Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Belle déception
En bref et en douceur.....beau complexe magnifique... une variété impressionnante de piscines et de nourriture....mais nous avons tous les deux été victimes d'une intoxication alimentaire, comme beaucoup d'autres personnes à qui nous avons parlé. Je recommanderais quand même cet endroit... mais ne mangez pas la viande ou assurez-vous qu'elle est ENTIÈREMENT cuite (la nourriture était délicieuse !) Le personnel était super serviable et gentil aussi.
Beautiful disappointment
Short and sweet.....beautiful stunning resort...awesome variety of pools and food....but we both got food poisoning as did many others we spoke too. I would still recommend this place...just do not eat the meat or make sure it is FULLY cooked (the food was delicious!) Staff was super helpful and nice as well.
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Rosevh -
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Senator Puerto Plata Hotel: un grand moment !
L'hôtel lui-même est un peu désuet, mais à part cela, le Riu Bachata proposait de superbes divertissements tous les soirs, le personnel était très aimable et serviable, et la nourriture était bonne ! Nous recommanderions cet hôtel à d'autres personnes.
great time!
The hotel itself is a little outdated, but other than that the Riu Bachata had great entertainment every night, the staff are very friendly and helpful.The food was good! We would recommend this hotel to others.
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Mcisaacfamilly -
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Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Il existe de nombreux centres de villégiature plus performants
Nous sommes arrivés un vendredi matin et l'enregistrement s'est déroulé sans problème. Nos chambres étaient les #535 et 534 dans le bâtiment A. Elles étaient plus anciennes mais propres. Nous avons payé pour une chambre supérieure avec vue sur l'océan et nous avons obtenu une chambre avec vue sur la piscine et sur l'océan, ce qui était agréable. Nous avons eu un réfrigérateur dans notre chambre, ce qui nous a fait plaisir car nous avons apporté des yaourts à grignoter au buffet du petit-déjeuner[... lire plus]. Le premier jour, une bouteille de vodka et une bouteille de rhum ont été apportées dans notre chambre, ce qui était très agréable, mais après le premier jour, nous n'avons pas reçu de boissons rechargées dans notre réfrigérateur, comme de l'eau ou des boissons gazeuses. Nous avons rempli les bouteilles d'eau nous-mêmes au buffet tous les jours. Notre climatisation n'a pas fonctionné le premier jour et il a fallu 3 visites d'un employé de l'hôtel et 3 jours pour qu'elle fonctionne à nouveau.
De plus, nous pouvions sentir de la fumée de cigarette provenant d'on ne sait où à travers les bouches d'aération, ce qui était très irritant car nous ne supportons pas l'odeur de la fumée des fumeurs.
Le buffet était au mieux médiocre. À l'heure des repas, il était rare qu'un serveur vienne nous demander ce que nous voulions boire. Ils ne venaient que pour prendre nos assiettes à la fin mais nous adressaient rarement la parole. Nous sommes allés réserver les restaurants à la carte tôt le samedi matin, qui était le deuxième jour de notre semaine, et on nous a dit qu'il n'y avait de place que le jeudi pour les réservations, alors nous avons réservé à l'Italian. C'était correct mais nous avons vraiment remarqué qu'ils semblaient faire passer beaucoup de sauce de type soupe de tomate pour de la sauce de tomate. Quoi qu'il en soit, le plus gros problème que j'ai trouvé dans ce complexe est que le personnel (à quelques exceptions près) n'est pas très amical, comparé à n'importe quel autre endroit à Cuba. Ils parlent également un anglais très limité. Ils semblent tous plus intéressés les uns par les autres (membres du personnel) que par les touristes. Souvent, alors qu'ils prenaient notre commande ou répondaient à nos questions, ils étaient occupés à sourire ou à se faire des signes, ce qui est très impoli et ne vous permettra pas d'obtenir un bon pourboire. Nous sommes allés à Cuba au cours des 12 dernières années et nous avons pensé essayer la République dominicaine pour changer, mais nous sommes prêts à retourner à Cuba maintenant.
Le fait que les 4 premiers jours de notre semaine aient été nuageux et pluvieux n'a pas aidé non plus. La plage dont on nous avait dit qu'elle n'était pas faite pour les mauvais nageurs était très ondulée. C'était un signal d'alarme du premier au cinquième jour. J'ai trouvé que le terrain, bien que joli, était très comprimé. C'est peut-être parce qu'il se trouve en plein centre de la ville. Il n'y a pas eu d'internet pendant toute la semaine. Il était cassé. Nous sommes donc allés au glacier en bas de la rue pour utiliser l'internet. Nous avons payé 1045 chacun pour cela et nous avons trouvé que c'était un peu trop cher. J'aurais aimé payer environ 800 en tout pour un endroit comme celui-ci.
There are lots of resorts out there better
We arrived on a Friday morning and check in was uneventful. Our rooms were #535 and 534 in the A building and they were older rooms but clean. We paid for a superior ocean view room and did get a room with both a pool and an ocean view which was nice. We did have a fridge in our room which we were pleased with as we brought yogurt up to have as a snack from the breakfast buffet. There was a bottle of vodka and a bottle of rum brought up to our room the first day which was very nice but after the first day we didn't receive reloaded beverages in our fridge such as water or pop. The water bottles we refilled ourselves at the buffet everyday. Our air conditioning did not work on the first day and it took 3 visits from a hotel staff and 3 days to get it working again.
Also we could smell cigarette smoke coming through our vents from who knows where which was very irritating since we cant stand the smell of smokers smoke.
The buffet was mediocre at best. At meal time we rarely had a server come to ask us what we wanted for drinks. They only showed up to take our plates at the end but seldom spoke a word to us. We went to reserve the a la carte restaurants early on Saturday morning which was day 2 of our week and were told that there was only room on Thursday for any reservations, so we reserved at the Italian. It was ok but we really noticed that they seem to pawn off a lot of tomato soup type sauce off as tomato sauce. Anyway the biggest problem I found at this resort was the staff 9with the occasional exception) is not friendly compared to anywhere in Cuba. They also speak very limited english. They all seem much more interested in each other (staff members) than in the tourists. Many times while taking our order or answering any questions they were busy smiling or motioning to each other which is very rude and wont get you much of a tip. Weve been to Cuba the last 12 years and thought we would try Dominican Republic for a change but we are set to go back to Cuba now.
It also didn;t help that the first 4 days of our week were cloudy and rainy. The beach we were warned of being not for poor swimmers was very wavy. It was red flag from day one until day 5. I found the grounds, though pretty, was very compressed. Maybe that's because it is right in the centre of town. Oh and also there was no internet all week. It was broken. So we went to the ice cream place down the road to use the internet. We paid 1045 each for it and we felt we paid a bit too much. I would have liked to pay about 800 all in for a place such as this.
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Jan66 -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Très belle station.
L'Iberostar a été un endroit merveilleux pour passer deux semaines. Le terrain était exceptionnel, propre et très pittoresque. La piscine était si grande qu'elle n'était jamais bondée. La variété de la nourriture était inépuisable et très bonne. L'équipe de divertissement a ajouté une variété d'activités qui ont permis à tout le monde de s'amuser.
Beautiful resort.
The Iberostar was a wonderful place to spend two weeks. The grounds were outstanding, clean and very picturesque. The pool was so huge that it never felt crowded. The variety of food was unending and very good. The entertainment staff added a variety of activities making it fun for everyone.
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Longhair210 -
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Blue Bay Villas Doradas: excellent centre de villégiature.
c'est la deuxième fois que je viens dans ce complexe et j'ai l'intention d'y retourner. les chambres sont propres la piscine et le bar sont très bien entretenus et le service est très bon et amical. les divertissements étaient incroyables et les spectacles de feu et de piscine sont très divertissants. la plage et le bar de la plage sont propres et amicaux. la nourriture est très bonne à tous les niveaux, du buffet au déjeuner au bar de la plage en passant par les steaks et les dîners chinois... [... lire plus]mais je dois dire que les jeux amusants et les animateurs nous font sentir comme une famille et les rires et l'amusement ne s'arrêtent jamais... chapeau au Blue Resort et à tous ceux qui y travaillent pour que les voyageurs soient heureux et s'amusent... j'ai hâte d'y retourner.
excellent resort.
this has been the second time I have been to this resort and plan on going back again. rooms are clean pool and swim up bar are very well taken care of as well as very good and friendly service. entertainment was amazing and the fire and pool shows are very entertaining. beach and beach bar are clean and freindly. the food is very good on all levels from buffet to lunch at the beach bar to the steaks house and Chinese dinners..but I have to say that the fun games and entertainers make u feel like family and none stop laughs and fun..hats off to the blue resort and everyone you works there to make travelers happy and having fun...can't wait to go back.
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Thirsty -
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Senator Puerto Plata Hotel: La gestion doit être améliorée
J'ai visité cette station il y a quelques années et c'était incroyable. Nous l'avons recommandé à des amis et 8 d'entre nous y sont allés. Il leur a fallu 4 jours pour réparer notre climatisation, les toilettes n'arrêtaient pas de se boucher et notre clé ne fonctionnait pas dans notre porte. Les serveurs, les barmans, les femmes de chambre et le personnel d'animation sont ce qui a sauvé notre voyage.
Management needs work
Visited this resort a couple years ago and it was amazing. Recommended it to friends and 8 of us went down. so disappointed. Took them 4 days to fix our air conditioning, toilet kept clogging and our key would not work in our door. Servers, bartenders, maid and entertainment staff are what saved our trip.
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TOMO -
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Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Plus jamais ça
Chambres sales. Les unités de toit pour la climatisation s'éteignaient tous les soirs à 7h00. Je suis technicien en CVC et je sais que c'est un fait. Le vin rouge était imbuvable. Personnel de service inattentif. J'ai séjourné 3 jours dans cet hôtel, puis j'ai déménagé à l'hôtel Gran Ventana de Puerto Plata. Lors de l'enregistrement de la Casa Marina, le personnel d'accueil a essayé de prétendre qu'il y avait une grosse charge de téléphone pour la chambre et a exigé de l'argent, quand on leur a [... lire plus]montré nos téléphones portables, ils ont rapidement fait marche arrière. Dans la chambre de nos cousins, il y avait des cafards dans l'évier et les toilettes étaient défectueuses en permanence. La situation était si grave que j'étais prêt à renoncer à mes deux semaines de vacances et à rentrer chez moi plutôt que de passer une autre nuit misérable. Heureusement, le représentant d'Air Canada nous a surclassés à l'hôtel Gran Ventana de Puerto Plata pour un prix raisonnable.
Never Again
Rooms dirty. Roof units for AC turned off each night at 7:00. I am an HVAC tech and know this for a fact. Red wine was undrinkable. Waiting staff inattentive. Stayed for 3 days in this hole and then moved to Puerto Plata Hotel Gran Ventana. While checking out Casa Marina front staff tried to claim there was a large phone charge for the room and demanded money.When confronted with our cellphones they promptly backed down. Our cousins room had cockroaches in the sink and a permanently faulty toilet. It became so bad that I was willing to forfeit the 2 week vacation and return home rather then spend another miserable night. Fortunately Air Canada representative upgraded us to the Gran Ventana Hotel in Puerto Plata for a reasonable fee.
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Lastshanks -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Surévalué
J'ai eu du mal à évaluer cet endroit, principalement en raison de la gentillesse des gens. Sans eux, j'aurais donné une moins bonne note. La nourriture était tout juste correcte, le terrain était propre et joliment décoré. Les animateurs ont fait de leur mieux, tout comme les serveurs et les barmans. Nous n'avons pas manqué de chaises longues à la piscine ou à la plage.
On nous a attribué la chambre 5211, qui, étonnamment, était située au troisième étage. Nous avons payé un supplément pour une c[... lire plus]hambre face à la mer, ce qui s'est avéré être un gaspillage total de 300 $. Nous ne pouvions voir qu'un bout d'océan entre une forêt de palmiers. La chambre était petite, sombre et pas très bien décorée.
C'était notre 13ème hôtel différent dans les Caraïbes et au Mexique et pour le prix, je classerais celui-ci dans la moitié inférieure. Si la plupart des Iberostars sont comme ça, je préférerais la chaîne Riu. Nous avons séjourné dans 5 d'entre eux et n'avons jamais été déçus.
Over rated
I struggled to rate this place mainly due to how nice the people were. If not for them I would have rated it lower. The food was just OK, the grounds were clean and nicely decorated. The animation people tried as hard as they could as did the waiters and bartenders. We did not see a shortage of loungers at the pool or the beach.
We were given room 5211, which surprisingly was a 3rd floor room. We paid extra money for an oceanfront room which turned out to be a total waste of $300. We could only see a sliver of ocean between a forest of palm trees. The room was small, dark and not very nicely decorated.
This was our 13th different resort in the carribean and Mexico and for the money I would rate this one in the bottom half. If this is what most Iberostars are like then I would prefer the Riu chain. We have stayed at 5 of them and were never disappointed.
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Chavychavs -
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VH Gran Ventana Beach Resort: Grande fenêtre
Par où commencer. Nous voulions faire la fête, si c'est ce que vous recherchez, n'allez pas à Puerto Plata. Le personnel a VRAIMENT besoin d'apprendre l'anglais, j'ai eu beaucoup de mal. La nourriture était très bonne... aussi bonne que possible pour les Dominicains, je suppose que j'avais hâte de rentrer à la maison pour manger des plats cuisinés. J'ai été malade le 6e jour. Les services de la clinique étaient incroyables, je n'ai rien à dire de mal à leur sujet. L'hôtel était joli mais les lit[... lire plus]s étaient inconfortables et durs et les oreillers ne me font pas commencer lol. En tout et pour tout j'ai mis un 3 et je ne reviendrai pas.
Gran ventana
Where to start. We were looking to party if that's what your looking for don't go to Puerto Plata. The staff REALLY needs to learn the English language I struggled a lot. The food was so so .. as good as it can get for the Dominican I guess was anxious to get home to home cooked meals I was sick on day 6. Clinic services were amazing do not have anything bad to say about them at all. Hotel was pretty but beds were uncomfortable and hard and pillows well don't get me started lol. In all I have it a 3 I won't be returning.
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Kjmazify -
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Senator Puerto Plata Hotel: Grand centre de villégiature
La Bachata était géniale. Les chambres étaient propres, la nourriture était fantastique. La piscine est immense. Il y a toujours des chaises, mais il faut aller les chercher tôt le matin. La plage est correcte. Il faut
il faut porter des chaussures d'eau, car il y a des récifs coralliens sur la plage.
Great resort
The Bachata was great. The rooms were clean, the food was fantastic. The pool is huge. There are always chairs but you have to get them early in the morning. The beach is ok. You will
have to wear water shoes, there is coral reef on the beach.
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Marie Josee -
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Marien Puerto Plata Hotel: Be Live Collection Marien excellent à tous points de vue !
Les gens de la station sont très gentils ! Les chambres sont nettoyées avec de belles fleurs chaque jour sur notre lit, la nourriture est excellente et très savoureuse. Les plages sont très propres. C'était le premier voyage de mon père et il s'est amusé tout le temps. Le terrain de l'hôtel est très propre et l'équipe d'entretien fait toujours quelque chose pour s'assurer que les zones sont nettoyées. Aucune plainte n'a été formulée. Je recommande vivement cet hôtel !
Be Live Collection Marien excellent all way!
The people at the resort are very nice! rooms are cleaned with beautiful flowers everyday on our bed, the food is great and very tasty as well. The beaches are very cleaned. This was my fathers first trip ever! and he enjoyed himself the whole time. Never rained once, but was prepared just in case..The hotel grounds are very clean and the maintenance crew always doing something to make sure the areas are cleaned. No complaint at all. Highly recommend this hotel!
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Manoune -
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Marien Puerto Plata Hotel: Bon centre de villégiature
Les chambres sont parfaites, la piscine est grande et agréable, le restaurant à la carte est très bon, le buffet manque un peu de variété mais il est bon ! Le personnel est très sympathique et l'équipe d'animation est très amusante et extravertie ! J'ai eu des problèmes avec la serrure du patio et dans les 15 minutes qui ont suivi, ils sont venus la réparer !!!!
Good resort
Rooms were perfect, nice big pool, a la carte restaurant were very good, buffet needs a bit more variety but good! Very nice staff and the activity team were very fun and outgoing! Had problems with patio lock and within 15 minutrd they came to fix it!!!!
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Geeno27 -
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Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Un excellent centre de vacances pour débutants !
C'était la première fois que ma copine et moi allions dans un centre de villégiature tout compris. C'était très bien. Nous étions inquiets après avoir réservé et lu les critiques, mais nous n'avons eu aucune raison de nous inquiéter. Nous avons réservé une chambre standard, bien qu'elle tombait en ruine (la porte de la commode était desserrée, des fissures dans le revêtement de la baignoire et une commande de ventilateur de plafond cassée), cela n'a pas suffi à nous empêcher de passer un bon mom[... lire plus]ent. La chambre elle-même était très propre et le balcon semblait plus beau et plus grand que celui des suites junior. Un autre avantage de notre chambre était son emplacement. Nous étions à 7-10 minutes de marche de la plage, mais nous étions à deux pas de tout le reste, et plus particulièrement de la perle. La nourriture était délicieuse et nous n'avons pas été malades. Freddy, notre conseiller Transat, nous a facilité la réservation d'excursions, et l'hôtel proposait suffisamment d'activités de jour et de nuit pour nous tenir occupés si nous avions envie de faire quelque chose.
Je pourrais continuer, mais je vais m'arrêter là :
C'est définitivement un complexe 4 étoiles si vous avez un abonnement VIP car vous avez accès à plus d'espace sur la plage et à l'accès aux voiturettes de golf, 3,5 sinon. Gardez à l'esprit qu'il y avait suffisamment de VIP dans les zones publiques pour que je ne puisse pas imaginer que l'expérience soit différente. Oh et sérieusement, à propos des plaintes concernant les visites guidées en multipropriété... Nous avons pu mettre nos pieds à terre et dire non (ce qui n'était pas difficile), mais sur le chemin du retour, nous avons entendu quelques personnes se plaindre d'avoir perdu 5 heures le premier jour.
Les voyages sont ce que l'on en fait !
Great starter resort!
This was the first all-inclusive resort my girlfriend and I have been to. It was great. We were worried after booking and reading the reviews but we had nothing to worry about. We booked a standard room, although it was falling apart (the dresser door was loose, cracks in the bathtub calking, and a broken ceiling fan control), it wasn't enough to turn us off from having a good time. The room itself was very clean and the balcony looked like it was nicer and bigger than even the junior suites. Another benefit of our room was location. We were a good 7-10 minute walk away from the beach however we were a step away from eveything else - most notably the pearl. We The food was delicious, and we didn't get sick. Freddy, our Transat advisor made it easy for us to book excursions, and the resort had enough evening and daytime activities to keep us busy if we felt like we needed to do something.
I could go on but ill leave it at this:
This is definitely a 4-star resort if you have a vip membership as you have access to more beach space and golf cart access, 3.5 otherwise. Keep in mind, there were enough VIPs around the public areas so I cant imagine the experience being any different. Oh and seriously, about the time share tour complaints... We were able to put our feet down and say no (which wasnt hard), but on our way home we heard a few people complain about losing 5 hours on their first day.
Trips are what you make it!
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Chillaxin -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Très satisfait de ma première expérience avec Iberostar
Dans l'ensemble, j'ai apprécié notre séjour. Nous étions là du 12 au 19 février 2016. Très impressionné par Iberostar en tant que destination de villégiature. Je choisirai certainement un centre de villégiature Iberostar pour les réservations futures.
La seule plainte est que la République dominicaine continue à descendre plus bas dans mon choix d'îles à visiter. L'eau n'est pas potable.
Le complexe est très sûr, mais on nous a mis en garde contre les risques de s'aventurer à l'extérieur du comp[... lire plus]lexe. La station est extrêmement propre, mais une fois que vous êtes hors de la station, il est assez déprimant de voir tous les déchets.
La nourriture, la piscine, la plage et le personnel étaient tous très bons.
Les divertissements nocturnes ne sont pas très bons, à moins que vous n'aimiez vraiment regarder une autre imitation de Michael Jackson.
Un piano bar serait un excellent ajout !
Very happy with my 1st Iberostar experience
Overall I enjoyed our stay. We were there from Feb 12 to 19, 2016. Very impressed with Iberostar as a resort destination. I will definitely pick an Iberostar resort for future bookings.
The only complaint is that the Dominican Republic continues to sink lower in my choice of islands to visit. The water is not potable.
The resort is very safe but we were warned about venturing off the resort. The resort is extremely clean, but once you are off the resort it is quite depressing to see all the garbage.
Food, pool, beach, staff were all very good.
The nighttime entertainment is not that great unless you really enjoy watching another Michael Jackson impersonation.
A piano bar would be a great addition!
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Akerboy -
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Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Jamais déçu
C'était notre troisième séjour à la Casa Marina Reef et comme le titre l'indique "Jamais déçu", si vous cherchez un 5 étoiles, ce n'est pas pour vous. Nous ne sommes pas des gens difficiles et je dirais que c'est un 3 étoiles plus. Il y avait toujours quelque chose à manger et nous n'avons pas été malades une seule fois. Vous ne pouvez pas boire l'eau, mais on vous donne deux bouteilles dans votre chambre à votre arrivée. . Après cela, vous devez faire le plein aux stations d'eau filtrée. Vous r[... lire plus]ecevrez également une bouteille de rhum Brugal et une bouteille de vodka dans votre chambre, ainsi qu'une bouteille de coca et de sprite. La femme de chambre a gardé notre chambre impeccable... oui, elles sont datées mais elles ont servi notre but... nous avons dormi et pris notre douche là... le reste du temps a été passé au bord de l'eau ou dans l'une des 3 piscines fraîches qui surplombent l'océan. Nous pouvions nous asseoir et nous détendre tout en observant les nombreux avions qui décollaient de Puerta Plata. Le terrain est maintenu en parfait état, tout comme les piscines... Est-ce que j'y retournerais ? Sans hésiter. En fait, nous espérons y retourner en 2017. Hola
Never Disappointed
This was our 3rd time to Casa Marina Reef and as the title says "Never Disappointed " if you are looking for a 5 star this is not for you. We are not fussy people and I would say this is a 3 star plus.. There was always something to eat and not once did we get sick. You cannot drink the water..but are given 2 bottles in your room upon arrival. . After that you fill up at the filtered water stations.. You will also get a bottle of Brugal Rum and a bottle of Vodka in your room as well as a bottle of coke and sprite. . The maid kept our room spotless.. yes they are dated but served our purpose.. we slept and showered there .. rest of the time was spent by the water of in one of the 3 cool pools that overlooked the ocean. We could sit and relax and we're able to watch the many planes that took off from Puerta Plata. The grounds are kept in pristine condition as well as the pools.. Would I go back ? In a heartbeat. As a matter of fact we are hoping to return in 2017. Hola
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Gg63 -
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Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Détente et beauté.
Il s'agit d'un complexe plus ancien, mais toujours aussi charmant. C'était ma troisième année consécutive dans ce complexe et j'ai l'intention d'y retourner. Ma chambre était très propre et le lit était très confortable. Je ne suis pas un mangeur difficile et n'ayant pas à cuisiner pendant une semaine, tout était merveilleux. La plage est également superbe. J'ai trouvé tous les employés de la station très agréables, tous ceux que j'ai rencontrés m'ont toujours dit bonjour avec un sourire. J'ai p[... lire plus]assé un excellent moment et j'ai hâte d'y retourner !
Relaxing and beautiful.
This is an older resort but still lovely. This was my third year in a row to this resort and I plan on going back. My room was very clean and the bed was quite comfortable. I am not a picky eater and not having to cook for a week, everything was wonderful. The beach is great too. I found all employees at the resort very pleasant, any I encountered always said hello with a smile. I had a wonderful time and can't wait to go back!
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EvilRoy -
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Emotions by Hodelpa Puerto Plata: N'ALLEZ PAS DANS CE CENTRE DE VACANCES !
A été vendu à un nouveau propriétaire qui n'est plus Celuisma. Chambres horribles, déplacées 3 fois. La première chambre était sale et sentait le renfermé. La deuxième chambre n'avait pas de serrure, pas de réfrigérateur, les robinets de la salle de bain fuyaient et il n'y avait pas de téléphone. La nourriture est de loin pire qu'à Cuba. Mon opinion est partagée par la plupart des clients. Le personnel a rendu les choses tolérables. J'ai adoré le personnel de nettoyage.
STAY AWAY FROM THIS RESORT!
Has been sold to new owner no longer Celuisma. Rooms horrible, moved 3 times. First room was dirty and musty. Second room no lock, no fridge, bathroom taps leaked and no phone. Food worse than Cuba by far. My opinion shared by most guests. Staff made it tolerable. Loved the cleaning staff.
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Lost vacation -
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VH Gran Ventana Beach Resort: Assez bon pour le prix.
Le directeur général fait un travail remarquable pour créer une atmosphère apaisante au milieu de tout ce chaos, ce qui a rendu mes vacances paisibles. Les serveurs, les agents d'entretien et les animateurs adorent leur travail et montrent clairement qu'ils ne voudraient pas être ailleurs. Ils sont si propres, si confortables et si accommodants. C'était le jour de l'Indépendance pendant que j'étais là et les parades et les divertissements étaient supérieurs à ceux de la région. Le chef cuisinier[... lire plus] est talentueux et répond manifestement aux besoins de chacun. Il y a tellement de choix et de saveurs merveilleuses. Le bar et les animations de la piscine m'ont permis de ne pas m'ennuyer, mais ils n'étaient pas exagérés, de sorte que vous pouviez vous détendre et ne pas vous sentir interrompu. Les restaurants à la carte étaient tous bien gérés et les choix proposés étaient bien exécutés. J'ai déjà séjourné dans cet hôtel et je n'étais pas sûr de vouloir y revenir, mais maintenant je suis sûr que j'y retournerai. La nouvelle direction a fait un travail incroyable en transformant ce complexe confortable en un joyau.
ma note globale pour ce complexe est de 5, très satisfait pour l'argent dépensé. Bravo à l'équipe de Gran Ventana
Pretty good for the price.
The general manager does an amazing job of creating a soothing atmosphere amidst all the chaos that made my vacation peaceful. The servers, cleaners and entertainment love their jobs and made it very obvious that they wouldn't want to be any where else. So clean, comfortable and accommodating. It was Independence Day while I was there and the parades and entertainment were superior for the area. The head chef is talented and obviously caters to everyone's needs. So many choices and wonderful flavours. The pool bar and pool entertainment kept me from being bored, but it wasn't over the top so you could relax and not feel interrupted. The a la carte restaurants were all well managed and the choices offered were well executed. I stayed there once before and wasn't sure I wanted to come back, but now I am sure I will go back. The new Managment has done an incredible job at turning this comfortablely spaced out resort into a gem.
my overall rating of this resort is a 5, very pleased and satisfied for the money spent. Bravo team Gran Ventana
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Wendy24 -
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Cofresi Palm Beach and Spa Resort: pas de wow pour moi !!!
Cette expérience ne m'a pas du tout emballé. La suite était très datée, l'air conditionné était en panne. L'hôtel était trop dispersé. Trop de discours de vente toute la journée. Dans l'ensemble, je n'ai pas du tout été impressionné. Très déçu de notre séjour
no wow for me!!!
This experience did not wow me at all. Suite was very dated air conditioning was broken. Resort was too spread out. Too many sales pitches all day. Overall not impressed at all. Very disappointed with our stay
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Angelfish -
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Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: De nouvelles vacances fabuleuses
C'était notre troisième séjour à la Casa Marina Reef et, une fois de plus, nous n'avons pas été déçus. Ce n'est pas un 5 étoiles mais les chambres, les terrains, les piscines sont très propres. nous n'avons jamais été malades, la nourriture est bonne, nous n'avons jamais eu faim, je leur ai même envoyé un email pour demander la même chambre que l'année dernière et ils ont été capables de nous accommoder. j'espère revenir en 2017.
Another Fabulous Vacation
This was our 3rd time to Casa Marina Reef and once again we were not disappointed. It is not a 5 star but the.. rooms.. grounds. . pools .. are kept very clean..We have never gotten sick.. the food is good we have never gone hungry.. I even emailed them and asked for the same room I had last year and they were able to accommodate us..Would I go back? in a heat beat. .hoping to return in 2017..