C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe. L'expérience a été encore meilleure. J'adore ce complexe ! La nourriture au restaurant à la carte était incroyable, beaucoup d'activités à faire dans le resort, la plage était magnifique et vous pouvez nager avec les tortues de mer !
Amazing Resort
This is the 2nd time we came to this resort. The experience was even better. Love the resort! Food at a la cart restaurant was amazing, lots of activities you can do in the resort, beach was beautiful and you can swim with sea turtles!
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Vlad -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Bavaro Palace: Barcelo Bavaro Palace
Grand hôtel, bonnes installations, y compris le SPA. La nourriture est correcte, il n'y a rien à redire. La plupart des restaurants à la carte sont très bien. L'océan était très chaud en août, mais il était aussi rempli de mauvaises herbes malodorantes partout. Des personnes travaillaient tous les matins pour le nettoyer, et nous avons principalement utilisé les piscines. À mon avis, le personnel est sympathique, mais pour une meilleure expérience, il serait bon de parler espagnol. Dans l'ensemb[... lire plus]le, c'est une expérience positive, mais le prix est excessif.
Big hotel, good facilities including SPA. Food is ok, no complaints. Most of the à la carte restaurants are fine. The ocean in August was very warm, but it was also filled with smelly weeds everywhere. People worked every morning to clean it, and we mainly used pools. In my opinion, the staff are friendly, although for a better experience, it would be beneficial to speak Spanish. Overall, it is a positive experience, but the value is overpriced.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Caribe: Des vacances et un lieu de villégiature agréables
Nous avons séjourné (maman, papa et un enfant de 10 ans) au Barcelo Maya Grand Caribe la semaine dernière et nous avons passé un séjour fantastique.
Le terrain est magnifique, luxuriant et bien entretenu. Les prestations sont abondantes, la plage et l'océan sont magnifiques, la nourriture est vraiment bonne et le personnel est super sympathique et à l'écoute.
Venant du Canada, en été, nous n'avons pas apporté de chaussures à bout fermé. Nous avons opté pour des sandales ! Cela s'est avéré [... lire plus]être un problème car, bien que la salle de sport soit immense et bien équipée, le personnel ne m'a pas laissé m'entraîner sur un tapis avec des poids ou une cloche de kettle sans chaussures fermées. Ils ont laissé mon hsband le faire et leur panneau indique seulement que des chaussures fermées sont recommandées, mais on m'a parlé un peu grossièrement et on m'a renvoyée. Décevant.
Les chaussures étaient également un problème dans les restaurants (autres que le buffet). On nous a dit que les hommes devaient porter des chaussures fermées (mais pas les femmes), et nous avons été refusés à deux réservations sur quatre. Nous avons été manifestement contrariés par le fait que des personnes portant des shorts, des t-shirts, des crocs et ce qui ressemblait à des pantalons de pyjama ont été autorisées à entrer. Nous avons demandé pourquoi et on ne nous a donné aucune raison, juste un haussement d'épaules. Boo.
Nos toilettes n'arrêtaient pas de se boucher et notre douche mettait beaucoup de temps à se vider, nous laissant dans plusieurs centimètres d'eau à la fin de la douche. Nous avons contacté la réception qui nous a dit que le problème serait bientôt résolu. Le problème des toilettes a été résolu quelques heures plus tard, mais la douche ne s'est jamais améliorée. C'est dommage.
Le personnel nous a offert des laissez-passer pour les toboggans aquatiques et la vague de surf, ce qui était agréable.
Nous avons passé une excellente journée. Notez que de nombreuses commodités entraînent des frais supplémentaires, mais c'est tout à fait compréhensible.
En fin de compte, c'est l'attitude qui compte et il y avait beaucoup plus de points positifs que de points négatifs, nous étions donc heureux de profiter du magnifique soleil mexicain et de dormir dans des lits super confortables.
Lovely vacation and resort
We stayed (Mom, Dad and 10yr old) at the Barcelo Maya Grand Caribe last week and had a fantastic time.While we encountered a few annoyances, overall the stay was fantastic and we woud definitely recommend this resort.
The grounds are beautiful, lush and well maintained. The ameneties are bountiful, the beach and ocean are lovely, the food is really good and the staff overall are super friendly and responsive.
Coming from Canada, in summer, we did not bring closed toe shoes. Sandals ll the way! This proved to be an issue because although the gym is huge, well appointed, the staff would not let me train on a matt with weights or a kettle bell without closed shoes. They let my hsband do so and their sign only says closed toe shoes recommended, but I was spoken to slightly rudely and dismissed. Dissapointing.
Shoes were also an issue at the restaurants (other than buffet). We were told that men must wear closed toe shoes (but not women), and were turned away at 2 out of 4 reservations. We were obviously annoyed because people wearing shorts, t-shirts, crocks and what looked like pyjama pants were allowed in. We asked why and were given no reason, just shrugs. Boo.
Our toilet kept blocking and our shower was super slow to drain, leaving us in several inches of water by the end of a shower. We contacted the front desk that told us the issue woud be resolved soon. The toilet issue was fixed a few hours later but the shower never got better. Oh well.
Staff did gift us free passes to the water slides/surfing wave, which was nice.We had a great day there.
Do note that many amenities carry extra charges, but that is totally undertandable.
Utimately, attitude is everything and there were many more positives than negatives, so we were happy in the beautiful Mexican sun and sleeping in super comfy beds.
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Occidental Papagayo: Bon hôtel décontracté
Ce complexe correspondait exactement à ce que nous recherchions : une atmosphère décontractée, une belle plage, une bonne nourriture, des animations légères et un temps magnifique.
La plage du complexe se trouve dans la baie, il y a donc des marées basses et hautes et la plage s'élargit et se rétrécit, mais nous avons pu nager et faire de la plongée avec masque et tuba. La longue plage est propice aux promenades, mais il faut prévoir des chaussures d'eau car certaines zones sont parsemées de pi[... lire plus]erres pointues (on peut aussi en acheter dans le petit magasin de l'hôtel). Il n'y avait pas de moustiques ? ni de mouches, quelques fois vers le soir nous avons eu de la pluie mais nous avons quand même eu toute la journée pour profiter de la plage, ils ont beaucoup de chaises longues et de l'ombre sous les arbres.
Les chambres ont été nettoyées tous les jours et nous avons eu droit à 2 bouteilles d'eau, 2 bières, 1 Coca-Cola et 1 Sprite. N'oubliez pas que le soir, des ratons laveurs fouillent les poubelles à l'extérieur.
Les gens sont très sympathiques et désireux de vous aider pour toute question. Il y a beaucoup de marches dans le complexe, alors demandez des chambres dans les bâtiments 1 ou 2 (c'est près de la salle à manger et de la piscine) si vous avez du mal à marcher. Je recommanderais cet endroit à des amis - c'est un bon rapport qualité-prix.
Good laid back hotel
This resort was exactly what we needed - laid back atmosphere, nice beach, good food, light entertainment and great weather.
Resort has beach in the bay area , so there are low and high tide and beach is getting wider and narrow , but we were able to swim and snorkel. Long beach is good for walks, but have water shoes as some areas have sharp stones(also can purchase in little store at the resort). There were no mosquitoes ? and flies, couple times towards evening we had rain but still we had the whole day to enjoy the beach, they have plenty sun-beds and shade under the trees.
Rooms were cleaned every day and we had free supplies of 2 water bottles, 2 beers, 1 Coca-Cola and 1 Sprite. Keep in mind in the evening there are raccoons checking garbage outside.
People are very friendly and eager to help with any question you have. There are many steps in the resort, so ask for rooms in buildings 1 or 2(it is close to dining and pool area) if walking is a problem. Would recommend this place to friends - it is a good value for money.
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Private -
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Barcelo Maya Tropical: Un centre de villégiature extraordinaire !!!
très belle propriété ! Très bons équipements ! La nourriture était excellente ! Les chambres étaient adéquates. Nous sommes des personnes âgées et nous aurions beaucoup apprécié les navettes vers les piscines, les buffets, etc. Mais c'était gérable ! Seule plainte, et elle est minime, l'eau de la piscine était beaucoup trop chaude et nous aurions apprécié une infusion d'eau froide dans l'eau de la piscine Les plages sont magnifiques et le personnel du Barcelo était si génial !
Amazing resort!!!
beautiful property! great amenities! Food was awesome! Rooms were adequate. We are Seniors and would have very much appreciated shuttles to the pools buffets etc. But was managable! Only complaint and its a very small one-the pool water was way too warm and would have welcomed an infusion of cold water to the pool waters. was a bathtub! Beaches are beautiful and the staff at the Barcelo were so awesome!
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Tetra1 -
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Barcelo Maya Palace: Notre lieu de prédilection
Nous revenons toujours au Barcelo Palace. Nous avons essayé beaucoup d'autres centres de villégiature....mais c'est celui que nous aimons le plus ! Le personnel, la nourriture, les restaurants et les tortues sont incroyables ? L'hôtel fait un excellent travail de nettoyage des algues aussi !
Our favourite place
We keep coming back to Barcelo Palace. Tried many other resourts as well....but this is the one we like! Amazing staff, food, restaurants and turtles ? The hotel does a great job with cleaning seaweed too !
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Private -
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Barcelo Maya Palace: Station familiale fantastique
Magnifique complexe hôtelier avec un terrain immaculé et une plage magnifique. Le personnel n'a jamais cessé de travailler à l'entretien du terrain. Le bar et le personnel de service étaient rapides et efficaces. La nourriture était délicieuse et il y avait du choix même pour les mangeurs les plus difficiles. Le buffet pour enfants a été un succès pour nos enfants ! Le club pour enfants était accueillant et proposait des activités géniales toutes les heures. La chambre était spacieuse, propre et[... lire plus] calme ! Nous avons hâte de retourner à l'hôtel !
Fantastic family resort
Beautiful resort with immaculate grounds and beautiful beach. Staff never stopped working to maintain the grounds. Bar and wait staff were fast and efficient. The food was delicious, and had choices for even the pickiest eaters. The kids buffet was a hit for our kids! The kids club was welcoming and had awesome activities every hour. Room was spacious, clean and quiet! Can’t wait to go back!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Palace: Grand centre de villégiature
Quel bel endroit, magnifiquement entretenu et très rapide pour résoudre les problèmes.
La nourriture était excellente, du buffet aux restaurants alacarte, pas une plainte. Et pour quelqu'un qui souffre d'une allergie alimentaire sévère, c'est beaucoup dire. Beaucoup de choses à faire, et aucune pression si vous vouliez simplement vous détendre.
Great Resort
What a great place, beautifully maintained.very quick to fix any issues.
Food was excellent, from the buffet to the alacarte restaurants, not a complaint. And as someone with a severely food allergy that is saying a lot. Lots to do, and no pressure if you wanted to just relax.
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Twain -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Punta Cana: Grande propriété
Je viens de rentrer de DR après un voyage pour les 18 ans de mon fils. Le temps était fantastique, le complexe était propre, il y avait de nombreuses piscines et des lits confortables dans des chambres agréables et fraîches. Le buffet était frais et savoureux et, heureusement, proposait également des produits locaux. Le seul spectacle auquel j'ai assisté était animé et énergique. La seule déception, parmi toutes les choses, était le restaurant de fruits de mer. Sinon, la plage était magnifique, [... lire plus]mais malheureusement remplie d'algues, ce qui nous a empêchés d'en profiter pleinement. Le meilleur moment a été sans aucun doute les dune buggies.
Great Property
Just came back from DR after a trip for my son's 18th birthday. The weather was fantastic, the resort was clean, had numerous pools and comfortable beds in nice cool rooms. The buffet food was fresh and tasty and thankfully featured local foods also. The one entertainment show i watched had lively and energetic performers. Only letdown, of all things, was the seafood restaurant. Otherwise beach was beautiful, but unfortunately filled with seaweed, so we couldn't fully enjoy it. Best part was definitely the dune buggies.
Les chambres ont été récemment rénovées, le personnel était très gentil, très à l'écoute de nos préoccupations, je recommanderais ce centre de villégiature pour tous les âges, toutes les installations étaient très agréables
Très propre régulièrement
Les terrains et les piscines étaient parfaitement propres
La nourriture était ma préférée
Les activités de la journée pour tous les âges
Excellente plage.
Amazing Resort
Rooms were newly renovated staff was very nice, very good listener to any of our concerns, I would recommend this resort for all ages, every facility was very nice
Very clean on regular basis
Grounds, pools were perfectly clean
Food was my favourite
All day activities for all ages
Excellent beach.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Solymar: Attention . Les images ne reflètent pas toujours les milliers de mots !
Hôtel :Barcelo SolyMar - Varadero
Mise à jour :Fin mai/2025
Séjour : 7 jours
Chambre : Upgraded Ocean View
Mon avis ne porte pas sur ce que les photos montrent : la plage, la proximité des magasins ou des entrées, mais sur l'hôtel lui-même.
Pour une liste aussi longue de commodités, aucun emplacement n'est fourni à l'arrivée, il faut plutôt découvrir à son propre rythme.
La réception a été contactée 4 jours consécutifs pour :
Room Service :
Balcon privé avec vue sur l'océan : Porte c[... lire plus]oulissante lourde sans poignée extérieure, ce qui la rend très difficile à manœuvrer.
Minibar : inexistant
Mini-réfrigérateur : pour stocker la bouteille d'eau fraîche fournie chaque jour.
Télévision à écran plat : Images de mauvaise qualité, si tant est qu'il y en ait.
Une seule bouteille d'eau
Ménage : Draps de lit : ne sont pas remplacés, de même pour le papier hygiénique, à moins que vous ne le demandiez souvent.
Les robinets sont partiellement bloqués et la pression de l'eau est minimale.
Facilities :
Les ascenseurs ont cessé de fonctionner mécaniquement pendant 3 jours sur 7.L'utilisation des escaliers a dénoté des rampes verre-métal "lâches", dangereuses pour se pencher.Ils étaient conscients de cela aussi mais pas résolu
Service :
pour les réservations de repas à la carte, il n'y a qu'une heure par jour pour faire les réservations, si vous ratez, vous avez le choix entre le buffet : Voici où les services se démarquent : pendant 3 jours, nous ne connaissions pas d'autres endroits que celui situé en face de la réception (aucun autre ne nous a été révélé)
nous avons à peine trouvé la gentillesse et la qualité des services de base, à moins que.... vous ne donniez un pourboire !
Une fois assis et la nourriture sur la table : ustensiles, serviettes, eau ou jus de fruit retardés ; les vins et les boissons sont également dilués.
Ce n'est pas une expérience agréable, car la direction n'a pas reconnu nos préoccupations et n'a pas agi en conséquence. Est-ce qu'ils se sentent vraiment concernés ?
Nom non divulgué.
Be aware . Pictures doesn't mean always reflectsThousand words!!
Hotel :Barcelo SolyMar - Varadero
Update :End of May/2025
Stay: 7 days
Room: Upgraded Ocean View
My feedback is not about what Pictures show: the Beach,how Close to shopping or Entertaiments is an opinion about the Resort itself.
For such a large list of conveniences ,no locations are provided on arrival,instead Discover at own time.
Reception was approached 4 consecutives days for :
Room Service:
Private Ocean View Balcony: Heavy Sliding Door with no Exterior handle making it very hard to operate .
Minibar: No existance
Mini Fridge: for storage of Fresh daily bottle of water provided.
Flatscreen TV: Poor Quality images if any.
Just 1 Bottle of Water
Housekeeping : Bed Sheets:Don't get replaced same for Toilet Paper unless you ask often.
Faucets partially blocked providing minimum water pressure.
Facilities:
Elevators Stoped working mecanically for 3 out of 7 days.The use of Stairs denoted "loose" glass-metal railings,unsafe to lean .They were aware of this too but un-resolved
Service:
for " A la Carte" Meal reservation , only 1 hr per day provided to make reservations,if you miss out ,choice for Buffet : Here is were Services stand out: for 3 days we did not know of other places but the one across from Reception ( no others were disclosed to us)
we hardly found kindness and quality of basic services,unless.... you Tiped !
Once seated with food on the table: delayed Utensils,Napkins, Water or Juice ;Wines & Drinks are diluted too.
Not a pleasant experience,since Management didn't acknowledge our concers and Act on them. Does it really Feels they care ??
Name withheld.
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AM Alulio -
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Barcelo Maya Beach Resort: Bon centre de villégiature dans l'ensemble
Dans l'ensemble, mon mari et moi avons adoré le complexe. Il est très grand, donc beaucoup de choses à faire puisque vous avez accès aux 5 stations. Il est très propre et agréable. Un excellent complexe familial pour les enfants.
La plage est très grande, il y a beaucoup de sable et de chaises, donc pas de problème pour trouver une chaise. C'est actuellement la saison des ouragans, donc beaucoup d'algues arrivent.
Les piscines sont très belles et propres. La seule chose est qu'ils ont beso[... lire plus]in de plus de divertissement de jour et de la musique que nous pensons.
La nourriture était bonne dans l'ensemble. Les plats à la carte étaient très bons - nous avons pris des plats mexicains et japonais
Le service n'était pas le meilleur. Lors de l'enregistrement, on ne nous a donné aucun détail sur l'hôtel ni aucune information. Ils ne nous ont pas donné nos cartes de serviettes et ne nous ont pas indiqué notre chambre. Ensuite, notre porte-clés n'a pas fonctionné et nous n'avons pas pu entrer dans la chambre, c'était un début décevant. Le service aux buffets était assez lent. La plupart des employés ne parlent que l'espagnol, ou l'anglais est très limité, il y a donc une barrière linguistique.
L'emplacement était agréable, à environ 1,5 heures de l'aéroport
Dans l'ensemble, tout était très bien, nous avons adoré. Notre seule plainte serait le manque de service et d'amabilité de la part des employés.
Overall Good Resort
Overall, my husband and I loved the resort. Its very big, so lots to do since you have access to all 5 resorts. Kept very clean and nice. A great family resort for kids.
Beach is very big, lots of sand space and chairs so no issue not finding a chair. Its currently hurricane season so lots of seaweed coming in.
Pools are very nice and clean. Only thing is they need more daytime entertainment and music we think.
Food overall was good. A la cartes were very good - we had Mexican and Japanese
Service was not the best. When we checked in, they gave us absolutely no details of the resort or information. Didn't give us our towel cards or direct us to our room. Then our fob didnt work so we couldnt get into the room, it was a dissappointing start. Service at buffets was quite slow. Most of the works also speak Spanish only, or English is very limited so there is definitely a language barrier.
Location was nice, about 1.5 hours from the airport
Overall everything was very nice, we loved it. Our only complaint would be lack of service and friendliness from the workers.
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AM Alulio -
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Barcelo Maya Beach Resort: Bon centre de villégiature dans l'ensemble
Dans l'ensemble, mon mari et moi avons adoré le complexe. Il est très grand, donc beaucoup de choses à faire puisque vous avez accès aux 5 stations. Il est très propre et agréable. Un excellent complexe familial pour les enfants.
La plage est très grande, il y a beaucoup de sable et de chaises, donc pas de problème pour trouver une chaise. C'est actuellement la saison des ouragans, donc beaucoup d'algues arrivent.
Les piscines sont très belles et propres. La seule chose est qu'ils ont beso[... lire plus]in de plus de divertissement de jour et de la musique que nous pensons.
La nourriture était bonne dans l'ensemble. Les plats à la carte étaient très bons - nous avons pris des plats mexicains et japonais
Le service n'était pas le meilleur. Lors de l'enregistrement, on ne nous a donné aucun détail sur l'hôtel ni aucune information. Ils ne nous ont pas donné nos cartes de serviettes et ne nous ont pas indiqué notre chambre. Ensuite, notre porte-clés n'a pas fonctionné et nous n'avons pas pu entrer dans la chambre, c'était un début décevant. Le service aux buffets était assez lent. La plupart des employés ne parlent que l'espagnol, ou l'anglais est très limité, il y a donc une barrière linguistique.
L'emplacement était agréable, à environ 1,5 heures de l'aéroport
Dans l'ensemble, tout était très bien, nous avons adoré. Notre seule plainte serait le manque de service et d'amabilité de la part des employés.
Overall Good Resort
Overall, my husband and I loved the resort. Its very big, so lots to do since you have access to all 5 resorts. Kept very clean and nice. A great family resort for kids.
Beach is very big, lots of sand space and chairs so no issue not finding a chair. Its currently hurricane season so lots of seaweed coming in.
Pools are very nice and clean. Only thing is they need more daytime entertainment and music we think.
Food overall was good. A la cartes were very good - we had Mexican and Japanese
Service was not the best. When we checked in, they gave us absolutely no details of the resort or information. Didn't give us our towel cards or direct us to our room. Then our fob didnt work so we couldnt get into the room, it was a dissappointing start. Service at buffets was quite slow. Most of the works also speak Spanish only, or English is very limited so there is definitely a language barrier.
Location was nice, about 1.5 hours from the airport
Overall everything was very nice, we loved it. Our only complaint would be lack of service and friendliness from the workers.
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Barcelo Aruba: Trop bruyant et très commercial.
Le personnel est extraordinaire ! La chambre était correcte. Entrer et sortir de la baignoire/douche était un cauchemar. Je suis tombé la première fois que j'y suis entré. J'ai entendu cette plainte de la part de plusieurs autres clients. Apparemment, il y a des douches de plain-pied, mais je n'en ai eu connaissance que plus tard. Je m'attendais à mieux en raison du surclassement Royal que nous avions acheté. Nous avons séjourné au Barcelo Bavaro à Punta Cana, au niveau Premium 2X et la vue, l'h[... lire plus]ôtel et la chambre au Bavaro étaient bien meilleurs. Toutes les chambres de niveau Premium ont une vue sur l'océan et un bain à remous sur le balcon. À Aruba, j'ai dû demander une chambre avec vue sur la piscine et l'océan. J'ai eu la chance de l'obtenir car certaines chambres de niveau Royal donnent sur le parking avec une vue partielle sur l'océan. La nourriture était correcte. Attention, si vous voulez une chaise de piscine ou de plage, vous devez vous lever entre 5h30 et 6h30 pour en réclamer une avec vos serviettes de plage. À l'extérieur de l'hôtel se trouve une bande de magasins, de restaurants et de bars. Du dimanche au jeudi, la musique retentit jusqu'à 1 heure du matin. Le vendredi et le samedi jusqu'à 3 heures du matin. En raison de la situation de l'hôtel, la musique est entendue au milieu des bâtiments. J'ai parlé à la concierge lors du check-out et elle nous a informés qu'ils étaient au tribunal et qu'ils essayaient d'empêcher la musique de retentir si tard. C'était extrêmement bruyant. Aruba est magnifique, mais très chère et commercialisée. Je suis contente d'avoir fait l'expérience d'Aruba, mais si je devais y retourner, je séjournerais probablement à l'autre bout de l'île, où c'est plus calme. Cependant, je pense que j'essaierai un autre endroit la prochaine fois.
Too Loud and very commercialized.
Staff are amazing! The room was ok. Getting in and out of the tub/shower was a nightmare. I kind of fell the first time I went in. I heard this complaint from several other guests. Apparently, there are walk in showers available but I was unaware of them until a later date. I expected better because of the Royal upgrade we purchased. We stayed at Barcelo Bavaro in Punta Cana, at the Premium level 2X and the views, hotel and room at Bavaro were much better. All premium level rooms, have ocean front views and a hot tub on your balcony. In Aruba, I had to ask for a room overlooking the pool and ocean. I was lucky enough to get that as some Royal level guests are overlooking the parking lot with a partial ocean view. Food was ok. Be aware, if you want a pool or beach chair, you have to get up between 5:30am and 6:30am to claim one with your beach towels. Outside of our hotel was a strip full of shops, restaurants and bars. Sun to Thu the music is blaring until 1am. Fri & Sat until 3am. Because of the way the hotel is situated, the music is caught right in the middle of the buildings. I did speak to the concierge when checking out and she informed us that they are in court and trying to stop the music from blaring so late. It was extremely loud. Aruba is beautiful, but very expensive and commercialized. I'm glad I experienced Aruba but if I were to go back, I would probably stay at the other end of the island where it's quieter. Although, I think I will try somewhere else next time.
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Tania -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental at Xcaret Destination: C'est une très belle station
Ce complexe est situé dans une magnifique forêt tropicale avec de nombreux sentiers et des ponts traversant des piscines. On peut y voir des singes-araignées, des coatis, des agautis, des cerfs, des iguanes et beaucoup d'oiseaux différents. En outre, le parc Xaret se trouve à 15 minutes de marche de l'hôtel, où nous pouvions aller tout le temps. La nourriture était délicieuse. Tout le personnel était très amical et poli. Les chambres étaient très propres. Cependant, il n'y a pas assez de parasol[... lire plus]s près des piscines pour se protéger des rayons directs du soleil. Dans la salle de bain de la chambre, il n'y avait pas de ventilateur et c'était humide, de plus une porte en bois avec des trous n'isolait pas la salle de bain de la pièce principale. Si l'un d'entre nous allait dans la salle de bain, l'autre devait aller sur le balcon. Il n'y avait pas de ventilateur et, par conséquent, la pièce était humide et ne sentait pas bon. Surtout quand on entre dans la chambre et dans la salle de bain.
It is really beautiful resort
This resort is located in wonderful tropical forest with numerous paths and pools crossed bridges. You can see spider monkeys, coatis,agautis,deers, iguanas and o lot of different birds.In addition,there was 15 minute walk away from hotel to the parc Xaret, where we could go all the time. Food was delicious. All personal was very friendly and polite. Rooms very clean. However, there are not enough umbrellas near pools to provide shade from the direct rays of the sun. In the room in the bathroom there was no fan and was damp,in addition one wooden door with holes didn’t isolate the bathroom from the main room. If one from us went to the tolet, the other had to go to the balcony. There was no fan and, as result of which it was damp and not good smell. Especially, when you enter the room and the bathroom.
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Troy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Palace: Excellent centre de vacances pour les familles
Notre famille a passé un excellent moment au Barcelo Palace et la réservation par l'intermédiaire de Tammy Beamish @ Tripcentral a été facile et sans souci. (C'était la première fois que j'utilisais Tripcentral et j'ai été très satisfait). Tout était parfait dans le centre de villégiature. Les seules remarques que nous avons à faire sont les suivantes : le complexe est immense et si vous avez du mal à marcher, cela peut être un problème ; il y a beaucoup de serviettes mais pas de débarbouillette[... lire plus]s dans les chambres ; une carte en papier avec les 6 complexes serait utile ; la plage est rocailleuse par endroits (les chaussures d'eau sont très utiles)
Nous n'avons vu qu'un seul spectacle et il était au mieux moyen, mais nous avons apprécié de faire de la plongée avec masque et tuba avec les poissons et les tortues juste en face de l'hôtel et à l'embarcadère pendant des heures. Apportez votre propre matériel de plongée.
Great Family Resort
Our Family had a great time at the Barcelo Palace and booking through Tammy Beamish @ Tripcentral was easy and worry free. (Was my first time using Tripcentral and was very pleased). Everything at the resort was great. Only comments we have are that the resort is huge and if you have issues walking that could be an issue, lots of towels but no face cloths in room, and a paper map with all 6 resorts would be beneficial, and the beach is rocky in places (water shoes come in handy)
We only saw 1 show and it was average at best but we enjoyed snorkeling with fish and turtles right in front of the resort and at the pier for hours. Bring your own snorkeling gear.
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Nourriture
Plage
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Beach Resort: En général, tout va bien - sauf la nourriture
Avantages :
+ L'hôtel est beau, propre et très bien entretenu.
+ Les piscines sont superbes et la plage est magnifique.
+ Les installations sont de premier ordre.
+ Le personnel est sympathique et accueillant, pour la plupart.
Inconvénients :
- La nourriture était médiocre. Pas seulement au buffet, mais aussi dans les restaurants. Nous espérions des plats agréables et des ingrédients frais, mais nous avons eu l'impression que l'expérience gastronomique visait le standard nord-américain l[... lire plus]e plus bas. De plus, les plats n'étaient pas toujours renouvelés. Si vous veniez manger plus de 30 minutes après l'ouverture des portes, il y avait des choses que vous ne pouviez pas obtenir.
- La pression de la douche était intermittente.
- Beaucoup d'activités étaient payantes, et pas à n'importe quel prix.
- Il n'y avait pas grand-chose à faire le soir / la nuit.
Mostly Good - Except the Food
Pros:
+ The hotel is beautiful, clean, and very well kept.
+ The pools are great and the beach is lovely.
+ Facilities are top notch.
+ The staff is friendly and welcoming, for the most part.
Cons:
- The food was sub par. Not just the buffet, also the restaurants. We were hoping for some nice dishes and fresh ingredients, but it felt like the dining experience was aimed at the lowest North American standard. Also, not everything was refilled. If you came in to eat later than 30 minutes after doors opened, there were things you couldn’t get.
- Shower pressure was on and off.
- A lot of activities came with an additional price tag, and not a cheap one at that.
- There wasn’t much to do in the evening / at night.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Palmer07 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Tropical: Mauvaise expérience
Une mauvaise expérience peut complètement ruiner un pays pour certains d'entre nous... nous avons absolument détesté notre expérience au barcelo maya tropical ! Du personnel à la nourriture et même au bar ! Brutal ! Dès notre arrivée, nous n'avons ressenti aucune ambiance accueillante de la part des membres du personnel. Personnel impoli au buffet extérieur ! La nourriture était brutale ! Quand on pense au Mexique, on pense à des tacos... et aucun tacos ! Pas de chariots à tacos nulle part ! [... lire plus]Rien du tout ! Ils ont commencé à éteindre les lumières une fois que les restaurants fermaient à 22h... pas d'option pour la nourriture après ça ! Le bar a fermé à minuit ! Si vous voulez boire après minuit, vous devrez aller au centre commercial commun (partagé entre les 4 stations) mais vous devez payer pour tout au centre commercial ! La plage est très rocailleuse... beaucoup de gens mettent leurs serviettes sur des chaises à la plage et à la piscine, mais ils quittent ensuite le complexe et privent les gens de leurs sièges ! Je ne retournerai plus jamais au Mexique après cette expérience
Bad experience
One bad experience can completely ruin a country for some of us… we absolutely hated our experience at the barcelo maya tropical! From the staff to the food and even the bar! Brutal! Upon arrival we didn’t feel a welcoming vibe from any of the staff members. Rude staff at the outdoor buffet! The food was brutal! When you think of Mexico, you think of tacos… and zero tacos! No taco carts anywhere! Nothing! They started turning lights off once the restaurants closed 10pm… no option for food after that! The bar closed at midnight! If you want to drink after midnight, you’ll have to go to the shared mall (shared between the 4 resorts) but you have to pay for everything at the mall! The beach is very rocky… a lot of people put their towels on chairs at the beach and at the pool but then they leave the resort and screw people out of seats! I would never go back to Mexico again after this experience
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
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Mile -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Beach Resort: Très beau centre de villégiature.
Le complexe est très agréable, avec un bon choix de nourriture et des terrains bien entretenus. Cependant, les chambres et les salles de bains mériteraient d'être rénovées, car elles ont été utilisées au cours des 25 dernières années et montrent des signes d'usure. Les piscines sont les plus belles que j'aie jamais vues, très propres et suffisamment spacieuses pour que les enfants puissent en profiter en toute sécurité.
Le seul bémol est que nous avons été transportés de l'aéroport à la stati[... lire plus]on dans une vieille camionnette et que le chauffeur a demandé un pourboire. Nous sommes tous prêts à donner un pourboire au personnel pour un bon service, mais nous n'apprécions pas qu'on nous le demande directement.
Very nice resort.
The resort is very nice, with a good selection of food and well-maintained grounds. However, the rooms and bathrooms could use some updates, as they have been in use for the last 25 years and are showing signs of wear. The pools are the nicest I have ever seen—very clean and spacious enough for the kids to enjoy safely.
One downside was being transported to the resort in an old van from the airport, and the driver asked for a tip. While we are all prepared to tip the staff for good service, we do not appreciate being asked for it directly.
C'est la deuxième fois que nous séjournons au Barcelo Tropical et nous n'avons pas été déçus. Le terrain est magnifiquement entretenu, le personnel est aimable et serviable, la plage et la piscine sont fantastiques. Nous reviendrons sans aucun doute !
Beautiful resort, wonderful holiday!
This is our 2nd time staying at the Barcelo Tropical and it did not disappoint. The grounds are beautifully maintained; the staff were friendly and helpful, the beach and pool were fantastic. We would definitely return again!