pu faire un meilleur travail. Elle dégageait également une odeur de renfermé. La chambre était également insupportablement chaude. J'ai vérifié la climatisation et elle était réglée sur 16 Celsius, mais j'ai eu l'impression qu'elle était plus proche de 25 Celsius. La chambre était également censée avoir une cafetière, ce qui n'était pas le cas, les serviettes étaient comme du papier de verre, les portes des placards s'ouvraient et se fermaient à peine, la porte du balcon ne se verrouillait pas, les meubles du patio avaient connu de bien meilleurs jours....... Je pourrais continuer, mais vous avez compris. J'ai parlé au service des relations avec les clients qui s'est excusé mais n'a pas compris ma déception. Ils ont finalement installé une cafetière dans la chambre. La chambre était censée être nettoyée tous les jours avec des serviettes fraîches, mais ce n'était pas le cas ! J'ai appelé pour obtenir au moins des serviettes et après trois appels téléphoniques et plus d'une heure, les serviettes sont arrivées sans aucune excuse. J'ai réservé 4 des salles à manger alternatives et je les ai appréciées, mais le code vestimentaire n'a pas été respecté. Les hommes doivent porter une chemise à col et un pantalon long, ce qui n'a pas été respecté. D'autres complexes hôteliers auraient refusé l'entrée dans ces salles à manger si le code vestimentaire n'avait pas été respecté. Le personnel a fait de son mieux pour améliorer mon expérience, mais que peuvent-ils vraiment faire avec un navire qui a déjà coulé ? Les piscines sont en bon état (seulement 1 bar de piscine) mais j'ai décidé de passer mon temps à la plage qui était magnifique avec du sable blanc poudreux et de l'eau chaude cristalline ! Je n'ai jamais écrit quoi que ce soit de négatif sur un voyage, mais cela a été un tel choc de voir l'état actuel de ce complexe. On m'a dit que tous les commentaires que j'ai faits au service des relations avec les clients seraient transmis au directeur général, ce qui a peut-être été le cas, mais je n'ai jamais eu de nouvelles de leur part. J'aimerais beaucoup que Playa Pesquero redevienne le complexe à couper le souffle qu'il était autrefois. J'ai continuellement mentionné au service des relations avec les clients que si Playa Pesquero devait accueillir nos amis américains, ils feraient mieux d'examiner attentivement l'état actuel de l'établissement. Étant donné que Playa Pesquero est considéré comme l'un des meilleurs complexes hôteliers de Cuba, je serai curieux de voir ce qui se passera lorsque le tourisme américain commencera dans un avenir très proche...........

What happened to this resort? Please find below a copy of the review I wrote on Tripcentral. I have been going to Cuba for several years now and my last visit was about 5 years ago. I use to go to an adjacent resort and had toured Playa Pesquero on my last visit. At the time I was blown away. It was amazing. From the moment I entered the then spectacular lobby and was graciously escorted by a staff member by golf cart to an extensive tour of the resort. The grounds were well maintained, pools shimmered, all the dining facilities were spotless, and my favourite was being showed all the different styles of rooms. They were incredible, including the then air conditioning that worked. I promised myself on my next visit to Cuba this is where I was going to stay. Well, BIG MISTAKE!!!! Upon arriving at the airport no one from the resort met us until I made my way to the parking lot and had to ask where to go and what bus to take. Upon arriving to the resort only 2 staff were on duty to check in a bus load of people. We were given a welcome cocktail which was appreciated. I had requested at the time of booking either a beach or pool view on the second floor. I also booked a superior room. I asked at the front desk and was told very close to the pool and yes, my room was on the second floor. SURPRISE, room was on the ground floor and no view at all! Two rooms later I finally did get a second floor room. This room looked NOTHING like what I remembered! It was poorly maintained. Although you could tell it had been painted it was not done well. Any child could have done a better job. It also had a musty smell. The room was also unbearably hot. I checked the A/C and it was set at 16 Celsius, but felt closer to 25 Celsius. Room was also suppose to have a coffee maker, which it did not, towels were like sand paper, closet doors barely opened and closed, balcony door would not lock, patio furniture had seen much better days...... I could go on but you get the point. I did speak to Guest Relations who did apologize but did not see my point with how truly disappointed I was. They did finally get a coffee maker to the room. Although the room was suppose to be made up every day with fresh towels, it was not! I called to at least get some towels and after three phone calls and well over an hour the towels arrived without any apology. I did book 4 of the alternate dining rooms and did enjoy them, but dress code was not enforced. Men are to wear a collared shirt and long pants and this was not enforced. Other resorts would have denied entrance into this dining rooms unless dress code was met. The staff did try their best to make my experience better but what can they really do with a ship that has already sunk? The pools look in good shape (only 1 pool bar) but I decided to spend my time at the beach which was beautiful with white powder sand and crystal clear warm water! I have never ever written anything negative about a trip but this was such a shock to see the current condition of this resort. I was told all my comment I made to Guest Relations would be passed onto the General Manager, which they may have been, but I never did hear anything from them. I would love to see Playa Pesquero return to the breathtaking resort it once was. I continually mentioned to Guest Relations that if Playa Pesquero was going to be hosting our American friends they had better take a long hard look at the current state of the facility. Considering Playa Pesquero is rated as one of the top resorts in Cuba I will be curious to see what happens when American Tourism begins in the very near future..........

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Séjourner ailleurs à Holguin ou à Guard

la piscine, la discothèque et le spectacle étaient excellents. la nourriture était horrible. Pas de climatisation dans la cuisine. La cuisine était loin d'être assez grande pour accueillir le nombre de personnes. J'ai dû attendre plusieurs fois dans les escaliers. Les prises de courant dans les chambres ne fonctionnaient pas (peu importe), travaux de construction et beaucoup de bruit dans le hall d'entrée (mais c'était pratique). Nous avons réservé l'al a carte et avons mangé ce que le sna [... lire plus]ck bar avait (frites et jambon comme d'habitude) pour éviter la cuisine autant que nous le pouvions. La plage est publique (ce qui me convient), mais vraiment sale avec des déchets et des os de poulet. De plus, il y a quelques restaurants à côté, ce qui nous permet de manger en dehors de l'hôtel (ce que vous voudrez faire) pour environ 4CUC. Raisonnement : grand voyageur à Cuba. J'ai séjourné dans de nombreux 2 étoiles très bien, mais je ne veux pas payer 3,5 étoiles pour le faire. J'aurais aimé payer le supplément pour rester à Brisas (à proximité, plage tranquille) ou ailleurs (nous avons fait un tour en vélo, les autres endroits avaient l'air moins effrayants). On ne peut quand même pas se plaindre de vacances à Cuba, mais je ne recommanderais pas un séjour à plus de 650 $.

Stay somewhere else in Holguin or Guard pool and disco and show were great. food was awful. no AC in kitchen. kitchen nowhere near large enough to accommodate the number of people. Had to wait along the stairs a bunch. Room outlets didnt work (whatever), construction and lots of noise by lobby (but handy). Booked the al a carte and ate what the snack bar had (fries and ham the usual) to avoid the kitchen as much as we could. Beach is public (fine by me), but really dirty with garbage and chicken bones. Plus side a few restaurants so we could eat off resort (which you'll want to do) for $4CUC or so. Rational: frequent cuba traveler. Have stayed at many 2 stars just fine, but dont want to pay 3.5 star prices to do so. Wish I had paid the extra to stay at Brisas (close by, quiet beach) or somewhere else (we toured around a bit on a bike, everywhere else was less scary looking). Still can't complain about a Cuba vacation, but wouldn't recommend if more than about $650.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Club Amigo Guard - Restez ailleurs si vous le pouvez

La piscine était proche de la plage (un plus) mais la plage était dégueulasse, très fréquentée, mais pas d'une manière cool. Juste beaucoup d'ordures et d'os de poulet. Pratique pour faire ses courses au marché et pour pouvoir manger en dehors de la station (ce dont nous avions besoin). La discothèque et le spectacle étaient géniaux. Le bar de la piscine et la piscine étaient un refuge agréable contre la chaleur du mois d'août et, en prime, on pouvait toujours voir l'océan. La cuisine étai [... lire plus]t trop petite pour le nombre de personnes et nous avons dû attendre longtemps dans certains escaliers. Il n'y avait pas non plus de climatisation dans la cuisine et les fenêtres ne s'ouvraient pas les premiers jours (ugh). Ajoutez à cela la qualité de la nourriture, et bien, réservez l'al a carte. La nourriture était correcte quelques jours, mais généralement moins bonne que ce à quoi je suis habitué à Cuba (je ne cherche pas beaucoup ici). Le snack-bar ne propose que le typique hamburger au jambon et des frites, dont nous nous sommes souvent contentés. Ils faisaient des travaux près de notre chambre (on ne peut rien leur reprocher), et si l'on ajoute le bruit du hall et de la piscine, c'était un endroit bruyant mais pratique. On gagne un peu, on perd un peu. Aucune des prises de courant ne fonctionnait, à l'exception d'une prise de style européen à trou. Je suppose que nous avions une sorte de chambre surclassée en plus ! Raisonnement : grand voyageur à Cuba. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels 2 étoiles qui me convenaient parfaitement. C'est un 2 étoiles au prix d'un 3,5 étoiles. Je regrette de ne pas avoir payé le supplément et d'avoir séjourné au Brisas en bas de chez moi ou ailleurs. Nous avons fait le tour des autres hôtels à proximité et ils étaient en bien meilleur état.

Club Amigo Guard - Stay elsewhere if you can The pool was close to the beach (plus) but the beach was gross, very busy, but not in a cool 'happening' way. Just a lot of garbage and chicken bones. Convenient for ther market shopping and being able to eat off the resort though (which we needed). The disco and show we're great. The pool bar and pool was a nice refuge from the August heat and bonus you could see the ocean still. The kitchen was too small for the number of people they had, and we had to wait a lot on some stairs. There was also no AC in the kitchen at all, and the windows didn't open for the first few days (ugh). Add to this the food quality, and well, book the al a carte. The food was okay a few days, but generally poorer than I'm used to in Cuba (not looking for a lot here). The snack bar only has the typical ham burger and fries, which we lived off a lot. They were doing construction by our room (can't fault them at all), plus add the lobby noise and pool noise and it was a loud albeit convenient spot. You win some you lose some. None of the power outlets save for one European style hole in one outlet worked at all. I guess we had some kind of upgraded room to boot! Rational: frequent Cuba traveler. Have stayed in many a 2 star hotel just fine. This is a 2 star at 3.5 star prices. Wish I had paid the extra $$ and stayed at Brisas down the way or somewhere else. We did a tour of the other hotels nearby and they were in much better shape.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: "On en a pour son argent" ;

Notre première impression en arrivant au Club Amigo a été que le personnel de la réception n'était pas du tout amical, qu'il connaissait très mal le service à la clientèle, qu'il était très mal organisé et très LENT ! Le complexe n'est pas chic mais très grand, les chambres sont très basiques mais propres, la nourriture était correcte, les restaurants à la carte étaient bien mais ne vous attendez pas à des repas gastronomiques. Le terrain était propre, la plage est absolument magnifique [... lire plus] mais c'est une plage publique et ce complexe est ouvert aux locaux. Nous avons apprécié nos cappuccinos de l'après-midi au café Ashley's... incroyable ! C'était des vacances en famille et nous avons eu beaucoup de plaisir et un temps magnifique. Malheureusement, nous ne retournerons pas dans ce complexe de sitôt.

"You Get What You Pay For" Our first impression upon arrival at Club Amigo was that the staff at front desk were not at all friendly, know very little about customer service, highly unorganized and very SLOW! The resort is not fancy but very large, rooms are very basic but clean, food was ok, a la carte restaurants were fine but don't expect gourmet meals. The grounds were kept clean, the beach is absolutely beautiful but its a public beach and this resort is open to the locals. We enjoyed our afternoon cappuccino's at Ashley's Café...amazing! This was a family vacation and we had a great time and great weather. Unfortunately we will not be going back to this resort any time soon.

Playa Pesquero: une bonne semaine avec mon petit-fils

Je suis allée à Playa Pesquero chaque année au moins une fois et parfois deux fois par an depuis 2004 et j'ai appris à aimer les personnes merveilleuses qui travaillent ici. Voici donc mon avis. J'ai vu beaucoup de changements, certains bons et d'autres mauvais, au fil des ans, mais je reviendrais quand même parce que la majorité du personnel est merveilleux, avec quelques personnes qui ne s'en soucient pas vraiment. La dame du glacier est toujours heureuse et amicale, le bar à mojito et le [... lire plus] bar à café sont les meilleurs services pour les bars. Vous devrez parfois attendre pour être servi au bar principal ainsi qu'au buffet, où le service est aléatoire. J'essaie d'oublier les petites choses et de me lever pour aller boire un verre au bar. La nourriture change toujours mais est de bonne qualité. J'adore les cartes à la carte mais le buffet pour le dîner n'est pas mon préféré mais c'est mieux avec un jeune enfant car les horaires peuvent être trop tardifs pour les réservations au dîner. La pizza sur la plage et à la trattoria a été un succès avec le jeune. La plage, comme d'habitude, était magnifique et il était possible de trouver une place sans sortir trop tôt, à condition de ne pas être difficile. La piscine était propre et appréciée par tous, en particulier l'accès au bar de la piscine et aux slushy lemon, apportez une tasse pour pouvoir apprécier une boisson au lieu des gobelets en plastique. La chambre était correcte, elle avait besoin d'un peu de peinture et d'attention et en ce qui concerne le câble, il y avait des problèmes continus avec le signal, mais ce n'était pas nécessaire seulement s'il pleuvait ou juste avant de se coucher. les changements incluent le gala qui est maintenant un mercredi et le carnaval qui a été déplacé au lundi. Le marché qui était récemment ouvert en bas de la route, à distance de marche, n'est plus là. On ne peut aller qu'au marché de Guadalavaca pour faire ses courses. Il ne semble pas y avoir autant de divertissements dans le hall d'entrée. Je n'ai pas vu autant de chanteurs/groupes qu'avant et ma principale préoccupation concerne les voiturettes de golf car elles sont toujours là quand vous n'en avez pas besoin mais pas quand vous en voulez une. LOL Mais sérieusement, nous continuerons à en avoir pour notre argent. J'espère juste qu'ils ne laisseront pas les choses se détériorer à cause de la nouvelle section. Nous avons passé un bon moment et mon petit-fils a découvert Cuba pour la première fois et veut y retourner.

a good week with my grandson I have been to playa pesquero every year at least once and sometimes 2 times a year since 2004 and have grown to be a little fond of the wonderful people who work here. So here is my review. I have seen many changes some good and some bad over the years but still would return because the majority of the staff are wonderful with a few that do not really care. The ice cream parlor lady is always happy and friendly, the mojito bar and the coffee bar are the best service for bars. You will have to wait for service at times in the main bar as well as at the buffet is a hit and miss for service. I try to overlook the small stuff and get up and go to the bar for a drink. Food always changing but are good standard. love the a la cartes but the buffet for dinner is not my favorite but better with a young child as the times can be too late for the dinner reservations. The pizza on the beach and at the trattoria was a hit with the young one. Beach as usual was beautiful and was able to find a spot without coming out too early as long as you are not fussy. The pool was clean and enjoyed by all especially access to the pool bar and slushy lemon, bring a mug so you can enjoy a drink instead of the plastic cups. Room was okay, needed some paint and attention and as for the cable there was ongoing issues with the signal but not needed only if raining or just before bed. changes included the gala is now on a wednesday and the carnival was changed to Monday. The market that was recently open down the road in walking distance is no longer there. Can only go to guadalavaca market to shop. Did not seem to have as much entertainment in the lobby. Did not see as much singers/groups as before as well as my main concern is with the golf carts as they are always around when you don't need them but not when you want one. LOL But seriously will continue to be value for your money. I just hope that they do not allow things to deteriorate due to the new section. We had a good time and my grandson first exposure to cuba and wants to return.

Sol Turquesa Beach: A aimé la plage

Quelques personnes se sont blessées aux pieds dans la piscine mais la plage était magnifique. Le service de chambre a dû être appelé plusieurs fois pour apporter de l'eau et de la bière pour le réfrigérateur, tout le reste était très bien. La nourriture était excellente. Personnel sympathique !

Loved The Beach Few people got their feet hurt in the pool but the beach was amazing. Room service had to be called few times to bring water and beer for the fridge, everything else was great. Food was amazing. Friendly staff !

Paradisus Rio De Oro: Paradisus Rio de Oro, Holguin - Cuba

Nous avons été très satisfaits de notre séjour au Paradisus, Holguin Cuba. L'hôtel est excellent et surtout, le personnel est vraiment merveilleux ! Nous aimons plus le restaurant Buffet que les autres restaurants - nous avons trouvé que la nourriture est un peu salée à notre goût. Nous devrons nous rappeler de leur dire d'y aller mollo sur le sel la prochaine fois que nous y serons :) Nous avons également eu une excellente expérience au spa.

We were very happy with our stay at Paradisus, Holguin Cuba. Hotel is excellent and most importantly, the staff are really wonderful! We like the Buffet restaurant more than the other restaurants - we found that food is a bit salty for our taste. We have to remember to let them know to take it easy on salt next time we're there :) We also had a great spa experience.

Paradisus Rio De Oro: Superbe centre de vacances, personnel formidable

Cet hôtel est assurément un cinq étoiles qui répond à tous les besoins des vacanciers. La section royale est très calme et parfaite pour des vacances reposantes. La propriété est immense, donc si vous n'aimez pas marcher, préparez-vous à être transporté dans des chariots en or.

Great resort, great staff This hotel is definitely a five star that caters to all your vacation needs. Royal Section is very quiet and is perfect for a relaxing vacation. Property is huge so if you don't like walking be prepared to be shuttled around in gold carts.

Sol Rio de Luna y Mares: Dans l'ensemble, un bon centre de villégiature pour le prix

Le Sol Rio de Luna y Mares dans la province de Holguin à Cuba est décrit comme un bon centre de villégiature. Nous avons voyagé en juillet 2016. Le point fort du complexe est sa situation sur la Playa Esmerelda. Une plage magnifique avec de l'eau chaude, des récifs coralliens à proximité et des vagues. Les alizés de l'est soufflent régulièrement, ce qui peut être un défi pour certaines activités non motorisées, en particulier dans l'après-midi. Le vent rafraîchit les journées chaudes. Les deux p [... lire plus]iscines sont de taille modeste et peuvent être bondées si le complexe est plein. Nous y sommes allés en juillet et nous avons été surpris de constater que le lobby, le petit-déjeuner et le buffet du dîner étaient très fréquentés. La nourriture est bonne, surtout si vous vous en tenez aux légumes locaux, aux fruits et aux produits fraîchement préparés (poisson, fruits de mer, poulet, pains). Les chambres ont besoin d'être améliorées. Bien que nous ayons séjourné dans la section Luna, plus calme, et avec un balcon donnant sur l'océan, la climatisation n'était pas facile à régler et des fuites de condensation se produisaient régulièrement sur le sol de la chambre. Le matelas du lit n'était pas très bon et il manquait des choses (crochets, etc.). Les chambres sont de bonne taille et le service de nettoyage fait un excellent travail pour les garder propres. Le service était très bon et serviable. J'ai trouvé beaucoup de soutien et la réception, etc. Les barmans sont généralement bons, en particulier dans les restaurants de la plage. Les bars du hall (deux d'entre eux) sont bons, mais celui de Mares a beaucoup de fumeurs (en plein air). Il n'y a pas de ventilateur dans le hall, il faut donc s'habituer à la chaleur si l'on voyage pendant les périodes chaudes de l'année. Il est également interdit de fumer dans ces lieux. C'est une chose à laquelle vous n'êtes peut-être pas habitué si vous venez du Canada. Il n'y a pas grand-chose à faire pour les adolescents pendant la journée, surtout en raison de la chaleur. Les activités de divertissement en soirée étaient bonnes, mais rien d'extraordinaire. Dans l'ensemble, il s'agit d'un centre de villégiature d'un bon rapport qualité-prix.

Overall, good resort for the price The Sol Rio de Luna y Mares in Holguin province Cuba is best described as a good resort. We travelled in July 2016. The highlight of the resort is the location on the Playa Esmerelda. A wonderful beach with warm water, coral reefs close by, and waves. The easterly trade winds blow regularly so this can be challenging for some non-motorized activities, especially in the afternoon. The wind does cool off the warm days. The two pools are modest in size, and can get crowded if the resort is full. We went in July and it was surprisingly full so very busy lobby and breakfeast and dinner buffet. The food is good, especially if you stick with the local vegetables, fruit, and freshly prepared items (fish, seafood, chicken, breads). The rooms are in need of upgrading. Even though we stayed in the quieter Luna section, and with a balcony facing the ocean, the A/C was not easily controlled and condensation leaks were regularly found on the floor in the room. The bed mattress was not great and things were missing (hooks etc.). The rooms are a good size, and the cleaning service do a great jobl to keep it clean. The service was very good and helpful. I found plenty of support and the front desk etc. The bartenders are generally good, especially the beach restaurants. The lobby bars (two of them) are good, but the Mares one has a lot of smokers (open air). There are no fans in the lobby so get used to the heat if travelling during warm times of the year. There are no smoking by laws in these areas as well. Something you may not be used to being from Canada. Not a lot to do for teens during the day, especially in the warm heat. The entertainment activities in the evening were good but nothing extraordinary. Overall, a good value resort.

Sol Rio de Luna y Mares: Dans l'ensemble, un bon centre de villégiature

Le complexe hôtelier Sol Rio de Luna y Mares, dans la province d'Holguin, peut être résumé comme un bon complexe hôtelier dans l'ensemble. Le point fort de ce complexe est sa situation sur la Playa Esmeralda, une plage magnifique pour la baignade et la plongée avec masque et tuba. Une plage cinq étoiles, c'est certain. Cependant, il faut savoir que les alizés de l'est soufflent régulièrement des vagues dans la crique à midi, ce qui fait que l'action des vagues est la norme dans la région. Cela  [... lire plus]peut être une bénédiction ou une déception pour certains, selon leur goût. Le vent apporte une brise agréable pendant les journées chaudes, mais il peut nuire à la pratique du kayak ou de la plongée avec masque et tuba. Les deux piscines sont bien, mais peuvent être bondées. L'hôtel est un peu vieillot et l'entretien du terrain et des chambres est nécessaire. Bien que les chambres soient propres et offrent une belle vue depuis le balcon (nous avons séjourné dans la section Luna, plus calme), nous avons constaté qu'il manquait des crochets, que la climatisation fuyait et que les matelas n'étaient pas excellents. Ce n'est pas terrible, mais ce n'est pas la qualité d'un quatre étoiles. Le personnel est très sympathique et la nourriture est dans l'ensemble assez bonne si vous vous en tenez aux produits frais locaux (poisson, etc.). Les divertissements sont bons, mais pas extraordinaires. Notez que les règlements sur le tabagisme sont inexistants à Cuba, de sorte que le hall d'entrée en plein air et les piscines sont fréquentés par des fumeurs, ce à quoi nous nous sommes habitués au Canada. Dans l'ensemble, il s'agit d'un bon centre de villégiature à un prix raisonnable pour une famille ou un couple.

Overall a good resort Sol Rio de Luna y Mares resort in Holguin Province is best summarized as an overall good resort. The prize of the resort is it's location on Playa Esmeralda - a wonderful beach for swimming and snorkelling. Five star beach for certain. However, take note that the easterly trade winds regularly blow waves into the cove by noon so wave action is the norm for the area. This can be a blessing or disappointment for some, depending on your taste. The wind does provide a nice breeze during the warm day time, but can impact kayaking or snorkelling. The two pools are fine, but can be crowded. The hotel is a bit dated and upkeep is required on the grounds and in the rooms. While a clean room, great views from the balcony (we stayed in the quieter Luna section) we found missing hooks, leaking A/C, and not great mattresses. Not terrible, but not four star quality. The staff are very friendly and the food overall is quite good if you stick with the local fresh (fish etc.). The entertainment is good, but not great. Note that smoking bylaws are non-existent In Cuba, so the open air lobby area and pools have smokers ...something we've grow accustomed to not having to deal with in Canada. Overall, a good, fair-priced resort for a family or couple.

Aston Costa Verde Beach Resort: jardin paisible

L'hôtel était accessible à deux pas de la salle à manger, du bar de la piscine et de la plage, avec une vue magnifique depuis la chambre. L'environnement est paisible et sans stress, vous oubliez tout votre stress

peaceful garden The hotel was accessible a step away from dining area pool bar and beach beautiful view from the room the staff hard working,humble people. The environment stress free and peaceful you forget all your stress

Sol Turquesa Beach: Mauvais !

Pendant notre séjour, nous avons dû nous rendre plusieurs fois chez l'agent Sunwing pour nous plaindre. Nous n'avions pas d'eau du robinet ni d'eau chaude dans notre chambre, ils nous ont changé de chambre. Dans la nouvelle chambre, l'eau sale de la douche de l'unité au-dessus de nous se déversait sur notre tête dans notre douche (nous avons la vidéo), ils ont à nouveau changé notre chambre. Dans la troisième chambre, il n'y avait pas d'eau chaude... c'est frustrant... Il n'y a qu'une ou deux na [... lire plus]vettes qui passent dans ce grand complexe, alors ne les attendez jamais, c'est une perte de temps. Au moment du départ, on nous a demandé de payer 15 pesos pour un appel que nous n'avons jamais passé. Il semble que lorsqu'ils ont changé notre chambre à cause du problème de douche de l'unité du dessus, ils ont oublié d'enlever le nom de mon fils de cette chambre, donc la personne qui nous a remplacé dans cette chambre a appelé et la facture a été émise à notre nom ! L'emplacement de l'hôtel est agréable, mais je n'y retournerai jamais !

Bad! During our stay, we had to go to the Sunwing agent several times to complain. We did not have tap water and hot water in our room, they changed our room. In the new room, the dirty shower water of the unit above us was pouring on our head in our shower (we have the video), they again changed our room. In the third room there was no hot water again.. so frustrating.. There is only one or two shuttles who pass by in that big resort.. so never wait for them as it is such a waste of time. At the time of check-out they asked us to pay 15 pesos for a call that we never made. It seems that when they changed our room because of the shower issue of the unit above, they forgot to remove my son's name from that room, so the person who replaced us in that room made a call and the bill was issued under our name! The location of resort is nice but I will never go back!

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: excellent centre de villégiature

L'hôtel était excellent, le personnel était très serviable et amical. La nourriture était bonne et il y avait toujours des fruits frais à chaque repas. L'hôtel répond aux besoins de tous, jeunes et vieux. L'avantage supplémentaire était d'avoir la plage à côté de l'hôtel. J'y séjournerais à nouveau.

excellent resort The hotel was excellent, the staff were very helpful and friendly. The food was good there was always fresh fruits available with every meal. It cathers to everyone needs both young and old. The added bonus was having the beach by the hotel. Lots of nightly entertainment.I would stay there again.