Valentin Perla Blanca: L'un des meilleurs centres de villégiature de Cayo Santa Maria

L'hôtel est conçu et aménagé avec goût. J'ai adoré le jardin et le travail d'aménagement paysager. Les chambres sont propres et spacieuses. La nourriture est excellente - c'est Cuba donc vous devez venir avec une compréhension et une volonté d'essayer des plats différents de ceux que vous avez l'habitude de manger. Les fruits de mer servis sont absolument les meilleurs. Les calamars les plus frais que j'ai jamais mangés de ma vie. L'équipe de divertissement a travaillé très dur. Le seul problème [... lire plus] était la répétitivité. Il faudrait peut-être prévoir un karaoké ou des activités plus attrayantes entre les deux pour changer. Nous avons eu l'occasion de voir les autres complexes hôteliers de l'île et nous avons appris à aimer le nôtre beaucoup plus. L'océan et la plage obtiennent un A+, pas besoin d'en rajouter. Le personnel est très sympathique. Il ne faut pas oublier que si vous voulez voir la ville et le "vrai" Cuba, vous devez quitter l'île et c'est à 48 km. Il est donc indispensable de louer une voiture ou de participer à l'une des excursions. Nous avons loué une voiture parce que nous aimons avoir la liberté. Les excursions ne vous emmènent pas dans les profondeurs de la ville, seulement sur les places principales. Si vous aimez découvrir les gens, leurs conditions de vie et le vrai Cuba, je vous recommande vivement de louer une voiture pour une journée et d'aller à Cambarien et Remedios. Dans l'ensemble, je recommande.

One of the best resorts in Cayo Santa Maria The hotel is tastefully made and designed. Loved the garden and the landscaping work. Rooms are clean and spacious. The food is great- it is cuba so you have to come with an understanding and willingness to try different food than your usual. The seafood they served was absolutely the best part. Freshest calamari I have ever had in my life. Entertainment team worked really hard koodoos to all of them. The only problem was the repetitiveness. Maybe through in a karaoke or some more engaging activities in between for a change. We got to see the other resorts on the island and came to love our own much better. The ocean and beach get A+ no need for my words. Very friendly staff. Keep in mind if you want to see the city and the “real” cuba you have to leave island and that’s 48km. So renting a car is a must, or get one of the excursions. We rented a car because we like having the freedom. Excursions don’t take you deep into the city, only main squares. If you like to learn about people, their living conditions and real cuba I highly recommend renting a car for one day and go to Cambarien and Remedios. Overall I recommend.

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Si vous voulez être traité comme de la merde, c'est l'hôtel qu'il vous faut.

Le seul point positif de cet hôtel était ma femme de ménage. Cinq étoiles pour cette femme, elle était gentille, prévenante et a fait un travail formidable. Maintenant pour l'hôtel.....rudest front desk people que je n'ai jamais traité dans ma vie. Dès notre arrivée, les femmes derrière la réception nous ont traités comme si nous étions un irritant. Pas un seul bonjour, comment allez-vous ? Bienvenue dans notre station, rien. J'ai passé 20 ans à travailler dans le service à la clientèle et laiss [... lire plus]ez-moi vous dire que cet hôtel n'a rien à voir avec cela. J'ai payé un supplément pour avoir le package prestige et je me suis rendu compte que cela ne vous donnait RIEN. Le concierge que je devais avoir n'est pas venu pour cause de maladie. (Je comprends tout à fait qu'elle soit malade, mais je ne suis pas fâchée de son état de santé). Lorsque je me suis renseignée sur elle parce qu'on ne répondait pas au numéro qu'on m'avait donné pour la joindre, on m'a dit qu'elle était absente et que personne ne la remplacerait à l'adresse ? ??? L'hôtel lui-même était propre, délabré et les ascenseurs ne fonctionnaient pas, mais dans l'ensemble, l'hôtel n'était pas mauvais. S'ils pouvaient licencier tout le monde et recommencer à zéro, ce serait peut-être un hôtel décent, mais il ne vaut certainement pas la peine d'être payé

If you want to be treated like s@#t this is the hotel for you. The only good thing about this hotel was my cleaning lady. Five stars for that women, she was kind, considerate and did and amazing job. Now for the hotel…..rudest front desk people I’ve ever dealt with in my life. Right from the second we got there the women behind the desk treated us like we were an irritant. Not a single hi there how are you? Welcome to our resort, nothing. I have spent 20 years working in customer service and let me tell yah this hotel has non of it. I paid extra to have the prestige package only to find out that gets you NOTHING. The concierge I was supposed to have didn’t come in due to illness. (I completely understand being sick not mad about her health) when I inquired about her because the number they gave me to get a hold of her wasn’t being answered I was told she was out and nobody would be filling in for her???? The hotel itself was clean, run down and elevators not working but over all the hotel wasn’t bad. If they could fired everyone and start over maybe it would be a decent resort but DEFINITELY not worth the money

Melia Costa Rey: Besoin d'un entretien sérieux

Ayant déjà séjourné dans ce complexe, nous pensions qu'il serait prudent d'y retourner. À notre arrivée à l'hôtel, la chambre n'était pas faite, les toilettes étaient sales, il n'y avait pas de serviettes de bain ni de papier hygiénique. Les autres bâtiments n'avaient ni eau chaude, ni électricité. Pénurie quotidienne de certains alcools - Gin et rhum...oui du rhum que le pays fabrique ! Je suis allé à la boutique de souvenirs et j'ai acheté le mien pour l'utiliser ! Il y avait du Gin sur  [... lire plus]l'étagère, mais le personnel du bar et la direction m'ont dit qu'ils n'étaient pas autorisés à l'utiliser - même si nous avions payé un supplément pour l'avoir ! Du côté positif, la plage est magnifique et les bars du bord de mer étaient approvisionnés et très heureux de nous servir. La nourriture était bonne et le personnel de service était merveilleux. Le personnel du snack-bar était misérable et pas du tout amical.

In need of some serious maintenance Having been to the resort previously, we thought it would be a safe bet to go back. unfortunately we were wrong. Upon arrival at the hotel, the room was not made up, toilet was filthy, no bath towels and no toilet paper. Other buildings had no hot water, no electricity. Daily shortages of some alcohol - Gin and rum...yes rum which the country manufactures! I went to the gift shop and bought my own to use!! There was Gin on the shelf, but was told by bar staff and management that they were not allowed to use it - even if we paid extra for it! On the good side, the beach is beautiful and the beach side bars were stocked and very happy to serve us. The food was good and serving staff were wonderful. The snack bar staff were miserable and not friendly at all.

Iberostar Origin Laguna Azul: Dans l'ensemble, de bonnes vacances avec quelques problèmes.

Nous avons séjourné à l'Iberostar Laguna Azul du 10 au 17 février. Dans l'ensemble, nous avons eu une bonne expérience, étant donné que nous étions venus avec des attentes réalistes. Le complexe est très beau et a dû être quelque chose de très intéressant à une certaine époque. Un certain nombre de zones sont en construction : la piscine, la plage, certains bâtiments et chambres. Une courte promenade sur la plage permet de voir la splendeur des plages de Varadero. Nous avons séjourné dans la "re [... lire plus]lax zone", ce qui nous a donné accès à une très belle piscine privée et à un petit déjeuner et un déjeuner assis, ce que nous avons vraiment apprécié. Il y a eu des pénuries, certains jours pas de café ou d'œufs. Nous avons fait une excursion d'une journée à La Havane, qui a été spectaculaire. Lors de notre excursion, nous avons discuté avec des vacanciers d'autres hôtels et la plupart d'entre eux nous ont dit que leur hôtel ne connaissait pas de pénurie. Dans notre hôtel, il y avait une majorité de clients russes. Bien que la plupart d'entre eux aient été très polis, nous avons eu quelques "mauvaises rencontres" avec des personnes ivres dans les bars. Pour cette raison, nous ne retournerons pas à Cuba de sitôt.

Overall a good holiday with some issues. We stayed at the Iberostar Laguna Azul from Feb 10th to 17th. Overall we had a good experience, having come in with realistic expectations. The resort is very beautiful and must have been really something at one time. A number of areas are under construction; pool, beach, some of the buildings and rooms. A short walk on the beach and you can see the splendor of Varadero beaches. We stayed in the "relax zone" which gave us access to a very nice private pool and sit down breakfast and lunch, which we really liked. There were shortages, some days no coffee or eggs. We took a day trip to Havana that was spectacular. On our tour, we talked to vacationers from other hotel and most said their hotel had no shortages. At our hotel there were a majority of Russian guests. While most were very polite, we did have a few "bad encounters" with drunk people at the bars. For that reason, we won't be returning to Cuba any time soon.

Playa Luxury Cayo Las Brujas: Pas content !

Nous avons décidé de retourner à Angsana après un séjour de 2 semaines l'année dernière. Lors de la réservation, nous avons payé 800 $ de plus pour la même chambre que les autres personnes avec qui nous avons voyagé. Notre chambre était supérieure avec vue sur l'océan et les autres avaient une vue partielle sur l'océan pour la même chambre. Les chambres n'étaient pas aussi propres, les draps et les serviettes n'ont pas été changés en 2 semaines. Nous n'avons pu échanger notre serviette de plage  [... lire plus]qu'une seule fois en 2 semaines.le resort avait aussi de nombreuses pénuries comme le vin blanc,les oeufs,le bacon,le jambon,les viandes froides. Le buffet était le même tous les jours. Je pense qu'en tant que bon client de Sunwing, je devrais recevoir un crédit pour la différence de prix des chambres.

Not Happy! We decided to return to Angsana after a 2 week stay last year. The resort has declined substancially this year.Upon booking we paid $800 more for the same room as others we travelled with. Our room was Superior ocean view and the others were partial Ocean view for the same room. Rooms were not as clean,sheets and towels were not changed in 2 weeks. We were only able to exchange our beach towel once in 2 weeks.The resort also had numerous shortages such as White wine,eggs,bacon,ham,coldcuts. The buffet was the same every day. I feel as a good Sunwing customer i should recieve a credit for the price difference in the rooms.

Vila Gale Cayo Santa Maria: UN CENTRE DE VILLÉGIATURE EXTRAORDINAIRE !

Nous étions un groupe de 8 personnes et nous avons tous apprécié ce complexe. Les chambres sont modernes et propres, tout comme le reste de l'hôtel. Le personnel est très sympathique et se met en quatre pour aider. La plage est magnifique et vous pouvez faire de longues promenades, ramasser des coquillages ou nager dans l'océan bleu clair. La nourriture était très bonne pour Cuba, avec quelques pénuries comme les œufs, mais nous avons eu des œufs pendant 4 jours d'affilée. Aucun d'entre nous [... lire plus] n'est mort de faim, il y avait toujours quelque chose pour tout le monde. Il y avait beaucoup de boissons et de boissons gazeuses, et même du riz au lait tous les soirs, ce qui était délicieux. Nous y retournerons sans aucun doute l'année prochaine. C'était la quatrième fois que je venais à Cuba et ce complexe devrait être classé 4,5 ou 5 étoiles. Le seul point négatif que j'ai à dire sur ce complexe, c'est qu'ils devraient organiser le buffet un peu mieux pour qu'il n'y ait pas de longues files d'attente et que les gens n'essaient pas de couper la file pour obtenir leur nourriture. Il y avait différentes stations, une qui grillait du poisson, une qui grillait du poulet ou du porc et une autre qui faisait du riz frit pour le déjeuner et le dîner. Pour le petit-déjeuner, lorsque des œufs étaient proposés, ils étaient cuits comme vous le souhaitiez à l'une des stations de grillades. Je vais envoyer un courriel au centre de villégiature avec quelques suggestions que notre groupe a trouvé utiles pour le buffet. Un grand coup de chapeau à notre serveuse du buffet "Mayumi" - elle nous manque déjà ! Apportez du sel, du poivre, du beurre de cacahuète, de la confiture, du sirop pour les crêpes et de la vinaigrette pour la salade de chou parce qu'il y a toujours de la salade de chou au buffet mais seulement de la mayo.

AMAZING RESORT! We were a group of 8, and we all enjoyed this resort. The rooms are modern and clean, as is the rest of the hotel. Staff is very friendly and go out of there way to help. The beach is awesome and you can go for long walks, collect shells or swim in the clear blue ocean. The food was very good for Cuba, some shortages like eggs but we did get eggs for 4 days in a row. None of us starved, there was always something for everyone. Plenty of drinks and pop, they even had rice pudding every night which was delicious. We are definitely going back next year. This was my 4th time to Cuba and this resort should be a 4.5 - 5 star. The only negative I do have to say about this resort, is they need to organize the buffet a little better so there isn't long lines and people trying to cut into line to get their food. They had different stations, one grilling fish, one grilling chicken or pork and another doing fried rice for lunch and supper. For breakfast, when they had eggs, they cooked then the way you wanted at one of the grilling stations, and they also had pancakes, but bring your own syrup. I will be sending a email to the resort with some suggestions that our group found might be helpful for the buffet. Big shout out to our waitress at the buffet "Mayumi" - we miss her already! Bring salt, pepper, peanut butter, jam, syrup for pancakes, and coleslaw dressing because they always have coleslaw at the buffet but only mayo for it.

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Un endroit magnifique !

Nous avons adoré ce complexe. Les chambres, la plage, les zones principales et les terrains étaient tous très beaux et bien entretenus. Le personnel a toujours été serviable, poli et arrangeant au mieux de ses capacités. Certaines longues files d'attente pour le buffet et d'autres produits alimentaires pourraient être gérées avec une meilleure planification et des limites par personne mises en place. Les sourires et les meilleurs efforts étaient omniprésents !

Beautiful place! We loved this resort. The rooms, beach, main areas and grounds were all very nice and well maintained. The staff was always helpful, polite and accommodating to the best of their abilities. Some long lines for the buffet and other food items could be handled with improved planning and limits per person put into effect. Smiles and best efforts were everywhere!

Iberostar Origin Laguna Azul: Il pourrait être meilleur.

Le terrain est bien entretenu, bon choix de nourriture. Le service était épouvantable au buffet, parfois pas de service du tout. Les piscines étaient en cours de rénovation, des bulldozers à la plage et les ascenseurs ne fonctionnaient pas. Cela ne vaut pas la peine de passer au niveau "relax" car vous n'obtenez pas grand chose de plus. Il n'y a pas beaucoup d'activités, les barmans ne sont pas contents quand vous commandez des boissons non alcoolisées. Pas de boissons glacées.

Could be better. Grounds are well kept, good selection of food. Service was terrible at the buffet, sometimes no service at all. Pools were under renovation, bulldozers at the beach, and elevators were not working. Not worth upgrading to relaxed as you really don’t get much extra. Not many activities going on, bartenders weren’t happy when you order non alcoholic drinks. No slushy drinks.

Sol Palmeras: Sol Palmaris Resort à Cuba

Il s'agit d'un excellent centre de villégiature. Les gens sont très sympathiques. La nourriture est excellente et le complexe très propre. La piscine est très spacieuse pour les petits et les grands nageurs. La plage est fabuleuse. Elle est propre, très longue et idéale pour se promener et profiter de l'océan. Les activités nautiques sont excellentes pour les adultes comme pour les enfants. Les animations sont excellentes, tant à l'intérieur du complexe qu'au bord de la piscine et sur la pla [... lire plus]ge. Le personnel du complexe est très interactif avec les clients. C'est la deuxième fois que j'emmène mes enfants et mes petits-enfants, et je sais que je reviendrai l'année prochaine. Excellent travail de la part de Sol Palmaris

Sol Palmaris Resort in Cuba This is a great resort. The people are very friendly. The food is excellent and the resort very clean. The pool area is very spacious for large and small swimmers. The beach is fabulous. It is clean and very long and great for walking and enjoying the ocean. The water activities are great for adults as well as the children. The entertainment is excellent both inside the resort as well at the pool area and on the beach. The resort staff is very interactive with the guests. This is my second time taking my children and grandkids, and I know I will be returning again next year. Great job Sol Palmaris

Playa Luxury Cayo Las Brujas: Une déception certaine

Bien que la plage soit magnifique et que la plupart des employés soient charmants, le contexte actuel de pénurie a eu un impact considérable sur notre séjour de deux semaines. Il n'y a pas eu d'œufs pendant les dix premiers jours et il n'y a eu de vin blanc qu'au restaurant à réservation limitée lors de quelques visites. Il n'y avait pas de bacon mais tellement de hot-dogs dans tout. Le choix des aliments était très limité et il est devenu très monotone - nous redoutions presque d'aller au buf [... lire plus]fet. Les grille-pains ne fonctionnaient pas bien. Le beurre avait un goût de saindoux, alors apportez le vôtre. Apportez du beurre de cacahuète, de la confiture, de la sauce piquante, du sel et du poivre. Les hamburgers étaient assez bons à la piscine et au grand snack de la plage. Les sandwichs au poulet au bar de la piscine n'étaient jamais les mêmes - parfois excellents et parfois horribles. Idem pour les pizzas. Le bar de la grande plage faisait de fabuleux mojitos. Apportez vos propres bouteilles d'eau ou de grands verres en plastique pour que les bars préparent les boissons. Ils ont des verres minuscules et vous passerez votre temps à chercher des boissons. Le service était très variable. Certains membres du personnel étaient très aimables tandis que d'autres semblaient éviter le contact visuel, ce qui fait que vous passiez beaucoup de temps à attendre qu'on vous serve des boissons. Mais quand le bon personnel était là, c'était génial. Les boissons étaient aléatoires et variaient d'une commande à l'autre. Une fois, j'ai commandé une excellente margarita, puis plus tard, il n'y avait que de l'eau, de la tequila et de la glace, alors que le serveur avait indiqué qu'il y avait du citron vert. Autant de boissons gâchées. Il n'y avait pas de véritable divertissement ou s'il y en avait, c'était très tard et destiné uniquement aux jeunes. Il y a eu un karaoké quelques fois, mais il était presque 22h avant qu'il ne commence. Pas de grands spectacles de chant, de danse ou de comédie. Chaque jour semblait être le dernier et il n'y avait rien à attendre. Les draps n'ont été changés qu'une seule fois en deux semaines, malgré plusieurs demandes. Ils n'ont été changés que le dernier soir. Les serviettes de plage n'étaient pas disponibles immédiatement et nous n'avons pas pu les faire changer pendant les deux semaines. On nous a toujours dit qu'il n'y en avait pas. Nous avons donc passé du temps avec une serviette très mouillée. Il y avait de la moisissure sur les murs de la salle de bain et une odeur d'égout intermittente. Nous avons eu beaucoup de problèmes avec le wifi et nos clés de chambre ont dû être réparées plusieurs fois. La porte de l'un de nos groupes ne restait pas verrouillée. Le représentant de Sunwing a été plutôt inutile. Son anglais était très mauvais et malgré le fait qu'il ait essayé de réserver une excursion et qu'il nous ait promis de nous faire savoir quand nous pourrions la réserver - il a pris nos numéros de chambre - nous n'avons jamais pu la réserver. Il n'a cessé de nous dire que l'excursion était annulée, puis, après avoir vérifié à plusieurs reprises au cours des deux semaines, il nous a dit qu'elle était complète et que nous ne pouvions donc pas y aller. Nous voulions acheter du matériel de plongée avec tuba pour l'utiliser sur la plage, mais bien qu'on nous ait dit que ce matériel était disponible, nous n'avons jamais pu le trouver. Donc pas de plongée avec masque et tuba. Apportez votre propre équipement si vous le souhaitez. Le bus pour le marché qui est censé venir à intervalles réguliers n'est pas venu du tout un jour et nous avons attendu une éternité la prochaine fois que nous avons essayé d'y aller. On nous a dit que nous devions payer 5 dollars américains par personne pour le bus et qu'il n'accepterait pas 5 dollars canadiens, mais nous avons vu d'autres personnes payer des dollars canadiens. Ce n'est pas très grave, mais c'est tout de même ennuyeux. Le marché est minuscule et n'offre pas grand-chose. Quelques babioles mais ne vous attendez pas à grand-chose. Nous n'y retournerons pas. Nous y sommes allés parce que nos amis y étaient allés l'année précédente, mais ils ont été choqués de voir à quel point le marché s'était dégradé. Je sais que l'on s'attendait à quelques manques mais le service et l'expérience n'ont pas non plus répondu aux attentes. J'ai également payé pour une vue océanique supérieure et la majeure partie de notre vue était le bâtiment du bar de la piscine. Nous n'avons pas eu l'impression d'être dans le luxe et cela ne valait pas le coût supplémentaire.

Definitely a disappointment While the beach was great, and most of the staff were lovely the current environment of shortages greatly impacted our two week stay. There were no eggs for the first 10 days and white wine only at the limited reservation restaurant a few visits. No bacon but so much hot dog weiners in everything. Food choices were very limited and it became very monotonous—almost dreaded going to the buffet. Toasters did not work well. Butter tasted like lard so bring your own. Bring peanut butter, jam, hot sauce, salt and pepper. Hamburgers were pretty good at pool and the big beach food shack. Chicken sandwiches at pool bar were never the same—sometimes great and other times awful. Same with the pizzas. Bar at big beach made fabulous mojitos. Bring your own water bottles or large plastic glasses for the bars to make drinks in. They have tiny glasses so you will spend all your time getting drinks. The service was very hit and miss. Some staff were very friendly while others seemed to avoid eye contact so a lot of time waiting to be served drinks. But when the good staff were there it was great. Drinks were hit and miss and varied each time you order. A great margarita once then later on it was just water, tequila and ice despite the server indicating they had lime. So many wasted drinks. There was no real real entertainment or if they did anything it was very late and geared only to the younger crowd. They had karaoke a couple of times but almost 10:00 before it got started. No big song/dance/comedy shows. Everyday seemed like the last with nothing to look forward to. Sheets only changed once in the two weeks we were there despite asking several times. Changed only on the last night. Beach towels were not immediately available and then we could not get them changed during the whole two weeks. We were always told they had none. So spent time with a very wet towel. There was mold on the walls in the bathroom and an intermittent sewer smell. We had a lot of issues with wifi and our room keys had to be fixed several times. One of our group had a door that would not stay locked. The Sunwing representative was pretty useless. His English was very poor and despite trying to book an excursion and him promising to let us know when we could book—he took our room numbers—we never were able to book it. He kept telling us it was cancelled and then after checking repeatedly over the two weeks he said it was all booked up so we could not go. We wanted to get snorkeling equipment to use from the beach but despite telling us that equipment was available we were never able to find it. So no snorkeling. Bring your own equipment if you want it. Bus to the market which is supposed to come at regular intervals did not show up at all one day and we waited forever the next time we tried to go. We were told we had to pay $5 American per person for the bus and that he would not take $5 Canadian but we saw others paying Canadian. Not that big of a deal but annoying all the same. The market is tiny and doesn’t offer very much. A few trinkets but don’t expect much. We will not go back. We went because our friends had been there the previous year but they were shocked at how it had gone downhill. I know some shortages were expected but the service and experience did not meet expectations either. Also paid for a Superior Ocean View and most of our view was the pool bar building. Did not feel luxurious and not worth the extra cost.

Club Tropical: Bel hôtel

Le personnel est formidable ! L'hôtel et le centre de villégiature sont superbes. J'adore être au centre-ville de Veradrro. La ville est étonnante... beaucoup de restaurants et de marchés. Les habitants de Veradrro sont très sympathiques. Quelle belle expérience !

Nice hotel The staff are so great!! The hotel and resort are great.I love to be downtown Veradrro . The city is amazing...lots of restaurants and markets. The people of Veradrro are very friendly. What a great experience!

Royalton Hicacos Resort and Spa: Vacances de lune de miel

J'ai été très satisfait de l'ensemble du voyage. Le site est absolument magnifique, le personnel est sympathique et la chambre est très propre. Quelle attention portée aux détails ! La nourriture et les boissons étaient excellentes, nous reviendrons certainement !

Honeymoon Vacation Was very pleased on the entire trip. The grounds were absolutely stunning, the staff was friendly and the room was very clean. What attention to detail! The food and drinks were great, will be back for sure!

Sol Palmeras: Je recommanderais ce centre de villégiature

J'ai été agréablement surpris de voir à quel point ce complexe était agréable. Le hall d'entrée est très agréable avec de nombreux sièges confortables. Les divertissements en soirée étaient agréables dans le salon. Le théâtre en plein air et le ballet aquatique étaient très agréables. La nourriture du buffet était abondante. Les 4 plats à la carte étaient très bons. Les boissons du bar étaient bonnes et également abondantes. Il n'y a pas eu de pénurie de nourriture, de boissons ou d'équipements. [... lire plus] Les chambres étaient très belles et propres. Le personnel était agréable et sympathique. Belle et grande plage. Beaucoup de palapas. Facile d'accès à la ville. Proche du terrain de golf. L'accès Wifi dans tout le resort n'est pas très fort. Je reviendrais.

I would recommend this Resort I was pleasantly surprised at how nice this resort was. The lobby area is very nice with plenty of comfortable seating. The evening entertainment was nice in the lounge. The outdoor theatre and water ballet was very nice. The food in the buffet was plentiful. The 4 ala cartes were very good. The bar beverages were good and also plentiful. No food or drink or amenity shortages. The rooms were very nice and clean. The staff was pleasant and friendly. Beautiful large beach area. Lots of palapas. Easy to get to town. Close to the golf course. The Wifi access throughout the resort is not very strong. I would return.

Memories Paraiso: Ok

L'hôtel est situé sur une très belle plage ? ? la station a un beau paysage, c'est très bien pour se promener et faire de l'exercice, la nourriture est correcte mais le déjeuner et le dîner buffet a des fruits de mer presque tous les jours.mais l'hôtel ne peut pas ne pas mentionner le besoin de base pas de papier toilette dans la salle de bain publique pas de savon dans les salles de bain publiques pas de café presque tous les jours pas de bière

The hotel is in the very beautiful beach ?? the resort has a beautiful landscape is very good for walking around and for exercise, the food is ok but lunch and dinner buffet has seafood almost every day.but the hotel can’t not mention the basic need no toilet paper in the public bathroom no soap in the public bathrooms no coffee almost every day no beer

Melia Las Antillas: Un voyage extraordinaire du début à la fin

La station était parfaite, le personnel était amical et très serviable. Nous avons passé les meilleurs moments. Le service était incroyable ! Nous avons été très impressionnés par Kenia, qui s'est promenée dans le complexe plusieurs fois au cours de la journée. Elle discutait toujours avec nous et nous posait des questions sur notre journée. Le personnel était très attentif partout où nous allions. L'équipe de divertissement était formidable et proposait de nombreuses activités amusantes ainsi q [... lire plus]ue de la musique et des spectacles de qualité. Nous reviendrons sans aucun doute ?

Amazing trip from start to finish The resort was perfect the staff were friendly and very helpful. We had the best time. The service was amazing! Very impressed with Kenia who walked the resort many times during the day. She always chatted and asked us about our day. Very attentive staff wherever we went. The entertainment staff was amazing and had lots of fun activities and great music and shows. We would definitely return ?

Starfish Cayo Largo: Incroyable

Malheureusement, Sunwing a annulé nos vacances à Cayo Largo. Nous avions hâte de retourner à ce centre de villégiature. Sunwing a plutôt détourné les réservations vers Cayo Coca et/ou Cayo Cruz. Nous sommes très déçus des relations avec la clientèle de Sunwing. La prochaine fois, nous réserverons avec un transporteur qui garde les intérêts de ses clients à l'esprit. L'évaluation provient d'un séjour précédent dans ce centre de villégiature.

Amazing Unfortunately Sunwing cancelled our vacation to Cayo Largo. We were looking forward to returning to this resort. Instead Sunwing diverted the bookings to Cayo Coca and/or Cayo Cruz. We are very disappointed with the customer relations with Sunwing. Next time we will book with a carrier that keeps their customers interest in mind. Rating is from previous stay at this resort.

Hotel Bella Costa: Excellent centre de villégiature !

Le personnel a tous été formidable et amical. Nous avons eu une grande variété de nourriture tous les jours, sans aucune pénurie. La piscine et la plage étaient magnifiques et propres. Ils ont même aidé à organiser un magnifique dîner privé pour l'anniversaire de ma mère. Il y avait des spectacles tous les soirs et l'ambiance était vraiment géniale. La seule chose à noter est que les chambres sont datées mais toujours propres. J'y retournerais absolument et je le recommanderais à tous ceux qui v [... lire plus]eulent aller à Cuba !

Great resort! The staff were all amazing and friendly. We had a large variety of food everyday with no shortages of any kind. The pool and beach was beautiful and clean. They even helped plan a beautiful private dinner for my mom’s birthday. Live shows every night and really just a great ambiance all around. The only thing to note is the rooms are dated but still kept clean. I would absolutely go back and recommend to anyone looking to go to Cuba!

Selectum Family Resort Varadero: Incroyable !

J'ai passé un excellent séjour au Selectum Family Resort. Le personnel était formidable. Sympathique et arrangeant. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature. Il y avait beaucoup de choix au buffet et les chambres étaient très propres. La seule chose qui doit être améliorée est que le personnel de ménage semble se présenter au moment où vous revenez dans votre chambre pour vous préparer pour le dîner. Je comprends que c'est probablement dû à un manque de personnel et qu'ils n' [... lire plus]arrivent dans les chambres des étages supérieurs que plus tard dans la journée. Cela dit, quand on leur a demandé de revenir plus tard, ils se sont volontiers pliés à l'exercice. J'ai hâte de revenir

Amazing! I had a wonderful time at the Selectum Family Resort. The staff were awesome. Friendly and accommodating. I would definitely recommend this resort. There was plenty of options at the buffet and the rooms were very clean. The one thing that does need improving is the househousekeeping staff seem to show up at the time you are coming back to your room to get ready for dinner. I understand this is probably due to staff shortages and they don't get to the rooms on the higher floors until later in the day. That being said when asked to come back later they willingly accommodated . Can't wait to come back

Royalton Hicacos Resort and Spa: Nous reviendrons bientôt !

Le Royalton a les plus belles plages, le personnel est incroyablement amical, les chambres sont merveilleuses et le rapport qualité-prix est excellent. C'est la première fois que je viens à Cuba et je reviendrai certainement bientôt. C'est sans aucun doute le meilleur hébergement de la région.

Will come again soon ! Royalton has the nicest beaches, incredibly friendly staff, rooms are wonderful, good value for your dollar. First time in Cuba and will definitely come again soon. This is undoubtedly the best accommodation in the area.

Iberostar Selection Ensenachos: Merveilleux centre de villégiature

Nous sommes allés à Cuba à plusieurs reprises, mais cette fois-ci nous avons passé nos vacances à l'Iberostar Selection Ensenachos à Cayo Santa Maria et, dès le premier jour, nous nous sommes sentis comme chez nous. Une excellente gestion et des employés honnêtes et dévoués rendent notre séjour dans ce centre de villégiature agréable et sans stress. Des chambres propres, de belles piscines, un grand choix de nourriture, une riche verdure, une belle plage, la paix et la détente. Merci à tous l [... lire plus]es employés de l'Iberostar Selection Ensenachos pour ces 14 jours de vacances merveilleuses.

Wonderful resort We have been to Cuba many times, but this time we vacationed at Iberostar Selection Ensenachos in Cayo Santa Maria and from the first day we felt at home. Excellent management and honest, dedicated employees make our stay at this resort pleasant and stress-free. Clean rooms, great swimming pools, huge selection of food, rich greenery, beautiful beach, peace and relaxation. Thank you to everyone at Iberostar Selection Ensenachos for a wonderful 14 days of vacation.