Iberostar Selection Ensenachos: Très bon service

La plage, la nourriture et le service étaient très bons. La piscine aurait besoin d'être mieux nettoyée. J'ai eu beaucoup de plaisir à faire les activités. Si vous aimez les fruits de mer, vous adorerez le buffet. Les célébrations de Noël étaient excellentes. Toute ma famille s'est amusée. Nous sommes allés 2 fois dans ce complexe et nous y retournerons certainement.

Very good service Beach, food and service was very good. Pool needed more cleaning. Had lots of fun doing the activities. If you like sea food, you will love the buffet. Christmas celebrations was excellent. My whole family had fun. We went 2 times in this resort and we would definitely go again.

Grand Memories Santa Maria: Grand centre de villégiature

Station balnéaire très propre, chambres spacieuses, le personnel est génial, ils veillent à ce que vous passiez un bon moment, très bon service. La plage est magnifique, le personnel de la plage est incroyable. La nourriture était bonne. J'y retournerais n'importe quand !

Great resort Very clean resort, spacious rooms, staff is awesome, they make sure that you have a good time, very good service. The beach is amazing, the staff on the beach are incredible. The food was fine. I would go back anytime!!

Gran Muthu Cayo Santa Maria: 3.5-4*

Le terrain est agréable, les chambres ont besoin d'être rénovées. La nourriture était bonne. Le personnel était très sympathique. Les insectes étaient mauvais. Apportez du jus pour insectes. La piscine a besoin de réparations. Le trajet de 90 minutes en bus est un peu trop long avec les enfants. A chacun ses goûts.

The grounds were nice, rooms need updating. Food was good. Staff was very friendly. Bugs were bad. Bring bug juice. Pool needs repairs. The 90 min bus ride is a bit too much with kids. To each there own.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Un majordome extraordinaire

La section Sanctuary rend les vacances plus intimes sans sacrifier les commodités d'un grand complexe. Les chambres étaient spacieuses et les lits confortables. Les femmes de chambre ont fait un excellent travail et ont toujours laissé des sculptures de serviettes. La nourriture était bonne pour les Cubains, qui ont apprécié le restaurant italien et les restaurants internationaux. La plage était recouverte de sable blanc et doux et, en raison de la brise, il y avait toujours des vagues pendan [... lire plus]t les 12 jours que nous avons passés à l'hôtel. La plupart du temps, des charrettes étaient disponibles pour vous emmener là où vous vouliez aller, y compris au marché. Moustiques négatifs et ennemis jurés

Amazing butler's Sanctuary section makes vacation more intimate without sacrificing the amenities of a large resort . Rooms were spacious and beds comfortable. Maids did an excellent job and always left towel sculptures. Food was good for Cubian enjoyed the Itian restaurant and International restaurants Beach was powder soft white sands and due to a breeze there were always waves the 12 days we were there. Most of the time were carts available to take you where you wanted to go including the market. Negative mosquitoes and no see ems

Hotel Roc Casa del Mar: Grand centre de villégiature

La partie la plus agréable du complexe était le personnel de l'hôtel - amical, gentil, facile à communiquer et agréable à côtoyer. Le complexe lui-même est impressionnant avec un beau hall d'entrée, une piscine propre et une plage magnifique ! La nourriture était assez bonne au buffet, bien qu'après une semaine, un peu plus de variété aurait été appréciée dans la sélection de salades froides. Le dîner de Noël était fantastique avec du crabe frais, des crevettes et du homard à volonté. Encore [... lire plus] une fois, le personnel de service et le reste du personnel ont été très gentils !

Great resort The most enjoyable part of the resort was the hotel staff -friendly, kind, easy to communicate with pleasant to be around. The resort itself is impressive with a beautiful lobby, clean pool, and gorgeous beach! The food was quite good at the buffet although after a week a little more variety would have been appreciated in the cold salad selection. The Christmas dinner was fantastic with fresh crab, shrimp and all the lobster you could eat- Absolutely amazing. Again, the wait staff and rest of the staff were very kind!

Melia Las Dunas: Station familiale

La chambre était infestée d'insectes, mais le personnel de l'hôtel a été accommodant et nous a changé de chambre ! Les chambres gagneraient à être calfeutrées autour des murs et des baignoires pour éviter les insectes. Les drains des éviers ont dû être débouchés en raison d'une mauvaise évacuation due à des cheveux dans les drains. La plage est bien entretenue et magnifique. Le personnel est très attentif et amical. Le buffet était bien meilleur que les options de restauration ! Bonne variété da [... lire plus]ns le buffet ; la nourriture était horrible ... pas très savoureuse mais il y avait beaucoup de variété. La piscine était magnifique et bien entretenue. Les jardiniers ont fait un travail magnifique avec les fleurs et nous ont coupé des noix de coco fraîches ! Il y avait des animations quotidiennes. Bon complexe pour une famille avec de jeunes enfants

Family resort Room was infested with bugs however hotel staff were accommodating and moved us to another room! Rooms would benefit from caulking around walls and tubs to prevent bugs. Sink drains needed to be unclogged due to poor drainage from hair in drains. Beach is well kept and beautiful. Staff are very attentive and friendly. Buffet was far better than the dining options! Good variety in buffet; food was aweful ...not very tasty but had lots of variety. Pool was beautiful and well maintained. Gardeners did a lovely job with flowers and cut us fresh coconuts! There was daily entertainment. Good resort for a family with young children

Sol Cayo Santa Maria: Une belle escapade de Noël

L'hôtel s'est très bien remis d'un ouragan il y a quelques mois. Le gros problème pour tout le monde était les insectes, je crois les phlébotomes. Nous avons tous souffert de piqûres et de démangeaisons par la suite, même si nous avons acheté de l'insecticide, c'était extrêmement inconfortable, mais je ne sais pas comment on peut contrôler cela. Nous avons dû changer de chambre à l'arrivée, mais une fois que c'était fait, tout allait bien. Belle plage, beau temps, bon service !

A nice Christmas getaway The hotel was just fine recovering from a hurricane a few months ago. The big problem for everyone was the bugs I believe sandflies. We were all suffering from bites and itching afterward even though purchasing bug spray it was extremely uncomfortable but not sure how u would control that. We had to change rooms upon arrival but once that was done all was well. Beautiful beach great weather service was good!

Sol Cayo Santa Maria: Un centre de villégiature exceptionnel

Sol Cayo Santa Maria l'hôtel est incroyable, j'aime les chambres au deuxième étage. Les services de chambre sont excellents, notre femme de chambre était vraiment gentille et nettoyait les chambres à temps tous les jours. L'hôtel est magnifique et propre. Tous les employés de l'hôtel sont extrêmement gentils. L'animateur de l'hôtel était incroyable et les danseurs organisaient de merveilleux spectacles tous les soirs. Dans l'ensemble, ce fut une expérience formidable.

Amazing resort Sol Cayo Santa Maria the hotel is amazing, i like the second floor rooms. The room services are great, our maid was really nice and cleaning the rooms on time everday. The resort is beautiful and clean. All the workers in the resort are extermely nice. The entertainer of the resort was amazing and the dancer performers were arranging wonderful shows every night. Overall, it was a great experience.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Grand centre de villégiature

Cet hôtel réservé aux adultes était propre et spacieux et le paysage était magnifique. La nourriture était bonne et abondante. Le personnel était merveilleux ! Ils étaient si amicaux et serviables et ont fait tout leur possible pour s'assurer que les clients passaient un bon moment. Il y a environ 2 heures de bus depuis l'hôtel. Cependant, l'organisateur de l'excursion a fait en sorte que le trajet soit le plus agréable possible. Le bus était confortable et le guide nous a donné des inform [... lire plus]ations sur la région, si bien que le trajet n'a pas semblé si long. Suggestion : Apportez de l'insecticide pour les bois profonds, de l'afterbite et/ou de la lotion à la calamine. Le seul matin où j'ai oublié d'en mettre, j'ai été piquée par les puces de sable et/ou les moustiques.

Great Resort This adult-only hotel was clean and spacious and the landscape was lovely. The food was good and plentiful. The staff was wonderful! They were so friendly and helpful and went out of their way to ensure that guests were having a great time. It is about a 2 hour bus ride from the hotel. However, the tour company makes it as enjoyable as they can. The bus was comfortable and the guide provided us with information about the area so it didn't seem so long. Suggestion: Bring deep woods bug spray, afterbite and/or calamine lotion. The one morning I forgot to put it on, I was bitten by the sand fleas and/or mosquitos.

Valentin Perla Blanca: L'acheteur doit se méfier - surtout les femmes !

Nous sommes revenus de Perla Blanca à la mi-décembre 2017. Bien que nous ayons profité d'un peu de soleil, des vues magnifiques sous tous les angles de la station, et des options vraiment géniales pour passer du temps à la plage et aux piscines extérieures, nous avons été globalement déçus de notre séjour. Certains membres du personnel étaient exceptionnels, en particulier Maria au bureau des relations publiques et Eriel qui a prêté son personnel pour jouer au billard avec nous. Ils ont fait de  [... lire plus]leur mieux pour répondre aux besoins diététiques et, pendant la journée, pour rendre l'expérience agréable. Cependant, d'autres étaient de nature prédatrice et, en tant que femme, c'était la première fois (en de nombreuses années de voyage à travers le monde) que j'étais soulagée de ne pas voyager seule pour des raisons de sécurité. Même si mon mari était là, je me suis surprise à faire attention à ce que je buvais en leur présence. C'était le cas de certains membres du personnel d'animation (pas tous). Il est inquiétant de constater que le centre de villégiature a permis à ces employés, dont l'intention était claire, de se promener sans surveillance la nuit (certains travaillant, d'autres étant habillés en civil) pour trouver et escorter littéralement des femmes fortement alcoolisées jusqu'à la plage. Ils visaient en particulier le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 après la discothèque. Il n'y avait aucun service de sécurité pour aider ces filles, ni pour les aider lorsque les clients qui faisaient la fête à outrance réveillaient l'ensemble du complexe à toute heure de la nuit. Le complexe a également manqué de bière pendant deux jours et demi, ce qui a entraîné un autre niveau d'ivresse chez les clients et des conditions dangereuses. Nous avons également eu connaissance d'agressions sexuelles commises par le personnel à l'encontre de femmes pendant la journée. Il s'agissait de rumeurs (pas directement de la bouche des victimes), mais nous n'avons jamais entendu parler de telles rumeurs dans un autre centre de villégiature. Les femmes que nous avons rencontrées et qui voyageaient à deux ont fait état d'avances non désirées et agressives/brutes de la part du personnel, ainsi que du fait d'être filmées par d'autres clients sans qu'aucun agent de sécurité/personnel ne soit disponible pour demander de l'aide. Pour ajouter à cette culture générale sexuellement agressive, le personnel de divertissement a organisé une "battle de rap" et, alors que les invités allaient manifestement trop loin avec des paroles racistes et désobligeantes qui feraient rougir des criminels endurcis, ils ont laissé la situation évoluer au point d'endommager le matériel (chute de micro dans la piscine) et de mettre en péril la sécurité des invités (challenger dans la battle de rap). Nous avions initialement choisi ce centre de villégiature sur la base d'avis parlant de conditions agréables pour boire et faire la fête, mais cela ressemblait plus à un bizutage universitaire non supervisé qui aurait mal tourné. Lorsque l'on se rend à Cuba, on s'attend à certaines choses, notamment à une mauvaise qualité de la nourriture. Ayant séjourné à Cuba à plusieurs reprises, nous en étions conscients. La nourriture n'était pas homogène. Certains restaurants à la carte étaient excellents, mais en général, la nourriture n'était pas très bonne. Ils sont incapables d'accommoder un végétalien ou un végétarien, et mettent souvent de la viande dans des choses comme les pois chiches qui auraient pu’ve faire la différence. Ils ont accepté de préparer des repas spéciaux, mais ils manquent de connaissances sur la variété et les besoins alimentaires, car chaque repas était composé de pommes de terre et de tomates, alors nous avons finalement tenté notre chance au buffet. Nous sommes habitués à un certain degré de cela et apportons toujours des aliments supplémentaires en tant que végétaliens/végétariens, mais les défis là-bas étaient au-delà du nécessaire (littéralement de la viande/du fromage dans chaque plat). Nous avons apprécié leurs efforts, mais si vous avez des exigences diététiques, ce n'est peut-être pas le bon choix - cependant, j'ai perdu plusieurs kilos pour la première fois en vacances ! De plus, comme d'habitude à Cuba, les lits/oreillers étaient extrêmement inconfortables. Même si nous reconnaissons qu'ils font de leur mieux pour se remettre des ouragans, nous n'avons pas pu fermer notre porte-fenêtre et utiliser l'air conditionné en raison de l'odeur excessive de moisissure. En revanche, la douche était fantastique. La plage était magnifique et s'étendait sur une bonne distance, ce qui permettait de courir ou de marcher le long de l'eau. Nous avons entendu dire qu'elle avait beaucoup changé depuis les ouragans, mais il y avait encore beaucoup de plage à apprécier. Les piscines étaient également agréables - elles offraient des zones moins profondes où l'on pouvait se promener. Nous avons passé la plupart de notre temps au bar de la piscine. Le personnel y était formidable (sauf pour avoir ignoré une zone dangereusement glissante sur la terrasse de la piscine, ce qui a provoqué la chute de plusieurs clients, jusqu'à ce qu'ils acceptent enfin de régler le problème quelques jours après notre séjour). Malgré l'énorme potentiel de ce complexe, nous n'y retournerons pas, principalement à cause des problèmes de sécurité, et aussi à cause de la nourriture.

Buyer beware - especially females!! We returned from Perla Blanca mid December 2017. Although we enjoyed some sunshine, the stunning views from all angles of the resort, and the really great options for spending time at the beach and outdoor pools, we were overall disappointed with our stay. Some of the staff were exceptional, especially Maria at the public relations desk, and Eriel who lent his staff to play pool with us. They did their best to accommodate dietary needs and, during the daytime, make the experience great. However, others were of a predatory nature and as a female this was the first time (in many years of travelling the world) that I was relieved to not be travelling alone for safety reasons. Even with my husband there I still found myself being cautious about how much I drank in their presence. This included some (not all) of the entertainment staff. It was disturbing that the resort allowed these staff, with this clear intention, around unsupervised at night (some working, some dressed in plain clothes) to literally find and escort heavily intoxicated females down to the beach. Specifically they targeted the 24 hour snack bar after the disco. There was no security to assist these girls, nor to assist when the excessively partying guests woke up the entire resort at all hours of the night. The resort also ran out of beer for 2.5 days leading to a whole other level of drunken guests and unsafe conditions. We were also aware of sexual assaults occurring to female guests by staff during the day – what we heard were rumours (not directly from the victims), but even the amount and degree of these rumours is not something that we’ve experienced at any other resort. Women we met travelling in pairs reported unwanted and aggressive/crude advances by the staff, and being filmed by other guests without any security/staff available to request assistance. An example of adding to this overall sexually aggressive culture, the entertainment staff hosted a “rap battle” and when the guests were clearly going too far with racist and derogatory lyrics that would make hardened criminals blush, they allowed it to progress to the point of damaged equipment (mic drop in the pool) and concern for guest safety (challenger in the rap battle). We had originally selected this resort based on reviews talking about the fun drinking and partying conditions, but this felt more like an unsupervised college hazing gone wrong. When going to Cuba there are certain expectations, including poor quality of food. Having been to Cuba several times we were aware of this. The food there was inconsistent. Some of the a la carts were amazing, but generally the food was a struggle. They are unable to accommodate a vegan or vegetarian, and often put meat in things like chickpeas that could’ve made the difference. They did agree to make special meals, but lack the knowledge about variety and food needs as every meal consisted of potatoes and tomatoes so we finally took our chances at the buffet. We’re used to some degree of this and always bring supplementary food as vegan/vegetarians, but the challenges there were beyond necessary (literally meat/cheese in every dish). We appreciated their attempts, but if you do have any dietary requirements this may not be a good fit – however I did lose several pounds for the first time ever on vacation! Also, as per the usual with Cuba, the beds/pillows were extremely uncomfortable. Although we recognize that they are doing their best to recover from the hurricanes, we were unable to close our patio door and use the air conditioning due to the excessive moldy smell. On the plus, the shower was fantastic. The beach was amazing and stretched for quite a distance which allowed for runs/walks along the water. We heard that it had changed a lot since the hurricanes but there was still lots of beach to enjoy. The pools were also fun – offering shallower areas to walk around. We spent most of our time at the pool bar. The staff there were great (except for ignoring a dangerously slippery area on the pool deck which cause several guests to fall until they finally agreed to address the issue days into our stay). Despite the huge potential of this resort we will not return primarily because of the safety issues, and also because of the food.

Melia Cayo Santa Maria: Melia cayo santa Maria

magnifique, j'aimerais revenir ici encore et encore, les gens sont incroyables, j'adore, j'ai hâte d'être à returnðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxcxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

beautiful love to return here again and again, people are amazing, love it can't wait to return😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxcxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Melia Las Dunas: Le déclin du Melia Las Dunas

J'ai visité le Melia Las Dunas il y a quelques années avec ma fille aînée (Kendra) et tout était au-dessus de la moyenne, voire excellent. C'est la raison pour laquelle j'ai décidé d'y retourner avec ma fille cadette (Kenya) âgée de 9 ans. 1- A notre arrivée, notre chambre n'avait pas d'eau chaude....Après une longue journée, nous avions besoin d'une douche chaude.....nous avons donc changé de chambre et découvert que nous n'avions toujours pas d'eau chaude et que la pression de l'eau était tr [... lire plus]ès faible. Après un jour ou deux, l'eau est devenue tiède et n'a jamais atteint le statut d'eau chaude.... !!! 2- La nourriture était toujours trop cuite et froide. Il n'y avait ni ketchup ni moutarde. Souvent, il n'y avait pas de beurre. Le pain....buns...etc ... était de mauvaise qualité ma fille de 9 ans, Kenya, s'est coupée le pied sur tous les morceaux de béton qui vieillissaient et se détachaient. De plus, toute personne marchant autour de la piscine pour entrer dans l'eau avait des difficultés à marcher sur tous les morceaux de béton détachés dans leurs pieds nus... !!! L'eau de la piscine était très froide. L'eau de la piscine était très froide. Un chauffe-eau qui assurerait une température minimale de l'eau pourrait être envisagé et, avec la technologie d'aujourd'hui, il pourrait être fourni de manière rentable. J'ai fait installer un chauffe-eau de piscine chez moi... Les barres de sécurité dans la piscine et dans les salles de bains des chambres étaient mal fixées et dangereuses à utiliser. 4- Pas de WiFi... et je comprends parfaitement les raisons de cette situation... mais ma femme et ma fille m'ont dit qu'elles ne reviendraient pas à cause de leur dépendance à l'internet... Personnellement, je peux vivre une semaine sans internet. 5- Pas de room service... 6- Les contenants de shampoing et de savon étaient vides après le 4-5ème jour et n'ont jamais été remplis. 7- Les clients doivent être informés que les cartes Visa en USD ne sont pas acceptées. Du côté positif... 1- Les spectacles au théâtre étaient très bons il y a quelques années et sont absolument géniaux aujourd'hui. Ma fille et ma femme ont été captivées tous les soirs... 2- Les Cubains qui ont assuré le service étaient formidables il y a quelques années et le sont encore aujourd'hui... Bruce Flynn 450.699.2268

The decline of Melia Las Dunas I had visited Melia Las Dunas a few years ago with my oldest daughter(Kendra) and everything was above average to excellent. This is the reason I decided to return with my youngest daughter(Kenya) 9 years old. 1- Upon arrival our room had no hot water....After a long day a hot shower was required.....Therefore we changed rooms and discovered that we still had no hot water with very low water pressure. After a day or two the water became lukewarm and never attained the status of being HOT....!!! 2- Food was always overcooked and cool to cold.. There was no ketchup or mustard. Many days there was no butter. Bread....buns...etc ... were of poor quality 3- Pool area was finished with concrete, when uni-pavi should have been employed...My 9 year old daughter Kenya cut her foot on all the aging and loose bits of concrete. Also anyone walking around the pool to enter the water had difficulty walking on all the loose bits of concrete in their bare feet..!!! Pool water was very cold. Pool water heater which would provide a minimum water temperature might be a consideration and with today's technology could be provided in a cost effective manner. I had a pool water heater installed with my pool at my home... The Safety bars in the pool and also in the bathrooms in the rooms were loose and dangerous to use. 4- No WiFi...and I fully understand the reasons why...but my wife and daughter advised me that they would not return because of their addiction to the internet.. Personally I can live for a week without the internet. 5- No room service.. 6- Shampoo and soap containers were empty after 4-5th day and never refilled. 7- Clients should be advised that Any USD Visa card will not be accepted. On the Positive Side... 1- The shows at the theatre were very good a few years ago and are absolutely great today. My daughter and wife were enthralled every night... 2- The Cuban people who provided the service were great a few years ago are still fantastic... Bruce Flynn 450.699.2268

Melia Las Dunas: Bien, mais pas génial

Nous avons apprécié notre séjour à Las Dunas - ce qui nous a le plus marqué, c'est sans aucun doute le personnel - le meilleur que j'aie jamais rencontré dans un centre de villégiature ! La nourriture était bonne - nous avons apprécié les plats orientaux et méditerranéens. La plage est fantastique. La piscine pour adultes était charmante - sereine et très relaxante La chambre était grande et bien aménagée. Notre femme de chambre était adorable et la gardait impeccable. Le hall et la b [... lire plus]rasserie étaient remplis de familles avec des enfants bruyants et mal élevés le week-end - c'est probablement notre plus gros reproche. C'est ce qui nous dissuade le plus de retourner à Las Dunas... Nous sommes allés dans de nombreux autres hôtels "familiaux" et nous n'avons jamais eu à quitter un hall à cause du bruit. C'était insupportable.

Good, but not great We enjoyed our time at Las Dunas - the stand out at the resort was definitely the staff - definitely the best I've ever encountered at a resort!!! Food was good - we enjoyed the Oriental and the Mediterranean . The beach is fantastic. The adult pool was lovely - serene and very relaxing Room was large and well appointed. Our maid was lovely and kept it spotless. Lobby and beer garden were filled with families with loud misbehaved kids on the weekend - that was probably our biggest complaint. They basically took over - this would be our biggest deterrent from ever going back to Las Dunas...we have been to many other "family" resorts and have never had to leave a lobby due to noise. It was unbearable.

Valentin Perla Blanca: Station balnéaire décente

Le terrain était attrayant, mais Irma a fait des ravages et certaines choses ont été endommagées. La nourriture était moyenne et la plage très décevante. Le service était assez bon dans la plupart des endroits, à l'exception du snack-bar, et les clients étaient amusants et animés. Il y avait un mélange dans la foule, quelques très jeunes gens et quelques couples plus âgés aussi. Dans l'ensemble, c'est un hôtel correct, mais il y a mieux pour le même prix.

Decent resort The grounds were attractive but Irma took its toll and some things were damaged. The food was average and the beach was very disappointing. The service was pretty good at most places other than the snack bar and the guests were fun and lively. There was a mix in the crowd, some very young people and some older couples too. Overall a decent resort but there are better for the price.

Melia Cayo Santa Maria: Un très beau complexe hôtelier, petit et facile d'accès

A besoin d'un peu de TLC, le terrain pourrait être plus beau. Le personnel est très sympathique, la femme de ménage a fait de magnifiques serviettes de bain. La nourriture était bonne la plupart du temps, on trouvait toujours quelque chose à manger. Tout le personnel se souvenait de vous et vous embrassait lorsque vous entriez dans le bar ou le restaurant. Ils se souvenaient même de ce que vous buviez.

A very nice resort ,small so easy to get around Needs a little TLC ,grounds could be nicer. Staff very friendly, housekeeper made beautiful towel art. Food was good most days, always found something to eat. All the staff remembered you and would give you a kiss when you came in to the bar or restaurant.They even remembered what you drank.

Dhawa Cayo Santa Maria: Dhawa Cayo Santa Mario

C'est une station très agréable et propre. Le personnel est très sympathique et est là si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit. Je recommanderai sans hésiter ce complexe. Le guitariste et le shelo étaient fantastiques. J'ai hâte d'y retourner.

This is a very nice clean resort. The staff are very friendly and are there if you need any help with anything . Will definitely recommend this resort. Also the guitarist and the shelo were fantastic. Cannot wait to go back.

Resonance Blu Santa Maria: Starfish Hotel C.S.M Post Irma

Il est en effet difficile de comprendre la quantité stupéfiante de labeur corporel et de travail qui a dû épuiser et complètement consumer les énergies de ceux qui se sont efforcés et ont travaillé avec acharnement pour rendre à cette demeure tropicale l'image de son luxe d'antan. Ces terres autrefois vierges, qui rappellent les plus beaux jardins botaniques, sont tombées en ruine sous les vents de la tempête dévastatrice Irma. La ténacité et l'ingéniosité des botanistes et du concierge qui ont  [... lire plus]restauré cette propriété avec amour témoignent d'une fierté peu commune à notre époque. Tous les équipements sanitaires sont en état de marche et les détails mineurs, qui devraient être négligés par les plus critiques, n'ont aucune importance. Les problèmes mineurs ne feront l'objet d'aucune considération ni d'aucun commentaire de la part de l'auteur du présent rapport. Les bungalows sont en train d'être rafraîchis et tout revient à un semblant de normalité. Le personnel est aussi courtois et aimable que possible, compte tenu des conditions qu'il endure perpétuellement. A mon humble avis, les pourboires devraient faire partie intégrante de la philosophie du voyageur dans ce pays et l'on devrait rester chez soi si l'on envisage de voyager avec un comportement qui n'est pas humble ou gracieux. Je m'efforce de ne pas publier une critique inexacte, remplie de délires et de râles d'une personne qui dédaigne tout ce qui n'est pas la perfection absolue, ce qui serait très malvenu et n'aiderait absolument pas ceux qui recherchent des informations pertinentes et apaisantes pour leur voyage ici... Ceux qui voyageront dans un avenir proche doivent être assurés que cet endroit reste un joyau pour les yeux, avec son feuillage exotique, ses eaux turquoises et son sable doux comme de la poudre. Ce sont vraiment les seules choses dont il faut se préoccuper. La nourriture est standard, pour ne pas heurter les papilles gustatives des plus sensibles. Le mot "fade" pourrait être utilisé, mais il est loin d'être flatteur ou approprié. Les installations sont plus qu'adéquates pour se rafraîchir et se reposer. Il s'agira très certainement de vacances mémorables pour vous, mon compagnon de voyage. Mon voyage ici s'est déroulé du 1er décembre 2017 au 15 décembre 2017, il ne sera pas oublié de sitôt, et la gentillesse et l'assistance de ceux qui nous ont pris en charge ne seront jamais souillées par de vils reproches ou des témoignages amers et mensongers. La tâche herculéenne, qui consiste à satisfaire les soifs de nos désirs inextinguibles, incombe à ces personnes qui travaillent dur et qui méritent à jamais tous nos compliments, notre admiration et notre hommage.

It is difficult indeed to comprehend , the staggering amount of bodily toil and travaille , that must have depleted and utterly consumed the energies of those who endeavored and labored mightily to return this tropical abode , to a mirror image of its former luxury. These once pristine grounds , reminiscent of the finest botanical gardens , fell to absolute ruin in the winds of the devastating storm named Irma. The tenacity and resourcefulness of the botanists and concierge who lovingly restored this property, shows a pride not oft seen in this day and age. All sanitary amenities are functioning throughout and those minor details , which should be overlooked by those with most critical eyes , are of no importance. Petty issues will garner no further consideration or comment from this reviewer. The bungalows are being refreshed throughout and all is returning to a familiar semblance of normalcy .The Staff are as courteous and kind , as is possible , in light of the conditions they perpetually endure. In my humble opinion , gratuities should be an integral part of the philosophy of the traveler to this land and one should remain at home, if considering travel with anything less than a humble or gracious demeanor . I endeavor not to post an inaccurate review , filled with the ravings and rantings of one possessed with disdain for anything less than absolute perfection, this would be most unwelcome and of absolutely no assistance to anyone seeking relevant , soul soothing information for their journey here.. Those traveling in the near distant future, should rest assured that this place remains a jewel for the eye to behold with its exotic foliage , turquoise waters and powder soft sands. These are truly the only things that one really needs concern themselves with. The food is standard , so as not to offend the taste buds of the sensitive. Bland could be another word used, but is far less than a flattering or a suitable descriptor. The facilities are more than adequate for the partaking of refreshment and rest. It will most assuredly be a memorable vacation for you, my fellow traveler. My Journey here was from December 1 2017 to December 15 2017 , it will not soon be forgotten , nor will the kindness and assistance of those into whose care we placed ourselves, ever be defiled with vile bemoaning or bitter and false testimony. The Herculean task , satisfying the the thirsts of our unquenchable desires, falling upon these hard working people, forever deserving of all of our abundant compliment, admiration and tribute.

Dhawa Cayo Santa Maria: Station très propre

J'ai été accueilli par un personnel formidable qui s'est surpassé dans le service. Ils se sont surpassés dans leur service et ont offert un excellent divertissement dans le salon avant le spectacle. J'ai beaucoup apprécié le guitariste et le violoncelliste. J'ai passé un excellent moment !...........................................

Very clean resort Was met by a great staff. They went above and beyond with their service.Great entertainment in the lounge before the show. Really enjoyed the guitar and cello player. Had a great time!...........................................

Playa Cayo Santa Maria: Grand centre de villégiature

C'était notre deuxième visite au centre de villégiature. Toutes les installations sont excellentes. Les chambres étaient nettoyées tous les jours par un personnel expérimenté qui voulait toujours s'assurer que les clients étaient à l'aise. Le personnel de l'hôtel est très amical et heureux de servir les clients avec leurs différents besoins. Le terrain est constamment entretenu. La nourriture est très variée mais a besoin d'idées innovantes pour ne pas donner l'impression que la même nourriture  [... lire plus]est servie tous les jours. Des suggestions de la part des clients d'origine ethnique différente permettraient de donner une orientation différente à la présentation et au goût des différents plats. Le seul reproche que nous ayons à faire est l'infestation de puces de sable sur la plage. De nombreux clients ignorant cette menace sont rentrés chez eux avec des piqûres de puces qui peuvent provoquer de fortes démangeaisons. Nous comprenons qu'il s'agit d'une station balnéaire et que la plage est un élément important des vacances, mais des conseils ou des suggestions sur les mesures de précaution à prendre pour visiter la plage auraient pu rendre le séjour plus agréable.

Great resort This was our second visit to the resort. All the facilities were excellent. Rooms were cleaned daily by experienced staff who always wanted to make sure guests were comfortable. The staff at the hotel is very friendly and happy to serve the guests with their different needs. The grounds were constantly maintained. Food has a lot of variety but needs some innovative ideas so that it does not look like the same food is being served everyday. With some suggestions from guests who come from various ethnic background would provide a different direction to presentation and taste of various dishes. The only complaint we had is the infestations of sand fleas on the beach. Many of the guests being unaware of this menace went back home with flea bites which can be very itchy. We understand this is a beach resort and the beach is an important part of the holiday, however some sort of upfront advise or suggestions of precautionary measures while visiting the beach could have provided a more pleasant stay.

Valentin Perla Blanca: Très impressionné

Nous avons été très impressionnés par ce complexe. Nous nous rendons à Cuba une ou deux fois par an depuis plus de 20 ans et le Valentin Perla Blanca est notre hôtel préféré. Ils ont réglé tous les petits irritants de la grande majorité des hôtels cubains. Vous pouvez compter sur une bouteille d'eau tous les jours dans votre chambre, une machine à café dans votre chambre pour le matin, des rouleaux de papier toilette, des serviettes propres, une serviette de plage dans la chambre à l'arrivée, e [... lire plus]tc. La nourriture était incroyable, pas toujours préparée comme vous en avez l'habitude, mais très savoureuse. Des choses comme l'artichaut, les olives, les amandes, le saumon....e café de spécialité et les boissons directement au buffet. Ma seule plainte serait que nous devrions avoir le choix de l'oreiller... ce long oreiller plat était assez inconfortable mais la femme de chambre a trouvé une solution pour moi. Dans l'ensemble, un très, très bon choix !

Very impressed We were very impressed with this resort. We have travelled to Cuba once or twice a year for over 20years and the Valentin Perla Blanca is our very favourite. They have addressed all the little irritants of the vast majority of Cuban hotels. You can count on having a bottle of water every day in your room, you have a coffee machine in your room for lazy morning, rolls of toilet paper, clean towels, beach towel in room upon arrival, etc. The food was amazing, not always prepared the way you are used to but very tasty. Things like artichoke, olives, almonds, salmon....specialty coffee and drinks right there at the buffet. My only complaint would be that we should have a choice of pillow...that long flat pillow was quite uncomfortable but the maid found a solution for me. All in all, a very, very good choice!