Paradisus Rio De Oro: Un lieu de villégiature exceptionnel
L'hôtel était très accueillant et très propre. Les restaurants étaient de très bonne qualité et la piscine et la plage étaient superbes. Nous reviendrons certainement. La seule critique serait que le code vestimentaire en soirée est un peu désuet étant donné que nous sommes en 2016, je pense qu'ils devraient assouplir un peu les règles.
Terrific Resort
The resort was very friendly was also very clean. The restaurants were very good quality and the pool and beach were great. Will be back again for sure. Only criticism would be the evening dress code is a bit antiquated being that it's 2016 I think they should relax the rules a bit.
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Cubatravel -
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Playa Costa Verde: De superbes vacances !
J'ai adoré l'hôtel, le service, la nourriture, le personnel, le terrain. Impossible de dire quoi que ce soit de négatif sur Playa Costa Verde. C'était notre troisième voyage et une énorme amélioration par rapport au deuxième séjour (qui était en 2012 et n'était pas un séjour très agréable).
Great Vacation!
Loved the hotel, service, food, staff, grounds. Cannot say anything negative about Playa Costa Verde. This was our third trip and huge improvement over the second stay (which was in 2012 and was not a very pleasant stay).
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Christymalanos -
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Paradisus Rio De Oro: Le pire service à la clientèle
Le terrain, les chambres, la plage et les employés de l'hôtel sont tous excellents. Le service à la clientèle de l'hôtel était vraiment PAUVRE et aucun directeur n'était disponible pour aider ou rendre service. Ne payez pas pour le service WIFI car ils n'en ont pas et ils vous prennent votre argent. HOMMES - N'oubliez pas d'apporter des pantalons car cela ne nous a pas été communiqué avant notre départ et mon mari a dû être escorté hors du buffet par des gardes de sécurité... ? Ridicule !
Worst Customer Service
Grounds, rooms, beach and hotel workers all great. Customer service at the resort was beyond POOR with no manager ever available to help or be of service. Do not pay for WIFI service as they have none and they take away your money. MEN- Remember to bring pants as this was not communicated to us before we departed and my husband had to be escorted out of the buffet via security guards?? Ridiculous!
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Georgeyporgey -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Centre de villégiature moyen
Il était permis de fumer dans la salle à manger et partout. Nous ne sommes pas habitués à cela au Canada. Le grille-pain de la salle à manger était beaucoup trop lent, les clients l'ont abandonné. Il y avait parfois des boîtes de céréales mais elles n'étaient pas mises à la disposition des adultes seulement des enfants, en fait un membre du personnel m'a réprimandé pour avoir pris un petit bol de céréales mélangées à la "table des enfants".Je voudrais dire que les collations sur Airtransat. étai[... lire plus]ent une "escroquerie" Je m'efforcerai d'éviter à tout prix de manger sur la compagnie aérienne. Je vous remercie de m'avoir donné l'occasion de donner mon avis.
Average resort
Dining room & everywhere smoking was allowed. We are not used to that in Canada. Toaster in dining room was far too slow guests just gave up on it. Sometimes there were boxed cereals but they were not made available to adults only children, in fact one of the staff told me off for taking a small bowl of mixed cereals from the "Children's table.I would like to say that the snacks on Airtransat. were a "ripoff" I will endeavour to avoid at all cost eating on the airline. Thank you for the opportuinity to review.
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Irupe -
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Sol Turquesa Beach: Un centre de villégiature exceptionnel
C'est un endroit merveilleux ! Les gens ne sont pas seulement gentils, ils sont aussi très instruits et serviables. Les bâtiments sont très bien entretenus. La nature y est magnifique, la plage est d'une beauté à couper le souffle, l'eau est si propre que l'on apprécie chaque baignade...
Amazing resort
It is a wonderful place!! The people there were not just nice but very educated and helpful. The buildings are kept very nice. The nature there is magnificent, the beach is breathtaking beautiful, water so clean that you enjoy every swim...
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Beachgirl -
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Paradisus Rio De Oro: rien que de l'excellence
J'ai apprécié chaque instant de ces vacances,
ce complexe est le meilleur que j'ai connu jusqu'à présent.
la nourriture, l'hébergement, le service, les installations et la plage sont tellement beaux.
j'ai hâte de revenir en novembre, :)
nothing but excelence
I have enjoyed every moments of this vacation,
this resort is the best i have been so far.
the food, the accommodation, service, facility and the beach sooooooooooo beautiful.
looking for to return in November, :)
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Shari123 -
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Paradisus Rio De Oro: Pas vraiment un hôtel cinq étoiles. Ala cartes lent
La climatisation ne fonctionnait pas vraiment. Service lent à l'Ala carte. J'ai apprécié le fait qu'il y ait des zones non-fumeurs. Calme et relaxant si c'est ce que vous voulez faire. Il n'y a pas beaucoup de magasins locaux..
Not really a five star hotel. Ala cartes slow
Air conditioning was not really working. Slow service at Ala carte. I liked the fact that it had non smoking areas. Quiet and relaxing if that is what you want to do. Not a lot of local shopping..
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Hanni -
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Sol Turquesa Beach: Un centre de villégiature à la personnalité unique
Ce complexe est spécial. Bien sûr, le personnel est très gentil et nous aide à répondre à toutes nos questions et à tous nos besoins, mais le design et les 5 piscines qui se rejoignent avec de l'eau qui tombe en cascade dans chacune d'entre elles sont magnifiques.
Le buffet n'est pas aussi grand que dans d'autres hôtels, mais la nourriture est bonne et nous avons toujours été satisfaits.
Les divertissements étaient très bons, ils travaillent dur et méritent d'être félicités. Les restaurant[... lire plus]s réservés étaient
les restaurants réservés étaient très agréables et servaient de la très bonne nourriture.
Il est facile de s'y faire des amis car le personnel est amical et aime discuter.
J'ai également apprécié le choix de prendre un "taxi" dans une Chevrolet ou de monter dans un bus à impériale pour aller quelque part.
Nous prévoyons d'y retourner.
A Resort with a Unique Personality
This Resort is Special. Of course the staff are very nice and helpful with what ever question or need we have, but the design and 5 pools that connect with water cascading and falling into each one is lovely.
The buffet is not as big as other resorts but the food is good and we were always satisfied.
The entertainment was very good, they work hard and deserve commendation. The reserved restaurants were
very enjoyable and served really good food.
It's easy to make friends there because the staff are friendly and like to have conversations.
I also liked the choices of taking a "Taxi" in a Chevy or getting on a double decker bus to go places.
We are planning to go again.
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Jacquelinetung -
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Playa Pesquero: La première fois à Cuba n'a pas déçu !
Voyage au début du mois de mai 2016, groupe de 6, âges ~23. L'hôtel était situé à environ une heure de l'aéroport d'Holguin. Ce n'est pas un centre de villégiature pour les grandes fêtes !
Nous avons reçu une boisson à l'arrivée. Enregistrement et départ rapides. Chambres propres avec de jolis dessins de serviettes et de lits chaque jour. Les chambres (bloc 11) étaient à environ 5 minutes de marche du hall de l'hôtel, mais vous pouvez profiter du ramassage et du dépôt des chariots de golf pour [... lire plus]vous rendre dans tout le complexe.
La nourriture était excellente ! Il y avait toujours quelque chose de nouveau à essayer. Les restaurants préférés étaient le Romantico, le Caribbean et l'Italian - le moins apprécié était le Seafood (les plats étaient trop cuits à mon avis).
La piscine était magnifique, avec beaucoup de soleil et d'ombre. La zone la plus fréquentée se trouvait près du bar et de la piscine de jeux. La plage était petite, mais il y avait beaucoup de chaises longues. Nous avons pu faire de la plongée avec masque et tuba dans des eaux cristallines.
Le personnel de l'hôtel s'occupe très bien de tout le monde ! Ils se souvenaient de qui nous étions et de nos commandes de boissons, et ils avaient toujours un moment de libre pour danser la salsa ! Les animations nocturnes étaient bonnes, avec le même groupe de danseurs chaque jour. Nous recommandons vivement l'aqua ballet.
Excursions : nous avons fait l'Island Paradise - long voyage (1,5h de bus, 1,5h de catamaran jusqu'à l'île + retour), belle île, bonne plongée avec masque et tuba, safari correct (les animaux n'étaient pas originaires de l'île).
First time in Cuba did not disappoint!
Traveled at the beginning of May 2016, group of 6, ages ~23. Hotel was located about an hour from the Holguin airport. This is not a big party resort!
Received a drink upon arrival. Quick check-in and check-out. Clean rooms with cute towel and bed designs each day. Rooms (block 11) were ~5min walk to hotel lobby, but you can take advantage of the golf cart pick-up and drop off for locations across the resort.
Food was great! There was always something new to try. Favourite restaurants were Romantico, Caribbean, and Italian - least favourite was the Seafood (meals were overcooked imho).
Pool was beautiful, lots of sun and shade to go around. Busiest area was near the swim-up bar and games pool. Beach was small, but lots of loungers to spread out on. We were able to snorkle off the shores in crystal clear waters.
The resort staff take such good care of everyone! They remembered who we were and our drink orders, plus they always had a spare moment for some salsa dancing! Nightly entertainment was good, same group of dancers each day. Highly recommend the aqua ballet.
Excursions: we did the Island Paradise - long journey (1.5h bus ride, 1.5h catamaran to island +return), beautiful island, good snorkeling, safari was ok (animals were not native to the island).
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Tanya007 -
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Aston Costa Verde Beach Resort: Bon centre de villégiature
Très belle plage propre, plongée avec masque et tuba, chambres propres, nourriture variée. Le restaurant cubain est bon, mais le restaurant italien n'est pas recommandé. Le temps a été très agréable pendant le séjour, il n'y a eu que quelques averses le soir.
Good resort
Very nice and clean beach, snorkeling, clean rooms,variety of food. Cuban restaurant is good, but Italian I will not recommended. The weather was very nice during the stay, it was only few showers at evening.
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Dolphindiver77 -
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Paradisus Rio De Oro: Le paradis absolu !
C'était notre quatrième voyage à Cuba et alors que nous séjournons habituellement dans des complexes 4 ou 4,5 étoiles, je dois dire que le Paradisus est de loin le complexe le plus agréable dans lequel nous ayons séjourné. Les logements étaient grands et confortables, le terrain était impeccablement entretenu et la nourriture était très bonne. Ce fut de loin l'une des vacances les plus faciles et les plus relaxantes que nous ayons prises. La plage principale ainsi que les petites plages privé[... lire plus]es sont très agréables, le spa et son cadre sont vraiment magnifiques et à ne pas manquer lors d'un séjour au Paradisus. Bien que nous n'ayons pas participé au service royal, d'autres clients nous ont dit qu'il était vraiment fantastique. Lors de notre prochain voyage à Cuba, nous retournerons au Paradisus et, nous l'espérons, au Royal Service.
Absolute Paradise!
This was our 4th trip to Cuba and while we normally stay in 4 - 4.5 star resorts, I have to say the Paradisus was by far the nicest resort we have stayed. The accommodations were large and comfortable, the grounds were impeccably kept and the food was very good. This was by far one of the easiest and most relaxing vacations we have taken. The main beach along with the little private beaches are very nice, the spa and it's setting is truly magnificient and a must do while staying at the Paradisus. While we didn't do the Royal Service we heard from other guests that it is truly fantastic. Our next trip to Cuba will be back to the Paradisus and hopefully the Royal Service.
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Dikkop -
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Playa Pesquero: le meilleur voyage à Cuba !
C'était notre 9ème voyage à Cuba... le MEILLEUR.
Nous étions déjà allés à Playa Pesquero en 2003.
Cette fois-ci, nous avons séjourné dans le tout nouveau complexe hôtelier, la section Premium. Il s'agit d'un lieu de séjour 5 étoiles. Hébergement haut de gamme, très bonne nourriture, boissons de premier ordre et personnel bien formé et amical. Nous reviendrons... à coup sûr !
best Cuba trip !
This was our 9th vacation to Cuba...the BEST one.
We had been to Playa Pesquero before, in 2003.
This time we were guests in the relatively new addition to the resort ; the Premium Section. Absolutely a 5star place to stay. High end accommodations, very good food, top notch drinks and well trained and friendly staff. We'll be back...for sure !
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Halina16 -
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Sol Rio de Luna y Mares: Bon centre de villégiature.
Nous avons absolument adoré ce centre de villégiature. C'était notre première visite et nous reviendrons certainement. La plage et le terrain sont incroyables. Les chambres sont propres mais ont besoin de rénovations. Nous avons passé une excellente semaine dans ce complexe, très calme et relaxant. Nous avons séjourné du côté de Luna. La nourriture était correcte.
Good resort.
We absolutely loved this resort. This was our first visit and we will definitely be back. The beach and grounds are amazing.The rooms are clean but needs renovations. Great week at this resort very quiet and relaxing. We stayed on the Luna side. Food was OK.
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Jen1982 -
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Sol Rio de Luna y Mares: Étonnante plage !!!!
Il y a eu quelques problèmes dans ce centre de villégiature, comme une climatisation très faible et des choix de nourriture répétitifs, MAIS les bons côtés l'ont largement emporté sur les mauvais. Le personnel était sympathique et travaillait dur, la plage était exceptionnelle et le terrain et les environs de l'hôtel étaient magnifiques. J'ai passé un séjour très agréable.
Amazing beach!!!!
There were a few bumps at this resort like really weak air-conditioning and repetitive food choices BUT the good far outweighed the bad. The staff were friendly and so hard working, the beach was outstanding and the hotel grounds and surroundings were lovely. I had a really enjoyable time.
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Derek12 -
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Playa Pesquero: Bilan mitigé
La chambre était en mauvais état, les nettoyeurs ont fait un bon travail quel qu'il soit.
Le seul bon ala cart était le Caribbean, c'était tellement bon. Le reste était convenable.
La nourriture du buffet était comme prévu pas follement bonne pas complètement terrible, mais nous avons trouvé que les serveurs du buffet étaient assez prétentieux. Nous avons donné un pourboire et avons été polis, mais ils semblaient nous déranger.
Fedel le gars du bar de la piscine était mon homme principal est [... lire plus]un barman et un serveur extrêmement bon. J'adore ce type.
En dehors de cela, nous avons passé un bon moment grâce à la compagnie et au temps.
Mixed reviews
Room was in rough shape, cleaners did a good job whoever.
Only good ala cart was the Caribbean, was sooo good. Rest were adequate.
Buffet food was as expected not crazy good not completely terrible, whoever the buffet servers were quite snooty we found. We tipped and were polite but they seemed like we were a bother to them.
Fedel the pool bar guy was my main man is an extremely good bartenders and server. Love that guy.
Other then that we had a great time due to company and weather.
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Smidz -
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Paradisus Rio De Oro: Complexe hôtelier très rénové
Les salles de bains rénovées étaient agréables et la propreté générale était excellente. La plage était agréable, pas assez d'ombre pour le nombre de personnes qui voulaient être à la plage, mais cela a toujours fonctionné d'une manière ou d'une autre. Les restaurants à la carte étaient tous très bons, n'hésitez pas à commander des doubles portions de homard ! ils ne sourcillent pas. La nourriture dans son ensemble était très bonne comparée à d'autres hôtels à Cuba et l'ambiance générale du comp[... lire plus]lexe était plutôt détendue. nous avons passé un excellent moment.
Very relazing full service resort
The renovated bathrooms were nice, overall cleanliness was great. Spa was amazing, great area to hang out for the day. the entertainment was good, always something different, The beach was nice, not quite enough shade for the number of people who wanted to be at the beach, but it always worked out somehow. The A-la carte restaurants were all very good, feel free to order double portions of Lobster! they don't blink an eye. the over all food was very good compared to other hotels in Cuba and the over all feel of the resort was quite relaxed. had a great time.
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AlexT -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Il est préférable de venir lorsque la saison n'est pas terminée.
C'était la deuxième fois que je venais dans ce complexe. Cette fois-ci, c'était hors saison. Principales différences : moins de monde, grande piscine qui était bonne pour nager - fermée. La plupart des barmans ne préparaient pas les cocktails avec tous les ingrédients. Le snack-bar n'avait pas de ketchup, seulement quelque chose qui ressemblait à du jus de tomate dans une bouteille de ketchup. Le bar dans le hall principal n'avait même pas de broyeur de glace cette fois-ci. Le personnel était ai[... lire plus]mable et poli, comme toujours. Les chambres sont belles et propres. La plage est parfaite. La salle de sport n'a pas de climatiseur (comme l'année dernière). La nourriture est correcte, et presque tous les jours nous avons pu avoir du poisson. Il n'y a pas assez de verdure, il est donc facile de prendre du poids si on ne fait pas attention. Ils ont maintenant le Wi-Fi dans le hall et le prix de l'internet est moins élevé que l'année dernière. J'essaierai un autre endroit lors de mon prochain voyage, surtout hors saison.
Better to come when season is not over..
This was my second time at this resort. This time it was off season. Main differences: less people, large pool which was good for swimming - closed. Most barmen did not make cocktails with all ingredients. Snack bar had no ketchup, only something that looked and tasted like tomato juice in a ketchup bottle. Bar in the main lobby did not have even ice crushers this time. Staff was friendly and polite as always. Rooms are nice and clean. Beach is perfect. Gym has no air conditioner (same last year). Food is OK, and almost everyday we could get fish. Not enough green so it is easy to gain weight if you are not careful. They have Wi-Fi now in the lobby area and price for internet is less compare to last year. Will try another place on my next trip especially when it is off season.
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AlisonM -
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Sol Rio de Luna y Mares: Un excellent R et R - juste ce que le Dr. a ordonné
J'ai passé un excellent moment. La plage était tout simplement incroyable. L'eau était parfaite pour nager et se prélasser. Le terrain est magnifique et les montagnes environnantes sont splendides. Le personnel était très serviable et agréable. Bien sûr, rien n'est parfait, mais nous en avons vraiment eu pour notre argent et nous sommes heureux d'avoir décidé de séjourner au Sol Rio De Luna y Mares.
Great R and R - just what the Dr. ordered
I had a wonderful time. The beach was just amazing. The water was perfect for swimming and lounging. The grounds were beautiful and the surrounding mountains were gorgeous. The staff were very helpful and pleasant. Of course, nothing is perfect but we really got more than our money's worth and are happy we decided to stay at Sol Rio De Luna y Mares.
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C_Man -
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Sol Rio de Luna y Mares: C'était mieux que dans nos souvenirs !
L'hôtel était très bien. Des touches agréables ont été ajoutées. La plage était aussi belle que dans nos souvenirs. La nourriture était excellente ! Très relaxant. Nous avons apprécié les excursions proposées par l'hôtel. La randonnée dans la montagne était superbe.
Le seul bémol est la carte de remboursement que j'ai reçue dans mon colis. Il s'agissait d'une carte de 40 $ à échanger dans certains centres de services, comme le service de voiturier. Je n'ai jamais pris cette carte, mais je me su[... lire plus]is dit pourquoi pas ? c'était le même prix qu'un parking normal, si on incluait la carte de remboursement. Eh bien, quand j'ai voulu payer, ils n'ont pas accepté la carte, ce qui m'a coûté 40 dollars de plus. Ce n'est pas une bonne façon de terminer le voyage. Luna Y Mares, très bien, tout ce que nous voulions.
Was better than we remember!
Hotel was great. Nice touches added. The beach was as beautiful as we remember. Food, great! Very relaxing. We enjoyed the excursions that are offered by the hotel. The hike up the mountain was superb.
The only downside was the rebate card I received from my package. It was for $40 cash card, redeemable at certain service centers, like Valet parking. I never take that, but said why not? it was the same price as regular parking, if you included the cash card. Well, low and behold, when I went to pay, they did not accept the card, so it cost $40 more. Not a great way to end the trip. Luna Y Mares, very nice, everything we wanted.
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Sabm1 -
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Brisas Guardalavaca: Belle station balnéaire
Nous avons réservé une mini villa suite car nous aimons les endroits calmes. On nous a donné une chambre à côté d'une petite piscine et je craignais qu'elle soit trop bruyante à notre goût. J'avais tort, toutes les activités se déroulent à la piscine principale en face du bâtiment principal, donc tout allait bien.
La nourriture était excellente, toujours quelque chose pour tout le monde
la climatisation fonctionnait à peine mais gardait la chambre assez froide pour que nous puissions dormir conv[... lire plus]enablement.Un jour, je suis retourné dans la chambre pour prendre quelque chose et j'ai marché dans une flaque d'eau:la climatisation fuyait par une bouche d'aération.j'ai appelé la réception et au moment où nous sommes revenus de la plage, la fuite était réparée et la chambre nettoyée (très efficace).
Nous avons passé de très bonnes vacances et il est certain que cet hôtel restera sur notre liste.
Nice resort
We booked a mini villa suite as we like quiet places. We were given a room beside a small pool and I was concerned that it will be to noisy for our liking. I was wrong, all activities are at the main pool in front of the main building so we were OK.
Food was excellent, always something for everybody
.Rooms were dated but clean.A/C barely working but kept the room cold enough to have a decent sleep.One day I came back into the room to get something and I stepped in a pool of water:the A/C was leaking water thru an air vent.I call the reception and by the time we returned from the beach the leak was fixed and the room cleaned (very efficient).
We had a great vacation and for sure this resort will stay on our list .