Melia Las Americas: Une heure étonnante

Nous avons passé un moment extraordinaire (5 personnes au total - 30 ans et plus). De la part d'Angela Douglas @ Trip Central qui a dû faire face à un changement de vol inattendu (elle mérite à elle seule une critique 5 étoiles !!) Le service de Sunwing était vraiment bon ! L'enregistrement en ligne a été un jeu d'enfant, nous avons tous pu nous asseoir dans la même rangée, et le service pendant le vol a été parfait. Melia Las Americas a été très accueillant. Nous avons également obtenu des c [... lire plus]hambres toutes proches les unes des autres, avec vue sur l'océan. La nourriture était très bonne, même si le restaurant japonais était le moins apprécié. La plage était impeccablement propre et il était facile d'y trouver des chaises longues Mon mari a joué au golf presque tous les jours et a adoré ça. Nous avons fait une excursion d'une journée à La Havane dans une voiture classique, organisée par le concierge à un prix incroyable, et nous avons passé un moment merveilleux Les activités nautiques étaient accessibles et amusantes. L'hôtel organisait différents types d'activités tous les jours et, bien que nous n'y ayons pas participé, les gens s'amusaient ! Dans le hall de l'hôtel, il y avait de la musique live tous les soirs, ce qui était fantastique. Dans l'ensemble, nous avons vécu une expérience formidable.

Amazing Time We had an absolutely amazing time (5 people total - 30+ yrs). From Angela Douglas @ Trip Central dealing with an unexpected flight change (she deserves a 5 star review of her own!!) Sunwing service was really good! Check In was a breeze online, we were all able to sit in the same row, and the service on the flight was perfect. Melia Las Americas was very welcoming. We also got rooms all beside each other, Oceanview. Food was really good too, although the Japanese restaurant was the least fave. Beach was impeccably clean, and easy to get sunchairs My husband golfed almost every day and loved it. We took a day trip into Havana in a classic car organized by the concierge at an amazing price and had a wonderful time Water activities were accessible and fun. The hotel had different activities organized for people everyday and while we did not participate, people were having fun! The lobby of the hotel had live music every night which was amazing. All in all a great experience.

Paradisus Varadero: Soleil et tonnerre.

L'hôtel était un 4 étoiles et non un 5 étoiles. La plage et la piscine étaient bien. Le personnel était sympathique. Les chambres étaient propres mais la salle de bain laissait à désirer. Le divertissement était le point fort de cet hôtel. La visite de La Havane était chère mais bonne, d'autant plus que le guide était instructif et drôle. Le terrain de l'hôtel était bien entretenu.

Sunshine and thunder. The hotel was a 4 star not 5. The beach and pool were good. The staff was friendly. Rooms were clean but the bathroom needed a lot to be desired. Entertainment was the highlight of this hotel. The tour of Havana was expensive but good made even better as the tour guide was informative and funny. The grounds of the hotel were well kept.

Paradisus Rio De Oro: Intoxication alimentaire

Nous avons été accueillis avec un sourire et une coupe de champagne. À partir de là, la situation s'est dégradée. Nous étions l'un des cinq couples et on nous a dit que notre chambre n'était pas prête. Comme nous étions les seuls du groupe à revenir, j'ai dit à la réceptionniste que je n'étais pas contente et elle s'est mise à me crier dessus en espagnol. On nous a alors dit d'aller chercher de la nourriture et que la chambre serait prête dans 15 minutes. Nous sommes allés manger et sommes reven [... lire plus]us 30 minutes plus tard pour nous installer dans le tramway. Après quelques discussions avec le groom, il nous a fait visiter la zone de service royal et les chambres, ce qui nous a fait perdre encore plus de temps. Après cela, il a passé un coup de fil et notre chambre était prête. La chambre était spacieuse et propre. Le troisième jour de notre voyage, j'ai commencé à me sentir malade, ce qui a entraîné des diarrhées et des vomissements. Je suis restée au lit pendant deux jours, puis je me suis rendue au centre médical. Le personnel et le médecin du centre médical étaient très courtois. On a diagnostiqué une intoxication alimentaire et on m'a administré une injection et deux types d'antibiotiques. J'ai commencé à me sentir mieux après mon retour à la maison. Cela m'a coûté 105 cuc supplémentaires après avoir passé la moitié de notre voyage dans la chambre.

Food Poisoning We were greeted with a smile and a glass of champagne. It went down hill from here. We were one of five couples and we were told our room was not ready. As we were the only returning guests of the group I told the receptionist I was not pleased with this and she started to scream at me in Spanish. We were then told to go and get some food and the room would be ready in 15 minutes. We went and had something to eat and came back 30 minutes later and seated ourselves in the tram. After some more discussion with the bell hop he proceeded to take us on a tour of the royal service area and rooms wasting more time. After this he made a phone call and our room was now ready. The room was spacious and clean. On the third day of our trip I started to feel sick and this lead to diarrhea and vomiting. I stayed in bed for two days and then went to the medical center. The staff and Doctor at the medical center were very courteous. I was diagnosed with having food poisoning and was given an injection and two types of antibiotics. I started to feel better after getting home. This was an additional cost to me of 105 cuc after spending half of our trip in the room.

Memories Cayo Largo: Centre de villégiature agréable et confortable

Le terrain est bien entretenu. Les bâtiments sont anciens mais propres. Le personnel est très aimable et serviable. La nourriture était très bonne. La plage était très bien entretenue. C'était comme un rêve devenu réalité de marcher sur une plage de sable blanc. La Playa Serena, à 10 minutes de là, était à couper le souffle avec ses eaux vierges.

Nice looking and comfortable resort The grounds were well kept. The buildings are old but clean. The personnel were very friendly and helpful. The food was very good. The beach was very well kept. It was like a dream come true to walk on such white sandy beach. The Playa Serena 10 minutes away was breathtaking with pristine waters.

Sol Varadero Beach: Premier séjour, excellentes vacances, bon hôtel

J'ai passé 10 jours à Sol Sirenas. Comme d'habitude, j'ai lu avant mon arrivée les bonnes et mauvaises critiques. J'ai demandé une chambre proche de tout et au rez-de-chaussée car je me déplace avec un déambulateur. On m'a donné la chambre 1002 qui était exactement cela, donc pour la première fois je n'ai pas eu à me déplacer. J'avais une bonne climatisation qui était sur 2 volumes et qui fonctionnait bien. J'avais un réfrigérateur tout neuf - c'était la première fois que j'en voyais un à C [... lire plus]uba. J'avais de nombreuses chaînes internationales à la télévision, des films, du sport, des nouvelles dans toutes les langues. La douche était parfaite, pas toujours de l'eau chaude, mais qui en a besoin par 40°C de chaleur ? Grand lit confortable, pas neuf, mais correct. Balcon donnant sur les piscines, assez loin des animations le soir pour ne pas être dérangé. Ils réparent une partie de la station, donc il y avait des coupures occasionnelles d'électricité et d'eau, mais pas pour longtemps et dans plusieurs heures tout était de retour en affaires. Mais il n'y avait pas de bruits dérangeants. Les ouragans sont présents chaque année et chaque hôtel a besoin de fonds et d'argent de l'État pour effectuer CHAQUE année des réparations et des rénovations, ce qui n'est pas une mince affaire pour les Cubains. Beaucoup de nourriture fraîche - 3 types de viande maigre fraîche chaque jour, plusieurs types de légumes - crus et cuits, fromages, glaces, beaucoup de desserts. Chambres propres. Les meubles sont plus anciens, c'est vrai, mais ils compensent par un bon nettoyage. Et ils sont déjà en train de réparer et de rénover le complexe. Les meilleures piscines pour les personnes handicapées - pas de marches ni d'échelles = il suffit d'entrer progressivement dans l'eau - génial ! et de forme intéressante pour donner de l'intimité. FANTASTIQUE PLAGE DE SABLE BLANC LONGUE ET LARGE ! Il est vrai que les chaises de plage sont très vieilles et certaines doivent déjà être jetées, mais il y a beaucoup de palapas pour le soleil fort et aussi autour de la piscine toutes les chaises sont neuves. Espace extérieur très bien entretenu. Des spectacles sympas tous les soirs et un personnel formidable qui travaille dur partout - gentil, bien informé, serviable et respectueux. J'étais seule avec un déambulateur et je me suis d'abord inquiétée quand j'ai vu que tout était sur des terrasses. Mais il y a des rampes et si vous ne voulez pas vous déplacer trop loin pour les utiliser, les terrasses sont faites d'un niveau à la fois, de sorte qu'il était facile, même avec un déambulateur, de monter ou descendre d'une marche à l'autre. Je reviendrai lorsque j'aurai obtenu un prix aussi avantageux pour une chambre simple que celui que j'ai obtenu en septembre. Il y a eu quelques jours avec plus de moustiques mais avec du répulsif c'était bon. J'ai visité tout Cuba et Varadero 10 fois et j'y vais toujours pour la plage et l'océan et ils sont extrêmement beaux ici et facilement accessibles. Cet hôtel est pour moi une grande découverte.

First stay, great vacation, good hotel I was for 10 days at Sol Sirenas. As usual I read before arrival good and bad reviews.. I asked a room close to everything and on ground floor as I move with walker. And I was given #1002 which was exactly that, so for the first time I did not have to move. I had good A/C which was on 2 volumes and was working OK. I had a brand new fridge - first time I saw in Cuba. I had many international channels on TV, movie, sport, news in all languages. Shower was perfect, not always hot water, but who needs it in 40C heat? Big comfortable, not new, but OK bed. Balcony looking towards the pools, far enough from the Entertainment in the evening to be disturbed. They repair one part of the resort, so there was occasional power and water supply cuts, but not for long and in several hours everything was back in business. But there was no any disturbing noises from it. Hurricanes are here every year and every hotel needs funding and money from the State to do EVERY year repairs and renovation and this is not an easy matter for the Cubans. Plenty of fresh food-3 types of fresh lean meat every day, several types of veggies-raw and cooked, cheeses, ice creams, lots of desserts. Clean rooms. Older furniture, true, but they make it up with good cleaning. And they are repairing and renovating the resort already. Best pools for disability people - no steps and ladders = just gradually going in the water - great! and in interesting shape so it gives privacy . FANTASTIC WHITE SAND LONG AND WIDE BEACH!! True - the beach chairs are very old and some need to be thrown out already, but there are plenty of palapas for the strong sun and also around the pool all chairs are new. Very well kept outdoor space. Nice shows every night and GREAT hard working staff everywhere - kind , knowledgeable, helpful and respectful. I was with a walker and alone, by myself and worried first when I saw everything everywhere was on terraces. But they do have ramps and if you do not want to go that much around to use them - the terraces are made one step level at a time so that it was easy even with the walker to move up or down one step to other level. I will go back when I got such great price for a single room as iI got this September. There were some days with more mosquitoes but with repellent it was OK. That was my 22nd time in Cuba, and first here and I have been all over Cuba and in Varadero 10 times and I always go there for the beach and the ocean and they are extremely beautiful here and easily accessible. This hotel for me is a great find.

Sol Palmeras: bilan mitigé

l'hôtel était bien entretenu et les chambres étaient descendantes. cependant, la nourriture était bien meilleure dans les autres hôtels de varadero. mon mari a été victime d'une grave intoxication alimentaire et a failli ne pas pouvoir rentrer chez lui. le médecin du site a été extraordinaire !

mixed review hotel was well maintained and the rooms were descent. however, the food was much better at past varadero resorts. my husband got severe food poisoning and almost couldn't travel home. site doctor was amazing!

Sol Palmeras: Superbe station perdue à faire

Le complexe est très propre. Les salles de bains publiques sont émasculées. Beaucoup de divertissements et d'activités tout au long de la journée (très amusant). Il faudrait un bar à café séparé, tout comme le bar à jus de fruits et le bar à glaces. Le check-out a été le pire que j'ai jamais connu, une seule pièce dédiée à tous ceux qui avaient un check-out tardif et une pénurie de serviettes dans cette pièce qui a fait reculer tous ceux qui attendaient. Cette zone doit être améliorée c [... lire plus]ar il y a un grand nombre de personnes qui quittent l'hôtel tardivement. L'autre chose que je n'ai pas comprise, c'est pourquoi nous devions rendre nos serviettes de plage avant midi ou payer une caution pour les garder plus longtemps, alors que nous ne prenions l'avion que tard dans la soirée et que nous pouvions rendre les serviettes avant 17 heures et obtenir un reçu à remettre à la réception comme preuve que nous les avions rendues.

Great resort lost to do The resort is kept very clean. The public bathrooms are emasculate. Lots of entertainment and activities all day long (lots of fun). Needs a separate coffee bar, just like there juice bar and ice cream bar. Check out was the worst I have ever experienced, only one room dedicated for everyone that had a late check out and a shortage of towels to that room which backed up everyone waiting. This area differently needs to be fixed as there are quite a large amount of people with late check outs. The other thing I didn't understand is why we had to return out beach towels by noon or pay a deposit to keep them longer, when we were not flying out till late in the evening and we could return the towels in by 5 pm and get our receipt back to give to the front desk as proof that we returned them.

Hotel Vigia: Le centre de villégiature s'inquiète pour les touristes

C'est une station que je fréquente souvent car j'y ai noué de nombreuses amitiés au fil des ans. Le personnel est extraordinaire et le plus amical de tous les centres de villégiature. Cependant, le nombre d'étoiles a baissé et les problèmes sont clairement visibles. Je comprends que le rétablissement à la suite des ouragans fréquents a un impact. Le personnel travaille très dur. Les professionnels du siège devraient se rendre dans leurs hôtels pour voir et évaluer les problèmes. La qualité [... lire plus] de la nourriture a baissé, elle n'est plus la même que les années précédentes. Le buffet, le snack-bar du hall, avec un choix limité, et le restaurant de spécialités sont ouverts, mais le bar de la plage est fermé, peut-être en raison d'un faible taux d'occupation. Certaines unités présentent des moisissures noires à l'extérieur, ce qui constitue un risque pour la santé. Une partie de la moisissure est recouverte de blanc. Pour le prix payé, cela ne devrait pas être le cas... L'herbe/le terrain n'est pas entretenu comme il l'était auparavant. Peut-être parce qu'il fait très chaud ? ou par manque de personnel ? Les toilettes du hall sont très vieilles, il n'y a jamais de savon liquide chez les dames, mais il y en a chez les hommes, il faut absolument les rénover... les toilettes près de la piscine sont très sales et malodorantes... il faut les démolir complètement et les reconstruire. Les téléviseurs de certaines chambres doivent être remplacés, plusieurs clients s'en sont plaints. À part cela, les chambres sont propres, les lits sont confortables et les femmes de chambre travaillent très dur. Le personnel est extraordinaire, on ne peut s'empêcher d'aimer le peuple cubain. Il y a des limites à ce qu'ils peuvent faire... Mais les sièges sociaux doivent fréquenter leurs stations et régler tous les problèmes, sinon ils perdront des clients qui iront ailleurs. Ce complexe particulier est parfaitement situé, avec une belle plage où l'on peut se promener. Je ne le recommanderais pas à un ami pour l'instant, car les commentaires ne seraient pas positifs. Il y a beaucoup de bonnes choses, mais les voyageurs qui viennent pour la première fois reviendraient avec des plaintes, c'est certain.

Resort has some concerns for tourists This is a resort I frequent often as I have developed many friendships over the years. The staff are amazing and the friendliest of any other resort. However, there is a decline in the star rating and issues are clearly seen. I understand, recovery from frequent hurricanes has an impact. The staff work extremely hard. Head Office Professionals should frequent their hotels to view and assess the problems. The quality of the food has declined, not the same as previous years. The buffet, the lobby snack bar, with limited choices, and the specialty restaurant is open.. the beach bar closed, possibly due to low occupancy. There are units with black mold on the outside , definitely a health hazard. Some of the mould is covered with white wash,. For the price paid , this should not be is situation...The grass /grounds is not maintained as it used to be. Could be because it is very hot?? or shortage of staff? The lobby washrooms are very old , never any liquid soap in the ladies, but there is liquid in the men's, definitely need to be renovated.. the washroom near the pool is very dirty and smelly.. needs to be torn down completely and re-built. The TV's in some of the rooms need to be replaced, several clients were complaining. Other than that, the rooms are clean, the beds are comfortable., the chamber maids work very hard. The Staff is amazing, cannot help but love the Cuban People. There is only so much they can do...But the Head Offices need to frequent their resorts and fix all the issues or they will loose customers who will go elsewhere. This particular resort is in a perfect location with a beautiful walking beach.. I would not recommend to a friend at this time as the feedback would not be positive.. There is a lot of good, but first time traveller here would return with complaints for sure.

Melia Marina Varadero: Un centre de villégiature extraordinaire !

C'est tout simplement un lieu de villégiature merveilleux. Toutes les caractéristiques de l'hôtel étaient impeccables. Le personnel est courtois, professionnel et amical. L'emplacement est excellent. La nourriture était très bonne. En particulier, les restaurants de spécialités étaient délicieux. Je recommande vivement un séjour dans cet hôtel.

Amazing resort! Simply put, a wonderful resort. All features of the hotel were impeccable. The staff courteous, professional and friendly. The location was excellent. Food was very good. In particular, the specialty restaurants were delightful. I definitely recommend a stay here.

Paradisus Varadero: Incroyable Paradis !

Je suis rentré il y a deux jours ! Un voyage entre filles ! Excellente nourriture, dans tous les restaurants ! Le japonais était fabuleux ! Service extraordinaire. Le personnel se surpasse vraiment. Tout est allé au-delà de mes attentes ! J'ai hâte d'y retourner.

Amazing Paradise!! Just returned 2 days ago! Girls trip! Excellent food, in all restaurants! Japanese was fabulous! Amazing service. The staff really do go above and beyond. Everything went beyond my expectations! Cannot wait to go again.

Melia Jardines del Rey: Personnel sympathique

Les installations de l'hôtel sont propres et soignées, le service est sympathique. Un grand bravo pour l'arrêt de l'utilisation des pailles en plastique. Les glaces et le café sont excellents ! Point faible : la nourriture à la carte est très peu variée, la viande est dure, sans saveur, les buffets manquent de variété.

Nice staff Hotel facilities clean neat, service friendly. Big thumb up for stop using plastic straws. Ice cream and coffee are great! Weakness: a la cart food is very blend, meat are tough, flavourless, buffets lacks variety.

Paradisus Princesa Del Mar: Sentiments mitigés

Très bonne plage et piscine. Personnel aimable mais pas toujours efficace. Bien que le complexe soit loin d'être complet, nous avons été placés dans une chambre au rez-de-chaussée, bien que nous ayons demandé une chambre au deuxième étage. La chambre était si malodorante que nous avons demandé à en changer et on nous a montré une autre chambre au rez-de-chaussée tout aussi malodorante. Ce n'est qu'ensuite que l'on nous a proposé un choix de chambres acceptables au deuxième étage. Un autre poi [... lire plus]nt négatif est la mauvaise qualité de la nourriture dans les restaurants. Le repas dans le soi-disant restaurant français (il n'y avait rien de français dans le menu) est l'un des pires que j'aie jamais mangés. De tous les restaurants, seul le japonais était bon.

Mixed feellings Very good beach and pool. Friendly but not always efficient staff. Even though the resort was nowhere near full, we were put into a ground floor room in spite of requesting a second floor. The room was so musty we asked to change and were shown another equally smelly ground floor room. Only then were we given a choice of acceptable second floor rooms. Another negative feature was the poor quality food in the restaurants. The meal in the so-called French restaurant (there was nothing remotely French about the menu) has to rank as one of the worst I have ever been served. Out of the restaurants, only the Japanese was any good.

Sol Palmeras: UN LIEU DE VILLÉGIATURE QUI EN VAUT LA PEINE !

Par où commencer ? Ma femme et moi avons pris un bungalow à un prix plus que raisonnable et qui peut accueillir confortablement 4 personnes. Très proche de la plage mais un peu de marche (5 minutes) jusqu'au lobby qui est le seul endroit où l'on peut avoir accès à internet (1c$/heure). Le personnel de l'hôtel était incroyable... tout le monde est super gentil. Essayez de réserver les restaurants à la carte de l'hôtel car ils sont tous meilleurs que le buffet. Le terrain est propre. La plag [... lire plus]e est propre... et n'ayez pas peur de quitter l'hôtel et d'aller dans quelques clubs à proximité. La comparsita, par exemple, ou les bars de rue comme Calle 62.

A WORTH IT RESORT! Where do I start? My wife and I had a bungalow..more than reasonably priced and can comfortably fit 4 persons. Very close to the beach but a bit of a walk (5 mins) to the lobby which is the only place you can get internet ($1c/hr).We are young so it's okay but you can request the 100s bungalow which would then be more convenient otherwise. The hotel staff were amazing.. everyone is super nice. Try to reserve a la carte restaurants in the hotel tho as they're all better than the buffet. Grounds were clean. Beach is clean.. and don't be afraid to leave the resort and visit a few clubs nearby. La comparsita, for example or street bars like Calle 62.

Melia Jardines del Rey: Un centre de villégiature formidable

Tout était excellent, propreté, personnel agréable, belles plages, bonne nourriture.... Sauf une chose, l'eau était un problème à commander dans notre chambre, une bouteille par jour pour deux personnes n'est pas assez avec la chaleur. Nous recommandons deux bouteilles, c'est sûr ! Sinon, tout était excellent !

Awesome Resortt Everything was excellent, cleanness, pleasant staff, beautiful beaches, great food.... Except one thing, water was an issue to order to our room, one bottle a day for two people is not enough with the heat. We recommend two bottles for sure!! Otherwise all was excellent!

Sol Rio de Luna y Mares: Grand centre de villégiature

Nous adorons ce complexe. C'est la troisième fois que nous y allons. Les Cubains qui travaillent à l'hôtel sont très gentils. Cependant, c'est la première fois que nous n'avons pas été très satisfaits. Depuis que la population locale vient à l'hôtel pendant l'été, nous avons été bousculés au buffet (pour ne citer qu'un exemple). Nous avons été bousculés au buffet (juste pour donner un exemple). Il y avait aussi des gens ivres et bruyants aux divertissements, perturbant en fait le spectacle. Et  [... lire plus]les agents de sécurité n'interviennent pas ??? Bref, nous y retournerons mais pas forcément en été.

Great resort We love this resort. This is our third time there. The Cuban people working at the hotel are very nice. However this is the first time where we have not been very happy. Since now the local people come to the hotel over the Summer. We were being pushed at the buffet (just to give an example). Also there were drunk, noisy people at the entertainment, in fact disturbing the show. And the security guards do not interfere??? So, in short. we'll go there again but not necessarily over the Summer.

Paradisus Princesa Del Mar: Une station agréable pour un séjour d'une semaine

Il ne s'agit pas vraiment d'un complexe cinq étoiles comme on le dit, mais comparable aux autres complexes que nous avons vus, il est bon. Le personnel est gentil mais s'attend à recevoir un pourboire à chaque fois qu'il vous aide pour quoi que ce soit. Non pas qu'il ne faille pas donner de pourboire mais même si vous posez une question, j'ai l'impression qu'ils s'attendent à ce que vous donniez un pourboire. Les chambres ne sont pas exactement les mêmes que les photos, mais elles sont agréables [... lire plus] et assez grandes. Cependant, les serviettes sont vieilles et a des taches même quand changé tous les jours. Les draps ont une légère odeur et les lits ne sont pas les plus confortables. La nourriture était correcte si vousâ €™ comparer la nourriture de la station. Ne vous embêtez pas à faire des réservations dans les restaurants, vous êtes mieux au buffet. Si vous voulez faire une réservation, le restaurant japonais était le meilleur. Le personnel était formidable et la nourriture aussi ! Les activités étaient bonnes dans la zone de la plage. La zone de la piscine est une bande de jeunes universitaires ennuyeux qui sont odieux !

A nice resort to stay for a week Not really a five star resort as they say but comparable to the other ones we saw it is good. Staff are nice but expect to tip every time they help you with anything. Not that you shouldn’t tip but even if you ask a question, I feel like they expect for you to tip. Rooms are not exactly the same as pictures but nice and big enough. However, towels are old and has stains even when changed everyday. The sheets have a slight smell and the beds are not the most comfortable. Food was okay if you’re comparing resort food. Don’t bother making reservations to the restaurants, you’re better off at the buffet. If you want to make a reservation, the Japanese restaurant was the best. Staff was amazing and food too! The activities was good in the beach area. Pool area is a bunch of annoying uni kids that are obnoxious!

Sol Palmeras: Un lieu de villégiature extraordinaire pour s'amuser et se détendre.

J'ai pris le bungalow et c'était super. Lit king size avec 2 télévisions. La douche à aire ouverte était géniale ! Beaucoup de choix pour la nourriture et le personnel est si sympathique. La plage était super propre et l'eau cristalline.

Amazing resort to haver fun and relax. I had the bungalow and it was great. King size bed with 2 TV's. Open concept shower was great!! Lots of choices for food and the staff is so friendly. Beach area was super clean and the water crystal clear.

Hotel Vigia: Superbe station, j'y retournerais

Le terrain était bien entretenu, c'est une propriété plus ancienne, mais c'était bien. Nos chambres étaient propres et avaient une bonne pression, de l'eau chaude. Notre climatisation fonctionnait à merveille. Une bouteille d'eau gratuite est déposée chaque jour dans la chambre. Il y avait du tir à la cible, du tennis, des bateaux à aubes et des kayaks. Le WiFi coûte un peso pour une heure dans le hall. La plage est fantastique ! Sable blanc, eau aigue-marine et pas d'algues. Les chaises étai [... lire plus]ent propres et neuves, il y avait des zones ombragées et le barbecue et le bar se trouvaient à proximité. La nourriture était correcte au buffet ; les deux cartes à la carte étaient meilleures, mais les ingrédients et les assiettes étaient toujours limités. Il y a un snack-bar près de la piscine et un barbecue sur la plage. Le choix d'alcool est très varié et le personnel du bar est rapide et efficace. Nous sommes allés à l'hôtel jumeau, le Sol Cayo Coco, et avons essayé leur buffet qui semblait de meilleure qualité, mais la propriété n'était pas aussi belle. Le personnel était engagé et amical. Il y avait un très bon spectacle nocturne chaque soir. Il y avait des cadres supérieurs qui vérifiaient toujours les normes autour de la propriété (les gars en chemise et cravate). Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour à la fin du mois d'août et nous n'avons pas eu de problème de météo. Il a plu quelques fois tôt le matin pendant environ 15 minutes. Nous y retournerions.

Great Resort, Would Go Back The grounds were maintained well, it's an older property, but it was fine. Our rooms were clean and had good pressure, hot water. Our AC worked amazingly. They put a free bottle of water each day in your room. They had target shooting, tennis, paddle boats, and kayaks. WiFi is one peso for one hour in the lobby. The beach was fantastic! White sand, aquamarine water and free of seaweed. Chairs were clean and new, some shaded areas, and close to the BBQ grill and bar. Food was okay at the buffet; two a la cartes were better, but still had limited ingredients and plates to choose from. There is a snack bar by the pool and a BBQ grill by the beach. They had a great selection of alcohol and all the bar staff was fast and efficient. We went to the sister hotel Sol Cayo Coco and tried their buffet food there and it seemed a bit better quality, but the property wasn't as nice. Staff was engaged and friendly. They had a really good night show each evening. They had some upper management always checking the standards around the property (shirt and tie guys). Overall, we had a great time in late August and we did not have any issues with the weather. It rained a couple of times early in the morning for about 15 min. Would go back.

Melia Cayo Santa Maria: belle station, propre

les chambres étaient propres, je n'ai pas à me plaindre mais le premier jour la climatisation le dernier jour avant de repartir pour Montréal pas d'électricité quelqu'un a chit devant notre porte deuxièmement nous avons eu des problèmes avec notre porte savoir le bouton et personne n'est venu réparer. troisièmement nous sommes allés nous plaindre à la réception mais ils n'ont pas eu l'air de s'en préoccuper j'ai été très déçu.mon mari et moi ne pensons pas que nous y retournerons.merci.

nice resort clean the rooms were clean i cant complain but the first day air condioning the last day before leaving back to montreal no electricity someone chit in front of our door secondly we had problems with or door know knob and no one come to repair. thirdly we went to complain at the desk but didint seem to care i was very disapointed.my husnand and i dont think that we will go back.thankyou.

Paradisus Varadero: Cela dépend de ce qui compte pour vous !

Je dois commencer par la représentante de Tripcentral, Amanda Garlough, qui a été géniale. Je la recommande vivement à tout le monde ! La plage est magnifique, mais le complexe n'a rien à voir avec cela... Dieu l'a créée et Paradisus ne peut pas s'en attribuer le mérite ! Vous devez vous surclasser, les chambres en valent la peine dans le concierge familial, bien que ce soit une longue marche (800 marches) jusqu'à la plage et qu'il n'y ait jamais de navette pour vous y emmener. Mais les cham [... lire plus]bres sont parmi les plus belles que j'ai vues à Cuba pour un prix décent. La nourriture est médiocre... mais il faut s'attendre à cela à Cuba. Je n'y vais pas pour la nourriture, donc je ne m'attendais pas à grand chose au départ. En général, le service est épouvantable. Mais avant d'en arriver là, il y a quelques perles : quelques serveurs au buffet, le personnel du family concierge, le barman du hall du family concierge (Franky) et les barmans de la plage et de la piscine du family concierge. Tous formidables. A part cela, on a l'impression d'être invisible... les serveurs et les serveuses passent devant vous. Nous n'avons pas pu obtenir de serviettes de plage propres à la conciergerie familiale pendant 4 jours !!! peu importe à qui nous nous adressions, cela n'avait pas d'importance. ils continuaient à dire qu'ils les laveraient pour nous, mais cela ne s'est jamais produit, peu importe le nombre de fois que j'ai demandé. Ne laissez rien dans le coffre-fort - on nous a volé de l'argent ! c'est la première fois et nous sommes allés dans de nombreux pays et on ne nous a jamais rien volé. Nous avons été choqués que des cubains fassent cela alors que le tourisme est une source principale de revenus. Dans l'ensemble, nous avons adoré la plage, et même si nous retournons à Cuba, ce ne sera pas au Paradisus Varadero.

Depends on what matters to you! I need to start with my tripcentral rep - Amanda Garlough was awesome. I highly recommend her to everyone! Now - the beach is amazing - but the resort has nothing to do with that...God created that so Paradisus can't take credit for it! You must upgrade, the rooms are worth it in the family concierge, though its a long trek (800 steps) to the beach and there are never any shuttles to take you there. But the rooms are some of the nicest I have seen in Cuba for a decent price. The food is meh...but thats to be expected in Cuba. I don't go for the food, so i didn't expect much to begin with. In general, the service is horrendous. Though before I go there, there are a few gems - a couple of the waiters/waitresses in the buffet on the family concierge staff, the bartender in the family concierge lobby (Franky) and the bartenders on the beach and at the family concierge pool. All great. Aside from that its like you are invisible...waiters/waitresses just walk past you. We could not get clean beach towels from the family concierge place for 4 days!!! no matter who we talked to it didn't matter. they kept saying they would launder them for us, but never happened no matter how many times i asked. Don't leave anything in the safe - we had money stolen from it! first time ever and we've been to many countries and we have never had anything stolen from us. Shocked us that cubans would do this considering tourism is a main source of income. Overall - loved the beach, so even if we go back to cuba, it won't be the Paradisus Varadero.