Riu Palace Bavaro: Un centre de villégiature formidable
La chambre était très agréable et propre. Il y avait toujours un réfrigérateur bien approvisionné, des bouteilles d'eau et des serviettes fraîches. Le terrain est magnifique et propre. Trois piscines différentes et une plage magnifique avec beaucoup de chaises pour tout le monde. La nourriture au buffet était toujours bonne et le steakhouse était génial. Le personnel est très agréable et amical. Merci à Kevin Dupuis de Trip Central de nous avoir aidés à régler tous les détails pour faire de ce v[... lire plus]oyage un moment merveilleux. Je reviendrais sans aucun doute.
Awesome Resort
Room was very nice and clean. Always had a well stocked fridge, bottled water and fresh towels. Grounds are amazing and clean. Three different pool areas and gorgeous beach with plenty of chairs for everyone. Food at the buffet was always good and steakhouse was awesome. Staff is very pleasant and friendly. Thanks to Kevin Dupuis from Trip Central for helping us with all details to make this a wonderful trip. Would definitely go back.
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Dbc72 -
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Riu Cancun: Un endroit idéal pour séjourner à Cancun !
Le Riu Cancun est un établissement moderne et bien entretenu qui offre un très bon service à la clientèle, des installations sur place et une cuisine fantastique.
Le seul inconvénient est que la zone de la plage a quelques gros rochers dans l'eau peu profonde que vous devez naviguer pour éviter un orteil piqué, etc.
C'est vraiment un très beau complexe et j'y suis retourné pour un deuxième séjour... ce n'est pas peu dire.
Great Place to stay in Cancun!
The Riu Cancun resort is a modern and well maintained property with very good customer service, onsite amenities and fantastic food.
The only downside is that the beach area has some larger rocks in the shallow water that you need to navigate to avoid a stubbed toe etc .
It really is a beautiful resort and one that I returned to for a second stay... so that says something.
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Private -
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Riu Flamingos: Grand centre de villégiature
Propre, personnel agréable, bons divertissements, bonne nourriture, belles décorations de Noël. Le seul reproche est qu'il n'y a pas de Wifi dans les chambres, mais ils y travaillent. J'aimerais beaucoup avoir une cafetière dans la chambre !
Great resort
Clean, pleasant staff, good entertainment, great food, lovely Christmas decorations. Only complaint would be, no Wifi available in rooms, but they are working on it. Would love to have coffee maker in the room!
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Karen57 -
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Riu Vallarta: Superbe séjour
Je n'ai rien à redire. Bonne nourriture, bonnes boissons. Super propre. Ce que nous avons le plus apprécié, ce sont tous les groupes de musique qu'ils font venir. Les animations en soirée sont très amusantes. Seule mauvaise chose était chambres familiales à côté de la nôtre, donc il pourrait être bruyant pendant la nuit et tôt le matin. Vous ne pouvez pas vous tromper ici
Super great stay
I have nothing bad to say. Good food, drinks. Super clean. What we enjoyed most was all the live bands they bring in. The evening entertainment is so fun. Only bad thing was family rooms next to ours so it could be noisy during the night and early morning. You can’t go wrong here
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Private -
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Riu Playa Blanca: Très beau centre de villégiature !
L'hôtel est très grand, il devrait peut-être y avoir des ascenseurs à chaque extrémité du bâtiment ainsi qu'au centre où ils sont situés. Si vous avez une personne qui a des difficultés à marcher, il y a beaucoup de marche entre votre chambre, l'ascenseur, les restaurants, la piscine et l'ascenseur, puis il faut marcher dans les couloirs jusqu'à votre chambre, presque jusqu'à la piscine, et il n'était pas possible de changer de chambre car l'hôtel était plein de gens du pays qui profitaient auss[... lire plus]i de la station balnéaire.
Les toilettes devraient être ouvertes près de la piscine, on se demande qui se donne vraiment la peine de marcher jusqu'au restaurant pour utiliser les toilettes.
La nourriture était bonne, pas excellente mais bonne.
Le personnel a gardé les chambres propres et agréables ! Les chambres du deuxième étage sentaient le renfermé. Il y a eu un problème avec les coffres-forts mais l'hôtel s'en est occupé presque immédiatement, ce qui était très bien !
Les divertissements nocturnes étaient excellents !
Les agents de voyage de Sunwing ont été formidables à l'hôtel !
Very Nice Resort!
The hotel was a very big place, there maybe should be elevators at each end of the building as well as the center where they are located. If you have someone with difficulties walking, there is a lot of walking just from your room to the elevator down to the restaurants and down to the pool and back to the elevator only to have to walk hallways to your room almost all the way back to the pool, could not switch rooms as the hotel was full with local folks also enjoying the resort.
The washroom should be open by the pool, makes you wonder who really bothers to walk all the way to the restaurant to use the restrooms.
The food was good, not great but good.
The staff kept the rooms nice and clean! The rooms on the second floor were musty smelling. There was a problem with the safes but the hotel handled that almost immediately which was great!
The nightly entertainment was excellent!
The Travel Agents with Sunwing were awesome at the resort!!!
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Private -
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Riu Montego Bay: Montego Bay Riu
Je recommande vivement cette propriété. Le personnel était FANTASTIQUE. La nourriture était excellente ! Le terrain était en parfait état.
La plage est bien entretenue, mais la baignade est un peu difficile, l'eau est un peu visqueuse au fond à cause de ce qui semble être un mur de séparation qui minimise le flux naturel de l'océan.
Le complexe 1 dégageait également une odeur de moisi. Lorsque j'en ai été informé, la réception m'a immédiatement changé de chambre, ce qui était parfait.
[... lire plus]
Dans l'ensemble, je retournerais au RIU Montego Bay sans hésiter.
I happily recommend this property. The staff were FANTASTIC. The food was GREAT! The Grounds were kept in amazing condition.
The beach is well kept, but the swimming is a little off, in the water it is a little slimy on the bottom due to what appears to be a break wall that minimizes the natural flow of the ocean.
Complex #1 was also musty/mouldy smelling. When told of this, the front desk immediately moved me to another room, which was perfect.
All in all, I would go back to the RIU Montego bay, in a heart beat.
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Riu Palace Antillas: Fabulous Resort
Des vacances formidables ! Les chambres étaient belles, le personnel était formidable, la piscine et la plage étaient superbes.
J'ai apprécié les casinos dans les deux hôtels Riu.
La nourriture était vraiment bonne, y compris les buffets.
Je recommande vivement ce complexe hôtelier !
Great vacation! Rooms were nice, staff was great, pool and beach were awesome.
Enjoyed the casinos in both Riu Hotels.
Food was really good, including the buffets.
I would highly recommend this resort!
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Private -
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Riu Playa Blanca: Endroit idéal pour emmener les petits enfants
La nourriture est bonne, l'hôtel très propre, le personnel formidable, le temps chaud, assez petit pour marcher chaque weâ™re confortablement, c'est un quatre étoiles, tous les 21 d'entre nous ont eu un grand temps, beaucoup de choses à faire à mettre dans le temps. Si n'a pas quoi poser une ronde et bain de soleil.
Great place to take grand children
Food is good , hotel very clean , staff great , weather hot , small enough to walk every we’re comfortably , it is a four star , al 21 of us had a great time ,lots of things to do to put in time . If did not what to lay a round and sun bath.
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Private -
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Riu Ocho Rios: Encore un excellent séjour au Riu
La chambre était très bien (surclassée pour être revenue plusieurs fois)
Le terrain et la piscine étaient en très bon état
La plage était magnifique comme d'habitude
La nourriture aurait pu être plus variée mais nous n'avons pas eu faim
Personnel sympathique et serviable
Another Great Stay at the Riu
Room was very nice. (upgraded due to returning many times)
Grounds and pool in great shape
Beach was awesome as usual
Food could have had more variety but certainly didn't go hungry
Staff friendly and helpful
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The Pederson's -
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Riu Playa Blanca: Le Riu Playa Blanca est un établissement très propre.
La nourriture et l'atmosphère propre ont rendu notre séjour agréable. Nous l'évaluons hautement ! !!!!!
Les employés de Sunwing ont été très professionnels et compétents dans leur travail. Nous les remercions.
Sunwing devrait revoir les plages horaires des vols entre Toronto et le Panama. Cela augmenterait certainement le nombre de voyageurs canadiens.
Les Pederson
Ontario, Canada
Riu Playa Blanca was a very clean resort.
The food and the clean atmosphere made our stay a pleasant one. We rate it Highly !!!!!!
Sunwing people where very professional and knowledgeable at their job. We Thank them.
Sunwing needs to look at the time slots the planes fly in and out of Toronto to Panama. This would increase more Travelers from Canada for sure.
The Pederson's
Ontario, Canada
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Beth -
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Riu Playa Blanca: Excellent. Incroyable
L'établissement était si propre et si accueillant. Le personnel était toujours en train de nettoyer et d'offrir de l'aide, de répondre aux questions. C'était la première fois que nous faisions un séjour tout compris et nous avons été très impressionnés. L'excursion que nous avons faite à partir de l'hôtel était excellente et nous la recommandons vivement. Première classe !
Excellent. Amazing
It was so clean and friendly. Staff were always cleaning and offering assistance, answering questions. This was our first time to do an all inclusive and were very impressed. The tour we did from the hotel was excellent and would recommend highly. First class!
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KP28 -
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Riu Flamingos: Un grand moment !
Le complexe est beau, propre et assez grand. Les chambres et les salles de bains étaient bien entretenues, et j'ai des exigences très élevées (certains diraient princesses) en la matière. Nous avons demandé de nouveaux draps car il y avait des poils au hasard (supposés provenir des femmes de ménage), mais elles sont venues les changer très rapidement. Le personnel était formidable bien que beaucoup ne parlent pas anglais à part le personnel du lobby. J'étais un peu inquiet en voyant les plaintes[... lire plus] pour vol mais honnêtement, pourquoi faire/attendre des choses que vous ne feriez pas normalement chez vous. Nous avons simplement laissé le panneau DND affiché pendant tout le voyage et demandé les choses dont nous avions besoin pendant que nous étions présents. Aucun problème. Les boissons et la nourriture étaient excellentes aussi, le buffet a la meilleure variété IMO. Il y a un restaurant asiatique derrière le restaurant mexicain que beaucoup n'ont pas remarqué. La plage a des eaux plus sombres mais beaucoup m'ont dit que c'était dû à la saison et que cela n'avait évidemment rien à voir avec l'hôtel lui-même. L'excursion en VTT est fortement recommandée. Prenez un taxi de 10 minutes pour vous rendre à la ville la plus proche ou j'ai découvert plus tard que vous pouviez marcher le long de la plage jusqu'au même marché. Il y a un restaurant AMAZINGG que vous devez absolument essayer "Seafood the Fat Boy". Au niveau de la rue, les hôtels se succèdent, donc pour ceux qui aiment explorer, il faut prendre un taxi pour aller plus loin ou marcher le long de la plage. Si vous souhaitez faire la fête en ville, nous avons pris un taxi pendant 40 minutes pour nous rendre dans un club appelé Mandala. C'est un club magnifique et l'ambiance y est très agréable et sécurisante. Dans l'ensemble, c'est un voyage extraordinaire, nous sommes partis trop tôt et j'y retournerais sans hésiter !
Great time!
The resort is beautiful, clean and quite big. The rooms and bathrooms were well kept, and I have very high, specific, standards (some would say princess) when it comes to this. We did ask for new sheets as there were random hairs (assumed to be from the house keepers) but they came up and changed them very quickly. Staff was great although many don't speak english apart from the lobby staff. I was a bit worried seeing theft complaints but honestly, why would you do/expect things that you wouldn't normally at home. We simply left the DND sign up the entire trip and requested things needed while we were present. NO issues. Drinks and food were great too, buffet has the better variety IMO. There is an Asian restaurant behind the Mexican one that many seemed to not notice. Beach has darker waters but many told me it's due to the season and obviously this has nothing to do with the hotel itself. ATV tour is highly recommended. Take a 10 minute taxi ride to the nearest city or I found out later you can WALK along the beach to the same market.There is an AMAZINGG restaurant that you MUST try "Seafood the Fat Boy" I wish I found it sooner. Street level is hotel after hotel so for those who like to explore you would need to take a cab out further or walk along the beach. If looking to party in the city, we took a 40 min cab to a club called Mandala. Beautiful club and fun, safe, vibe. Overall amazing trip, left too soon and I would definitely return!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Reggae: Riu Reggae et Riu Negril
Jusqu'à ce que l'hôtel Reggae soit inondé et que nous soyons transférés au Riu Negril, c'était merveilleux. Il s'agissait dans les deux cas d'hôtels 5 étoiles tout compris, mais quelle différence dans le comportement du personnel. Au Reggae, le personnel était très attentif et enclin à faire de grands efforts pour vous satisfaire. Le personnel du Negril, à quelques exceptions près, était plus intéressé par les relations sociales qu'il entretenait que par son travail. On nous a fait sentir que no[... lire plus]us étions une gêne pour eux.
Les deux établissements étaient propres, bien entretenus et la nourriture était bonne.
Riu Reggae and Riu Negril
Until the Reggae hotel was flooded and we were transferred to Riu Negril, it was wonderful. Both were 5 star all inclusive resorts, but what a difference in staff conduct. At the Reggae the staff were very attentive and inclined to go to great measures to please you. The staff at Negril, with a couple of exceptions, were more interested in socializing with each other than in doing their work. We were made to feel that we were an inconvenience to them.
Both facilities were clean, well maintained, and the food was good.
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Adnan -
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Riu Caribe Cancun: Merveilleux centre de villégiature
Nous avons séjourné ici du 22 au 29 novembre et c'était absolument génial. Le complexe lui-même était très propre à l'intérieur comme à l'extérieur. Les piscines sont superbes et la plage est fantastique. Elle n'est pas immense, mais très belle, avec un sable et une eau incroyables. La sélection de nourriture était fantastique et le personnel était tout aussi incroyable. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature.
Wonderful resort
We stayed here from Nov 22 to Nov 29 and it was absolutely amazing. The Resort itself was very clean inside and out. Great pools and the beach was fantastic. Not huge by any means but very beautiful with incredible sand and water.. The food selection was fantastic and the staff were just as incredible. I would definitely recommend this resort.
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Adnan -
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Riu Cancun: Très bel hôtel avec une vue imprenable !
L'hôtel était excellent, la nourriture et le service étaient excellents, je recommande vivement cet hôtel. Très moderne et propre. Toutes les chambres ont une vue sur l'océan. L'emplacement de l'hôtel est excellent, ce qui nous a permis de faire des promenades quotidiennes dans la ville animée. Très bon voyage !
Beautiful hotel best view!
Hotel was excellent, food and service were great, highly recommend this hotel. Very modern and clean. Every room has ocean view. Hotel location is great, which allowed us to take daily walks in the lively city. Great trip!
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Sheldon -
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Riu Reggae: Mauvais
L'hôtel était bien mais nos vacances n'ont pas été les meilleures. Nous avons passé 2 jours dans notre chambre à cause des inondations et les seules options que nous avions étaient riu ochos rios et negril mais les deux resorts n'étaient pas réservés aux adultes et ils étaient surpeuplés / trop grands. Nous aurions pu rester au reggae mais le nettoyage a pris tellement de jours que le voyage aurait été pire. Satisfaction générale du voyage 4/10
Meh
The hotel was fine but our vacation was not the best basically spent 2 days in our room because of flooding then the only options we had to go to were riu ochos rios and negril but both resorts were not adults only and they were overcrowded/to big. We could have stayed at the reggae but everything took so many days to clean up it would of made the trip worse. Overall trip satisfaction 4/10
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Meeshell -
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Riu Republica: Grand centre de villégiature !
Très nouveau, propre, grand centre de villégiature avec une nourriture et des divertissements excellents. Une nouvelle section a été ouverte pendant que nous y étions, comprenant une zone de toboggans aquatiques et deux autres piscines. Il y a beaucoup de piscines parmi lesquelles choisir et il n'y a pas de problème pour trouver des endroits où s'asseoir avec un grand groupe.
Great Resort!
Very new, clean, big resort with great food and entertainment. A new section opened while we there that included a water slides area and 2 other pools. Lots of pools to choose from and no trouble finding areas to sit with a large group.
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Private -
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Riu Negril: Complexe touristique exceptionnel
Ma famille et moi sommes rentrés de nos vacances au Riu Negril le 17 novembre 2017, après y avoir passé 1 semaine. Notre famille était composée de 4 adultes, deux jeunes enfants ( 4 & 6) et un nourrisson (13 mois). Notre vol devait arriver à Montego Bay à 14h35, mais l'après-midi précédant le départ, Sunwing a révisé l'heure de départ à 16h. Nous sommes donc arrivés à Montego Bay après 20h00 et nous ne sommes donc pas arrivés à l'hôtel à 21h45.
Le lendemain matin, nous avons pu visiter l'hôtel [... lire plus]et nous l'avons trouvé charmant. La plage était belle, propre, sablonneuse et merveilleuse pour nager et faire du snorkeling. Le personnel de l'hôtel nettoyait la plage tous les matins et il y avait suffisamment de chaises longues pour tout le monde. Les sports nautiques comprennent le paddle board, la voile, le kayak, les bateaux à aubes, pour n'en citer que quelques-uns. La nourriture était excellente. Elle comprenait les restaurants à buffets et les chariots à la carte. Les temps d'attente n'étaient pas longs pour les chariots à la carte. Certains de ces restaurants étaient parfois fermés tout au long de la semaine en raison de réceptions de mariage.
Tous les bars offraient un service rapide et amical. Le Jerk chicken hut sur la plage était un excellent endroit pour déjeuner.
Nos chambres étaient spacieuses, propres et le service de nettoyage était rapide tous les jours. Le wi-fi était disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans tout le complexe, y compris dans nos chambres et à la plage. Nous avons séjourné dans le Bldg 3, qui disposait d'une belle piscine adjacente et était agréablement à l'écart du centre de divertissement.
Tout le personnel était très serviable et s'est efforcé de répondre à tous nos besoins. S'agit-il d'un complexe 5 étoiles ? Je le pense vraiment.
Amazing Resort
My family and I returned from our vacation at the Riu Negril on November 17, 2017, having spent 1 week there. Our family consisted of 4 adults, two young children ( 4 & 6) and an infant (13 months). Our flight was to arrive in Montego Bay at 2:35 pm, but the afternoon prior to departure Sunwing revised the departure time to 4:00pm. We then arrived in Montego Bay after 8:00pm so we did not arrive at the resort at 9:45pm.
The next morning we were able to experience the resort and found it to be lovely. The beach was beautiful, clean, sandy, and wonderful to swim and snorkel in. The hotel staff cleaned the beach every morning and there were ample lounge chairs for everyone. The water-sports included paddle boarding, sailing, kayaking, paddle boats, to name a few. The food was excellent. This included the buffet restaurants and the A la carts. The wait times were not long for the A la carts. A few of the A la carts were occasionally closed throughout the week due to wedding receptions being held in them.
All the bars had quick friendly service . The Jerk chicken hut at the beach was an excellent spot for lunch.
Our rooms were spacious, clean and we had prompt maid service every day.Wi-fi was available 24/7 in the entire resort including our rooms and at the beach. We stayed in Bldg 3 and it had a lovely pool adjacent to it and it was nicely away from the hub of the entertainment.
All the staff were very helpful and went out of their way to see that all our needs were met. Is this a 5 Star resort? I definitely think so.
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Riu Republica: Excellent séjour
Pour - Nouveau, propre, moderne, personnel sympathique, excellent buffet. Bon club. Beaucoup de choses à faire. Plage géniale.
Contre- Les divertissements de jour sont répétitifs et peuvent être trop vulgaires
-Les animations nocturnes sont tout à fait à l'opposé, plus adaptées aux anciens.
-Les gens tombent dans la piscine ou doivent être raccompagnés en chaise roulante jusqu'à leur chambre
-Au milieu de notre voyage, le resort s'est agrandi, les restaurants ont été fermés au lieu de 7[... lire plus] jours par semaine
-Problèmes d'eau intermittents
Cela dit, dans l'ensemble, nous avons fait un excellent voyage et nous reviendrons ici !
Great stay
Pros- New, Clean, Modern, Friendly staff, Great Buffet. Good club. Lots to do. Wicked beach.
Cons- Day time entertainment is repetitive and can be too vulgar
-Night time entertainment is complete opposite, more suited for old timers.
-Overserving— people falling in pool area or having to be wheel chair escorted back to room
-Mid way through our trip resort expanded, restaurants closed instead of 7days wk
-Intermittant water issues
That being said overall great trip and would stay here again!
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Riu Palace Costa Rica: Une grande expérience
Ma femme et moi avions besoin d'une escapade relaxante après un printemps et un été mouvementés. Cet hôtel a été un plaisir inattendu.
Il est d'une propreté irréprochable.
La nourriture était de première classe, en particulier Kristal et Tokio - bien présentés et préparés. Le buffet était très copieux et de grande qualité. Le bar proposait des marques de bonne qualité - même les vins de la maison étaient de bonne qualité (principalement chiliens). Le personnel était toujours heureux, agréable [... lire plus]et arrangeant. Piscines superbes avec beaucoup de chaises longues et des rangées de pergolas rétractables et ombragées. La plage n'était pas très bien pour nous.
Il pourrait y avoir plus de télévision en anglais - nous nous sommes lassés de CNN et Fox.
Chambre charmante et très propre, bien qu'un peu moisie (climat tropical humide) avec un grand balcon, un réfrigérateur bien rempli et un lit confortable. Le savon n'a pas été remplacé tous les jours, mais ce n'est pas grave. Nous étions au 3ème étage dans l'aile sud avec vue sur la piscine, du côté opposé au lieu de divertissement nocturne, mais c'était très calme, même la nuit.
Nous recommandons vivement ce complexe.
Great Experience
My wife and I needed a relaxing getaway after a hectic spring and summer. This hotel was an unexpected delight.
It was spotlessly clean.
The food was first class, especially Kristal and Tokio - well presented and prepared. Buffet was very expansive and high quality. Bar stock was good quality brands - even the house wines were good quality (mostly Chilean). Staff was always happy & pleasant and accommodating. Pools great with lots of loungers and rows of retractable shaded pergolas. Beach not too great for us.
Could have more English TV - got tired of CNN & Fox.
Room delightful and very clean, if a little musty (humid tropical climate) with a big balcony, well stocked fridge and a comfortable bed. Did not replace soap bar daily, but not a huge deal. We were on 3rd floor in south wing with a pool view, on the opposite side from the nightly entertainment venue, but it was very quiet, even at night.
We would highly recommend this resort.