Occidental Arenas Blancas: Proche des boutiques de souvenirs si vous aimez cela

Dans l'ensemble, l'endroit était bien. Il n'y a pas grand-chose à faire pour les enfants, à moins qu'ils ne soient jeunes et qu'ils participent au programme de jour. Le temps n'était pas très beau, ce qui a vraiment refroidi notre esprit, car nous aimons voyager pour le soleil et la chaleur, mais nous ne nous attendions pas à tant de pluie et de vent. La plage était magnifique même si nous n'avons pas pu y aller beaucoup à cause du temps.

Close to souvenir shopping if that's what you like The overall place was fine. Not too much for kids to do unless they are young and go to the day program. The weather was not great so that really dampened our spirits as we like to travel for the sun and heat never expected so much rain and wind. Beach was beautiful even though we weren't able to go in much due to the weather.

Allegro Cozumel: Belle station balnéaire

Très beau centre de villégiature. Le terrain est joliment entretenu et propre. Le personnel était serviable et amical. La plage était agréable mais il fallait être rapide pour obtenir une chaise le matin. La piscine était très belle et il y avait aussi une piscine pour enfants et une aire de jeux. La nourriture aux buffets était très bonne ainsi qu'aux cartes. Je recommanderais ce centre de villégiature.

Nice resort Very nice resort. The grounds were nicely manicured and kept clean. Staff were helpful and friendly. The beach was nice but you had to be quick to get your chair in the morning. The pool area was very nice and they also had a childrens pool and play area. The food at the buffets was very good as well as at the à la cartes. Would recommend this resort.

Barcelo Bavaro Palace: Barcelo Bavaro Palace - mieux l'année dernière

Nous avons apprécié ce complexe l'année dernière et avons décidé d'y retourner pour découvrir que plusieurs choses s'étaient dégradées depuis. Notre premier critère lorsque nous nous rendons dans le sud est une grande plage et celle-ci l'est sans aucun doute. Il n'y a jamais eu de problème pour obtenir des chaises à la plage et la chaîne Barcelo garde la plage naturelle avec beaucoup d'ombre des palmiers par opposition aux palapas construits par l'homme. La plage elle-même s'étend sur des kilomè [... lire plus]tres et, bien qu'il y ait un peu d'algues à cette époque de l'année, elle est nettoyée quotidiennement. Le terrain est magnifique et très bien entretenu. Nous avons séjourné dans une suite junior du bloc 4000, qui est très proche de la plage et du buffet principal. Les chambres sont belles et grandes avec un jacuzzi sur le balcon que nous n'avons pas utilisé. Les chambres moins chères sont assez éloignées de tout mais seraient probablement pratiques si vous étiez golfeur. Je recommanderais une chambre qui n'est pas au rez-de-chaussée pour éviter les problèmes d'insectes ou d'humidité. La principale différence que nous avons constatée par rapport à l'année dernière est que le niveau de service laissait à désirer. L'hôtel était moins fréquenté, mais le service était très lent, voire inexistant dans certains cas, en particulier aux buffets. Ce n'était en aucun cas la faute du personnel qui travaille très dur, mais le fait qu'il semblait manquer de personnel cette année. Comparé au Barcelo Palace sur la Riviera Maya (nous y étions il y a deux ans), c'était le jour et la nuit en ce qui concerne le niveau de service. Nous avons pu avoir des dîners à la carte tous les soirs, ce qui était un bonus, alors que normalement, je crois que vous n'avez droit qu'à 4 dîners par semaine. Les restaurants préférés à notre avis étaient Las Brisas dans la section réservée aux adultes et La Fuente (espagnol). Le steak et les fruits de mer étaient corrects, l'italien pas très bon, mais la pire partie de ces trois derniers était l'ambiance. Je peux accepter l'aspect "cafétéria" du buffet mais je ne vois pas pourquoi il en serait de même dans les restaurants à la carte. Personne ne se sent spécial en dînant dans un éclairage de draps. La nourriture des buffets est particulièrement bonne au petit déjeuner, les pâtisseries et les pains sont à tomber. J'aimerais me souvenir du nom de l'homme à la station d'omelette - il était génial. Nous ne sommes pas de grands buveurs d'alcool, mais nous avons apprécié quelques merveilleux cocktails au bar Carey, mais nous avons été très déçus par les vins de la maison dans les cartes. Nous ne sommes en aucun cas des snobs du vin, mais les vins rouges et blancs de la maison étaient pratiquement imbuvables. Il nous a semblé que la plupart des gens commandaient des bouteilles de vin dans les restaurants, ce qui coûtait probablement au moins 60 dollars la bouteille. Je pense que pour le prix que nous avons payé pour un hôtel 5 étoiles, nous devrions être en mesure d'avoir un vin maison décent. Encore une fois, c'était bien pire que l'année dernière. Par rapport à l'année dernière, le wifi était terrible. Nous avons payé 45 $ US pour la semaine et nous avons signalé deux fois qu'il ne fonctionnait pas. Mon mari a essayé d'envoyer un e-mail une fois, ce qui a pris plus de 2 heures. Si vous avez besoin d'Internet, je ne vous recommande pas de venir ici. Au moment du départ, nous en avons discuté avec le réceptionniste qui nous a dit qu'il nous contacterait, mais je doute que nous ayons jamais de nouvelles de leur part. L'année dernière, nous avons trouvé que la clientèle était principalement espagnole, ce qui est compréhensible puisqu'il s'agit d'une chaîne espagnole. Cela ne pose aucun problème. Cette année, le complexe était envahi de Russes qui, j'imagine, se croient supérieurs à tous les autres au vu de leur impolitesse. Les barmans sont tellement occupés et travaillent tellement dur qu'on ne peut pas leur demander de savoir qui est le prochain dans la file d'attente pour un verre - c'est aux clients de le faire. Je ne compte plus le nombre de fois où un Russe s'est poussé devant moi pour commander un verre. J'ai lu un certain nombre de commentaires qui contenaient la même plainte. Si l'hôtel offre une sorte de réduction qui attire les Russes, il devrait repenser sa stratégie. Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances, mais compte tenu de ce que nous avons vécu cette année, il est peu probable que nous revenions si ces problèmes ne sont pas résolus.

Barcelo Bavaro Palace - better last year We enjoyed this resort last year and decided to return again only to discover that several things had gone downhill since then. Our first criteria when going down south is a great beach and this one definitely has it. There was never a problem getting chairs at the beach and the Barcelo chain keeps the beach natural with lots of shade from palm trees as opposed to man made palapas. The beach itself goes on for miles and although there was a bit of seaweed at this time of year they are constantly cleaning it up daily. The grounds are beautiful and very well kept. We stayed in a junior suite in the 4000 block which is very convenient to the beach and main buffet. The rooms are nice and large with a hot tub on the balcony which we didn't use. The cheaper rooms are quite a distance from everything but would probably be convenient if you were a golfer. I would recommend a room that is not on the ground floor to avoid any insect or humidity issues. The main difference we found from last year was that the service level was lacking. The hotel was less crowded but the service was very slow or non-existent in some cases, particularly at the buffets. This was by no means a fault of the staff who work very hard but the fact that they seemed to be very understaffed this year. Compared to the Barcelo Palace in the Mayan Riviera (we were there 2 years ago) it was like night and day with regards to the level of service . We were able to get a la carte dinners every night which was a bonus, normally I believe you are only allowed 4 per week. The favorite in our opinion was Las Brisas in the adults only section and La Fuente (Spanish). The steak and seafood were ok, Italian not very good but the worst part of the latter three was the ambiance. I can accept the "cafeteria" look in the buffet but not sure why it would be the same in the a la carte restaurants. No one feels special eating dinner in sheet lighting. The food at the buffets is especially good at breakfast, pastries and breads are to die for. I wish I could remember the man's name at the omelette station - he was awesome. We are not huge liquor drinkers although enjoyed some wonderful cocktails at the Carey bar but were greatly disappointed with the house wines in the a la cartes. We are by no means wine snobs but both the red and white house wines were basically not drinkable. It looked to us like most people were ordering bottles of wine in the restaurants, probably costing at least $60.00 a bottle. I feel that for the price we paid for a 5 star resort we should be able to have a decent house wine. Again, this was much worse than last year. Compared to last year the wifi was terrible. We paid $45.00 US for the week, reported twice that it wasn't working. My husband tried to send an email once that took over 2 hours. If you have to rely on the internet I would not recommend going here. Upon checkout we discussed this with the reception who said that he would contact us but I am doubting that we will ever hear back from them. Last year we found the clientele to be mostly Spanish which is understandable since this is a Spanish chain. No problem with that. This year the resort was overrun with Russians who I imagine believe they are superior to everyone else based on how rude they were. The bartenders are so busy and work so hard that they cannot be expected to keep track of who is next in line for a drink - that should be up to the patrons. I cannot count the number of times that a Russian shoved himself in front of me to order a drink. I read a number of reviews that had the same complaint. If the resort is offering some sort of discount that is attracting Russians they may want to re-think that strategy. Overall we had a nice vacation but based on some of the things we experienced this year it is unlikely that we would return unless some of these issues are addressed.

Barcelo Gran Faro Los Cabos: Barcelo Gran Faros Los Cabos- GRANDES VACANCES

Ma famille et moi avons voyagé à Los Cabos du 28 janvier 2017 au 4 février 2017. C'était ma première fois à Cabos et ce ne sera pas la dernière ! Mon fils, ma belle-fille et mon petit-fils y étaient déjà allés auparavant. Commentaires : ALIMENTATION- grand choix. Je n'ai jamais été déçu et le snack bar à la piscine (ouvert de 11 à 18 heures) était une excellente nourriture !!! Les hamburgers étaient délicieux, les fruits, les fajitas, Le buffet au déjeuner et au dîner avait toujours un g [... lire plus]rand choix également. Les poissons grillés à la perfection ainsi que les viandes (bœuf, porc, etc.) et les pâtes. Le buffet du petit déjeuner était également très délicieux et le cadre sur l'océan était un endroit fantastique pour commencer la journée. La piscine était chaude et parfaite. Les chambres avaient besoin d'être un peu améliorées, mais pour le temps passé dedans, elles étaient très bien. Nous avions des chambres contiguës, ce qui était fantastique. La réception s'est occupée de nous, ce qui était très agréable. L'enregistrement a été rapide et facile. La taille de l'hôtel était parfaite. Tout est très proche et c'est exactement ce dont j'avais besoin. Je n'ai pas eu à marcher trop loin pour aller quelque part. J'ai été dans des complexes hôteliers de 600 à 1000 chambres et ce complexe n'en avait que 350, et c'était parfait !!!! Le personnel était très sympathique. Les dames qui nous accueillaient dans les restaurants étaient toujours très gentilles et aimaient beaucoup le petit-fils. Le serveur Victor au buffet de midi et au restaurant de fruits de mer était incroyable !!! Il mériterait d'être directeur tellement il était fantastique !!!! Toujours au top, apportant des boissons avant même d'avoir fini. Il s'est surpassé. Dans l'ensemble, c'était un endroit fantastique à visiter et je le recommande vivement à tout le monde. Le strip à l'extérieur de l'hôtel était agréable à voir la nuit et c'était un endroit idéal pour se promener pour changer. Je n'ai vraiment rien de mauvais à dire sur ce complexe hôtelier. Tout était parfait. Des vacances formidables et des souvenirs extraordinaires. Merci BARCELO !!!!!

Barcelo Gran Faros Los Cabos- GREAT VACATION My family and I traveled to Los Cabos January 28 2017-February 4 2017. It was my first time to Cabos and WILL NOT BE my last! My son, daughter in law and grandson have been before. Reviews: FOOD- great selection. I was never disapointed and the snack bar at the pool (opened from 11-6pm) was great food!! Hamburgers were delicious, fruit, fajitas, The buffett at lunch and dinner always had a great selection as well. Fish grilled to your perfection as well as a meat (beef, pork etc) Pasta. Breakfast buffett was also very delicious and the setting on the ocean was a fantastic place to start the day. Pool was warm and perfect. Rooms needed a little upgrade, but for the amount of time spent in them, they were just fine. We had ajoining rooms which was fantastic. Front desk accomdated us which was very nice. Check in was fast and easy. Hotel size was perfect. Everything is so close and exactly what i needed. Didnt have to walk to far to get anywhere. Ive been to resorts with 600-1000 rooms and this resort was only 350, and it was perfect!!!! The staff was super friendly. The ladies at the restaurants that greeted us were always so friendly and loved the grandson so much. Waiter Victor at the lunch buffet and seafood restuarant was amazing!!! He deserves to be a manager thats how fantastic he was!!!! Always on top of things, bringing drinks over before even finishing. He jsut went over and above. All in all this was a fantastic place to visit and i highly recommend it to everyone. The strip right outside the hotel was nice to see at night time and was great place to just walk around for a change. I dont really have anything bad to say about this resort.. Everything was perfect. Great vacation and amazing memories made. Thank you BARCELO!!!!!

Barcelo Maya Colonial: Un moment toujours agréable

C'était notre troisième visite et, une fois de plus, nous étions plutôt satisfaits. Cette fois-ci, cependant, nous n'étions pas prêts pour les concerts sur la "nouvelle" scène. Nous sommes restés dans le bâtiment à côté du théâtre principal et nous entendions la musique sur notre balcon comme si nous étions assis près de la scène. C'est très dérangeant à minuit et demi lorsque vous avez des enfants dans votre chambre. Je comprends que le complexe cherche à élargir sa liste de clients, mais s'ils [... lire plus] ne règlent pas ce problème, nous chercherons un autre moyen de dépenser notre budget vacances.

Always a nice time This was our third visit, and once again we were mostly happy. This time, however, we weren't ready for the concerts on the "new" stage. We stayed in the building beside the main theatre, and would hear the music on our balcony like we were sitting near the stage. This is very upsetting at 12:30 am when you have children in your room. I realize the resort is looking to expand its client list, but if they don't fix this problem we'll look for another way to spend our vacation budget.

Barcelo Maya Caribe: J'ai passé un excellent moment du 28 janvier au 4 février 17

Ce complexe hôtelier est un grand hôtel dont le Caribe est l'un des quatre. Ils partagent des équipements tels que des restaurants, des activités de plage et des théâtres. Cet hôtel propose un peu de tout, des tout-petits aux personnes âgées. Il semble y avoir des activités pour tout le monde. J'ai suivi un cours de Hobie Cat le premier jour et j'ai pu en faire tous les jours par la suite. Nous avons fait de la plongée avec masque et tuba sur les plages et nous avons vu des raies, des tortues, d [... lire plus]es calamars, des anguilles et même un requin. Un petit requin d'environ 3 pieds de long qui se promenait le long de la plage de sable parmi les échassiers. Nous avons fait une excursion en catamaran pour faire du snorkeling sur un récif. Nous avons vu une tortue, une pieuvre, un poisson-étoile, un poisson-globe et beaucoup d'autres poissons colorés dont je ne connais pas le nom. Les plages sont assez belles. Il semble qu'il y ait un côté plus venteux et un côté plus calme, vous pouvez donc choisir ce que vous préférez. Il y a beaucoup de chaises et il n'est pas nécessaire de se lever tôt pour les réserver. Les piscines sont nombreuses et proposent des activités et des bars de nage. Il y a de nombreux restaurants à la carte. Nous avons préféré le Sea Food, qui propose du homard grillé et des crêpes aux fruits de mer. Nous avions une chambre avec vue sur l'océan, ce qui est un peu trompeur car même si les chambres font face à l'océan et sont les plus proches, vous ne pouvez vraiment voir que les piscines et les palmiers vous empêchent d'avoir une bonne vue sur l'océan. Les chambres sont agréables et les balcons des deuxième et troisième étages sont dotés d'une baignoire à bulles. les chambres du 1er étage disposent d'une piscine partagée par tous les occupants du 1er étage. Le personnel est formidable. Au restaurant de fruits de mer, Mario nous a offert un spectacle de café enflammé. Gabrielle, qui s'occupe des activités de plage, est extrêmement agréable et serviable. Barcelo a construit une scène sur la propriété au sud du complexe. Nous sommes arrivés le dernier jour d'un festival de concerts appelé Los Muerto con Queso. Je comprends qu'il y ait souvent des concerts ici et qu'il faille être au courant de leur déroulement, que ce soit d'un point de vue positif ou négatif. Nous avons pu profiter du concert depuis notre balcon, mais si ce n'était pas mon type de musique, l'expérience aurait pu être moins agréable.

Had a Great Time 28 Jan - 4 feb 17 This hotel complex is a large hotel with the Caribe being 1 of 4. They share amenities like restaurants, beach activities and theaters. This hotel has a little of everything from toddlers to seniors. There seems to be activities for everyone. I took a Hobie Cat course on day 1 and was able to take one out every day there after. We snorkeled off the beaches and saw stingrays, turtles, squids, eels and even a shark. A little one about 3 ft long and it was cruising along the sandy beach among the waders. Did a catamaran trip to snorkel a reef. saw a turtle, octopus, star fish, puffer fish and many colorful ones I don't know the name of. The beaches are fairly good. There seems to be a windier side and a calm side so you can pick what you prefer. There are lots of chairs so you never had to get up early to reserve them. The pools are plenty and have activities and swim up bars. There are plenty of a la carte restaurants to choose from. We like the Sea Food one best as it had grilled lobster and seafood crepes. We had an Ocean view room which is kind of misleading because even thought the rooms are facing the ocean and are closest to it, you can really only see the pools but the palm trees prevent you from actually having a good view of the ocean. The rooms are nice and balconies have a bubble tub on them on the second and third floors. 1st floor rooms have a swim up pool shared by all the 1st floor occupants. The staff here are great. At the sea food restaurant we were given a flaming coffee show by Mario. Gabrielle at the beach activities is extremely pleasant and helpful. Barcelo has a stage built on the property to the south of the complex. We arrived on the last day of a concert fest called Los Muerto con Queso. I understand that there are concerts here frequently and you should be aware of when they are happening from both a positive or negative perspective. We got to enjoy the concert from our balcony but if it was not my type of music it could have been a less pleasant experience.

Occidental Cozumel: Super !

Personnel fantastique, bon emplacement, beaux sites, bon rapport qualité/prix, plage magnifique. Les chambres sont propres et spacieuses. Les jardins sont bien entretenus et très sauvages. Le coucher de soleil est à couper le souffle.

Super! Fantastic staff, good location, beautiful siteseens, good value for money, amazing beach. Rooms are clean and spacious. Gardens are well taken care of with a lot of wildness. The sunset is breathtaken.

Barcelo Karmina: Complexe touristique exceptionnel

Ce complexe est aussi beau que les photos le montrent. Nous n'aurions pas pu demander un meilleur séjour. Tous les restaurants, y compris le buffet, étaient excellents et nous les recommandons à tous. Notre seul inconvénient pour ce séjour est que, bien que nous ayons demandé à ce que les deux couples soient ensemble, nous nous sommes retrouvés dans deux zones différentes de l'hôtel. Ils ont eu la gentillesse de nous changer de chambre dans la même section, mais à un étage différent. Les pisci [... lire plus]nes étaient toutes très belles et il y avait suffisamment de chaises pour tout le monde. Je dois dire que la température de l'eau était un peu froide pour certains d'entre nous. Il nous a fallu un peu de temps pour nous y mettre, mais une fois dedans, c'était très rafraîchissant. La plage était petite et pas aussi accueillante que je l'aime. Nous avons vu pas mal de gens utiliser la plage tous les jours.

Amazing Resort This resort is just a nice as it shows in the pictures. We could not have asked for a better stay. All the restaurants, including the buffet were excellent and we would recommend to all. Our only downfall for this trip, was that even though we requested for the 2 couples to be together, we originally ended up in 2 different area's of the hotel. They were good enough to change rooms for us to the same section, but different floor. The pools were all very nice and had enough chairs for all. I must say, the water temp was a little cold for some of us. It took us a bit to get into it, but once in, it was very refreshing. The beach, was small and not as inviting as I like. We did see quite a few people using the beach every day.

Occidental Cozumel: Cozumel Occidental Grand, avantages et inconvénients

Voici mon évaluation de l'Occidental Grand Cozumel où mon ami et moi avons séjourné du 27 janvier au 3 février 2017. Cette évaluation a pour but de vous aider à guider d'autres personnes qui envisageraient de séjourner dans ce complexe hôtelier. 1. Le terrain de cet hôtel est assez beau et méticuleusement entretenu. Les cottages sont isolés et dispersés, chacun étant situé dans un joli cadre botanique et indépendant des autres, offrant ainsi une parfaite intimité. 2. Notre chambre semblait [... lire plus] avoir été récemment rénovée. Elle était de taille généreuse, propre et lumineuse. Le linge était de bonne qualité. Il y avait toujours de l'eau en bouteille dans notre chambre. J'ai trouvé que donner un pourboire à l'avance à la femme de chambre garantissait un service exceptionnel. Elle était excellente. 3. La salle de bains semblait également neuve, carrelée du sol au plafond dans de grands carreaux de terre cuite. 4. L'eau chaude était toujours disponible et les pommeaux de douche, l'un fixe et l'autre à main, fonctionnaient bien. Le coffre-fort et la penderie se trouvaient tous deux dans la salle de bains. Ce n'est pas très pratique. Cet inconvénient a ramené mon évaluation de la chambre à "passable" 5. Si nous en faisions la demande, les serviettes étaient remplacées quotidiennement et en grand nombre. 6. Les articles de salle de bains tels que le savon et le shampoing étaient abondants. 7. L'unité de climatisation fonctionnait, mais pas la commande du thermostat. Quelle que soit la température à laquelle nous l'avons réglée, elle fonctionnait en permanence. La bouche d'aération était située dans une partie supérieure du mur, de telle sorte qu'elle soufflait directement sur l'un des lits. 8. Le ventilateur de la chambre fonctionnait et constituait pour moi une solution parfaite aux températures nocturnes. Je suis un gros dormeur et le bourdonnement du ventilateur ne m'a pas dérangé. 9. Le restaurant buffet principal proposait des plats de qualité moyenne, mais il y avait beaucoup de choix, et même un chef cuisinier qui préparait des plats de viande ou de poisson savoureux à la demande. Le choix de salades était vaste, les légumes étaient proposés crus ou cuits, et il y avait de nombreux desserts. Les desserts étaient pour la plupart immangeables, mais peut-être que mon palais n'est pas habitué aux sucreries mexicaines. Par exemple, leur mousse ne ressemblait en rien à celle que l'on mange dans nos restaurants. Il y avait cependant toujours des fruits frais. 4. On nous a fait croire que nous aurions le droit de manger dans des restaurants de spécialités 3 fois pendant notre séjour. Cependant, une fois que nous nous sommes enregistrés, quelqu'un nous a dit que le complexe était tellement plein que nous ne pourrions manger dans ces restaurants que 2 fois pendant notre séjour. Les faits ont montré qu'il s'agissait d'une tromperie délibérée dans la brochure, car ces restaurants de spécialités n'ont jamais été remplis à pleine capacité. Au contraire, ils semblaient plus qu'à moitié vides chaque jour. 4. La nourriture servie dans les restaurants de spécialités s'est avérée être exactement la même que celle du buffet. Le chef prenait un minuscule morceau de viande ou de poisson (2 pouces carrés), l'entourait de quelques tranches de courgettes et de carottes, arrosait le plat d'un filet de balsamique réduit et le présentait comme une assiette gastronomique. Les pâtes du Mediterranean Room étaient vraiment horribles, trop cuites et détrempées. Le Seafood Specialty Restaurant sur la plage était au mieux médiocre, bien que la vue sur l'océan et les étoiles compensent la médiocrité de la nourriture. Dans l'ensemble, on a mieux fait de manger au restaurant-buffet et de concevoir ses propres plats de spécialité. 5. Les serveurs étaient tous travailleurs et accommodants, courtois et professionnels. 6. La plage était toujours surpeuplée et il était presque impossible de trouver deux chaises ensemble. 7. La grande piscine n'offrait aucune ombre. 8. La plus petite piscine pour adultes était charmante avec de nouvelles chaises longues bien rembourrées. Des iguanes vivaient près de la piscine, parfois jusqu'à 8. J'ai trouvé les 2 premiers charmants "invités", mais plus que cela, c'était une véritable plaie. Je voyais bien que les iguanes s'amusaient, faisaient l'amour toute la journée et se reposaient entre temps. Un autre point négatif de cette piscine était la façon dont les clients monopolisaient les chaises en y déposant des serviettes à 7 heures du matin et en ne se montrant qu'après le déjeuner. Le seul moyen pour nous d'obtenir une chaise longue était de sortir à 7 heures du matin. Nous ne nous sommes pas sentis coupables de cette tactique car nous avons utilisé les chaises longues toute la journée. 9. Mon plus grand reproche à l'égard de ce complexe est sans équivoque le grand nombre de fumeurs autour de la piscine et dans le hall d'entrée. Étant donné qu'au Canada (peut-être dans les grandes villes seulement), nous trouvons que fumer est une chose si passable et si dangereuse en réalité, j'ai eu du mal à accepter cette contrainte qui m'a empêché de profiter du centre de villégiature. Pour cette seule raison, je ne reviendrai jamais dans ce centre de villégiature. 10. La salle de sport avait de nouveaux équipements : 3 tapis roulants, 1 elliptique, 1 vélo, 1 rameur et divers poids. Elle n'était jamais occupée, ce qui m'a permis de profiter de deux heures par jour de solitude ininterrompue et de temps à soi. VOUS TROUVEREZ CI-DESSOUS UN RAPPORT SUR CE QUI NOUS EST ARRIVÉ PARCE QUE NOUS N'AVONS PAS SU À L'AVANCE QUELS ÉTAIENT LES DANGERS DES TROMPERIES DES VENDEURS : Dès que nous avons débarqué et que nous sommes entrés dans le terminal de l'aéroport de Cozumel pour demander un représentant de Transat, on nous a conduits à un stand où un homme prétendait faire partie de l'équipe de Transat. Il a insisté sur l'urgence de lui parler d'abord, afin que nous sachions quel était le moyen le plus efficace et le plus économique d'organiser des excursions, etc. Dix minutes après le début de la présentation, nous avons réalisé qu'il n'avait rien à voir avec Transat et nous nous sommes précipités à l'extérieur pour nous assurer que nous n'avions pas raté notre trajet jusqu'au centre de villégiature. Nous sommes arrivés de justesse. Et d'ailleurs, tout ce que cet homme nous a dit était un mensonge. Le premier matin de notre séjour, nous nous sommes aventurés dans le hall pour demander un surclassement, comme vous l'aviez suggéré. Comme le hall était peuplé de nombreux bureaux et de nombreuses personnes en uniforme, nous avons demandé à la première personne disponible combien coûterait un surclassement. Il nous a conduits à un bureau et nous a assuré que la personne assise derrière serait la meilleure personne pour organiser ce surclassement. C'est là que notre cauchemar a commencé. L'histoire est très longue et extrêmement frustrante, mais en résumé : trois personnes appelées en renfort nous ont garanti que le surclassement serait de 21 dollars US par nuit, mais nous devions d'abord parler à une autre personne pour obtenir ce surclassement. Avant même de nous en rendre compte, nous nous sommes retrouvés dans une grande salle, où l'on nous a fait un exposé sur la vente d'une multipropriété. Nous avons alors précisé que nous n'étions pas intéressés par la multipropriété. Après bien d'autres petits incidents et protestations, nous avons été ramenés vers l'interlocuteur initial pour obtenir le surclassement promis. Malheureusement, il nous a dit que ce surclassement n'était plus de 21 $US, mais de 37 $US. Et ainsi de suite, jusqu'à ce que la chambre ne soit plus disponible avant 4 nuits, etc. etc. J'ai finalement réalisé que les mensonges devenaient de plus en plus gros et j'ai élevé la voix pour leur faire savoir qu'ils mentaient tous et qu'ils donnaient une très mauvaise réputation au centre de villégiature. Finalement, nous avons eu la chance que la directrice de la réception, Gabriela, m'entende et nous appelle à son bureau. En guise de compensation, elle nous a accordé le surclassement gratuitement, bien que la chambre elle-même ne soit disponible que le lundi. Elle a également fait remarquer que ces vendeurs ne font pas partie de l'hôtel et qu'ils mentent continuellement à tous ceux qu'ils piègent pour leurs arguments de vente. Dans le cadre de la générosité de Gabriela, nous avions le wifi gratuit dans le hall et dans la section Royal Club améliorée, nous avions accès à La Caretta, de loin le meilleur restaurant sur les lieux (où nous avons souvent mangé), nous avions accès à la piscine du Royal Club. En fait, nous avions tous les privilèges des membres du Royal Club. Le lundi, nous avons décidé de ne pas changer de chambre, car la nôtre était très bien et le déménagement ne semblait pas valoir la peine. J'ai ressenti une sincère gratitude pour la gentille offre de Gabriela et, pour compenser quelque peu le surclassement gratuit, j'ai récompensé le personnel du restaurant avec de généreux pourboires lorsque nous avons mangé au Caretta. Les serveurs étaient attentifs, agréables, professionnels et accueillants. Moustiques et autres insectes : Lors de notre voyage de retour, j'ai remarqué quelques bosses sur mes bras et mes mains, mais je n'y ai pas prêté attention. Samedi matin, lorsque je me suis réveillée dans mon propre lit, j'ai compté 19 marques de piqûres surdimensionnées - des bosses rouges sur mes bras gauches, 7 sur mon bras droit, plusieurs sur mon dos - et les démangeaisons ont commencé. Je suis sous Benadryl et j'ai bon espoir que les marques disparaîtront. Je ne sais pas ce qui les a causées - moustiques ou mouches - mais elles ne sont pas agréables à vivre. Ce qui est étrange, c'est que je n'ai pas senti les piqûres lorsqu'elles se sont produites. Donc, dans l'ensemble, bien que ce centre de villégiature soit vraiment charmant et bien entretenu, que son personnel soit aimable et courtois, et que son prix soit raisonnable, je ne le recommanderais pas aux personnes qui aiment les plages immaculées, les piscines tranquilles, un environnement sans fumée et des espaces exempts d'insectes. Pour ma part, je n'y retournerais pas. De même, je n'irais pas au Mexique en raison du manque total d'éthique professionnelle des vendeurs. N'hésitez pas à partager mon point de vue sur le Cozumel Occidental Grand avec vos clients. Ce rapport ne reflète en rien votre rôle dans ce voyage (agent Tripcentral), car vous avez été irréprochable dans vos arrangements. Je vous remercie. N.B. Je souhaite rester anonyme en ne communiquant mon adresse électronique à personne d'autre qu'au personnel de Tripcentral.

Cozumel Occidental Grand, pros and cons Here is my evaluation of the Occidental Grand Cozumel at which my friend and I stayed January 27 to February 3, 2017. The evaluation is meant to help you guide others who might be contemplating staying at this resort. 1. The grounds of this hotel are quite beautiful and meticulously maintained. The cottages are secluded and interspersed, each sitting in a lovely botanical setting and independent of the others, offering perfect privacy. 2. Our room seemed to have been recently renovated. It was a generous size, clean, and bright. The linen was good quality. Bottled water in our room was always in good supply. I found that tipping the maid ahead guaranteed exceptional service. She was excellent. 3. The bathroom also seemed new, tiled from floor to ceiling in a terracotta large tiles. 4. Hot water was always available, and the shower heads, one fixed and one hand-held, worked well. The safe and the closet were both situated in the bathroom. This is not a practical arrangement. This inconvenience brought my rating of the room to "fair" 5. If we left a request, towels were replaced daily, and in generous numbers. 6. Bathroom items such as soap and shampoo were plentiful. 7. The air-conditioning unit worked; however, the thermostat control did not. No matter at what temperature we set the unit, it ran continuously. The air-conditioning vent was situated in an upper section of the wall in such a way to blow directly onto one of the beds. 8. The fan in the room worked and for my purposes was a perfect solution to nocturnal temperatures. I am a sound sleeper and the buzz of the fan did not disturb me. 9. The main buffet restaurant offered average quality dishes, but there was ample choice, and even a chef making tasty meat or fish dishes to request. Salad choices were ample, vegetables were offered raw as well as cooked, and there were numerous desserts. The desserts to me were mostly inedible, but perhaps my dessert palate is not accustomed to Mexican sweets. For example, their mousse bore no resemblance to mousse one eats at our restaurants. There was, however, always fresh fruit. 4. We were led to believe that we would be entitled to eating at speciality restaurants 3 times during our stay. However, once we checked in, someone told us that the resort is so full that we would be able to eat at these restaurants only 2 times during our stay. Evidence showed that this is a deliberate deception in the brochure, as these speciality restaurants were never filled to capacity. On the contrary, they seemed more than half empty every single day. 4. Food in speciality restaurants turned out to be exactly the same as in the buffet. The chef took a tiny cut of meat or fish (2 square inches), fanned a few slices of zucchini and carrots around it, and drizzled some reduced balsamic over the dish, and presented it as a gourmet plate. The pasta in the Mediterranean Room was really quite horrible, overdone and soggy. The Seafood Specialty Restaurant on the beach was mediocre at best, although the ocean view and the stars made up for the food mediocrity. All in all, one did better to eat in the buffet restaurant and design one’s own specialty dishes. 5. The waiters were all hardworking and accommodating, courteous and professional. 6. The beach was always overcrowded and it was nearly impossible to find two chairs together. 7. The big pool offered no shade whatsoever. 8. The smaller adult pool was lovely with new well padded loungers. Iguanas lived by the pool, sometimes as many as 8. I found the first 2 charming “guests”, but more than that an utter annoyance. I could tell the iguanas were enjoying themselves, making love all day and resting in between. Another negative about this pool was how guests monopolized the chairs by parking towels on them at 7 am and not showing up until after lunch. The only way we could get a lounger was to come out at 7 am as well. We felt no guilt over this tactic because we actually used the loungers all day. 9. My biggest complaint about this resort is unequivocally about the vast number of smokers around the pool and in the lobby area. Since we in Canada (perhaps in big cities only) find smoking to be so passé and so dangerous really, I had a hard time with this imposition on my enjoyment of the resort. For this reason alone, I would never revisit this resort. 10. The gym had new equipment: 3 treadmills, 1 elliptical, 1 bicycle, one rowing machine, and various weights. It was never busy, so I could enjoy 2 hours every day of uninterrupted solitude and alone time. BELOW IS A REPORT ON WHAT HAPPENED TO US BECAUSE WE DID NOT KNOW AHEAD OF TIME OF THE DANGERS OF SALES PEOPLE DECEPTIONS: Immediately as we deplaned and entered the Cozumel Airport terminal and asked for a Transat rep, we were led to a booth where a man claimed to be part of the Transat team. He stressed the urgency of talking to him first, so we will know what the best and most economical way was to arrange tours, etc. Ten minutes into this presentation, we realized he had nothing to do with Transat and dashed outside to be sure we had not missed our ride to the resort. We barely made it. And by the way, everything this man told us was a lie. The first morning of our resort stay, we ventured into the lobby to ask about an upgrade, as you suggested. Since the lobby was populated by many desks and many people in uniform, we asked the first available person how much an upgrade would be. He led us to a desk and ensured us the person sitting behind it would be the best person to arrange this upgrade. This was where our nightmare began. The story is very long and extremely frustrating, but in a nutshell: we were guaranteed by 3 people who were called in as back-ups, that the upgrade would be $US 21/night, but we first needed to speak to one more person to secure this upgrade request. Before we realized it, we were sitting in a large room, being given a time-share sales pitch. We then made it clear that we were not interested in time share. After many, many more little incidents and protests, we were led back to the original “liar” to finally arrange the promised upgrade. Unfortunately, he said this upgrade is no longer $US 21, but $US 37. On and on it went, until the room was actually not available for another 4 nights, etc. etc. I finally realized the lies were getting bigger, and raised my voice to let them know that they were all lying and giving the resort a very bad name. In the end, we did have some marvellous luck that the reception manager Gabriela heard me and called us over to her desk. By way of compensation, she gave us the upgrade for free, although the room itself would only be available on Monday. She also commented that these sales people are not part of the resort, and that they lie continuously to everyone and anyone they trap for their sales pitch. As part of Gabriela’s generosity, we had free wifi in the lobby and in the upgraded Royal Club section, we had access to La Caretta, by far the best restaurant on the premises (where we ate often), we had access to the Royal Club pool. In fact, we had all the privileges of the Royal Club members. On Monday, we decided not to move rooms, as our room was fine and moving seemed at that point not worth all the effort. I felt sincere gratitude for Gabriela’s kind offer and to make up somewhat for the free upgrade, I rewarded the restaurant staff with generous tips when we ate at The Caretta. The waiters were attentive, pleasant, professional, and welcoming. Mosquitoes and other bugs: On our fight back, I noticed a few bumps on my arms and hands, but paid no attention. On Saturday morning when I woke up in my own bed, I counted 19 oversized bite marks—raised red bumps on my left arms, 7 on my right, several on my back, and the itchiness began. I am on Benadryl and confident the marks will disappear. I don’t know what caused them—mosquitoes or flies, but they are not pleasant to live with. The odd thing is that I did not feel the bites when they happened. So, all in all, although this resort has truly lovely and well maintained grounds, friendly and courteous staff, and is well priced, I would not recommend it to people who like pristine open spaced beaches, quiet pool areas, a smoke-free environment, and insect free spaces. I myself would not go back. As well, I would not go to Mexico because of the utter lack of professional work ethics of sales people. Feel free to share my outlook on Cozumel Occidental Grand with your clients. This report in no way reflects your part in this trip (Tripcentral agent), as you were flawless in your arrangements. Thank you. N.B. I would like to remain anonymous in the context of not sharing my email address with anyone other than Tripcentral staff.

Barcelo Maya Colonial: Excellent centre de vacances pour les familles

Superbe centre de villégiature. Il était grand mais nous nous en sommes tenus à notre section. AmaZing pour les enfants, grand parc aquatique. La plage était magnifique, l'entrée peu profonde et parfaite pour les enfants. Propriété propre, chambres bien nettoyées. Juste un excellent voyage. J'y retournerai à l'avenir.

Great Family Resort Great resort. Was large but we stuck to our section. AmaZing for the kids, great water park. Beach was beautiful, shallow entry and great for the kids. Clean property, well cleaned rooms. Justa Great trip. Would go back in the future .

Allegro Cozumel: Une semaine au paradis

Nous avons passé un excellent séjour à l'Allegro ! L'hôtel était magnifiquement aménagé et le terrain était parfaitement entretenu. Le personnel était amical et serviable, et nous avons toujours été accueillis avec le sourire. La plage était magnifique. Notre fils s'est éclaté à la piscine pour enfants. Magnifique complexe orienté vers les familles. La nourriture était délicieuse, avec beaucoup de choix. Barbecue tous les jours au bord de la piscine. Nous avons apprécié notre séjour et es [... lire plus]pérons revenir !

One week in paradise We had an amazing time at the Allegro! The hotel was beautifully laid out, and the grounds were perfectly maintained. The staff was friendly, helpful, and we were always greeted with a smile. The beach was gorgeous. Our son had a blast at the kids pool. Beautiful family oriented resort. The food was delicious, with plenty of selection. BBQ everyday by the pool. We enjoyed our stay and hope to return!

Occidental Cozumel: Station balnéaire bien entretenue

Le terrain de la résidence est très bien entretenu. Les chambres semblent avoir été récemment rénovées. Il s'agit d'un complexe plus petit, en fonction de ce que vous recherchez, avec une majorité de résidents plus âgés. La nourriture était excellente mais il fallait faire la queue pendant 10 minutes certains jours pour obtenir une table, surtout pour le déjeuner. La plage n'était pas nettoyée tous les jours, mais semblait tout de même correcte.

Well kept resort The grounds of the reset are very well bushed in. Rooms looked like they had recently been renovated. It is a Smaller resort..depending what you are looking for and mostly older residents. The food was amazing but seemed to have to wait in line for 10 min some days just to get a table, espesually for lunch. The beach was not cleaned on a daily basic but still seemed to be okay.

Occidental Cozumel: Très belle situation

Le service était excellent, le personnel très sympathique. La plage était très fréquentée en raison de la petite zone de plage pour les chaises longues. Il est difficile d'obtenir des chaises longues dans la zone de la piscine. La nourriture était abondante, bien qu'il s'agisse du même menu tous les jours. Attention à éviter les vendeurs qui essaient de vendre des surclassements concernant le service de taxi depuis l'aéroport.Chambres très propres, bonne literie fournie.

Beautiful location Service was excellent, very friendly staff. Beach was very crowded due to a small beach area for chaise lounges. Difficulty getting chaise lounges in the pool area. The food was plentiful, although much of the same menu every day. Warning to avoid salesmen trying to sell upgrades re: taxi service from the airport.very clean rooms, good linens provided.

Allegro Cozumel: Allegro Cozumel

C'est un très bel hôtel. La nourriture et les boissons étaient bonnes. Beaucoup de chaises de piscine et de plage pour tout le monde. Les animations pendant la journée autour de la piscine étaient bonnes mais il faudrait plus d'animations le soir. ils ont une belle piscine pour les enfants. Nous avons vraiment apprécié notre semaine.

This is a very nice Hotel. The food and drinks were good. lots of pool and beach chairs for everyone. Entertainments during the day around the pool was good but could use more entertainments during the evenings. they have a nice pool for children. We really enjoyed our week.

Barcelo Maya Colonial: Très impressionné par le centre de villégiature

Les gens étaient sympathiques, la station était propre et belle Nous avons adoré la nourriture et les plages, le personnel était toujours. Le personnel était toujours au top Nous n'avons que de bonnes choses à dire ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, !,,,,,,,,,,,,,,m,,,,,m,m,mm,m,m,mm,mm,mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm [... lire plus]mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm

Very impresses with resort People were friendly resort was clean and beautiful We loved the food and beaches the staff were always. Top notch We have only good things to say ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,!,,,,,,,,,,,,,,m,,,,,m,m,mm,m,m,mm,mm,mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm

Barcelo Aruba: Grand centre de villégiature

C'était notre cinquième visite à Aruba et dans ce complexe "tout compris". Il s'agissait auparavant de l'Occidental Grand, qui est récemment devenu un complexe Barceló. Nous avons toujours réservé le "Royal Club/Level", qui donne accès au salon Royal Level où le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner peuvent être commandés à la carte. Il comprend également l'enregistrement prioritaire au 9ème étage, des alcools de marque pour les boissons, des réservations prioritaires dans les quatre restau [... lire plus]rants de spécialités et un service de conciergerie pour vous assister pendant votre séjour. Les repas peuvent toujours être pris à tous les buffets si vous le souhaitez. L'hôtel a fait l'objet de quelques améliorations et le bar a été agrandi. Il dispose désormais de nombreuses places assises et d'une grande piste de danse où de la musique live est jouée tous les soirs. Le casino a été retiré de l'hôtel, mais un petit espace avec des machines à sous a été aménagé dans la zone du bar. Il y a des casinos dans tous les autres hôtels du Strip. Les chambres ont toujours été très propres et semblent avoir été améliorées. Les pommes de douche ont été remplacées par des pommes de douche à effet de pluie avec une pomme de douche supplémentaire pour l'avant du corps. Le seul inconvénient est que les chambres dont la douche se trouve dans la baignoire peuvent être difficiles à escalader pour les personnes âgées, car le côté semble très haut. Comme dans les autres complexes hôteliers, les premiers arrivés sont toujours les premiers servis pour les chaises longues autour de la piscine et à la plage. Les premiers arrivés semblent sortir très tôt le matin pour réserver leur chaise longue. Si cela ne vous dérange pas de payer pour un salon (avec un parasol ou des palapas pour l'ombre), il y a des vendeurs sur la plage près de l'hôtel qui vous permettent de réserver des salons chaque jour. C'est ce que nous avons fait chaque année, car l'ombre est vraiment nécessaire en raison de la chaleur du soleil ! L'hôtel est situé dans un quartier très agréable pour se promener le soir. Il y a beaucoup de restaurants et de magasins touristiques. Les casinos des autres hôtels sont tous facilement accessibles à pied et à l'arrière des hôtels, du côté de la plage, il y a une passerelle éclairée qui permet de se promener le long de l'arrière des hôtels la nuit. Oranjestad se trouve à une courte distance en bus de la zone des grands hôtels. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de ce complexe et nous prévoyons d'y retourner l'année prochaine.

Great Resort This was our 5th visit to Aruba and this "all inclusive" resort. It was previously the Occidental Grand and just recently changed to a Barceló resort. We have always booked the "Royal Club/Level" which allows access to the Royal Level lounge where breakfast, lunch and dinner can be ordered a la carte. It also includes priority check in on the 9th floor, name brand liquor for drinks and priority reservations at the four specialty restaurants and a concierge service to assist you during your stay. Meals can still be had at all the buffets if desired. The hotel has been going through some upgrades and the bar area was enlarged and now has a lot of seating and a large dance floor area where there is live music nightly. The casino was removed from the hotel but they are setting up a small area with some slot machines in the bar area. There are casinos available at all the other hotels on the strip. The rooms have always been very clean and seem to be getting some upgrades. The shower heads were upgraded to rain shower heads with an added shower head for the front of your body. The only downside might be that rooms that have the shower in the bathtub might be difficult for older guests to climb into as the side seems very high. As with other resorts there is always a first come first served system for lounges around the pool and at the beach. The first come seem to go out very early in the morning to reserve their lounges. If you don't mind paying for a lounge (with an umbrella or palapas for shade) there are vendors on the beach by the hotel who allow you to reserve lounges each day. We have done this each year as you really need the shade as the sun is very hot! The hotel is situated in an area which is very nice for walking out at night. There are lots of restaurants and touristy type shopping. The casinos in the other hotels are all easy walking distance and at the back of the hotels on the beach side there is a walkway that is lit up and you can walk along the back of the hotels at night. Oranjestad is a short bus ride from the high rise hotel area. All in all we have been very happy at this resort and plan to return again next year.

Barcelo Maya Colonial: Barcelo Maya Colonial - Deux semaines fantastiques

Deux semaines au Barcelo Maya Colonial - 17 janvier - 31/2017. Vacances fantastiques. Air Transat : Liaison directe entre Ottawa et Cancun. Cinq heures de retard au départ en raison d'un dysfonctionnement du système. Solution : faire venir un autre avion de Toronto pour nous amener à Cancun. Merci au capitaine et à l'équipage d'Air Transat d'avoir découvert le problème alors que nous étions encore au sol découvert le problème alors que nous étions encore au sol. Transport terrestre : Tran [... lire plus]sfert direct de l'aéroport de Cancun au Barcelo Maya Colonial et retour. Fourgonnette de dix passagers. Bon voyage dans les deux sens. Hôtel : Magnifiques terrains et jardins. Chambre très propre avec un beau balcon donnant sur un beau jardin. Buffets : Excellente nourriture et sélection. Service excellent. Prompt et amical. A la carte : Nous avons mangé à la carte dix soirs durant notre séjour de deux semaines. Merveilleux service et nourriture. Boissons avant et après le dîner. Chacun de ces dîners aurait représenté une facture de 200 $ à Ottawa. Un excellent rapport qualité-prix. Bars : Beaucoup de bars sur la propriété. Service très rapide pour la plupart. Plage : Belle plage. Beaucoup de chaises. Merveilleux sable blanc. Plongée en apnée : Très bonne plongée avec masque et tuba juste à côté de la plage. Au cours des dix dernières années, nous avons voyagé dans des centres de villégiature tout compris dans toutes les Caraïbes. Nous reviendrons sans aucun doute au Barcelo Maya Colonial. Des vacances très agréables.

Barcelo Maya Colonial - Two Weeks Fantastic Two weeks at Barcelo Maya Colonial - January 17 - 31/2017. Fantastic holiday. Air Transat: Direct Ottawa to Cancun. Five hour delay at departure due to system malfunction. Solution - bring in another plane from Toronto to move us to Cancun. Thanks to the Air Transat Captain and crew for discovering the problem while were still on the ground. Ground Transport: Direct transfer Cancun Airport to Barcelo Maya Colonial and back. Ten passenger van. Good trip both ways. Hotel: Beautiful grounds and gardens. Very clean room with nice balcony overlooking a beautiful garden. Buffets: Excellent food and selection. Great service. Prompt and friendly. A la Cartes: We ate at the a la cartes ten evenings during our two week stay. Wonderful service and food. Pre and post dinner drinks. Each of these dinners would have been a $200.00 bill in Ottawa. Great value. Bars: Lots of bars over the property. Very prompt service for the most part. Beach: Beautiful beach. Lots of chairs. Wonderful white sand. Snorkelling: Great snorkelling right off beach. We have been travelling to all inclusive resorts all over the Caribbean over the last ten years. We would definitely return to the Barcelo Maya Colonial. Very enjoyable holiday.

Allegro Cozumel: Charmante station balnéaire !

Quel beau complexe, le terrain, la plage, les piscines, les chambres, la nourriture et surtout les gens. Ce n'est pas un grand complexe, il est donc facile de se déplacer et on ne se sent pas surpeuplé. C'est un endroit idéal pour des vacances en famille, même si nous n'avions pas d'enfants avec nous. Superbe piscine pour enfants. Les autres piscines étaient très belles. Tout était très propre et l'aménagement paysager était magnifique. Les couchers de soleil étaient magnifiques tous les soirs.  [... lire plus]La nourriture était également très bonne, avec un choix assez large. Les chariots à la carte étaient excellents et une expérience. Ils ont toujours fait en sorte que ce soit très agréable et très spécial. Le personnel a travaillé très dur pour que tout le monde profite de ses vacances. Ils étaient toujours là si vous aviez besoin d'eux. Les amis avec lesquels nous étions avaient prévu un magnifique dîner privé sur la plage avec le groupe d'entre nous, il a demandé en mariage sa future épouse. Quel repas extraordinaire et quel cadre magnifique ! A recommander absolument ! Les serveurs et le chef ont fait un excellent travail, le meilleur steak que j'ai mangé ! Nos amis se sont ensuite mariés sur la plage plus tard dans la semaine Le personnel a fait un travail fabuleux pour tout mettre en place et s'assurer que tout se passe bien. Ils ont été incroyables. Dans l'ensemble, ce furent des vacances extraordinaires et je reviendrai sans aucun doute.

Lovely resort! What a beautiful resort, the grounds, beach, pools, rooms, food, and especially the people. It is not a large resort so getting around was easy and you didn't feel over crowded. It looked like a great place for family vacations even though we didn't have children with us. Great kids pool area. The other pool areas were very nice. Everything very clean and landscaping beautiful. The sunsets were gorgeous every night. The food was also very good, pretty good selection to choose from. The a la carts were excellent and an experience. They always made it very enjoyable an extra special. The staff worked very hard for everyone to enjoy their vacation. They were always there if you needed them. Friends we were with had planned a beautiful private dinner on the beach with the group of us, he proposed to his bride to be. What an amazing meal and beautiful setting! Definitely recommend this! The waiters and the chef did an excellent job, best steak I have had! Our friends then got married on the beach later in the week, how beautiful it was! The staff did a fabulous job setting up and making sure it all worked out. They were amazing. Overall this was an amazing vacation and I would definitely return again.

Occidental Costa Cancun: un grand centre de villégiature !

La station était plus petite que celle que nous fréquentons habituellement, mais cela s'est avéré être un avantage. Il n'y avait pas d'attente pour les boissons, pas de chaises longues, pas de file d'attente pour les omelettes ou les fajitas. C'était propre, le personnel était sympathique, les divertissements amusants, il n'y avait pas de barrière de la langue. Nous avons été agréablement surpris et nous y retournerons demain.

great resort! The resort was smaller than we normally go to but ended up being a plus. There was no waiting for drinks, no holding lounge chairs, no line ups for omelets or fajitas. It was clean, friendly staff, fun entertainment, no language barriers. Very pleasantly surprised and would go again tomorrow.

Occidental Nuevo Vallarta: Un endroit idéal pour se détendre

Les terrains, les piscines et la plage sont très bien entretenus. Beaucoup de changements depuis ma dernière visite.Certains pas très bons à mes yeux.Le personnel ne peut pas en faire assez pour vous.Particulièrement Eric dans la salle à manger.Toujours un grand sourire en plus d'un excellent service.Un resort tranquille.

A great resort to relax Very well kept grounds,pool areas and beach. Alot of changes since my last visit.Some not so good in my eyes.Staff cannot do enough for you.Especially Eric in the dining room.Always a big smile to go along with great service.A quiet resort.