Bahia Principe Escape Runaway Bay: Complexe hôtelier de luxe Bahia Principe

Lorsque nous sommes arrivés vers 19 heures, j'ai remarqué que la porte coulissante ne se verrouillait pas. Je l'ai montré au Bell Hop qui m'a dit qu'il préviendrait le service d'entretien. Lorsque nous sommes revenus 3 heures plus tard, la porte n'était toujours pas réparée. J'ai essayé d'appeler la réception et le concierge, mais ils n'ont pas répondu. Je suis allée à la réception et j'ai parlé à la personne qui s'y trouvait. Ils ont envoyé quelqu'un et ont réparé la serrure de la porte à 23h30 [... lire plus]. Le lendemain, nous avons constaté qu'il n'y avait pas d'eau froide. J'ai appelé la réception, qui n'a pas répondu. J'ai appelé plusieurs fois. Il n'y a pas eu d'eau froide pendant un jour et demi. 3 jours plus tard, alors que nous étions à la piscine, un membre du personnel est passé et s'est excusé pour le problème d'eau. Elle nous a dit que le resort nous donnerait accès au spa ou que nous pourrions recevoir un crédit à acheter dans l'un des 3 magasins du site. Le crédit s'élevait à 70 $USD. Nous avons choisi le crédit. Cet hôtel est censé être un complexe 5 étoiles de luxe. Le service au bar à plusieurs endroits était épouvantable. Si vous n'étiez pas prêt à donner un pourboire, vous étiez le dernier à être servi. J'ai été témoin d'une confrontation entre un membre du personnel (serveur de bar) et un client âgé. J'ai dû prendre la parole et dire au serveur du bar qu'il ne pouvait pas parler ainsi à son client. Il ne devait pas élever la voix et se disputer avec le client. Il a accepté et les choses se sont calmées. Le client s'est ensuite rendu à la réception pour se plaindre. Le bruit des couloirs était très fort. On entendait les gens des chambres dire aux gens dans les couloirs de se taire. Nous n'avions pas l'impression d'être dans un hôtel de luxe 5 étoiles. Sur une note positive, nous avons pu manger dans 6 des restaurants Ala-cart. Les repas étaient très bons. La plage était agréable, tout comme les piscines. Cependant, les piscines ont besoin d'être nettoyées, j'ai remarqué les mêmes débris au fond de la piscine pendant plusieurs jours. L'éclairage sous l'eau n'avait pas de fixation et les carreaux tombaient. Je pense que le resort manquait de personnel par rapport au nombre de visiteurs. Certaines des personnes que nous avons rencontrées se plaignaient de la médiocrité du service en chambre et du manque de serviettes de toilette et de shampoing. Il ne s'agit PAS d'un complexe 5 étoiles de luxe.

Luxury Bahia Principe Resort When we first arrived around 7 pm, I noticed that the sliding door would not lock. I showed the Bell Hop and he said he would notify maintenance. When we came back 3 hours later and the door was still not fixed. I tried to call the front desk and the concierge but no answer. I walked down to the front desk and spoke to the person there. They sent someone up and repaired the door lock at 11 30 pm. The next day we found there was no cold water. I called the front desk and again no answer. I called several times. There was no cold water for a day and 1/2. 3 days later when we were at the pool a staff member came by and apologized for the water issue. She said the resort would give us access to the spa or we could receive a credit for purchase from one of the 3 stores on site. The credit was $70usd. We chose the credit. This is supposed to be a luxury 5 star resort. The bar service at several locations were terrible. If you were not prepared to tip you were the last one to be served. I witnessed a confrontation between a staff member (bar tender) and a senior customer. I had to speak up and tell the bar tender that he could not be talking like that to his customer. He should not be raising his voice and arguing with the customer. He agreed and things calmed down. The customer then went to the front desk to complain. The noise from the hallways was very loud. You could hear people from the rooms telling the people in the halls to be quiet. It did not feel like a luxury 5 star resort. On a good note, we were able to eat at 6 of the Ala-cart restaurants. The meals were very good. The beach area was nice and so were the pools. However the pools needed to be cleaned, I noticed the same debri at the bottom of the pool for several days. The under water lighting was missing a fixture and the tiles were falling off. I do believe the resort was under staffed for the amount of visitors there. Some of the people we met were complaining about the poor room service and lack of face towels and shampoo. This is NOT a Luxury 5 Star Resort.

Bahia Principe Explore Jamaica: Grande Bahia Principe Runaway Bay Jamaïque

Il s'agit d'un très grand complexe hôtelier et toute la zone est maintenue très propre. Le personnel était très aimable. Ils ont fait tout leur possible pour vous aider à résoudre les problèmes que vous pouviez rencontrer. Ils sont également très polis. La nourriture est excellente. Les spectacles nocturnes reflétaient la culture du pays. Il y avait quelques inconvénients comme l'absence de climatisation dans les couloirs et les ascenseurs lents. La plage était très belle, avec des eaux cristall [... lire plus]ines. Si vous vouliez faire de la plongée avec tuba, il y avait beaucoup de choses à voir et à faire. C'est un bon endroit pour un mariage. Ils conduisent comme les Britanniques sur le côté gauche. Je n'ai pas aimé ces personnes qui vous harcèlent pour des chambres de luxe. Les attractions disponibles étaient mais plutôt chères. Si vous avez une famille avec des enfants, c'est une très belle aire de jeux, avec bien sûr de la bonne bière et du poulet jerk.

Grande Bahia Principe Runaway Bay Jamaica It was a very large resort the whole area was kept very clean. Staff was very friendly. They went out of their way to assist you with any problems you might have. Very polite too Food was awesome. Nightly shows were done to reflect there culture. It had a few downs like no AC in the hallways slow elevators. Beach was very nice beautiful waters crystal clear If you wanted to snorkel lots to see and do. Good place for a wedding too. They drive like the British do on the left side. I didn't like those people harassing you for luxury rooms. The available attractions were but rather pricy. If you had a family with kids very nice play area, of course dam good beer and jerk Chicken.

Riu Ocho Rios: Encore un excellent séjour au Riu

La chambre était très bien (surclassée pour être revenue plusieurs fois) Le terrain et la piscine étaient en très bon état La plage était magnifique comme d'habitude La nourriture aurait pu être plus variée mais nous n'avons pas eu faim Personnel sympathique et serviable

Another Great Stay at the Riu Room was very nice. (upgraded due to returning many times) Grounds and pool in great shape Beach was awesome as usual Food could have had more variety but certainly didn't go hungry Staff friendly and helpful

Sandy Haven: Le meilleur de cette bande

Si vous recherchez un établissement proche d'une formule tout compris, mais dans un petit hôtel, celui-ci répondra à vos attentes. Cependant, vous devez comprendre que tout est relatif. Si vous ne connaissez pas la Jamaïque et les normes typiques de la région, il se peut que vous jugiez cet hôtel inférieur à d'autres îles et/ou à d'autres formules tout compris. Cependant, nous savons ce qui est disponible (en dehors d'un tout-inclus), et les normes de cet hôtel sont nettement supérieures à celle [... lire plus]s des autres hôtels de la région. Les chambres de Sandy Haven sont plus récentes et modernes, tandis qu'ailleurs vous trouverez les couvre-lits rustiques typiques des années 1960, les téléviseurs à tube et les facettes rouillées, etc. Nous avons eu quelques problèmes de vidange de douche et d'évier, qui ont été rapidement résolus. Malheureusement, nous n'avons jamais eu de "douche chaude", mais généralement une bonne douche tiède. L'emplacement est incomparable. En plein milieu (à égale distance à gauche et à droite) de toute l'action. Il y a BEAUCOUP de vendeurs sur la plage, qui ne vous harcèlent généralement pas, mais vous vous lassez de dire "non" au moins 5 fois par heure. L'hôtel dispose d'un service de sécurité qui veille à ce que les vendeurs se déplacent. Dans l'ensemble, c'était un bon voyage. P.S. Je ne recommande pas cet endroit pour les enfants.

The best in this strip If you are looking for close to the caliber of an all-inclusive, but in a small hotel, this would qualify. However, you need to understand that everything is relative. If you are not familiar with Jamaica and the typical standards of the area, then you may rate this hotel lower compared to other islands and/or all-inclusives. However, we know what is available (outside of an all-inclusive), and this is definitely much higher standards comparative to the other hotels around. Sandy Haven's rooms are newer and modern, elsewhere you will find the typical rustic circa 1960 bedspreads, tube TVs and rusted facets etc. We did have a few issues with shower and sink draining, which were promptly fixed. Sadly, we never got a 'hot shower', but usually got a nice warm one. The location cannot be beat. Right in the middle (equal distance left and right) of all the action. There are A LOT of beach vendors, which typically don't harass you, but you do get tired of saying 'no' at least 5 times an hour. The hotel does have security which make sure the vendors move along. Overall it was a good trip. P.S. I would not recommend this place for kids.

Bahia Principe Explore Jamaica: Bon centre de villégiature

Bon hôtel en général. La direction a été très réticente à nous changer de chambre lorsque le plafond de notre chambre s'est mis à dégouliner au milieu de la nuit, probablement à cause d'un tuyau de climatisation qui avait éclaté.

Good resort Generally good resort. Management was very reluctant to move us to another room when ceiling in our room began to drip water in the middle of the night, likely because of a burst air conditioning pipe.

Riu Reggae: Riu Reggae et Riu Negril

Jusqu'à ce que l'hôtel Reggae soit inondé et que nous soyons transférés au Riu Negril, c'était merveilleux. Il s'agissait dans les deux cas d'hôtels 5 étoiles tout compris, mais quelle différence dans le comportement du personnel. Au Reggae, le personnel était très attentif et enclin à faire de grands efforts pour vous satisfaire. Le personnel du Negril, à quelques exceptions près, était plus intéressé par les relations sociales qu'il entretenait que par son travail. On nous a fait sentir que no [... lire plus]us étions une gêne pour eux. Les deux établissements étaient propres, bien entretenus et la nourriture était bonne.

Riu Reggae and Riu Negril Until the Reggae hotel was flooded and we were transferred to Riu Negril, it was wonderful. Both were 5 star all inclusive resorts, but what a difference in staff conduct. At the Reggae the staff were very attentive and inclined to go to great measures to please you. The staff at Negril, with a couple of exceptions, were more interested in socializing with each other than in doing their work. We were made to feel that we were an inconvenience to them. Both facilities were clean, well maintained, and the food was good.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Décent, mais ne reviendrait pas

L'hôtel lui-même n'était pas horrible, mais il aurait dû être rénové il y a plus de 10 ans. Les chambres sont extrêmement démodées, et il y avait de la moisissure sur tout le plafond de la douche, probablement parce qu'il n'y avait aucune ventilation dans la salle de bain ou dans la chambre elle-même. La baignoire s'est également remplie à moitié pendant la douche avant de commencer à se vider, ce que j'ai trouvé assez dégoûtant. Malgré cela, la chambre était propre et le service de ménage était [... lire plus] excellent. Le personnel était formidable et amical, mais les divertissements n'avaient rien de spectaculaire. Les spectacles nocturnes étaient corrects, mais rien n'était fait pendant la journée pour faire participer les clients. La nourriture, en revanche, était de loin la pire que nous ayons jamais eue. Le buffet n'était jamais réapprovisionné, tout semblait dater d'un jour ou deux, jamais "frais". Nous avons eu un dîner décent au steak house, et un excellent dîner au restaurant japonais, mais c'est tout. Le deuxième jour, nous avons pensé que c'était juste un de ces "oh c'est juste aujourd'hui, ça va s'arranger" mais non, ça a duré toute la semaine. Une fois que nous avons fini de manger à l'aéroport avant de rentrer chez nous, nous avons convenu que c'était probablement le meilleur repas que nous ayons eu de toute la semaine. En fin de compte, nous avons passé un bon moment, mais compte tenu de ce que nous avons dépensé pour nos vacances, nous nous attendions certainement à mieux de la part du complexe. Bien que nous ayons passé un bon moment, nous ne reviendrons pas.

Decent, but would not return The hotel itself wasn't horrible, however it should have been updated probably 10+ years ago.The rooms are extremely outdated, and there was excessive mold over the entire ceiling on the shower, likely due to the fact that there was zero ventilation within the bathroom or the room itself. The tub also got just over half full while showering before starting to drain, which I found quite gross. Despite this, the room was clean and the housekeeping was great. The staff were great and friendly, however the entertainment was nothing spectacular. While the shows at night were okay, there was really nothing done throughout the day to get guests involved. The food however was by far the worst we have ever had. The buffet was never replenished, everything seemed to be a day or two old, never "fresh". We had a decent dinner at the steak house, and great dinner at the Japanese but that was it. By the second day we figured it was just once of those "oh it's just today it will get better" but no, it was all week. Once we finished eating in the airport before heading home, we agreed that was probably the best meal that we had had all week. At the end of the day, we did have a great time but with what we spent on our vacation, we certainly expected more out of the resort. While we had a great time, we will not be returning.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Bon centre de villégiature

C'était un centre de villégiature agréable. Le terrain est joli et les chambres sont agréables. La station balnéaire a un aspect plus ancien. C'était bien qu'il soit plus petit, avec un accès facile à toutes les zones et directement sur la plage. Le personnel était généralement sympathique, mais certains étaient un peu pressants et il y avait beaucoup de pression pour donner des pourboires en permanence. Il n'y a pas beaucoup de possibilités de shopping pour les produits locaux.

Good Resort This was a fun resort. The grounds were pretty and rooms were nice. The beach resort has an older feel. It was nice that it was smaller with easy access to all areas and directly on the beach. Staff were mostly nice, however some felt a bit pushy and there was a lot of pressure to tip constantly. Not a lot of shopping opportunities for local goods.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Iberostar Beach Jamaïque

Nous avons apprécié notre séjour à l'Iberostar Beach en Jamaïque. Le personnel était charmant et les chambres très confortables et propres. C'est le steak house qui nous a le plus plu. Le buffet était correct mais pas assez varié pour nous.

Iberostar Beach Jamaica We enjoyed our stay at the Iberostar Beach in Jamaica. The staff were delightful and the rooms very comfortable and clean. We enjoyed the food at the steak house the best. The buffet was okay but did not have enough variety for us.

Grand Decameron Montego Beach: Excellent centre de villégiature

Mon mari et moi avons vraiment apprécié le personnel de l'hôtel, très accueillant et accommodant ! À la réception, Mlle Jodi-Ann Johnson et Moeisha Donald sont toutes deux de merveilleux exemples de services à la clientèle ! Jamais nous n'avons eu à demander quoi que ce soit, les deux dames reconnaissant toujours notre présence et nous demandant si nous avions besoin de quelque chose de ne pas hésiter à les appeler, et ce traitement aimable a été fourni à tous les invités !!! M. Demar Thomas  [... lire plus]a une âme bienveillante, son accueil des nouveaux arrivants va bien au-delà de sa description de poste, comme en témoigne l'attention supplémentaire qu'il porte à tous les clients et un pas de plus pour ceux qui ont des limitations physiques. Dans la salle à manger, Mlle Stacey Campbell, M. Tyrese, Mlle Sandra, pour n'en citer que quelques-uns, nous ont toujours accueillis, ainsi que tous les clients, avec les plus beaux sourires, mais le personnel de l'hôtel a tous les plus beaux sourires ! Mon mari avait oublié un objet dans l'avion, nous avons été accueillis par Mlle Ann Marie qui est intervenue et a récupéré l'objet de mon mari en l'espace d'une heure ! Cela a été d'une importance capitale pour mon mari !

Excellent Resort Both my husband and I truly enjoyed the very welcoming and accommodating hotel staff!! At the Front Desk, Miss Jodi-Ann Johnson and Moeisha Donald both wonderful examples of amazing client services!!! Never ever did we have to ask for anything, both Ladies always acknowledging our presence and inquiring if we needed anything to not hesitate to call for them, and this kind treatment was provided to all guests!! Mr Demar Thomas has a kind soul, his welcoming of newly arrived guests goes far beyond his job description, this demonstrated by his extra attention to all guests and one step further for those who have physical limitations. In the dining room, Miss Stacey Campbell, Mr. Tyrese, Miss Sandra to name just a very few always greeted us and all guests with the most amazing smiles, but then your hotel staff all have the most beautiful smiles!! But we would also like to give a special thank you to Miss Ann Marie, your Client Service Specialist for Air Transat, my husband had forgotten an item on the plane, we were greeted by Miss Ann Marie who took action and got my husband's item within just an hour!! This meant the world for my husband!!

Jewel Paradise Cove: C'était le paradis

Endroit charmant. Juste la bonne taille. Personnel formidable, nombreux équipements, bonne nourriture, bonnes boissons, superbes piscines, superbes jacuzzis, beaux terrains, excellent café et poulet à la grecque. Beaucoup de choses pour vous occuper en permanence si vous le souhaitez.

It was Paradise Lovely place. Just the right size. Great staff, lots of amenities, great food, great drinks, great pools, great hot tubs, lovely grounds, excellent coffee and jerk chicken. Lots of stuff to keep you non-stop busy should you want.

Riu Reggae: Mauvais

L'hôtel était bien mais nos vacances n'ont pas été les meilleures. Nous avons passé 2 jours dans notre chambre à cause des inondations et les seules options que nous avions étaient riu ochos rios et negril mais les deux resorts n'étaient pas réservés aux adultes et ils étaient surpeuplés / trop grands. Nous aurions pu rester au reggae mais le nettoyage a pris tellement de jours que le voyage aurait été pire. Satisfaction générale du voyage 4/10

Meh The hotel was fine but our vacation was not the best basically spent 2 days in our room because of flooding then the only options we had to go to were riu ochos rios and negril but both resorts were not adults only and they were overcrowded/to big. We could have stayed at the reggae but everything took so many days to clean up it would of made the trip worse. Overall trip satisfaction 4/10

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Un personnel des plus courtois !

L'hôtel est très beau, le terrain est immaculé, très propre, le service est excellent et la nourriture est très bonne ! J'ai demandé très poliment à l'un d'entre eux s'il pouvait mettre mon petit bagage à main blanc sur le dessus parce qu'il s'abîme et se salit, il m'a répondu très grossièrement : " Eh bien, vous allez devoir rentrer chez vous et le nettoyer, et la prochaine fois que vous viendrez, achetez un bagage noir " J'ai été vraiment déçu de son attitude, il n'y avait pas lieu de faire ce [... lire plus]la !

Most courteous staff! The hotel is very nice, immaculate grounds, very clean, great service and the food was so good! Most impressed with the friendly and happy staff everyone was so wonderful except for the guys that loaded the luggage onto the bus they were very rude, I asked one very politely if he could please put my small white carry-on luggage on top because it gets damaged and dirty, he very rudely responded “well you are just going to have to go home and clean it, and next time you come buy black luggage” he then proceeded to put my luggage at the bottom and placed 3 of the larger ones on top and smiled! Was truly disappointed with the attitude, there was no need for that!

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Un centre de villégiature exceptionnel

Cet hôtel est très sympathique, propre et le matériel est génial. Je recommande cet hôtel et j'ai hâte d'y retourner. Ils sont adaptés aux enfants, ma fille m'a dit qu'elle avait hâte d'y retourner. J'adore cet endroit

Amazing resort This hotel is very friendly clean and the stuff is Awsome I would recommend this hotel can't wait to go back. They are children friendly my daughter said she can't wait till she goes back. I LOVE THIS PLaCE

Bahia Principe Explore Jamaica: Ne pas juger un livre à sa couverture

L'hôtel est magnifique mais a besoin de réparations et le personnel a besoin de beaucoup de formation. La nourriture était assez bonne avec un grand choix, mais le personnel de service était lent à répondre aux demandes de boissons, de couverts, etc. Nous étions avec un grand groupe et chacun d'entre nous a eu un problème. Chambres déjà occupées lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, inondation des balcons dans les chambres, déplacement au milieu de la nuit sans chambre où aller, fuite d'e [... lire plus]au des lumières de la salle de bain, attente de 5 heures pour du papier toilette parce que la femme de ménage n'en avait pas laissé. Si vous avez un problème, quel qu'il soit, n'en parlez pas à un serveur, à une femme de ménage, etc. Ils ne peuvent ou ne veulent rien faire, vous devez vous adresser à la direction ou à un superviseur. Les ventilateurs d'extraction du grill du steak house sont tombés en panne et la fumée était écrasante et étouffante. Les cuisiniers ont continué à cuisiner et le feu a continué à produire de la fumée, les alarmes ont retenti et cela a duré plus de 30 minutes. Les alarmes ont retenti et cela a duré plus de 30 minutes. Ils ont continué à accepter d'autres clients sans ouvrir les fenêtres. Un véritable fiasco et un manque de sécurité. Dans un restaurant, les toilettes cassées ont été réparées avec de la ficelle et la chasse d'eau n'a pas été tirée. Les femmes ont dû utiliser les toilettes des hommes.

Don't judge a book by its cover The resort looks stunning but is in dire need of repair and the staff need a lot of training. The food was quite good with a large selection but the wait staff were slow to respond to requests of beverages, cutlery, etc., if they responded at all. We were with a large group and every one of us had some sort of problem. Rooms already occupied when first getting to the room, flooding from balconies into the rooms, being displaced in the middle of the night with no room to go to, water leaking from the bathroom lights, waiting 5 hours for toilet paper because the housekeeper didn't leave any. If you have any problem whatsoever don't tell a server, a housekeeper, etc. They can't or won't do anything, you must go to management or a supervisor. Exhaust fans in steak house grill broke and the smoke was overwhelming and choking. The cooks kept cooking and the fire kept making more smoke, the alarms wailed and this lasted for over 30 minutes. They just kept accepting more guests without opening windows. Quite the fiasco and very unsafe. A broken toilet in one restaurant was repaired with string and would not flush. The ladies had to use the men's washroom.

Bahia Principe Explore Jamaica: Non, tout simplement non. Faites-moi confiance

J'ai rebaptisé ce centre de villégiature Mosquito Roach-ipe. S'il vous plaît, n'y allez pas. Economisez du temps et de l'argent. Si vous ne voyagez pas beaucoup ou si vous tombez malade en état d'ébriété, cet endroit vous semblera peut-être idéal, mais c'est uniquement parce que vous n'avez pas été mieux traité ou parce que vous êtes trop fatigué pour comprendre que vous êtes mal traité. Il y a des cafards et j'ai entendu parler de rats ! L'endroit n'est pas propre. De la moisissure, des lumin [... lire plus]aires qui ne fonctionnent pas - et personne ne se soucie de savoir si c'est réparé ou non. Du sang dans le couloir n'a pas été nettoyé pendant des heures. Je me suis cru dans un épisode des Experts. Le personnel semble malheureux et manque d'enthousiasme. Les restaurants à la carte sont tellement lents - soyez reconnaissant si vous pouvez même obtenir un verre d'eau après une heure. La salle de sport est pleine de moustiques et sent l'eau d'égout. Les machines sont rouillées. Assurez-vous d'avoir vos vaccins. Ne pensez même pas à essayer d'obtenir une quantité suffisante de serviettes. Apportez les vôtres. La plage est minuscule. Personne ne semble savoir ce qui’ se passe pour se divertir et ne vous donnez pas la peine d'utiliser l'application. Elle ne correspond pas à la réalité. Il en va de même pour les réservations de restaurants. Ne vous y fiez pas. Dans l'ensemble, l'une de mes pires vacances. Si ce n'était pas pour le beau soleil et les trois nouveaux amis que je me suis fait, cela aurait été un lavage complet. S'il vous plaît, n'y allez pas. Croyez les critiques négatives sur trip advisor. Elles sont vraies.

No, just no. Trust me I’ve renamed this resort Mosquito Roach-ipe. Please don’t go. Save yourself time and money. If you don’t travel much or you get sick drunk then maybe this would seem like a great place but it’s only because you haven’t experienced better treatment or you’re too wasted to comprehend that you’re being treated poorly. They have roaches and I heard rats! The place isn’t clean. Mold, mildew, light fixtures that don’t work -and nobody to care whether it gets fixed or not. Blood in hallway wasn’t cleaned up for hours. I thought I was in an episode of CSI. Staff appears unhappy and they lack enthusiasm. A la carte restaurants are so slow— be grateful if you can even get a drink of water after an hour. The gym is full of mosquitos and smells like sewer water. Machines are rusty. Make sure you’ve got your shots. Don’t even think of trying to get a sufficient amount of towels. Heck, bring your own. The beach is tiny. No one seems to know what’s going on for entertainment and don’t bother using the app. It doesn’t match up. That goes for trying to book the restaurants also. Don’t trust it. Overall, one of my worst vacations ever. If it wasn’t for the beautiful sun and the three new friends I made, this would have been a complete wash. Please don’t go. Believe the negative reviews on trip advisor. They’re true.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Iberostar Rose Hall

Nous avons été surclassés dans les Suites, donc ce commentaire porte sur les SUITES et non sur la PLAGE. Hôtel et centre de villégiature de premier ordre avec un personnel et un service exceptionnels. La qualité et le choix de la nourriture sont supérieurs à la moyenne. Piscine excellente et plage agréable. La seule chose à laquelle il faut faire attention est l'offre du Club. Lisez les commentaires avant de vous engager à assister à une présentation.

We were upgraded to The Suites so this review is on the SUITES and not the BEACH. Top notch hotel and resort with outstanding staff and service. Food quality and selection above average. Pool excellent and beach good. The only thing to be aware of is The Club offering. Please read reviews before you commit to attend a presentation.

Riu Negril: Complexe touristique exceptionnel

Ma famille et moi sommes rentrés de nos vacances au Riu Negril le 17 novembre 2017, après y avoir passé 1 semaine. Notre famille était composée de 4 adultes, deux jeunes enfants ( 4 & 6) et un nourrisson (13 mois). Notre vol devait arriver à Montego Bay à 14h35, mais l'après-midi précédant le départ, Sunwing a révisé l'heure de départ à 16h. Nous sommes donc arrivés à Montego Bay après 20h00 et nous ne sommes donc pas arrivés à l'hôtel à 21h45. Le lendemain matin, nous avons pu visiter l'hôtel  [... lire plus]et nous l'avons trouvé charmant. La plage était belle, propre, sablonneuse et merveilleuse pour nager et faire du snorkeling. Le personnel de l'hôtel nettoyait la plage tous les matins et il y avait suffisamment de chaises longues pour tout le monde. Les sports nautiques comprennent le paddle board, la voile, le kayak, les bateaux à aubes, pour n'en citer que quelques-uns. La nourriture était excellente. Elle comprenait les restaurants à buffets et les chariots à la carte. Les temps d'attente n'étaient pas longs pour les chariots à la carte. Certains de ces restaurants étaient parfois fermés tout au long de la semaine en raison de réceptions de mariage. Tous les bars offraient un service rapide et amical. Le Jerk chicken hut sur la plage était un excellent endroit pour déjeuner. Nos chambres étaient spacieuses, propres et le service de nettoyage était rapide tous les jours. Le wi-fi était disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans tout le complexe, y compris dans nos chambres et à la plage. Nous avons séjourné dans le Bldg 3, qui disposait d'une belle piscine adjacente et était agréablement à l'écart du centre de divertissement. Tout le personnel était très serviable et s'est efforcé de répondre à tous nos besoins. S'agit-il d'un complexe 5 étoiles ? Je le pense vraiment.

Amazing Resort My family and I returned from our vacation at the Riu Negril on November 17, 2017, having spent 1 week there. Our family consisted of 4 adults, two young children ( 4 & 6) and an infant (13 months). Our flight was to arrive in Montego Bay at 2:35 pm, but the afternoon prior to departure Sunwing revised the departure time to 4:00pm. We then arrived in Montego Bay after 8:00pm so we did not arrive at the resort at 9:45pm. The next morning we were able to experience the resort and found it to be lovely. The beach was beautiful, clean, sandy, and wonderful to swim and snorkel in. The hotel staff cleaned the beach every morning and there were ample lounge chairs for everyone. The water-sports included paddle boarding, sailing, kayaking, paddle boats, to name a few. The food was excellent. This included the buffet restaurants and the A la carts. The wait times were not long for the A la carts. A few of the A la carts were occasionally closed throughout the week due to wedding receptions being held in them. All the bars had quick friendly service . The Jerk chicken hut at the beach was an excellent spot for lunch. Our rooms were spacious, clean and we had prompt maid service every day.Wi-fi was available 24/7 in the entire resort including our rooms and at the beach. We stayed in Bldg 3 and it had a lovely pool adjacent to it and it was nicely away from the hub of the entertainment. All the staff were very helpful and went out of their way to see that all our needs were met. Is this a 5 Star resort? I definitely think so.

Couples Negril: Célébration de l'anniversaire

Nous avons fêté nos 25 ans de vie commune dans ce centre de villégiature il y a une semaine. Nous n'étions pas allés en Jamaïque depuis une quinzaine d'années. Nous savions que pour un séjour tout compris, la Jamaïque serait notre premier choix de destination. La nourriture fantastique, la plage magnifique et l'ambiance détendue étaient exactement ce qu'il nous fallait. Nous avons voyagé dans de nombreuses îles, mais la Jamaïque restera toujours notre destination préférée. Nous attendons avec i [... lire plus]mpatience notre prochaine visite. Couples Negril était juste la bonne taille pour nous. Nous avons une propriété de vacances aux États-Unis, mais pour une semaine de détente totale, cette destination a coché toutes les cases. À la prochaine fois.

Anniversary Celebration We celebrated 25 years together at this resort a week ago. We had not been to Jamaica for about 15 years. We knew that for an all inclusive Jamaica would be our first choice for a destination. The fantastic food, beautiful beach and amazing relaxed vibe was just what was in order. We have travelled to many island destinations, Jamaica will always be our favourite. We look forward to our next visit. Couples Negril was just the right size for us. We have a vacation property in the US but for a week of total relaxation this destination ticked all the boxes. Until next time.

Grand Palladium Jamaica: Très beau voyage

Personnel exceptionnel. Bonne cuisine. Bons lits. Animation quand on le souhaite, calme et détente quand on le souhaite. Les chambres sentaient un peu le renfermé mais elles étaient propres et bien entretenues. Le personnel exceptionnel dans tous les domaines de la station a rendu notre voyage mémorable ! J'ai voyagé avec ma mère de 85 ans et les soins et l'attention qu'elle a reçus sont incomparables. Très accueillant pour les familles.

Very nice trip Exceptional staff. Good food. Good beds. Entertainment when wanted, quiet and relaxing when wanted. Rooms were a bit musty smelling but clean and well looked after. The exceptional staff in all areas of the resort were what made our trip most memorable! I travelled with my 85 yr old mother and the care and attention she was given could not be beat. Very family friendly.