Barcelo Maya Colonial: Quel plaisir !

Ma famille et moi nous sommes beaucoup amusés. Mon fils de 5 ans a adoré le club pour enfants et les parcs aquatiques. Ma femme et moi avons adoré la plage et les environs du complexe. Le personnel était absolument merveilleux et nous a traités comme des rois.

What a blast! My family and I had so much fun. My 5 year old loved the kids club and the water parks. My wife and I loved the beach and the grounds around the resort. The staff was absolutely wonderful and treated us like royalty.

Occidental Arenas Blancas: Pas ce que nous attendions d'une manière négative

Pour être honnête, nous nous attendions à quelque chose de bien mieux. J'ai l'impression que l'hôtel était très délabré, il n'y a pas eu d'entretien depuis la construction de l'hôtel. J'ai l'impression que les photos ont menti et ne sont pas exactes. Le personnel était très impoli et peu serviable, j'ai peut-être trouvé un ou deux membres du personnel parmi tous ceux qui étaient amicaux et serviables. Ma femme et moi avons été enfermés hors de notre chambre d'hôtel pendant une heure, après ê [... lire plus]tre allés à la réception pour la quatrième fois pour savoir quand ce problème allait être résolu, j'ai trouvé le gars qui allait résoudre le problème. Il n'était pas du tout amical et il était plus intéressé par une conversation avec ses amis que par l'idée de nous aider. Ce n'est que l'une des expériences négatives que nous avons eues. Vous ne pouvez réserver que deux soirées dans les restaurants, le reste de la semaine étant consacré au buffet, dont la nourriture était tout aussi mauvaise que celle des restaurants. Essayer d'obtenir une boisson au bar, c'est comme s'arracher les dents, c'est tellement difficile, et quand vous arrivez enfin à leur faire servir une boisson, vous avez l'impression de les déranger. Je pourrais continuer à énumérer les expériences négatives, car il y en a eu beaucoup et pas une seule positive. Et si vous êtes un amoureux des animaux, eh bien le personnel de cet hôtel est extrêmement agressif envers les chiens, vous n'apprécierez pas leurs actions envers les animaux. En tout et pour tout, ma femme et moi n'irons plus jamais à Cuba à cause de cela, j'ai l'impression qu'il y a de meilleurs endroits pour passer des vacances pour le même prix. En général, la nourriture était terrible, le service était impoli, le nettoyage était inexistant et l'hôtel était tout simplement terrible.

Not what we were expecting in a negative way To be honest we were expecting something much better. I feel like the hotel was very run down, there must have been zero maintenance since the hotel had been built. I feel like the pictures lied and are not accurate. The staff was very rude and not helpful, might have found one or two staff members out of the entire people that was friendly and helpful. My wife and I got locked out of our hotel room for 1 hour, after going down to the front desk for the fourth time to find out when this problem was going to be resolved I found the guy who was going to fix the problem. He was not friendly at all, and her expressed more interest on talking to his friends than helping him us. This was only one negative experience we had. You can only book two nights out to the restaurants, the rest of the week is buffet, which in fact the food was just as bad as the restaurants. Trying to get a drink at the bar is like pulling teeth, was so difficult, and when you were finally able to get them to pour you a drink it seemed like you were inconveniencing them. I could go on and on with negative experiences since there were a lot and not one positive. And if you are an animal lover, well the staff at this hotel are extremely aggressive to dogs, you will not appreciate their actions toward animals. In all myself and wife will never visit Cuba again because of this, I just feel like there are better places to vacation for the same price. In general the food was terrible, service was rude, cleaning was non existent and just overall terrible hotel.

Occidental Punta Cana: Hautement recommandé

Le complexe lui-même était magnifique et disposait d'une longue plage. Il n'y avait pas trop de monde lorsque nous y sommes allés et il y avait toujours deux sièges disponibles au bord de la piscine ou sur la plage. Le personnel de service avait la mauvaise habitude de sourire et de hocher la tête lorsque vous souleviez un problème et de donner l'impression qu'il comprenait et qu'il ferait un suivi, mais il ne le faisait jamais. La nourriture était excellente, même les buffets étaient corrects.  [... lire plus]Le steakhouse et le restaurant italien étaient nos préférés.

Highly recommended The resort itself was beautiful and had a long stretch of beachfront. It wasn't too busy when we went so there were always two seats available by the pool or at the beach. FOH staff had a poor habit of smiling and nodding when you'd raise a concern and give the impression they understood and would follow up; then never would. Food was great, even the buffets were decent. Steakhouse and Italian were our favourites.

Occidental Arenas Blancas: Bon rapport qualité/prix

Nous avons été très satisfaits. Le complexe est bien situé, à quelques minutes de marche (10 minutes) du quartier commerçant. La plage est magnifique et il y a beaucoup de chaises. Il en va de même pour la piscine. Pas besoin de se bousculer pour trouver une place. Le personnel est très aimable et serviable. Le terrain est bien entretenu, avec de beaux arbres et de belles fleurs. L'enregistrement a été rapide et efficace. La réception changeait l'argent des dollars canadiens en pesos pour les po [... lire plus]urboires, ce qui évitait de faire la queue à la banque. La navette et la taxe de sortie (25 $ par personne) étaient incluses dans le prix total. Il y a deux endroits où s'asseoir dans le hall/bar. Un pour les fumeurs et un pour les non-fumeurs. Bonne animation le soir. La nourriture était typique de Cuba. Ne vous attendez pas à du bœuf de l'Alberta ! Du poisson frais cuit est disponible au déjeuner et au dîner, ainsi que du pain, des salades et des légumes. Des omelettes fraîches sont préparées à votre convenance tous les matins. Le personnel de service est très efficace et sympathique. Le complexe voisin se trouve à 50 mètres et vous pouvez utiliser gratuitement l'ensemble de ses installations. Ils proposent des hot-dogs, des hamburgers, des pizzas et des frites pour le déjeuner, ce qui constitue un changement agréable. L'hôtel dispose d'une salle de sport et de deux courts de tennis qui n'ont jamais été occupés. Notre chambre avait une vue sur l'océan sans supplément de prix. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe. Le prix était très raisonnable pour un 5 étoiles.

Good value We were very satisfied. The resort is nicely located within a short walk (10 min) of the shopping area. The beach is beautiful with lots of chairs to go around. Same for the pool. No scrambling for seats. The staff are super friendly and helpful. Grounds are mature with lovely trees and flowers. Check in was quick and efficient. Front desk would change your money from Cdn to pesos for tips, so there was no lining up at a bank. Both the shuttle and exit tax ($25. Per person) were included in the overall price. There are two areas to sit in the lobby/bar area. One for smokers and one for non smokers. Nice entertainment in the evenings. Food was typical of Cuba. Don't expect Alberta beef! Fresh cooked fish is available at lunch and dinner, plus breads, salads and veg. Fresh omelettes are made to your liking every morning. Wait staff were very efficient and friendly. Their sister resort is 50 yards away and you can use lol of their facilities at no charge. They have hot dogs, burgers, pizza and fries for lunch, which is a nice change. There is a full exercise area and two tennis courts which were never busy. Our room had an ocean view at no extra charge. We would definitely go to this resort again. The price was very reasonable for a 5 star.

Occidental Punta Cana: Belles plages

Nous avons eu beaucoup de problèmes avec le service de l'hôtel. L'enregistrement a pris plus d'une heure. Lors de l'enregistrement, ma famille a été placée dans deux bâtiments différents, aux extrémités opposées de la station. Nous avons demandé à l'agent de voyage de joindre nos chambres. Ensuite, ils n'ont pas réussi à obtenir les bandes correctes. Nous nous sommes retrouvés dans deux bâtiments avec la piscine entre les deux. Ils nous ont dit de revenir le lendemain et qu'ils nous mettr [... lire plus]aient dans le même bâtiment. Nous avons attendu encore une heure et ils ne voulaient toujours pas nous placer dans le bon bâtiment. L'agent de transat à l'hôtel n'a pas aidé à résoudre le problème non plus. Nous avons finalement abandonné, mais c'était pratique pour notre famille de 5 personnes. Nous avons fait beaucoup d'allers-retours entre les chambres. De plus, ma douche n'avait pas d'eau chaude et je l'ai signalé à mon agent transat pour qu'il la répare, ce qui n'a jamais été fait. Ma fille et moi avons donc dû aller nous doucher dans la chambre de mon mari parce qu'il y avait de l'eau chaude. C'était pénible d'aller dans le hall tous les jours et d'attendre entre 30 et 1 heure pour obtenir un mot de passe wifi. J'avais une urgence familiale à la maison et j'avais besoin de l'avoir au cas où nous devions prendre l'avion pour rentrer chez nous. Et plusieurs fois ils nous ont dit de revenir une autre fois pour un mot de passe. Nous n'avons pas apprécié le fait que partout où nous allions, on nous demandait d'assister à une présentation pour nous inciter à signer un contrat de multipropriété. Je voulais profiter de mon temps et ne pas être constamment harcelée. La nourriture était bonne. La plage était magnifique

Beautiful beaches We had alot of issues with the resort service. When we checked in it took over an hour. When we checked in they had my family in 2 different buildings on opposite ends of resorr. We requested joining rooms with travel agent. Then they couldn't get the bands correct. We ended up in 2 buildings with the pool in between. They told us to come back the next day and they would get us in the same building. We waited another 1hr and they still wouldnt get us in the right building. The transat agent at the resort wasnt helpful in rectifying the issue either. We finally gave up but it was convenient with our family of 5. We did alot of walking back and forth to the rooms. As well my shower did not have hot watee and I reported it to my transat agent to have it fixed and it never did. So my daughter dnd i had to go and shower in my husbands room cause they did have hot water. It was a pain to go to the lobby everyday and wait for 30 to 1 hr for a wifi password as well. I had a family emergency at home so i needed to have it in case we had to fly home. And a couple times they told us to come back another time for a password. We did not appreciate that everywhere we went we were asked to sit in on a presentation to get us to sign up for a time share. I wanted to enjoy my time not be pestered constantly. The food was good. The beach was beautiful

Occidental Caribe: Excellente station

Superbe endroit, très propre, beau terrain et la plage est tout aussi incroyable, je dirais même meilleure que les plages de Varadero. Vraiment propre, large et longue. Les piscines sont incroyables, la principale est plus fréquentée, plus active, plus bruyante avec de la musique. L'autre grande piscine (de l'autre côté) est calme, plus familiale, avec un grand bar sur place. Beaucoup de pergollas pour l'ombre, tout simplement magnifique. Un parc aquatique pour les enfants est également un attr [... lire plus]ibut très agréable. Mes 3 déceptions : 1) La femme de ménage à 7h du matin ! nous n'avions pas de panneaux "chambre propre", nous devions les demander, mais on nous donnait des paillettes à notre porte ? 2) Le vin, le blanc était buvable mais pas le rouge qui était horrible, enfin, le bar de la piscine de la plage, nous devons faire la queue (comme à l'école), c'est correct mais il n'y a qu'un seul serveur, ça devient long. A part ça, tout était parfait.

Excellent resort Great place, very clean beautiful grounds and the beach is just as amazing, I would say even better than Varadero beaches. Really clean, wide and long. Pools are amazing, the main pool bar beach is more crowded, active, noisier with music. The other big pool (other side) is quiet, more family type, great pool bar on grounds. Lots of pergollas for shade, simply beautiful. A waterpark for kids is also a very nice attribute. My 3 dissapointments: 1) the 7:00 AM cleaning lady!! we didn't have "clean room" signs, had to request those, but would get stollen from our door?? 2) The wine, the white was drinkable but not the red was horrible, last, the beach pool bar, we have to stand in line (like in school), it's ok but only one waiter, would get long. Asides that, all was perfect.

Barcelo Maya Colonial: Excellentes vacances

C'était notre 9ème visite dans ce complexe et notre 3ème voyage en famille, nous étions 14 cette fois-ci. Nous avons passé un très bon moment et avons trouvé le personnel de l'hôtel très amical et serviable. La chambre était bien et, comme nous l'avions demandé, nous avons obtenu une chambre à casquette pratique, ce qui était très agréable. Le service partout était excellent, la plage est géniale et le service du personnel à la piscine était au-dessus de la moyenne

Excellent Holiday This was our 9th visit to this complex and our 3rd family trip there were 14 of us this time. We had a very good time and found hotel staff to be very friendly and helpful. Room was good and as requested got a handy cap room which was very nice. Service every where was excellent, beach is awesome, and service by staff at pool was above average

Barcelo Bavaro Beach: un centre de villégiature exceptionnel

Nous y retournerions sans hésiter ! Il y a tout ce que l'on peut désirer. Le service, la nourriture, l'hébergement, tout était excellent !!! Nos chambres étaient très spacieuses, le service au bord de la piscine et dans le salon était excellent et même si nous étions à la plage, nous avions un accès complet au Palace qui n'est rien de moins que prestigieux.

amazing resort We would go back there in a heart beat!!. It has everything you could possibly want. Service, food accommodations everything was excellent!! Our rooms were very spacious, service by the pool area and in the lounge were great and even though we were at the Beach we had full access to the Palace which is nothing less than prestigious.

Occidental Caribe: Bon centre de villégiature avec quelques améliorations nécessaires

Dans l'ensemble, nous avons passé une excellente semaine à fêter un 60e anniversaire ! Mauvais : L'enregistrement. Même si nous avions un bébé et un enfant de 9 ans avec nous, il nous a fallu plus de 5 heures pour obtenir notre chambre : Nous sommes arrivés à 14 heures et avons demandé à avoir nos chambres côte à côte car nous avions réservé deux chambres. On nous a dit que nos chambres seraient prêtes à 15h30, ce qui semblait raisonnable. Cependant, après 5 heures d'attente, nous avons obte [... lire plus]nu des chambres dans le même bâtiment mais à deux étages différents et l'une des chambres n'avait pas encore été nettoyée. Disons que nous avons perdu notre première journée de vacances et que nous l'avons commencée avec un goût amer. Chambres. Les chambres ont besoin de beaucoup d'amour. Nous avions deux salles de bains ; dans l'une, la douche ne fonctionnait pas et dans l'autre, la salle de bains. Les lits sont vieux et pas très confortables. Mais nous ne sommes pas du genre à passer beaucoup de temps dans notre chambre, alors nous avons profité du beau temps et de la plage. Bon : Le service est incroyable ! La plage est absolument à couper le souffle La nourriture est très bonne Le terrain est magnifique et bien entretenu Au prix que nous avons payé pour Punta Cana, nous retournerions dans cet hôtel.

Good resort with some needed improvements Overall, we had a great week celebrating a 60th birthday! Bad: The check-in. Even though we had an infant and a 9 yr old with us, it took over 5 hours to get our room: We arrived at 2PM and asked to have our room side-by-side as we had reserved 2 rooms. We were told our rooms would be ready by 3:30 PM and this seemed reasonable. However, after 5 hours of waiting, we got rooms in the same building but on 2 different floors and one of the rooms had not yet been cleaned. Let's say we lost our first day of vacation and started it with a sour taste. Rooms. Rooms are in much need of love. We had two bathrooms; in one the shower did not work and in the other, the bathroom. The beds are old and not very comfortable. But we are not the type to spend much time in our room so we enjoyed the good weather and the beach. Good: Service is amazing! Beach is absolutely breathtaking Food is very good Grounds are beautiful and well kept At the price we paid for Punta Cana, we would go back to this hotel.

Occidental Punta Cana: Belle plage

Nous avons été déçus par le service de ce complexe. Nous n'avons pas obtenu notre demande de deuxième ou troisième étage avec un lit king size. On nous a donné le premier étage et nous avions des fourmis ! Il a fallu trois jours pour qu'on nous déplace et on nous a donné deux lits doubles. Le club préféré n'a pas été honoré. On nous dérange constamment pour acheter quelque chose, des excursions, etc. Ils essaient de vous piéger pour que vous achetiez du temps partagé. Service très lent.

Beautiful beach We were disappointed in the service at this resort. We did not get our request for second or third floor with king size bed. We were given first floor and had ants! Took three days to get moved, and were given two double beds. The preferred club was not honoured. Constantly being bothered to buy something excursions etc. They try and trick you into buying time share. Service very slow.

Occidental Cozumel: Grandes vacances !

Nous avons trouvé l'endroit merveilleux, les gens étaient si amicaux et serviables et avaient toujours le sourire, ils travaillaient si dur et tout était si propre. Je recommanderais plus d'aide au bar ou même une serveuse/un serveur pour prendre les commandes le soir afin de soulager la file d'attente au bar et peut-être plus de choix de nourriture le soir, je n'ai jamais eu faim, mais il y a eu deux soirs où je n'ai eu que du pain et des desserts pour le dîner, la nourriture était toujours bo [... lire plus]nne, bien que le choix soit difficile à détecter, je ne suis jamais restée sur ma faim !!! J'ai adoré le complexe et j'y retournerai sans aucun doute ! Victor et Lordes étaient toujours là, semble-t-il, et se faisaient toujours un devoir de dire bonjour.

Great Holiday!! We thought the place was wonderful, people were so friendly and helpful and always had a smile on their faces, they worked so very hard and everything was so clean. Would recommend more help in the bar areas or even a waitress/waiter to come around taking orders in the evenings to relieve the line up at the bar and maybe more of a selection of food in the evenings, I never went hungry, but there was two evenings where I only had bread and deserts for dinner, the food was always good, though the selection only was hard to detect what it was, I was never left hungry!! Loved the resort and will for sure go back! Victor and Lordes were always there it seemed and always made a point of saying hi.

Allegro Cozumel: Station balnéaire

L'hôtel était très agréable et la plage est tout simplement géniale. Le petit déjeuner était excellent, le déjeuner aussi, les dîners étaient plus ou moins réussis. La plage était superbe, l'eau claire et le service très bon. La musique jouait tout le temps, c'était l'endroit idéal

Fun resort Hotel was very very nice and beach is just great. Breakfast was great lunch was too dinners were hit or miss. Ala carts were great. beach was great clear water and service was very good. Music was playing all time happy place

Barcelo Maya Colonial: Une expérience extraordinaire pour le Mexique

Belle station balnéaire très accueillante les plages étaient propres le personnel était excellent Transat a été informatif sur les excursions d'une journée bon moment dans l'ensemble j'y retournerai bientôt................................................................................................................................................................................................................................................................................................. [... lire plus]............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Amazing experience for Mexico Beautiful Resort Very Friendly beaches were clean staff was excellent Transat was informative with day trips overall good time will go again soon......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Occidental Arenas Blancas: Très beau centre de villégiature !

C'est un très beau complexe. Plage et piscines magnifiques. Il y en a pour tous les goûts. Très propre. La nourriture était bonne mais pas toujours aussi chaude qu'elle devrait l'être. Les plats à la carte étaient excellents. J'ai trouvé le personnel très impoli la plupart du temps. J'ai cependant ignoré cela car leur compréhension de l'anglais était médiocre, donc je ne suis pas sûr que ce soit la raison.

Very Nice Resort! This is a very nice resort. Beautiful beach and pools. Something for everyone. Very clean. Food was good but not always as hot as it should be. The a la carte's were excellent. I found the staff very rude most of the time. I however ignored this as their understanding of English was poor so I am not sure that this may have been the reason.

Barcelo Solymar: Ne s'adresse pas aux personnes souffrant de tase

Il y a 15 ans, l'hôtel n'était même pas terminé, mais ce qui l'était était magnifique. Le service était excellent et la qualité et la variété de la nourriture étaient excellentes. C'était notre premier voyage à Cuba. cinq ans plus tard, nous sommes retournés dans un désastre total. Il y avait des fuites d'eau au plafond partout. La principale se trouvait devant l'entrée du restaurant buffet principal. Elle était là quand nous sommes arrivés et 11 jours plus tard. Des fuites de plafond dans le  [... lire plus]restaurant buffet lui-même et dans de nombreux autres endroits, y compris dans les chambres des clients. La moisissure noire était abondante. La nourriture n'était disponible qu'au restaurant buffet, les bars qui avaient des grillades ont tous été fermés ou servaient uniquement de bars. Les restaurants à la carte, 4 seulement entre les 2 hôtels, avaient un menu très limité, 1 entrée, 4 nouilles ou pâtes au choix et 1 dessert. Les toilettes dans le hall de Solymar étaient fermées, donc si l'on avait besoin de les utiliser, il fallait aller dans les bars extérieurs ou dans la chambre. Les escaliers étaient très dangereux à utiliser avec des rampes cassées ou des mains courantes mal fixées. Je suis tombée d'une volée de marches, heureusement sans fracture mais avec des bleus sur tout le corps. Les piscines sont ébréchées et leur fond rouille. La nourriture était de la pire qualité que nous ayons jamais connue à Cuba et c'était notre 8ème voyage là-bas.Je ne suis pas sûr que nous retournerons à Cuba après ce voyage.Les invités étaient principalement des jeunes fêtards et de nombreux clients russes. Barcelo est une marque que nous éviterons à l'avenir. Le personnel du hall d'entrée a besoin d'être formé au service à la clientèle. Le personnel de service était excellent et travaillait dur.

Not for individuals with tase The hotel, 15 years ago, was not even finished but what was finished was beautiful. The service was excellent and the food quality and variety were great. This was our 1st trip to Cuba. !5 years later we went back to a total disaster. There were ceiling water leaks all over the place. Main one in front of the entrance to the main buffet restaurant. It was there when we got there and 11 days later. Ceiling leaking in the buffet restaurant itself and many other places including customer rooms. The black mold was plentiful. Food was only available at the buffet restaurants, the bars which used to have grills were all shut down or served as bars only. The a la carte restaurants, 4 only between the 2 hotels, had such a limited menu, 1 appetizer choice of 4 noodles or pastas and 1 dessert. The washroom facilities in Solymar lobby were closed so if one needed to use them, either the outside bars or go to the room. The stairs were very dangerous to use with broken railings or loose hand rails.I fell down a flight of stairs, luckily no broken bones but bruises all over my body.. The pools are chipped and rusting on the bottoms. The food was the worst quality we ever experienced in Cuba and this was our 8th trip there.I'm not sure we will return to Cuba after this trip.The guests were mainly younger party type and many Russian customers. Barcelo is a brand we are going to avoid in the future. Front lobby personnel need training in customer service. The service personnel were excellent and hard working.

Barcelo Maya Colonial: Des vacances extraordinaires !

Nous avons absolument adoré ce complexe. Les enfants ne se sont jamais ennuyés. Le terrain était impeccable et le personnel très amical. Il n'y a pas un seul mot négatif à dire ! Nous réserverons certainement ce voyage à nouveau avec Stephanie Brucculieri. Elle nous a fait d'excellentes recommandations ! Merci pour les souvenirs.

Amazing vacation !! We absolutely loved this resort. The kids were never bored. The grounds were impeccable and the staff overly friendly. Not a bad word to say! We will definitely be booking this trip again with Stephanie Brucculieri. She had a great recommendation! Thank you for the memories.

Allegro Cozumel: A recommander absolument !

Mon ami et moi avons visité l'hôtel du 20 au 27 janvier et nous avons vécu une expérience extraordinaire ! Nous sommes arrivés tard (23 heures) et nous n'avons eu aucun problème pour nous enregistrer et nous installer dans notre chambre. Tout au long de la semaine, le service a été excellent et le personnel a toujours été amical et prêt à répondre à toutes les questions. Le complexe est très adapté aux enfants (nous n'avons pas d'enfants), mais nous n'avons pas trouvé cela envahissant ou ennuyeu [... lire plus]x. Si vous n'aimez pas les enfants, le complexe partenaire Occidental se trouve juste en bas de la plage et est plus orienté vers les adultes. Il y a beaucoup d'options pour la nourriture ! La plupart des repas sont servis sous forme de buffet, mais les options ne manquent jamais. Si vous avez envie d'essayer des plats mexicains, c'est possible, mais si vous préférez vous en tenir à ce que vous connaissez, il y a toujours des options plus basiques ! Nous avons tous les deux connu un peu de la vengeance de Montezuma, alors je vous conseille d'emporter du Pepto Bismol si vous êtes inquiet à ce sujet. Dans l'ensemble, ce fut une expérience extraordinaire et j'y retournerais sans hésiter !

Definitely Recommend! My boyfriend and I visited from January 20th to the 27th and we had an amazing experience! We arrived late (11pm) and there was no problems getting checked in and getting situated in our room. The entire week, service was great and staff was always friendly and willing to answer any questions. The resort is very kid-friendly (we don't have kids), but we didn't find it to be overwhelming or annoying. If you're not a kid-friendly person though their partner resort Occidental is just down the beach and is more adult-oriented. There are plenty of options for food! Most meals were served in a buffet style, but you never lacked for option. If you're down for trying Mexican dishes you have that or if you'd prefer to stick with what you know, there were always some more basic options! Both of us experienced a little bit of Montezuma's revenge, so I would pack some Pepto Bismol if you are worried about this. Overall, this was an amazing experience and I would definitely go back!

Occidental Cozumel: Exactement ce que nous recherchions

Très bel hôtel de petite taille, qui semble s'adresser davantage aux adultes, mais qui peut accueillir des familles. C'était merveilleux de se prélasser au bord de la piscine pour adultes, de voir le bar de l'autre côté de la piscine, puis de voir le groupe de chambres de trois étages juste derrière... Le choix de nourriture était très bon, les boissons étaient fraîches. Oscar a été formidable pour trouver des excursions correspondant exactement à ce que nous recherchions. Nous avons été pris au [... lire plus] piège d'une discussion d'une heure sur la multipropriété qui a duré trois heures lors de notre première matinée... Dites-nous monsieur, que pensez-vous de notre hôtel ? Eh bien, je n'ai pas encore eu le temps de voir quoi que ce soit !....Avertissement - si vous voulez faire des excursions sur le continent.... ajouter un trajet de 20 minutes en taxi (et le coût) plus un trajet de 45 minutes en ferry (et le coût) à chaque fois.... Cela augmente le coût de l'excursion et ajoute peut-être 3 heures supplémentaires à votre journée

Exactly what we were looking For Very nice smaller sized hotel, looks like they cater more to adults, but can accommodate families. It was marvellous to laze by adults pool, see the bar across the pool from you, then you see your three storey group of rooms just beyond that... Food selection was very good, drinks were cold. Oscar was wonderful finding excursions for exactly what we were looking for. Got trapped into a time-share one hour talk that lasted three hours on our first morning there... Tell us sir what do you think of our hotel? Well I have not had time to see anything yet!!....Warning- if you want to take excursions on the mainland.... add a 20 minute taxi ride (and cost) plus 45 minute ferry ride (and cost) each way... It adds to tour costs and adds maybe 3 additional hours to your day

Allegro Cozumel: J'AI ADORÉ

J'AI ADORÉ TOUT L'HÔTEL, LES CHAMBRES, LA NOURRITURE, LES PISCINES, LA PLAGE. LES LITS ÉTAIENT DES MATELAS CONFORTABLES EN MOUSSE À MÉMOIRE DE FORME. J'AI PASSÉ UN EXCELLENT SÉJOUR. MES AMIS SE SONT MARIÉS PENDANT LE VOYAGE ET LE PERSONNEL S'EST PLIÉ EN QUATRE POUR EUX. TOUT CE QUE LE PERSONNEL A DIT QU'IL FERAIT, IL L'A FAIT ET PLUS ENCORE. LES COUCHERS DE SOLEIL ÉTAIENT SUPERBES. LE COMPLEXE N'EST PAS TRÈS GRAND, IL EST DONC FACILE DE SE RENDRE À PIED AUX PISCINES ET À LA PLAGE.

LOVED IT LOVED THE WHOLE HOTEL , ROOMS , FOOD , POOLS, BEACH. THE BEDS WERE COMFORTABLE MEMORY FOAM MATTRESSES. HAD A GREAT TIME THERE. MY FRIENDS GOT MARRIED ON THE TRIP AND THE STAFF BENT OVER BACKWARDS FOR THEM. EVERYTHING THE STAFF SAID THEY WOULD DO, THEY DID AND MORE. THE SUNSETS WHERE GREAT. THE RESORT IS NOT HUGE SO IT IS EASY TO WALK AROUND TO THE POOLS , BEACH.

Allegro Cozumel: Encore d'excellentes vacances à l'Allegro

Nous sommes déjà allés à l'Allegro et nous sommes impatients d'y retourner. Les récentes rénovations ont été très agréables et ont donné à l'hôtel un coup de fraîcheur dont il avait bien besoin. La nourriture s'est également améliorée et le buffet et les plats à la carte sont tous excellents. Ce qui fait la force de ce complexe, c'est le personnel. Il est amical, attentif et travaille très dur pour que vous passiez un séjour agréable. Les chambres sont magnifiques et les nouveaux lits très conf [... lire plus]ortables. J'adore les nouvelles salles de bains. C'est un centre de villégiature très accueillant pour les familles. Ma seule critique serait que le complexe devrait avoir une zone pour adultes qui soit respectée afin que ceux d'entre nous qui passent des vacances sans enfants puissent le faire sans qu'il y ait des enfants partout. Nous adorons l'Allegro et nous y reviendrons certainement.

Another Great Vacation at the Allegro We have been to the Allegro before and we're excited to go back again. The recent renovations were lovely and gave the resort a much needed freshening up. The food has also improved and the buffet and a la cartes are all excellent. What makes this resort is the staff. They are friendly, attentive and work very hard to ensure you have an enjoyable stay. The rooms are beautiful and the new beds very comfortable. Love the new bathrooms. This is a very family friendly resort. My only critique would be that the resort needs to have an adult area that is enforced so those of us vacationing without children can do so without kids all over the place. We love the Allegro and will definitely return.