Nous avons absolument adoré notre séjour au Riu Palace. Tout était parfait, la nourriture était délicieuse et le personnel était exceptionnel ! J'ai été très impressionnée par la propreté de ce complexe, tout est parfaitement organisé de la minute où l'on entre jusqu'à la minute où l'on sort. Je ne me plaindrais de rien, si ce n'est que j'aurais aimé rester plus longtemps qu'une semaine ! Bravo à tous :)
Amazing trip !!!
We absolutely loved our stay at the riu palace. Everything was perfect, the food was delicious and the staff were outstanding ! I was so impressed by how clean this resort was, everything is exteemly organized from the minute you walk in till the moment you leave. I would 100% stay at this resort again I have zero complaints other than wishing I would've stayed longer than a week ! Well done everyone :)
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Riu Playa Blanca: Superbe station balnéaire
Le complexe est très bien entretenu et tout est propre. Il y avait un large choix de nourriture et toujours quelque chose de bon à manger. Nous avons aimé l'aspect frais des bâtiments blancs et des chambres rouges et blanches.
Awesome resort
This was a very kept up resort and everything was clean. There was a wide range of food and always something great to eat. We loved the fresh look of the white buildings and the red and white rooms.
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Senator Puerto Plata Hotel: Très beau centre de villégiature
Les chambres étaient agréables et propres
Le terrain était très bien entretenu. Le service était excellent. La nourriture était bonne. Beaucoup de choix. Les piscines étaient belles et les employés nettoyaient toujours la piscine et les alentours.
Very nice resort
The rooms were nice and clean
The grounds were very well kept. The service was excellent. The food was good. Lots of choices. Pools were nice and the workers were always cleaning the pool and the surrounding area.
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Mostafa -
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Riu Republica: Très bon rapport
L'hôtel était très propre et bien rangé.
les divertissements étaient excellents et la nourriture était bonne, mais le restaurant était correct.
Le programme quotidien était amusant et tous les assistants et animateurs étaient fantastiques.
L'ensemble était vraiment très bien.
Very good Report
It was very clean and tidy hotel.
entertainment was great and food was good, but the restaurant was okay.
Daily program was fun and all the helper and entertainer were fantastic.
All together was really very good.
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Kathy -
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Riu Santa Fe: Fabulous Resort
Station magnifiquement entretenue. Beaucoup de choses à faire. Ou ne rien faire du tout et se détendre au bord de la piscine. Plusieurs piscines au choix. Beaucoup d'activités à faire si vous le souhaitez.
J'ai adoré les spectacles du soir. Le restaurant buffet était mon préféré.
Je reviendrai certainement.
Beautifully kept resort. Lots to do. Or do nothing at all and just relax by the pool. Many pools to choose from. Lots of activities to do if you choose to.
Loved the evening shows. The buffet restaurant was my favourite.
I will definitely be back.
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Chinook -
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Senator Puerto Plata Hotel: Vacances fantastiques
Je n'étais pas sûr que ce docto de vacances obtienne un bon prix plus de 3 mois à l'avance, mais c'était génial. Le personnel était serviable et courtois. Tout était propre et bien rangé. Le personnel de divertissement était amical et interactif.
Fantastic Holiday
I was unsure of this holiday docto is getting a great price over 3 months in advance but it was awesome. Staff was helpful and courteous. Everything was clean and tidy. Entertainment staff was friendly and interactive.
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Bogie -
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Senator Puerto Plata Hotel: Riu Bachata
Les boissons étaient mal mélangées ou avec de mauvais ingrédients
Le son de la scène était terrible et nécessite une suppression de l'écho Les piscines étaient excellentes La nourriture était très bonne. L'entretien ménager était très bon llllllllllllllllllllllllll
Llllllllllllllllllllll
Drinks were mixed poorly or with poor ingredients
Stage sound was terrible and needs echo suppression pools were excellent food was very good. Housekeeping very good llllllllllllllllllllllll
Llllllllllllllllllllll
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Riu Palace Las Americas: Nous ne voulions pas partir même après 2 semaines !
Les chambres étaient superbes. Propres, modernes, élégantes avec un
avec un lit confortable, une grande salle de bain et un beau balcon. Nous avions une vue incroyable sur laquelle nous aimions nous réveiller tous les matins. Nous avons également apprécié nos soirées avec les spectacles, en dansant et en prenant un dernier verre tout en regardant la Grande Ourse à l'envers :)
We didn't want to leave even after 2 weeks!
The rooms were great. Clean, modern, elegant with a
comfy bed, large bathroom and beautiful balcony. We had Incredible views that we loved waking up to every morning. We also ejoyed our evenings with the shows dancing and having a nightcap while staring at the upside down big dipper :)
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Daryl -
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Riu Santa Fe: Un séjour parfait à Cabo, comme toujours
Le voyage s'est déroulé comme du beurre, je n'ai eu à me plaindre de rien, depuis la réservation jusqu'au retour à la maison. J'ai pu découvrir plus de faune et de flore et les régions environnantes cette fois-ci. Un beau morceau de Mexique avec des gens extraordinaires ðŸ'ŒðŸ"
Perfect time in Cabo as always
Trip went smooth like butter, could not complain about a thing from time time of booking to getting home. Experience more wildlife and surrounding areas this time. Beautiful chunk of Mexico with the most amazing people 👌ðŸ»
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Steve -
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Riu Santa Fe: J'adore ce centre de villégiature
On ne peut pas en dire assez sur ce centre de villégiature. C'est pourquoi cette dernière 2 semaines de vacances là-bas pour ma femme et moi était notre septième année dans une rangée et nous prévoyons de revenir l'année prochaine aussi. Nous aimons prendre le bus local pour nous rendre au centre-ville de Cabo et à la marina.
La grande variété de nourriture est merveilleuse et le personnel cherche toujours à vous satisfaire. Les spectacles nocturnes sont également géniaux.
Love this resort
Can’t say enough about this resort. That is why this last 2 week vacation there for my wife and I was our seventh year in a row and we plan to return next year too. We love taking the local bus to downtown Cabo and the Marina.
The great variety of food is wonderful and the staff is always trying to please you.The night shows are awesome too.
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Riu Reggae: Excellente station
L'hôtel était propre et le personnel très sympathique. C'était notre deuxième séjour dans ce complexe et nous y retournerons. La nourriture était géniale pas de plaintes il y avait quelque chose pour tout le monde sauf si vous êtes très pointilleux. Les alacarts étaient excellents et nous n'avons pas eu à réserver.
Excellent resort
Hotel was clean staff was very friendly. This was our second time to this resort and would go back again. The food was awesome no complaints there was something for everyone unless you are very picky. The alacarts were excellent and didn’t have to make reservations.
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HeatherandJorge -
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Riu Emerald Bay: Magnifique station - nous avons adoré cet endroit !
Nous avons séjourné au 14ème étage de cet hôtel et la vue était spectaculaire ! La chambre était bien aménagée, le service de ménage était excellent (attention, accrochez votre panneau "ne pas déranger" à votre porte si vous aimez faire la grasse matinée car ils commencent à nettoyer tôt - et ils frappent), et les parties communes de l'hôtel étaient toujours impeccables. La nourriture du buffet était variée et toujours chaude - rien à redire à ce sujet. Nous avons essayé le restaurant asiatiq[... lire plus]ue et il était bon aussi - il faut savoir que c'est toujours sous forme de buffet, ce qui était un peu décevant, mais la nourriture était bonne. Nous n'avons jamais pu aller au steak house, car seules les places de 21 heures étaient disponibles lorsque nous avons essayé de réserver. Le buffet organise de toute façon une soirée à thème mexicain et c'était très bien. Le service au bar était bon - en particulier au bar du hall - ces gars sont fabuleux - mon dirty monkey avait un "art" fait avec de la sauce au chocolat. C'est une touche très agréable. Les piscines étaient un peu froides à mon goût, mais une fois qu'on s'est habitué à l'eau, c'était très bien. La plage était très propre et les vendeurs à la sauvette étaient tenus à l'écart derrière une certaine ligne sur la plage - si vous vouliez acheter leurs marchandises, vous deviez simplement traverser la corde, sinon ils ne vous dérangeaient pas. Si vous vouliez marcher sur la plage, nous sortions simplement sur le côté de la propriété et nous n'étions pas dérangés. Les spectacles en soirée étaient corrects - choisissez bien votre place car l'acoustique du théâtre n'est pas très bonne. C'est la soirée mexicaine qui nous a le plus plu. Je reviendrai certainement dans ce complexe !
Beautiful resort - we loved it there!
We stayed on the 14th floor of this hotel and the view was spectacular! The room was nicely appointed, the maid service was excellent (note - hang your 'do not disturb' sign on your door if you like to sleep in because they start cleaning early - and they knock), and the common areas of the hotel were always spotless. The food in the buffet was varied and always hot - no complaints there at all. We tried the Asian restaurant and it was good as well - be aware that it is still buffet style which was a bit of a disappointment, but the food was good. We never made it into the steak house as only the 9 pm seatings were available when we tried to reserve. The buffet hosts a Mexican theme night anyways and it was great. Bar service was good - particularly the lobby bar - those guys are fabulous - my dirty monkey had "art" done in chocolate sauce on it. Very nice touch. The pools were a bit chilly for my liking, but once you got used to the water it was fine. The beach was very clean, and the beach hawkers were kept behind a certain line on the beach - if you wanted to purchase or shop their wares, you just crossed the rope, otherwise they did not bother you. If you wanted to walk the beach, we just exited at the side of the property and we were not bothered. The evening entertainment was okay - choose your seating carefully because the acoustics in the theatre are not great. We enjoyed the Mexican night the most. I would definitely return to this resort!
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Riu Palace Bavaro: Riu Palace Bavaro, Punta Cana
À environ 20 minutes de l'aéroport de Punta Cana. Ce complexe est en très bon état. Aucun signe de dommages causés par l'ouragan de l'automne dernier (2017). Enregistrement facile à la réception avec un personnel sympathique. L'accès au représentant Sunwing dans le salon était toujours facile pour planifier les excursions. La nourriture était bonne au buffet et dans les multiples restaurants. Le wifi est exceptionnellement bon dans ce centre de villégiature. Il est gratuit partout dans le com[... lire plus]plexe et dans les chambres. Il y a un petit centre de fitness dans le spa si vous voulez faire de l'exercice. La plage de Bavaro a un sable blanc magnifique et vous pouvez marcher pendant des kilomètres. Le casino le plus proche ouvre à 19 heures mais il est si petit qu'il ne vaut pas la peine d'y aller. Le casino le plus proche ouvre à 19h mais il est si petit qu'il ne vaut pas la peine d'y aller.
About 20 minutes from Punta Cana airport. This resort is in great condition. No signs of any hurricane damage from this past fall (2017). Easy check in at front reception with friendly staff. Access to Sunwing rep in lounge was always easy for planning excursions. Food was good at the buffet and multiple restaurants. WIFI is exceptionally good at this resort. It is free everywhere on the resort and in the rooms. There is a small fitness centre in the spa if you want to work out. Bavaro beach has beautiful white sand and you can walk for miles.The closest casino opens at 7pm but is so small it is not worth going to. All in all a great vacation location.
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Riu Republica: La sécurité incendie, une préoccupation majeure
L'hôtel, les gens et la nourriture étaient excellents, mais les déchets sont incinérés à 2 km d'ici, ce qui fait que les chambres sentent le feu. Il y a eu deux nuits où les lumières de l'alarme incendie (niveau 1) se sont éteintes presque toute la nuit à l'intérieur de nos chambres et dans les couloirs des nouveaux bâtiments. Le personnel nous a dit qu'il n'y avait pas de problème. Les panaches de fumée étaient à l'extérieur de notre chambre, il était impossible de retourner dans notre chambre [... lire plus]et d'essayer de dormir. La direction de RIU et Sunwing n'avaient aucune solution à nous proposer, si ce n'est de nous dire d'envoyer un courriel aux deux compagnies. Le courriel d'urgence de Sunwing ne nous a pas aidés, si ce n'est en nous disant que notre problème serait transmis au bureau de Toronto. Des nuits blanches et des problèmes de sécurité incendie, ce n'est pas l'idée que je me fais de bonnes vacances.
Fire Safety a Major Concern
The resort, people and food were excellent but garbage is incinerated 2 kms from here causing rooms to smell like fire. There was 2 nights where the fire alarm lights (stage 1) went off most of the night inside our rooms and the hall ways of the new buildings. Staff told us "no problems". Plumes of smoke were outside our room, there was no way we could just go back to our room and try and sleep. RIU management and Sunwing had no resolve for us except telling us to email both companies. We had no assistance from the Sunwing emergency email except that our concern would be forwarded to the Toronto office. Sleepless nights and fire safety concerns is not my idea of a good vacation.
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Riu Palace Jamaica: un centre de villégiature fantastique
L'ensemble du complexe était très pittoresque et relaxant. La nourriture était excellente et tout le personnel était sympathique. Le complexe était propre et bien rangé. Les jeux étaient divertissants. Endroit amusant pour passer un bon moment. Excellente variété de cocktails.
fantastic resort
The entire resort was very quaint and relaxing. The food was excellent and all the staff was friendly. The resort was clean and tidy. The games were entertaining. Fun place to have a good time. Excellent variety of cocktails .
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Ratman -
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Riu Santa Fe: une expérience 5 étoiles
Propre. Très bonne nourriture, en particulier le steak house
Les plages sont un peu noueux, mais c'est Cabo pour vous
J'ai adoré. La plage est assez courte et il est possible de marcher jusqu'à Cabo ou de prendre le mexican adventure, c'est à dire le bus public pour un dollar. On s'est bien amusé au Warf et au Cabo Wabo qui appartient à Sammy Hagar
5 star experience
Clean. Great food especially the steak house
Beaches are a little gnarly but that is cabo for ya
Loved it. Pretty short walk to cabo by beach or take the mexican adventure meaning the public bus for one dollar. It was super fun at the warf and cabo wabo which is owned by sammy hagar
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Canada -
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Riu Republica: Très bien
On s'attendait à une meilleure qualité de la nourriture, surtout pour un Riu Resort
Les gens et le service étaient excellents...surprise la barrière de la langue était très visible...pas beaucoup d'excursions à choisir...les machines à bière pression avaient besoin d'être entretenues....
Alright
Expected better food quality especially from a Riu Resort
People and the service were excellent...surprised the language barrier was quite noticeable..not many excursions to choose from...the draft beer machines were in need of maintenance...
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Republica: Riu Republica
Le complexe était très propre, tous les soirs il y avait des divertissements pendant 2 heures, la plage était propre, il y avait beaucoup de boissons, la variété de la nourriture était phénoménale, le personnel était sympathique (il parlait anglais).
L'emplacement de la première chambre n'était pas souhaitable, nous en avons parlé à la réception qui nous a proposé un meilleur emplacement.
The resort was very clean, every evening was entertainment for 2hrs, clean beach, plenty of beverages, food variety was phenomenal, friendly staff (Broken English).
First room location wasn't desirable, talked with reception, they provided us with a better room location.
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Pdulis -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Costa Rica: L'hospitalité costaricienne à son meilleur !
Pour une première visite au Costa Rica, ce fut une excellente introduction au Costa Rica et le Riu Palace est bien situé pour profiter des nombreuses attractions. La province de Guanacaste possède l'une des plus belles plages du monde. La province de Guanacaste possède l'une des plus belles plages du monde. L'océan est un peu plus agité que du côté des Caraïbes - il faut donc être prudent avec les enfants dans l'océan. La plupart des gens semblent rester près des piscines. (Si vous voulez visite[... lire plus]r les volcans et la forêt tropicale, vous devrez faire environ 3,5 heures de route ou prendre un tour, mais cela vaut la peine de voir la diversité du paysage. L'hôtel a annoncé 1240 USD en crédits de villégiature pour un séjour de 7 nuits, mais c'était un peu une imposture - les crédits ne sont que des coupons de réduction de 10-20 $-etc pour des attractions, des locations de voiture, etc. plutôt qu'un montant total qui peut être crédité pour ce que vous voulez - c'était un peu décevant. Nous avons demandé à être déplacés dans une meilleure chambre avec une meilleure vue et Max à la réception a accédé à notre demande - merci pour le service amical Max. La nourriture est la meilleure que j'aie jamais mangée dans les hôtels des Caraïbes où nous avons séjourné. Les colporteurs sur la plage ne sont pas intrusifs et sont très sympathiques. Les divertissements étaient très bons avec des danseurs professionnels et des groupes de musique locaux. Nous reviendrons sans aucun doute.
Costa Rica Hospitality at its Best !
For the first time visiting Costa Rica - this was a great introduction to Costa Rica and the Riu Palace is nicely located to take advantage of the many attractions.The Guanacaste province has one of the most beautiful beach areas in the world. The ocean is a bit rougher than the Caribbean side - so you need to be careful with children in the ocean. Most people seemed to stay at the pools. (Didn't see a lot of children there?) If you want to visit the volcanoes and rain forest - you will have to drive about 3.5 hours or take a tour - but it's worth it to see the diversity of the landscape. The hotel did advertise $1240 USD in Resort Credits for a 7 night stay - but this was a bit of a sham - the credits are only $10-$20-etc discount coupons to attractions - car rentals- etc. rather than a full amount that can be credited towards what you want - this was a bit disappointing. We did request to get moved to a better room with a better view and were accommodated by Max at the front desk - thanks for the friendly service Max. The food was the best I've had in any of the Caribbean resorts we've stayed at. The peddlers on the beach are non intrusive + very friendly. The entertainment was very good with professional dancers + local music bands. We would definitely come back.
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Doug & Jules -
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Riu Emerald Bay: Merveilleuses vacances au Riu Emerald Bay Mazatlan.
Nous venons de rentrer d'un séjour d'une semaine au Riu Emerald Bay. L'enregistrement a été rapide et facile, notre chambre était superbe au 12ème étage. Toutes les chambres ont une vue sur l'océan et les vues sont vraiment spectaculaires.
Le buffet principal était incroyable, l'un des meilleurs buffets que nous ayons vus dans un hôtel tout compris. Le restaurant asiatique était également très bon.
Nous n'avons pas aimé le restaurant mexicain et avons été très déçus, mais nous l'avons essayé. [... lire plus]Le buffet du déjeuner était très répétitif, mais nous ne sommes pas morts de faim.
La plage était très propre et on pouvait y marcher pendant des kilomètres. Nous avons eu la chance d'y être lorsque toutes les tortues de mer éclosaient.
Les piscines étaient agréables mais un peu fraîches, nous aurions aimé qu'elles soient chauffées.
Le personnel était formidable et très désireux de vous procurer tout ce dont vous aviez besoin. Un grand bravo à Pedro, notre fantastique serveur, qui s'est toujours surpassé.
Nous avons pris un taxi jusqu'à Walmart pour acheter nos produits hors taxes, bien moins chers qu'à l'aéroport. Nous avons ensuite continué en ville pour visiter le marché aux puces, la cathédrale et les plongeurs de la falaise. Nous avons passé un excellent après-midi à tout visiter.
Nous recommandons vivement cet hôtel et nous y reviendrons.
Wonderful Vacation at Riu Emerald Bay Mazatlan.
We just got back from a week's stay at the Riu Emerald Bay. Check in was fast and easy, our room was great on the 12th floor. Every room is Ocean View and the views really are spectacular.
The main buffet was amazing, one of the best buffets we have come across in an all inclusive. The Asian Restaurant was also very good.
We did not like the Mexican Restaurant and were very disappointed in it but we did give it a try. The lunch buffet was very repetitive but we certainly didn't starve.
The beach was kept very clean and you could walk for miles on it, we were fortunate to be there when all the sea turtles were hatching.
The pools were nice but a little on the cool side, wish they had been heated.
The staff were great and very eager to get you anything you needed. High five to Pedro our fantastic waiter who always went above and beyond.
We took a cab to Walmart to buy our Duty Free, much cheaper there than at the Airport. Then continued on into town to look around the flea market, cathedral and the cliff divers. Spent a great afternoon checking everything out.
We would highly recommend this hotel and would return ourselves.